房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)總結(jié)

培訓(xùn)總結(jié)

參加此次房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)讓我收獲很多。通過7個(gè)板塊的房地產(chǎn)培訓(xùn)課程,我不僅從理論方面加深了對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)工作的思路進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理。培訓(xùn)師所例舉的大量房地產(chǎn)開發(fā)案例，更是給我很大的啟發(fā)，拓寬了我的視野�；仡櫲珖�(guó)房地產(chǎn)開發(fā)歷程，行業(yè)進(jìn)步之快實(shí)在讓人振奮。在學(xué)習(xí)以萬科為代表的開發(fā)商他們成功開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們更要結(jié)合自身項(xiàng)目開發(fā)的實(shí)際，深入思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，指導(dǎo)今后的房產(chǎn)開發(fā)工作。

此次培訓(xùn)讓我獲益最深的乃是***博士“房地產(chǎn)戰(zhàn)略管理博弈中的房地產(chǎn)市場(chǎng)和企業(yè)突圍”這門課程，***博士風(fēng)趣的語言、廣博的知識(shí)、豐富的講解使我對(duì)這門課程有了深刻的理解，博士主要對(duì)博弈概念、房地產(chǎn)現(xiàn)狀、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、旅游房地產(chǎn)開發(fā)模式以及品牌建設(shè)等方面做了詳細(xì)介紹�；仡櫧�十年的發(fā)展歷史，房地產(chǎn)開發(fā)以驚人的速度在發(fā)展�，F(xiàn)階段規(guī)模化經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)層面的提升為房地產(chǎn)企業(yè)的品牌建設(shè)創(chuàng)造了良好的條件和契機(jī)，未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，品牌的影響力將日漸突顯，房地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將是資金與品牌的競(jìng)爭(zhēng)。

這讓我不禁聯(lián)想到地產(chǎn)界龍頭企業(yè)萬科的突出表現(xiàn)。在競(jìng)爭(zhēng)力方面，萬科地產(chǎn)當(dāng)屬第一，培訓(xùn)課程中對(duì)萬科案例的剖析，讓地產(chǎn)行業(yè)未來的發(fā)展變得更加清晰。萬科1988年進(jìn)入房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域，集中資源創(chuàng)立了一系列地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目品牌以及物業(yè)管理品牌，形成了較為突出的優(yōu)勢(shì)：文化品味、物業(yè)管理、企業(yè)形象、售前（售后）服務(wù)、社區(qū)規(guī)劃、環(huán)境景觀等。無論是制度規(guī)范還是企業(yè)信譽(yù)，無論是產(chǎn)品還是服務(wù)，萬科在業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者心目中都具有良好的口碑。但是這個(gè)時(shí)期，消費(fèi)者對(duì)萬科品牌的理解，仍停留在表面的產(chǎn)品、服務(wù)等功能層面，對(duì)品牌的理解還不深入。原因在于萬科對(duì)品牌定位不夠清晰明確，個(gè)性不夠鮮明，和消費(fèi)者之間的親和力還不夠。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)中，萬科要順利開展跨地域經(jīng)營(yíng)，維持長(zhǎng)期的高速增長(zhǎng)，就需要對(duì)企業(yè)品牌戰(zhàn)略進(jìn)行進(jìn)一步的總結(jié)和提升。品牌不等于知名度。萬科在進(jìn)行異地?cái)U(kuò)張的過程中，逐漸體會(huì)到品牌的價(jià)值：通過品牌戰(zhàn)略，可以在地域性很強(qiáng)的房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)中，發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，使跨地域開發(fā)成為優(yōu)勢(shì);通過品牌戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的密切溝通，并與消費(fèi)者建立起長(zhǎng)期的、雙向的、維系不散的關(guān)系。

培訓(xùn)課上對(duì)萬科和成功房地產(chǎn)企業(yè)深入的分析，對(duì)成功案例的研究，都促使我認(rèn)真思考自身在房地產(chǎn)開發(fā)過程中的不足。他們成功的經(jīng)驗(yàn)與方法，是非常值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的，在學(xué)習(xí)和借鑒的過程中，我們要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，走出一條成功之路。

最后，對(duì)培訓(xùn)組織者和培訓(xùn)講師的辛勤勞動(dòng)表示深深的謝意！

擴(kuò)展閱讀：房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理第二次實(shí)習(xí)小結(jié)

第一次實(shí)習(xí)小結(jié)

寒假還沒結(jié)束，我就回到濟(jì)南，為大四的最后一次實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備。為方便尋找實(shí)習(xí)單位，我和幾個(gè)同學(xué)一起住在校本部的宿舍，去過幾次招聘會(huì)，但感覺收獲不大。我們基本上采用的是網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷的方法，這樣如果符合這些公司要求的條件，一般在第二天就會(huì)收到面試通知。我們找的實(shí)習(xí)單位大多是與房地產(chǎn)有關(guān)的公司，并以房地產(chǎn)此話咨詢公司為主。經(jīng)過幾次面試，大概總結(jié)出了面試可能會(huì)遇到的幾個(gè)問題，先是自我介紹，談一下自己的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)，職業(yè)規(guī)劃等。我最后選擇去麗豐房地產(chǎn)咨詢公司，該公司主要業(yè)務(wù)為代理銷售樓盤，在濟(jì)南市區(qū)和長(zhǎng)清區(qū)都有項(xiàng)目。公司安排我去長(zhǎng)清區(qū)書香門第社區(qū)工作。書香門第社區(qū)位于蓮臺(tái)山路與大學(xué)路交界處，地理位置還算不錯(cuò)，銷售情況也不錯(cuò)。小區(qū)內(nèi)八棟多層只有六層和七層閣樓尚未開盤，12層的小高層還余頂層和幾戶面積較大的戶型。沿街的一二層（地下一層）為商鋪，面向蓮臺(tái)山路的已經(jīng)開始出售，面向大學(xué)路的面積都較大（最小的也有1000平米），尚未出售。由于剩余戶數(shù)不多，雖然來方和來電的客戶不少，但成交的不太多。小區(qū)預(yù)計(jì)4月底交房，小區(qū)周圍和小區(qū)內(nèi)的綠化正在建設(shè)中。小區(qū)在這期間進(jìn)行了再次的驗(yàn)房，物業(yè)公司也已進(jìn)駐，以配合小區(qū)業(yè)主的驗(yàn)房和裝修。開發(fā)商、施工方和物業(yè)公司等各方也在進(jìn)行各項(xiàng)交割手續(xù)。這期間我一般都只在旁邊見習(xí)，但讓我真正感到了房地產(chǎn)行業(yè)的各項(xiàng)工作真的很復(fù)雜、繁瑣，處理好各個(gè)方面的工作的重要性和艱巨性。

第二次實(shí)習(xí)小結(jié)

在售樓處見習(xí)了兩三天之后，就開始培訓(xùn)，培訓(xùn)成果由經(jīng)理進(jìn)行考核，考核合格后，才可以接待客戶。培訓(xùn)的第一步就是背沙盤，我只需要照已經(jīng)寫好的沙盤，完完全全的背過就可以，不用加自己的語言。我剛開始覺得很容易，沒有好好去背，等到站在沙盤邊說的時(shí)候，就發(fā)現(xiàn)自己沒記好，說的很亂，還漏掉不少內(nèi)容。意識(shí)到了自己的不足，我就將沙盤稿帶回宿舍背，并讓在宿舍的同學(xué)聽我講。這樣，在第二天經(jīng)理考核的時(shí)候，我就可以說的很流利了，經(jīng)理也很滿意。由這件事我明白了在工作中不能好高騖遠(yuǎn)，踏踏實(shí)實(shí)的才能做好工作。沙盤過關(guān)后就是房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，由于是我們專業(yè)學(xué)過的，所以學(xué)起來相對(duì)容易，沒用多長(zhǎng)時(shí)間就將房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)背完了，然后再就是背“答客戶問”。戶型介紹是由自己寫的，主管給我改了幾遍之后總算合格了，再就是接電話，寫合同。經(jīng)過一個(gè)星期的培訓(xùn)后，由經(jīng)理對(duì)銷售的整個(gè)過程進(jìn)行考核后，培訓(xùn)就到這兒結(jié)束了。這次培訓(xùn)我真的學(xué)到了不少東西，我的新同事也給了我很大的幫助，讓我在和客戶交流方面有了很大提高，讓我對(duì)銷售這一行業(yè)有了基礎(chǔ)的了解。

第三次實(shí)習(xí)小結(jié)

這一階段的實(shí)習(xí)對(duì)我的幫助很大，我從中學(xué)到了很多樓盤營(yíng)銷方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槲覀冞�沒有畢業(yè)，我們?nèi)チ司褪窍却螂s，整理合同，介紹團(tuán)購(gòu)等工作。雖然比較繁瑣的工作，但是我們從中也學(xué)到了不少東西，整理合同時(shí)我們?cè)鰪?qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力及商品房合同的簽約流程，各種付款方式需要多少份合同等等。然后就是接到客戶，雖然起初，有很多不足之處，但通過不斷地與客戶溝通不僅扎實(shí)掌握了樓盤銷售說辭而且增強(qiáng)了與人的溝通能力。之后一段時(shí)間我主要是從事電話接聽的工作，在電話接聽之前，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的說辭進(jìn)行了更加系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括電話接聽的主要內(nèi)容，電話接聽技巧等方面都詳細(xì)的培訓(xùn)。

在工作的過程中，我面對(duì)到了很多次的困境。比如樓盤資料記得不清楚，與同事溝通不足，顧客的刁難，說辭的表達(dá)不穩(wěn)定等等。但是說工作或者說是社會(huì)都是這樣的，當(dāng)面對(duì)困難的時(shí)候，我們?nèi)绾稳��?yīng)對(duì)，是我們每一個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)的。

友情提示：本文中關(guān)于《房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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