注射室工作總結(jié)
注射室工作總結(jié)
我服從領(lǐng)導(dǎo)安排,負(fù)責(zé)注射工作管理。組織全科同志學(xué)習(xí)注射室工作職責(zé),注射原則,過(guò)敏性休克搶救程序等。并同時(shí)要求科室同志相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,尊老愛(ài)幼,互相關(guān)心,共同進(jìn)步。
一、狠抓內(nèi)部管理,嚴(yán)格制度執(zhí)行
注射室共接受****人次注射,接待門(mén)診導(dǎo)尿、灌腸病人數(shù)十人,節(jié)假日代換藥***多人次,未發(fā)生一次差錯(cuò)與糾紛。這是我們注射室同志共同努力的結(jié)果。全體同志能積極參加院內(nèi)以及護(hù)理部組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使她們法律意識(shí)能更加增強(qiáng),能遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)待病人熱情耐心,工作認(rèn)真踏實(shí),“急病人之所急,想病人之所想”,始終是她們的服務(wù)理念。
工作中嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度、消毒隔離制度以及無(wú)菌操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管制。各類(lèi)搶救物品定期檢查、定人管理、定點(diǎn)放置,合格率100%。每日用消毒液擦試桌面以及地面,治療室每日紫外線(xiàn)照射兩次。嚴(yán)格執(zhí)行《一次醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,將各類(lèi)醫(yī)療垃圾分類(lèi)放置,減少污染。
二、注重醫(yī)患溝通,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
工作中注意人性化服務(wù),對(duì)暈針史的患者盡量臥床注射。向注射破傷風(fēng)抗毒素患者詳細(xì)交待注意事項(xiàng)。門(mén)診接受灌腸導(dǎo)尿的病人多為年老體弱患者,我們每個(gè)同志每做一次都耐心與病人勾通,以取得配合。操作時(shí),很多時(shí)候都不順利,但大家都很細(xì)心,直到取得滿(mǎn)意效果。如:***同志在一次給一位老年女性便秘患者灌腸時(shí),不顧臭味難聞,花費(fèi)近兩小時(shí)為其一點(diǎn)一點(diǎn)掏出大便,直至積糞排盡。最終病人家屬要送她200元紅包,被她婉言謝絕了。但病人還是過(guò)意不去,給她送來(lái)一面錦旗以表謝意。有一次,**同志在遇到人流術(shù)后暈廁的病人時(shí),對(duì)她更是關(guān)懷備至,主動(dòng)為其吸氧掛水
三、提倡愛(ài)崗敬業(yè),人人樂(lè)于奉獻(xiàn)
我們?nèi)仆灸軔?ài)院如家、愛(ài)崗敬業(yè)、服從調(diào)度。征兵體檢時(shí)每天都要求05:40到崗,每日需抽檢170人左右,從沒(méi)有人叫苦叫累。我們?nèi)仆靖鼧?lè)于助人,門(mén)診無(wú)痛人流每天要接待幾十位病人,總有遇到靜脈穿刺困難的病人,只要一個(gè)電話(huà),我和同志們都積極去幫忙解決問(wèn)題。我們的姐妹們都有主人翁精神,節(jié)約每一滴水每一度電,從無(wú)積壓浪費(fèi)現(xiàn)象。
注射室是醫(yī)院的窗口,經(jīng)常甚至每天都遇到病人不知藥房在哪里、檢驗(yàn)科在哪里、B超室在哪里。我們的同志從不因?yàn)檫@不是份內(nèi)的事而置之不理,都真誠(chéng)指點(diǎn)甚至直接帶到位,真是讓病人很感動(dòng)。
在新的一年里,我和同志們將不斷立足本職崗位,踏實(shí)認(rèn)真工作。為我院的護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階而努力奮斗。
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注射室201*年上半年護(hù)理工作總結(jié)
一、完成201*年護(hù)理工作總結(jié)、201*年護(hù)理計(jì)劃、季計(jì)劃、月計(jì)劃、周安排。二、加強(qiáng)護(hù)理人員思想教育,認(rèn)真履行職責(zé)。切實(shí)做好消毒隔離工作,對(duì)患者盡可能使用文明用語(yǔ),積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),提高病人滿(mǎn)意度。三、5月3、4日隨領(lǐng)導(dǎo)到白色市婦幼保健院進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習(xí);卦汉螅槍(duì)參觀(guān)所獲,認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)等工作,完善資料。四、進(jìn)一步落實(shí)核心制度,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,防范不良事件發(fā)生。五、組織科室兩名護(hù)士參加“5、12”護(hù)理部舉辦的“嬰兒撫觸”比賽,雖只獲得鼓勵(lì)獎(jiǎng),但對(duì)于提升護(hù)理人員的自我展現(xiàn)能力起到了促進(jìn)作用,深入了對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的理解。六、應(yīng)護(hù)理部、感控科的工作布署,成立了手足口病輸液室,相對(duì)隔離了手足口病患兒的各種治療,并對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)宣教。七、對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行青霉素皮內(nèi)注射、密閉式靜脈輸液兩項(xiàng)操作培訓(xùn),并參加了護(hù)理部進(jìn)行的“成人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)”的考核,全科人員參考率100%,合格率100%。八、上半年科室共進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次,三基理論考試1次(參加護(hù)理部考試6次),護(hù)理技術(shù)操作考核2次。九、完成第一、第二季度“病人最滿(mǎn)意護(hù)士”評(píng)選活動(dòng)。十、完成第一、第二季度護(hù)士績(jī)效考核。各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員考核均合格。八、上半年全科共接待門(mén)診病人治療21202人次。其中靜脈輸液11945人次,肌內(nèi)注射1875人次,皮內(nèi)注射4362人次,靜脈注射28人次,輸氧72人次。九、存在問(wèn)題及整改措施(一)存在問(wèn)題1、不善于與患者溝通,易導(dǎo)致服務(wù)不滿(mǎn)甚至投訴;2、護(hù)士不夠主動(dòng)巡視患者,未能及時(shí)更換液體、拔針;3、醫(yī)療廢物:利器盒針頭外露;輸液管外露。(二)整改措施1、晨會(huì)常強(qiáng)調(diào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,和護(hù)理人員多多學(xué)習(xí)溝通技巧。如說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣柔和,讓患者聽(tīng)清,急病人所急,想病人所想,一切以病人為中心。提高服務(wù)質(zhì)量,提高病人滿(mǎn)意度。2、加強(qiáng)護(hù)理人員工作責(zé)任心,操作后,巡視病人,及時(shí)為患者更換液體、拔針,發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)及時(shí)通知醫(yī)生處理。降低不良事件的發(fā)生。3、加強(qiáng)護(hù)理人員和保潔員對(duì)院感的認(rèn)識(shí),防范銳器傷的發(fā)生。外露或掉地的針頭及時(shí)用鑷子拾進(jìn)利器盒,輸液管污物袋滿(mǎn)及時(shí)更換并送到醫(yī)療廢物暫存間。注射室徐志惠201*年7月
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