社區(qū)社會(huì)保障員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

渝中區(qū)社區(qū)保會(huì)保障員業(yè)務(wù)培訓(xùn)

學(xué)習(xí)心得體會(huì)

這次我們能到玉峰山參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，首先要感謝區(qū)社保局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們社區(qū)社保員的關(guān)懷。這次培訓(xùn)對(duì)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ鞯奈襾?lái)說(shuō)，是一次極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)勞動(dòng)法律法規(guī)，使我們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)熟悉和掌握了有關(guān)勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)知識(shí)及工作流程。

學(xué)習(xí)期間,我深刻領(lǐng)會(huì)各級(jí)文件精神，提升自己的政策把握度，用理論指導(dǎo)實(shí)際工作，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)駕馭工作的能力。社會(huì)保障工作涉及面廣，關(guān)系復(fù)雜，只有掌握好相關(guān)的政策，細(xì)心為居民解答疑問(wèn)，才能贏得居民的支持和信賴，推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展。在工作中，保持平和的心境，謙虛的姿態(tài)，努力做好了份內(nèi)的工作，積極協(xié)助其他同事把工作做好。

通過(guò)由淺及深的學(xué)習(xí)，由表及里的接觸，由生疏到融入的適應(yīng)，學(xué)到不少東西。打開了勞動(dòng)事業(yè)更寬廣的視野，系統(tǒng)的梳理了相關(guān)勞動(dòng)保障知識(shí)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，不僅可以看到信息量更大、涉及面更廣的文件資料，還可以直接接受領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥。我十分珍惜這一難能可貴的機(jī)會(huì)，認(rèn)真琢磨，反復(fù)思考，勤看、勤學(xué)、勤悟。三天半的學(xué)習(xí)，在我人生的長(zhǎng)河中，雖然只是短暫的一小段，卻是我成長(zhǎng)道路上堅(jiān)實(shí)的一大步，使我終生受益、終生難忘的經(jīng)歷。在以后的每一個(gè)工作階段，每完成一項(xiàng)新的任務(wù)，都要及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)。把總結(jié)的成果積極地運(yùn)用到新的工作實(shí)踐中去，為勞動(dòng)保障事業(yè)的發(fā)展做出自己微薄的貢獻(xiàn)！

擴(kuò)展閱讀：社會(huì)保障崗前培訓(xùn)心得

事業(yè)單位新聘人員崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

11月2日至5日，我參加了潁泉區(qū)委、區(qū)政府在阜陽(yáng)市行政學(xué)院開展的201*年潁泉區(qū)事業(yè)單位新聘用人員崗前培訓(xùn)。作為受訓(xùn)的人員，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我熟悉了阜陽(yáng)市尤其是潁泉區(qū)的基本情況，明確了機(jī)關(guān)工作的基本要求和特點(diǎn)、程序、方法，初步掌握了從事本職工作所必需的基本知識(shí)和技能，增強(qiáng)了為民服務(wù)的使命感、忠誠(chéng)感和責(zé)任感。這次培訓(xùn)的內(nèi)容都是我們今后開展工作所必需具備的的知識(shí)和技能，通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)所學(xué)內(nèi)容的總體感受是：第一，政治鑒別力是前提，通過(guò)對(duì)這一課程的學(xué)習(xí)，我明確了今后工作的方向，堅(jiān)定了理想信念，進(jìn)一步增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。第二，溝通協(xié)調(diào)能力是基礎(chǔ)，區(qū)級(jí)事業(yè)單位的工作承上啟下，千頭萬(wàn)緒，需要各部門以及部門內(nèi)部的相互支持、配合和協(xié)作，這就使得溝通協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。第三，公文寫作能力是保障，公文寫作能力是機(jī)關(guān)事業(yè)單位的看家本領(lǐng)，是事業(yè)單位人員素質(zhì)的綜合反映，既是對(duì)機(jī)關(guān)人員的基本要求，也是其必須具備的基本技能。第四，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力是關(guān)鍵，隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型，體制轉(zhuǎn)軌，社會(huì)矛盾凸顯，各種突發(fā)事件頻發(fā)，這使得處理突發(fā)事件的能力是機(jī)關(guān)人員必須具備的能力。第五，心理調(diào)適能力是必要補(bǔ)充，作為一名事業(yè)單位人員，不僅要積極構(gòu)建和諧社會(huì)，還要能夠承受工作壓力，保持身心愉悅和諧，這就要求機(jī)關(guān)人員要具備良好的心理素質(zhì)。以上這些能力都是這次培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。

通過(guò)四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升了五種能力，取得了預(yù)期的效果，我將以此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機(jī)，盡快轉(zhuǎn)變角色，融入工作集體，立足崗位，求真務(wù)實(shí)，勤奮敬業(yè)，謙虛謹(jǐn)慎，以實(shí)際行動(dòng)為潁泉區(qū)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自身力量。（鄒碩）111111

由潁泉區(qū)委、區(qū)政府主辦的201*年潁泉區(qū)事業(yè)單位新聘用人員培訓(xùn)班在11月5日順利結(jié)束。四天的培訓(xùn)，不僅加深了學(xué)員間的友誼，更重要的是讓我們對(duì)事業(yè)單位的工作有了一定了解，對(duì)事業(yè)單位工作人員應(yīng)具備的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，端正了態(tài)度，從而為今后的工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

此次培訓(xùn)首先需要我們解決的事情是如何轉(zhuǎn)換角色，重新定位自己。通過(guò)政治鑒別力的學(xué)習(xí)，一方面強(qiáng)化了我們的政治理論修養(yǎng)，另一方面也促使我們認(rèn)識(shí)問(wèn)題和對(duì)待問(wèn)題的角度發(fā)生了變化。能夠站在黨和政府這一更高的角度去看待問(wèn)題和考慮問(wèn)題，思考解決問(wèn)題。從而不斷提高自己的政治鑒別力和政治敏銳性。孟子說(shuō)過(guò)：“民為貴，社稷次之，君為輕。”我們黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。立黨為公，執(zhí)政為民。發(fā)展依靠人民，發(fā)展的成果為人民共享。特別是在以后的工作中，我們要把群眾滿意不滿意是衡量我們服務(wù)水平的重要標(biāo)尺。我們的一言一行代表著政府的形象，努力地為群眾辦好事、辦實(shí)事才是對(duì)我們工作最基本的要求。群眾是社會(huì)基石，基石穩(wěn)定，社會(huì)才會(huì)穩(wěn)定，群眾的切身利益得到滿足，構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。

踏上新的工作崗位，還要處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。人與人之間的交流，除了真誠(chéng)和尊重，還需要掌握一定的溝通技巧。通過(guò)培訓(xùn)，讓我們充分認(rèn)識(shí)到作為一名新聘用的事業(yè)單位工作人員，要始終保持一種虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度，在工作中遇到棘手的事情要積極向領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作方法，借鑒工作經(jīng)驗(yàn)，并且盡快發(fā)解新崗位上的工作內(nèi)容和工作職責(zé)，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，快速提升自己的工作能力。在與領(lǐng)導(dǎo)相處中，要尊重領(lǐng)導(dǎo)；與同事的相處中，要本著以誠(chéng)待人的原則，努力營(yíng)造和諧的工作氛圍。有人說(shuō)“愛一行干一行”，也有人說(shuō)“干一行愛一行”。既然我們選擇了這個(gè)工作崗位，那么就要在工作崗位上踏實(shí)地工作。培訓(xùn)教給我們的是理論，而理論必須和實(shí)踐相結(jié)合，用理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)，愛崗敬業(yè)，才能做到社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的統(tǒng)一，才能為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。（任靜）222222

緊張而充實(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)很快結(jié)束了。這次培訓(xùn)為我們把所學(xué)理論應(yīng)用到工作實(shí)踐中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，幫助我們很好的完成了角色的轉(zhuǎn)換。

行政學(xué)院的每位授課老師都有著扎實(shí)的理論功底和高尚的道德品行，每一次的授課，都是對(duì)我們能力的提升和心靈的洗禮，讓我們受益匪淺，感觸良多。

政治理論和阜陽(yáng)市情的學(xué)習(xí)，讓我們懂得了如何站在理論的高度上，去分析把握目前我市政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局。這為我們以后的工作指明了前進(jìn)的方向，使我們充分認(rèn)識(shí)到，只有不斷地學(xué)習(xí)鉆研理論知識(shí)，時(shí)刻把握時(shí)代的精神脈搏，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大旗幟，才能在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的道路上貢獻(xiàn)自己的一份力量。

在隨后的學(xué)習(xí)中，老師們著重就事業(yè)單位工作人員所應(yīng)具備的五種基本能力進(jìn)行了詳細(xì)解讀。如“政治鑒別力”、“心理調(diào)適能力”、“溝通協(xié)調(diào)能力”、“應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力”和“公文寫作能力”等等。在平

常的工作學(xué)習(xí)中，我們只有將這些能力通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，將其

融會(huì)貫通，有機(jī)地結(jié)合在一起，為我所用，才能在以后的工作中出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不斷增強(qiáng)自身的本領(lǐng)，更好地為人民服務(wù)。經(jīng)過(guò)四天的封閉性學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，以及行政學(xué)院各位老師的淳淳教導(dǎo)下，我們重新認(rèn)識(shí)了自己，也思考了很多東西。為了更好地總結(jié)學(xué)習(xí)成果，歸納工作經(jīng)驗(yàn)，我們29名新錄用人員又分組進(jìn)行了討論。在討論的過(guò)程中，大家各抒己見，分別對(duì)這幾天的學(xué)習(xí)情況及自身體會(huì)進(jìn)行了總結(jié)。其中，對(duì)于如何成為一名合格的事業(yè)單位工作人員，大家基本達(dá)成了以下共識(shí)：一是要端正態(tài)度，把公共服務(wù)意識(shí)放在心上，大力弘揚(yáng)王家壩精神和農(nóng)民工精神，為社會(huì)多做貢獻(xiàn)；二是在工作中，要從我做起、從小事做起，克服眼高手低的毛病。注意細(xì)節(jié)，把握好度；三是要處理好同事與同事之間，下級(jí)與上級(jí)之間的關(guān)系，多聯(lián)系，多交流，多學(xué)習(xí)，取得支持，贏得進(jìn)步。

我們要以這次培訓(xùn)為起點(diǎn)，在以后的工作中,養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，形成正確的人生態(tài)度，發(fā)揮應(yīng)有的作用，踏踏實(shí)實(shí)地、一步一個(gè)腳印地在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。3333333

轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月的新員工已經(jīng)結(jié)束了。由于培訓(xùn)計(jì)劃周密安排，這一段時(shí)間過(guò)得緊張有序，受益匪淺。一、培訓(xùn)內(nèi)容為了使培訓(xùn)達(dá)到更好的效果，結(jié)合集團(tuán)的實(shí)際情況，我們進(jìn)行了分階段的培訓(xùn)工作。

（四）專業(yè)培訓(xùn)。專業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)課程使我們對(duì)圖書出版發(fā)行每個(gè)環(huán)節(jié)都有了全面深入的了解。在這期間，我們了解了出版社發(fā)展概況，懂得了如何做一個(gè)好員工。在隨后的業(yè)務(wù)課程中，編校技巧和成本核算等內(nèi)容都是我們將來(lái)具體工作中經(jīng)常會(huì)用到的，是一個(gè)編輯應(yīng)該具備的基本技能。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深刻地體會(huì)到要做好市場(chǎng)圖書，就是要做好市場(chǎng)圖書的策劃與營(yíng)銷；我還了解了圖書銷售的各種渠道，特別是日漸繁榮的網(wǎng)絡(luò)銷售；在圖書的營(yíng)銷策劃中，定價(jià)策略非常重要。

二、培訓(xùn)收獲(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成

這一段的學(xué)習(xí)，無(wú)論是工作中的小習(xí)慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點(diǎn)：1、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)。知識(shí)是前人經(jīng)驗(yàn)的積累，它有空間時(shí)間上的局限性，知識(shí)之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實(shí)用為導(dǎo)向，取其所需。2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè)，專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè)，工作才能做得職業(yè)。3、以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度，態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果。在眾多觀念中，價(jià)值觀念是核心，價(jià)值觀念決定了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，員工對(duì)企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過(guò)程，但工作要注重成果，生命的過(guò)程是由眾多個(gè)結(jié)果連接而成，工作中沒有好的結(jié)果，過(guò)程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干，才能長(zhǎng)久，才能卓越，對(duì)待工作不是一般努力就可以，而是虔誠(chéng)，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴，沒有敬業(yè)的態(tài)度，就不會(huì)有優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。(三)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的提高(四)個(gè)人責(zé)任意識(shí)的提高

責(zé)任感的修煉是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，也是一個(gè)自我意識(shí)覺醒的過(guò)程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任，責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任，堅(jiān)守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個(gè)職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上，我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心，才能向著成功前進(jìn)。

以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過(guò)培訓(xùn)，我提高了自己的業(yè)務(wù)能力，調(diào)整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn)，感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)！謝謝大家！

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