海南省旅游協(xié)會(huì)201*年工作總結(jié)及201*年工作思路
海南省旅游協(xié)會(huì)201*年工作總結(jié)及201*年工作思路
201*年,海南省旅游委為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)【201*】41號(hào))、《國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔201*〕44號(hào))和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)改革和發(fā)展的若干意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)【201*】36號(hào))、《國(guó)家旅游局關(guān)于推進(jìn)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)改革發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》(旅辦發(fā)【201*】371號(hào)),加快政府職能轉(zhuǎn)變,深化旅游管理體制改革,發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會(huì)作用,加強(qiáng)和改善行業(yè)管理,建立和完善符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的新型行業(yè)管理體制,推動(dòng)我省旅游業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展,F(xiàn)就海南省旅游協(xié)會(huì)今年以來(lái)的工作以及明年的工作思路匯報(bào)如下:
一、201*年的工作
(一)陸省助對(duì)協(xié)會(huì)工作做出明確指示,加大海南省旅游協(xié)會(huì)改革力度201*年底和今年初,為貫徹國(guó)家旅游局的有關(guān)文件精神,圍繞省委主要領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)改革的思路,海南省長(zhǎng)助理、省旅游委主任、省旅游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陸志遠(yuǎn)明確指示要加快推進(jìn)省旅游協(xié)會(huì)改革,以改革促進(jìn)省旅游協(xié)會(huì)發(fā)揮作用和走出困境。委黨組調(diào)整了協(xié)會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)以及協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng),決定由省旅游委陳耀巡視員分管協(xié)會(huì)工作,陸志遠(yuǎn)會(huì)長(zhǎng)提名曾于201*年至201*年期間擔(dān)任海南省旅游協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)、現(xiàn)任中國(guó)旅游報(bào)社海南記者站站長(zhǎng)、海南省旅游發(fā)展研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)并榮獲“海南省社團(tuán)工作先進(jìn)個(gè)人”的王健生同志再次出任協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng),并指示:“海南省旅游協(xié)會(huì)要開源節(jié)流,做活做強(qiáng)做大”,在提供政府決策咨詢、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、推進(jìn)行業(yè)自律、維護(hù)合法權(quán)益、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮重要作用。省旅游委巡視員、省旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)陳耀要求協(xié)會(huì)要“靠服務(wù)求生存,靠改革求拓展,靠創(chuàng)新做活做強(qiáng)做大,實(shí)現(xiàn)自治自律自強(qiáng)”的目標(biāo),真正成為政府和行業(yè)之間的橋梁,行業(yè)和企業(yè)之間的紐帶,政府有關(guān)部門、會(huì)員和企業(yè)可以利用的多種功能的平臺(tái)。
(二)推進(jìn)體制機(jī)制的改革,加強(qiáng)協(xié)會(huì)建設(shè)和規(guī)范管理
協(xié)會(huì)秘書處堅(jiān)決落實(shí)省委省政府和省旅游委有關(guān)整治庸懶散貪的工作部署,按照自立、自主、自養(yǎng)的原則,建立和完善以章程為核心的內(nèi)部管理制度。根據(jù)協(xié)會(huì)實(shí)際,采取多種形式的用人機(jī)制,全面實(shí)行勞動(dòng)合同制度,依法保障工作人員合法權(quán)益;同時(shí)建立完善激勵(lì)機(jī)制,逐步建立一支數(shù)量適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、精干高效的秘書處工作人員隊(duì)伍。加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)建設(shè)。督促和指導(dǎo)海南省旅游協(xié)會(huì)直屬的景區(qū)分會(huì)、飯店分會(huì)、旅行社分會(huì)、商務(wù)旅游分會(huì)、旅游教育分會(huì)、溫泉旅游分會(huì)等六大分會(huì)加強(qiáng)制度建設(shè),健全內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和工作體制,完善內(nèi)部規(guī)章制度,規(guī)范辦事程序和工作流程,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,不斷提升分支機(jī)構(gòu)自身管理能力、服務(wù)水平和工作績(jī)效。(三)積極配合省旅游委的各項(xiàng)工作
1、協(xié)助行管處全面推進(jìn)海南旅游文明大行動(dòng)以及品質(zhì)旅游;協(xié)助行管處、質(zhì)監(jiān)所開展旅游市場(chǎng)整治,聯(lián)合印發(fā)《海南島旅游放心卡》、《海南旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表》;根據(jù)省旅游委要求,協(xié)助籌備海南省旅游協(xié)會(huì)團(tuán)隊(duì)餐飲分會(huì)、團(tuán)隊(duì)購(gòu)物分會(huì)和導(dǎo)游分會(huì)。
2、協(xié)助行管處、信息中心全面推進(jìn)海南旅游風(fēng)險(xiǎn)保障體系建設(shè),先后主辦了“全面推進(jìn)海南旅游風(fēng)險(xiǎn)保障體系建設(shè)座談會(huì)”和“國(guó)際旅游島建設(shè)與旅游保險(xiǎn)座談會(huì)”。
3、派出兩名干事協(xié)助國(guó)內(nèi)處完成201*國(guó)際旅游島全國(guó)巡回推廣活動(dòng)。4、協(xié)助國(guó)際處成立海南國(guó)際旅游市場(chǎng)振興聯(lián)盟。先后組織、舉辦了“深化海南旅游營(yíng)銷創(chuàng)新工作座談會(huì)”和“海南國(guó)際旅游市場(chǎng)振興聯(lián)盟成立大會(huì)暨第一旅游網(wǎng)海南頻道上線啟動(dòng)儀式”,協(xié)助組團(tuán)參加201*中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)。5、配合開發(fā)處圓滿完成201*中國(guó)國(guó)際旅游商品博覽會(huì)及旅游商品大賽的組織協(xié)調(diào)工作,篩選出我省旅游商品24種產(chǎn)品參展、參賽,我省旅游商品企業(yè)獲得一枚銀獎(jiǎng),一枚銅獎(jiǎng)的好成績(jī)。
6、配合綜合處開展多主題的調(diào)研活動(dòng),以及“省長(zhǎng)會(huì)網(wǎng)友”活動(dòng);派出一名干事協(xié)助綜合處完成信息搜集、整理、上報(bào)工作。
7、策劃、發(fā)動(dòng)、引導(dǎo)海南國(guó)際旅游島旅游宣傳媒體聯(lián)盟記者積極配合省旅游委各項(xiàng)工作,做好新聞宣傳報(bào)道。
8、配合省旅游委的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)創(chuàng)新營(yíng)銷,發(fā)起成立海南島十全十美婚慶產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,未來(lái)幾年重點(diǎn)推出“美麗中國(guó)幸福海南愛(ài)你一生一世”主題口號(hào),策劃、宣傳、推廣海南島蜜月、婚慶產(chǎn)品。
(四)組建海南旅游宣傳和營(yíng)銷的特色團(tuán)隊(duì)。
配合省旅游委組建了海南國(guó)際旅游島媒體宣傳營(yíng)銷聯(lián)盟、海南國(guó)際旅游市場(chǎng)振興聯(lián)盟。兩大聯(lián)盟日常服務(wù)機(jī)構(gòu)均設(shè)在省旅游協(xié)會(huì)秘書處,由此構(gòu)建“政府主導(dǎo),協(xié)會(huì)組織,企業(yè)參與,各方支持、社會(huì)監(jiān)督”的整合宣傳和協(xié)作營(yíng)銷新機(jī)制,增強(qiáng)海南旅游吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。
(五)構(gòu)建省旅游協(xié)會(huì)基礎(chǔ)性服務(wù)平臺(tái)。
省旅游協(xié)會(huì)秘書處與中國(guó)旅游報(bào)社海南記者站合署辦公,更好地發(fā)揮省旅游協(xié)會(huì)“溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)、維權(quán)、自律”基本功能,共同打造多元化海南旅游公共宣傳營(yíng)銷平臺(tái)《中國(guó)旅游報(bào)》、第一旅游網(wǎng)海南頻道、協(xié)會(huì)官網(wǎng)、海南省旅游協(xié)會(huì)新浪微博,及時(shí)推介海南品牌旅游企業(yè)和特色旅游產(chǎn)品,發(fā)布實(shí)時(shí)海南旅游資訊及協(xié)會(huì)的工作動(dòng)態(tài),使島外客源地與海南之間進(jìn)行零距離互動(dòng)、溝通,推進(jìn)海南旅游宣傳營(yíng)銷工作走上新臺(tái)階。(六)將海南旅游消費(fèi)指南信息及時(shí)采集與發(fā)布工作常態(tài)化。今年春節(jié)、五一、端午小長(zhǎng)假、暑期和十一黃金周到來(lái)之前,協(xié)會(huì)提前引導(dǎo)、發(fā)動(dòng)旅游企業(yè),尤其是會(huì)員單位,收集、整理鮮活的海南旅游消費(fèi)指南信息,并及時(shí)發(fā)布到協(xié)會(huì)網(wǎng)站、第一旅游網(wǎng)海南頻道上,此舉得到旅游主管部門、旅游企業(yè)、旅游媒體的高度認(rèn)可。通過(guò)海南省旅游協(xié)會(huì)面向海南國(guó)際旅游島旅游宣傳媒體聯(lián)盟的22家媒體,提前發(fā)布“假日期間海南旅游消費(fèi)指南信息”,是海南省旅游協(xié)會(huì)為旅游界、為廣大游客服務(wù)的一大舉措。
(七)將海南旅游優(yōu)質(zhì)品牌企業(yè)和產(chǎn)品推介工作常態(tài)化。海南是一個(gè)遠(yuǎn)離客源市場(chǎng)的海島型度假旅游目的地,能否及時(shí)、準(zhǔn)確地將可信賴的品牌旅游企業(yè)及其產(chǎn)品信息傳播給島外客源地商家和旅游消費(fèi)者,是關(guān)系到海南旅游形象以及維護(hù)商家和消費(fèi)者合法權(quán)益的一件大事。為此,海南省旅游協(xié)會(huì)將引領(lǐng)、支持全行業(yè)開展誠(chéng)信服務(wù)品牌、特色產(chǎn)品品牌的創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)日常性工作,并借助一年一度的中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)的促銷良機(jī),在此間的《中國(guó)旅游報(bào)》、第一旅游網(wǎng)開設(shè)的旅交會(huì)宣傳特刊上,刊登“海南省旅游協(xié)會(huì)特別推介海南國(guó)際旅游島品牌企業(yè)及品牌產(chǎn)品”專版、專欄,引導(dǎo)客源地商家以及消費(fèi)者放心地選擇海南的品牌企業(yè)及品牌產(chǎn)品。(八)編印并向游客廣泛發(fā)放《海南島旅游放心卡》。配合海南省旅游發(fā)展委員會(huì)整治海南旅游市場(chǎng),協(xié)會(huì)與省旅游委聯(lián)合編印《海南島旅游放心卡》,并通過(guò)機(jī)場(chǎng)、碼頭、高鐵車站以及全省各地的游客到訪中心向游客廣為散發(fā),倡導(dǎo)“明明白白游海南,輕輕松松來(lái)體驗(yàn)”的理念,通過(guò)旅游消費(fèi)者對(duì)海南旅游服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和監(jiān)督,推進(jìn)海南旅游服務(wù)走向文明、誠(chéng)信和優(yōu)質(zhì)。
《海南島旅游放心卡》本著“為游客服務(wù),請(qǐng)游客監(jiān)督,讓游客滿意”的宗旨,圍繞維護(hù)游客旅游信息知情權(quán)、理性消費(fèi)的選擇權(quán)、安全保障的行使權(quán)進(jìn)行編排。內(nèi)容包括:海南旅游資源及旅游六要素簡(jiǎn)介、來(lái)海南旅游度假十大理由、海南國(guó)際旅游島發(fā)展戰(zhàn)略、海南島景點(diǎn)分布及交通示意圖、旅游者權(quán)利與義務(wù)、明明白白游海南溫馨提示、《海南旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表》以及海南旅游服務(wù)熱線12301、省旅游質(zhì)監(jiān)所等管理部門和機(jī)構(gòu)、有關(guān)海南旅游資訊的十大網(wǎng)站的聯(lián)系方式等。
(九)利用智力機(jī)構(gòu)給力國(guó)際旅游島建設(shè)。海南省旅游協(xié)會(huì)智力機(jī)構(gòu)海南省旅游發(fā)展研究會(huì),是“海南省先進(jìn)社團(tuán)組織”,多年來(lái)一直為海南國(guó)際旅游島建設(shè)提供智力支撐,僅今年就先后給海南省政府部門提交六大提案《關(guān)于組建“海南島東環(huán)高鐵沿線市縣旅游營(yíng)銷協(xié)作體”的建議》、《關(guān)于組建海南島神奇西岸旅游營(yíng)銷協(xié)作體的建議》、《關(guān)于海南國(guó)際旅游島智慧旅游“三心”工程項(xiàng)目建議》、《關(guān)于把母瑞山革命老區(qū)“百里百村”建設(shè)為“國(guó)家鄉(xiāng)村度假實(shí)驗(yàn)區(qū)”的建議》、《關(guān)于海南省發(fā)起成立泛絲綢之路區(qū)域旅游合作與發(fā)展組織的建議》、《關(guān)于由海南省旅游協(xié)會(huì)發(fā)起成立“海南十全十美婚慶產(chǎn)業(yè)大聯(lián)盟”的建議》,給力國(guó)際旅游島建設(shè)。二、201*年的工作計(jì)劃
(一)舉行海南省旅游協(xié)會(huì)第五次會(huì)員代表大會(huì),完成換屆工作
根據(jù)《海南省旅游協(xié)會(huì)章程》,201*年將召開海南省旅游協(xié)會(huì)第五次會(huì)員代表大會(huì),選舉產(chǎn)生新一屆海南省旅游協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子,修改《海南省旅游協(xié)會(huì)章程》,按照《國(guó)家旅游局關(guān)于推進(jìn)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)改革發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》(旅辦發(fā)【201*】371號(hào)),進(jìn)一步推進(jìn)海南旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的改革發(fā)展。
(二)強(qiáng)化行業(yè)自律,加強(qiáng)對(duì)協(xié)會(huì)分支機(jī)構(gòu)的建設(shè)和規(guī)范管理
通過(guò)換屆民主選舉,將長(zhǎng)期不參與、不支持協(xié)會(huì)工作的某些分會(huì)的“會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)”讓位給稱職的行業(yè)領(lǐng)袖,進(jìn)一步督促和指導(dǎo)海南省旅游協(xié)會(huì)直屬的景區(qū)分會(huì)、飯店分會(huì)、旅行社分會(huì)、商務(wù)旅游分會(huì)、旅游教育分會(huì)、溫泉旅游分會(huì)等六大分會(huì)加強(qiáng)制度建設(shè),健全內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和工作體制,完善內(nèi)部規(guī)章制度,規(guī)范辦事程序和工作流程,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,不斷提升分支機(jī)構(gòu)自身管理能力、服務(wù)水平和工作績(jī)效。
籌備成立海南省旅游協(xié)會(huì)團(tuán)隊(duì)餐飲分會(huì)、團(tuán)隊(duì)購(gòu)物分會(huì)和導(dǎo)游分會(huì)。
要求每個(gè)分會(huì)每年必須至少開展兩項(xiàng)行業(yè)性活動(dòng),否則更換分會(huì)會(huì)長(zhǎng)人選。(三)將今年業(yè)已創(chuàng)新開展的幾項(xiàng)基礎(chǔ)性工作進(jìn)一步完善和常態(tài)化1、將海南旅游消費(fèi)指南信息及時(shí)采集與發(fā)布工作常態(tài)化。2、將海南旅游優(yōu)質(zhì)品牌企業(yè)和產(chǎn)品推介工作常態(tài)化。3、編印并向游客廣泛發(fā)放《海南島旅游放心卡》。
4、利用智力機(jī)構(gòu)海南省旅游發(fā)展研究會(huì)給力國(guó)際旅游島建設(shè)。
5、用好、用足《中國(guó)旅游報(bào)》、第一旅游網(wǎng)海南頻道、省旅游協(xié)會(huì)官網(wǎng)、省旅游協(xié)會(huì)官方微博等基礎(chǔ)性宣傳平臺(tái)為省旅游委及全行業(yè)服務(wù)。(四)打造智慧旅游游客滿意的“三心”工程
省旅游協(xié)會(huì)以游客更加滿意為導(dǎo)向,借助現(xiàn)代信息技術(shù),致力于打造讓游客“放心”而來(lái)、“順心”而游、“稱心”而歸的“三心”工程,實(shí)施品牌戰(zhàn)略,提供品質(zhì)保障,創(chuàng)造優(yōu)化海南旅游形象的新形式。打造海南智慧旅游游客滿意“三心”工程。目前,海南省旅游協(xié)會(huì)正在與中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)銀聯(lián)等通力合作,打造海南智慧旅游公眾服務(wù)與公共營(yíng)銷平臺(tái),延伸《海南島旅游放心卡》的功能,開發(fā)《海南島旅游放心卡》電子版、手機(jī)報(bào)版遍及來(lái)瓊游客;建設(shè)目的地官方手機(jī)應(yīng)用“隨身游”平臺(tái);創(chuàng)新旅游支付產(chǎn)品,推進(jìn)海南智慧旅游銀聯(lián)服務(wù)卡在境內(nèi)外的發(fā)行,切實(shí)體現(xiàn)旅游業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)的融合發(fā)展,完善旅游公共服務(wù)體系,為中外游客提供一個(gè)更為便捷、安全、舒適的旅游環(huán)境,提高來(lái)瓊游客的滿意度。(五)做大做強(qiáng)海南島婚慶旅游經(jīng)濟(jì)以海南島十全十美婚慶產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟為載體,以打造海南島成為國(guó)內(nèi)外知名的熱帶海島婚慶度假目的地為目標(biāo),整合多方力量,在省旅游委的領(lǐng)導(dǎo)下,做大做強(qiáng)海南島婚慶旅游經(jīng)濟(jì)。
(六)打造海南多層次旅游目的地體系和多樣化旅游產(chǎn)品體系。積極配合省旅游委有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分時(shí)序地推出一批別具特色的海南旅游目的地市縣,不斷提升海南旅游在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的整體形象和知名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、未來(lái)五年的工作思路(一)指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
指導(dǎo)思想:全面貫徹落實(shí)十八大精神,根據(jù)國(guó)務(wù)院有關(guān)文件,從協(xié)會(huì)的現(xiàn)實(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),堅(jiān)持市場(chǎng)化、民間化、國(guó)際化的方向,循序漸進(jìn)、逐步到位,積極推進(jìn)協(xié)會(huì)的改革與發(fā)展,充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的橋梁和紐帶作用,為把我省旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作出積極貢獻(xiàn)。工作目標(biāo)。堅(jiān)持協(xié)會(huì)改革與政府職能轉(zhuǎn)變相協(xié)調(diào),培育發(fā)展與規(guī)范管理相并重,改革與建設(shè)相一致,強(qiáng)化協(xié)會(huì)“溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)、維權(quán)、自律”的基本功能,發(fā)揮協(xié)會(huì)聯(lián)系政府、服務(wù)會(huì)員、促進(jìn)行業(yè)自律的優(yōu)勢(shì)功能,逐步建立體制合理、功能完備、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、行為規(guī)范的協(xié)會(huì)體系,實(shí)現(xiàn)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)【201*】41號(hào))提出的改革發(fā)展目標(biāo)。(二)承接行業(yè)主管部門的職能轉(zhuǎn)移加快轉(zhuǎn)變政府職能。省旅游委將把協(xié)會(huì)作為加強(qiáng)和改善行業(yè)管理、促進(jìn)我省旅游業(yè)發(fā)展的重要力量,把應(yīng)由協(xié)會(huì)承擔(dān)職能和機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移到協(xié)會(huì),把一些適宜于協(xié)會(huì)開展的工作委托和外包給協(xié)會(huì),將管理企業(yè)的部分事項(xiàng)逐步轉(zhuǎn)移由協(xié)會(huì)自律性管理,支持和保障協(xié)會(huì)獨(dú)立開展活動(dòng)。
對(duì)應(yīng)以上的改革,協(xié)會(huì)要積極做好承接好政府主管部門轉(zhuǎn)移職能的準(zhǔn)備,做到省旅游委轉(zhuǎn)移一項(xiàng)就努力通過(guò)行業(yè)組織的力量做好一項(xiàng),呼應(yīng)省旅游委的體制機(jī)制改革。
(三)建立協(xié)會(huì)與行業(yè)主管部門協(xié)調(diào)溝通機(jī)制
建立協(xié)會(huì)參與政策制訂的征詢機(jī)制和雙向交流制度。將行業(yè)主管部門與協(xié)會(huì)之間的溝通交流制度化、規(guī)范化。協(xié)會(huì)將主動(dòng)與相關(guān)部門溝通,了解國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、政策和重要工作部署,及時(shí)向會(huì)員宣傳并協(xié)助貫徹執(zhí)行。同時(shí)積極反映會(huì)員的愿望和訴求,爭(zhēng)取政策的支持。
加強(qiáng)和改善協(xié)會(huì)信息傳遞工作。圍繞行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題以及協(xié)會(huì)工作等重點(diǎn),積極做好有關(guān)信息工作。建立順暢的信息送達(dá)渠道,及時(shí)向各級(jí)行業(yè)主管部門報(bào)送行業(yè)發(fā)展重大信息和協(xié)會(huì)會(huì)員的需求。(四)加大發(fā)揮協(xié)會(huì)的自律、自治的作用加強(qiáng)行業(yè)自律自治作用。建立和完善行業(yè)自律管理機(jī)制;制訂并組織實(shí)施行業(yè)規(guī)范,建立行業(yè)自律性管理約束機(jī)制,大力推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè);規(guī)范會(huì)員行為,維護(hù)旅游行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,維護(hù)市場(chǎng)秩序;加強(qiáng)協(xié)會(huì)公信力建設(shè),公平、公正、公開地處理行業(yè)事務(wù),協(xié)調(diào)好會(huì)員關(guān)系,協(xié)商解決會(huì)員間爭(zhēng)議,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
深入開展調(diào)查研究。圍繞旅游行業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略性、前瞻性、綜合性的重大問(wèn)題,積極參與旅游主管部門和有關(guān)部門的課題調(diào)研和相關(guān)法規(guī)、政策及行業(yè)發(fā)展規(guī)劃的研究,為政府決策和旅游行業(yè)發(fā)展提出建議,協(xié)助推動(dòng)行業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。發(fā)揮行業(yè)組織的自治作用,按照市場(chǎng)要素整合資源,推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,促進(jìn)新業(yè)態(tài)的生成,豐富旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
促進(jìn)企業(yè)素質(zhì)的提升。參與和組織制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),參與行業(yè)資質(zhì)認(rèn)證工作;積極開展相關(guān)信息咨詢服務(wù),推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌;組織開展業(yè)務(wù)交流,推進(jìn)旅游人力資源開發(fā),提升企業(yè)管理和服務(wù)水平。
推動(dòng)行業(yè)交流與合作。根據(jù)旅游市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展的需要,舉辦與旅游有關(guān)的特色活動(dòng);鼓勵(lì)各級(jí)各類協(xié)會(huì)加強(qiáng)合作,共享資源,形成合力;加強(qiáng)同國(guó)外相關(guān)協(xié)會(huì)的合作與交流,提升國(guó)際化水平,促進(jìn)行業(yè)合作的發(fā)展;組織業(yè)內(nèi)之間交流,推廣新經(jīng)驗(yàn)、新標(biāo)準(zhǔn)和科研成果。
(五)加強(qiáng)協(xié)會(huì)建設(shè)和規(guī)范管理
推進(jìn)協(xié)會(huì)體制機(jī)制的改革,逐步健全協(xié)會(huì)法人治理結(jié)構(gòu),按照自立、自主、自養(yǎng)的原則,建立和完善以章程為核心的內(nèi)部管理制度。嚴(yán)格按照民主程序落實(shí)選舉制度,根據(jù)協(xié)會(huì)實(shí)際,采取多種形式的用人機(jī)制,全面實(shí)行勞動(dòng)合同制度,逐步建立一支精干高效的工作人員隊(duì)伍。
(六)提升協(xié)會(huì)活力,加強(qiáng)為會(huì)員、為行業(yè)的服務(wù)工作。
繼續(xù)推行“靠服務(wù)求生存,靠改革求拓展,靠創(chuàng)新做活做強(qiáng)做大”的原則,努力為會(huì)員和行業(yè)辦實(shí)事,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)一步取得廣大會(huì)員的支持;繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)工作和管理機(jī)制的改革,不斷拓展工作范圍好和服務(wù)領(lǐng)域,借助改革推動(dòng)協(xié)會(huì)真正走出缺工作經(jīng)費(fèi)、缺高素質(zhì)工作人員以及其他方面的困境,開拓出新局面;堅(jiān)持不斷創(chuàng)新來(lái)提升協(xié)會(huì)活力,真正實(shí)現(xiàn)“做活做強(qiáng)做大”的目標(biāo)。
擴(kuò)展閱讀:旅游協(xié)會(huì)201*-201*工作計(jì)劃
相約旅游協(xié)會(huì),共創(chuàng)品質(zhì)生活
旅游協(xié)會(huì)201*201*年
度上學(xué)期工作
認(rèn)識(shí)旅游、實(shí)踐旅游、綠色旅游、走向社會(huì)、服務(wù)社會(huì)
相約旅游協(xié)會(huì),共創(chuàng)品質(zhì)生活
計(jì)劃書
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目錄
封面......................................1
認(rèn)識(shí)旅游、實(shí)踐旅游、綠色旅游、走向社會(huì)、服務(wù)社會(huì)
相約旅游協(xié)會(huì),共創(chuàng)品質(zhì)生活
目錄......................................3
指導(dǎo)思想..................................4
工作目標(biāo)..................................4
工作措施..................................4
活動(dòng)安排..................................4
經(jīng)費(fèi)預(yù)算..................................6
總結(jié)......................................6
認(rèn)識(shí)旅游、實(shí)踐旅游、綠色旅游、走向社會(huì)、服務(wù)社會(huì)
相約旅游協(xié)會(huì),共創(chuàng)品質(zhì)生活
一、指導(dǎo)思想
豐富全校學(xué)生的課余生活,讓同學(xué)從了解井岡山大學(xué)校園生活到了解廬陵文化再到了解江西及全國(guó)的旅游社會(huì)資源
二、工作目標(biāo)
協(xié)會(huì)秉承“認(rèn)識(shí)旅游、實(shí)踐旅游、綠色旅游、走向社會(huì)、服務(wù)社會(huì)”的宗旨。致力于向廣大師生了解周邊社會(huì)環(huán)境,普及旅游知識(shí)及文化,為廣大旅游愛(ài)好者提供自由交流的平臺(tái)和各種與旅游相關(guān)的課程、咨詢服務(wù)、組織各種戶外活動(dòng)與出游。
三、工作措施
通過(guò)舉辦各種旅游文化活動(dòng)及學(xué)術(shù)交流活動(dòng),增加大學(xué)生的旅游知識(shí),提高其組織能力和社會(huì)實(shí)踐能力。
認(rèn)識(shí)旅游、實(shí)踐旅游、綠色旅游、走向社會(huì)、服務(wù)社會(huì)
相約旅游協(xié)會(huì),共創(chuàng)品質(zhì)生活
四、活動(dòng)安排
A、開學(xué)招新活動(dòng)時(shí)間:9月
活動(dòng)地點(diǎn):南北區(qū),新老食堂均擺點(diǎn)
B、迎新晚會(huì)活動(dòng)時(shí)間:9月活動(dòng)地點(diǎn):待定
C、旅游知識(shí)講座活動(dòng)時(shí)間:10月活動(dòng)地點(diǎn):待定
D、旅游協(xié)會(huì)精品旅游路線
精品路線一:“傳廬陵美名,揚(yáng)浩然正氣”廬陵文化景區(qū)游活動(dòng)時(shí)間:11月
活動(dòng)地點(diǎn):文天祥紀(jì)念館、白鷺洲書院、廬陵生態(tài)園
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精品路線二:“重溫歷史圣地,感悟紅色經(jīng)典”井岡山之旅活動(dòng)時(shí)間:11月活動(dòng)地點(diǎn):井岡山
精品路線三:“體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)氛圍,暢想戶外激情”青原山之燒烤,桔園之行
活動(dòng)時(shí)間:11月活動(dòng)地點(diǎn):青原山,桔園
精品路線四:“追尋古色古香,暢游人間仙境”中國(guó)最美之鄉(xiāng)婺源之旅
活動(dòng)時(shí)間:11月活動(dòng)地點(diǎn):婺源
E、“廬陵風(fēng)情”英文導(dǎo)游詞解說(shuō)大賽活動(dòng)時(shí)間:待定活動(dòng)地點(diǎn):待定
F、旅游小姐模特大賽活動(dòng)時(shí)間:待定
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相約旅游協(xié)會(huì),共創(chuàng)品質(zhì)生活
活動(dòng)地點(diǎn):待定
G、旅游知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)時(shí)間:待定活動(dòng)地點(diǎn):待定
H、協(xié)會(huì)間聯(lián)誼活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間:待定活動(dòng)地點(diǎn):待定
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
旅游協(xié)會(huì)所有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由兩部分組成(具體經(jīng)費(fèi)預(yù)算由每次活動(dòng)策劃為準(zhǔn))
A申請(qǐng)社聯(lián)經(jīng)費(fèi)
B通過(guò)贊助商提供贊助經(jīng)費(fèi)
六、學(xué)年總結(jié)
在每次活動(dòng)之后做好對(duì)應(yīng)的工作總結(jié),并對(duì)本學(xué)期做總體總結(jié)A回顧歷史
B面對(duì)現(xiàn)在
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相約旅游協(xié)會(huì),共創(chuàng)品質(zhì)生活
展望未來(lái)
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C友情提示:本文中關(guān)于《海南省旅游協(xié)會(huì)201*年工作總結(jié)及201*年工作思路》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,海南省旅游協(xié)會(huì)201*年工作總結(jié)及201*年工作思路:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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