房地產(chǎn)實習(xí)心得
前言:邁進大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進那里.我們高興,我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,我們可以回報社會,我們可以服務(wù)國家.但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問:我們準(zhǔn)備好了嗎是的,我們在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會.所以我們選擇一個過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,這就是專業(yè)實習(xí).
我們的專業(yè)是工程管理,房地產(chǎn)是我們以后就業(yè)的主要方向之一,加上我倆對房地產(chǎn)十分地感興趣,所以我們選擇了一個房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀.房地產(chǎn)評估公司屬于房地產(chǎn)中介機構(gòu),是房地產(chǎn)開發(fā)商與消費者之間的橋梁,在這里實習(xí)會使我們得到更好的鍛煉.而許多專家學(xué)者給房地產(chǎn)估價下了一個美妙的定義:房地產(chǎn)=科學(xué)+藝術(shù).正式這種既有科學(xué)知識的嚴(yán)謹(jǐn)也有藝術(shù)的魅力,我們才能滿腔熱血的愛上房地產(chǎn)估價這一行業(yè),才能主動的才房地產(chǎn)的知識中自由的遨游!
實習(xí)的一個月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的一個月,我們感到十分的欣慰,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,也打開了視野,增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ).為了表達自己收獲的喜悅,我們將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習(xí)的情況!
一,公司介紹
北京北方房地產(chǎn)咨詢評估有限責(zé)任公司(以下簡稱:北方公司)系北京北方房地產(chǎn)咨詢評估中心(隸屬于國土資源部)脫鉤改制后形成的公司.是國內(nèi)最早從事評估業(yè)務(wù)且具備最全面評估資質(zhì)的中介服務(wù)機構(gòu)之一.北方公司以北京為依托,業(yè)務(wù)范圍輻射全國.具有技術(shù)力量雄厚,信息靈敏可靠,服務(wù)行為規(guī)范,規(guī)模信譽良好的優(yōu)勢.
1,公司的主要業(yè)務(wù)有:
①,房地產(chǎn)開發(fā)土地使用權(quán)獲取方式前期策劃;房地產(chǎn)投資分析,可行性研究;房地產(chǎn)投資的資金融通;房地產(chǎn)市場營銷策劃;房地產(chǎn)抵押貸款(個貸)評估;房地產(chǎn)拆遷評估.北方公司自1993年以來,對不少項目參與了整個策劃,并成為多家集團公司的長期咨詢評估機構(gòu),成為許多集團公司的顧問單位,比如:北大青鳥集團,隆達集團,北京市供銷社,北京金隅集團,首創(chuàng)置業(yè),國貿(mào),北辰等.
②,基準(zhǔn)地價及各類宗地地價,房產(chǎn)價值評估業(yè)務(wù).
基準(zhǔn)地價編制:北方公司曾在1993年主持制定了浙江省溫州市的基準(zhǔn)地價,并參與了其它省市基準(zhǔn)地價的制定,獲得原國家土地管理局頒發(fā)的1993年局級科技進步二等獎和浙江省土地管理局頒發(fā)的1992年度局級科技進步一等獎;業(yè)務(wù)包括出讓或國家收回土地的地價評估;轉(zhuǎn)讓,出租,抵押,作價入股房地產(chǎn)的評估;企業(yè)兼并,破產(chǎn),清產(chǎn)核資涉及的房地產(chǎn)估價;司法仲裁涉及到的房地產(chǎn)估價;征收土地稅費涉及的土地估價;其它依照法律,法規(guī)需要進行的房地產(chǎn)估價.
③,在全國范圍內(nèi)為企業(yè)股份制改制提供土地資產(chǎn)評估及政策,法律咨詢.
北方公司自1993年起一直被國土資源部確認(rèn)為A級土地估價機構(gòu),是全國最早從事上市公司土地估價的機構(gòu).已參與了百余家上市企業(yè)股份制改造中土地資產(chǎn)評估,政策咨詢,及土地資產(chǎn)處置的協(xié)調(diào)工作,積累了豐富的經(jīng)驗,熟悉股份制改造中的各個環(huán)節(jié),能夠為企業(yè)提供最合理的土地資產(chǎn)處置方案,便于土地資產(chǎn)與其他資產(chǎn)銜接平衡,達到上市標(biāo)準(zhǔn).
④,為各種形式的產(chǎn)權(quán)變動提供整體資產(chǎn)的咨詢評估服務(wù).
目前已為幾十家企業(yè)進行了整體資產(chǎn)評估及其咨詢服務(wù),積累了豐富的經(jīng)驗.包括企業(yè)清算資產(chǎn)評估,企業(yè)工商注冊資產(chǎn)作價入資評估,資產(chǎn)補償評估,無形資產(chǎn)評估等,類型豐富多樣.⑤,具備提供完備法律咨詢服務(wù)的能力.
北方公司現(xiàn)有法學(xué)碩士4名,其中具有律師資格的3名,具備提供全套法律咨詢服務(wù)的能力,尤其在房地產(chǎn)專業(yè)法律方面具有豐富的經(jīng)驗,使客戶的權(quán)益得到最大限度的保護.2,公司特點及優(yōu)勢①,公司具備五種資質(zhì):
⑴中國土地估價師協(xié)會頒發(fā)的全國土地評估資格⑵國家建設(shè)部頒發(fā)的一級房地產(chǎn)價格評估資質(zhì)
⑶北京市國土資源和房屋管理局頒發(fā)的評估資質(zhì)
⑷北京市國土資源和房屋管理局頒發(fā)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資質(zhì)
⑸北京市國土資源和房屋管理局認(rèn)定的房屋拆遷評估機構(gòu)(第一批)
作為目前全國具備資質(zhì)最全面,最高級別的的評估機構(gòu),北方公司在目前許多評估項目同時歸口兩個以上政府部門領(lǐng)導(dǎo)的情況下,在協(xié)調(diào)各方關(guān)系方面更顯示出我公司的巨大優(yōu)勢.這一點是那些資質(zhì)不全或不具備資質(zhì)的評估機構(gòu)無法比擬的.②,靈敏可靠的信息來源
北方公司與國土資源部,建設(shè)部,財政部,外經(jīng)貿(mào)委,各省及地方房地產(chǎn)管理部門等建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系,能及時準(zhǔn)確地了解國家各項政策法規(guī),并融會貫通.尤其與各省市土地管理部門及土地評估機構(gòu)關(guān)系密切,了解和掌握全國各地地價行情,可以協(xié)助客戶辦理評估結(jié)果確認(rèn),土地資產(chǎn)處置,權(quán)屬變更登記等手續(xù),有協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力和經(jīng)驗.截止目前,公司已為數(shù)百家企事業(yè)單位進行了高質(zhì)量的房地產(chǎn)咨詢評估及交易代理服務(wù).③,良好的信譽
北方公司是中國銀行總部,國家開發(fā)銀行,建設(shè)銀行北京分行的指定評估機構(gòu)之一,與其他銀行亦有業(yè)務(wù)聯(lián)系,享有良好的信譽.目前,房地產(chǎn)抵押評估業(yè)務(wù)量日益擴大.北方公司在接受評估工作過程中,從專業(yè)的角度協(xié)助銀行機構(gòu)審查貸款企業(yè)的抵押財產(chǎn)證明的合法性,并協(xié)助企業(yè)明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系.既為金融機構(gòu)的貸款安全性提供保障,又為企業(yè)理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系,順利取得金融支持提供法律咨詢及協(xié)調(diào)工作.④,雄厚的技術(shù)力量
北方公司是國內(nèi)成立最早,技術(shù)力最雄厚的專業(yè)評估機構(gòu).從事過各類資產(chǎn)評估項目,并與境外評估機構(gòu)進行過多次合作,有豐富的協(xié)調(diào)經(jīng)驗.在長期的房地產(chǎn)評估工作中,全體員工不斷總結(jié)經(jīng)驗,熟悉并掌握國際公認(rèn)的評估原則和方法,目前已形成了一套科學(xué)有效的評估程序,確保了評估工作的客觀,公正和具有權(quán)威性.自1992年以來,各省市基準(zhǔn)地價的制定,北方公司從長期的宗地評估中積累了基準(zhǔn)地價的制定方法的豐富經(jīng)驗,并對基準(zhǔn)地價的數(shù)字化,標(biāo)準(zhǔn)化有獨到的見解.
能在這么有實力的房地產(chǎn)公司實習(xí),我們十分的高興,這就像給與了我們一個巨大的舞臺,讓我們在上面有機會揮灑自己的才華,演繹自己的青春.我們也十分的珍稀這樣來之不易的機會,好好的向同事們學(xué)習(xí),增長自己的知識與經(jīng)驗.
在北方的這一個多月,我們是慢慢的進入工作角色的,由開始的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)評估報告,到成為同事們的助理,再到參與到項目中來,最后得到項目主力的位置.這些漸漸的進步是同事們給與我們的肯定,也是我們努力的結(jié)果,我們獲得的不僅僅是知識,還得到了走向社會的自信.下面簡單介紹一下我們小組在北方所參與的一些項目.
項目一:國家土地局XX年的北京地價監(jiān)測
北京地價監(jiān)測是為了方便國土局對北京的地價控制和管理,在每年年末的時
候,在每個地區(qū)選取一兩個代表性的地點進行估價,從而掌握北京的地價分布.
國土局分給北方公司6個監(jiān)測點的任務(wù),由于任務(wù)比較艱巨,這次總共有6人參加了這個項目.按照國家土地局的要求,我們分別測算出在現(xiàn)狀容積率和現(xiàn)狀土地開發(fā)程度條件下的樓面毛地價和地面熟地價以及在設(shè)定容積率2,土地開發(fā)程度"七通一平"條件下的樓面毛地價和地面熟地價.在5天內(nèi)完成工作任務(wù).外出考察花費了3天時間,2天用于寫估價報告.外出考察的主要任務(wù)就是考察監(jiān)測點以及使用市場比較法而使用比較案例的地點,做好記錄和拍照工作.這六個監(jiān)測點及其比較案例分別是:一,南池子大街52號用地價格評估
(王府井百貨集團股份有限公司住宅用地,四合院)
比較案例:1,西城區(qū)銀錠橋胡同18號院2,東城區(qū)國子監(jiān)街45號院3,西城區(qū)南官房胡同1號
二,城市芳庭居住用地價格評估
比較案例:1,紫芳園四,五,六區(qū)2,蒲安東里78號樓3,芳古園住宅小區(qū)一區(qū)三,建欣園地價格評估
比較案例:1,宋家莊家園1#2#3#樓2,馬家堡路88號1,2#住宅樓3,珠江駿景南區(qū)住宅項目
四,芳星園二區(qū)體育健身中心土地價格評估
比較案例:1,豐臺區(qū)方莊芳城園三區(qū)2,北京市五金礦產(chǎn)進出口公司土地3,豐臺區(qū)供銷合作聯(lián)合社1層底商五,上汽首創(chuàng)廠房土地價格評估
比較案例:1,蓮花池長途客運站公交用地2,豐臺區(qū)于家墳88號3,中關(guān)村科技園豐臺園產(chǎn)業(yè)基地二期六,北京海運商業(yè)服務(wù)公司土地價格評估
比較案例:1,夕照寺危改三期西區(qū)2,中國醫(yī)藥保健品進出口總公司辦公樓3,方莊芳城園一區(qū)21#樓中段變電室辦公房
下面就以建欣園項目為例,說明這些項目評估方法一,估價項目名稱:建欣園地價格評估
二,估價對象:估價對象位于大紅門西路4號,東臨建欣園小區(qū)路;西至建欣園小區(qū)路;南至建欣園小區(qū)路;北至建欣園小區(qū)路.估價對象建筑面積為7420平方米,土地面積為6321平方米,容積率為1.17,土地規(guī)劃用途為居住,五級用地.三,估價期日:二零零四年十二月三十一日
四,地價定義:該監(jiān)測點的地價是:
1,于估價時點XX年12月31日,在現(xiàn)狀容積率1.17,現(xiàn)狀土地開發(fā)程度"七通"條件下,居住用途,土地使用權(quán)年限為法定最高使用年期70年的完整土地使用權(quán)的公開市場價格.
2,于估價時點XX年12月31日,在設(shè)定容積率2,土地開發(fā)程度"七通一平"條件下,居住用途,土地使用權(quán)年限為法定最高使用年期70年的完整土地使用權(quán)的公開市場價格.地價類型有地面熟地價,樓面毛地價兩種.五,估價方法:市場比較法,假設(shè)開發(fā)法
1,測算在現(xiàn)狀容積率1.17,現(xiàn)狀土地開發(fā)程度"七通"條件下的樓面毛地價和地面熟地價.(1)市場比較法測算樓面毛地價及地面熟地價過程(2)假設(shè)開發(fā)法測算地面熟地價及樓面毛地價過程銷售單價銷售面積開發(fā)價值建筑費用
專業(yè)費用及不可預(yù)見費
在清查過程中,我們對貨幣資金進行了賬實核對;對債權(quán)債務(wù)進行了賬面核實,對資產(chǎn)占有方已經(jīng)辦理核銷審批手續(xù)的債權(quán)債務(wù)了解了有關(guān)情況;對長期投資的投資協(xié)議,產(chǎn)權(quán)登記證等進行了了解,核實;對車輛,電子設(shè)備及其他設(shè)備的數(shù)量,規(guī)格型號,存放地點,進行逐臺的清查核實,在資產(chǎn)占有方有關(guān)設(shè)備管理人員,技術(shù)人員的配合下對價值量較高的設(shè)備填寫了設(shè)備技術(shù)鑒定表;對房屋根據(jù)產(chǎn)權(quán)證等有關(guān)文件核實其建筑面積,建筑結(jié)構(gòu),建筑數(shù)量,并了解房屋的使用及維修狀況;對可能影響資產(chǎn)評估的其他重大事項進行了了解.
在未來的一個月內(nèi)我們還要繼續(xù)努力的為這個項目而努力工作,在過去的一個月我已經(jīng)得到不少的收獲,相信隨著項目的繼續(xù)進行,我得到的東西肯定會很多的,這也就給了我更多的動力.我們在這次的項目中得到的最大的知識就是做事要細(xì)心,不能少也不能多的主線貫穿我們工作的始終.
項目三,森力資源資產(chǎn)評估學(xué)習(xí)及評估機構(gòu)的林權(quán)評估收費標(biāo)準(zhǔn)
林權(quán)這個概念在我國還是一個新鮮的事物,把森林資源資產(chǎn)化管理是我國有效利用森林資源的良好開始.現(xiàn)在是我國森林資源資產(chǎn)化管理的初級階段,也是我們的探索階段.像所有資產(chǎn)一樣,我們都可以用科學(xué)的手段評估出其價值所在,從而促進森林資源的多方綜合利用.所以,以后隨著森林資源的全方位的利用,林權(quán)的評估將占有一個很重要的角色.為了跟上時代的步伐,北方公司現(xiàn)在已經(jīng)進入了森林資源資產(chǎn)評估學(xué)習(xí)的緊張階段,我們以《林業(yè)資源資產(chǎn)評估及作價計算手冊》我輔導(dǎo)材料,每周進行3次以上的交流學(xué)習(xí).而且受國家森林管理局的委托,讓北方公司制定資產(chǎn)評估機構(gòu)林權(quán)評估的收費標(biāo)準(zhǔn),總經(jīng)理就把這個艱巨的任務(wù)交給了我們兩位新人去做.這對于我們來說是一個真正的大考驗,我們上網(wǎng)找資料,以國外的森林管理為參照,再到北圖找信息,經(jīng)過半個多月的努力,我們把自己制定的收費標(biāo)準(zhǔn)上交給領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作十分的滿意,這也是我們信心倍增,對未來十分的憧憬.
這次過程我們學(xué)了一些從未接觸過的森林的東西,我倆都有一種體會,就是其實知識沒有界限,只要你肯學(xué),就肯定能進入到這個知識的領(lǐng)域中來,這對我們以后的工作生活是一個很好的啟示.只要努力,你就可以得到你所想要的東西.項目四,某工廠污染擾民搬遷的評估
有了前些日子圓滿的完成工作的經(jīng)歷,領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們也是給與了很大的信任與肯定.上幾天,領(lǐng)導(dǎo)把一個項目交給我們,讓我們獨立去完成,就是有關(guān)北京汽車工業(yè)控股有限責(zé)任公司某一工廠污染擾民搬遷的評估,這個項目從開始的見面交涉到合約的簽訂我們都起到主要的作用,只是有不懂的地方就向同事們咨詢,這次項目的前期經(jīng)歷讓我們懂得了一個項目是如何談判成功的,再過幾天項目就要進入正式的評估階段了,我們自己也十分的高興能有機會展現(xiàn)自己.我們在這次項目的前期工作中我們學(xué)到的更多的是談判技巧,學(xué)到的是社會經(jīng)歷.三,實習(xí)感想
經(jīng)過一個多月艱苦而又快樂的實習(xí)旅程,我們滿載而歸,我們不僅僅學(xué)會到了房地產(chǎn)的更多知識,把房地產(chǎn)估價的理論和實際緊密的聯(lián)合起來.我們得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗與自信.我們不再害怕社會激勵競爭的到來,我們現(xiàn)在喜歡上了暴風(fēng)雪的洗禮,我們會真誠的對待以后的每一件事和每一個人,相信有了這次實習(xí)的成功經(jīng)歷,我們會在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好.
擴展閱讀:房地產(chǎn)公司暑期實習(xí)心得體會
暑期實習(xí)心得
市場營銷0801劉佳林201*306202677
今年大三暑假,我進入武漢朗詩置業(yè)有限公司的營銷部做實習(xí)生,在這個充滿生機和活力的公司里完成我的暑期實習(xí)任務(wù)。在短短一個半月的時間里,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的栽培令我這個初出茅廬的大學(xué)生受益匪淺,學(xué)到了許多書本上沒有,校園里也找不到的,而對于我們即將走上求職之路的大學(xué)生又必不可少的知識。實習(xí)本身就是一次理論和實踐相結(jié)合的過程,書本上的理論知識太過于僵硬,需要與實踐經(jīng)驗相結(jié)合才能更好的理解,幽靜的校園太過于美好,生活需要到工作中去體味,一個半月的時間真的太短,還有很多疑問沒有得到解答,還想再利用這最后的寶貴時間多學(xué)點東西,學(xué)習(xí)是一個不斷總結(jié),溫故而知新的過程,實習(xí)即將結(jié)束,現(xiàn)將本期的實習(xí)情況作一個小結(jié),一個階段的結(jié)束也意味著下一個階段的開始。一、在路上
1、培訓(xùn)磨刀不誤砍柴工
任何一個組織,在接納新成員的時候都會對新人進行培訓(xùn),培訓(xùn)的形式和內(nèi)容多種多樣,但不管采用什么方式進行培訓(xùn),其最終目的只有一個,讓新人成為舊人。培訓(xùn)就是我實習(xí)的第一項內(nèi)容,從實習(xí)第一天到正式上崗,半個月的時間里公司為我們實習(xí)生制定了詳細(xì)科學(xué)合理的培訓(xùn)計劃,企業(yè)、產(chǎn)品、社會和個人,全方位立體式的培訓(xùn)讓我們能夠在較短的時間內(nèi)完成從在校學(xué)生到實習(xí)生的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)介紹是每個公司培訓(xùn)課程的第一課。企業(yè)文化、使命、愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、成長歷程,每一項內(nèi)容都在竭力為我們詮釋一個道理:朗詩是一個有實力有前途的企業(yè)。作為實習(xí)生,認(rèn)知企業(yè),認(rèn)同企業(yè)文化是融入這個組織的第一步,通過企業(yè)相關(guān)知識的培訓(xùn),確實讓我深切的感受到,朗詩作為一家年輕有朝氣的企業(yè),其綠色科技地產(chǎn)的研究開發(fā)實力在國內(nèi)處于遙遙領(lǐng)先的地位,領(lǐng)跑綠色科技地產(chǎn)的目標(biāo)必將實現(xiàn)。產(chǎn)品介紹是培訓(xùn)的重中之重,公司的十大科技系統(tǒng)是支撐整個產(chǎn)品構(gòu)架的脊梁,沒有這些先進技術(shù)的支持就沒有朗詩差異化的綠色科技住宅,科技系統(tǒng)也正是我們要直接面對客戶進行講解的內(nèi)容。除了企業(yè)和產(chǎn)品外,公司還為我們開展了房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、房地產(chǎn)市場、個人職業(yè)生涯規(guī)劃和法務(wù)知識的培訓(xùn),這些知識不僅可以運用到實習(xí)的具體工作中,對于我們今后的生活和職業(yè)發(fā)展都大有裨益。
半個月的崗前培訓(xùn)為今后的實習(xí)工作打下了基礎(chǔ),磨刀不誤砍柴工,前期的積累是為了以后更好的工作,理論指導(dǎo)實踐,實踐完善理論從而更好的指導(dǎo)實踐。,
2,售樓部紙上得來終覺淺
結(jié)束了前期的培訓(xùn),接下來就是實戰(zhàn)了,培訓(xùn)中講了很多也學(xué)了很多,學(xué)習(xí)的最高境界就在于應(yīng)用,應(yīng)用知識比掌握知識更難。實際的工作中確實是這樣的,培訓(xùn)的時候背了很多銷售說辭,記了很多數(shù)據(jù)資料,背的時候感覺太多了,而在面對客戶千奇百怪的問題無言以對時,突然發(fā)現(xiàn)我需要學(xué)習(xí)的還有很多很多。如果你的目標(biāo)是做一個合格的置業(yè)顧問,那么熟記銷售手冊上的內(nèi)容就足以應(yīng)對大部分客戶了,但如果你有更高的人生目標(biāo),書籍、報刊、雜志、人,這些才是你要花時間和精力去認(rèn)真讀懂的。
按照公司原先計劃的,我們實習(xí)生主要是負(fù)責(zé)人居展示中心和樣板間的講解,第一天也確實是這樣做的,后來又對工作內(nèi)容進行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)死板的按照程序不是個好辦法,得根據(jù)實際情況隨時做出應(yīng)變。培訓(xùn)的時候感覺掌握的很好的知識,到實際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn),學(xué)和說是兩回事,學(xué)習(xí)和表達都是兩個非常重要的能力,學(xué)習(xí)靠思考,而說要靠練,正所謂紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在接待同行踩盤人員時我們都表現(xiàn)得熱情友好,在面對客戶時我們實習(xí)生也使出渾身解數(shù),恨不得讓他們當(dāng)場就買。3,踩盤知己知彼
在客戶量較少的時候踩盤就成了我們工作的主要內(nèi)容,我們先后走訪了漢陽國際、蘭亭熙園、漢水琴臺、龍陽1號、水墨清華等樓盤,每一個樓盤都給我們留下了深刻的印象,可以說是各有千秋而又異曲同工,樓盤案場的布局和展示方式各具特色,這些特色正是踩盤者所要加倍關(guān)注的內(nèi)容。踩盤是一個知己知彼的過程,從中可以直觀的了解競爭對手的情況,對方也有很多值得我們借鑒學(xué)習(xí)的地方。實習(xí)認(rèn)識了個新詞:踩盤,不光是在房地產(chǎn)行業(yè),在其他行業(yè)中應(yīng)該也有“踩盤”。4,Call客百里挑一
實習(xí)中最具挑戰(zhàn)性的工作莫過于Call客,也就是傳說中的電話營銷。一人一紙一筆一電話,這就是所有,一次又一次地?fù)艽蚰吧碾娫捥柎a,電話那頭不知道會是什么樣的人,也許是個知書達理的溫柔姑娘,也許是個脾氣暴躁的潑婦,也許是位高素質(zhì)有涵養(yǎng)有風(fēng)度的紳士,也許是個像怨婦一樣的老男人,或者是從電話那頭傳來甜美而又令人無奈的聲音:對不起,您撥的電話已關(guān)機,您撥的電話暫時無法接通,你撥的號碼是空號
電話營銷對人最大的挑戰(zhàn)在于,它要求你擁有一顆堅強的大心臟,能夠真正做到百折不撓,在無數(shù)次被拒絕后還能夠保持積極而平和的心態(tài)。這次電話營銷只能算是一次簡單的嘗試,在沒有壓力的情況下打了三四百個電話,結(jié)果有意向買房的還不到五個,能來我們售樓部看看的還不知道會不會有,如果客戶簽訂購房合同才算是電話營銷成功的話,那么這簡直是千里挑一。
二、學(xué)而不思則罔
實習(xí)不是目的,學(xué)到有意義的東西才是王道。善于學(xué)習(xí)的團隊最具競爭力,這是張貼在公司會議室墻上的格言,激勵每個員工努力學(xué)習(xí),不斷進取。我本人非常認(rèn)同這句話,21世紀(jì)是一個信息的時代,在信息更新?lián)Q代日趨加快的今天,知識也隨著信息不斷繁殖,并衍生出令人眼花繚亂的新事物,只有隨著時代的步伐不斷學(xué)習(xí),才能在時代的潮流中站穩(wěn)腳跟。知識來源于兩方面,,看得見的和看不見的,看得見的可以從現(xiàn)實的工作中學(xué)到,而看不見的只能靠積極而深入的思考,通常情況下思考所得到的感悟、心的、體會,比實實在在學(xué)到的更具有深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。我常常會逼迫自己去思考,不管對與錯只求大腦運動的這個過程,以下是我實習(xí)這段時間以來對于工作、生活的一些感觸。1,冰凍三尺非一日之寒,面試成功非數(shù)日之功。
以前我一直認(rèn)為面試就是考驗嘴上功夫,不管你在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況如何,只要在面試中能夠充分展示你的口才,成功晉級就不是問題,對于一些天生就能言善辯的人來說這確實是個極好的事情,而對于那些不善言辭對人來說,面試仿佛就是鬼門關(guān)。自從四月份以來我就開始忙著找單位實習(xí),經(jīng)過了幾次面試以后才突然明白,面試不光是靠口才,更要靠知識和素養(yǎng),知識和素養(yǎng)才是最根本的東西,而口才只不過是表現(xiàn)知識和素養(yǎng)的方式。對于像我一樣不善言辭的人來說,要想在面試中脫穎而出,,除了平時多訓(xùn)練之外,最重要的還在于知識的積累。2,新人需主動,
作為一個出來咋地的公司新人,應(yīng)盡量表現(xiàn)得積極主動一些,進到公司辦公室你會發(fā)現(xiàn),到處都是陌生的,陌生的人,陌生的環(huán)境,陌生的眼神,這種陌生感不同于來到一個陌生的學(xué)?匆娔吧耐瑢W(xué),至少他們的表情和眼神不陌生。而在公司里面,一切都是那么的陌生,沒有人會主動和你一個新人說話,除非有事情讓你做,前輩的這種居高臨下的心情我完全可以理解,作為晚輩新人的我就應(yīng)該主動出擊,主動和他們打招呼,主動向他們微笑,主動要求幫忙,主動詢問借機交談,總之不能傻傻的坐在原地等著別人安排。在工作中也要主動,應(yīng)為新人有好多的時候都是沒有實際的工作的,只能做一些輔助性的工作,當(dāng)練這些輔助性的工作都沒有的時候,絕不能坐以待斃,要積極尋找一切可能的工作機會,這不是為了表現(xiàn)給上司看有多積極,而是為了能在最短的時間內(nèi)適應(yīng)工作,學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
3,重方向,輕目標(biāo)。
人在短期內(nèi)可以沒有目標(biāo),但是不猛沒有方向,方向的意識應(yīng)該貫穿于人生的始末。職業(yè)生涯可以規(guī)劃,但不能規(guī)劃得太過詳細(xì),太過詳細(xì)的規(guī)劃不實際也沒必要,當(dāng)計劃難以追趕上變化的腳步的時候,你就會產(chǎn)生挫敗感,如果不能及時調(diào)整,后果將不堪設(shè)想。有方向沒目標(biāo),即使偶爾走錯了路也能回到正軌上來,只不過是多走了些彎路,如果沒有方向或者是方向不正確的話,目標(biāo)實現(xiàn)了也是徒勞,那樣只會在錯誤的道路上越走越遠(yuǎn)。在現(xiàn)今好多因素不確定的情況下,與其給自己定一個正確的目標(biāo)還不如給自己找一個正確的方向4,以人為本。
無論是治理國家還是管理企業(yè),以人為本都是亙古不變的真理。以人為本是一句口號,它需要管理者真真切切的落實到實際中,推行人性化的管理,從上級到下級,從股東到員工,尤其是對待員工,更要想方設(shè)法提升員工的幸福感,在競爭激烈的市場經(jīng)濟大環(huán)境下,當(dāng)企業(yè)經(jīng)濟利益與員工利益發(fā)生沖突時,是否有勇氣和氣量將利益最大化的目標(biāo)暫時閣下,多給為公司創(chuàng)造利益的員工一些關(guān)懷,讓員工對公司產(chǎn)生一種主人翁意識,提升其歸屬感,真正把公司當(dāng)做第二個家。短短一個半月的時間很快就過去,開學(xué)又將投入到新一輪的奮戰(zhàn)中,大四下學(xué)期等待我的將是更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),馬上就要坐上畢業(yè)求職的道路,心里有些期待,又有些擔(dān)憂,期待自己能夠順利找到一份滿意的工作,開始人生另一個嶄新的征程,但同時又害怕面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,總感覺我的大學(xué)還有好多事情沒有做,我并沒有完全準(zhǔn)備好迎接生活的挑戰(zhàn)。這次實習(xí)算是一個過渡,讓我提前感受工作的艱辛,在完全走入社會之前還是可以做一些事情的。
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