XX公司“海外工程師”匯報總結

近距離接觸國際先進制造工藝與生產質量管理

-----XX成功引進“海外工程師”匯報總結

XXXXXXXXXXXXXXX成立于1985年，是一家集模具設計、制造、鋁、

鋅、鎂合金零件壓鑄、精密機械加工、表面處理為一體的專業(yè)制造公司，為汽車、電動工具、燃氣用具、紡織機械等行業(yè)提供各類精密壓鑄模具、壓鑄零件及精密機械加工零部件，是國際著名公司“德國博世”、“德國西門子”、“美國天合”、“德國大陸”、“日本松下”、“香港創(chuàng)科”、“德國貝爾”、“美國博格華納”、“美國唐納森”、等制定配套供應商。

公司通過了ISO9001：201*和ISO/TS16949：201*質量體系及ISO14001：201*環(huán)境體系認證，并以其為基礎，建立了現(xiàn)代化企業(yè)管理制度。公司擁有省級研發(fā)中心，依托技術創(chuàng)新，產品“做精做�！睘槔砟�，致力于成為行業(yè)的領先者，堅持“零缺陷”的質量原則“以質量求生存，以信譽求發(fā)展”的經營方針，并于201*年成為國家首批認定的高新技術企業(yè)，是寧波市“模具和鋁壓鑄行業(yè)”綜合實力最強、發(fā)展速度最快的企業(yè)之一。

201*年10月18日，《中共中央關于制定國民經濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》發(fā)布，到2020年，節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術、生物、高端裝備制造產業(yè)成為國民經濟的支柱產業(yè)，新能源、新材料、新能源汽車產業(yè)成為國民經濟的先導產業(yè)。XXXXXXXXXXXXXXX，作為模具行業(yè)新興高技術企業(yè)的龍頭，以全球化的經營視野，謀劃布局傳統(tǒng)產業(yè)全循環(huán)、新型化、清潔化，裝備制造和新材料產業(yè)高端化，引進“海外工程師”的成功做法作如下匯報：一、加快傳統(tǒng)產業(yè)的升級，借助“海外工程師”，導入國際先進制造工藝

由于受歷史條件和整體工業(yè)水平的限制，我國總體制造工藝發(fā)展水平還比較低，尚處于傳統(tǒng)產業(yè)開始向新興產業(yè)轉型中，這個過程將會十分漫長，就目前來講，國內的制造工藝只能滿足中、低端產品需求，而大部分的高性能、高精度產品，如精密設備儀器、國防裝備，航天航空器材等的制造都要依托工業(yè)發(fā)達國家的先進制造工藝，極大地限制了我國相關行業(yè)的發(fā)展，并構成國家經濟安全方面的嚴重隱患，阻礙中國成為世界強國之路。因此，加快傳統(tǒng)產業(yè)的升級，借助“海外工程師”，導入國際先進制造工藝技術更為重要和富有歷史使命。

一個企業(yè)只要有錢可以買到國外最先進的設備儀器，但是先進的管理理念，員工素質水平提高不是能立刻購買到的，企業(yè)制造工藝水平直接決定了產品質量的高低，同樣的設備和環(huán)境，制造工藝的不同可能導致完全不同質量的兩種產品。XX導入的國際先進制造工藝的特點可用先進性、實用性和前沿性來概括：

1.先進性

先進制造工藝的先進性主要表現(xiàn)在優(yōu)質、高效、低耗、潔凈、靈活（柔性）五個方面。

優(yōu)質：加工制造出的零件或整機質量高，性能好；零部件尺寸精確，表面光潔，內部組織致密，無缺陷及雜質，使用性能好；成品的結構、色彩美觀宜人，使用壽命和可靠性高。

高效：生產效率及勞動生產率高，大大降低了操作者的勞動強度。低耗：節(jié)省原材料及能源。

潔凈：生產過程不污染環(huán)境，零排放或少排放。

靈活：能快速對市場變化及產品設計的更改做出反應，適應多品種柔性生產。2.實用性

先進制造工藝的實用性主要表現(xiàn)在兩個方面。一是應用普遍性，它是當今或不久將來機械工廠量大面廣的看家工藝；二是經濟適用性，它一般投資不高，且有不同檔次，宜于工廠根據(jù)本身的條件通過技術改造予以采納。

3.前沿性

先進制造工藝的前沿性主要表現(xiàn)在：先進制造工藝是高新技術產業(yè)化或傳統(tǒng)工藝高新技術化的結果，它們是制造工藝研究最為活躍的前沿領域。部分先進制造工藝可能目前應用還不廣泛，但是它們代表著某些發(fā)展方向，而且可望會得到越來越廣泛的應用。

XX公司作為高端模具制造的專業(yè)生產廠家，以推進和促進模具行業(yè)水平的提高為使命，采用國際先進制造工藝，包括模具設計制造工藝、壓鑄工藝、機加工工藝、表面處理工藝、檢測工藝等，導入后使公司整體的制造工藝達到了國內領先的水平，其一系列優(yōu)質、高效、低耗、潔凈、靈活工藝的特點更具有廣闊應用前景。

二、借助“海外工程師”，提升生產質量管理水平

公司擁有各型國際著名品牌壓鑄設備20余臺，高速、高精度加工中心、數(shù)控車床近200臺，高精度電加工機床、表面處理設備、其他精密專用設備200余臺。此外，公司擁有5臺高精度、大型三坐標測量機、光譜攝制儀和其它各類精密計量檢測設備。高端精密的設備儀器就需要有相應先進的生產質量管理水平，但是，考慮到國內人員培訓和技術條件的不足，需要借助“海外工程師”，引進國外先進生產質量管理的方法。我司通過導入SPC、SPD與SPA這三種手段，實現(xiàn)了生產質量管理水平的提升。

1.SPC

SPC(StatisticalProcessControl)即統(tǒng)計過程控制，就是利用統(tǒng)計技術對過程中的各個階段進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)過程異常，及時告警，從而達到保證產品質量的目的。以控制圖理論為主。

2.SPD

SPD(StatisticalProcessDiagnosis)即統(tǒng)計過程診斷，解決了多工序、多指標系統(tǒng)的質量控制與質量診斷問題。SPD是利用統(tǒng)計技術對過程中的各個階段進行監(jiān)控與診斷，從而達到縮短診斷異常的時間、以便迅速采取糾正措施、減少損失、降低成本、保證產品質量的目的。

3.SPA

SPA(StatisticalProcessAdjustment)即統(tǒng)計過程調整，SPA可判斷出異常，告之異常發(fā)生在何處，因何而起，同時還給出調整方案或自動調整。

在“海外工程師”的幫助下，XX公司培養(yǎng)了一批具有SPC統(tǒng)計思維的骨干，能獨立運用SPC進行生產現(xiàn)場的質量監(jiān)控和管理，并及時地發(fā)現(xiàn)過程中潛在的不良以進行產品質量的持續(xù)改進。公司最終達到降低生產成本和質量成本的目的。

三、“海外工程師”深入公司考察后的其他建議1、完成對刀具的系統(tǒng)改造

“海外工程師”深入車間，在對幾款產品工藝試驗中發(fā)現(xiàn)加工孔徑10.5mm的鋼刀具壽命非常短。這現(xiàn)象也是一直存在于其他產品的“通病”-刀具壽命的難題，因為事故和材料應力，加工鋼件非常困難，刀具壽命不足。經與操作人員談論后反映刀具的切削速度太慢，但是增加速度也是不行的。此后，經過多次與“海外工程師”以及鋼件加工專家深入討論，從先進機床刀具的設計、制造、應用、作業(yè)時相關夾具的設計等方面做了進一步交流后，完成對刀具的系統(tǒng)改造，解決了此類問題。

2、噴漆車間“無塵化”改造

根據(jù)海外工程師設計的方案，按照國際一流噴漆生產環(huán)境要求，對噴漆車間全面改造，并建立了相關監(jiān)測儀器和標準，實現(xiàn)無塵生產，降低產品噴漆表面顆粒、異物的不良，確保產品外觀質量。3、完成8臺沖床設備改造

參照“海外工程師”的建議，對公司原有8臺沖床設備實施技術改造，實現(xiàn)其自動吹氣的功能，在沖完產品后，對于產品表面的粉屑可以自動去除。使得公司節(jié)省一道工序，節(jié)約了成本更保證了質量。4、全面培訓員工，完成作業(yè)標準培訓

按照“海外工程師”建議的歐洲作業(yè)標準，對生產工藝流程中的零件壓鑄、修邊、研磨、精加工、氣密性測試、清洗、烘干等環(huán)節(jié)，全面培訓員工，使得公司作業(yè)標準達到歐洲國際水平，培訓員工50人以上，熟練骨干員工超過30人，使得XX生產線的運行，完全達到國際水準。5、建立技術和管理標準文件

技術和管理合作是系統(tǒng)工程，“海外工程師”在閱讀了公司原有體系文件和相關標準后，建議性提出了更嚴格的技術和管理標準，對工場車間環(huán)境、溫濕度、原料管理、作業(yè)標準、檢驗標準等全面規(guī)范，并對各作業(yè)環(huán)節(jié)建立操作確認書簽字。對每一臺生產設備建立維修檔案，每次維修操作記錄簽字�，F(xiàn)場管理方面，嚴格推行整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的“5S”管理模式，使得“海外工程師”的技術指導和管理要求能夠以標準化、規(guī)范化文件等形式固化下來。四、經驗分享

“海外工程師”確實是本地企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和科學發(fā)展的重要元素，是企業(yè)應該也敢于付出成本的關鍵投入，更是企業(yè)需要擁有的最重要資源�！昂Ｍ夤こ處煛庇行�提高了企業(yè)的技術層次，進而形成企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新平臺和科技財富。公司通過了ISO9001:201*和ISO/TS16949：201*質量體系及ISO14001：201*環(huán)境體系認證，以其為基礎，在“海外工程師”的幫助下，確實地建立了真正的現(xiàn)代化企業(yè)管理制度。公司堅持“以質量求生存，以信譽求發(fā)展”的經營方針，作為國家首批認定的高新技術企業(yè)，寧波市模具協(xié)會副會長和北侖區(qū)模具工業(yè)協(xié)會會長單位，繼續(xù)保持寧波市“模具和壓鑄行業(yè)”綜合實力最強、發(fā)展速度最快的企業(yè)龍頭地位。

XXXXXXXXXXXXXXX201*年11月

擴展閱讀：海外專家總結

海外專家，為企業(yè)添磚加瓦

一、企業(yè)引進海外專家的目的

浙江金兆豐光電科技有限公司成立于201*年，是一家專業(yè)生產高能納米光譜滅菌系統(tǒng)及設備的新型企業(yè)。該系統(tǒng)利用265NM紫外線光波，有效地殺菌空氣中細菌和病毒，破壞細胞中的DNA和HNA，殺菌效果達到99%。公司引進的此項技術在國際上具有領先水平，秉著“為人類健康而努力”的美好意愿，公司開發(fā)出系列的固定式，移動式，手持式及中央空調式的殺菌系統(tǒng)。

科技創(chuàng)新，關鍵在人才。在建設高水平科技創(chuàng)新項目的同時，吸引人才、培養(yǎng)人才、孵育更高水平的科研隊伍，是團隊項目建設的主要內容。為打造一個效優(yōu)選法高、戰(zhàn)斗力強的人才梯隊，使結構更為合理，為團隊的可持續(xù)發(fā)展提供智力支持。為此公司聘請五位，經驗豐富，在工程技術領域和創(chuàng)新思維上有獨特的經驗，且在紫外線光學研究享有一流水平的行業(yè)專家為公司顧問，從殺菌機理、標準的制定等方面給予全方位指導，為企業(yè)提供一流的技術支持與保障，同時有利于推進核心殺菌技術和關鍵工藝研發(fā)、新產品設計制造，新材料技術開發(fā)，也助于提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力和綜合競爭力，加快推進企業(yè)轉型升級和產業(yè)結構的調整，為企業(yè)提高效益，出謀劃策添磚加瓦。五位專家長駐國內，同中方技術人員共同研究紫外閃光殺菌核心技術，并將其技術不斷創(chuàng)新，實現(xiàn)該技術在空氣凈化領域的廣泛應用。兩國工程師中西合璧，強強連手，優(yōu)勢互補，為企業(yè)創(chuàng)新更大的價格和利潤。

二、海外工程師深入公司后的作用

1、精密件的加工指導。

海外工程師工作認真負責，一絲不茍，事事從公司利益出發(fā)，一發(fā)現(xiàn)問題，即究其源頭，找出對策。并認真學習產品結構，了解客戶及市場需求，針對目前產品存在的缺陷，積極對現(xiàn)場技術工藝改等指導。要求每個零件精度準確，尺寸到位。特別是對孔距，要求控制在0.5m，這對目前國內技術是個挑戰(zhàn)，經過反復實驗，總結經驗，終于對數(shù)控精密件加工技術，從工藝，技術，生產測試過程中，產品得到了明顯的改善。2、產品加工工藝指導

海外工程師對產品加工工藝非常嚴格。要求鈑金的折彎，焊接，沖孔等工藝要特別細膩，做到柔中帶剛，剛中兼柔的境界。在產品裝配工藝及技巧，產品測試及檢驗規(guī)范方面做了詳細的指導。3、車間的“無塵化”改造

根據(jù)海外工程師設計的方案，按照國際生產車間要求，對車間進行全面改造，并建立了相關的監(jiān)測儀器和標準，實現(xiàn)無塵化生產，降低產品不良率，有效的控制產品質量及合格率。

4、全面培訓員工，完成作業(yè)標準培訓

按照海外工程師的建議的日本作業(yè)標準，對生產工藝流程中的剪切，精加工，折彎，沖孔，裝配，測試等環(huán)節(jié)，全面培訓員工，使得公司作業(yè)標準達到日本國際化水平，培訓員工20人以上，培訓骨干員工8人以上，使得生產線正常運行，達到國際化水平。

5、建立技術和管理標準文件

海外工程師在閱讀了原有公司體系和產品標準后，建議提出并修改了了更嚴格，規(guī)范體系和標準。對生產車間的標準，物料的擺放，測試室的規(guī)化，原料的管理，產品標準和檢測標準。在現(xiàn)場管理方面，推行整理，整頓，清潔，清掃，素養(yǎng)的“5S”現(xiàn)場管理，大大提高生產效率，使企業(yè)更加規(guī)范化和合理化。三、引進海外工程師企業(yè)取得的成績和效益

通過國際合作，引進、消化、吸收、再提高，研發(fā)出具有我國自主知識產權的空氣超高能納米光譜滅菌核心技術，并利用該核心技術研制出具有國際領先水平的不同規(guī)格、適宜于不同室內環(huán)境空氣殺菌凈化的新型超高能納米光譜滅菌系統(tǒng)，同時使設備性能達到日本、美國等先進國家的標準，并快速將新產品打入國際市場，增強我國空氣殺菌技術和設備在國際上的影響力，產生較大的經濟和社會效益。

預期成果：所有研發(fā)的設備在特定空間的滅菌時間達到最短，殺菌效果達99.99%，并通過行業(yè)檢測部門測試及認證機構的國外認證；申報國內外發(fā)明專利1-2項；培養(yǎng)碩士研究生2名，工程技術人員3人。預計項目驗收時，年生產大型機50臺，完成年銷售額2500萬元，家用機5000臺，完成年銷售額2500萬元，合計5000萬元（其中出口創(chuàng)匯300萬美元）。項目驗收五年后，預計年生產大型機500臺，完成年銷售額2.5億元，家用機50000臺，完成年銷售額2.5億元，合計5億元（出口創(chuàng)匯5000萬美元以上）。

通過該國際合作，首次將紫外閃光殺菌核心技術應用于室內空氣凈化系統(tǒng)，并實現(xiàn)產業(yè)化，有利于該技術走向全球。海外工程師是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和科學發(fā)展的重要元素，是企業(yè)發(fā)展的重要資源之一。海外工程師有效的提高的企業(yè)的技術層次，進而形成企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新平臺和科技財務。

引進海外專家，助力企業(yè)發(fā)展一、企業(yè)引進海外專家的目的

浙江金兆豐光電科技有限公司成立于201*年，是一家專業(yè)生產高能納米光譜滅菌設備的新型企業(yè)。該滅菌系統(tǒng)利用265NM紫外線光波，有效殺死空氣中浮游的細菌和病毒，殺菌效果達到99%。引進和消化此項國際領先技術，公司有信心有決心研發(fā)出一系列固定式，移動式，手持式及中央空調式的殺菌系統(tǒng)，在取得經濟效益的同時，努力為人類的健康事業(yè)做出貢獻。

科技創(chuàng)新，關鍵在人才。在建設高水平科技創(chuàng)新項目的同時，吸引人才、培養(yǎng)人才、孵育更高水平的科研隊伍，是企業(yè)團隊項目建設的主要內容之一。為打造一支結構合理、技術量高、效優(yōu)選法高、戰(zhàn)斗力強的人才梯隊，提供企業(yè)持續(xù)發(fā)展動力，公司特聘請5位經驗豐富，在殺菌系統(tǒng)的技術開發(fā)、紫外線光學研究和創(chuàng)新管理方面具有一流水平的行業(yè)專家為公司顧問，推進核心殺菌技術和關鍵工藝研發(fā)、新產品新材料開發(fā)制造，提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力，加快企業(yè)轉型升級，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。專家長駐國內，同中方技術人員共同研究紫外線閃光殺菌核心技術，并通過資源共享、優(yōu)勢互補，將核心技術廣泛應用于空氣凈化領域，努力創(chuàng)造企業(yè)經濟效益最大化。

二、海外工程師深入公司后的作用

1、技術指導作用。

主要表現(xiàn)在精密件加工、產品工藝方面。海外工程師工作認真負責，從公司利益出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題，即找源頭，想對策。并認真學習產品結構，了解客戶及市場需求，針對目前產品存在的缺陷，提供現(xiàn)場技術指導。要求每個零件精度準確，尺寸到位。特別是對孔距，要求控制在0.5m，這對目前國內技術是個挑戰(zhàn)，經過反復實驗，總結經驗，終于對數(shù)控精密件加工技術，從工藝，技術，生產測試過程中，產品得到了明顯的改善。另外，他們對產品加工工藝非常嚴格。要求鈑金的折彎，焊接，沖孔等工藝要特別細膩，做到柔中帶剛，剛中兼柔的境界。在產品裝配工藝及技巧，產品測試及檢驗規(guī)范方面做了詳細的指導。2、科學管理作用。

在公司原有管理體系和標準的基礎上，通過建議修改，形成了更為嚴格要求的規(guī)范體系和標準。對生產車間的標準，物料的擺放，測試室的規(guī)化，原料的管理，產品標準和檢測標準。在現(xiàn)場管理方面，推行整理，整頓，清潔，清掃，素養(yǎng)的“5S”現(xiàn)場管理，大大提高生產效率，使企業(yè)更加規(guī)范化和合理化。同時根據(jù)海外工程師設計的方案，按照國際生產車間要求，對車間進行全面改造，并建立了相關的監(jiān)測儀器和標準，實現(xiàn)無塵化生產，降低產品不良率，有效控制產品合格率。

3、團隊精神和合作意識的影響作用。

通過一段時間工作交流，專家組非常注重團隊合作力量，他們經常與中方工程師、一線工人在現(xiàn)場進行密切溝通，毫不保留地將自己的技術和先進理念與員工分享，工作中反映出很強的責任心和愛崗敬業(yè)精神。他們非常注重全員培訓，按照日本作業(yè)標準，對生產工藝流程中的剪切，精加工，折彎，沖孔，裝配，測試等環(huán)節(jié)，全面培訓員工，使得公司作業(yè)標準達到日本國際化水平，培訓員工20人以上，培訓骨干員工8人以上，使得生產線正常運行，達到國際化水平。通過他們示范影響作用，公司員工形成了齊心協(xié)力、爭創(chuàng)一流的團隊，為企業(yè)發(fā)展注入生機活力。

三、引進海外工程師企業(yè)取得的成績和效益

通過國際合作，引進、消化、吸收、再提高，研發(fā)出具有我國自主知識產權的空氣超高能納米光譜滅菌核心技術，并利用該核心技術研制出具有國際領先水平的不同規(guī)格、適宜于不同室內環(huán)境空氣殺菌凈化的新型超高能納米光譜滅菌系統(tǒng)，同時使設備性能達到日本、美國等先進國家的標準，并快速將新產品打入國際市場，增強我國空氣殺菌技術和設備在國際上的影響力，產生較大的經濟和社會效益。

預期成果：所有研發(fā)的設備在特定空間的滅菌時間達到最短，殺菌效果達99.99%，并通過行業(yè)檢測部門測試及認證機構的國外認證；申報國內外發(fā)明專利1-2項；培養(yǎng)碩士研究生2名，工程技術人員3人。預計項目驗收時，年生產大型機50臺，完成年銷售額2500萬元，家用機5000臺，完成年銷售額2500萬元，合計5000萬元（其中出口創(chuàng)匯300萬美元）。項目驗收五年后，預計年生產大型機500臺，完成年銷售額2.5億元，家用機50000臺，完成年銷售額2.5億元，合計5億元（出口創(chuàng)匯5000萬美元以上）。

通過該國際合作，首次將紫外閃光殺菌核心技術應用于室內空氣凈化系統(tǒng)，并實現(xiàn)產業(yè)化，有利于該技術走向全球。

海外工程師是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和科學發(fā)展的重要元素，是企業(yè)發(fā)展的重要資源之一。海外工程師有效的提高的企業(yè)的技術層次，進而形成企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新平臺和科技財務。

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