年項目實施經驗總結
201*年項目實施經驗總結、問題總結及改進的措施
201*年負責衡陽各縣區(qū)項目實施,長駐衡陽。工作具有很大的挑戰(zhàn)性,擔子重、壓力大。衡陽項目組自201*年3月份成立以來,伴隨新鮮血液的不斷注入,項目組實力不斷增強。我在與項目組的不斷磨合中逐步成長,帶領團隊的能力不斷增強,在項目管理和實施工作中總結了一些經驗來指導下一步的工作:
1、項目立項前做好前期的準備工作:搜集網站建設方面的知識,包括界面的各種設計風格和政府網站應具備的功能等;和客戶經理去現場進行有目的的需求調研,挖掘客戶的顯性需求并忖度其隱性需求;對客戶不在本次建設范圍的需求盡量說服他不在本次建設中實現,并說明再開發(fā)需要投入額外的人力需付額外的費用;
2、和政府客戶打交道合同的簽訂時常會拖延,最好不做非合同項目,和同簽訂后再立項,這樣整個項目的開展就容易控制;
3、項目立項后要做切合實際并有效的項目計劃,非正式評審要通過直接領導的批準并按計劃指導項目組的工作。項目計劃的核心是任務與進度、人員安排和檢查點,保證一個項目高質、高效的完成;
4、項目控制過程中應按計劃做好每一個步驟:需求確認、界面的切割、網站的實施、網站細節(jié)的檢查,只有把握好每一個步驟,才能保證一個網站的順利實施;實施過程中要嚴控實施人員的工作質量,不能因趕時間而忽視了實施質量,這樣就會增加后期的工作量,并有可能因一些小的細節(jié)給項目組造成負面影響;
5、現場實施要考慮可能隨時出現的問題,比如客戶就一臺WEB服務器,這臺服務器原本就在運行老網站,考慮到新實施的網站要經過領導審核通過后才能上線,就需要客戶提供一臺空服務器,這樣就能保證老網站的正常運行及新網站開始試運行;
6、試運行階段要搜集客戶反映的問題并及時解決,并和客戶進行溝通,對于工作量比較大的變更要走需求變更流程;
7、完成驗收后要完成項目的結項工作,這才標志一個項目的順利完成。存在的問題和對策:
1、項目管理制度自己在運用過程中顯得滯后,具體表現為:項目計劃有時是個形式的東西,實施過程中并沒完全按照計劃中進行,項目計劃制作的不合理也是一個重要原因。
改進措施:項目計劃制定合理,嚴格按照計劃來實施。
2、在和客戶的溝通過程中,能夠基本把握顯性需求,隱性需求一般把握不住。
改進措施:和客戶交流注意拓展性工作,弄明白客戶的隱性需求,為下一階段的工作留有余地,這樣自己就可以引導客戶。
3、項目管理時常范“虎頭蛇尾”的錯誤,覺得現場實施完畢后項目組的工作就少了,其實還有很多的細節(jié)要去做,而不是讓客戶逐個向我們提出,然后我們再被動的去改。
改進措施:按項目管理制度一步一步來,現場實施完畢后,安排項目組成員對各個欄目進行檢查,在細節(jié)方面做好工作。
4、幾個項目同時處在實施階段時,項目管理顯得混亂,理不清頭緒。改進措施:項目多時每個項目分清主次,列好工作任務分配到項目組成員,自己要做好任務完成情況的追蹤。
5、在項目組的威信不夠,具體表現在組織活動方面不能有效實行,項目組氣氛比較沉悶,只是一味工作。
改進措施:找項目組成員共同感興趣的活動,比如組織籃球比賽,增強項目組的活力,提高威信。
6、新的一年要有新的起點,把項目管理做的更好是自己的追求,只有把基礎打牢固,自己才能向更好的方向發(fā)展,綜合素質提高的鑰匙就在自己的手中。
xxx項目組:xxxx201*年2月22日
擴展閱讀:BT項目實施經驗總結
BT項目實踐
中冶交通內蒙通遼分公司奈曼旗BT項目實施經驗總結
一、工程及相關公司概況:
1、工程概況:奈曼旗屬于內蒙古通遼市,相當于內地的一個縣級單位,
半沙漠氣候,古時候是乃蠻部落所在地,成吉思汗打敗乃蠻部太陽汗以后統(tǒng)一大漠南北,此地由過去的乃蠻演化成現在的奈曼旗。此次招商引資的BT項目包括旗政府及工業(yè)開發(fā)區(qū)內的13條道路,屬于市政道路,包含供水、雨水、污水、供暖、燃氣等市政管線,總投資2.3億元。工程總體技術難度較低。奈曼旗周邊全是沙地,沙層厚度平均在40米左右,地下水埋藏較淺,施工用水打井10米即可達到水量充足,夏季干燥炎熱,但晝夜溫差大,夜間涼爽,冬季寒冷漫長,達5個月,當地群眾淳樸善良,地方問題可以忽略不計。
2、BT項目實施主體,中冶交通工程技術有限公司通遼分公司。該公司
是中冶集團(201*年央企排名第十二)三大分公司之一,成立時間不長,專注于路橋行業(yè)的BT項目投資建設,目前在全國有100多個BT項目在投資,其中最大的是珠海橫琴120億元BT項目,該公司年營業(yè)額在200億上下。其內蒙通遼分公司成立3年,在當地通過BT模式投資建設了霍林郭勒斜拉大橋和南廣場跨鐵路大橋,奈曼旗項目是其在通遼投資的第二個項目。
二、工程進展:
奈曼旗項目從項目談判到合同簽訂只用了不到半年時間,由于當地屬于貧困縣,享受各種國家政策,急于招商引資,因此給出的優(yōu)惠條件比較優(yōu)厚,中冶交通與之一拍即合,該項目自201*年9月份進場,十三條城鎮(zhèn)道路陸續(xù)開工,由于當地地質條件較好,地方問題幾乎不存在,所以工程進展順利,至201*年11月,工程順利竣工,總歷時14個月。施工中遇到的最大問題是市政管線不能與道路施工協(xié)同的問題,由于供熱、給排水和燃氣分屬三家單位,作為施工方很難協(xié)調三家同時進行,結果造成管線溝槽反復開挖,因此工期拖延了幾個月。
三、中冶交通通遼分公司的資金投入狀況:
該工程協(xié)議合同總價2.3億元(不包含變更和調價),項目建設期2年。中冶交通作為總承包單位,向分包單位提取合同價款的20%作為管理費和利潤,實際中冶交通投資1.84億元,這部分資金來源于中冶集團向國家開發(fā)銀行的貸款和部分企業(yè)自有資金。相對于中冶集團這樣的央企籌集這部分資金不成問題。
四、BT項目工程利潤分析和風險分析:
中冶交通奈曼旗項目公司的年管理費用在500萬左右,包含所有企
業(yè)開支,建設期兩年合計管理費用1000萬元,剩余純利潤約為3600萬元(23000*0.2-1000)。毛利潤率16%,高于建筑行業(yè)的平均利潤率,由于該項目雙方合作愉快,后期的變更和調價又產生了201*萬元的產值,這部分工程又貢獻了400萬元利潤。
BT項目的風險控制是核心和最敏感的問題,這方面,中冶交通有
成熟的操作模式和規(guī)定:但凡一個BT項目,當地政府必須用與BT項目價值相等的城市用地作為還款抵押,一旦當地政府違約,在沒有其它解決辦法的前提下,中冶集團可以將該城市用地轉讓或者自行開發(fā)。本項目當地政府以開發(fā)區(qū)內的1000畝工業(yè)用地的50年使用權作為抵押,一旦政府違約,中冶交通可以自行處置該塊土地。
該項目的還款期限及年還款額:分10年還清,每年還款3000萬元。
這個還款額度對當地政府來說比較輕松,項目竣工后當年年底,當地政府就撥付了第一年的3000萬元。
五、該BT項目的總體社會效益評價:
奈曼旗作為一個貧困縣,急于發(fā)展,招商引資是其發(fā)展的一個重點,
要想富,先修路,自從通赤高速開通后,該旗的交通環(huán)境大大改善,完善旗內的市政道路,提高城市建設水平成為當務之急,苦于沒有資金,奈曼旗想到了BT項目招商引資這條道路。該項目實施完成后,奈曼旗城市面貌煥然一新,整體建設水平上了一個新臺階,作為當地政府的一項重要政績,得到了通遼市委市政府的大力表揚。
奈曼旗群眾在道路修建工程中,爭取到了約201*個用工崗位,提
高了家庭收入,同時又為自己的家鄉(xiāng)建成了美觀整潔的市政道路,其樂融融。
中冶交通在這個項目中可謂最大的贏家,由于當地政府急于招商
引資,該BT項目合同價在同類施工中上達到了最高值,較招標價高出30%左右,同時由于當地環(huán)境好,群眾不鬧地方問題,管理費用大大節(jié)約,由于施工難度低,工程進展快,許多不可預見費用都沒有發(fā)生。
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