交通事故學(xué)習(xí)總結(jié)2

201*年XXXX交警大隊(duì)事故學(xué)習(xí)個(gè)人小結(jié)

為了提高我們事故處理相關(guān)理論的實(shí)際掌握和應(yīng)用操作水平，支隊(duì)對(duì)事故處理崗位的民警組織了一次事故處理的培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，使我更懂得事故民警的良好思想作風(fēng)和業(yè)務(wù)能力對(duì)事故處理工作的重要性。處理事故要言之有據(jù)，言之有理，嘵之以情，使事故當(dāng)事人能積極配合事故處理工作。在短暫的兩個(gè)月期間我不僅僅在業(yè)務(wù)能力上有了不小的提升在思想學(xué)習(xí)中也有了質(zhì)的提高。下面是是我在本次學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)。

（一）思想學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì)

自己要牢固樹(shù)立“立警為公，執(zhí)法為民”的思想，充分強(qiáng)化宗旨意識(shí)和廉政意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義法治理念，端正執(zhí)法理念。進(jìn)一步規(guī)范自我的執(zhí)勤執(zhí)法行為，提高了自己的執(zhí)法水平，確保自己能做到執(zhí)法公平、公正，堵塞漏洞。

（二）業(yè)務(wù)處理方面的心得體會(huì)事故處理工作大致可以分成:接處警、現(xiàn)場(chǎng)勘察、調(diào)查取證、事故認(rèn)定、事故調(diào)解五個(gè)大的方面

現(xiàn)場(chǎng)勘察中學(xué)到：到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，要迅速封閉道路進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，把道路路況、天氣、肇事車(chē)輛和受害者位、剎車(chē)痕跡、車(chē)體接觸痕跡、現(xiàn)場(chǎng)遺留物等所有物證進(jìn)行科學(xué)提取，并給予固定和保存，為依法公正處理事故和破獲逃逸案提供可靠的證據(jù)支持。

在把好調(diào)查取證關(guān)中學(xué)到：調(diào)查取證必須認(rèn)真、詳細(xì)、全面地調(diào)查事故當(dāng)事人、受害者、目擊證人，真實(shí)、科學(xué)地調(diào)查肇事車(chē)輛來(lái)歷、所有人、掛牌和年檢等情況，為公正、依法、科學(xué)地進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定提供法律依據(jù)。

在事故認(rèn)定中學(xué)到：處理交通事故責(zé)任認(rèn)定至關(guān)重要，大隊(duì)規(guī)定事故責(zé)任認(rèn)定必須由辦案民警根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析后由事故中隊(duì)全體民警通過(guò)集體討論研究決定，然后報(bào)大隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核批準(zhǔn)。對(duì)于重大交通事故，一律由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)集體根據(jù)事故中隊(duì)的意見(jiàn)進(jìn)行集體研究決定，對(duì)于特大道路交通事故，必須經(jīng)支隊(duì)審核后再進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，從而確保每一起交通事故責(zé)任認(rèn)定準(zhǔn)確。在事故調(diào)解中學(xué)到：調(diào)解不是必經(jīng)程序，如當(dāng)事人不按期申請(qǐng)調(diào)解的，在對(duì)當(dāng)事人違法行為處罰后，事故就可完全結(jié)案了。如果涉案民事賠償稍大一點(diǎn)的，還是盡量做工作讓當(dāng)事人去仲裁或者人民法院解決，這樣可以節(jié)省大量的警力和時(shí)間，投入其他案件當(dāng)中去。這樣做利大與弊，免得做些吃力不討好的事情。如果要調(diào)解的一定要做到公平、公正、公開(kāi)，合情、合理、合法。要說(shuō)調(diào)解工作可以貫穿于一起事故的始終，從撤除現(xiàn)場(chǎng)、墊付醫(yī)療費(fèi)、談喪葬事宜，再到下事故認(rèn)定書(shū)之前的各方當(dāng)事人對(duì)交通事故責(zé)任認(rèn)定的看法，最后到真正的民事賠償調(diào)解，無(wú)不涉及調(diào)解說(shuō)服工作。交通事故處理熱點(diǎn)，熱就熱在事故認(rèn)定和調(diào)解上，只要我們的事故認(rèn)定和調(diào)解能夠做到真正的公平、公正、公開(kāi)，人民群眾一般情況下都會(huì)理解和滿意的。其次在調(diào)解時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù)，積累調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，注重調(diào)解效果。一是工作中要善于與各種類型的當(dāng)事人溝通，耐心傾聽(tīng)當(dāng)事人各種訴求，鍛煉和培養(yǎng)自己的洞察力、親和力，抓住矛盾的主要方面，有的放矢做好自己的解答，妄不能信口開(kāi)河地隨意發(fā)言表態(tài)，特別是爭(zhēng)論比較激烈的時(shí)候，一定要冷靜，不能跟著激動(dòng)，說(shuō)些過(guò)激的話語(yǔ)。也就是說(shuō)，不留把柄和語(yǔ)誤給別人鉆空子，有時(shí)往往因?yàn)橐痪湓�，說(shuō)過(guò)之后就很難再收回頭了，當(dāng)事人或者親屬會(huì)揪著不松，添油加醋地說(shuō)到這，告到那，很是被動(dòng)。調(diào)解時(shí)氛圍既要嚴(yán)肅又要活潑，對(duì)各方的違法行為和過(guò)錯(cuò)要嚴(yán)肅的指出來(lái)，同時(shí)也要用活潑調(diào)動(dòng)我們的調(diào)解氣氛，一句恰當(dāng)?shù)挠哪�話語(yǔ)可以打破僵局，使雙方握手言和。

其次還學(xué)習(xí)了事故處理時(shí)限的相關(guān)內(nèi)容。對(duì)于每一起交通事故，大隊(duì)要求辦案民警要根據(jù)法律規(guī)定的時(shí)限，及時(shí)下達(dá)責(zé)任認(rèn)定書(shū)，及時(shí)組織進(jìn)行調(diào)解，及時(shí)進(jìn)行結(jié)案，千萬(wàn)不要因時(shí)間問(wèn)題而遭人投訴。

回顧本次培訓(xùn)，成績(jī)是應(yīng)該肯定的。但是，也存在一些不盡如人意之處，距離支隊(duì)的要求，距離當(dāng)前事故處理形勢(shì)的需要還有一定的差距，對(duì)于自己的思想政治工作思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)；政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)遇工作忙的時(shí)候，存在圖形式、走過(guò)場(chǎng)的時(shí)候。因此，在以后的工作學(xué)習(xí)中要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的思想政治和業(yè)務(wù)處理的學(xué)習(xí)，早日成為一名思想鑒定業(yè)務(wù)精通的合格的事故處理民警

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赴XXX交警支隊(duì)XX大隊(duì)

事故學(xué)習(xí)小組總結(jié)

不知不覺(jué)兩個(gè)月已經(jīng)匆匆過(guò)去，在這兩個(gè)月的時(shí)間里，學(xué)習(xí)了許多，也收獲了許多。應(yīng)我高速二支隊(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的要求以及朔州市交警支隊(duì)的統(tǒng)一安排，我于201*年3月20日至5月20日在朔城區(qū)交警大隊(duì)事故中隊(duì)二組進(jìn)行交通事故學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)和討論交流，我們小組感覺(jué)收獲頗豐，啟發(fā)良多，受益匪淺。主要有以下幾個(gè)方面：

第一，這里的事故處理方式與高速有所不同，道路條件復(fù)雜，事故形態(tài)也各式各樣，特別是行人、非機(jī)動(dòng)車(chē)、農(nóng)用車(chē)等在高速公路上根本沒(méi)有，在這里都能見(jiàn)到。帶領(lǐng)我們處理事故的民警都有著多年的工作經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，在工作中，注重理論聯(lián)系實(shí)際，極大地開(kāi)拓了我的視野和眼界，讓我們了解到交通事故工作面臨的新的形勢(shì)、新挑戰(zhàn)和新任務(wù)，更加明確了日后工作的方向和目標(biāo)。通過(guò)每次跟著出事故現(xiàn)場(chǎng)、畫(huà)事故現(xiàn)場(chǎng)圖、做事故勘查筆錄，不僅提高了我的理論水平，更加強(qiáng)了我的現(xiàn)場(chǎng)處置能力。

第二，是凡事都要用心。在我們學(xué)習(xí)期間，我們的“師傅”們?cè)诿看纬鍪鹿尸F(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境如何拍照、攝像，如何繪制事故現(xiàn)場(chǎng)圖，如何制作現(xiàn)場(chǎng)筆錄，以及如何勘查事故現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)痕跡的提取，判斷事故發(fā)生前車(chē)輛或行人運(yùn)動(dòng)軌跡等等。這些他們都毫無(wú)保留，認(rèn)真細(xì)心地講解給我們。在平時(shí)沒(méi)有事故的時(shí)候，他們?cè)谵k公室就組織我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)，并給我們講解一些當(dāng)?shù)匕l(fā)生的典型事故，有針對(duì)性地進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)的輔導(dǎo)訓(xùn)練。還比如，在對(duì)事故造成的損失進(jìn)行賠償?shù)臅r(shí)候，他們用心為每個(gè)事故受害者講解整個(gè)事故的處理過(guò)程，并聽(tīng)取他們意見(jiàn)和建議。這些都讓我們感溫馨體貼，很人性、很科學(xué)，體現(xiàn)了當(dāng)?shù)孛窬�的良苦用心和周到�?xì)心。其實(shí)，我們作為“學(xué)生”在以后的工作中，也同樣需要用真心、用愛(ài)心，這就是一副靈丹妙藥。對(duì)發(fā)生交通事故的人員，當(dāng)成自己的親人，當(dāng)成自己的兄弟姐妹，對(duì)他們潤(rùn)物無(wú)聲，在辦案的過(guò)程中也一定會(huì)事半功倍。

第三，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮特色。客觀地說(shuō)，各地方、各單位歷史不同、管理模式不同、所以各項(xiàng)工作各具特色。比如，相對(duì)于地方交警隊(duì)來(lái)說(shuō)，在高速人員少，工作量大，雖在地方但與當(dāng)?shù)馗骶�種聯(lián)系又不緊密，單位歷史不長(zhǎng)，受傳統(tǒng)觀念和陳舊思維束縛少，所以我們的很多做法較為先進(jìn)。但是，不容否認(rèn)，地方上也有很多好的做法值得我們借鑒學(xué)習(xí)。同時(shí)，也有著大量的共性的東西。這些共性的東西就是規(guī)律。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和交流，可以說(shuō)，我們已初步掌握了一些規(guī)律。但是俗話說(shuō)知易行難，真正做起來(lái)，還有很多地方需要我們?nèi)フJ(rèn)真實(shí)踐、去探索。這樣才能開(kāi)創(chuàng)出工作的新局面。這應(yīng)該是個(gè)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的任務(wù)。我想一定要認(rèn)清形勢(shì)，看到自己的長(zhǎng)處和不足，吸收借鑒別人的好的地方，結(jié)合自己的特點(diǎn)，更加扎實(shí)地開(kāi)展工作。

第四，搭建了平臺(tái)，增強(qiáng)了交流。衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供此次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)交流，和朔州城區(qū)交警大隊(duì)的事故民警一起搭建了一個(gè)良好的暢通交流溝通平臺(tái)，和他們學(xué)習(xí)到了許多事故處置的結(jié)交了眾多高職院校的同行和朋友，結(jié)下了深厚友誼。我們這個(gè)班的同學(xué)已經(jīng)約定還會(huì)在今后繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)系，促進(jìn)交流，互通有無(wú)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，分享經(jīng)驗(yàn)，共同促進(jìn)，在以后的工作中能夠更好更快的處理交通事故，也為交通事故這份事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

XXXXXXXXXXXX201*年5月20日

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