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助理護(hù)士工作質(zhì)控總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-28 17:49:18 | 移動(dòng)端:助理護(hù)士工作質(zhì)控總結(jié)

助理護(hù)士工作質(zhì)控總結(jié)

六月份工作質(zhì)控總結(jié)

我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了6月份的工作任務(wù)。我的工作職責(zé)中心內(nèi)容為配合醫(yī)生與護(hù)士工作,做好基礎(chǔ)護(hù)理。我每天的工作內(nèi)容為:

第一:早晨7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)到科室進(jìn)行晨間護(hù)理。晨間護(hù)理的主要內(nèi)容為濕式清掃,整理床單位,整理床頭桌,收回病人換下的衣物,將大小便器及鞋子放于床下支架處,協(xié)助手術(shù)后病人家屬擦身及洗頭。當(dāng)天手術(shù)病人換床單。每周周二大換床單。將護(hù)士所換衣物清洗好,并將晾干的工作服放于各人柜中。敦促保潔員保持醫(yī)生辦公室與護(hù)士值班室的衛(wèi)生。

第二:接物品。協(xié)助供應(yīng)室與被服室人員將用過的器械和被服衣服收回,并將消毒好的治療碗剪刀等按消毒時(shí)間順序擺放好,將臟的衣物被服清點(diǎn)好數(shù)目。干凈的衣物被服擺放整齊。并為手術(shù)病人鋪麻醉床,準(zhǔn)備心電監(jiān)護(hù)儀及電極片,全麻病人準(zhǔn)備吸氧裝置,肩部手術(shù)病人準(zhǔn)備軟枕,腿部手術(shù)病人準(zhǔn)備蕎麥枕并鋪襯墊。

第三:接X光片,CT片,MRI片,將報(bào)告夾于病例中。將檢查單發(fā)于病人,并簽字指導(dǎo)病人檢查的注意事項(xiàng)及檢查室的位置。并敦促其做檢查,指導(dǎo)行走不便的病人用輪椅。無陪人的家屬及病情危重患者陪同其做檢查。預(yù)約檢查如核磁共振及B超。

第四:接新入院病人,鋪床準(zhǔn)備病號(hào)服。將出院病人的被服收起來協(xié)助清潔員做好病室清潔。消毒病室。第三周接液體并將液體分類放

置處理包裝袋。

第五:退藥送出院病例,在10點(diǎn)前將次日手術(shù)通知單送到手術(shù)室,送手術(shù)病人去手術(shù)室。送會(huì)診單及床邊心電圖和床邊B超單。第六:協(xié)助A班護(hù)士測量早晨10點(diǎn)及下午2點(diǎn)的體溫,脈搏,并詢問病人大便次數(shù)。

第七:藥房拿每天的口服藥及針劑,并將外包裝撤去分類放置。按照物品的放置原則補(bǔ)充注射室及治療室的物品。做好下月的計(jì)劃,及時(shí)去設(shè)備倉庫、后勤倉、供應(yīng)室?guī)煺堫I(lǐng)物品。每日更換消毒桶內(nèi)的水并及時(shí)配置消毒液。

第八:根據(jù)病人第二天手術(shù)情況給病人發(fā)病號(hào)服,腿部手術(shù)的病人要穿帶帶褲子。檢查科室內(nèi)物品有無損壞,本月修血壓計(jì)一個(gè)及微波爐一臺(tái)。

第九:本月第一周換好醫(yī)生和護(hù)士值班室的床單被套整套并交于被服室清洗,每周周一整理醫(yī)生辦公室,表格柜。及時(shí)補(bǔ)充醫(yī)生辦公室及護(hù)士值班室所用物品如:紙巾、一次性水杯、洗手液等。清點(diǎn)支具數(shù)量及時(shí)向護(hù)士長遞交所缺支具型號(hào)。

第十:跑外勤。幫助科內(nèi)護(hù)士及醫(yī)生將有關(guān)資料交與辦公樓,并將每天的報(bào)紙信件及時(shí)帶回科室。每天三點(diǎn)半之后將出院病例拿回科室。

第十一:周六日晨需送血標(biāo)本及大小便標(biāo)本。

六月份工作出現(xiàn)問題:一:整理床單位不到位。整理出院病人床單位時(shí)會(huì)遺忘撤掉床頭牌及警示牌。第二天腿部手術(shù)病人遺漏發(fā)放帶帶

褲。晨間護(hù)理不到位床單位上出現(xiàn)多余的衣物。

二:不常用的物品補(bǔ)充不及時(shí)。對(duì)不常用的物品如:95%酒精,滅菌注射用水,紫外線燈消毒指示卡補(bǔ)充不及時(shí),物品多而記憶不牢固不能發(fā)現(xiàn)潛在的物品缺少。三:定計(jì)劃缺少經(jīng)驗(yàn)。對(duì)次月所需物品不能準(zhǔn)確計(jì)劃,對(duì)某些物品的所取部門不熟悉。下月的重點(diǎn)在于繼續(xù)細(xì)致化工作,定計(jì)劃的清點(diǎn)庫房物品,及時(shí)發(fā)現(xiàn)過期及缺少的物品及時(shí)定計(jì)劃保證使用。把所領(lǐng)物品所屬部門以表格的形式列舉出,對(duì)照表格檢查物品的數(shù)量及有效期完善下月計(jì)劃。

擴(kuò)展閱讀:201*年質(zhì)控工作總結(jié)

201*年護(hù)理質(zhì)量管理工作總結(jié)

本年度將護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)擴(kuò)展為護(hù)理質(zhì)量安全管理委員會(huì),在主管院長及護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下,以通過“二甲”復(fù)審為契機(jī),以安全和管理為重點(diǎn)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理。明確了各層次護(hù)理管理崗位職責(zé)并實(shí)行考核,建立了較為完整的二級(jí)質(zhì)控體系,對(duì)護(hù)理工作實(shí)施了前沿質(zhì)控、環(huán)節(jié)質(zhì)控、終末質(zhì)控。培養(yǎng)科室質(zhì)控成員檢查記錄整改追蹤的質(zhì)控理念,各質(zhì)控小組每周有活動(dòng)且有記錄,每月進(jìn)行一次全面檢查并總結(jié)上報(bào)至質(zhì)控委員會(huì)。護(hù)理部每月對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量和安全進(jìn)行單項(xiàng)或全面檢查,指導(dǎo)、檢查、督促各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)控小組的工作,正確、客觀評(píng)價(jià)各護(hù)理單元的護(hù)理工作,對(duì)存在的問題進(jìn)行分析研究,提出針對(duì)性的改進(jìn)措施。每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議,對(duì)護(hù)理質(zhì)量和安全管理工作中存在的問題,進(jìn)行一次全面討論、分析、總結(jié),對(duì)存在的護(hù)理缺陷及薄弱環(huán)節(jié)提出整改措施,對(duì)改進(jìn)措施的落實(shí)進(jìn)行追蹤檢查,對(duì)改進(jìn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。使PDCA循環(huán)理論落實(shí)到實(shí)際工作中,真正做到持續(xù)改進(jìn)。為進(jìn)一步落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》,完善了中醫(yī)特色質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。制定了中醫(yī)特色質(zhì)量評(píng)價(jià)制度,完善了質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),全面修訂了?茖2≈嗅t(yī)護(hù)理常規(guī)、康復(fù)與健康指導(dǎo)18個(gè)病種。各科室積極開展中醫(yī)技術(shù)項(xiàng)目,201*年全院新增中醫(yī)項(xiàng)目13項(xiàng),每個(gè)科室均開展2項(xiàng)以上,如腦病科的拔罐、艾灸等在治療病人眩暈、便秘等方面取得了顯著療效;外科的中藥灌腸、穴位按摩為腹脹患者解除了痛苦。制訂了中醫(yī)技術(shù)效果評(píng)價(jià)表,對(duì)接受中醫(yī)技術(shù)治療的患者做滿意度調(diào)查,全年實(shí)際開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作近2萬人次,約50%患者評(píng)價(jià)效果顯著,約40%患者評(píng)價(jià)效果明顯,約10%患者評(píng)價(jià)癥狀無改善。

為推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行,完善了分級(jí)護(hù)理制度及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)不同護(hù)理級(jí)別的病人采取相應(yīng)的護(hù)理措施,規(guī)范了臨床護(hù)理工作。

對(duì)各科室上報(bào)的不良事件每月進(jìn)行分析討論,互相借鑒,減少了同類缺陷的發(fā)生,并提出整改措施。及時(shí)追蹤各科室的壓瘡、護(hù)理不良事件等報(bào)告資料,針對(duì)問題提出護(hù)理措施或改進(jìn)意見,并逐項(xiàng)落實(shí)到位。

加強(qiáng)危重病人管理、突發(fā)事件的應(yīng)急處理,堅(jiān)持護(hù)士長輪值全院護(hù)理二線班當(dāng)科室遇到緊急情況如危重患者的搶救或其它疑難問題可第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場。進(jìn)一步保證了護(hù)理安全。

加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)與考核,、建立護(hù)理人員考核評(píng)價(jià)機(jī)制。本年度共組織質(zhì)控培訓(xùn)4次,內(nèi)容分別為“護(hù)理質(zhì)控工作流程”、“整體護(hù)理”、“重點(diǎn)病人的管理”、“護(hù)理質(zhì)量安全管理與質(zhì)量控制培訓(xùn)”、強(qiáng)化護(hù)理人員質(zhì)量意識(shí),從思想上重視護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全的落實(shí)和管理,提高了護(hù)理人員自我質(zhì)量控制。每月質(zhì)控檢查都會(huì)輪流抽查科室護(hù)理人員?谱o(hù)理常規(guī)、核心制度的掌握情況,合格率均在90%以上。

護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況:1、中、西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率95%2、每科室開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)>2項(xiàng)。3、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%

4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%5、特護(hù)護(hù)理合格率83%,一級(jí)護(hù)理合格率96%6、護(hù)理文書書寫合格率91%

7、健康教育覆蓋率100%;病人知曉率80%8、急救物品完好率100%

9、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%二、安全管理目標(biāo):

1、輸血、輸液反應(yīng)及注射感染率02、褥瘡發(fā)生次數(shù)(除不可避免外)0次/年3、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0次

4、一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%;5、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%。存在不足

1.基礎(chǔ)護(hù)理、病房管理落實(shí)不到位,尤其是晨間護(hù)理,并沒有做到真正的清潔與護(hù)理。宣教告知不到位,一些健康教育和康復(fù)指導(dǎo)并未真正做,只是補(bǔ)充簽字或簡單一說,做不到隨時(shí)宣教,因此患者及家屬不掌握、不知曉。

2.護(hù)理文書、重癥記錄書寫不規(guī)范,患者病變部位或病情描述不清。護(hù)理評(píng)估單評(píng)估有漏項(xiàng)或針對(duì)異常評(píng)估項(xiàng)目未提出相應(yīng)改進(jìn)措施。對(duì)新入院患者或其他住院患者的生命體征有偽造現(xiàn)象。

3.分級(jí)護(hù)理部分:護(hù)理人員不能按護(hù)理級(jí)別巡視病房,責(zé)任護(hù)士對(duì)所管轄的患者、一般情況、病情不了解,對(duì)其潛在并發(fā)癥不掌握,預(yù)知能力差。對(duì)患者跌倒、墜床的評(píng)估措施落實(shí)不到位,有墜床現(xiàn)象發(fā)生。

4.中醫(yī)特色質(zhì)量評(píng)價(jià)部分:護(hù)理人員對(duì)辨證施護(hù)的落實(shí)、護(hù)理常規(guī)、康復(fù)與健康指導(dǎo)的運(yùn)用上有待提高。中醫(yī)技術(shù)操作開展的不是很好,每個(gè)科室都兩項(xiàng)以上,接受優(yōu)勢中醫(yī)項(xiàng)目項(xiàng)目治療的患者偏少,需重新歸納。

5.供應(yīng)室:科室質(zhì)控自查記錄不全,有跨區(qū)工作現(xiàn)象,無菌室空氣消毒不到位。6.手術(shù)室:護(hù)理人員對(duì)科室制度、護(hù)士職責(zé)掌握不全面,空氣培養(yǎng)做不到每月一次等。

7.急診室:護(hù)理人員對(duì)科室應(yīng)急預(yù)案掌握不全,不能與實(shí)際相結(jié)合,搶救藥品交班不嚴(yán)密,有漏簽字現(xiàn)象等。

8.透析室:質(zhì)控不合格,內(nèi)容太過單一。科室無培訓(xùn)計(jì)劃及考核記錄,無嚴(yán)格的限制隔離制度,清潔區(qū)與污染區(qū)區(qū)域間標(biāo)志不明確等。

9.產(chǎn)房:科室質(zhì)控不能按時(shí)完成,無菌制度執(zhí)行不嚴(yán)格,器械保養(yǎng)不到位。工作人員進(jìn)出產(chǎn)房著裝不規(guī)范等。

10.門診手術(shù)室:護(hù)士著裝不規(guī)范,空氣培養(yǎng)做不到每月監(jiān)測一次。

因此,針對(duì)以上不足,我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)控工作的管理,重新修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn),到點(diǎn)、到面,即方便檢查又可達(dá)到質(zhì)控效果。各病區(qū)護(hù)士長加強(qiáng)科室護(hù)理人員核心制度、護(hù)理工作流程、技術(shù)操作規(guī)范的培訓(xùn)將其融入到日常護(hù)理工作中真正落實(shí)到患者身上,保證護(hù)理質(zhì)量安全。落實(shí)不良事件上報(bào)制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋、解決,真正做到持續(xù)改進(jìn)。

201*年12月25日

中醫(yī)院護(hù)理部

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