醫(yī)藥行業(yè)學(xué)習(xí)總結(jié)

Ⅸ、行業(yè)學(xué)習(xí)總結(jié)常用職位縮寫：

ＰＭ：產(chǎn)品經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理ＳＰＭ：區(qū)域產(chǎn)品經(jīng)理

ＡＰＭ：助理產(chǎn)品經(jīng)理AssistantProductManageRPM：區(qū)域推廣經(jīng)理RegionalPromotionManagerＧＭ：總經(jīng)理ＭＤ：市場總監(jiān)ＤＭ：區(qū)域經(jīng)理ＭＡ：醫(yī)學(xué)顧問ＭＲ：醫(yī)藥代表

SS：銷售總監(jiān)SalesSupervisoPD：生產(chǎn)總監(jiān)ProductionDirectorPM：生產(chǎn)經(jīng)理ProductionManagerGM：總經(jīng)理GeneralManagerHAS:醫(yī)學(xué)顧問

常用產(chǎn)品類別縮寫：GI：消化ＡＮＡ：麻醉ＯＮＣ：腫瘤ＣＮＳ：中樞神經(jīng)CV：心腦血管

常用職位結(jié)構(gòu)：銷售/招商類：

總經(jīng)理副總經(jīng)理銷售總監(jiān)大區(qū)經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售主管醫(yī)藥代表/OTC代表商務(wù)經(jīng)理商務(wù)專員招商經(jīng)理招商專員招投標(biāo)經(jīng)理招投標(biāo)專員銷售總監(jiān)大區(qū)經(jīng)理地區(qū)經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售主管辦事處經(jīng)理醫(yī)藥代表高級醫(yī)藥代表銷售代表銷售助理OTC代表保健品代表醫(yī)療器械代表商業(yè)代表推銷員直銷員銷售工程師商務(wù)經(jīng)理商務(wù)專員渠道經(jīng)理渠道主管分銷經(jīng)理藥品采購招標(biāo)專員商務(wù)助理招商經(jīng)理招商專員商務(wù)助理市場/學(xué)術(shù)類：

市場總監(jiān)市場經(jīng)理市場專員企劃經(jīng)理企劃專員政策事務(wù)經(jīng)理政策事務(wù)專員產(chǎn)品總監(jiān)產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品專員臨床監(jiān)察員

市場總監(jiān)市場經(jīng)理市場專員市場部主管市場調(diào)研市場企劃產(chǎn)品企劃品牌經(jīng)理價格企劃廣告企劃市場開發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理新聞媒介企劃市場推廣促銷/禮儀專員公關(guān)經(jīng)理公關(guān)專員產(chǎn)品專員助理產(chǎn)品經(jīng)理區(qū)域技術(shù)支持醫(yī)學(xué)經(jīng)理生產(chǎn)/質(zhì)管/科研類：

總經(jīng)理副總經(jīng)理生產(chǎn)總監(jiān)生產(chǎn)主任車間主任生產(chǎn)工藝員車間工程師車間操作工設(shè)備室主任設(shè)備管理工程師

質(zhì)量管理經(jīng)理質(zhì)量管理/QA質(zhì)檢/QC化驗/檢驗員采購經(jīng)理采購專員研發(fā)總監(jiān)/經(jīng)理/研究所所長項目經(jīng)理研發(fā)主管/課題組長藥物研發(fā)藥物分析藥物合成新藥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)研究主管藥品注冊員

生產(chǎn)總監(jiān)/經(jīng)理生產(chǎn)主管車間主任制造部長工藝員技術(shù)員組長/工段長技工/普工設(shè)備管理生物制藥研發(fā)總監(jiān)/經(jīng)理高級工程師項目經(jīng)理研發(fā)主管課題組長科研人員藥物研發(fā)

中藥制劑藥理毒理報批藥品注冊員采購經(jīng)理臨床監(jiān)察員中藥加工炮制質(zhì)量管理總監(jiān)/經(jīng)理質(zhì)量管理/QA質(zhì)檢/QC化驗/檢驗員藥物分析藥物合成員藥店/零售類：

主管藥師執(zhí)業(yè)藥師從業(yè)藥師藥師店長營業(yè)員/店員中藥士中藥師主管中藥師主任中藥師主任藥師藥士導(dǎo)購員收銀員中藥士中藥師主管中藥師主任中藥師執(zhí)業(yè)藥師從業(yè)藥師

主任藥師藥師主管藥師藥士店長營業(yè)員/店員理貨員導(dǎo)購員收銀員客戶服務(wù)類：

客戶服務(wù)經(jīng)理客戶服務(wù)專員

客戶服務(wù)經(jīng)理客戶服務(wù)客戶培訓(xùn)客戶咨詢熱線咨詢健康咨詢售前/售后服務(wù)投訴處理投訴監(jiān)控客戶主任會議營銷主持人醫(yī)療類：

院長主任醫(yī)師執(zhí)業(yè)醫(yī)師醫(yī)生護士長護士/護理師實習(xí)醫(yī)生見習(xí)醫(yī)生醫(yī)藥檢驗獸醫(yī)

院長主任醫(yī)師西醫(yī)醫(yī)生中醫(yī)醫(yī)生護士長護士/護理師執(zhí)業(yè)醫(yī)師牙科醫(yī)生心理醫(yī)生兒科醫(yī)生外科醫(yī)生內(nèi)科醫(yī)生

精神科醫(yī)生神經(jīng)科醫(yī)生婦產(chǎn)科醫(yī)生實習(xí)醫(yī)生見習(xí)醫(yī)生預(yù)防醫(yī)生咨詢醫(yī)生中西醫(yī)結(jié)合臨床研究助理中醫(yī)助理保健養(yǎng)生美容針灸推拿按摩婦幼保健衛(wèi)生防疫醫(yī)藥檢驗獸醫(yī)行政管理類：

總裁總經(jīng)理經(jīng)理助理廠長辦公室主任行政經(jīng)理行政文員財務(wù)總監(jiān)財務(wù)經(jīng)理/主管會計出納人力資源總監(jiān)人事經(jīng)理人事專員前臺文員總裁總經(jīng)理總經(jīng)理助理CEO廠長行政總監(jiān)行政助理

行政文員財務(wù)總監(jiān)財務(wù)主管/經(jīng)理辦公室主任會計出納注冊會(審)計師審計/統(tǒng)計財務(wù)分析成本分析/核算帳目管理人力資源總監(jiān)人事經(jīng)理人事助理人事文員培訓(xùn)經(jīng)理化工類：

日用化工生物化工造紙/廢品處理化學(xué)藥劑/藥品玻璃/硅酸鹽工業(yè)農(nóng)藥、化肥無機化工有機化工精細(xì)化工分析化工高分子化工電鍍化工物流貿(mào)易類：

物流經(jīng)理物流主管物流專員倉庫經(jīng)理/主管倉庫管理員運輸經(jīng)理/主管國際業(yè)務(wù)報關(guān)員外貿(mào)專員咨詢/顧問/培訓(xùn)類：

企業(yè)策劃/顧問企業(yè)管理/企管顧問涉外咨詢師高級獵頭顧問咨詢總監(jiān)咨詢經(jīng)理咨詢員信息中介專業(yè)顧問培訓(xùn)師其他：

圖書情報/檔案管理文案策劃/資料編寫高級文員高級秘書話務(wù)員文員翻譯網(wǎng)絡(luò)管理員電腦操作員/打字員平面設(shè)計網(wǎng)頁制作影視/攝影駕駛員/司機

根據(jù)我們目前的情況，以利用資源庫為主，打CC和其它途徑為輔。

打CC的兩種情況：1、企業(yè)有明確的挖掘?qū)ο螅?、合適的資源比較匱乏，需要CC拓展。一、企業(yè)有明確的挖掘目標(biāo)

CClist是打CC前最基本的信息材料。CCList上最少應(yīng)包括目標(biāo)公司的名稱和聯(lián)系電話。如果對于某些不熟悉的公司，需要放上關(guān)于此公司的基本情況。

①了解公司業(yè)務(wù)：如果你要打某家公司，最好登錄下該公司的網(wǎng)頁（通過人和網(wǎng)、QQ群或網(wǎng)頁查找等相關(guān)信息）了解該公司的業(yè)務(wù)架構(gòu)，主要產(chǎn)品，客戶類型等等。做不到這點，在很多情況和對方說不上幾句就歇菜了。

②了解對方的工作：花點時間思考非常值得。此職位上的人需要和哪些外部/內(nèi)部的人員或者組織進行聯(lián)系？為什么需要進行這種聯(lián)系？在什么樣的情況下，你有合理的理由在不知道目標(biāo)人的姓名和聯(lián)系方式的情況和他溝通？

給你自己一個“真實”的身份，創(chuàng)造一個相對完整的故事，有人物，有情節(jié)，至少保證對話要超過3個回合！創(chuàng)造一句話容易，但是創(chuàng)造一整個情節(jié)，包含好幾句對話，還要有聯(lián)系，就不容易了。（你好，我是會務(wù)公司的/培訓(xùn)公司/專業(yè)網(wǎng)站的/親戚朋友）

③把事先創(chuàng)造好的故事和可能的對話寫下來，像背臺詞一樣背下來。這樣做的好處是1）你的聲音聽起來很可信；2）你的自我感覺會很良好，自己不打怵。④掌握節(jié)奏：不要急于“講故事”。先問問，也許有機會。不要假設(shè)對方肯定不會說。別給人留下此地?zé)o銀三百兩的感覺。（唾沫橫飛的利巴嗦講個沒完，往往言多必失。）

⑤把握最佳時間：選擇早上上班前，中午午餐，晚上下班后打怎么樣？信不信，很多高管每天去辦公室比秘書早1-2個小時。中午午餐是因為難打的總機客服總有休息或者輪班的時候。晚上下班更多是因為總有自個留在公司搞自己事情的，很容易聊上。還有，聯(lián)系候選人的最佳時間是在下午3點到5點，很多人都想下班，會盡量把會議等等安排在上午和下午早些時候。

⑥了解公司的電話系統(tǒng)：分機是8開頭的四位數(shù)，隨便撥撥看。另外，別不相信，還有些電話系統(tǒng)會自己告訴你里面的人和他們的分機（工作時間之外的那個留言系統(tǒng)）

⑦聲東擊西：想要市場部的電話，打到和市場部打交道比較多的部門，如銷售部。有些不怎么對外的部門很難搞的，繞個彎子，找對外的部門從中了解也許有機會。而且多堅持一分鐘，很多時候，再多堅持一分鐘可能會得到完全不同的結(jié)果。所以即使對方明確拒絕轉(zhuǎn)接電話，也一定要再堅持一下。

比如：這樣我會被經(jīng)理罵的，您就幫幫忙吧。⑧利用語氣：急迫的，緊急的，無容置疑的。

⑨側(cè)面判斷：人選的部門結(jié)構(gòu)（工作職能）和意向與企業(yè)期望是否匹配。

二、廣泛搜索意向人選

①通過負(fù)責(zé)的產(chǎn)品查詢相關(guān)的企業(yè)有哪些

(常用的查詢網(wǎng)站，挺好用的)

②通過后臺或其他資源庫了解該企業(yè)部門結(jié)構(gòu)，職位和產(chǎn)品安排情況③后面的流程可以采用企業(yè)有明確的挖掘目標(biāo)的流程

擴展閱讀：201*年醫(yī)藥行業(yè)總結(jié)之行業(yè)運行數(shù)據(jù)分析

【201*年醫(yī)藥行業(yè)總結(jié)之行業(yè)運行數(shù)據(jù)分析】

隨著201*年的結(jié)束，是該給201*年醫(yī)藥行業(yè)做個結(jié)語。接下來我們將分別從醫(yī)藥行業(yè)數(shù)據(jù)、醫(yī)藥行業(yè)政策以及醫(yī)藥行業(yè)代表企業(yè)動態(tài)三個方面來對201*年醫(yī)藥行業(yè)做整體解讀，以期對相關(guān)企業(yè)未來的工作有所幫助。

本文我們主要從醫(yī)藥行業(yè)數(shù)據(jù)解讀醫(yī)藥行業(yè)201*年的運行規(guī)律，并預(yù)測201*年醫(yī)藥行業(yè)走勢。

201*年1－11月行業(yè)整體數(shù)據(jù)情況

數(shù)據(jù)顯示，201*年1－11月，醫(yī)藥制造業(yè)整體銷售收入18438億元，同比增長18.52%，較1－10月增速升高0.32%，累計利潤1796億元，同比增長18.29%。費用率的降低使利潤增速恢復(fù)至201*年5月以來最高水平，收入和利潤增速均呈現(xiàn)回暖走高趨勢，但較往年來降幅顯現(xiàn)。（見圖表1）

圖表1：醫(yī)藥制造業(yè)收入、利潤與毛利率等及其增長率（以下圖表中所有分析指標(biāo)歸于醫(yī)藥制藥業(yè)）

數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局。

從投資及進出口角度看，201*年醫(yī)藥行業(yè)運行呈現(xiàn)以下特點：第一、醫(yī)藥行業(yè)固定資產(chǎn)投資增速受全社會固定資產(chǎn)投資增速下行的影響放緩至30%以下；第二、醫(yī)藥出口額增速低位恢復(fù)，進口額進入相對平穩(wěn)的增長軌道；第三、醫(yī)藥價格呈現(xiàn)穩(wěn)中有升的趨勢；第四、隨著反商業(yè)賄賂漸趨平靜、加之醫(yī)藥消費旺季來臨，醫(yī)藥行業(yè)年末收入、利潤、主營活動利潤增速均有不同程度的回升。

201*年以來，受藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（GMP）穩(wěn)步推進、新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP）實施以及節(jié)能減排力度加大等因素影響，醫(yī)藥行業(yè)固定資產(chǎn)投資增速保持在30%以上的較高水平，且高出全社會固定資產(chǎn)投資增速10余個百分點，但受全社會固定資產(chǎn)投資增速下行的影響，醫(yī)藥行業(yè)固定資產(chǎn)投資增長勢頭有所放緩。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，201*年1－11月，醫(yī)藥行業(yè)完成投資額4094億元，同比增長27.5%。

201*年以來，醫(yī)藥行業(yè)利用外資形勢繼續(xù)朝著提高綜合優(yōu)勢和總體效益的方向在發(fā)展，這在相當(dāng)程度上證明了我國醫(yī)藥經(jīng)濟的競爭力和國際投資者對我國醫(yī)藥投資環(huán)境的認(rèn)可，也和上年同期基數(shù)比較低有關(guān)。

國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，201*年1－10月，醫(yī)藥行業(yè)外商直接投資合同項目89個，較上年同期增加3個，占全國總量的比重為0.5%，占比較上年同期擴大0.1個百分點；醫(yī)藥行業(yè)實際使用外資金額為83,044萬美元，同比增長6.2%，增幅較201*年1－9月收窄7.7個百分點，而上年同期為同比下降23.1%，占全國總量的比重為0.9%，占比與上年同期持平。

201*年以來，受整體需求依然不振及產(chǎn)能過剩的制約，醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)動力不足，補庫存推后，增加值增長率明顯低于上年同期水平。上半年，四川等醫(yī)藥大省在冬春連旱后又經(jīng)歷大范圍降雨，部分藥材供給明顯減少，加之H7N9流感及雅安地震給市場供給帶來的不利影響，醫(yī)藥行業(yè)增加值增長率逐月放緩。進入下半年，隨著“穩(wěn)增長”政策的出臺，前一段時間保持觀望的企業(yè)信心有所恢復(fù)，開工數(shù)量有所提高，醫(yī)藥行業(yè)累計增加值增長率止降轉(zhuǎn)升。

化學(xué)原料藥：維持低迷震蕩態(tài)勢201*年1－11月，化學(xué)原料藥收入3440億元，同比增長14.00%，利潤244億元，同比增長13.71%，3月份以來，繼續(xù)維持低迷震蕩狀態(tài)。

201*年以來，由于面臨市場需求下降、生產(chǎn)成本提高、產(chǎn)品價格下滑等多重壓力，化學(xué)藥品原藥企業(yè)開工意愿明顯下降，部分企業(yè)甚至選擇停產(chǎn)保價。7月份，歐盟針對化學(xué)原料藥進口的“62號令”正式執(zhí)行，受此影響，化學(xué)藥品原藥累計產(chǎn)量進一步萎縮，行業(yè)前景不容樂觀。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，201*年11月份，生產(chǎn)化學(xué)藥品原藥24.7萬噸，同比下降7.59%；201*年1－11月，生產(chǎn)化學(xué)藥品原藥247.09萬噸，同比下降6.87%。

中成藥：產(chǎn)量有所恢復(fù)，政策影響有限

201*年上半年，受中藥材等原材料價格持續(xù)上漲、主產(chǎn)地區(qū)陰雨天氣頻發(fā)以及四川雅安地震等因素的影響，中成藥企業(yè)生產(chǎn)積極性有所下降，中成藥產(chǎn)量增速不及上年同期水平。進入下半年，隨著不利因素的影響逐漸消融，中成藥產(chǎn)量有所恢復(fù)。11月份，中成藥產(chǎn)量延續(xù)此前的恢復(fù)態(tài)勢。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，201*年11月份，生產(chǎn)中成藥25.72萬噸，同比增長2.34%；201*年1－11月，生產(chǎn)中成藥278.3萬噸，同比增長11.94%。

中成藥1－11月份累計收入4484億元，同比增長21.48%；1－11月累計利潤456億元，同比增長20.31%，收入和利潤增速平穩(wěn)，呈小幅回暖趨勢。

11月單月，收入507億元，利潤58.5億元，同比分別增長20.7%、20.6%。201*年5月份為毛利率最低點，11月毛利率達(dá)到今年以來的最高點，營業(yè)利潤（扣除非主營業(yè)務(wù)收支）同比增速今年首次達(dá)到30%，呈現(xiàn)恢復(fù)性的增長但發(fā)改委降價預(yù)期影響尚未消除，給行業(yè)估值造成壓力，但考慮該降價僅是一次性的行政行為，影響非常有限。

中藥飲片：政策促進基層放量

中藥飲片1－11月累計收入1114億元，同比增長26.54%；累計利潤80億元，同比增長27.01%，收入和盈利增速平穩(wěn)。

11月單月收入和利潤同比分別增加13.6%、26.38%，環(huán)比分別增加6.7%、35.8%，利潤增速遠(yuǎn)高于收入增速，子行業(yè)盈利能力強勁。

基于政策面的扶持力度加大，中藥飲片行業(yè)保持了快速增長：201*版基藥目錄收錄439種飲片、201*年10月SFDA發(fā)布《關(guān)于實施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程的意見》等政策，促進了中藥飲片在基層的持續(xù)放量。

化學(xué)制劑：增速明顯，行業(yè)出現(xiàn)回暖態(tài)勢201*年1－11月，化學(xué)制劑子行業(yè)累計收入5166億元，同比增長16.70%；利潤557億元，同比增長16.40%。收入增速處今年5月份以來的最高水平，利潤增速也持續(xù)回暖，子行業(yè)回暖趨勢明顯。

11月單月，收入和利潤同比增速分別為23.7%、11.29%，利潤增速因去年的高基數(shù)水平，增速低于收入水平。11月單月收入環(huán)比增加10.6%，利潤環(huán)比提高13.3%，子行業(yè)回暖趨勢明顯，反商業(yè)賄賂對子行業(yè)影響基本消化，預(yù)計12月將延續(xù)恢復(fù)性增長。

化學(xué)制劑行業(yè)去年受藥品行政降價、限抗和低價招標(biāo)等的低基數(shù)影響后，201*年下半年到今年3月份處于恢復(fù)性增長階段，自8月份又受反商業(yè)賄賂影響，作為受政策影響敏感行業(yè)，各省基藥增補目錄、各省招標(biāo)政策等非經(jīng)常因素將會給子行業(yè)回暖趨勢帶來波動。隨著201*年醫(yī)保控費的常態(tài)化和用藥需求的增加，會使反商業(yè)賄賂成為常態(tài)。

生物制品：增速恢復(fù)，但是疫苗事件帶來短期波動201*年1－11月，生物制品子行業(yè)收入和利潤同比增長18.16%、18.43%，利潤增速超過收入增速，是受去低基數(shù)影響。

11月單月，收入和利潤同比增長40.6%和133.95%，受去年低基數(shù)的影響，利潤增速大幅提升。受201*年貴州關(guān)停泵站和批簽發(fā)速度方面的影響，201*年在該低基數(shù)上有所恢復(fù)，201*年血液制品、疫苗GMP大限于201*年12月31日到期，仍有4成企業(yè)未過，給行業(yè)的增長帶來波動，同時12月份的疫苗問題事件，估計也給收入增速帶來短期波動。

201*年醫(yī)藥行業(yè)整體展望

在我們看來，201*年對醫(yī)藥行業(yè)來說是比較復(fù)雜的一年。我們對其預(yù)測主要從兩個層面來考慮：

第一，數(shù)據(jù)層面。我們對醫(yī)藥行業(yè)數(shù)據(jù)預(yù)測主要從有利因素及不利因素來衡量。有提振效應(yīng)的因素主要有中國老齡化、慢性病發(fā)病人數(shù)增加以及國內(nèi)財政近年于醫(yī)療方面的投入逐年遞增等。不利因素主要有藥品降價、醫(yī)保控費等，藥品降價等因素會打壓醫(yī)藥價格的居高不下的勢頭，招標(biāo)過程中經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)的重要性導(dǎo)致藥品競爭激烈，價格壓低等方面都將擠出醫(yī)藥市場泡沫需求，對醫(yī)藥市場的打擊較大。綜合看來，雖然不利因素存在，201*年醫(yī)藥行業(yè)仍舊會高速發(fā)展。而根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)“十二五”規(guī)劃16%的增長目標(biāo)，我們認(rèn)為，醫(yī)藥行業(yè)未來3－5年的年均復(fù)合增長率有望保持住15%左右。

第二，行業(yè)環(huán)境層面。首先，201*年將成為招標(biāo)大年，根據(jù)目前基藥非基藥招標(biāo)情況看，201*年共有7個省市出臺基藥招標(biāo)方案，6個省市出臺非基藥招標(biāo)方案。因此，201*年出現(xiàn)基藥非基藥招標(biāo)扎堆的情況是大概率事件。其次，基藥環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了非常大的變化。這主要體現(xiàn)在覆蓋終端、招標(biāo)政策、品種數(shù)量和結(jié)構(gòu)、基藥類型、配套措施和銷售隊伍方面。第三，中藥、精麻藥降價幅度有限。通過已經(jīng)執(zhí)行的精麻藥調(diào)價方案看，精麻類藥品部分出現(xiàn)了價格上漲的情況。而對中藥而言，由于部分中藥材價格處于歷史高位，成本的高企是價格構(gòu)成的主要方面，因此，在中藥材價格持續(xù)高位的情況下，中藥降價的壓力較大。從上述三個方面看，行業(yè)環(huán)境對相關(guān)企業(yè)來講利好。

友情提示：本文中關(guān)于《醫(yī)藥行業(yè)學(xué)習(xí)總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，醫(yī)藥行業(yè)學(xué)習(xí)總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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