網(wǎng)吧協(xié)會(huì)管理工作總結(jié)
網(wǎng)吧協(xié)會(huì)管理工作總結(jié)
今年,協(xié)會(huì)在主管部門指導(dǎo)下,在全體會(huì)員的努力下,本著對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)的精神,立足于為會(huì)員服務(wù)、協(xié)會(huì)在開展增值服務(wù)、行業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)咨詢、信息交流、行業(yè)自律、等方面做了大量工作,起到了政府部門和廣大網(wǎng)吧業(yè)主之間橋梁與紐帶的作用,并取得了一定成績(jī)。
1、加強(qiáng)自律建設(shè),樹立行業(yè)形象
協(xié)會(huì)積極開展網(wǎng)吧行業(yè)自律建設(shè),配合有關(guān)部門開展的聘請(qǐng)“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員活動(dòng)為全國首創(chuàng),這一舉措受到了李長(zhǎng)春、劉云山等中央領(lǐng)導(dǎo)和省委、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。中央電視臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)等10多家中央新聞媒體重點(diǎn)報(bào)道了**聘請(qǐng)“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員的經(jīng)驗(yàn)和做法。人民日?qǐng)?bào)稱此舉是“白發(fā)網(wǎng)吧行,丹心護(hù)童心”,系列報(bào)道不僅在江蘇網(wǎng)吧行業(yè),而且在全國網(wǎng)吧行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的影響。
年初,下關(guān)辦事處的會(huì)員自發(fā)集資,慰問了“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員。
6月28日,市政府有關(guān)部門對(duì)全市210名網(wǎng)吧優(yōu)秀“五老”義務(wù)監(jiān)督員和**網(wǎng)協(xié)玄武、建鄴等辦事處進(jìn)行了表彰。
9月20日,協(xié)會(huì)組織《神韻金陵》專場(chǎng)演出慰問“五老”義務(wù)監(jiān)督員。
9月29日,協(xié)會(huì)行風(fēng)督察行動(dòng)啟動(dòng),全市網(wǎng)吧行業(yè)百位督察員,佩戴統(tǒng)一“行風(fēng)督察”標(biāo)志,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),對(duì)**網(wǎng)吧展開統(tǒng)一行風(fēng)督察行動(dòng)。
3、拓展增值服務(wù)渠道,探討網(wǎng)吧廣告開發(fā)
1月28日,**網(wǎng)協(xié)一屆11次理事(擴(kuò)大)會(huì)議隆重召開,江蘇新論語文化傳媒有限公司獲得開發(fā)網(wǎng)吧廣告授權(quán)。
9月8日,**網(wǎng)協(xié)增值服務(wù)推介會(huì)-“AMD64位網(wǎng)吧顛峰體驗(yàn)論壇”,在古南都飯店成功舉辦,200家大型網(wǎng)吧全程參與,活動(dòng)受到了會(huì)員的極大歡迎,每位出席的會(huì)員均獲得了AMD公司、**網(wǎng)協(xié)贈(zèng)送的中秋禮品(精美咖啡壺、電熱杯1套),會(huì)后會(huì)員們還參加了豐盛的自助晚宴。
4、網(wǎng)吧協(xié)會(huì)改革與發(fā)展成績(jī)突出,獲主管部門認(rèn)可200*年4月21日,協(xié)會(huì)應(yīng)邀出席市政府召開的全市行業(yè)協(xié)會(huì)改革發(fā)展專題會(huì)議,易志堅(jiān)會(huì)長(zhǎng)作為上臺(tái)介紹經(jīng)驗(yàn)的兩個(gè)協(xié)會(huì)之一,向大會(huì)匯報(bào)了我會(huì)“貫徹執(zhí)行市政府182號(hào)文件加快網(wǎng)吧協(xié)會(huì)改革與發(fā)展”的情況,受到一致好評(píng),市網(wǎng)協(xié)的工作獲主管部門充分認(rèn)可,其發(fā)言材料在《民間組織》上發(fā)表。
200*年4月29日,特請(qǐng)省文化廳文化市場(chǎng)處領(lǐng)導(dǎo)視察協(xié)會(huì)工作,周文全副主任在充分聽取匯報(bào)后,非常贊賞網(wǎng)協(xié)的工作。他指出,市網(wǎng)協(xié)成立以來做了大量的工作,提升了整個(gè)行業(yè)的形象;市網(wǎng)協(xié)開展的工作非常有新意、有特色,為全省其它城市網(wǎng)吧協(xié)會(huì)開展工作提供了路子,值得其它城市同行學(xué)習(xí)。下一步網(wǎng)協(xié)要進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)管理、做好會(huì)員的維權(quán)、自律工作,要把握機(jī)遇,乘勢(shì)而上,積極拓展協(xié)會(huì)的增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化。
5、開展網(wǎng)吧調(diào)查活動(dòng),聽取會(huì)員意見
200*年4月1日到4月31日,協(xié)會(huì)在**網(wǎng)吧中開展了為期一月的調(diào)研活動(dòng)。在區(qū)縣辦事處以及協(xié)會(huì)服務(wù)中心大力支持和積極配合下,此次調(diào)研活動(dòng)共走訪了全市760家互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)營業(yè)場(chǎng)所、連鎖企業(yè)。此次調(diào)研活動(dòng),進(jìn)一步了解了會(huì)員心聲、場(chǎng)所狀況、經(jīng)營效益情況、業(yè)主困難,以及對(duì)協(xié)會(huì)的意見、建議等等,為協(xié)會(huì)的工作提供了豐富的信息資料,并為協(xié)會(huì)制定今后的發(fā)展方向提供了重要信息。
6、協(xié)調(diào)有關(guān)部門,為會(huì)員排憂解難
4月,江寧區(qū)部分網(wǎng)吧接到派出所通知,擬每百臺(tái)每月繳服務(wù)費(fèi)1500元人民幣,并負(fù)責(zé)保安人員上班期間的工作,生活條件,增加了網(wǎng)吧成本支出,使網(wǎng)吧業(yè)主感到十分為難,協(xié)會(huì)、辦事處、常務(wù)理事積極聯(lián)絡(luò),努力協(xié)調(diào),促使有關(guān)部門放棄了派保安,收取服務(wù)費(fèi)的計(jì)劃。
10月,**網(wǎng)協(xié)與主管部門協(xié)調(diào)南光網(wǎng)吧開設(shè)審批事宜,獲得主管部門支持。
7、組織會(huì)員活動(dòng)、促進(jìn)行業(yè)學(xué)習(xí)交流
200*年4月至10月,先后有八個(gè)辦事處組織會(huì)員外出旅游考察,其中雨花區(qū)組織到浙西大峽谷旅游,建鄴區(qū)組織到鎮(zhèn)江、揚(yáng)州考察,下關(guān)區(qū)組織赴浙江紹興等地考察,江寧區(qū)組織到浙江、紹興等地旅游,白下區(qū)組織到新疆、九寨溝旅游,浦口區(qū)組織到浙江橫店旅游,鼓樓區(qū)組織到連云港旅游,其它辦事處也正計(jì)劃、或者積極準(zhǔn)備組織會(huì)員外出旅游。各辦事處選擇不同的景點(diǎn),組織不同的活動(dòng),讓會(huì)員在繁忙的經(jīng)營之余放松了身心,在活動(dòng)過程中培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)互助的精神,增強(qiáng)了協(xié)會(huì)凝聚力,同時(shí)開闊了視野、學(xué)到了新知識(shí)。今年,協(xié)會(huì)還派員參加了全省連鎖網(wǎng)吧論壇,全國網(wǎng)吧協(xié)會(huì)職能定位等有關(guān)會(huì)議。11月4日,在**電信的贊助支持下,協(xié)會(huì)組織了全市理事、片長(zhǎng)等150多人參加的軍訓(xùn)打靶活動(dòng),通過軍訓(xùn),對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行愛國主義思想、國防觀念、集體觀念和組織紀(jì)律的教育,使會(huì)員代表掌握初步的國防知識(shí)、軍事動(dòng)作和軍事技能,提高業(yè)主的政治思想覺悟,促進(jìn)網(wǎng)吧行風(fēng)建設(shè)。
8、開展培訓(xùn)、提高會(huì)員經(jīng)營管理能力
5月31日,國內(nèi)最大規(guī)模的網(wǎng)吧業(yè)主專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目“200*’中國網(wǎng)吧培訓(xùn)萬里行”**站培訓(xùn)在**白宮大酒店隆重舉行。此次**站培訓(xùn),由**市互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合《網(wǎng)吧經(jīng)營》雜志、**翔天網(wǎng)聯(lián)共同舉辦,近700家網(wǎng)吧業(yè)主、場(chǎng)所負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)出席,現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)達(dá)600多人,場(chǎng)面空前火爆。據(jù)悉,**站培訓(xùn)是已經(jīng)舉辦的“中國網(wǎng)吧培訓(xùn)萬里行”城市站中規(guī)模最大的一場(chǎng)。
**站培訓(xùn)活動(dòng)組織了強(qiáng)大的培訓(xùn)陣容,法律專家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等濟(jì)濟(jì)一堂。來自《網(wǎng)吧經(jīng)營》雜志、武漢星網(wǎng)吧連鎖公司、浪潮電子、上海興賓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司、**翔天網(wǎng)聯(lián)等單位的專家們針對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)、采購成本控制、財(cái)務(wù)管理規(guī)范、員工薪資管理等困擾網(wǎng)吧經(jīng)營者的問題,結(jié)合案例分析,進(jìn)行了詳細(xì)講解,現(xiàn)場(chǎng)氣氛隆重而熱烈。網(wǎng)吧經(jīng)營者針對(duì)經(jīng)營管理、架構(gòu)搭建、產(chǎn)品采購、加盟等經(jīng)營中迫切關(guān)心的問題跟專家進(jìn)行了互動(dòng)交流。他們紛紛表示,本次培訓(xùn)內(nèi)容全面、專業(yè)、實(shí)用,培訓(xùn)過程中專家們真正做到了答疑解惑,同時(shí)表示對(duì)今后的經(jīng)營更加充滿信心。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)還進(jìn)行了抽獎(jiǎng)活動(dòng),**逍遙網(wǎng)吧、小眼睛網(wǎng)吧分別獲得價(jià)值5000元的品牌交換機(jī)一臺(tái)。
10、積極為會(huì)員服務(wù)
在**電信的支持下,協(xié)會(huì)會(huì)員200*年繼續(xù)享受電信優(yōu)惠的寬帶接入費(fèi)用,全年降低會(huì)員經(jīng)營成本壹千多萬。
協(xié)會(huì)目前已就網(wǎng)吧廣告、游戲點(diǎn)卡銷售、服務(wù)器建設(shè)等多項(xiàng)問題積極和有關(guān)廠商進(jìn)行接觸,上半年,協(xié)會(huì)“配送中心”已經(jīng)升格為“**市網(wǎng)協(xié)服務(wù)中心”,服務(wù)項(xiàng)目涵蓋飲料配送、電腦周邊配件銷售、游戲點(diǎn)卡銷售、二手硬件交易等多個(gè)內(nèi)容。
11、接待外地網(wǎng)吧行業(yè)客人,積極進(jìn)行業(yè)務(wù)交流協(xié)會(huì)積極與外地網(wǎng)吧行業(yè)進(jìn)行交流,先后接待陜西、江蘇、安徽等地網(wǎng)協(xié)參觀考察,將外地網(wǎng)吧行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)**網(wǎng)吧行業(yè)。認(rèn)真借鑒各地網(wǎng)吧行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),號(hào)召會(huì)員進(jìn)一步解放思想,更新觀念,開拓創(chuàng)新,加快**網(wǎng)吧行業(yè)發(fā)展。
12、積極開展宣傳,樹立**網(wǎng)吧形象
協(xié)會(huì)先后與《民間組織》、《網(wǎng)吧經(jīng)營》、《天下網(wǎng)吧》等雜志媒體合作,積極宣傳協(xié)會(huì)工作,發(fā)表文章5篇,與相關(guān)網(wǎng)站開展鏈接合作,協(xié)會(huì)目前在全國網(wǎng)吧行業(yè)中具有較大影響。
網(wǎng)吧行業(yè)已經(jīng)形成了一種團(tuán)結(jié)向上、銳意進(jìn)取、朝氣蓬勃的景象,同時(shí)也為協(xié)會(huì)的發(fā)展鋪平了道路。
200*年工作計(jì)劃
在200*年工作的基礎(chǔ)上,協(xié)會(huì)姜認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)市政府182號(hào)文件精神,正確認(rèn)識(shí)協(xié)會(huì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中的地位和作用,200*年工作的定位在:加強(qiáng)自身建設(shè)、強(qiáng)化服務(wù)與管理,打造一個(gè)名副其實(shí)的會(huì)員之家。
重點(diǎn)工作有:
u加強(qiáng)協(xié)會(huì)組織建設(shè),完成協(xié)會(huì)換屆;u加大宣傳,積極主動(dòng)開展對(duì)外宣傳;u做好會(huì)員自律工作,開展行風(fēng)建設(shè);
u不斷拓寬增值服務(wù)渠道,積極開展增值服務(wù)工作。200*年的工作任務(wù)很重,需要全體會(huì)員,尤其是協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的全力以赴才能完成。任重道遠(yuǎn),讓我們團(tuán)結(jié)一心,同心同德,共同把協(xié)會(huì)打造成
擴(kuò)展閱讀:鏡湖網(wǎng)吧工作總結(jié)匯報(bào)
關(guān)于鏡湖區(qū)網(wǎng)吧市場(chǎng)管理情況的報(bào)告
主任、各位副主任、各位委員:
現(xiàn)在,我受區(qū)政府的委托,報(bào)告我區(qū)網(wǎng)吧市場(chǎng)管理情況,請(qǐng)予審議。一、現(xiàn)狀分析
鏡湖區(qū)目前持有《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》的網(wǎng)吧有136家,占全市的40%以上,占四個(gè)城區(qū)的60%左右;其中,機(jī)臺(tái)數(shù)50臺(tái)以下26家,50100臺(tái)92家,100200臺(tái)15家,200臺(tái)以上的只有3家;網(wǎng)吧的分布為:東起神山口鳩江農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),西至長(zhǎng)江輪渡路,南起中山橋、中江橋,北至廣福新村;區(qū)文化市場(chǎng)管理辦公室目前在編5人,在崗3人;我區(qū)的網(wǎng)吧市場(chǎng)呈現(xiàn)出點(diǎn)多、面廣,密度高、戰(zhàn)線長(zhǎng),管理人員少、管理難度大的特點(diǎn)。
二、具體做法
我們嚴(yán)格按照文化市場(chǎng)管理有關(guān)法律法規(guī),始終堅(jiān)持宣傳教育與嚴(yán)管重罰相結(jié)合。經(jīng)過對(duì)網(wǎng)吧市場(chǎng)的長(zhǎng)期整頓,現(xiàn)已形成了政府高度重視,部門齊抓共管,注重長(zhǎng)效機(jī)制的網(wǎng)吧管理格局。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,親自督察網(wǎng)吧。長(zhǎng)期以來,網(wǎng)吧存在的問題比較嚴(yán)重,牽動(dòng)著很多人的視線,尤其是未年人上網(wǎng)問題,一直是社會(huì)各界廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。為此,區(qū)政府十分重視網(wǎng)吧市場(chǎng)狀況,政府常務(wù)會(huì)多次聽取網(wǎng)吧市場(chǎng)管理工作的專題匯報(bào),解決有關(guān)問題。尤其是盧倉報(bào)區(qū)長(zhǎng)、潘東旭、裴亞飛副區(qū)長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)經(jīng)常過問網(wǎng)吧情況,并親臨網(wǎng)吧市場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,直至深夜。盧區(qū)長(zhǎng)還經(jīng)常在有關(guān)會(huì)上要求領(lǐng)導(dǎo)層做到:“支持文體局工作,在對(duì)網(wǎng)吧進(jìn)行行政處罰時(shí),不要干預(yù),不要說情,不要給文體局施加壓力,要讓他們輕裝上陣,大膽管理,依法行政。”領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心與體貼,為我們甩開膀子干工作免除了后顧之憂。
2、加強(qiáng)監(jiān)管,確保創(chuàng)建成功。在創(chuàng)建全省文明城市中,“網(wǎng)吧無一例未成年人上網(wǎng)”作為硬性條件,并實(shí)行一票否決。文管辦個(gè)別同志受外界影響,認(rèn)為安全事故死亡每年還有準(zhǔn)許的指標(biāo)數(shù),而創(chuàng)建工作一例未成年人上網(wǎng)都不允許,采取一票否決,未免太苛刻。發(fā)現(xiàn)這一情況后,文體局立即召開會(huì)議,宣傳市委、市政府的決策,宣傳區(qū)委、區(qū)政府的決心,宣傳廣大市民的美好愿望,強(qiáng)調(diào)了政府職能部門的職責(zé),從而統(tǒng)一了思想必須死看硬守,保證創(chuàng)建成功。區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),在鏡湖公安分局、區(qū)市容局抽調(diào)部分警力到文體局集中辦公,政府辦在車輛使用上也給予大力支持,關(guān)工委更是積極配合協(xié)助。創(chuàng)建中,文體局結(jié)合網(wǎng)吧市場(chǎng)特點(diǎn),利用中午學(xué)生放學(xué)、下午4點(diǎn)直至晚上9點(diǎn)半等重點(diǎn)時(shí)段,將執(zhí)法人員分成三個(gè)組分片承包,采取定期檢查、突擊檢查、專項(xiàng)檢查、聯(lián)合檢查等多種形式,加大市場(chǎng)監(jiān)管力度,使網(wǎng)吧管理在逆境中探索,在改進(jìn)中發(fā)展,順利地經(jīng)受了省里的驗(yàn)收。在前不久的全省創(chuàng)建回訪檢查中,文體局合理調(diào)配本部門工作人員,集中力量,突擊檢查,也確保了萬無一失。
3、建章立制,加強(qiáng)網(wǎng)吧管理。國有國法,行有行規(guī),針對(duì)網(wǎng)吧市場(chǎng)的行業(yè)特點(diǎn),區(qū)文體局創(chuàng)建立了《經(jīng)營戶檔案制度》、《消防安全檢查制度》、《文化經(jīng)營許可證年審制度》、《市場(chǎng)日巡查制度》、《市場(chǎng)巡查記錄制度》、《上網(wǎng)登記制度》、《處罰通報(bào)制度》等一系列規(guī)章制度,用制度管理網(wǎng)吧市場(chǎng),以制度約束經(jīng)營戶。
4、強(qiáng)化措施,提高法律意識(shí)。在省文化廳、公安廳的統(tǒng)一要求下,鏡湖公安分局和區(qū)文體局均督促網(wǎng)吧安裝了監(jiān)控系統(tǒng);全省設(shè)立了文化市場(chǎng)“12318”舉報(bào)電話,我區(qū)有專人接聽,24小時(shí)全天開通,接到舉報(bào),即以最快的速度趕赴現(xiàn)場(chǎng);文體局為網(wǎng)吧統(tǒng)一制作了《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》和“未成年人禁止入內(nèi)及禁止超時(shí)營業(yè)”的警示牌,要求懸掛在網(wǎng)吧的醒目位置;為落實(shí)實(shí)名制上網(wǎng),區(qū)文體局為區(qū)境內(nèi)各網(wǎng)吧統(tǒng)一印制下發(fā)了《上網(wǎng)登記簿》,要求規(guī)范登記,認(rèn)真填寫日期、上網(wǎng)者姓名、身份證號(hào)碼、上網(wǎng)下網(wǎng)時(shí)間等內(nèi)容。
5、依法行政,加大處罰力度。201*年8月,廣玉蘭網(wǎng)絡(luò)咨詢有限公司嚴(yán)重違法,接納未成年人上網(wǎng)。事后,區(qū)委、區(qū)政府聯(lián)席會(huì)議專門聽取了文體局匯報(bào),并提出了有關(guān)整改要求。區(qū)文體局依據(jù)《安徽省文化市場(chǎng)管理?xiàng)l例》,作出了“吊銷廣玉蘭網(wǎng)絡(luò)咨詢有限公司的網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證”的決定,并致函蕪湖市工商行政管理局,建議吊銷廣玉蘭網(wǎng)絡(luò)咨詢有限公司的相關(guān)證照。
之后,我們吸取了曾經(jīng)一度的“宣傳教育過多,嚴(yán)管重罰不夠”的教訓(xùn),在對(duì)經(jīng)營戶反復(fù)進(jìn)行宣傳教育的基礎(chǔ)上,加大了處罰力度。201*年,我區(qū)對(duì)118戶網(wǎng)吧進(jìn)行了行政處罰,罰款額近23萬,其中,處罰接納未成年人上網(wǎng)的網(wǎng)吧39戶(次),吊銷《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》1戶,責(zé)令停業(yè)整頓30天的12戶(次);處罰上網(wǎng)登記不規(guī)范的107戶(次),最高罰款額達(dá)到1.5萬人民幣。
6、拓寬渠道,發(fā)揮監(jiān)督作用。網(wǎng)吧只靠一個(gè)部門或幾個(gè)部門來管理,力量是有限的,它必須得到全社會(huì)的監(jiān)督,依靠全社會(huì)齊抓共管。我區(qū)聘請(qǐng)了256名政治素質(zhì)較高、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、身體狀況良好的“五老”義務(wù)監(jiān)督員,分派到各網(wǎng)吧,確保全區(qū)每個(gè)網(wǎng)吧都有相對(duì)固定的監(jiān)督員參與監(jiān)督管理,延長(zhǎng)了網(wǎng)吧管理的觸角,消除了網(wǎng)吧監(jiān)督的死角。這些老同志無私奉獻(xiàn),勤奮工作,老有所為,每天都抽出一定的時(shí)間,對(duì)網(wǎng)吧進(jìn)行監(jiān)督檢查,并保持和主管部門的聯(lián)系,成效良好。
7、規(guī)范管理,建立長(zhǎng)效機(jī)制。為鞏固網(wǎng)吧整治成果,進(jìn)一步強(qiáng)化管理,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展,我區(qū)依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》、《安徽省文化市場(chǎng)管理?xiàng)l例》、《安徽省互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場(chǎng)所管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),在全市率先建立了齊抓共管與分工負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合與以塊為主、日常巡查與技術(shù)監(jiān)管、行業(yè)自律與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的網(wǎng)吧管理管理長(zhǎng)效機(jī)制,明確提出了加強(qiáng)網(wǎng)吧行業(yè)的自身管理、主管部門的行政管理、社會(huì)各界的監(jiān)督管理的工作思路。市文委充分肯定了我區(qū)的做法,專門對(duì)各縣區(qū)轉(zhuǎn)發(fā)了《鏡湖區(qū)建立網(wǎng)吧長(zhǎng)效管理機(jī)制的實(shí)施意見》;省文化廳也在《省文化市場(chǎng)簡(jiǎn)報(bào)》上刊登宣傳。
201*年,區(qū)文體局加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,共出動(dòng)3300余人(次)、近1200車(次);填寫巡查記錄5本,計(jì)1500戶(次);給5家下發(fā)了《整改意見書》,與136家網(wǎng)吧簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》,先后下發(fā)《致網(wǎng)吧業(yè)主一封信》408封,致有關(guān)單位《告知函》7份。此外,區(qū)文體局還積極協(xié)調(diào)公安、工商,積極聯(lián)合市文管辦開展集中專項(xiàng)檢查30余次,共出動(dòng)文管稽查人員近800人(次),清理整頓距中小學(xué)200米以內(nèi)“網(wǎng)吧”4家,配合鏡湖工商分局、新蕪工商分局取締黑網(wǎng)吧3家。
自啟動(dòng)長(zhǎng)效管理機(jī)制以來,我區(qū)網(wǎng)吧自身管理得到了加強(qiáng),上網(wǎng)登記也逐漸規(guī)范,接納未成年人已明顯好轉(zhuǎn)。
三、存在問題
1、網(wǎng)吧接納未成年人、超時(shí)經(jīng)營、傳播有害信息,一直是網(wǎng)吧存在的三大重點(diǎn)違規(guī)問題。而“傳播有害信息和超時(shí)經(jīng)營”通過互聯(lián)網(wǎng)終端控制是可以解決的,惟有“接納未成年人”,目前尚無任何技術(shù)手段可以控制。
2、我區(qū)網(wǎng)吧數(shù)量多、密度高、規(guī)模小、質(zhì)量低,多呈小作坊式經(jīng)營模式,給網(wǎng)吧管理工作造成了一定的困難。
3、我區(qū)文化市場(chǎng)龐大(歌舞娛樂場(chǎng)所48家,占全市的80%,音樂酒吧2家,游戲機(jī)室30家;網(wǎng)吧136家;印刷廠28家,書報(bào)刊經(jīng)營戶104家,電子出版物零售經(jīng)營戶6家,打字復(fù)印35家,音像出租零售經(jīng)營戶59家),隨著事權(quán)的不斷下放,演出市場(chǎng)、游泳館、健身館等體育市場(chǎng)的管理權(quán)限將陸續(xù)從市里放到區(qū)里,因此,我區(qū)的文化、體育市場(chǎng)還將進(jìn)一步擴(kuò)大。而我區(qū)的文管人員比較缺乏,文管工作還將面臨著更加繁重的任務(wù)和更大的困難與挑戰(zhàn)。
四、幾項(xiàng)措施
針對(duì)網(wǎng)吧存在的問題和管理上的困難,區(qū)政府采取了積極有效的措施,進(jìn)一步加強(qiáng)了網(wǎng)吧管理。
1、齊抓共管,實(shí)行綜合執(zhí)法。網(wǎng)吧的管理是多頭管理,需要各職能部門密切配合,形成合力,真正做到齊抓共管。區(qū)政府常務(wù)會(huì)已通過,決定將文化市場(chǎng)管理納入市容的網(wǎng)格化管理之中,實(shí)行行政綜合執(zhí)法,提高行政執(zhí)法效率。2、優(yōu)化隊(duì)伍,提高行政能力。區(qū)文化市場(chǎng)管理辦公室受文體局委托,代表政府依法行政,管理文化市場(chǎng)。因此,文管人員的政治素質(zhì)和執(zhí)法水平?jīng)Q定了政府的形象。自廣玉蘭網(wǎng)吧事件發(fā)生后,區(qū)委、區(qū)政府高度重視文管隊(duì)伍建設(shè),針對(duì)創(chuàng)建期間文管辦主任的工作態(tài)度和執(zhí)法水平,當(dāng)即作出了“停職檢查”的決定,隨后采取了“免職”的組織處理,現(xiàn)該同志已經(jīng)調(diào)離文化市場(chǎng)管理崗位。區(qū)政府考慮到文管人員的缺乏,在全區(qū)總編中調(diào)劑了2人到文體局,以充實(shí)文管力量。
文體局加強(qiáng)文管人員隊(duì)伍建設(shè),確定了“政治堅(jiān)定,業(yè)務(wù)精湛、清正廉潔、執(zhí)法嚴(yán)明”的目標(biāo),每年都派送他們參加省、市有關(guān)培訓(xùn)班,本部門還定期組織法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和處罰《卷宗》的討論審理,以提高行政執(zhí)法能力。同時(shí),文體局要求文管人員要“吃得下辛苦,耐得住清貧,管得住小節(jié),擋得住誘惑”,經(jīng)常提醒他們注意與經(jīng)營戶保持一定的距離,真正做到廉潔自律,秉公執(zhí)法。
3、普法培訓(xùn),強(qiáng)化法制意識(shí)。網(wǎng)吧接納未成年人的問題,屢禁不止,屢罰不改,其主要原因是經(jīng)營戶法律意識(shí)淡薄,沒有守法經(jīng)營;只注重經(jīng)濟(jì)效益,不重視社會(huì)效益。鑒于此,區(qū)文體局采取集中與分散相結(jié)合,口頭與書面相結(jié)合,會(huì)議培訓(xùn)與上門指導(dǎo)相結(jié)合,在區(qū)大禮堂對(duì)全區(qū)網(wǎng)吧業(yè)主及網(wǎng)吧管理人員進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)4次,參加人員達(dá)1500人次;針對(duì)各個(gè)網(wǎng)吧存在的不同問題,分門別類地多次舉行部分網(wǎng)吧業(yè)主參加的小型培訓(xùn)班,以提高網(wǎng)吧業(yè)主的管理水平;在市場(chǎng)巡查中,文管人員注重對(duì)網(wǎng)吧管理人員的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正,直至進(jìn)行行政處罰;同時(shí),區(qū)文體局還將法律法規(guī)上有關(guān)網(wǎng)吧處罰的條款進(jìn)行摘錄整理,下發(fā)給網(wǎng)吧業(yè)主,以示警覺。鏡湖公安分局前不久舉辦了為期三天的培訓(xùn)班,對(duì)網(wǎng)吧業(yè)主加強(qiáng)了法制教育。
4、堅(jiān)持長(zhǎng)效,擴(kuò)大監(jiān)督隊(duì)伍。根據(jù)網(wǎng)吧監(jiān)管的相關(guān)要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,繼續(xù)實(shí)行網(wǎng)吧的長(zhǎng)效管理,對(duì)重點(diǎn)時(shí)期采取集中整治,重點(diǎn)檢查接納未成年人和登記不規(guī)范問題,加大查處力度,凈化網(wǎng)吧市場(chǎng)。
教育是一個(gè)系統(tǒng)工程,文體局作為主管部門,在加強(qiáng)網(wǎng)吧行政管理的同時(shí),積極爭(zhēng)取社會(huì)各屆的監(jiān)督管理。學(xué)校發(fā)揮教育優(yōu)勢(shì),既要對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,更要通過《家長(zhǎng)學(xué)!穼(duì)家長(zhǎng)加強(qiáng)法制教育。共青團(tuán)等群眾團(tuán)體要加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè),維護(hù)未成年人的合法權(quán)益。我區(qū)還將擴(kuò)大“網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員”隊(duì)伍,充分發(fā)揮監(jiān)督作用。
5、積極引導(dǎo)網(wǎng)吧向規(guī);、連鎖化、主題化、品牌化方向健康發(fā)展。文體局確立了“引導(dǎo)大規(guī)模與限制小規(guī)模相結(jié)合,注重宣傳教育與嚴(yán)管重罰相結(jié)合,全面管理與典型引路相結(jié)合”的工作思路,運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段,應(yīng)用市場(chǎng)調(diào)節(jié)機(jī)制,鼓勵(lì)做大做強(qiáng),發(fā)展網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)。最近,文體局已將“兄弟緣(F1)”和“海洋”兩家網(wǎng)吧作為試點(diǎn),通過擴(kuò)建,機(jī)臺(tái)數(shù)都達(dá)到200臺(tái)左右,并將娛樂休閑融為一體,將成為我區(qū)網(wǎng)吧行業(yè)的亮點(diǎn)。
主任、各位副主任、各位委員,非常感謝你們多年來對(duì)文體局工作的關(guān)心,對(duì)文化市場(chǎng)的關(guān)注。
區(qū)文體局作為政府的職能部門,將自覺接受人大常委會(huì)的監(jiān)督,接受人民群眾的監(jiān)督,大事、要事及時(shí)向人大常委會(huì)報(bào)告。認(rèn)真辦理人大代表的議案和建議,密切與人大代表的溝通與聯(lián)系,主動(dòng)征詢代表對(duì)辦復(fù)情況的意見,不斷提高辦理工作質(zhì)量,對(duì)人民負(fù)責(zé),讓群眾滿意。
友情提示:本文中關(guān)于《網(wǎng)吧協(xié)會(huì)管理工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,網(wǎng)吧協(xié)會(huì)管理工作總結(jié):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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