機(jī)床一廠社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)201*年度

四里村辦事處機(jī)床一廠社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站

工作總結(jié)

（201*年10月201*年11月）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專(zhuān)家：

本站自201*年8月1日成立后，在區(qū)衛(wèi)生局指導(dǎo)下，經(jīng)三年多的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作實(shí)踐，徹底轉(zhuǎn)變了職工服務(wù)觀念，建立了集健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療服務(wù)的服務(wù)觀念。

一、社區(qū)工作情況：

（一）根據(jù)區(qū)生衛(wèi)生局的部署自08年9月份起逐步更新了居民健康檔案，經(jīng)兩年多的入戶調(diào)查，克服了轄區(qū)居民對(duì)建檔的不配合及流動(dòng)人口多的種種困難，建立居民健康檔案7119份，建檔率占總?cè)丝诘?8.88%，自201*年9月份起開(kāi)始社區(qū)居民電子健康檔案的錄入，建立居民電子健康檔案6670份，建檔率建檔調(diào)查的92.64%，開(kāi)展了社區(qū)衛(wèi)生診斷，對(duì)高發(fā)、高危病種制定了干予措施，找出了今后社區(qū)工作的重點(diǎn)

（二）、在轄區(qū)內(nèi)普及衛(wèi)生保健常識(shí)，根據(jù)季節(jié)發(fā)病不同及時(shí)更換宣傳欄內(nèi)容12次，結(jié)合國(guó)家衛(wèi)生宣傳日活動(dòng)對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行防病健康教育課12次，對(duì)學(xué)校、幼兒園及入戶中、巡防中進(jìn)行了手足口病、禽流感等的宣傳教育，幫助居民改變不良生活方式，使他們逐步形成利于維護(hù)和增進(jìn)健康的行為方式。

（三）在傳染病控制方面建立了疫情報(bào)告制度及傳染病登記。

對(duì)轄區(qū)內(nèi)07歲兒童系統(tǒng)管理及預(yù)防接種，在門(mén)診工作中提供精神衛(wèi)生服務(wù)，在入戶中為社區(qū)居民提供心理健康指導(dǎo)。

（四）根據(jù)高危人群和慢性病篩查，轄區(qū)居民八種慢病發(fā)病占調(diào)查人口的20.33%，高血壓占10.04%，糖尿病占2.48%，冠心病5.34%，腦卒中0.93%對(duì)他們分類(lèi)建立了健康檔案，作為重點(diǎn)管理對(duì)象。

（五）在婦女保健工作中，開(kāi)展了婚前保健及孕產(chǎn)期、更年期保健。對(duì)婦女常見(jiàn)病預(yù)防和篩查納入每年工作計(jì)劃中，在門(mén)診和巡訪中對(duì)服務(wù)區(qū)的育齡婦女進(jìn)行計(jì)劃生育技術(shù)咨詢指導(dǎo)，發(fā)放避孕藥具。每季對(duì)轄區(qū)幼兒園學(xué)齡前兒童進(jìn)行衛(wèi)生保健指導(dǎo)。

（六）在對(duì)60歲以上老年人家訪中，結(jié)合不同人的生活方式指導(dǎo)老年人進(jìn)行疾病預(yù)防并及時(shí)針對(duì)性健康指導(dǎo)。

（七）建立了定期報(bào)告制度，規(guī)范了月報(bào)季報(bào)基本做到數(shù)字準(zhǔn)確。為協(xié)助處置轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件建立了公共衛(wèi)生突發(fā)應(yīng)急予案，消防應(yīng)急予案做到了責(zé)任到人。

（八）為了解轄區(qū)居民對(duì)本站的滿意度和社區(qū)服務(wù)知曉情況，與今年6月、9月進(jìn)行了二次滿意度問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)居民提出的建議進(jìn)行了解決。

（九）隨社區(qū)工作的不斷開(kāi)展，門(mén)診就診人員有了大幅度的提高，對(duì)35歲以上的就診人員免費(fèi)測(cè)血壓并進(jìn)行門(mén)診登記。在治療處置中嚴(yán)格基本操作、隔離消毒每日登記，全年醫(yī)療差錯(cuò)為零。對(duì)產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)。嚴(yán)格藥品出入庫(kù)管理，堅(jiān)持正規(guī)渠

道購(gòu)藥，藥品加成率嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

（十）繼08年10月23日市區(qū)衛(wèi)生局檢查指導(dǎo)后，對(duì)本站就診流程進(jìn)行了全面布局以方便居民就診，公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)建立了專(zhuān)用帳本。

二、門(mén)診規(guī)定病種管理方面：

我站現(xiàn)管理門(mén)規(guī)病人653名，根據(jù)市醫(yī)保辦要求每月對(duì)職工進(jìn)行醫(yī)保政策學(xué)習(xí)、通過(guò)對(duì)病人的工作有效控制了規(guī)定病種費(fèi)用支出，對(duì)參保人員提出的不合理要求耐心細(xì)致作說(shuō)服工作。在內(nèi)部管理上醫(yī)務(wù)人員能夠做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理治療。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的教育培訓(xùn)對(duì)醫(yī)保政策的學(xué)習(xí)每月進(jìn)行一次。對(duì)門(mén)規(guī)病歷每周進(jìn)行抽查30份及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

總之一年的工作中還存有很多不足、我們有能力加以克服。

機(jī)床一廠社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站

201*年11月

擴(kuò)展閱讀：社區(qū)工作匯報(bào)

濟(jì)南市中區(qū)四里村辦事處機(jī)床一廠社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站

工作匯報(bào)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位專(zhuān)家：

您們好！本站成立于201*年8月1日，現(xiàn)將成立后的工作情況匯報(bào)如下：

一、基本情況：

本站前身系濟(jì)南一機(jī)床集團(tuán)有限公司職工醫(yī)院，始建于1961年，現(xiàn)職工總數(shù)36人。醫(yī)師12人，其中副主任醫(yī)師3人，主治醫(yī)師6人，護(hù)士13名，其中主管護(hù)師6人，護(hù)師7人。

現(xiàn)設(shè)有全科門(mén)診，婦幼保健室、口腔、X光室、檢驗(yàn)室、B超室、心電圖室、計(jì)劃免疫室、治療室、處置室、理療室、健康信息管理室、健康教育室、中、西藥房等，業(yè)務(wù)用房約1142m2、設(shè)日觀察床4張，萬(wàn)元以上設(shè)備主要有500mAX光機(jī)、B超機(jī)、半自動(dòng)生化儀、尿液分析儀、心電圖機(jī)等。

二、工作情況：

本社區(qū)服務(wù)對(duì)象主要是職工、職工家屬及周邊居民，有一定的基層服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。有利于開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。

（1）201*年6月11日、201*年3月8日，兩次對(duì)宿舍區(qū)居民2374戶、8284人進(jìn)行了入戶健康調(diào)查。目前為止入戶調(diào)查率約81.21%，并為60歲以上老人建立健康檔案。分A、B、C、D四級(jí)管理，對(duì)重點(diǎn)管理的八種慢性病人已建立檔案，共684份。

（2）組織全體職工進(jìn)行了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的任務(wù)和內(nèi)容的學(xué)習(xí)，從思想上轉(zhuǎn)變觀念。由預(yù)防、醫(yī)療、保健“分體式”服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榧�預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)“六位一體”的衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)，建立了相應(yīng)的工作制度并組織相關(guān)人員數(shù)次到優(yōu)秀社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站參觀學(xué)習(xí)。（3）對(duì)社區(qū)35歲以上首診人員免費(fèi)測(cè)血壓、實(shí)施健康教育非藥物干預(yù)和藥物干預(yù)。

（4）加強(qiáng)防疫科普宣傳、建立了宣傳欄。于201*年元月17日、3月10日、3月18日對(duì)轄區(qū)居民開(kāi)展了健康講座。

（5）在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，春節(jié)前對(duì)轄區(qū)貧病居民進(jìn)行了免費(fèi)送藥活動(dòng)，把政府的關(guān)心送入家中。

（6）對(duì)兒童保健、計(jì)劃免疫進(jìn)行了系統(tǒng)化、規(guī)范化、程序化管理，對(duì)轄區(qū)0-7歲260名兒童建立管理檔案，兒童計(jì)劃免疫率100%。

（7）在企業(yè)困難的情況下，為改善衛(wèi)生工作站就醫(yī)環(huán)境、籌集資金購(gòu)置空調(diào)13臺(tái)、電腦、打印機(jī)各5臺(tái)，以及宣傳必備的影象設(shè)備。

（8）辦好社區(qū)門(mén)規(guī)病人定點(diǎn)工作，接納門(mén)規(guī)病人214人。三、今后打算：

（1）在搞好現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上，努力擴(kuò)大服務(wù)半徑，在四里村辦事處的支持下，已與信義莊居、英雄山居、建設(shè)路居進(jìn)行了社區(qū)宣傳工作并取得了支持。

（2）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全科人才的培養(yǎng)，隨時(shí)派員參加有關(guān)社區(qū)適宜技術(shù)和管理培訓(xùn)，強(qiáng)化職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，打造全科人才隊(duì)伍、更好的服務(wù)于社區(qū)居民。

（3）籌集資金進(jìn)一步改善服務(wù)環(huán)境，服務(wù)上注重人性化、親情化、溫馨化、努力把我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)成居民滿意、病人舒心、社會(huì)放心的一流社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。

濟(jì)南市中四里村辦事處機(jī)床一廠

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站201*年3月19日

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