如何編寫物業(yè)收費計劃及參考范本

如何編寫物業(yè)收費計劃及參考范本

物業(yè)收費計劃是物業(yè)服務計劃的一部分，其主要目的是將物業(yè)收費工作方案化、時間化和具體化，便于收費員控制收費進度，從而更好的完成收費目標。一、計劃的形式

一般工作計劃采用圖表、文字敘述以及兩者的結合居多，由于收費計劃涉及時間性、數據性的點較多，因此，中士建議采用圖表與文字敘述相結合的形式，便于領導把握要點，操作者掌握細節(jié)。二、計劃的內容

收費計劃是建立在上年度收費總體情況的基礎上的，經過總結分析，結合公司、管理處的經營管理目標，科學、客觀的制定出的工作計劃。其主要內容包括：基本情況描述、收費目標、完成措施、收費進度、說明等五項內容。

1、基本情況描述：描述本項目的建筑面積、物業(yè)費結構、應收費金額、上年度收費狀況等。

2、收費目標：主要描述總收費金額和收繳率、應收金額和收繳率、清欠金額和收繳率等。收費金額、清欠金額應由公司出具公證、客觀的收費報告。3、完成措施：主要描述收費的難點和重點及克服措施、收費人員的能力保障和績效措施、收費方式及時間安排、物資和流程保障、法律手段的使用等。4、收費進度：最好以EXCEL做成附件形式，描述1-12月每月的收費數量，其中3、5、10、12等月份略有區(qū)別，考慮政府機關報銷、節(jié)假日獎金、績效發(fā)放等業(yè)主資金充裕時期，收費多少應由差別。三、編寫流程

1、對上年度收費狀況進行分析，統(tǒng)計出收費率、收費金額、欠費金額等數據。

2、將收費目標進行分解，逐一對應收、清欠進行分配。

3、根據收費目標，分析完成需要的資源、支持及相關信息，確定重難點，并制定措施。

4、分解每月收費計劃指標，并逐一進行分配，形成收費進度表。（時間匆忙，寫的較粗糙，歡迎大家補漏，中士）

附參考范本

一、收費項目概況（略）二、收費計劃表

應收金額計劃收取金額收費比例備注月份

三、收費前期準備工作1、購置點鈔機一臺,客服中心收費用,點鈔用2、對所有參加收費人員進行培訓,培訓內容:(1)入戶收費時怎樣“驗鈔”(2)費用核算方法

(3)收費時遇到其他問題,怎樣應急處理3、制定收費獎懲制度

罰則:以計劃應收金額百分比計算,少收5%以內,罰50元;少收5%-10%,罰100元;少收10%-15%,罰200元;少收15%以上罰300元。

獎勵:以計劃應收金額百分比計算,多收5%以內,獎50元;多收5%-10%,獎100元;多收10%-15%,獎200元;多收15%以上獎300元。4、人員分工,分配合理收費的原則:“全員收費”,

參加收費人員:班長以上管理人員以及客服全員

分配方法:“平均法”這里所說的平均指的是應收金額平均,絕對平均是不可能的,只能在精確核算的前提下,盡量使其平均化。在確定好收費人員數量以后進行分配。分工時要打亂樓宇的規(guī)律,因為有的樓或單元入住戶數多,有的少,有的家好收,有的家不好收。要保證戶少的面積多,金額足,好收的要平均分,不好收的也要平均分。(最好實行抓揪制)5、提前練兵

采取入戶回訪的形式6月底前將已居住的業(yè)主家回訪完畢。一是對入戶收費提前練習,二是了解現階段業(yè)主所反映的問題,以及現階段業(yè)主對物業(yè)有哪些要求與看法,甚至業(yè)主家還有哪些問題未給處理,及時反饋處理,以免給拒交物業(yè)費埋下伏筆。

四、對收費群的分析與措施按居住情況來分(一)已居住

已居住小區(qū)的戶,相對來講是比較好收的,現階段已居住400余戶,預計到07年底入住戶數500余戶。在收不上來的情況下,我們還可以采取入戶收費的方式,在住戶的休息時間進行收費。(二)未居住

未住進小區(qū)的戶,相對來講物業(yè)費收取是很困難的,可采取的方式首先是電話通知在通知時間未到的,發(fā)送EMS催收,如在本市居住,可采取上門收費,同時要時刻“注意人身及財產安全”。

另外,根據物業(yè)管理的特點,收費期開始時可將仍未裝修的戶進行停水、停電,在業(yè)主未交物業(yè)費辦理裝修手續(xù)時要求其交納物業(yè)費,否則不予辦理。按性質來分(一)好收

1、平時交納所有費用都沒怨言的戶。2、租戶包括門市,租用門市或住宅的用戶,因為在租用期業(yè)主都將條件講好,物業(yè)費一般都是由承租人支付,所以承租人的物業(yè)費往往是很好收取的。3、與部分員工有關系,或平日關系不錯的戶。(二)不好收

1、維修問題未果或還存在物業(yè)或其他部門沒有給予解決的問題。

業(yè)主常常會在收物業(yè)費時提出家里的報修問題,或以前反映的某些問題至今沒有得到合理的解決,據此而不交物業(yè)費

遇到此類問題,收費員應保持冷靜,根據業(yè)主所提出的問題一一進行解答:(1)維修未果的

對于業(yè)主提出維修沒有及時處理的問題應及時進行記錄,將所述問題詳細的記錄下來,同時告知業(yè)主,此問題物業(yè)公司會盡快聯(lián)系相關人員進行維修處理達到業(yè)主的滿意。

在維修的過程中,隨時跟蹤回訪,采取電話回訪也可入戶,在你的隨時跟蹤以及密切的關注下,業(yè)主經常會把物業(yè)費交給你。

(2)其他部門沒有解決的問題如房屋設計問題(1#、10#臥室不能掛窗簾)對于此類問題,同樣也是做好詳細記錄,同時進行解釋,此類問題屬于地產遺留問題是設計不合理,與物業(yè)的管理無關,物業(yè)費包括(九項)無一項與此類問題有關,當然物業(yè)公司會起到積極協(xié)調溝通的作用,所有反饋的信息物業(yè)會及時與業(yè)主反饋,但主責不在物業(yè)。

如工作到位業(yè)主仍不交納物業(yè)費,可采取書面通知,起訴的形式。2、內部員工。

內部員工雖然年底可以報銷物業(yè)費,但一般員工都想等到年底在交,這是所有內部員工的心理,能拖延時間就不會提前交費。

對于內部員工無故不交或延期交費的應直接采取停電、停水的方式。沒有情面可講。

3、特殊戶,與高層領導有關系或有重要社會背景的

這類業(yè)主對物業(yè)費的交納不會很積極,因為他們覺得自己有一些特殊關系,物業(yè)也不會對其怎樣,尤其不會進行停水停電的處理,所以經常是不配合物業(yè)的收費工作,遲遲不交。甚至有社會背景的會找一些特殊關系要求免收。

既然業(yè)主與我公司有這樣或那樣的關系,如果是上級領導同意免收其物業(yè)費,同時有書面資料,我們可以進行免收。

但我們始終要堅持收費一致的原則,如果此類業(yè)主無故不交費,那么可根據其與公司的相關關系,找到公司的相關領導或工作人員協(xié)調,最終收取其物業(yè)費用。

4、對物業(yè)工作某方面有不滿的

現階段花苑小區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務整體來看還是比較滿意的,但對于有車

而沒有停車位的業(yè)主,收起物業(yè)費來可以說是難上加難了。

由于xxx是整個xx物業(yè)的示范小區(qū),所以很多方面的管理較其他小區(qū)控制是很嚴格的,如車輛管理。

小區(qū)門口外,每日都有二十幾輛車停放,原因是未在小區(qū)內租用或購買車位,小區(qū)的現狀是地上車位二十個,僅出租,每個每月80元;地下車位286個,銷售7萬5,出租200元每月,對于小區(qū)業(yè)主的現狀來講,承擔不起。同時臨停車位少,僅9個。沒有車位的車輛只能停到小區(qū)外。

對于此景,物業(yè)公司只能秉承公司管理的總方針,雖然業(yè)主提出此項管理不合理但物業(yè)公司為了小區(qū)整體秩序與環(huán)境,只能如此,不交費的業(yè)主只能采取停水停電的方式。

5、無故不想交物業(yè)費的

這類業(yè)主屬于蠻不講理類型,不管你怎么說怎么講,他不會聽進你的解釋,就是一個觀念“不交”。對于此類業(yè)主,首先采取停水、停電,如再不交,進行起訴。五、收費的具體實施

1、告知:收費前期采取張貼通知、電話通知的方式,如前兩種方式對本月收費任務未完成的則采取入戶收費。2、收費時間:201*年7月到12月共6個月的時間,每日8:00-20:00,如有特殊原因,如業(yè)主晚10:00回家,收費員可根據自己的收費任務自行安排收取,但一定要注意安全。

3、收據是收取費用的重要憑證,收費人員要對所使用的收據進行簽字領取,如有丟失,所發(fā)生的所有費由收費人員承擔。4、每日下午4:00以前到收費員處交賬,由收費員驗鈔,統(tǒng)計,然后存入銀行,之后收取的錢款由收費人自己保管。六、錢款安全

1、保險柜內每日都會有部分現金存入,所以要求安防員夜間在客服中心執(zhí)勤。(收費員建議應至少安排兩名安防員,避免監(jiān)守自盜)

2、收費員每日到銀行存款需由兩名安防員陪同,保障人員以及錢款的安全。七、責任

1、對于個人收取假鈔的由個人承擔責任。

2、賬目不對的,如收少了,錢款當面未點清,由責任人自行處理。八、其他

關于對已交物業(yè)費的戶的激勵措施,待到十月中旬進行較適宜

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物業(yè)管理方案編寫范文

物業(yè)管理方案編寫范文

物業(yè)管理方案編寫--人員定編

一．組織架構與崗位設置管理標準作業(yè)規(guī)程1．目的

規(guī)范公司組織架構與崗位設置的一般原則及調整方法。2．適用范圍

適用于物業(yè)管理有限公司及下屬物業(yè)管理處的組織架構及崗位設置管理工作。3．職責

１）總經理負責組織架構與崗位設置的審批。２）人事部負責組織架構與崗位設置的制定和管理。4．程序要點

1組織架構的設置與調整

a物業(yè)管理公司組織架構設置的物業(yè)管理方案編寫范文一般模式：一般情況下，公司管理單一物業(yè)時，公司設置為：辦公室（含行政、人事部）財務部、品質部、經營部、公共事務部、機電維修部、園林綠化部、保安部、保潔部；一般情況下，公司員工人數在800人以上或管理處數量在2個以上時，公司機關設置為：行政部、人事部、財務部、品質部、經營部；各管理處設置為：公共事務部、機電維修部、園林綠化部、保安部、保潔部：部門好多哦

更多資料請點擊：資料庫物業(yè)管理方案編寫范文未導入ISO9000質量管理體系的公司可不設品質部。

b組織架構的設置工作由公司總經理牽頭組織制定，報董事會批準后執(zhí)行。

c一般情況下，組織架構每年末可依據實際情況進行調整（確有調整必要時）由人事部組織各相關部門寫出組織架構的運作情況提交總經理，由總經理召開辦公會議議定，需對組織架構進行調整是時，報董事局審批后執(zhí)行。d各部門職責品質部職責

負責員工的績效考評工作；

負責ISO9000質量體系文件的制定、編制、培訓、實施監(jiān)控與維持和改進；

負責具體組織ISO9000質量體系內審和質量運行狀態(tài)的檢查與考核；負責ISO9000質量體系文件和資料的控制；負責處理其他與運作質量有關的事務；完成上級安排的其他工作。行政部職責：

負責統(tǒng)籌管理公司的行政、后勤、車隊、信息、及其他行政管理工作；

負責組織安排公司各類會議，傳達會議精神；負責處理公司的來往信函及接待工作；負責統(tǒng)籌管理公司的合同和檔案資料；負責或協(xié)助組織、策劃公司的有關活動；負責公司機密文件資料及信息的保密工作；負責控制公司各行政費用的開支；負責公司的后勤車隊管理工作；

負責信息的反饋工作；物業(yè)管理方案編寫范文負責提供相關資料及數據，配合財務的成本核算；完成上級安排的其他工作。人事部職責；

負責公司的培訓、調配、勞資工作；負責研究、制定公司人才戰(zhàn)略；

負責組織公司員工的崗前培訓、專業(yè)培訓；負責公司員工考勤與工資福利管理工作；負責處理公司的勞資關系；負責建立公司人才資料庫；

負責處理公司的各項投訴與倒塌化建議；完成上級安排的其他工作。財務部職責：

負責公司財務活動的資金運作、成本核算、審計及各種財務結算工作；

負責材料的驗收、入庫、保管及出庫工作；負責公司固定資產與低質易耗品管理及清查工作；

為總經理室的籌資決策和投資決策提供真實可靠的會計信息；負責與財務、稅務、銀行、工商等部門和客戶的溝通聯(lián)絡；完成上級安排的其他工作。經營部職責：

負責分供方的評審管理工作；負責對外采購工作；負責對外委托服務工作；負責自有物業(yè)租賃工作；負責商業(yè)信息的整理工作；完成上級安排的其他工作。公共事務部職責，

參與新接物業(yè)接管驗收工作；

負責住戶入住、裝修、報修、投訴、求助、回訪工作的組織、接待處理工作；

負責康樂文體、文化活動的組織、實施及設施的管理工作；負責住戶郵件、包裹分發(fā)及物品代管工作；負責管理處與業(yè)主之間溝通協(xié)調的組織工作；完成上級安排的其他工作機電維修部職責：

負責公用設備、設施和建筑物、場地的維修處理工作；負責編制各種設備、設施的維修保養(yǎng)計劃并組織實施；負責住戶家庭的維修工作；負責各類檢測設備的管理；

協(xié)肋參與設施設備的采購評審工作；負責水電的正常供應；完成上級安排的其他工作。保安部、消防管理中心職責：負責轄區(qū)范圍內24小時保安服務；負責封閉小區(qū)人員/物品出入管理；

負責對出租屋、轄區(qū)內三無人員、裝修人員進行管理；負責交通及停車場管理；

參與突發(fā)事件處置和火警、火災搶救工作；負責防火管理；物業(yè)管理方案編寫范文完成上級安排的其他工作。園林綠化部：

負責規(guī)劃轄區(qū)環(huán)境綠化美化及景點、小品的設置、保養(yǎng)；負責轄區(qū)綠化的養(yǎng)護、修整工作；負責園林花場苗木的培育工作；負責園林、綠化的病蟲害防治工作；負責綠化機具的保養(yǎng)工作；

負責為住戶提供各類分化有償服務工作；完成上級安排的其他工作。保潔部職責：

負責轄區(qū)公共環(huán)境的清潔、垃圾回收、清運工作；負責辦公樓宇室內外保潔、外墻清潔工作；負責公共設施的保潔工作；

負責為住戶提供各種清潔有償服務工作；完成上級安排的其他工作。2崗位設置

a崗位設置的基本原則：

直線管理、層級管理的原則：一般情況下，每個崗位只有一個直接上級，只對直接上級負責，只向直接上級匯報工作，避免多頭管理；同一級別，不重復設置崗位的原則：一般情況下，部門有正職的原則上不再設副職；

扁平化管理的原則：層級管理的前提下，盡量減少管理層次，以提高工作效率。b崗位的設置由總經理根據工作需要設定，不涉及調整架構的由總經理批準后執(zhí)行，涉及到組織架構的需報董事會審批后執(zhí)行。

c增加新崗位設置后，由人事部擬定新崗位的職位描述報總經理審批，崗位描述應包括以下內容；工作范圍

層級管理中所處的位置

崗位的性質（管理級、技術級或文職級）該崗位應具備的能力。

d崗位描述經總經理批準后，由品質部跟蹤崗位的工作范圍，并在兩個月內編制出與其崗位工作相關的標準作業(yè)規(guī)程。

e人事部應以每年年初將崗位設置情況用一覽表的形式隨組織架構一起公布。

3資料保存：經批準的組織架構與崗位設置資料歸入檔案室永久保存。5．記錄6．相關支持文件1目標管理標準作業(yè)規(guī)程》2人事定編管理標準作業(yè)規(guī)程》7．附錄

物業(yè)管理公司的組織架構》二．人事定編管理標準作業(yè)規(guī)程1．目的

規(guī)范人事定編管理工作，確保公司人力資源的合理配置。2．適用范圍物業(yè)管理方案編寫范文適用于物業(yè)管理公司人事定編的管理。3．職責

１）總經理負責人事定編計劃的審批２）人事部經理負責人事定編計劃的審核。３）各部門負責人負責人事定編計劃的制定。4．程序要點

1人事定編計劃的制定與審批

a公司機關各部門經理每年年初于公司組織架構確定后，依據部門崗位工作勞動定額制定出人事定編計劃報人事部審核。

b管理處經理組織各部門主管依據管理處組織架構及本部門工作勞動定額制定出人事定編計劃報人事部審核。c人事定編計劃包括以下內容：各崗位人員的配置數額；各崗位人員負責的區(qū)域工作；有關定額的依據。

d人事部經理給出審核意見后報總經理審批。經總經理審批的人事定編計劃由人事部監(jiān)督執(zhí)行。2人事定編的調整；a人事定編調整的依據；公司業(yè)務發(fā)展與變化；員工的工作水平發(fā)生變化；勞動定額的調整；作業(yè)規(guī)程發(fā)生改變。

b調整的時間：每半年調整一次，時間分別為1月中旬和7月中旬。

c由各部門負責人提出調整的申請，報人事部經理復核后報總經理審批。

3超編與缺編情況的處理a超編

有下列情況之一時，管理處可申請臨時超編；物業(yè)接管理處于過渡期

員工培訓技能尚未達到工作標準要求作業(yè)規(guī)程以外的工作出現。

超編時，由部門負責人填寫《人員增補申請表》報人事部審核登記后，報總經理審批，內容包括：部門、定編人數、擬增加崗位、人數、超編原因、備注等欄目；

對超編的員工一般按臨時工對待（公司另有安排的除外）

部門超編人數達到本部門人數25%以上時，必須寫出超編說明報人事部備案并報總經理審批。內容包括：超編的理由；超編人員的處理；b缺編

正常情況下，部門缺編由部門負責人及時填寫《人員增補申請表》報人事部審核；

人事部審核編制無誤后，應優(yōu)物業(yè)管理方案編寫范文先進行內部調配，調配不了再行對外公開招聘；

部門缺編人數達到部門定編人數的10%時或本部門全年員工流失率達到30%時，部門負責人應做出缺編專題報告，報人事部備案。c各部門超編缺編的有關數據作為各部門負責人目標管理完成情況的考評依據之一。5．記錄

6．相關支持文件

1組織架構與崗位設置標準作業(yè)規(guī)程》2目標管理標準作業(yè)規(guī)程》7．附錄

管理處勞動定額》

管理處勞動定額（僅供參考）一．公共事務人員勞動定額

1．15萬平方米以下住戶服務中心配設管理員3人。

2．15萬平方米以下不設樓宇巡查組，只設住戶服務中心；15萬平方米以上設置樓宇組。巡樓組管理員每增加5萬平方米，增設1人。住戶服務中心管理員每增加10萬平方米，增設1人。3．干部配置：15萬平方米以下設置主管1人，不設班（組）長；15萬平方米以上，設置主管1人（可由管理處副經理兼）住戶服務中心班長1人，巡樓班（組）長1人。二．保安人員勞動定額

1固定崗保安員每人當值時可監(jiān)護面積為3000-3500平方米。2全封閉小區(qū)每入口需設置3個（三班倒）省錢的法子就是盡量減少入口）

3巡邏保安員每組（兩人一組）可監(jiān)護面積為5萬平方米左右。4封閉停車場每出入口處應設置3人。

530萬平方米以下保安干部的配置為主管1人、班長34人。30萬平方米以上可增加組長一級干部，平均按每5-8萬平方米配置組長1人。

6智能化小區(qū)（大廈）已設置治安、消防監(jiān)控系統(tǒng)時，可適當養(yǎng)活保安人數，但每個消防、保安監(jiān)控中心應至少配置屏幕監(jiān)控保安員3人。7保安人員綜合勞動定額：每201*-2500平方米配置1人。還要考慮一點的就是輪休人員）三．機電維修人員勞動定額1每個高壓配電房值班電工3人。2水工每10萬平方米配置1人。3中央空調每10萬平方配置1人。4電梯工每10部電梯配置1人。5維修電工每10萬平方米配置3人。6綜合維修工每10萬平方米配置2人。7干部配置標準：

30萬平方米以下，配置主管1人，不設班組長；

30-80萬平方米以上，配置主管1人，運行班（組）長1人，維修班長（組長）1人。

80萬平方米以上，可考慮配置主管1人，運行班（組）長1人，機電維修班（組）1人，綜合維修班（組）長1人。8綜合勞動人數定額：每10萬平方米10-12人。四．清潔人員勞動定額物業(yè)管理方案編寫范文1梯級清掃：14層/小時/人。2地面清掃：300平方米/小時/人。3拖樓梯：13層/小時/人。

4擦樓梯扶手、通花鐵欄、地腳線：12層/小時/人。5洗地毯:360平方米/小時/人.6刮玻璃:4平方米/分鐘/人.7清潔電梯轎箱抹鋼油:1個/10分鐘.

88層以下樓房無電梯1梯10棟/人;9層以上樓房帶電梯:1梯8棟/人.

8干部配置標準:10萬平方米以下,配置主管1人,不設班組長;20-50萬平方米,配置主管1人,技術員1人,班組長2人;50萬平方米以上,每增加20萬平方米增設班組長1人9保潔人員綜合勞動定額每8000-10000平方米,配置1人..3五.園林綠化部人員勞動定額1綠籬及灌木修剪;

1墻狀綠籬:人工20米/小時;機剪:50米/小時;2叢生或塊狀綠籬:人工:25平方米/小時;機剪:50平方米/小時;

3球形:直徑1米球形,4棵/小時,直徑大于1米的適當降低平均數;2大樹修剪:

1冠徑15米以上,需三個配合.1棵/8小時3人,平均0.05棵/人.小時

2冠徑10-15米,需三個配合.3棵/8小時3人,平均0.125棵/人.小時;3冠徑5-10米,需二個配合.12棵/8小時2人,平均0.75棵/人.小時;

4冠徑5米以下,高3米以下,單人操作,平均2-5棵/人.小時;3剪草

1特級、一級草坪：360平方米/人、小時；2二級草坪：280平方米/人、小時；

3三級草坪：用汽墊機剪180平方米/小時；割灌機剪60平方米/小時；

4四級草坪：用割灌機剪，40平方米/小時。4施肥

１）粒肥：撒施，550平方米/小時；點施灌木，240棵/小時；點施盆花，900盆/小時；點施小喬木（環(huán)施）50棵/小時；２）液肥：機施兩個配合，平均250平方米/人、小時；手噴，室內大盆植物15棵/小時；室外大棵植物24棵/小時；手淋，200棵/人、小時；

5噴藥：機噴，平均350平方米/人、小時；壺噴，室內大植物15棵/小時；室外中小植物25棵/小時；小型盆栽壺噴200棵/小時。6淋水：自動噴淋平均8000平方米/人、小時，人工淋平均201*平方米/人、小時。

7花苗上盆：時花平均250盆/人、小時，苗木平均200盆/小時。

8花木出圃質量修整：時花平均500盆/人、小時，小盆觀葉植物150盆/人、小時；大型觀葉植物平均10盆/小時。9盆景

１）修剪：小盆平均10盆/小時，中盆平均5盆/小時，大盆平均2盆/小時

２）換泥轉盆：小盆平均8盆/人小時，中盆平均2盆/小時，大盆需兩個人以上配合，平均1盆/人小時。物業(yè)管理方案編寫范文10插花1一般插花：

盆花。小盆8分鐘，中盆20分鐘，大盆35分鐘�；ㄊ�。小束15分鐘，中束25分鐘，大束35分鐘�；ɑ@。小籃10分鐘，中籃15分鐘，大籃25分鐘。盆花，小盆20分鐘，中盆40分鐘，大盆90分鐘。30萬平方米以下，設主管1人，園藝師2人，不設班（組）長；30萬平方米以上，設主管1人，班組長2人，園藝師每10萬平方米配置1人；如有花木基地時，可增設花木基地主管1人。17．園林綠化部人員綜合勞動定額：每10萬平方米3-4人，花木基地工人每5畝配置4人

花束，小束25分鐘，中不40分鐘，大束60分鐘。花籃。小籃20分鐘，中籃40分鐘，大籃80分鐘。

11．機械檢修：正常的周期性檢修每月2天/人，突發(fā)性檢修按機械故障的修理難度而定。

12殘花清理：．報廢殘花的清理平均400盆/人小時；可重新利用殘花的處理平均300盆/小時。

13．雜物清除：人工除雜草密度平均每小時2-55平方米/人不等；化學除草坪平均每小時700平方米/人。

14．按綠地面積計：每6000平方米綠化室外綠化面積需綠化工1人，每5畝花木生產地需工人4人。

15．建筑內綠化管理：按每201*0平方米建筑用地面積（或每200戶業(yè)主）配1名綠化工。16．干部配置標準：

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