個(gè)人競價(jià)學(xué)習(xí)總結(jié)

競價(jià)學(xué)習(xí)心得

人要走進(jìn)知識(shí)寶庫，是一輩子的事情，不可能一蹴而就。因此我要學(xué)習(xí)的東西太多了。首先我要感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)以及豆哥給了我這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓我接觸到競價(jià)排名這份工作，我感到很榮幸。網(wǎng)絡(luò)競價(jià)排名給了我一把學(xué)習(xí)的鑰匙。這是一把增長知識(shí)才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。我想我會(huì)努力的去把它學(xué)好，學(xué)精，學(xué)專。為醫(yī)院以后的發(fā)展獻(xiàn)出自己的微薄之力。此次學(xué)習(xí)，我收獲很多，體會(huì)深刻。具體感想就有關(guān)網(wǎng)絡(luò)競價(jià)排名學(xué)習(xí)淺談幾點(diǎn)體會(huì)：

一、我剛剛接觸競價(jià)這個(gè)行業(yè)時(shí)，迷迷糊糊的，無從入手，不懂的做競價(jià)干嘛用？為什么要做競價(jià)？做競價(jià)的最終目的是什么？認(rèn)為只是加加刪除關(guān)鍵詞、調(diào)調(diào)價(jià)錢就可以了。其實(shí)一個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容、關(guān)鍵詞的價(jià)格、關(guān)鍵詞的創(chuàng)意、關(guān)鍵詞的飄紅、匹配方式等等，這些都是大有關(guān)系的。經(jīng)過幾經(jīng)摸索我漸漸理解過來了。原來競價(jià)其實(shí)說白了就是（SEO）搜索引擎廣告，英文叫PPC，關(guān)鍵是為了提高醫(yī)院的品牌知名度，其最終目的是為了引導(dǎo)潛在受眾患者來院就診。也就是說競價(jià)排名做好了可以花最低的錢獲取最高的利益。

二、我覺得在推廣的初期，兩手都要抓，兩手都要硬。每天打開百度后臺(tái)，關(guān)注昨天的點(diǎn)擊量，總花費(fèi)，和平均價(jià)格，以及關(guān)注幾類關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊數(shù)和均價(jià)，先在心中搞清楚昨天的點(diǎn)擊次數(shù)有沒有和平時(shí)的情況出現(xiàn)什么異常，所以必須注意均價(jià)的穩(wěn)定性，這樣才能在接下來的工作中了然于胸，知道如何應(yīng)對(duì)。其次，關(guān)注幾類關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊次數(shù)和均價(jià)。1、那些排在前20高點(diǎn)擊低轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞。2、點(diǎn)擊費(fèi)用較高的或者點(diǎn)擊價(jià)格很高的前30關(guān)鍵詞。3、點(diǎn)擊量在平時(shí)居前列的關(guān)鍵詞(注意，這些詞往往是廣泛詞，應(yīng)該注意控制，以免影響當(dāng)天的預(yù)算，畢竟這樣的詞轉(zhuǎn)化率一般不是很高)。4、做(小時(shí)報(bào)表）每隔一個(gè)小時(shí)看看點(diǎn)擊總次數(shù)和總花費(fèi)，點(diǎn)擊單價(jià)、咨詢單價(jià)，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析看看根據(jù)平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)有沒有在這個(gè)時(shí)間段出現(xiàn)異常情況，主要兩種情況需要注意：（1）某個(gè)時(shí)間段點(diǎn)擊次數(shù)很低，這是需要調(diào)高某些熱門詞的價(jià)格了，畢竟每天的預(yù)算就是一個(gè)闕值，盡量控制的剛好，不要過低也不要過高。（2）總花費(fèi)在某一個(gè)時(shí)間段比平時(shí)高出很多，應(yīng)對(duì)的策略就是趕緊看一下哪一個(gè)詞的點(diǎn)擊量超大，馬上控制，必要的話可以停止投放。趕緊看一下哪一個(gè)詞的價(jià)格很大，并且有多次點(diǎn)擊，這時(shí)要根據(jù)這個(gè)詞的書醒來判斷，如果這個(gè)詞是熱門詞，可以選擇暫時(shí)下降一些價(jià)格，如果這個(gè)詞是冷門的，首先要注意是不是有什么事件引起了這個(gè)詞的搜索，如果這個(gè)關(guān)鍵詞是寬泛匹配或者詞組匹配的話，那就要調(diào)整匹配方式了，調(diào)成精確的。還有一種情況不排除對(duì)手的惡意點(diǎn)擊。5、做網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)表的同時(shí)也要去分析統(tǒng)計(jì)各個(gè)搜索引擎的廣告投放的效果{流量,咨詢量,預(yù)約量},對(duì)比相對(duì)的廣告投放方案的整理與更改”；做消費(fèi)報(bào)表的同時(shí)要“統(tǒng)計(jì)分析各個(gè)搜索引擎廣告投放的效果，對(duì)比每天調(diào)詞方案的效果，分析波動(dòng)的導(dǎo)致原因，以及調(diào)詞方案及時(shí)的調(diào)整更改”；做日咨詢表要“統(tǒng)計(jì)分析每天的咨詢量,預(yù)約量,消費(fèi),點(diǎn)擊量,點(diǎn)擊價(jià),咨詢價(jià),預(yù)約價(jià),展現(xiàn)量,點(diǎn)擊率，前后的對(duì)比觀察每日的信息，而更好的整理新的調(diào)詞方案”；做來院統(tǒng)計(jì)要統(tǒng)計(jì)各個(gè)搜索引擎廣告的投放效果”。

三、我覺得要做好競價(jià)創(chuàng)意的撰寫要求和技巧很重要。男科醫(yī)院所推的關(guān)鍵詞展現(xiàn)在搜索用戶面前的推廣內(nèi)容，包括標(biāo)題、描述、訪問URL和顯示URL。關(guān)鍵詞可以幫助覆蓋盡可能多的潛在受眾，而創(chuàng)意就決定了是否能將這些潛在受眾吸引到男科醫(yī)院的網(wǎng)站中，從而采取行動(dòng)促成轉(zhuǎn)化。因此，有必要掌握創(chuàng)意的撰寫要求和技巧。

四、學(xué)會(huì)如何分析影響質(zhì)量度的因素：首先，如果能比其他醫(yī)院推廣關(guān)鍵詞吸引更多點(diǎn)擊，即點(diǎn)擊率更高，就能獲得更高質(zhì)量度。這包括2個(gè)部分：一，歷史點(diǎn)擊率比較高；二，創(chuàng)意與關(guān)鍵詞和實(shí)際搜索詞之間相關(guān)性比較強(qiáng)，比如使用了關(guān)鍵詞包含或嵌入等手段。

其次，訪問者體驗(yàn)好也能提高質(zhì)量度。包括網(wǎng)頁打開速度快慢以及網(wǎng)頁內(nèi)容與關(guān)鍵詞的相關(guān)性。因?yàn)�，如果搜索者打開的推廣信息和他搜索意圖毫無關(guān)系，這種感覺上當(dāng)?shù)膼毫芋w驗(yàn)會(huì)使他以后點(diǎn)擊推廣信息的幾率就會(huì)變小，最終受傷害的會(huì)是所有人。

最后，醫(yī)院推廣的信用積累。這個(gè)賬戶是否有長期穩(wěn)定的消費(fèi)以及質(zhì)量度的歷史積累。投放時(shí)間越長，推廣經(jīng)驗(yàn)越多，可信程度越高。

五、我覺得男科醫(yī)院在做競價(jià)排名時(shí)，疾病詞如“前列腺炎”的關(guān)鍵詞是網(wǎng)站必不可少的。但是這個(gè)詞價(jià)錢假如是40每點(diǎn)擊10次才會(huì)有一個(gè)進(jìn)行咨詢，而10個(gè)咨詢的人中僅僅有一個(gè)來光顧你們的醫(yī)院，那么就要算一下為了這個(gè)病人消費(fèi)了多少錢。這個(gè)詞是很貴的，但是又是這個(gè)網(wǎng)站上面必不可少的，而且還是一個(gè)最廣泛的詞，廣泛、短語、精確這三種匹配往往被部分的人所忽略，自己的網(wǎng)站不斷的在流失金錢、垃圾流量總是在不斷的增加中，那么就要分析一下關(guān)鍵詞的匹配了。這三種匹配的意思就是一個(gè)字面的意思，很好理解也很好分析，如果利用的好就會(huì)事半功倍。還有就是關(guān)鍵詞的創(chuàng)意、鏈接地址還有網(wǎng)站的內(nèi)容這些都是一個(gè)很重要的因素。競價(jià)排名中其實(shí)長尾關(guān)鍵詞也占有一定的比例的，這些詞不貴點(diǎn)擊少還能獲取用戶，轉(zhuǎn)化率往往比較高。這個(gè)就是長尾關(guān)鍵詞的一大特點(diǎn)。還有百度后臺(tái)的特點(diǎn)就是它的價(jià)錢不是很精細(xì)，具體的價(jià)錢沒有辦法進(jìn)行控制，所以在“燒錢”的時(shí)候就需要多用心了。

六、男科醫(yī)院競價(jià)目前在百度投放的話，個(gè)人建議做一個(gè)關(guān)鍵詞每日的排名監(jiān)

控表格。假設(shè)投放的關(guān)鍵詞數(shù)以千計(jì)，這時(shí)候需要一段時(shí)間的監(jiān)測，監(jiān)測出轉(zhuǎn)化率最高的10個(gè)，甚至30個(gè)關(guān)鍵詞，這些關(guān)鍵詞是競價(jià)的重中之重，其他詞不推可以，這些說什么也要排前面，可以的話盡量第一。所以每天的日常調(diào)價(jià)內(nèi)容就可以集中在這些第一詞當(dāng)中了，可以節(jié)省很多工作量，當(dāng)然，也不是說其他的詞就不去調(diào)價(jià)，較冷的詞本身價(jià)格就低，競爭也小，所以建議調(diào)價(jià)的時(shí)間間隔可以大一些，避免不必要的麻煩。還有就是賬戶管理一些細(xì)節(jié)問題，針對(duì)三個(gè)賬戶重復(fù)的詞調(diào)整優(yōu)化區(qū)分降低消費(fèi)價(jià)格。

七、做好推廣數(shù)據(jù)類型分析：從男科醫(yī)院搜索推廣的過程來看，推廣信息先要

展現(xiàn)在搜索結(jié)果頁被潛在受眾注意到，才有可能被點(diǎn)擊，推廣信息的點(diǎn)擊給網(wǎng)站帶來訪問者，有一部分訪問者會(huì)對(duì)網(wǎng)站提供的疾病信息和技術(shù)有比較強(qiáng)的需求，進(jìn)行了在線預(yù)約形成了轉(zhuǎn)化。這個(gè)過程會(huì)涉及的數(shù)據(jù)有：展現(xiàn)量，點(diǎn)擊量，平均點(diǎn)擊價(jià)格，點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化次數(shù)，轉(zhuǎn)化率，平均轉(zhuǎn)化價(jià)格。以上是我一個(gè)月學(xué)習(xí)總結(jié)出來的一些心得體會(huì)。

擴(kuò)展閱讀：201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

初來中豪是在11月12日，一晃就快兩個(gè)月了。很慶幸自己有這么一個(gè)機(jī)會(huì)融入到中豪溫暖的大家庭，心底也是由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)及身邊同事在我工作上的耐心指導(dǎo)和幫忙。

這段時(shí)間，對(duì)我來說收獲了很多。就之前在百度的工作而言，只是粗淺的給客戶管理賬戶后臺(tái)，并沒有從實(shí)際的推廣效果出發(fā)給客戶做到精細(xì)的分析和調(diào)整，所以當(dāng)來到中豪，而且又是從未接觸過醫(yī)療行業(yè)的我，開始了新的學(xué)習(xí)，而這期間也是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)安排了同事給我工作上的輔導(dǎo)。

學(xué)習(xí)課程為期一個(gè)月，同事講解新的課程并在每章節(jié)學(xué)習(xí)完后進(jìn)行考核。通過11月份的學(xué)習(xí)，對(duì)競價(jià)崗位有了更深層的理解，競價(jià)的工作不單單只是關(guān)鍵詞出價(jià)的調(diào)整，更是對(duì)賬戶全方面的分析，以結(jié)果為導(dǎo)向，通過數(shù)據(jù)層層分析是哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，找出問題并解決問題。

來到中豪的兩個(gè)月，可分為兩個(gè)時(shí)期：一個(gè)是學(xué)習(xí)時(shí)期，一個(gè)是實(shí)踐時(shí)期。學(xué)習(xí)時(shí)期，剛開始的一周是先熟悉醫(yī)院的科室病種，后面為期3周學(xué)習(xí)競價(jià)基礎(chǔ)知識(shí)課程以及各種報(bào)表數(shù)據(jù)。課程包括賬戶日常操作、消費(fèi)異常排查、商務(wù)通僅訪問日常排查、各種報(bào)表（日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、簡報(bào)、成本報(bào)等），學(xué)習(xí)完之后進(jìn)行考核或是實(shí)踐操作，有了這些基礎(chǔ)的競價(jià)知識(shí)，從而對(duì)醫(yī)療競價(jià)有了更深入的了解，也為后期的賬戶調(diào)整打下了基礎(chǔ)。

實(shí)踐時(shí)期，真正開始接手衡陽賬戶是在12月12日，賬戶日常管理工作根據(jù)數(shù)據(jù)分析和關(guān)鍵詞展示位置變化及時(shí)調(diào)整關(guān)鍵詞出價(jià)和匹配方式策略、關(guān)鍵詞精細(xì)分組、重新撰寫或是添加創(chuàng)意、賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化等，提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量度和優(yōu)化排名，降低均價(jià)和控制成本；除此之外，根據(jù)商務(wù)通僅訪問的排查結(jié)果和搜索詞報(bào)告以及實(shí)際推廣效果，層層數(shù)據(jù)分析，進(jìn)而調(diào)整賬戶。期間，發(fā)現(xiàn)自身有不足之處，主要表現(xiàn)在：

第一，對(duì)整個(gè)賬戶優(yōu)化的不是很合理，關(guān)鍵詞質(zhì)量度有些波動(dòng)，每日消費(fèi)不穩(wěn)定；第二，在添加關(guān)鍵詞，缺乏跟咨詢同事和競價(jià)同事很好的溝通，對(duì)醫(yī)療行業(yè)的潛在客戶缺乏認(rèn)知，導(dǎo)致新添加的關(guān)鍵詞展現(xiàn)量很少或是沒有展現(xiàn)，后期在選擇關(guān)鍵詞時(shí)，多跟咨詢同事和競價(jià)同事學(xué)習(xí)，更好的把科室病種關(guān)鍵詞做好效果。第三，在數(shù)據(jù)層層分析和賬戶管理方面，經(jīng)驗(yàn)有所欠缺，當(dāng)憑主觀想法調(diào)整賬戶，希望在今后的工作當(dāng)中，多多努力，更好的提高自己專業(yè)技能。以上是201*年簡單的總結(jié)，對(duì)于201*年的工作計(jì)劃如下：

第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)競價(jià)推廣專業(yè)知識(shí)，盡快掌握搜索引擎營銷的新概念新方法，并把所學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中；另外一個(gè)規(guī)劃是準(zhǔn)備在明年考“百度初級(jí)認(rèn)證”，既然選擇了競價(jià)，就好好堅(jiān)持下去。

第二、衡陽第五醫(yī)院今年11月開始推廣，推廣效果不是很好，明年好好規(guī)劃競價(jià)推廣，爭取在明年衡陽第五醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)到診占醫(yī)院總到診的份額有所提高。

201*年已經(jīng)過去，全新的201*年等待著我們的共同努力，互相學(xué)習(xí)，爭取把各項(xiàng)工作做好、做精、做細(xì)，給自己一個(gè)滿意的201*年！

201*.12.30

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