201*公司綜合管理部總結(jié)

201*年綜合管理部年終總結(jié)

光陰似箭，一眨眼忙碌的一年已然過去了，新的一年已經(jīng)到來�；仡�20年綜合管理部的工作，日常工作雖然紛雜，但是在公司領導的直接關心支持下及各部門通力協(xié)助下，綜合管理部的各項工作相比201*年有了很大的提升，作為公司的綜合職能部門充分發(fā)揮了綜合管理部樞紐、保障的作用。綜合管理部在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了公司新增項目建設、資質(zhì)年審、制度政策、員工培訓、后勤服務、安全消防等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、加強制度管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績，較好地完成了各項工作任務，為工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用。我本人也在工作中得到了鍛煉和學習，但工作也還有做得不到位的地方�，F(xiàn)將綜合管理部工作總結(jié)匯報如下：一、主要工作的完成

面對嚴峻的市場形勢,201*年是公司鞏固發(fā)展的第二年，201*年新年伊始公司辦公室改名升級為綜合管理部，除行使原有職權又新增了新的職權，職權多了擔子也重了。綜合管理部除完成日常的工作要求外，根據(jù)公司的發(fā)展計劃完成了二手車公司的建立、奇瑞新展廳的籌建、裝潢部改造、辦公樓屋頂改造及門頭更換等，并按照主管執(zhí)法部門、上級經(jīng)銷商及公司的要求如期完成任務通過驗收。協(xié)助銷售部門組織進行車展6次并達到預期效果。當然這些成績與各部門的協(xié)助及我們廣大員工的辛勤努力是分不開的。二、總結(jié)與計劃

綜合管理部工作千頭萬緒，做好綜合管理部日常工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力，我個人在這些方面還存在欠缺，201*年綜合管理部由于我個人原因在規(guī)劃工作方式、開源節(jié)流管理、員工管理、員工選拔培訓、員工團隊建設等方面存在嚴重不足，致使工作中出現(xiàn)了一些不必要的枝節(jié)。201*年綜合管理部要從以下幾點彌補上述不足。

一、強化自身建設，規(guī)范內(nèi)部管理，促進綜合管理部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。首先在制度建設上下功夫，認真抓好內(nèi)部管理，提高內(nèi)部管理水平。根據(jù)當前形勢重新建立新的《公司規(guī)章制度》，建立《公司綜合管理部管理制度》《新員工培訓管理機制》，進一步健全考勤、責任追究制、員工培訓管理等制度。二、加強對內(nèi)對外調(diào)查研究，做好領導參謀，及時為領導決策提供信息服務。圍繞公司中心工作，敏感捕捉信息，搶抓機遇;改變以往一意孤行的作風，對內(nèi)以合理化建議征集，在關系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出有建設性意見和建議，為公司下一步工作做積極的促進作用。改變以前的工作方式運用統(tǒng)籌方法要“事半功倍”不要“事倍功半”。

三、加強員工思想建設、改善員工工作條件，員工是企業(yè)發(fā)展的動力。定期組織公司員工學習培訓，全方位細致的關懷公司員工工作、生活方面的問題，讓每位員工在無憂的環(huán)境下工作。挖掘員工潛質(zhì)增加員工信心最大程度上使員工“安于工作勤奮工作樂于工作”。

綜上所述綜合管理部工作要靠公司每位領導及員工的支持與理解才能有效實行。201*年綜合管理部將繼續(xù)秉承“創(chuàng)新、務實、高效、勤奮、廉潔”的工作作風，明確了解責任，工作任務，樹立高度的服務意識，熱情，耐心，細致，為其它部門提供良好的周到服務，積極配合各部門工作的開展，綜合管理部將一如既往與各部門及員工保持密切聯(lián)系，互相學習，借鑒經(jīng)驗，提高綜合管理部的各方面能力。

文登市明信汽車銷售有限公司綜合管理部

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綜合管理部201*年工作總結(jié)暨14年工作計劃13年，在公司領導的關心和支持下，在各部門的積極配合及大力協(xié)助下，在本部全體員工的不懈努力下，綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責，結(jié)合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用，較好地完成了本年度的各項工作任務，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

一、全年工作開展情況：

(一)強化自身建設，提高綜合素質(zhì)。一是積極開展政策學習和業(yè)務培訓，提高政治理論素質(zhì)和綜合能力水平。在政策學習上，今年綜合管理部組織了本部全體員工認真學習黨的各項方針政策、國家新實施的法律法規(guī)，以及省廳、局的下發(fā)的各項重要文件精神。積極參加黨的群眾路線教育實踐活動學習，在公司舉辦的“讀書月”活動中，部門數(shù)名員工取得了較好的成績；在業(yè)務培訓上，加強了員工業(yè)務知識水平和能力的培訓，分別于今年4月和5月份，安排相關人員參加了省局組織的高速公路宣傳與輿情應對講座暨通訊員培訓以及文秘檔案工作培訓并順利結(jié)業(yè)。通過學習和培訓，部門員工的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力都有了明顯的提升。二是嚴抓工作作風，提高工作效率。調(diào)整完善

了《綜合管理部崗位職責》，進一步明確每一位在崗人員的職責分工，在強調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞部門工作的特殊性，搞好各項工作配合，提高工作效率。同時，進一步緊抓了工作作風紀律，規(guī)范了工作秩序，嚴格開展上下班考勤、請銷假制度，堅持工作考核制，每月按實際工作情況，根據(jù)《機關作風建設和績效考核細則評分表》對部門員工進行工作考評，有效地提高了整體工作質(zhì)量。

（二）規(guī)范內(nèi)部管理，促進部門各項工作有序運轉(zhuǎn)。一是公文力求精品力作。公司所有對外發(fā)出的行政公文，從起草、核稿、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關，力求文字表達“準、實、新”，確保公文格式規(guī)范標準。201*年，綜合管理部共起草、修改請示、報告、總結(jié)、通知、會議材料等各類文件、材料達50余份，印發(fā)行政公文33份，收文處理311份，基本做到了文件內(nèi)容準確、文件收發(fā)及時、文件傳閱高效，無錯傳、無漏傳、無漏辦。二是辦會水平明顯提高。一年來，公司召開的會議無論是綜合性會議或各部門的會議都進行了歸口管理、統(tǒng)籌安辦，各類臨時性會議也按程序辦理報批手續(xù)。全年組織召開的各類會議接待共40余次，重要會議均做好了會議記錄，會后及時形成了會議紀要，會議組織工作有條不紊。三是檔案管理完整有序。嚴格按照《中華人民共和國檔案法》和《湖南省高速公路管理局檔案管理辦法》的要求，整理完成了201*年全公司的文書檔案、圖文檔案、聲像檔案的收集，做

好各類檔案立卷、歸檔、保管等工作，并初步擬定了《投資集團檔案管理制度》，進一步規(guī)范了公司檔案管理工作，真正做到了認識到位、組織到位、措施到位。四是信息力求又快又準。及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息，始終是綜合管理部的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。五是新聞宣傳工作開展有力。201*年，綜合管理部共組織編印了《投資集團簡報》15期（其中6期為《黨的群眾路線教育實踐活動�？�》），投資集團全年向局網(wǎng)站、簡報、雜志等報送信息和稿件共125篇（其中集團本部26篇，各經(jīng)營公司99篇）。對外報送的各類信息和稿件都經(jīng)綜合管理部嚴格審核把關，無差錯或失、泄密現(xiàn)象。六是督查力求落到實處。今年以來，我們進一步落實了督查制度，對上級單位和公司領導的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行，領導交辦事項的貫徹落實情況，組織開展督促檢查。針對年初制定的《201*年投資集團工作重點計劃安排表》，每季度對各部門工作情況進行一次收集整理，督辦各部門工作是否件件有效落實，并及時向公司領導匯報，較好地推動各項目標任務的全面完成。

（三）認真搞好后勤服務，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，及時申報采購所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經(jīng)費支出，

防止鋪張浪費。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了公司領導及其他各部門用車。今年4月，綜合管理部印發(fā)了《投資集團駕駛員和車輛管理制度》，并制定了《駕駛員考核標準》，建立獎優(yōu)罰劣機制，加強了駕駛員和車輛管理，全年無重大交通安全責任事故。三是順利完成職工食堂的裝修改造工作，制定食堂管理相關制度，加強了用餐管理，做好對外接待工作。201*年，集團本部食堂共接待客餐60余次，每次都以優(yōu)質(zhì)的服務圓滿完成接待任務。集團本部食堂嚴格實行報餐制，大大節(jié)約了食堂成本，減少了不必要的浪費。

（四）多方協(xié)調(diào)，上下溝通，工作合力得到進一步增強。綜合管理部適中從實際工作需要出發(fā)，謙虛謹慎，排難而進，較好地協(xié)調(diào)了上下、左右和內(nèi)外關系。一是加強上下級業(yè)務協(xié)調(diào)。對省廳、局下發(fā)的批示性文件，能及時、迅速、準確地按程序進行處理；對公司開展的各項工作，也能積極主動向省局有關處室報告，使之及時了解公司工作動態(tài)，對公司各項工作進行有效地監(jiān)督和指導。二是堅持重要工作匯報制。對于本部及其他部門開展的重要工作，能堅持向公司領導匯報，便于領導把握各部門工作動態(tài)，使綜合管理部更好地服務和服從于公司整體工作大局。三是加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)，積極配合各部門開展工作。配合經(jīng)營管理部研究經(jīng)營公司體制改革事宜；配合項目管理部做好水府廟土地置換工作；配合工會組織開展公司羽毛球、爬山活動等。

二、下一年工作計劃14年，我們將繼續(xù)緊緊圍繞公司領導下達的各項目標任務，積極適應新形勢的要求，切實加強綜合文字處理、新聞宣傳、后勤服務、督查督辦、制度建設等工作，提高綜合管理部整體工作質(zhì)量和效率。

一是要進一步提高綜合文字和公文處理能力。隨著公司的日益壯大，綜合管理部的文字綜合水平成為公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn),對于全公司執(zhí)行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標準、嚴要求，認真完成綜合性文字材料的起草工作；認真做好公司各類文件、重要資料的收發(fā)、傳閱、督辦、整理、歸檔等工作，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文書，不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象，保證政令通暢；認真做好有關文稿的審核把關工作，扎實做好公文處理，提高工作效率。

二是要進一步加強公司宣傳報道工作，努力提高新聞宣傳隊伍素質(zhì)。開展多種渠道的宣傳方式，不斷加強與省局相關處室的聯(lián)系；積極參與省局組織的相關培訓和交流活動，提高通訊員的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展提供強有力的精神動力和輿論環(huán)境，進一步樹立公司良好形象。

三是要進一步做好后勤服務工作。重點做好領導用車、公務接待、會務安排、車輛管理、后勤管理等服務工作，進一步健全工作流程管理，提高工作水平，增強工作的主動性、

積極性和創(chuàng)造性。

四是要進一步加大工作督查督辦力度，確保公司管理制度的有效性和公司決策的效益達到最大化。從工作下達、執(zhí)行、反饋、考評、獎懲等各環(huán)節(jié)加強執(zhí)行力控制和管理，努力從流程上遏制執(zhí)行不力的情況發(fā)生，確保公司各項決策、重要工作部署的貫徹落實。

五是繼續(xù)加強內(nèi)部制度建設。綜合管理部作為公司行政部門，自身的正規(guī)化建設十分重要。因此，我們將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范。對本部門的職能、職責進行界定，做到各崗位分工明確，各負其責、團結(jié)協(xié)作、責任到人，保障本部門工作有序進行。

六是根據(jù)教育實踐活動的總體部署，在改進作風方面加大力度，進一步細化精文簡會、公務接待等更加精簡、更有實效的措施。根據(jù)省局相關文件精神和當前形勢，研究擬定投資集團辦公用房和公務用車清理方案，主動開展“兩清”工作。切實使作風有新氣象、工作有新提升、服務有新水平。14年綜合管理部將在公司領導的正確領導下，不斷學習，不斷增強自身修養(yǎng)，充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務、管理等功能作用，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng)新和活力，為公司發(fā)展做出應有貢獻。

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