淺談產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中的體會(huì)
淺談產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中的體會(huì)
“為盡可能多的人謀幸福，其自身就愈幸福。這種幸福是不朽。幸福來(lái)自努力的愛(ài)�！边@是我最喜歡的一句名言，它是佛羅倫斯南丁格爾為了人類健康和追求護(hù)理事業(yè)最真實(shí)的寫(xiě)照！
從7月份參加工作到今天，一直覺(jué)得自己很幸運(yùn)能夠在產(chǎn)科病房工作，因?yàn)楝F(xiàn)階段產(chǎn)科各病房正如火如佘的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。就開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作后淺談一下自己的體會(huì)：
首先，我覺(jué)得是思想的改變。讀書(shū)的時(shí)候，就聽(tīng)醫(yī)院的老師對(duì)我們講解優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，那時(shí)候覺(jué)得自己辛苦讀了5年的護(hù)理，到醫(yī)院后做的工作竟然類似于保姆，打心里頭是挺抵觸的。但是，當(dāng)我參加工作后，我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。俗話說(shuō)“三分治療，七分護(hù)理”，而真正的護(hù)理體現(xiàn)在哪里？難道只是每天機(jī)械性的為病人打針，發(fā)藥我們考慮過(guò)病人真正的需求嗎？我想優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)就很好的回答了這個(gè)問(wèn)題。我們都知道，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重頭戲就是開(kāi)展基礎(chǔ)護(hù)理，護(hù)士長(zhǎng)教導(dǎo)我們每次執(zhí)行完各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理并不是目的，要用心去做，灌注我們的愛(ài)心在里面，多與病人溝通，而不是機(jī)械的去執(zhí)行操作，產(chǎn)婦及家屬會(huì)感受的我們的真誠(chéng)的。同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)每周都會(huì)在排班本上注明下半年的持續(xù)質(zhì)量目標(biāo)、每個(gè)月的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)內(nèi)容及相應(yīng)的護(hù)理措施，比如這個(gè)月的內(nèi)容是做好留置導(dǎo)尿管的護(hù)理。以往我們?cè)诮悠蕦m產(chǎn)的時(shí)候，尿管的固定有時(shí)就是在床欄架上一掛，或者讓家屬或是護(hù)理員幫忙固定；做會(huì)陰消毒的時(shí)候，有時(shí)尿管上的血跡都沒(méi)弄干凈……看似簡(jiǎn)單的操作，可我們并沒(méi)有真誠(chéng)的實(shí)施，現(xiàn)在，在接待每位剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦時(shí)，尿袋的固定有我們護(hù)士去做并做好宣教；巡視病房時(shí)，看到尿袋中的尿液多時(shí)，會(huì)及時(shí)提醒家屬倒掉；尿色深的時(shí)候會(huì)及時(shí)叮囑產(chǎn)婦要多飲開(kāi)水；尿管上不再遺留著血跡……
其次要有精湛的護(hù)理技能和扎實(shí)的�？谱o(hù)理知識(shí)。作為一名護(hù)士有精湛的護(hù)理技術(shù)是底線，扎實(shí)的�？谱o(hù)理理論是我們?yōu)楫a(chǎn)婦做好疾病健康指導(dǎo)的前提，簡(jiǎn)化護(hù)理記錄，把護(hù)士還給病人，便是讓我們與病人有更多的交流時(shí)間，解決病人提出的疑問(wèn)，觀察病人的心理變化，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)影響疾病恢復(fù)的不良情緒，做出正確的指導(dǎo)與知識(shí)宣教。比如很多媽媽在生下孩子后，因?yàn)樽约簺](méi)有乳汁，會(huì)擔(dān)心自己的寶寶餓著，有時(shí)會(huì)帶著“三奶”，所以我們?cè)诮哟a(chǎn)婦的時(shí)候，就會(huì)及時(shí)告知產(chǎn)婦和家屬，我們是愛(ài)嬰醫(yī)院，沒(méi)有特殊原因是不可以帶“三奶”到醫(yī)院，并且住院期間，我們會(huì)反復(fù)的指導(dǎo)產(chǎn)婦喂養(yǎng)和擠奶，而不是按部就班的只是照著宣教的要求做；記得有一位產(chǎn)婦，產(chǎn)后第一天，第二天，第三天都沒(méi)有奶水，她自己和家屬都很著急，家屬又是經(jīng)常要來(lái)加奶，看到我們給的液奶少，又要數(shù)落我們。雖然聽(tīng)著這些話心理很不舒服，但我們還是真誠(chéng)的去幫助這位產(chǎn)婦，宣教、指導(dǎo)、舉成功的例子、各班頭督促喂養(yǎng)等等，同時(shí)安撫產(chǎn)婦及家屬的焦急心理，幫助樹(shù)立信心，真正做到勤吸吮、勤喂養(yǎng)，在產(chǎn)婦出院的那天，奶水下來(lái)了，產(chǎn)婦和家屬都很激動(dòng)，對(duì)我們也是連連說(shuō)謝謝。
關(guān)愛(ài)不僅僅局限于病房。在電話回訪時(shí)，每位媽媽接到我們的電話都很激動(dòng)，沒(méi)想到出了院我們還這么關(guān)心她們，一再表示感謝。同時(shí)，在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我們建立了一個(gè)QQ群，盡自己的能力去幫助這些媽媽。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)使我們拉近了與患者的距離，架起了更好的溝通橋梁，使我們的工作得到更多的認(rèn)可。相信通過(guò)我們的努力會(huì)克服一切困難，會(huì)把工作做的更好，會(huì)得到大家的理解與尊重的�，F(xiàn)在我和我的同事們，比以前更忙碌了，但我們收獲了很多感謝，感動(dòng)和感激。我們每個(gè)人都的適應(yīng)了這種工作模式，全心全意的為病人服務(wù)，我們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣，辛勤的勞動(dòng)著，我們比以前更快樂(lè)了，我們找到了人生的價(jià)值。
陳婷婷
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淺談產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中的體會(huì)
“為盡可能多的人謀幸福，其自身就愈幸福。這種幸福是不朽。幸福來(lái)自努力的愛(ài)�！边@是我最喜歡的一句名言，它是佛羅倫斯南丁格爾為了人類健康和追求護(hù)理事業(yè)最真實(shí)的寫(xiě)照！
從7月份參加工作到今天，一直覺(jué)得自己很幸運(yùn)能夠在產(chǎn)科病房工作，因?yàn)楝F(xiàn)階段產(chǎn)科各病房正如火如佘的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。就開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作后淺談一下自己的體會(huì)：首先，我覺(jué)得是思想的改變。讀書(shū)的時(shí)候，就聽(tīng)醫(yī)院的老師對(duì)我們講解優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，那時(shí)候覺(jué)得自己辛苦讀了5年的護(hù)理，到醫(yī)院后做的工作竟然類似于保姆，打心里頭是挺抵觸的。但是，當(dāng)我參加工作后，我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。俗話說(shuō)“三分治療，七分護(hù)理”，而真正的護(hù)理體現(xiàn)在哪里？難道只是每天機(jī)械性的為病人打針，發(fā)藥我們考慮過(guò)病人真正的需求嗎？我想優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)就很好的回答了這個(gè)問(wèn)題。我們都知道，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重頭戲就是開(kāi)展基礎(chǔ)護(hù)理，護(hù)士長(zhǎng)教導(dǎo)我們每次執(zhí)行完各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理并不是目的，要用心去做，灌注我們的愛(ài)心在里面，多與病人溝通，而不是機(jī)械的去執(zhí)行操作，產(chǎn)婦及家屬會(huì)感受的我們的真誠(chéng)的。同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)每周都會(huì)在排班本上注明下半年的持續(xù)質(zhì)量目標(biāo)、每個(gè)月的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)內(nèi)容及相應(yīng)的護(hù)理措施，比如這個(gè)月的內(nèi)容是做好留置導(dǎo)尿管的護(hù)理。以往我們?cè)诮悠蕦m產(chǎn)的時(shí)候，尿管的固定有時(shí)就是在床欄架上一掛，或者讓家屬或是護(hù)理員幫忙固定；做會(huì)陰消毒的時(shí)候，有時(shí)尿管上的血跡都沒(méi)弄干凈……看似簡(jiǎn)單的操作，可我們并沒(méi)有真誠(chéng)的實(shí)施，現(xiàn)在，在接待每位剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦時(shí)，尿袋的固定有我們護(hù)士去做并做好宣教；巡視病房時(shí)，看到尿袋中的尿液多時(shí)，會(huì)及時(shí)提醒家屬倒掉；尿色深的時(shí)候會(huì)及時(shí)叮囑產(chǎn)婦要多飲開(kāi)水；尿管上不再遺留著血跡……
其次要有精湛的護(hù)理技能和扎實(shí)的�？谱o(hù)理知識(shí)。作為一名護(hù)士有精湛的護(hù)理技術(shù)是底線，扎實(shí)的�？谱o(hù)理理論是我們?yōu)楫a(chǎn)婦做好疾病健康指導(dǎo)的前提，簡(jiǎn)化護(hù)理記錄，把護(hù)士還給病人，便是讓我們與病人有更多的交流時(shí)間，解決病人提出的疑問(wèn)，觀察病人的心理變化，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)影響疾病恢復(fù)的不良情緒，做出正確的指導(dǎo)與知識(shí)宣教。比如很多媽媽在生下孩子后，因?yàn)樽约簺](méi)有乳汁，會(huì)擔(dān)心自己的寶寶餓著，有時(shí)會(huì)帶著“三奶”，所以我們?cè)诮哟a(chǎn)婦的時(shí)候，就會(huì)及時(shí)告知產(chǎn)婦和家屬，我們是愛(ài)嬰醫(yī)院，沒(méi)有特殊原因是不可以帶“三奶”到醫(yī)院，并且住院期間，我們會(huì)反復(fù)的指導(dǎo)產(chǎn)婦喂養(yǎng)和擠奶，而不是按部就班的只是照著宣教的要求做；記得有一位產(chǎn)婦，產(chǎn)后第一天，第二天，第三天都沒(méi)有奶水，她自己和家屬都很著急，家屬又是經(jīng)常要來(lái)加奶，看到我們給的液奶少，又要數(shù)落我們。雖然聽(tīng)著這些話心理很不舒服，但我們還是真誠(chéng)的去幫助這位產(chǎn)婦，宣教、指導(dǎo)、舉成功的例子、各班頭督促喂養(yǎng)等等，同時(shí)安撫產(chǎn)婦及家屬的焦急心理，幫助樹(shù)立信心，真正做到勤吸吮、勤喂養(yǎng)，在產(chǎn)婦出院的那天，奶水下來(lái)了，產(chǎn)婦和家屬都很激動(dòng)，對(duì)我們也是連連說(shuō)謝謝。
關(guān)愛(ài)不僅僅局限于病房。在電話回訪時(shí)，每位媽媽接到我們的電話都很激動(dòng)，沒(méi)想到出了院我們還這么關(guān)心她們，一再表示感謝。同時(shí)，在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我們建立了一個(gè)QQ群，盡自己的能力去幫助這些媽媽。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)使我們拉近了與患者的距離，架起了更好的溝通橋梁，使我們的工作得到更多的認(rèn)可。相信通過(guò)我們的努力會(huì)克服一切困難，會(huì)把工作做的更好，會(huì)得到大家的理解與尊重的。現(xiàn)在我和我的同事們，比以前更忙碌了，但我們收獲了很多感謝，感動(dòng)和感激。我們每個(gè)人都的適應(yīng)了這種工作模式，全心全意的為病人服務(wù)，我們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣，辛勤的勞動(dòng)著，我們比以前更快樂(lè)了，我們找到了人生的價(jià)值。
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