石化行業(yè)實習報告

XXXXXXXXXXXX學院

畢業(yè)實習報告

學院：專業(yè)：班級：學號：姓名：實習單位：實習時間：

XXXXXXXXXXX學院XXXXXXXXXXXxx4643022XXXXX石油公司201*年9月至201*年6月一、實習說明

（1）實習時間：201*年9月至201*年6月

（2）實習地點：XXXXXX加油站

（3）實習性質(zhì)：畢業(yè)實習

二、實習單位簡介

中國石油天然氣集團公司（簡稱中國石油集團，英文縮寫：CNPC）是由中央直接管理的國有特大型央企，根據(jù)國務院機構改革方案，于1998年7月在原中國石油天然氣總公司的基礎上組建的特大型石油石化企業(yè)集團，系國家授權投資的機構和國家控股公司，是實行上下游、內(nèi)外貿(mào)、產(chǎn)銷一體化、按照現(xiàn)代企業(yè)制度運作，跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨國經(jīng)營的綜合性石油公司。201*年國內(nèi)生產(chǎn)原油11176.1萬噸，生產(chǎn)天然氣286.6億立方米，加工原油11077.5萬噸；同時在海外獲取權益原油產(chǎn)量1642.3萬噸、天然氣產(chǎn)量25.9億立方米。全年實現(xiàn)銷售收入5707億元，實現(xiàn)利潤1289億元，實現(xiàn)利潤在國內(nèi)企業(yè)中位居榜首。作為中國境內(nèi)最大的原油、天然氣生產(chǎn)、供應商，中國石油集團業(yè)務涉及石油天然氣勘探開發(fā)、煉油化工、管道運輸、油氣煉化產(chǎn)品銷售、石油工程技術服務、石油機械加工制造、石油貿(mào)易等各個領域，在中國石油、天然氣生產(chǎn)、加工和市場中占據(jù)主導地位。201*年，中國石油在美國《石油情報周刊》世界50家大石油公司綜合排名中，位居第5位，在美國《財富》雜志201*年世界500強公司排名中居第6位，在《巴菲特雜志》201*年中國上市公司百強評選中，榮獲“中國25家最受尊敬上市公司全明星獎”第一名。在“201*中國企業(yè)500強”中，以營業(yè)收入14654.15億元人民幣列第2位。經(jīng)過近50年的積累建設和6年多的快速發(fā)展，中國石油集團已經(jīng)建成了一支門類齊全、技術先進、經(jīng)驗豐富的石油專業(yè)化生產(chǎn)建設隊伍，具有參與國內(nèi)外各種類型油氣田和工程技術服務項目的全套技術實力和技術優(yōu)勢，總體技術水平在國內(nèi)處于領先地位，不少技術已達世界先進水平。進入新世紀新階段，中國石油集團在國家大公司、大集團戰(zhàn)略和有關政策的指導、支持下，正在實施一整套新的發(fā)展戰(zhàn)略，瞄準國際石油同行業(yè)先進水平，加快建設主業(yè)突出、核心競爭力強的大型跨國石油企業(yè)集團，繼續(xù)保持排名前列的世界大石油公司地位。

三、實習環(huán)境

油站目前占地面積達6000平方米，主要經(jīng)營汽油（90#、93#、97#）和柴油（各種型號）。該站的主要成員有：一名站長、一名計量員、一名出納員、兩名超市營業(yè)員和十二名加油員。加油站的組建也比較規(guī)范。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)、第二大塊是油罐區(qū)、第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個營業(yè)廳和一個財務室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。

四、實習過程

（1）了解過程

來到加油站的第一天，就了解到了有關中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司，是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè)，不能混為一談。在201*的排名中，中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列，排名第52位，而中國石化排名63位。中國石油是201*年北京奧運會的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是“奉獻能源，創(chuàng)造和諧”；企業(yè)精神：愛國，創(chuàng)業(yè)，求實，奉獻。中國石油的核心經(jīng)營管理理念：誠信，創(chuàng)新，業(yè)績,和諧，安全。中國石油加油站服務宗旨：為客戶提供全員，全面，全過程，全心全意地服務。加油站的服務承諾；質(zhì)量達標，計量準確，環(huán)境整潔，健康安全，方便快捷。

在加油站里，強調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語：“不準吸煙”，“不準打手機”，“不準修車”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們在加油站里不準穿化纖的衣服，要穿全棉的。不準穿帶鐵釘?shù)男�。在給顧客加油時，一定要等司機把車熄火之后才能進行……這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。

（2）摸索過程

在加油站實習，首先就必須學會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。實習的第二天，站長就派了一個男加油員來教我們。他先給我們示范，時不時給我們糾正錯誤。我們也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲：第一步，迎候。第二步，指引車向。第三步，給司機開啟車門。詢問是否加滿。第四步，為車主開啟油箱蓋。第五步，預置油量。第六部，取下加油槍。第七部，加油。第電子商務資料庫,八步，收好加油槍。第九部，擰上油箱蓋。第十步，為車主擦車。第十一步，提示付款。第十二步，開發(fā)票。第十三步，清潔場地。我們要把這十三步的每一個動作做到位，做規(guī)范確實不是一件容易的事。

（3）實際操作

接下來，我們初步的認識及了解了加油機。加油機的前后面分別顯示著三行數(shù)字：油量，金額及單價。在加油機的右側(cè)有一個不大的顯示屏，旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預置油量的。掌握這些其實是為我們實習加油打基礎的。清楚地記得我第一次實習加油，之前的取槍，插入油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個小型的卡車，像這種柴油車的油箱喜歡嗆油，要特別注意。我心中不免有些恐慌，不過還是盡量鎮(zhèn)定。雙手緊握著加油槍，即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會停一會，快加滿的時候。突然一股油從油箱噴了出來，濺了一地。當時的心情不能言傳，我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實習生。還不住地安慰：這種情況是難免發(fā)生的，何況是初次，以后熟練有經(jīng)驗就好了。在加油站里學到的第二件事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗到的，開發(fā)票就是要細心，特別是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供做假賬的機會�？傊�，大概要注意這些方面：一，填寫金額時要區(qū)分大小寫，不能涂改，否則作廢。二，在所填金額前要封頂。三，注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度，要快要準。

熟悉加油站的工作之后，站長安排了我?guī)Ъ佑涂ㄗ约鹤隽艘淮握嬲�的加油員，目的想讓我知道怎樣加油收錢和投幣、怎樣交接班、怎樣做到核對所收金額、Pos機怎樣擦卡、怎樣記錄每個油表的泵碼、怎樣開好發(fā)票、小額配送怎樣出單充單和怎樣處理好賒銷工作。雖然才做了短短的時間，但使我更了解到加油工作其實很平凡，每天加油、收錢、交接班、反反復復都是干同類的工作，沒有什么新鮮感，所以說他平凡，但是往往是在平凡的工作中提供不平凡的數(shù)據(jù)，由于這些數(shù)據(jù)中凝聚著我們平凡的工作量，所以我要認真的對待和做好本分的工作。

五、實習期工作總結(jié)和收獲

實習期間，我對實習油站的整個操作流程有了一個比較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關系，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。

在實習的那段時間，讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上較晚才回家，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。

此次畢業(yè)實習，我學會了運用所學知識解決處理簡單的問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎。

六、致謝

感謝寧夏靈武東門加油站給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在的部門所有的同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能，感謝我們加油站站長、技術員，你們幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭�的所有人�?/p>

擴展閱讀：茂石化專業(yè)實習報告

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專業(yè)實習報告

學生姓名：

班級：學號：

學院：計算機與電子信息學院專業(yè)：計算機科學與技術指導教師：陳珂柯文德等成績：

201*年6月24日

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專業(yè)實習

專業(yè)實習目的：

專業(yè)實習是為了讓我們更真切更深入的了解本專業(yè)的知識和實際運作而組織的實習課程。我們平時在學校學到的知識雖然廣博，然理論終歸要聯(lián)系實際。實踐是檢驗真理的唯一標準。于是我們網(wǎng)絡工程專業(yè)的學生被安排到茂名石化分公司進行實習。主要是了解實際情況下，市話公司的信息管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡設施配置。以及到茂名市政府上課了解政府的信息管理系統(tǒng)和個別具體工程的網(wǎng)絡實施方案。實習要求我們認真接受教育，真是了解本專業(yè)知識的運用范疇，從而對本專業(yè)有更深一步的了解。

茂名石化公司的規(guī)模龐大，管理制度完善，尤其是信息系統(tǒng)的科學化，讓我學到了更具體更現(xiàn)實的企業(yè)信息管理知識。

專業(yè)實習內(nèi)容：

一、中國石化MES系統(tǒng)概述

（一）第一次接觸MES（生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)），1.什么是MES

制造執(zhí)行管理系統(tǒng)(MES)是企業(yè)CIMS信息集成的紐帶，是實施企業(yè)敏捷制造戰(zhàn)略和實現(xiàn)車間生產(chǎn)敏捷化的基本技術手段。本文介紹了MES的概念、功能模型，以及MES與ERP及現(xiàn)場自動化系統(tǒng)之間的關系，并且描述了MES系統(tǒng)的典型結(jié)構。概述制造業(yè)是我國國民經(jīng)濟重要的支柱產(chǎn)業(yè)，在第二產(chǎn)業(yè)中占據(jù)中心地位。伴隨中國加入WTO和經(jīng)濟全球化，中國正在成為世界制造業(yè)的中心。

2.MES技術的開發(fā)

我國對于技術的開發(fā)和實施投入了相當大的力度，比如國家對于MES的專項撥款就有800多萬。不過經(jīng)過老師的講解，石化公司的投資已經(jīng)有3000多萬�？梢奙ES有今天的成效是來之不易的。（二）為什么實施MES？

1.總部實施的信息化發(fā)展戰(zhàn)略（ERP-MES-PCS）

2.為ERP系統(tǒng)提供物料平衡數(shù)據(jù)，支撐ERP系統(tǒng)運行3.煉化企業(yè)生產(chǎn)層面精細化管理平臺4.緊緊圍繞生產(chǎn)執(zhí)行的管理（三）MES價值觀

石化公司MES的使用，將月平衡改換成日平衡，同時，也就把曰平衡的損失下降到日平衡的損耗，從而提高了生產(chǎn)效率。這是：企業(yè)管理的內(nèi)在需要管理的重點是控制

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規(guī)章制度的延伸

（四）石化企業(yè)分層業(yè)務目標

EAIERPMESPCS

輔助決策層經(jīng)營管理層生產(chǎn)執(zhí)行層過程控制層（五）中石化MES系統(tǒng)MES與企業(yè)信息結(jié)構（六）ERPMES系統(tǒng)核心功能的集成（七）總體功能結(jié)構（八）核心業(yè)務流程

（九）中國基本思路以全廠物料平衡管理為主線1.裝置的投入/產(chǎn)出平衡2.灌區(qū)收發(fā)存平衡3.物料收發(fā)存平衡

4.組分物料的收發(fā)存平衡

（十）石化MES系統(tǒng)主要功能數(shù)據(jù)集成平臺生產(chǎn)執(zhí)行

物料平衡（調(diào)度平衡、裝置校正、統(tǒng)計平衡）能耗物耗

接口：ERP、RTDB、PIMB、LIMS

二、煉油過程先進控制

過程控制歷史

+常規(guī)控制經(jīng)典PID反饋控制+狀態(tài)空間優(yōu)化控制

+先進控制基于模型、采用計算機實施控制常規(guī)PID控制廣泛應用于工業(yè)過程控制

控制器調(diào)節(jié)閥被控對象測量變送

1.常規(guī)PID控制

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干擾操作變量（PID）單輸入單輸出

被控變量

2.卡邊控制

先進控制的概念：先進控制是在常規(guī)控制的基礎上進行優(yōu)化，針對一對一的控制回路，實現(xiàn)先進控制先進控制的工作方式：

多變量模型預測控制能實現(xiàn)最優(yōu)的協(xié)調(diào)各地低層DCS回路DCS

SP1SP2SP3SP4SP5SP6SP7SP8SP9SP10SP11SP12

三、APC經(jīng)濟效益

（1）直接效益

提高處理量改善產(chǎn)品分布改善轉(zhuǎn)化率節(jié)能

（2）潛在效益安全性

提高操作人員效率提高裝置抗干擾力和效

APC經(jīng)濟效益圖：

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四、ERP理念及實施

全稱

所謂ERP是英文EnterpriseResourcePlanning(企業(yè)資源計劃)的簡寫。

是指建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集中信息技術與先進的管理思想於一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。

特點及核心內(nèi)容

ERP系統(tǒng)的特點及核心內(nèi)容包括有：

企業(yè)內(nèi)部管理所需的業(yè)務應用系統(tǒng)，主要是指財務、物流、人力資源等核心模塊。

物流管理系統(tǒng)采用了制造業(yè)的MRP管理思想；FMIS有效地實現(xiàn)了預算管理、業(yè)務評估、管理會計、ABC成本歸集方法等現(xiàn)代基本財務管理方法；人力資源管理系統(tǒng)在組織機構設計、崗位管理、薪酬體系以及人力資源開發(fā)等方面同樣集成了先進的理念。

ERP系統(tǒng)是一個在全公司范圍內(nèi)應用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務系統(tǒng)之間高度共享，所有源數(shù)據(jù)只需在某一個系統(tǒng)中輸入一次，保證了數(shù)據(jù)的一致性。

對公司內(nèi)部業(yè)務流程和管理過程進行了優(yōu)化，主要的業(yè)務流程實現(xiàn)了自動化。采用了計算機最新的主流技術和體系結(jié)構：B/S、INTERNET體系結(jié)構，WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系統(tǒng)中來。集成性、先進性、統(tǒng)一性、完整性、開放性。

ERP：

1）.ERP系統(tǒng)已經(jīng)廣泛應用于各行各業(yè)。石化公司給我們了解到了世界十大石油

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公司ERP應用的概況2）.ERP的基本概念：

3.）ERP使企業(yè)資源計劃，下面從3個層次進行描述

管理理念：

ERP系統(tǒng)的服務對象是企業(yè)管理的上層，一般對車間層的管理流程不提供直接和詳細的支持。而現(xiàn)場自動化系統(tǒng)的功能主要在于現(xiàn)場設備和工藝參數(shù)的監(jiān)控，它可以向管理人員提供現(xiàn)場檢測和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，但是本身并非真正意義上的管理系統(tǒng)。所以，ERP系統(tǒng)和現(xiàn)場自動化系統(tǒng)之間出現(xiàn)了管理信息方面的“斷層”，對于用戶車間層面的調(diào)度和管理要求，它們往往顯得束手無策或功能薄弱。1.管理思想

ERP是通過標準化的業(yè)務流程和標準化的信息數(shù)據(jù)，使企業(yè)能夠通過整合各企業(yè)資源，提高企業(yè)工作效率2.軟件產(chǎn)品3.應用系統(tǒng)

ERP發(fā)展歷程訂貨點法

庫存數(shù)量消耗速度加快

時間

訂貨提前期安全庫存

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訂貨點發(fā)MRP閉環(huán)MRPMRPIIERP

實現(xiàn)ERP系統(tǒng)的目的：解決物料需求計劃特點：獨立或非獨立需求明確物料清單80年代中期，MEPII閉環(huán)MRP宏觀計劃財務微觀計劃目的：解決經(jīng)營問題特點：1.加入財務系統(tǒng)，實現(xiàn)物料同資金的動態(tài)集成2.結(jié)合了宏觀規(guī)劃和實際計劃3.以企業(yè)內(nèi)部信息為主

90年代的ERP，目的：面向企業(yè)全面資源計劃特點：強調(diào)供應鏈的管理

五、ERP系統(tǒng)的特點

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（一）ERP的系統(tǒng)集成性三流合一

應付帳款資金應付帳款成本控制客戶供應商采購銷售

固定資金ERP著眼于全流程管理ERP的系統(tǒng)目標

創(chuàng)造價值的流程供應商庫存庫存庫存客戶管理資源能力

ERP軟件需要同其它專業(yè)系統(tǒng)集成

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能被標準、ERP軟件所支持的一般性企業(yè)功能能被ERP行業(yè)解決方案支持的功能需求，能夠被其他專業(yè)系統(tǒng)所支持的功能需求

例如：SAP、IS-OIL

一般石油化工企業(yè)的功能和信息需求

六、ERP系統(tǒng)整體的能力和局限

ERP系統(tǒng)，是：

僅僅一個軟件包，包含一整套結(jié)構化的業(yè)務發(fā)展方向，功能豐富，靈活性氣昂，統(tǒng)一的技術平臺。不是：

解決一切的業(yè)務需要，決定企業(yè)的策略和業(yè)務發(fā)展方向。代替良好的業(yè)務規(guī)劃，代替管理層的支持和員工的參與。

七、ERP與MES的比較

1.2.3.4.5.

應用范圍：ERP趨向企業(yè)

集成性：ERP集成數(shù)據(jù)結(jié)構模型，各功能模塊間做到無縫集成可伸縮性：ERP適合各種企業(yè)規(guī)模，可適應組織結(jié)構的調(diào)整

可配制性：ERP是可配制的業(yè)務流程定義，支持企業(yè)的業(yè)務流程重整開放性：ERP的開放性更強

八、為什么實施ERP？

提高投資回報率ERP帶來的效益---整體效益

（1）通過ERP獲取及時、全面的集成的信息。幫助企業(yè)提高科學決策水平（2）規(guī)范和優(yōu)化整個企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務流程，標準化業(yè)務數(shù)據(jù)（3）實現(xiàn)企業(yè)管理的信息化

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ERP帶來的效益---業(yè)務單位層次

（1）進一步規(guī)范具體操作的嚴謹性和各種授權之機制（2）為具體的業(yè)務提供強大的信息支持（3）提升基層業(yè)務的整體業(yè)務素質(zhì)

（4）能夠為企業(yè)的管理者提升管理水平提供非常有力的支持ERP實施主要策略

促進帶動

策略ERP技術業(yè)務流程人員組織參與ERP軟件內(nèi)嵌的最佳業(yè)務實踐。然后對不同的業(yè)務流程考慮客戶的實際。在實施ERP的同時配合推動不同程度的自動化、合理化

實施：四大要素

1.流程：需要設計業(yè)務流程并整理功能需要

2.組織：必須有與企業(yè)的實際組織相對的邏輯組織架構3.數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)的整理是一件非常重要且耗時的工程

軟件開發(fā)的內(nèi)容是：需求、設計、編程和測試！

需求：不僅僅是用戶需求，應該是開發(fā)中遇到的所有的需求。比如，你首先要知道做這個項目是為了解決什么問題；測試案例中應該輸入什么數(shù)據(jù)......為了清楚地知道這些需求，你經(jīng)常要和客戶、項目經(jīng)理等交流。

設計：編碼前，肯定有個計劃告訴你要做什么，結(jié)構是怎樣等等。你一定要按照這

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個來做，否則可能會一團糟。

編程：如果在項目截止日，你的程序不能跑起來或達不到客戶的要求，你就拿不到錢。

測試：目的是讓你知道，什么時候算是完成了。如果你聰明，你就應該先寫測試，這樣可以及時知道你是否真地完成了。否則，你經(jīng)常會不知道，到底有哪些功能是真正完成了，離預期目標還差多遠。

軟件開發(fā)中，客戶和開發(fā)人員都有自己的基本權利和義務。

客戶：

定義每個用戶需求的商業(yè)優(yōu)先級；

制訂總體計劃，包括用多少投資、經(jīng)過多長時間、達到什么目的；在項目開發(fā)過程中的每個工作周，都能讓投資獲得最大的收益；通過重復運行你所指定的功能測試，準確地掌握項目進展情況；

能隨時改變需求、功能或優(yōu)先級，同時避免昂貴的再投資；能夠根據(jù)各種變化及時調(diào)整項目計劃；

能夠隨時取消項目；項目取消時，以前的開發(fā)工作不是一堆垃圾，已開發(fā)完的功能是合乎要求的，正在進行或未完成的的工作則應該是不難接手的。

開發(fā)人員：

知道要做什么，以及要優(yōu)先做什么；工作有效率；

有問題或困難時，能得到客戶、同事、上級的回答或幫助；對工作做評估，并根據(jù)周圍情況的變化及時重新評估；積極承擔工作，而不是消極接受分配；一周40小時工作制，不加班。

茂名市的信息化建設茂名市的政府網(wǎng)站建設

實習心得

自修之道：從舉一反三到無師自通。

基礎知識：數(shù)學、英語、計算機、互聯(lián)網(wǎng)。實踐貫通：“做過的才真正明白”積極主動：果斷負責，創(chuàng)造機遇。

掌控時間：事分輕重緩急，人應自控自覺。

培養(yǎng)興趣：開拓視野，立定志向。

在本次實習當中自己親身參與到一個龐大的企業(yè)中，了解它的運作，了解它的組織他的網(wǎng)絡構架。讓我看清楚了自己能力的渺小。身為信息專業(yè)的學生，竟然對于這些基本的網(wǎng)絡知識一竅不通。這叫我如何繼續(xù)在世界上得以生存和發(fā)展！本以為，大學四年循規(guī)蹈矩，爭取每一門功課不補考，畢業(yè)時那張畢業(yè)文品

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和學位證書，就可以在同一片藍空下創(chuàng)造一番輝煌。實習過程是痛苦的，不是身體受到了傷害，不是我怕苦怕累，使我越發(fā)發(fā)現(xiàn)自身的不足。就連自己專攻的專業(yè)知識都一知半解，悲哀的是，老師們還以為我們都是有這方面能力之人。情何以堪！難道因為更多地發(fā)現(xiàn)自己不足的地方，找到更多自己與別人之間的距離，就固步自封，坐以待斃嗎？不！既然這一次實習讓我們更清楚的了解自己，我們就更應該彌補過往的懶惰心理，不能夠像往常一般得過且過。我們的專業(yè)我們不能夠放棄，即使在難，即使落后了很多，也還有上升的空間！

鄧錦文老師對我們說的那樣，一旦發(fā)現(xiàn)了自身的不足，就應該樹立堅定的決心去迎頭趕上。有了堅定的決心，就應該制定一個長遠的目標和計劃，并以相當?shù)男判膶⑺�持之以恒。對于如何學好計算機軟件，老噢是海給我們總結(jié)了一些要點：對自己要有信心，相信我能行。打好基礎，學好基礎知識。多參加有意義的考試等等。在我看來，我們身邊的那么多家人老師都在關心我們的成長，關心我們掌握知識的程度，我們又怎么能讓他們失望呢？所以，我們更應該從現(xiàn)在開始，認清自己的目標和方向。腳踏實地的付出，收獲才會心安理得。

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