汽車運(yùn)輸公司工作總結(jié)
201*年以來,XX公司在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷下,在主管部門的悉心指導(dǎo)下,立足以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,服務(wù)至上為理念,努力開展和諧營(yíng)運(yùn)工作,大力抓好安全工作。通過嚴(yán)密組織,科學(xué)安排,全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,上下一心,努力拼搏,奮勇爭(zhēng)先,以不怕苦、不怕累、不怕臟的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作,把最好的一面奉獻(xiàn)給企業(yè),奉獻(xiàn)給乘客。一分耕耘,一分收獲,在全體干部職工的共同努力下,主業(yè)營(yíng)收比去年同期增長(zhǎng)17.28%,副業(yè)營(yíng)收比去年同期增長(zhǎng)26.27%,上交稅費(fèi)375萬元,比去年同期增長(zhǎng)30.83%,公司經(jīng)濟(jì)效益呈現(xiàn)逐步增長(zhǎng)勢(shì)頭。在運(yùn)送旅客329.7萬人,安全行車2837.6萬公里無責(zé)任事故,創(chuàng)造“零投訴”,“零上訪”的歷史。因此,公司多次收到人民送來的表揚(yáng)信件與錦旗,也多次受到上級(jí)有關(guān)部門的表彰,其中,春運(yùn)期間被宿遷市政府授予“宿遷市平安創(chuàng)建春運(yùn)行動(dòng)”先進(jìn)單位,4月份,分別被中華全國(guó)總工會(huì)、省總工會(huì)授予“模范職工之家”榮譽(yù)稱號(hào)。一、加大宣傳教育,提高員工素質(zhì)
作為營(yíng)運(yùn)乘客的運(yùn)輸企業(yè),每天要面對(duì)無數(shù)南來北往的乘客,如何做好“窗口”服務(wù),提高員工素質(zhì)至關(guān)重要。為此,XX公司積極做好思想教育工作,經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行優(yōu)良傳統(tǒng)教育、行為教育、愛崗敬業(yè)教育、遵章守紀(jì)教育等,并要求職工寫理論筆記與心得體會(huì),有針對(duì)性地開展知識(shí)競(jìng)賽,演講比賽,并利用板報(bào)、橫幅、靠牌、電子屏幕等搞好宣傳工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全年共出版報(bào)32期,掛橫幅47條,放考牌128次,通過多方位,大范圍地深入宣傳教育,全體干部職工整體素質(zhì)有了明顯提高。二、開展各項(xiàng)活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)
為提高干部職工職業(yè)道德和服務(wù)水平,提高崗位技能,“打造服務(wù)品牌”,公司積極開展各項(xiàng)活動(dòng),有籃球、乒乓球、羽毛球、拔河等參與性很強(qiáng)的內(nèi)部體育比賽,也有展現(xiàn)職工本職業(yè)務(wù)技能的比賽,特別是為期半年的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)及崗位技能競(jìng)賽”活動(dòng),圍繞“高效運(yùn)作、快速反應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)核心能力來開展工作。首先,總公司召開動(dòng)員大會(huì),層層發(fā)動(dòng),做到全員參與,各單為能夠高度重視,針對(duì)本單位情況,利用業(yè)余時(shí)間對(duì)本單位人員進(jìn)行理論學(xué)習(xí)與專業(yè)技能訓(xùn)練,開展理論與實(shí)踐的初賽、復(fù)賽工作,選拔精兵強(qiáng)將參加總公司舉行的決賽,半年來,通過各單位嚴(yán)密組織、科學(xué)安排,很多選手脫穎而出,把良好的精神風(fēng)貌、良好的外在形象、高超的專業(yè)技能展現(xiàn)出來,實(shí)踐證明,在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和崗位技能競(jìng)賽”開展以來,服務(wù)態(tài)度明顯改善,行業(yè)風(fēng)氣大有好轉(zhuǎn),服務(wù)環(huán)境逐步提高,工作干勁與日俱增,企業(yè)效率蒸蒸日上。為此,市縣領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)業(yè)務(wù)部門予以高度評(píng)價(jià),縣電視臺(tái)也給予實(shí)況報(bào)道。極大提高公司在人民心中的聲譽(yù)。三、制定規(guī)章制度,加重管理“砝碼”
年初以來,我們國(guó)家經(jīng)歷了百年不遇的南方雪災(zāi),舉世震驚的汶川大地震,以及人們期盼已久的奧運(yùn)會(huì)舉辦,因此,公司遇到了很多新情況與新特點(diǎn),加之公司運(yùn)營(yíng)的不斷深化,員工思想行為的轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)制度化管理勢(shì)在必行,公司領(lǐng)導(dǎo)以對(duì)員工進(jìn)行走訪,各單位針對(duì)不足進(jìn)行匯報(bào)來制定和完善各種制度,如完善了《干部職工考勤考績(jī)細(xì)則》、《票據(jù)管理制度和現(xiàn)金管理制度》、《安全管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《機(jī)務(wù)管理制度》及《單車成本考核制度》等,以此來約束員工的行為。成也管理,敗也管理,由于在實(shí)際工作嚴(yán)格執(zhí)行,尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的考勤考績(jī),不手軟,不護(hù)短。08年有8名干部工作失誤,被扣發(fā)當(dāng)月考績(jī)工資,2名干部被降級(jí)使用。進(jìn)一步促進(jìn)了公司運(yùn)營(yíng)走上制度化,科學(xué)化,正規(guī)化的發(fā)展道路。三、弘揚(yáng)敬業(yè)精神,做好各項(xiàng)工作愛崗敬業(yè)是職工做好本職工作的最高體現(xiàn),公司為此要求每一位職工,無論職位大小,在何崗位,都要以身作則,做到制度面前人人平等,工作面前人人爭(zhēng)先。以“比、學(xué)、趕、幫、超”的精神為企業(yè)作貢獻(xiàn)。一年來,涌現(xiàn)出很多好人好事,快客公司駕駛員陳星巧,客運(yùn)公司駕駛員何永祥拾金不昧,主動(dòng)設(shè)法交還,修理廠公營(yíng)車組組長(zhǎng)潘成禮刻苦鉆研專業(yè)理論,練就高超的修理技能,做到萬次修理無反修,汽車西站陳麗對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),完成工作出色,以及二運(yùn)公司朱云祥,公交公司曹殿利、董偉、等等,特別在春運(yùn)期間,由于遭遇了幾十年不遇的冰雪天氣,給旅客運(yùn)輸帶來很大的困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)認(rèn)真應(yīng)對(duì),合理安排,廣大職工團(tuán)結(jié)一致,上下一心,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,在這40天里,共發(fā)班車9853輛次,其中加班1531次,安全運(yùn)送旅客20.5萬人,與去年同期相比增長(zhǎng)28.9%,且無一名旅客滯留,沒有發(fā)生一起責(zé)任性投訴,圓滿地完成了春運(yùn)工作任務(wù)。在奧運(yùn)會(huì)期間,公司根據(jù)上級(jí)指示要求,狠抓安全與服務(wù)工作,全體干部取消休息日,看住人,看住物,看住可疑目標(biāo),時(shí)刻保持高度警惕,很多干部職工在此期間努力工作,不怕苦、不怕累,毫無怨言,表現(xiàn)出很強(qiáng)的敬業(yè)精神。期間,市縣公安局暗訪組隨身攜帶液體危險(xiǎn)品、刀具等,以打手機(jī)的方式想蒙混過關(guān),被客運(yùn)站安檢員蔡娟當(dāng)場(chǎng)查出,后經(jīng)盤查,不得不出示證件,亮明身份,表明來意,當(dāng)場(chǎng)對(duì)安檢員予以表揚(yáng)。四、抓好安全工作,預(yù)防事故發(fā)生
今年是國(guó)家安全隱患整治年,公司根據(jù)上級(jí)部門的要求,結(jié)合自身特點(diǎn),公司規(guī)定各有車單位每半月召開一次駕駛員安全例會(huì),組織駕駛員觀看交通事故圖片展與交通安全警示錄相片,每月堅(jiān)持安全大檢查,對(duì)全公司的經(jīng)營(yíng)車輛進(jìn)行安全機(jī)務(wù)檢查,督促各有車單位對(duì)駕駛員資格證進(jìn)行審查,對(duì)參加運(yùn)輸高考、中考考生的駕駛員及春節(jié)運(yùn)輸?shù)鸟{駛員進(jìn)行審查。加大危險(xiǎn)品檢查力度,對(duì)加油站進(jìn)行嚴(yán)格督查,每月不定期對(duì)XX大廈進(jìn)行檢查。特別在奧運(yùn)會(huì)舉行前后,作為南來北往的旅客周轉(zhuǎn)地,我公司是泗洪反恐、防暴的重點(diǎn)單位,為確保奧運(yùn)會(huì)期間的安全,公司加大客運(yùn)站的安檢力度,利用安檢儀和人工相結(jié)合,對(duì)所有乘車的旅客所攜帶的包裹(包括手提袋)一個(gè)不漏的進(jìn)行檢查,對(duì)帶有管制刀具、黑色及黃色粉狀的等不明物體一律沒收,堅(jiān)決杜絕危險(xiǎn)品從源頭帶到車上。對(duì)所有能夠帶客的地點(diǎn),均增派專職人員在路上進(jìn)行人工安檢。對(duì)農(nóng)班車,公司派專人在各個(gè)路口源頭進(jìn)行全面排查。
對(duì)城市公交車,公司在40輛城市公交車上配備了專職的安全檢查人員,佩戴醒目的安全檢查袖標(biāo),對(duì)所有旅客的包裹全部進(jìn)行開包檢查。在進(jìn)行安檢時(shí),做好對(duì)旅客的解釋工作,態(tài)度和好,決不能和旅客發(fā)生任何沖突。同時(shí),做好回廠后檢查,對(duì)長(zhǎng)途班車、公交車進(jìn)行車廂內(nèi)進(jìn)行仔細(xì)檢查,如發(fā)現(xiàn)不明包裹及時(shí)上報(bào)或報(bào)警。所有車輛必須上例保臺(tái)進(jìn)行安檢,開具安檢合格通知書,檢票時(shí)憑安檢合格證方可檢票,否則不予檢票放行。另外,增加夜間值班人員,每個(gè)二級(jí)單位,每天夜間都有一名干部值班,夜間巡查人員由原來的2名增加到4名,以確保安全。在例行的正常檢查中,全年共查出8瓶(其中2個(gè)15公斤)過期的滅火器,電器設(shè)備不符合規(guī)定的13處,輪胎嚴(yán)重磨損的22只,以及其它影響安全的設(shè)施設(shè)備,并及時(shí)更換修理。公司還不惜大的投資,購買高科技產(chǎn)品,對(duì)所有縣際以上的班車和城市公交車全部安裝了GPS全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),適時(shí)掌握行車動(dòng)態(tài),使車輛運(yùn)營(yíng)多了一雙“千里眼”。有力防范超速、超載等違章現(xiàn)象。由于公司抓安全工作能高度重視。一年來極見成效,其事故發(fā)生率比去年同期下降了95.6%,其中死亡率下降100%,受傷率下降91%,刮傷及其它事故下降96%,且無一起重大安全責(zé)任事故。六、提高員工待遇,積極奉獻(xiàn)社會(huì)今年,公司經(jīng)營(yíng)面臨油價(jià)上漲,80%的車輛需要大量資金維修,在如此不利的因素下,公司仍努力提高職工待遇,按規(guī)定積極對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn),養(yǎng)老基金和醫(yī)療保險(xiǎn)比去年同期增長(zhǎng)21.8%,兩項(xiàng)全年財(cái)務(wù)多支出近40萬元,交納交通規(guī)費(fèi)比去年增長(zhǎng)12.7%,各二級(jí)單位為企業(yè)員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)和大病救助,參保率達(dá)到100%,企業(yè)員工在按月領(lǐng)取勞動(dòng)報(bào)酬的情況下,看病就醫(yī)和行政事業(yè)單位享受同等待遇,徹底解決了干部職工的后顧之憂。公司還設(shè)立扶助小組,每年向公司較貧困的職工與已退休的老人贈(zèng)送錢、米面、衣物。此外,公司積極給予受災(zāi)區(qū)提供幫助與捐贈(zèng)錢、物,在今年春運(yùn)期間,南方遭遇百年不遇的大雪災(zāi),公司在人員車輛極其緊張的情況下,仍派出六名干部職工,駕駛?cè)_(tái)《中級(jí)》中型客車支援災(zāi)區(qū),他們?cè)趷毫拥奶鞖庀拢B續(xù)奮戰(zhàn)三天三夜,圓滿地完成公司支援災(zāi)區(qū)的任務(wù)。5月12日,汶川遭受特大地震災(zāi)害后,公司開展“獻(xiàn)愛心、做奉獻(xiàn)”活動(dòng),倡導(dǎo)每人每天少喝一頓酒、少抽一根煙,少打一個(gè)電話,多為災(zāi)區(qū)著想,多為災(zāi)區(qū)作貢獻(xiàn)。通過公司捐、個(gè)人捐,以領(lǐng)導(dǎo)帶頭,黨員爭(zhēng)先,齊員工身手的濃厚氛圍捐贈(zèng),先后三次向?yàn)?zāi)區(qū)捐款捐物,扎合人民幣30000余元,樹立了公司在人民心中的良好形象。七、推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán),化簡(jiǎn)中間環(huán)節(jié),
簡(jiǎn)政放權(quán),化簡(jiǎn)中間環(huán)節(jié),是發(fā)揮干部和職工的工作積極性的有效手段。過去,二級(jí)單位生產(chǎn)性和非生產(chǎn)性支出都要事前請(qǐng)示,工資分配和人員的合理流動(dòng)都要聽總公司的安排。簡(jiǎn)政放權(quán)后,這些問題都由各二級(jí)單位自主安排,總公司由過去的發(fā)號(hào)司令變?yōu)楦櫡⻊?wù),各級(jí)管理層干部珍惜自己的管理權(quán)限,把權(quán)力當(dāng)著一種責(zé)任,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?炜凸绢I(lǐng)導(dǎo)班子遇事多研究,自主確定經(jīng)營(yíng)辦法,根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際,主動(dòng)完善管理制度和分配制度,激發(fā)駕駛員的工作熱情,超額完成了全年的工作任務(wù)。物資公司在石油市場(chǎng)波動(dòng)、油價(jià)持續(xù)上漲,油料緊缺的情況下,主動(dòng)聯(lián)系加油渠道,把過去的經(jīng)常請(qǐng)示“怎么辦”變?yōu)樽约旱氖虑橹鲃?dòng)干,保證了油料供給。汽車北站領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合,嚴(yán)格管理,不徇私情,非生產(chǎn)性支出小于計(jì)劃指標(biāo)的30%。這些實(shí)例表明,簡(jiǎn)政放權(quán)提高了工作效率,調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性。
08年,我公司為了給旅客提供舒適快捷的運(yùn)輸環(huán)境,加大投資,更新車輛,新上4臺(tái)豪華班車,其中一臺(tái)為荷南進(jìn)口《中通搏發(fā)》牌高級(jí)大巴,價(jià)值220多萬元,4臺(tái)車總價(jià)為370多萬元。這充分表明公司黨委一班人為搞好企業(yè)的魄力與決心。
08年,是公司大力提高服務(wù)水平,打造服務(wù)品牌,營(yíng)造和諧營(yíng)運(yùn)氛圍的一年。
08年,也是黨群共建,推動(dòng)發(fā)展的一年。黨委工作緊扣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主弦律,實(shí)行黨群共建、工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下上下聯(lián)動(dòng),發(fā)揮正確的輿論導(dǎo)向作用,聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,抓實(shí)政治思想教育,使企業(yè)的凝聚力不斷增強(qiáng),全公司沒有一人因違法亂紀(jì)受到刑事處罰,沒有一人越級(jí)上訪,沒有發(fā)現(xiàn)一例超計(jì)劃生育。
雖然08年里取得一定的成績(jī),但我們必須清醒地看到存在的困難和問題。城市公交40臺(tái)在線車輛面臨嚴(yán)重虧損,虧損額達(dá)到100多萬元,宿遷班仍處在保本經(jīng)營(yíng)。管理工作還沒有徹底擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的束縛,基礎(chǔ)臺(tái)帳沒有發(fā)揮權(quán)威性的兌現(xiàn)作用,安全生產(chǎn)形勢(shì)仍然嚴(yán)峻,很大程度上制約了企業(yè)的發(fā)展,這些問題的存在有待于加以解決。我們將逐步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),彌補(bǔ)不足,使企業(yè)全面工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
08年的工作已進(jìn)尾聲,09年的鐘聲即將敲響,在09年里,公司將大力抓好動(dòng)態(tài)管理,即人員與車輛的管理,尤其是二運(yùn)公司所轄的農(nóng)公班車駕駛員更換頻繁,有的駕駛員技術(shù)不過硬,給安全帶來很大的隱患。加大力量做好節(jié)能減排,增收節(jié)支工作,因?yàn)樗沁\(yùn)輸企業(yè)面前的一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),既是國(guó)家對(duì)我們的號(hào)召,也是我們企業(yè)發(fā)展的需要和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇,減少不必要的開支浪費(fèi)勢(shì)在必行。繼續(xù)加強(qiáng)加油站的管理,設(shè)法促進(jìn)加油站的營(yíng)收,完善安全設(shè)施,確保安全。繼續(xù)推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán),使二級(jí)單位能有一個(gè)自由發(fā)展的空間,充分展示自己的才華,為企業(yè)多謀利。積極探索與推進(jìn)農(nóng)公班車的進(jìn)站與營(yíng)運(yùn)工作,力爭(zhēng)更好更快地提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站的服務(wù)功能,以及繼續(xù)加強(qiáng)干部職工的思想政治教育,建立健全駕駛員檔案管理體系,實(shí)施“軟實(shí)力”建設(shè),提高人文素質(zhì),提升企業(yè)文化等等。總之,09年的工作很重,我們將全力以赴,以高度重視,高度警惕,高度負(fù)責(zé)的精神做好各項(xiàng)工作。
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運(yùn)司201*號(hào)
某市汽車運(yùn)輸公司
關(guān)于二O一二年上半年工作總結(jié)及下半年
工作思路的報(bào)告
交通運(yùn)輸局:
201*年上半年,在交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在運(yùn)管所的指導(dǎo)、支持和幫助下,我司以“三心四創(chuàng)五帶頭”和“基層組織建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展這個(gè)中心,堅(jiān)持抓安全促效益的發(fā)展理念,通過完善工作制度、拓展發(fā)展思路、強(qiáng)化企業(yè)管理、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等工作措施,各項(xiàng)工作都取得了較好成績(jī),F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、主要成績(jī)和亮點(diǎn)
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步推進(jìn)。1-6月公司總收入萬元,比去年同期上升%;上繳稅費(fèi)萬元,比去年同期上升%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元,比去年同期上升萬元。
2、安全指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。1-6月安全運(yùn)送旅客達(dá)萬余人次,死亡、重傷、經(jīng)濟(jì)損失均為零。
3、社會(huì)保障不斷加強(qiáng)。投入余萬元為名在崗職工全部繳納“五險(xiǎn)一金”;名女職工全部參加健康檢查。
4、環(huán)境治理成效明顯。月日,順利通過市綜治辦對(duì)我司環(huán)境綜合治理檢查并給予了充分肯定。
5、服務(wù)質(zhì)量顯著提升。為車輛提供一站式服務(wù),臺(tái)車輛全部實(shí)現(xiàn)報(bào)廢更新;5月15日,順利通過市運(yùn)管處對(duì)我司進(jìn)行的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)、安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)考核,并獲得好評(píng)。
6、企業(yè)凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。設(shè)書記、經(jīng)理、站長(zhǎng)信箱個(gè),解決職工訴求個(gè),采納建議條;在開展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)、心系職工交朋友”活?dòng)中,與名職工談心交朋友,向名職工送上了生日禮物,并享受休假一天;組織公司班子成員到醫(yī)院看望生病職工名,為名職工優(yōu)惠送手機(jī)和寬帶。
7、干群矛盾有效化解。公司擬投入余萬元為職工家屬區(qū)“一戶一表制”改造補(bǔ)貼,并與電力公司達(dá)成了改造協(xié)議,消除了戶居民對(duì)公司的不滿情緒。
二、主要工作措施
(一)狠抓思想建設(shè),提高職工素質(zhì)
深入開展了“基層組織建設(shè)年”、“三心四創(chuàng)五帶頭”和“黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉”活動(dòng),充分利用專欄、簡(jiǎn)報(bào)、活動(dòng)室等載體,宣傳學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策;以雷鋒精神為榜樣,深入開展向雷鋒同志學(xué)習(xí)活動(dòng)。組織全司在崗職工到外地參觀學(xué)習(xí),提升職工文化素
養(yǎng)。通過這些學(xué)習(xí),提高了職工的思想覺悟,增強(qiáng)了工作動(dòng)力。企業(yè)及員工無違法違紀(jì)行為,人心穩(wěn)定,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利,促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
(二)狠抓安全生產(chǎn),提高企業(yè)效益1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
公司成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng),工會(huì)主席為副組長(zhǎng),安全科、財(cái)務(wù)科、辦公室、客運(yùn)站負(fù)責(zé)人為成員的安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在安全科,安區(qū)科全體人員均為辦公室成員。建立經(jīng)理為安全管理第一責(zé)任人,工會(huì)主席為第二責(zé)任人,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為第三責(zé)任人的安全管理責(zé)任制,與各二級(jí)生產(chǎn)單位、部門、合股經(jīng)營(yíng)車輛簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,共簽訂責(zé)任書余份。形成經(jīng)理負(fù)全責(zé),工會(huì)主席和安全科長(zhǎng)負(fù)主責(zé),現(xiàn)場(chǎng)工作人員負(fù)執(zhí)行責(zé)任,層層抓落實(shí)的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。
2、建立健全制度,完善考核機(jī)制
建立健全了安全例會(huì)制度、“三不進(jìn)站”“五不出站”制度、駕駛員安全承諾制、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查制度、內(nèi)部治安制度、消防安全制度、領(lǐng)導(dǎo)干部安全值班制度、安全工作定期匯報(bào)制、安全工作獎(jiǎng)懲制、惡劣天氣叮囑提醒制度,同時(shí)為預(yù)防突發(fā)事件客站還針對(duì)性的制定了客流高峰期安全應(yīng)急預(yù)案、汛期安全應(yīng)急預(yù)案、消防安全應(yīng)急預(yù)案等安全工作方案。建立和完善了各項(xiàng)崗位職責(zé)全面完成企業(yè)服務(wù)信譽(yù)質(zhì)量考評(píng)和安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)考核工作;嚴(yán)格駕駛員聘用考核制度,嚴(yán)格審查駕駛員準(zhǔn)入資格,不符合資質(zhì)要求的不聘用;
3、加強(qiáng)安全教育,樹立安全意識(shí)
道路旅客運(yùn)輸直接關(guān)系到人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,我司從以下兩個(gè)方面提高大家的安全意識(shí),一是加強(qiáng)宣傳。采取了在站內(nèi)和站前停車場(chǎng)懸掛永久性的安全警示牌,在醒目位置張貼溫馨安全標(biāo)語,設(shè)黑板報(bào)、安全欄等各種載體廣泛宣傳安全知識(shí)。為進(jìn)一步加大宣傳力度,今年春節(jié)在客站資金十分緊缺的情況下,投資近萬元,在候車廳安裝了LED大屏幕顯示屏,滾動(dòng)宣傳安全警示語。二是加強(qiáng)培訓(xùn)教育。每月日、日定期召開駕乘人員安全學(xué)習(xí)會(huì),聘請(qǐng)運(yùn)管、交警、消防等部門專家對(duì)公司安全管理人員、駕乘人員進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)一步提高駕駛?cè)藛T的安全意識(shí)、操作技能和應(yīng)急處置能力。為充分保證參學(xué)率,建立了押金制度,每年初由應(yīng)參學(xué)人員向?qū)W習(xí)組繳納一定數(shù)量的押金,參學(xué)一次,按比例退還押金,缺席的不退還押金。將專職安全管理人員名和相關(guān)崗位人員名送到交通行業(yè)主管部門培訓(xùn)。
4、強(qiáng)化安全管理,抓好工作落實(shí)
各種安全管理制度能否落到實(shí)處,關(guān)鍵是管理要到位。我司采取多種措施強(qiáng)化安全管理。一是嚴(yán)把人員到崗履職關(guān)。將安全生產(chǎn)同工資掛鉤,對(duì)無故不到崗、到崗不盡責(zé)的安全管理人員采取扣減工資、停崗休息、調(diào)換工作崗位等手段予以督促。二是嚴(yán)把人車分流關(guān)。堅(jiān)決執(zhí)行人車分流制度,修建了人車通道隔離墻,派出專人守候,現(xiàn)場(chǎng)指揮、管控,實(shí)行封閉式管理,嚴(yán)禁人車混行。三是嚴(yán)把旅客進(jìn)站關(guān)。車站利用封閉式管理的優(yōu)勢(shì),在旅客的出入通道,進(jìn)站口設(shè)置專職人員嚴(yán)查“三品”,把“三品”堵截在站外車下,確!叭贰辈簧宪。四是嚴(yán)把車輛營(yíng)運(yùn)關(guān)。凡是每日營(yíng)運(yùn)車輛都嚴(yán)格執(zhí)行趟次安檢,簽單驗(yàn)單。從車輛的轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、底盤、燈光的安檢到駕駛員行車的各類
營(yíng)運(yùn)證件是否齊全有效,從車輛消防器材的配備到做從業(yè)人員的上崗資格都一一進(jìn)行檢查。檢查不合格,不予以報(bào)班售票,不準(zhǔn)車輛運(yùn)營(yíng)。對(duì)查出的問題,按規(guī)定進(jìn)行整改,并通報(bào)車屬單位。五是嚴(yán)把出站復(fù)查關(guān)。每輛即將出站運(yùn)營(yíng)的車輛一定要在出站口進(jìn)行最后的安全檢查。站務(wù)員認(rèn)真核對(duì)車輛安檢合格單,三品檢查記錄,核定載客人數(shù)和實(shí)際乘車人員,進(jìn)行檢查記錄和登記,并經(jīng)當(dāng)事人雙方簽字,明確責(zé)任后方可出站運(yùn)營(yíng)。六是嚴(yán)把駕駛員承諾關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行駕駛員安全承諾制度。車輛在出站檢查中,專職安全員將上車核實(shí),如駕駛員向旅客做出了安全承諾,工作人員將在結(jié)算清單上蓋上“駕駛員已作安全承諾”印章,如駕駛員沒有向旅客做出安全承諾,將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。通過這些措施杜絕了車輛帶病出站,超員出站,切實(shí)做到了“三不進(jìn)站,五不出站”,從汽車客運(yùn)站安全源頭消除了安全隱患。
5、增加科技含量,提高安檢質(zhì)量
實(shí)行科學(xué)化、信息化管理,車站投資多萬元購置X光安檢儀、電子眼監(jiān)控等科技設(shè)備,增添科技含量,提高安全管理質(zhì)量。一是X光機(jī)監(jiān)控。配備使用X光機(jī)行包安檢儀,設(shè)立行包安檢唯一通道,對(duì)進(jìn)站行包進(jìn)行全面檢查,檢驗(yàn)率達(dá)100%。二是站場(chǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控。建立內(nèi)部閉路實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)車站下客區(qū)、售票大廳、候車大廳、例檢處、待(發(fā))班區(qū)、X光機(jī)行包安檢處、發(fā)班站臺(tái)、出站檢查等重點(diǎn)崗位和要害部門進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通告和處理。三是對(duì)講機(jī)監(jiān)控。在車站進(jìn)出口、停車場(chǎng)配備對(duì)講機(jī),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)對(duì)講喊話,方便及時(shí)處理。
(三)努力構(gòu)建和諧,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
1、設(shè)立信箱,搭建交流平臺(tái)。公司設(shè)立了黨支部書記信箱、經(jīng)理信箱、站長(zhǎng)信箱、鼓勵(lì)廣大黨員干部、職工群眾對(duì)公司發(fā)展建言獻(xiàn)策,對(duì)不良現(xiàn)象予以舉報(bào)和投訴,對(duì)廣大黨員干部作風(fēng)和廉潔自律情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督。對(duì)好的意見和建議給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、搞好保障,提高職工福利。開展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵭南德毠そ慌笥选被顒?dòng),將職工生日登記造冊(cè),在職工生日當(dāng)天,向職工送生日禮物,并享受休假一天;保護(hù)女職工合法權(quán)益,組織全司女職工健康檢查;與中國(guó)電信分公司合作推出了送手機(jī)送寬帶優(yōu)惠活動(dòng);改善職工工作環(huán)境,完善地溝安檢功能,保障安檢人員安全;5月在客運(yùn)停車場(chǎng)待班區(qū)安裝遮陽棚,改善站臺(tái)外后排應(yīng)班車輛日曬雨淋的惡劣環(huán)境;為減輕管理人員工作量,新增進(jìn)出口管理人員6名,分減了管理人員工作量;為全站在職工全部繳納“五險(xiǎn)一金”,消除員工的后顧之憂。這些措施拉近了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的距離,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力,同時(shí)構(gòu)建了和諧。
(四)化解矛盾,維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定
1、由于歷史形成原因,職工醫(yī)療保險(xiǎn)繳納問題,是我司面臨的一大難題,為化解矛盾,我司做了艱苦的努力,一方面出臺(tái)了職工醫(yī)療保險(xiǎn)按工齡區(qū)分的繳納辦法,另一方面,在公司資金十分困難的情況下,投資余萬元提前向醫(yī)保局繳納在職職工醫(yī)療保險(xiǎn),徹底解決了職工住院難、報(bào)賬難的問題。
2、公司用電戶“一戶一表”改造問題,因家屬區(qū)居民認(rèn)為改造費(fèi)太高,一直難以達(dá)成協(xié)議。為化解矛盾,我司多次與電力公司磋商,
今年月終于與電力公司達(dá)成安裝協(xié)議,為減輕居民負(fù)擔(dān),公司主動(dòng)承擔(dān)余萬元改造費(fèi)用,這一舉動(dòng),密切了公司和居民的關(guān)系,化解了矛盾。
三、存在問題
1、公司資金困難,待崗職工“五險(xiǎn)一金”還有部分未納入公司統(tǒng)一繳納。
2、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處于打基礎(chǔ)階段,還有部分待崗職工未能實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。
3、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)渠道有待拓展,客運(yùn)線路、駕駛股份有待增加。4、某客運(yùn)中心待啟動(dòng)建設(shè),無啟動(dòng)資金。四、下半年打算
1、繼續(xù)深入開展“三心四創(chuàng)五帶頭”和“基層組織建設(shè)年”活動(dòng),全面加強(qiáng)公司組織建設(shè)。
2、完成公司用電戶“一戶一表”改造,保障用電穩(wěn)定、安全。3、進(jìn)一步創(chuàng)造辦公條件和改善職工工作環(huán)境。組織職工參加電腦培訓(xùn),增添辦公電腦,逐步滿足每個(gè)辦公室有臺(tái)電腦辦公,提高工作效率和信息化程度;修建進(jìn)出口安檢崗?fù),完善崗(fù)ぴO(shè)施。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)與駕校的溝通協(xié)調(diào),逐步增加合作股份。5、進(jìn)一步完善安全管理措施,力爭(zhēng)安全管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階
6、探索企業(yè)發(fā)展新路子,以增加營(yíng)運(yùn)線路、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍為突破口,適度發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)年利潤(rùn)萬元。
二○一二年六月十五日
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