GPS監(jiān)控員崗位職責(zé)

GPS監(jiān)控員崗位職責(zé)

一、GPS監(jiān)控人員可輪流上班，但必須做到“車不回庫，機不離人”，遇節(jié)假及雙休日有車出行時，監(jiān)控員必須主動提前提供排班表。

二、監(jiān)控期間應(yīng)隨時檢查車輛行駛情況，當(dāng)日派出的車輛每車至少要做2次以上的抽查，并仔細(xì)做好抽查記錄。

三、必須對行駛途中停車時間超過15分鐘以上的車輛進行電話詢問，并仔細(xì)記錄通話內(nèi)容，對無故停車的駕駛員要勒令其立即離開，如遇其他特殊情況（如車輛故障），要立即上報領(lǐng)導(dǎo)處理。

四、按時做出GPS平臺監(jiān)控統(tǒng)計分析報告，內(nèi)容要翔實，要能分析出問題產(chǎn)生原因及建議解決方法，近期安全趨勢等內(nèi)容，遇上級安全主管部門檢查時監(jiān)控員要隨傳隨到，并積極配合做好安全檢查工作。

五、監(jiān)控員要自覺維護平臺，并按正確方法操作使用，如遇無法自行處理的平臺故障，要立即與平臺提供商聯(lián)系處理，并將處理結(jié)果及通話內(nèi)容記錄在案，上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

六、監(jiān)控員須認(rèn)真填寫交接班記錄，如有當(dāng)班時未能解決的問題，要在交班時交代清楚，不允許在車歸庫之前出現(xiàn)值班記錄空擋，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按脫崗處理。

七、監(jiān)控期間不允許私自離崗，對當(dāng)班監(jiān)控員實行不定時查崗及電話查崗，如發(fā)現(xiàn)脫崗一次罰款100元、兩次罰款300元，發(fā)現(xiàn)三次交回總公司處理。

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GPS專職監(jiān)控人員崗位職責(zé)

一、堅守工作崗位，不遲到不早退，不得在電腦上玩游戲，炒

股票、聊天、不得在電腦上作與工作無關(guān)的事，嚴(yán)禁撤離職守、脫崗、串崗。

二、根據(jù)工作需要，認(rèn)真讀取每臺車車載視頻（GPS、3G視頻、

硬盤錄像機）監(jiān)控設(shè)備的各項數(shù)據(jù)，同時做好日常監(jiān)控記錄。建立視頻監(jiān)控管理工作檔案，及時匯總視頻監(jiān)控統(tǒng)計資料。日志填寫清晰、規(guī)范、準(zhǔn)確、各項日報準(zhǔn)確完整。三、必須每天對全部營運車輛實行有效監(jiān)控，發(fā)送安全行車、

天氣變化、道路狀況及救援、調(diào)度等短信息。；對山區(qū)班線、夜行班線凌晨2：00時至5：00落地�？啃菹⒁约半p休日、節(jié)假日的車輛運行情況要實施重點監(jiān)控。

四、及時處理車載視頻監(jiān)控中所出現(xiàn)的各種違法行為和突發(fā)事

件。發(fā)現(xiàn)違章、違法現(xiàn)象。應(yīng)及時對違章車輛進行處理，并將處理結(jié)果報監(jiān)控中心，若連續(xù)出現(xiàn)違法行為的，要及時報告分管經(jīng)理并做好記錄。車輛發(fā)生事故就及時利用車載GPS設(shè)備查找、分析有關(guān)數(shù)據(jù)，為調(diào)查事故原因提供依據(jù)。

五、發(fā)現(xiàn)安全隱患在及時通知相關(guān)車輛和人員限時排除無果

后，應(yīng)立即下發(fā)違規(guī)違法處罰單，在3個工作日內(nèi)跟蹤處罰固執(zhí)情況并報上級監(jiān)控管理平臺，收集整理歸檔。六、熟練掌握跟蹤監(jiān)控的項目與范圍，作到監(jiān)控數(shù)據(jù)真實可靠。七、將每旬的GPS安全監(jiān)控處理情況填表上報上一級監(jiān)控管理

中心，嚴(yán)格執(zhí)行日、旬、月監(jiān)控處理報表制度。

八、負(fù)責(zé)設(shè)備的管理、維修和使用。認(rèn)真維護車載視頻監(jiān)控設(shè)

備（GPS、硬盤錄像機、3G視頻監(jiān)控設(shè)備）系統(tǒng)軟件、硬件設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，確保車載監(jiān)控設(shè)備處于正常工作狀態(tài)。

九、因車輛大修、轉(zhuǎn)讓過戶、停駛和報廢等原因造成GPS長時

間不在線的，監(jiān)控人員應(yīng)在兩個工作日內(nèi)書面報告監(jiān)控中心停止監(jiān)控，車輛投入使用須及時報告恢復(fù)監(jiān)控.十、及時解繳與車載視頻相關(guān)的各項費用.

十一、將GPS監(jiān)控人員名單，聯(lián)系電話（含手機）及駕駛?cè)?/p>

員變動情況及時報告上級監(jiān)控管理平臺。

十二、未認(rèn)真履行以上崗位職責(zé)的GPS專職監(jiān)控人員將咸運

集團《車載GPS監(jiān)控管理辦法》和《車載視頻監(jiān)控管理辦法》的相關(guān)條款進行處罰。

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