安管員測試題
安管員測試
班組:姓名:成績:一、單項(xiàng)選擇題(每題一分)
1、在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員,在上前盤問對方前應(yīng)()。
A、準(zhǔn)備警棍B、衡量對方身材是否能對付C、應(yīng)事先用對講機(jī)告知同事你的位D、致電1192、如果您目擊了盜竊案發(fā)生,且作案人員已逃離現(xiàn)場,你應(yīng)如何處理。()A、向警方提供一切資料,包括作案人員頭發(fā)、衣著及逃走方向
B、繼續(xù)追捕C、無須理會D、只需向公司或上級匯報(bào)
3、在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)有推銷人員進(jìn)入小區(qū),安管員有權(quán)勸其離開是因?yàn)椋ǎ?/p>
A、該處是私家地方B、該人未交通行費(fèi)C、客戶未交管理費(fèi)D、安管員無權(quán)拒絕4、巡邏中聞到異味或聽到可疑聲音要()。
A、立即查明情況并匯報(bào)B、無須理會C、匯報(bào)上級處理5、值勤中發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)應(yīng)()。
A、通知相關(guān)人員到場進(jìn)行處理B、及時(shí)關(guān)閉電源總閥或用絕緣物品將線頭及人拉開C、趕到現(xiàn)場迅速將線頭或者人拉開6、停車場收費(fèi)應(yīng)()。
A、按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)B、想收多少就收多少C、看情況
7、車輛進(jìn)場時(shí),安管員要(),方可寫卡/刷卡、發(fā)卡、提醒司機(jī)注意相關(guān)事宜,然后開閘放行,
進(jìn)行登記。A、辨別身份B、直接放行C、看車牌號8、施工單位在動火作業(yè)前應(yīng)填寫()。
A、施工檢查表B、申請表C、防范措施D、動火申請表9、發(fā)現(xiàn)車窗車門有未關(guān)閉、被撬、被砸現(xiàn)象要及時(shí)報(bào)告上級和聯(lián)系車主()。A、重點(diǎn)看護(hù)B、繼續(xù)巡邏C、檢查車內(nèi)物品10、安管培訓(xùn)規(guī)程規(guī)定,軍事體能訓(xùn)練時(shí)間分別為()。A、周一和周四B、周二和周四C、周二和周五D、周一和周五二、判斷題:每題二分
1、當(dāng)場發(fā)現(xiàn)盜竊時(shí),安管員應(yīng)立即報(bào)告并進(jìn)行處理。()2、觸電時(shí),可將被觸電人迅速拉開。()
3、發(fā)現(xiàn)電梯困人時(shí),可通知相關(guān)人員到場進(jìn)行處理,安管員無須理會。()4、2米以上可稱為高空作業(yè)。()
5、安管員在值勤中,被喝醉酒的業(yè)主毆打時(shí)安管員可以還擊。()6、高空作業(yè)現(xiàn)場必須劃出危險(xiǎn)區(qū),放禁示牌,設(shè)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人。()7、安管員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)水浸后應(yīng)立即報(bào)告,并采取適當(dāng)?shù)奶幚泶胧#ǎ?、安管員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏,在處理時(shí),首先必須關(guān)閉通訊系統(tǒng)。()9、如發(fā)生盜竊案件,安管員可以在現(xiàn)場進(jìn)行勘查現(xiàn)場。()
10、安管員在值勤時(shí),接到小區(qū)有急救病人,迅速趕到現(xiàn)場并進(jìn)行處理。()
11、小區(qū)門崗安管員必須穿著黑色皮鞋,要經(jīng)常擦拭皮鞋,使其保持干凈、潔亮,小區(qū)巡邏哨可以穿
運(yùn)動鞋,顏色自信行規(guī)定,但不得穿拖鞋或赤腳,雨天可穿雨鞋。()12、內(nèi)衣應(yīng)是低領(lǐng)、淺顏色,衣領(lǐng)不能外露。()
13、應(yīng)避免在公眾場合吐痰,如需吐痰時(shí),應(yīng)將痰吐在草地上或煙灰筒里。()
14、對刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員,有權(quán)抓獲、適當(dāng)處罰并扭送公安機(jī)關(guān),但無拘留、關(guān)押、審訊、沒收財(cái)產(chǎn)的權(quán)力。()15、對發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的刑事、治安事件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場,保護(hù)證據(jù),現(xiàn)場勘查,維護(hù)現(xiàn)場秩序以及提供與案件有關(guān)的情況。()16、執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報(bào)復(fù)的,可采取正當(dāng)防衛(wèi),但不得波及無辜人員或不當(dāng)防衛(wèi)。()17、對出入服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品,按照規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查,但無人身檢查權(quán)。()18、對客戶單位員工進(jìn)行法制宣傳,協(xié)助客戶做好“四防”工作,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素,協(xié)助客戶做好及時(shí)整改,但不得對客戶單位員工的生產(chǎn)、生活實(shí)施監(jiān)視。()19、對非法攜帶槍支、彈藥和管制刀具的可疑人員有權(quán)進(jìn)行盤查、監(jiān)視,立即報(bào)告上級,并報(bào)告當(dāng)?shù)?/p>
公安機(jī)關(guān)。()20、對有違反《治安管理處罰條例》行為的人,有權(quán)勸阻、制止和批評教育,但沒有對其處罰的權(quán)力。()21、安管員無權(quán)受理或處理民事糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛和勞動爭議。()
22、對有違法犯罪的嫌疑人,可以監(jiān)視并向公安機(jī)關(guān)報(bào)告,但無偵查、扣押、搜查的權(quán)力。()23、安管員巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有可疑人員,主動上前盤問,檢查證件,必要時(shí)檢查其所帶物品。屬三無人員
應(yīng)驅(qū)出管轄區(qū);屬擺賣、推銷人員,應(yīng)勸其離開管轄區(qū)。()24、隔離法就是用隔絕空氣或稀釋燃燒區(qū)的空氣含氧量,使燃燒物得不到足夠氧氣而熄滅。()25、根據(jù)《刑法》規(guī)定,防衛(wèi)過當(dāng),是指正當(dāng)防衛(wèi)明顯超過必要限度造成重大損害的行為。()
26、安管員處理問題要遵循“可散不可聚,可解不可結(jié),可緩不可急,可順不可逆”的原則。()27、小區(qū)內(nèi)有擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員時(shí)應(yīng)勸說其盡快離開。()
28、公共場所室內(nèi)裝修、裝飾材料的使用不受消防法律法規(guī)的限制,可自行根據(jù)需要選用。()29、發(fā)生液石油氣時(shí),貯氣瓶可直放或臥放。()30、架設(shè)臨時(shí)電源線,可不必采用穿管保護(hù)措施。()
31、電視機(jī)收看后,除應(yīng)掉電源開關(guān)外,還應(yīng)拔掉電源插頭。()32、火災(zāi)發(fā)生時(shí),樓層內(nèi)人員可以乘普通電梯迅速逃離火災(zāi)現(xiàn)場。()33、安管員應(yīng)穿淺色襪子,每天要更換,穿干凈的襪子。()34、安管員非工作時(shí)間不得穿著公司制服外出。()
35、遇公司領(lǐng)導(dǎo)檢查工作或帶客人參觀時(shí),應(yīng)詢問領(lǐng)導(dǎo)是否叫相關(guān)人員陪同,并匯報(bào)上級。(36、遇公司領(lǐng)導(dǎo)檢查工作或帶客人參觀時(shí),安管員無須理會。()37、新對講機(jī)一次充電時(shí)間為10至12小時(shí)。()
38、每月28日至31日對管理范圍內(nèi)配的滅火器及消火栓檢查一遍。()39、發(fā)生火災(zāi)時(shí),安管員要不惜一切代價(jià)搶救人員和物品。()
40、在下雨天時(shí),無需放“小心地滑”指示牌,只要提醒業(yè)主小心就可以了()三、簡答題每題十分
1、交接班時(shí)有哪些工作需要當(dāng)面交接清楚?
2、遇到熟悉的客人和上司應(yīng)如何做?
3、車輛出停車場時(shí),安管員應(yīng)如何做?
4、干粉滅火器的使用方法?
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擴(kuò)展閱讀:安管員崗位職責(zé)試題
規(guī)章制度崗位職責(zé)考試題
姓名成績
一、填空題20分
1、值班期間嚴(yán)禁()、()、(),不準(zhǔn)()、(),不準(zhǔn)看()、聽()、打()。2、按時(shí)交接班不得()、(),更不準(zhǔn)()、()。3、對正在實(shí)施的違法犯罪行為的嫌疑人有權(quán)(),但無()()、的權(quán)力。
4、對出入服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品,按照規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查,但無()權(quán)。5、對有違法犯罪的嫌疑人,可以()并向公安機(jī)關(guān)報(bào)告,但無()、()、()的權(quán)力。二、多項(xiàng)選擇20分
1、對違反《治安管理處罰條例》行為的人,安管員有哪些權(quán)限()。A、有權(quán)勸阻、B、制止
C、批評教育D、進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P2、安管人員禁止從事的行為有()。A、阻礙國家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)。
B、與公安人員一起處理民事糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛或勞動遵義。C、辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人。D、罰款或沒收財(cái)務(wù);扣押他人證件或者財(cái)物。3、安管員處理問題的方法有()。
A、安管人員在執(zhí)行任務(wù)、處理日常事務(wù)工作中,一定要做到端正態(tài)度,禮貌待人;擺正位置,熱心服務(wù);靈活機(jī)警,積極主動;盡心盡職,不卑不亢。B、冷靜處理問題,當(dāng)出現(xiàn)糾紛矛盾時(shí),要分清是非,耐心勸導(dǎo)、通過說服教育解決問題。C、采取第三者處理的方法,當(dāng)事人處理問題不能達(dá)到客人滿意時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級來處理,避免矛盾激化。D、可采取與所在單位、家屬取得聯(lián)系,進(jìn)行說服教育。E、如對方違反了治安處罰條例的,可報(bào)安管部處理。4、安管員工作職責(zé)有()。
A、嚴(yán)格遵守本公司各項(xiàng)規(guī)章制度。熟悉本崗位職責(zé)和工作程序;圓滿完成工作任務(wù)。B、堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意分析可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。C、積極配合清潔、綠化、維修等其它服務(wù),制止聲音行為,防止破壞,不能制止解決時(shí)向班長報(bào)告。D、熟悉和愛護(hù)別墅區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種滅器材的使用方法。E、密切聯(lián)系群眾,積極向本公司人員進(jìn)行治安防范和管理方面的宣傳。5、下列對停車場安管員的職責(zé)敘述正確的有()。A、檢查進(jìn)入停車場的車輛狀況,發(fā)現(xiàn)有損壞立即告訴車主(司機(jī))。B、指揮進(jìn)出車輛行駛和停放。
C、查車場內(nèi)汽車、摩托車、自行車是否停放在指定位置上,發(fā)現(xiàn)汽車未關(guān)窗、未上鎖等情況時(shí),應(yīng)及時(shí)通知車主如暫時(shí)聯(lián)系不上車主時(shí),應(yīng)重點(diǎn)看管。D、定期檢查車場(庫)內(nèi)消防設(shè)施是否完好、有效、如不損壞,要及時(shí)報(bào)告管理處,認(rèn)真做好值班記錄。E不斷巡視停車場(庫),防止閑雜人員進(jìn)入車場(庫)。三、判斷改錯(cuò)題10分
1、對刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員,有權(quán)抓獲、適當(dāng)處罰并扭送公安機(jī)關(guān),但無拘留、關(guān)押、審訊、沒收財(cái)產(chǎn)的權(quán)力。()2、對發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的刑事、治安事件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場,保護(hù)證據(jù),現(xiàn)場勘查,維護(hù)現(xiàn)場秩序以及提供與案件有關(guān)的情況。()3、執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報(bào)復(fù)的,可采取正當(dāng)防衛(wèi),但不得波及無辜人員或不當(dāng)防衛(wèi)。()4、安管員巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有可疑人員,主動上前盤問,檢查證件,必要時(shí)檢查其所帶物品。屬三無人員應(yīng)驅(qū)出管轄區(qū);屬擺賣、推銷人員,應(yīng)勸其離開管轄區(qū)。5、安管員處理問題要遵循“可散不可聚,可解不可結(jié),可緩不可急,可順不可逆”的原則。()四、問答題50分
1、簡述安管員的崗位職責(zé)?10分
2、簡述安管員的工作紀(jì)律?10分
3、根據(jù)各自的崗位簡述各自的工作規(guī)程?10分
4、假如你是安管部負(fù)責(zé)人,你將如何管理這個(gè)部門來提高工作質(zhì)量和效率?20分
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