領(lǐng)導(dǎo)個人述職報(bào)告范文 本文簡介:
XX年是我區(qū)全力推進(jìn)都市休閑區(qū)建設(shè)之年。作為區(qū)政府風(fēng)景旅游主管部門,今年以來,我們依托資源優(yōu)勢,科學(xué)編制發(fā)展規(guī)劃,全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),努力做好市場營銷,進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)管理,全區(qū)旅游業(yè)得到了快速發(fā)展。截止10月份,全區(qū)接待國內(nèi)外游人219.75萬人次,同比增長20.2%;創(chuàng)旅游總產(chǎn)值18.02億元,同比
領(lǐng)導(dǎo)個人述職報(bào)告范文 本文內(nèi)容:
XX年是我區(qū)全力推進(jìn)都市休閑區(qū)建設(shè)之年。作為區(qū)政府風(fēng)景旅游主管部門,今年以來,我們依托資源優(yōu)勢,科學(xué)編制發(fā)展規(guī)劃,全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),努力做好市場營銷,進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)管理,全區(qū)旅游業(yè)得到了快速發(fā)展。截止10月份,全區(qū)接待國內(nèi)外游人219.75萬人次,同比增長20.2%;創(chuàng)旅游總產(chǎn)值18.02億元,同比增長32.5%。預(yù)計(jì)全年接待國內(nèi)外游人可達(dá)243.81萬人次,同比增長20%;創(chuàng)旅游總產(chǎn)值19.9億元,同比增長28%。
一、XX年工作總結(jié)
(一)政府主導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)
XX年區(qū)委、區(qū)政府提出了要全力建設(shè)都市休閑區(qū),加快休閑旅游業(yè)發(fā)展,從而使旅游業(yè)得到前所未有的重視,形成了濃厚的發(fā)展氛圍。一是區(qū)財(cái)政加大了對旅游的投入。在去年的基礎(chǔ)上,今年又追加了1500萬元用于仙巖入口二期、化成洞景區(qū)及七瀑澗景區(qū)改造建設(shè),另外又投資近1億元建設(shè)澤雅源口至林岙通景公路,全年累計(jì)投入建設(shè)資金1.2億元。二是理順了旅游管理體制。建立了以區(qū)長為主任的區(qū)旅游發(fā)展協(xié)調(diào)委員會;協(xié)調(diào)委員會第一次會議上明確了仙巖、澤雅兩個分局機(jī)構(gòu)性質(zhì)轉(zhuǎn)為全額事業(yè)單位,并同意上報(bào)市里要求成立區(qū)風(fēng)景旅游監(jiān)察大隊(duì),加強(qiáng)景區(qū)的監(jiān)督管理。三是建立了區(qū)重點(diǎn)休閑旅游項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度。區(qū)委建立了區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系項(xiàng)目制度,定期對項(xiàng)目開展督查,及時協(xié)調(diào)、處理項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的困難和問題,督促各實(shí)施單位進(jìn)一步強(qiáng)化措施、扎實(shí)推進(jìn),確保了年度工作任務(wù)較好的完成。四是由區(qū)四套班子成員帶隊(duì)外出考察學(xué)習(xí)外地休閑旅游業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),為我區(qū)都市休閑區(qū)建設(shè)提供了借鑒經(jīng)驗(yàn)。
(二)規(guī)劃進(jìn)程進(jìn)一步加快
充分發(fā)揮規(guī)劃的先導(dǎo)和引領(lǐng)作用,注重優(yōu)勢資源的優(yōu)先利用,抓住重點(diǎn)景區(qū)帶動一般景區(qū),引領(lǐng)旅游項(xiàng)目有序發(fā)展,防止出現(xiàn)近距離、低水平的重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象,嚴(yán)格保護(hù)風(fēng)景名勝資源,注重生態(tài)優(yōu)先和可持續(xù)發(fā)展。
1.以科學(xué)的規(guī)劃為統(tǒng)領(lǐng),指導(dǎo)我區(qū)都市休閑區(qū)旅游發(fā)展工作;以
兩山一水
為重點(diǎn),合理謀劃旅游項(xiàng)目布局和項(xiàng)目建設(shè)。(1)《甌海區(qū)
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旅游發(fā)展規(guī)劃》現(xiàn)已完成規(guī)劃評審稿,待《甌海區(qū)
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發(fā)展規(guī)劃》評審?fù)ㄟ^后再另行組織評審?fù)ㄟ^實(shí)施。(2)《甌海區(qū)農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》已于10月份通過專家組評審。(3)《浙江省仙巖風(fēng)景名勝區(qū)化成洞景區(qū)詳細(xì)規(guī)劃》已完成規(guī)劃評審稿,待上報(bào)省、市建設(shè)部門組織評審?fù)ㄟ^實(shí)施。(4)針對目前我區(qū)旅游景區(qū)等級普遍較低,難以形成品牌效應(yīng),我們在
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期間提出了打造高等級旅游景區(qū)的計(jì)劃,今年已委托規(guī)劃編制單位啟動澤雅、仙巖兩個高等級旅游景區(qū)提升規(guī)劃編制工作。(5)完成了《中國古法造紙文化園》、《澤雅七瀑澗景區(qū)入口整治》、《仙巖梅雨潭景區(qū)入口整治》、《仙巖化成洞景區(qū)入口建設(shè)》等項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)。
2.加大旅游景區(qū)執(zhí)法力度,嚴(yán)格保護(hù)風(fēng)景名勝資源。風(fēng)景資源是不可再生的資源,一旦破壞就無法恢復(fù)。為切實(shí)保護(hù)好我區(qū)的風(fēng)景名勝資源,今年我們建立了風(fēng)景旅游監(jiān)察制度,加大景區(qū)巡查和拆違力度。全年共出動巡查80多人次,組織拆違5次,共拆除違章4000多平方米。特別是9月底,我們會同規(guī)劃、土地、公安和仙巖鎮(zhèn)政府,出動了200多人對景區(qū)和仙竹公路南塘大道至景區(qū)入口沿線的歷史違章進(jìn)行了強(qiáng)制拆除,共計(jì)拆除違章面積3000多平方米;這在我區(qū)風(fēng)景旅游史上,也是唯一一次參與人數(shù)最多、拆除面積最廣的拆違行動。
(二)項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)
今年以來,我們把培育精品旅游項(xiàng)目和完善景區(qū)配套設(shè)施作為今年都市休閑區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)工作來抓,克難攻堅(jiān)、創(chuàng)新實(shí)干,全區(qū)旅游項(xiàng)目得到了有效推進(jìn)。
1、積極推進(jìn)澤雅旅游服務(wù)中心建設(shè)。今年,我們爭取區(qū)政府出資1000萬元會同澤雅鎮(zhèn)政府幫助解決了該地塊的歷史遺留問題;為鼓勵業(yè)主早日進(jìn)場施工,我們還爭取區(qū)政府拿出200萬元資金以以獎代補(bǔ)方式獎勵給企業(yè)用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),這在全市政府扶持民資投資重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)中也是史無前例的。目前,業(yè)主完成了該地塊圍墻筑建,南側(cè)山坡地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)也已開始治理,有關(guān)建設(shè)手續(xù)我們正在積極協(xié)辦中,并于9月份舉辦了開工奠基儀式。
2、仙巖入口整治工程二期?偼顿Y2500萬元,總面積3萬平方米,包括旅游服務(wù)中心及配套服務(wù)設(shè)施、廣場及停車場改造、道路建設(shè)、景觀綠地等。經(jīng)我們半年多來的努力,已完成該項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目報(bào)批工作;目前征地前的村民代表大會已召開,現(xiàn)正協(xié)助仙巖鎮(zhèn)辦理相關(guān)征地手續(xù)。
3、澤雅七瀑澗景區(qū)入口整治工程二期?偼顿Y約500萬元,包括停車場改建、游客服務(wù)中心及漂流配套服務(wù)設(shè)施、入口道路改建、棧道建設(shè)、售檢票亭和景觀小品建筑等。目前已完成方案設(shè)計(jì)和規(guī)劃、土地部門的報(bào)批工作,正在辦理林地征用手續(xù)。
4、仙巖化成洞景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。總投資300萬元,包括旅游服務(wù)中心、化成洞生態(tài)停車場改建、公廁、售、檢票亭及游步道、綠化等,已完成方案設(shè)計(jì)和規(guī)劃、土地部門的報(bào)批工作,正在辦理征地手續(xù)。投資80多萬元,全長1.8公里,寬7米的化成洞景區(qū)的入口道路景金公路沙石改水泥路面工程已完成總工程量的80%,預(yù)計(jì)于12月底竣工投用。
5、協(xié)助、指導(dǎo)茶山文化休閑一條街和澤雅農(nóng)家樂一條街改造。協(xié)助茶山街道和澤雅鎮(zhèn)改造文化休閑一條街與農(nóng)家樂一條街外立面,幫助聯(lián)系古建筑設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)施工方案,還經(jīng)常派專業(yè)人員到施工現(xiàn)場指導(dǎo),幫助解決施工中的技術(shù)難題;為使茶山休閑一條街能真正打造成文化休閑品牌街,今年我們還爭取區(qū)政府出資近20萬元租下6間店面的三年使用權(quán),會同共青團(tuán)甌海區(qū)委、茶山街道通過舉辦青年創(chuàng)業(yè)大賽層層篩選獎勵給獲獎的溫州市婚慶專業(yè)委員會等5家單位進(jìn)駐經(jīng)營,全面啟動休閑一條街招商選商工作。
6、著力打造中國古法造紙文化園。中國古法造紙文化園選址澤雅鎮(zhèn)唐宅村,規(guī)劃面積5.7公頃,由造紙展示區(qū)、游人服務(wù)區(qū)、紙鄉(xiāng)風(fēng)情區(qū)、紙鄉(xiāng)度假區(qū)和濱水休閑帶組成,為澤雅打造
千年紙鄉(xiāng)
品牌的重要載體項(xiàng)目和紙山景區(qū)的核心部分。我們負(fù)責(zé)完成了規(guī)劃設(shè)計(jì)方案和出資建設(shè)水車一架,協(xié)助、指導(dǎo)一期其余工程建設(shè),并已于10月份竣工投用。
7、完善茶山五美景區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌系統(tǒng)建設(shè)。努力向市旅游局爭取50萬元資金按國家高a級標(biāo)準(zhǔn)完成了茶山五美景區(qū)和羅勝旅游特色村標(biāo)識標(biāo)牌建設(shè),已完工投用。
8、加快潘橋岷崗、瞿溪石巖屋景區(qū)深度開發(fā)。根據(jù)規(guī)劃要求,今年已建成岷崗景區(qū)游步道XX米。建成石巖屋景區(qū)雄岙入口砂石面停車場1800平方米,游步道500米及餐飲接待設(shè)施。
9、做好仙巖梅雨潭景區(qū)入口整治提升。爭取區(qū)政府落實(shí)資金350萬元,會同規(guī)劃、土地部門和仙巖鎮(zhèn)組織拆除了仙竹公路鎮(zhèn)政府至景區(qū)入口段道路沿線歷史違章建筑3000多平方米;投入160萬元完成景區(qū)內(nèi)綠化2700平方米、11間民房外立面改建、梅雨潭景點(diǎn)周邊環(huán)境整治和省級文保單位陳傅良祠的維修、充實(shí)布展工作。
(三)市場營銷進(jìn)一步拓展
1、注重活動營銷。今年突出世博主題,以上海為重點(diǎn)有選擇地組織參加了上海
對接世博,走進(jìn)溫州
促銷會、浙江(上海)省旅游交易會、XX中國國際旅游商品博覽會等旅游展會活動,組織了溫州時代廣場和瑞安玉海廣場的2次促銷活動,全方位推介休閑甌海品牌。有序的組織及協(xié)辦了XX金甌文化旅游節(jié)、仙巖
綠
文化節(jié)、茶山楊梅采摘節(jié)、澤雅激情漂流大賽等活動,使得
休閑甌海
形象得到進(jìn)一步推廣。特別是XX金甌文化旅游節(jié)系列活動,以人文甌海、休閑甌海、民俗甌海為主題,通過對現(xiàn)有旅游資源和文化內(nèi)蘊(yùn)的提煉、升華、創(chuàng)新,強(qiáng)勢宣傳
都市休閑
的城市旅游理念,打造大休閑旅游的地位。
2、注重媒體推介。積極發(fā)揮主流媒體的作用,在《溫州日報(bào)》與《溫州都市報(bào)》每2周刊出一期休閑甌海欄目,在《今日甌海》每月推一甌海旅游專刊,同時精心編制《甌海旅游》報(bào),對我區(qū)都市休閑區(qū)形象進(jìn)行全年的宣傳;印制了《甌海旅游指南》、《甌海一日游》、《甌海鄉(xiāng)村旅游指南》等精美的旅游宣傳冊,以圖文的形式從繽紛的視角,全面展示甌海的休閑魅力。
3、注重網(wǎng)絡(luò)推介。委托專業(yè)設(shè)計(jì)公司對甌海旅游網(wǎng)的進(jìn)行完善升級,建成了集旅游政務(wù)、旅游商務(wù)為一體甌海旅游網(wǎng),與市旅游網(wǎng)站、甌海政務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了鏈接,擴(kuò)大了旅游網(wǎng)站在重點(diǎn)客源市場的知名度和影響力。做好與自助游、自駕游的對接,推進(jìn)網(wǎng)上平臺建設(shè),策劃實(shí)施一批自助游產(chǎn)品,提供多形式的旅游服務(wù)。
(四)鄉(xiāng)村旅游多元化發(fā)展
以建設(shè)
美麗鄉(xiāng)村、綠色家園
為主題,致力于加快鄉(xiāng)村旅游新產(chǎn)品的開發(fā),促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)多元化。
1、完成規(guī)劃,兌現(xiàn)政策。今年我們完成了《甌海區(qū)農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》的編制工作,爭取區(qū)財(cái)政補(bǔ)足了XX和XX年農(nóng)家樂專項(xiàng)資金,年底將兌現(xiàn)對農(nóng)家樂特色村、示范點(diǎn)和星級經(jīng)營戶的獎勵政策。
2、舉辦活動,提升品質(zhì)。以舉辦甌海農(nóng)家菜大賽、澤雅林岙斗牛節(jié)、楊梅、甌柑、草莓采摘活動,培育農(nóng)家樂精品項(xiàng)目和開展農(nóng)家樂評星活動為載體,全面提升農(nóng)家樂品質(zhì);一年來,我們評定區(qū)級農(nóng)家樂特色村1家、示范點(diǎn)2家、二星級經(jīng)營戶11家,推薦市級農(nóng)家樂特色村1家、示范點(diǎn)2家、三星級經(jīng)營戶3家、四星級經(jīng)營戶4家;另外,今年我區(qū)的農(nóng)家樂工作還被市農(nóng)旅辦向省農(nóng)旅辦推薦為二等獎先進(jìn)單位。
3、調(diào)整結(jié)構(gòu),多元開發(fā)。針對我區(qū)農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品較為單一的實(shí)際情況,我們積極做好多元開發(fā)文章。今年啟動了白云山農(nóng)業(yè)觀光園二期項(xiàng)目,與體育結(jié)合建設(shè)了仙巖派巖cs真人野戰(zhàn)基地、澤雅麻芝川卡丁車運(yùn)動基地,開出了澤雅周岙、麗岙2家現(xiàn)實(shí)版開心農(nóng)場,提升了澤雅龍頭甌柑文化園,壯大了農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)鏈。
(五)行業(yè)形象進(jìn)一步提升
1、深入開展
旅游服務(wù)質(zhì)量提升年
。成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實(shí)施方案,并召開了動員部署會議,使活動得到深入開展,促進(jìn)全區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量明顯提升,旅游從業(yè)人員的質(zhì)量意識、標(biāo)準(zhǔn)意識和品牌意識明顯增強(qiáng),旅游市場秩序明顯好轉(zhuǎn),旅游環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,旅游安全保障明顯加強(qiáng),游客滿意度大幅度提升。
2、積極開展
創(chuàng)強(qiáng)、創(chuàng)特
與文明景區(qū)的復(fù)評。積極發(fā)揮服務(wù)職能,指導(dǎo)茶山街道、羅勝村
創(chuàng)強(qiáng)、創(chuàng)特
工作,目前已通過市級驗(yàn)收,正上報(bào)省級復(fù)核;同時推進(jìn)澤雅、仙巖、茶山及溫州樂園文明景區(qū)的創(chuàng)建工作。
3、加快甌海風(fēng)景旅游協(xié)會籌建。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會功能,使其真正發(fā)揮政府管理功能的延伸作用,有效加強(qiáng)風(fēng)景旅游行業(yè)間溝通協(xié)調(diào),引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營,公平競爭,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的核心作用。目前行業(yè)協(xié)會前期籌備工作已完成,正上報(bào)相關(guān)部門審批。
4、深化地方特色的旅游商品開發(fā)。上半年對全區(qū)旅游商品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行一次調(diào)查摸底,已與10多家優(yōu)秀企業(yè)達(dá)成意向,進(jìn)行定點(diǎn)授牌,以此引導(dǎo)企業(yè)加大對旅游商品設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的創(chuàng)新力度,延伸旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。
5、切實(shí)加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)管理。強(qiáng)化日常管理,加強(qiáng)了旅游市場日常管理和經(jīng)常性檢查,開展包括新春安全大檢查、旅游行業(yè)百日消防安全集中檢查、世博安全檢查、五一節(jié)前多部門聯(lián)合檢查、全區(qū)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查等以及每月各類例行檢查等。強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的維穩(wěn)教育,大力開展平安創(chuàng)建活動,及時解決和處理安保隱患,最大限度的減少不和諧因素。同時深入貫徹做好世博安保各項(xiàng)工作,抓好上海世博會旅游團(tuán)隊(duì)信息收集上報(bào),確保世博旅游安全。
(六)機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步優(yōu)化
以
轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境
專項(xiàng)活動為契機(jī),深入發(fā)動、周密部署、強(qiáng)化措施,全力加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),取得了初步成效。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署。制訂了《關(guān)于深入開展作風(fēng)建設(shè)著力改善發(fā)展環(huán)境的實(shí)施意見》,成立了專項(xiàng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并召開會議對專項(xiàng)活動進(jìn)行動員部署,為整個專項(xiàng)活動指明了方向,提出了要求,明確了任務(wù)。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織為載體,通過局黨組理論中心組、局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會等形式的學(xué)習(xí),加強(qiáng)了大家對轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境重要性的認(rèn)識,確保專項(xiàng)活動取得實(shí)效。
3、集中解難,全面推進(jìn)。深入調(diào)查研究,全面征求意見,梳理出,存在的突出問題,并確定三個重點(diǎn)旅游項(xiàng)目作為活動的難題破解。積極開展五個
一
主題教育活動,不斷把活動引向深入。全面落實(shí)
一線工作法
,推出了局班子成員聯(lián)系基層工作制度,明確了聯(lián)系工作的指導(dǎo)思想與任務(wù),以進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),推進(jìn)旅游實(shí)際工作,有效推進(jìn)難題破解工作。
二、XX年工作思路
(一)指導(dǎo)思想。XX年全區(qū)旅游工作的指導(dǎo)思想是:以黨的xx屆五中全會精神為指導(dǎo),緊緊圍繞
一核崛起、兩翼拓展、塘河串聯(lián)
的推進(jìn)策略,充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃與重點(diǎn)推進(jìn)并舉,加快旅游項(xiàng)目開發(fā),加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)對外宣傳促銷,規(guī)范旅游行業(yè)管理,努力實(shí)現(xiàn)全區(qū)旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
(二)奮斗目標(biāo)。XX年,我區(qū)旅游工作目標(biāo)是:年接待游客281萬人次,較上年增長15%;旅游收入23億元,較上年增長20%。
(三)工作措施。XX年,我區(qū)旅游工作將圍繞建設(shè)都市休閑區(qū)目標(biāo),創(chuàng)新措施,狠抓落實(shí),努力將我區(qū)旅游工作推上一個新臺階。
1、圍繞
旅游開發(fā),科學(xué)發(fā)展
這個要求,加快旅游規(guī)劃編制,不斷提升甌海旅游發(fā)展的可持續(xù)性。
一是編制完成
xx
旅游發(fā)展規(guī)劃。立足我區(qū)區(qū)位與資源優(yōu)勢,編制完成我區(qū)
xx
旅游發(fā)展規(guī)劃,全力構(gòu)建
一核、兩圈、一帶
旅游發(fā)展格局,
二是編制澤雅、仙巖高等級旅游景區(qū)提升規(guī)劃。按照打造aaaa級旅游景區(qū)要求,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的編制澤雅、仙巖景區(qū)提升規(guī)劃,為提升我區(qū)景區(qū)檔次、打響我區(qū)旅游品牌打好基礎(chǔ)。
三是加快景區(qū)規(guī)劃編制。在前一輪景區(qū)總規(guī)的指引下,加快修編澤雅七瀑澗景區(qū)詳規(guī)、仙巖化成洞景區(qū)詳規(guī)和編制茶山風(fēng)景名勝區(qū)香山寺、五美景園、臥龍?zhí)毒皡^(qū)詳規(guī),岷崗風(fēng)景名勝區(qū)岷前、岷中、岷后景區(qū)詳規(guī)與岷前、岷中入口整治方案。
2、圍繞
建設(shè)都市休閑區(qū)
這個目標(biāo),著力推進(jìn)精品旅游開發(fā)建設(shè),不斷提升甌海旅游的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。
一是抓好景區(qū)綜合提升工作。1、澤雅七瀑澗景區(qū)綜合提升。推進(jìn)建設(shè)澤雅七瀑澗景區(qū)整治二期工程建設(shè)。2、仙巖、澤雅景區(qū)綜合提升工程的前期工作。3、仙巖化成洞景區(qū)入口工程建設(shè)4、茶山街道、潘橋鎮(zhèn)、五美景園有限公司分別做好茶山臥龍?zhí)丁⑾闵剿戮皡^(qū)、五美園景區(qū)提升工程和岷崗風(fēng)景名勝區(qū)綜合開發(fā)建設(shè)工程及茶山五美景區(qū)三期新建工程的前期工作。
二是抓好通景公路建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)澤雅通景公路、仙巖仙竹公路南塘大道至主景區(qū)段擴(kuò)改建工程,改善景區(qū)的交通條件。
三是推進(jìn)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)。以國家指南針計(jì)劃專項(xiàng)試點(diǎn)項(xiàng)目中國古造紙技術(shù)的生產(chǎn)性傳承和展示示范基地項(xiàng)目建設(shè)為契機(jī),全力打造澤雅中國古造紙文化旅游區(qū)。助推澤雅旅游服務(wù)中心、澤雅農(nóng)家樂一條街、澤雅葉同仁中醫(yī)藥休閑文化園、茶山休閑一條街和五美景園二期等項(xiàng)目建設(shè)。
四是加快農(nóng)家樂規(guī)范化、精品化發(fā)展。按照
發(fā)展、規(guī)范、提升并舉,推動農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展
的總要求,加大扶持和引導(dǎo)力度,以規(guī)劃為引領(lǐng),進(jìn)一步加快發(fā)展農(nóng)家樂休閑旅游業(yè);以開展創(chuàng)特創(chuàng)星和精品培育等活動為載體,豐富農(nóng)家樂內(nèi)涵,進(jìn)一步增強(qiáng)特色競爭力;以加強(qiáng)培訓(xùn)為抓手,進(jìn)一步提高農(nóng)家樂經(jīng)營管理和服務(wù)水平;以部門配合協(xié)作為動力,進(jìn)一步落實(shí)農(nóng)家樂扶持政策。
3、圍繞
溫州花園,休閑甌海
這個主題,加強(qiáng)宣傳營銷推介,不斷提升甌海旅游的吸引力。
一是繼續(xù)加大媒體宣傳力度。繼續(xù)加強(qiáng)與溫州市各大報(bào)社及廣播電臺的合作,在旅游黃金季節(jié),集中策劃刊發(fā)軟文報(bào)道,開辟甌海旅游專題欄目,刊發(fā)圖片形象廣告、軟文游記,推進(jìn)宣傳營銷工作深入開展。
二是加大客源地促銷力度。在成功組織瑞安、時代廣場等地舉辦促銷活動的基礎(chǔ)上,明年繼續(xù)加強(qiáng)在溫州市區(qū)及周邊地區(qū)的促銷力度。組織赴上海、福建等地舉辦推薦會,鞏固上海、福建等團(tuán)隊(duì)市場。
三是繼續(xù)利用各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)舉辦的各類節(jié)慶活動,擴(kuò)大影響力,比如仙巖綠文化節(jié)、瞿溪二月初一集市、澤雅美食節(jié)等,不斷提升我區(qū)旅游產(chǎn)品的影響力。
四是進(jìn)一步完善甌海旅游網(wǎng)站,加強(qiáng)與國內(nèi)知名旅游網(wǎng)站鏈接,逐步擴(kuò)大影響力,提高點(diǎn)擊率。
五是積極參加相關(guān)旅游交易會等促銷活動,制作宣傳廣告牌、宣傳資料、宣傳紀(jì)念品,加強(qiáng)與周邊縣市區(qū)跨區(qū)域聯(lián)合營銷,全面提高我區(qū)旅游的知名度。
4、圍繞
全面提高行業(yè)形象
這個目的,進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)管理,不斷提升旅游行業(yè)的品質(zhì)。
一是強(qiáng)化服務(wù)意識。進(jìn)一步加大對旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員的教育培訓(xùn)力度,進(jìn)一步加大對旅游景區(qū)、賓館及旅游企業(yè)的管理力度,不定期組織開展大規(guī)模的暗訪檢查活動,教育引導(dǎo)旅游賓館、酒店和景區(qū)景點(diǎn)管理人員牢固樹立
服務(wù)第一,顧客至上
的旅游服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
二是深化飯店創(chuàng)綠、景區(qū)創(chuàng)a、農(nóng)家樂評星工作。全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作,新增一批高等級a級景區(qū)、綠色飯店和農(nóng)家樂星級經(jīng)營戶、示范點(diǎn),積極指導(dǎo)東甌大酒店創(chuàng)建綠色飯店和溫州樂園創(chuàng)建aaaa級旅游景區(qū)工作。
三是積極推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)。創(chuàng)新隊(duì)伍人才培訓(xùn)機(jī)制,堅(jiān)持引進(jìn)和培訓(xùn)相結(jié)合,加強(qiáng)旅游從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè),不斷提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。
四是注重安全管理。認(rèn)真落實(shí)安全工作責(zé)任制,健全企業(yè)安全管理制度,完善旅游安全事故緊急救援預(yù)案,嚴(yán)防重特大旅游事故的發(fā)生。
五是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工的學(xué)習(xí)教育,提高思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。強(qiáng)化責(zé)任意識,簡化辦事程序,規(guī)范審批、核準(zhǔn)、登記業(yè)務(wù)的流程,實(shí)行
陽光操作
努力塑造我區(qū)旅游系統(tǒng)的良好形象。
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