管理提升第一階段總結(jié)

**公司“管理提升”活動第一階段工作總結(jié)

201*年6月，股份公司、局啟動管理提升活動以來，**公司高度重視，按照《**局集團全面開展管理提升活動工作方案》要求，迅速行動、精心組織、周密部署，召開公司機關(guān)員工動員大會，成立公司管理提升工作領(lǐng)導小組和工作小組，印發(fā)《**公司全面開展管理提升活動工作方案》，發(fā)動公司機關(guān)各部室、所屬各單位深入開展好管理提升活動，轉(zhuǎn)發(fā)了股份公司**總裁、局副總經(jīng)理**關(guān)于管理提升的講話，印發(fā)了管理提升活動整改實施方案。截至201*年9月底二公司已經(jīng)按照管理提升活動要求，完成了第一階段工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，高度重視

5月28日，在股份公司召開管理提升視頻會議后，公司就勢召開管理提升活動動員會，公司領(lǐng)導、機關(guān)各部室負責人參加會議。會上，公司總經(jīng)理**指出，近年來，公司緊緊抓住國家拉動內(nèi)需、擴大基建規(guī)模的歷史機遇，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，無論是企業(yè)營業(yè)額、新簽合同額、總資產(chǎn)、凈利潤等指標都取得了大幅度增長，也積累了不少管理經(jīng)驗。但是，與應(yīng)對復雜市場和外環(huán)境變化要求相比，與行業(yè)先進企業(yè)相比，還有不小的差距。我們在管理中還存在諸如風險意識不強，成本意識不夠，管理粗放，責任心不強，執(zhí)行不力等問題，尤其是在建筑業(yè)陷入低潮期的“后高鐵”時代，一

些長期存在的突出問題將成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。開展管理提升活動，全面提高管理水平，既是股份公司和局的要求，也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。同時**要求，公司上下要從加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、實現(xiàn)企業(yè)科學發(fā)展的戰(zhàn)略高度，充分認識開展管理提升活動的重要意義，通過管理提升活動，切實解決企業(yè)在管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，促進企業(yè)持續(xù)、健康向前發(fā)展。

二、加強領(lǐng)導，精心組織

按照局管理提升活動的總體部署，為全面貫徹落實管理提升的相關(guān)精神，加強對管理提升活動的指導協(xié)調(diào)工作。公司于6月5日成立了以公司總經(jīng)理**、黨委書記**為組長，副總經(jīng)理兼總會計師**、總會計師**為副組長，其他領(lǐng)導班子成員為組員的的活動領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)以副總經(jīng)理兼總經(jīng)濟師沈兵為主任，各部門負責人為成員的工作小組。通過責任分工進一步明確了小組的工作職責，為“管理提升”活動的順利開展提供了強有力的組織保障。

管理提升活動辦公室設(shè)在公司企管部，負責管理提升的日常工作，制定了《**公司全面開展管理提升活動工作方案》，明確了開展管理提升活動的重要意義、活動主題、工作原則、主要目標、階段安排、重點任務(wù)以及保障措施，為公司管理提升活動順利開展起到較強的指導作用。

三、全面啟動，自我診斷

此次自我診斷采取自下而上、縱向、橫向?qū)Ρ确治龇椒ǎ?/p>

由公司機關(guān)各部門根據(jù)各自業(yè)務(wù)范圍和各所屬單位對管理現(xiàn)狀進行全面診斷并提交診斷報告，自我診斷報告包括：診斷內(nèi)容、存在問題和不足，存在問題的原因分析、整改提升措施。在機關(guān)各部門和各所屬單位的診斷報告基礎(chǔ)上，管理提升小組辦公室進行分類歸納和分析，并形成公司管理提升自我診斷報告。

此次診斷工作從201*年5月30日開始啟動，歷時21天時間。6月1日至6月15日，是機關(guān)各部門和所屬各單位自我診斷階段。6月16日至6月20日是公司管理提升活動辦公室歸納分析階段。通過機關(guān)各部門和所屬各單位的自我診斷，共收到自我診斷報告57份。公司管理提升活動小組辦公室進行分類歸納和分析，共梳理出10類46條管理瓶頸或薄弱環(huán)節(jié)，并經(jīng)公司管理提升活動領(lǐng)導小組審定，形成了公司管理提升自我診斷報告，報局并印發(fā)全公司，要求公司各部門、所屬各單位舉一反三，深入整改。

四、結(jié)合實際，豐富活動內(nèi)容

一是公司企管部對公司有效的管理制度進行了梳理匯總，上傳至公司內(nèi)網(wǎng)，供公司各部門和所屬各單位進行學習。

二是通過推進無紙化辦公提高工作效率。6月18日至20日，由公司辦公室、人力資源部聯(lián)合主辦的無紙化網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)暨201*年度基層辦公室系統(tǒng)人員培訓班。各單位、機關(guān)各部門收發(fā)文管理員，各單位綜合辦主任、綜合辦干事參加了此次培訓，通過開設(shè)了無紙化網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)操作流

程、基層辦公室業(yè)務(wù)知識、公文寫作、后勤接待、勞資管理、黨辦業(yè)務(wù)知識、黨建知識、紀委業(yè)務(wù)知識、工會業(yè)務(wù)知識、團建工作等10項課程，進一步推進了公司無紙化辦公建設(shè)，同時提升了辦公室系統(tǒng)人員業(yè)務(wù)工作水平。

三是試點集中結(jié)算制度。為深入開展精細化管理，公司制定了《關(guān)于印發(fā)《**局第二工程有限公司合同執(zhí)行控制實施辦法（試行）》的通知》，著手在江蘇、浙江、安徽和上海等四省市新中標項目試行，最大限度降低工程勞務(wù)、機械成本，減少項目效益流失，提高公司合同管理水平。四是開展了“提素增效與均衡發(fā)展”主題教育和大討論活動，公司于6月12日印發(fā)了通知，明確了活動的目的意義、開展的內(nèi)容和階段安排，列出了學習、調(diào)研、討論的課題，對管理提升具有一定的促進作用。

五是重視營銷的專題提升。6月21日，公司先后印發(fā)了下半年非鐵路市場營銷目標的通知、下半年非鐵路市場項目經(jīng)理營銷指標的通知、下半年營銷辦事處非鐵路營銷任務(wù)的通知。截至8月30日，二公司非鐵路營銷額達33.7億元，占局下達給二公司非鐵路營銷計劃的105.3%，提前四個月超額完成了營銷指標任務(wù)，實現(xiàn)了非鐵路營銷取得歷史性突破。

六是補強農(nóng)民工工資發(fā)放措施。為消除項目上農(nóng)民工工資發(fā)放不到的現(xiàn)象，公司印發(fā)了農(nóng)民工工資支付實施細則，明確了項目上關(guān)于農(nóng)民工工資發(fā)放的職責和分工、統(tǒng)計、支

付與獎罰等措施，解決了以往農(nóng)民工工資發(fā)放無據(jù)可依的隨意現(xiàn)象，收到了良好的效果。

七是強化施工現(xiàn)場檢查。7月18日，公司專門印發(fā)了開展質(zhì)量“三檢制”、技術(shù)管理、試驗檢測管理專項檢查，對施工現(xiàn)場存在的問題逐以梳理，提出了問題和不足，進行了幫助和指導，消除了項目上存在的薄弱環(huán)節(jié)和瓶頸。

八是適時召開了公司領(lǐng)導干部會。在9月8日召開了公司領(lǐng)導干部會上，主要領(lǐng)導傳達了股份公司、局領(lǐng)導關(guān)于管理提升的重要講話精神，對前期工作進行了總結(jié)，對企業(yè)當前面臨的形勢進行了分析，對企業(yè)存在的問題進行梳理，找準了企業(yè)層面的管理提升問題，對下一步工作進行了系統(tǒng)的安排部署。

九是舉行了經(jīng)濟活動分析雙清會。9月9日公司召開了經(jīng)濟活動分析會和清算、清欠雙清工作會議，會上分析了公司層面、項目層面存在的問題，指出了下一步工作的重點，對清算、清欠項目進行了重點安排，集中時間、集中力量在中秋國慶節(jié)前、元旦春節(jié)前實現(xiàn)清欠的突破。

凡此種種，以上各項措施的實施，不同程度地消除了公司存在的短板，有針對性改進提升了公司管理水平。

五、存在問題和不足

1．管理提升活動在公司機關(guān)已經(jīng)形成一定活動氛圍，但項目經(jīng)理部等管理前沿仍達不到預期效果。

2．個別同志對管理提升活動不夠重視，認為提升管理

是一件繁瑣、長期工作，不能在短時間取得立竿見影的效果，沒有將此項工作納入到日常工作中去。

3．個別項目自我診斷方法不夠科學，時間安排太緊，可能存在查找問題不夠全面、深入，把握關(guān)鍵問題不夠準確的情況。

4．個別項目沒有按照公司的要求進行自我診斷、分析存在問題、產(chǎn)生析原因和提出整改措施，而是簡單的對管理提出建議。

六、活動評價

總體上講，二公司對全面開展管理提升活動的思想認識到位、重視到位、宣傳到位、組織到位、活動開展整體推進有序。第一階段管理提升工作有計劃、有安排、有實際活動和效果，為開展第二階段的管理提升工作奠定了基礎(chǔ)。

二Ｏ一二年九月二十六日

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中鐵xxx集團xxx項目部

管理提升活動第一階段工作總結(jié)

根據(jù)國資委、股份公司、集團公司及公司關(guān)于全面開展管理提升活動的安排部署，我項目部認真組織開展管理提升活動。按照公司管理提升活動第一階段自我診斷的要求，現(xiàn)將我項目部管理提升活動第一階段自我診斷工作總結(jié)如下：

一、管理提升活動開展情況

自管理提升活動開展以來，我項目部認真學習貫徹集團公司及公司的管理提升活動精神，對項目部的管理提升活動進行全面宣傳動員部署，扎實做好各項工作。

201*年6月份，我項目部認真做好管理提升活動開展的組織實施和宣傳發(fā)動工作，由項目經(jīng)理牽頭，項目各部門負責人參與，確定在技術(shù)管理、成本管理、物資管理、安全管理、質(zhì)量管理、財務(wù)管理、勞資管理及間接費支出管理等八個方面進行管理提升活動，認真制定了管理提升活動工作計劃，確保自我診斷做到全流程梳理、全方位查找問題。同時由項目宣傳口，對在全項目部開展宣傳發(fā)動，提高項目員工的思想認識，在項目部樹立管理提升活動宣傳展板，利用每周工程例會進行思想動員，及時傳達集團和公司的重要文件、領(lǐng)導講話和活動開展動態(tài)，教育和引導全體員工深刻認識開展管理提升活動的重要意義，切實把全員的思想和行動統(tǒng)一到集團公司和公司的部署和要求上來，做到全員全程參與、全面覆蓋，確�；顒尤〉脤嵭�。

根據(jù)管理提升活動第一階段的安排，項目部明確目標，落實責任，扎實開展管理提升活動。通過宣傳發(fā)動，項目各部門通過自查自糾，認真查找自身工作中存在的主要問題，深入查找在項目管理中存在的短板和不足。在201*年8月xx日晚，根據(jù)第一階段的工作計劃安排，項目部召開了由項目領(lǐng)導帶頭、項目各部門全員參加的自我診斷總結(jié)會議，通過管理提升活動第一階段開展以來自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題進行了深入分析與總結(jié)，并有針對性地制訂了整改措施，要求各部門在規(guī)定時間內(nèi)完成整改工作。

二、自我診斷情況

在管理提升活動中，項目部利用上級領(lǐng)導檢查、自我檢查等方法，扎實進行自我診斷，在6個方面梳理、查出各類問題共30余條，提出整改建議10余條，管理提升活動取得了實效。

（一）、技術(shù)方面：

1、項目技術(shù)力量薄弱，業(yè)務(wù)水平不高，責任感不強；2、內(nèi)業(yè)資料整理歸集緩慢，與工程進展不匹配，無系統(tǒng)性管理；

3、與經(jīng)營管理方面所做的技術(shù)方面基礎(chǔ)工作薄弱，工程數(shù)量臺賬、工料機臺賬、動態(tài)跟蹤數(shù)量臺賬不齊備；4、技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓和方案研究培訓薄弱；5、施工方案的優(yōu)化沒有形成制度，沒有完整的經(jīng)濟效益比選基礎(chǔ)資料；

6、工程日志的編寫和管理較差，工程日志缺乏；（二）成本管理方面

7、項目成本管理體系責任劃分不清，無可操作性；8、勞務(wù)合同管理不嚴謹，工作未按程序流程辦理；9、勞務(wù)計價的基礎(chǔ)資料不規(guī)范，沒有建立數(shù)量臺賬及對勞務(wù)計價數(shù)量控制臺賬；

10、勞務(wù)隊材料節(jié)超控制不嚴格，在對下計價中沒有按期考核；

11、勞務(wù)合同中規(guī)定的材料節(jié)約中的4：6分成，應(yīng)根據(jù)實際應(yīng)耗數(shù)量計算節(jié)超情況而不是設(shè)計應(yīng)耗數(shù)量計算節(jié)超金按4:6分成，否則容易造成虛數(shù)量部分效益流失；

12、有些費用的處理過于簡單；

13、計價的周期不規(guī)范，沒有固定周期，末次結(jié)算延后，不及時；

14、零星計時工及臺班用量過多；

15、對勞務(wù)隊本身盈虧情況了解掌握不夠；（三）物資設(shè)備管理方面

16、集中采購涵蓋范圍、頻率不夠，材料集中管控力度不夠；17、收發(fā)料單填寫不規(guī)范、無編號、登記不全；18、周轉(zhuǎn)料采購、租賃無審批登記臺賬；19、基礎(chǔ)管理臺帳資料不齊全；20、合同存在不合理條款；

21、工程數(shù)量控制沒有已完實際數(shù)量臺賬，總體控制較差，沒有材料節(jié)超分析；

22、材料消耗限額不全，應(yīng)耗數(shù)量計算不準確，造成節(jié)超不準確，特別是攪拌站；

23、材料成本核算效果不好，應(yīng)以勞務(wù)隊為對象單位控制；

24、對勞務(wù)隊材料節(jié)超考核周期過長，對過程控制不力；（四）安全質(zhì)量方面

25、體系、規(guī)范管理、嚴謹度方面不夠；

26、現(xiàn)場安全員安全日志填寫日期不連續(xù)，部分填寫格式不規(guī)范；

27、安環(huán)部對現(xiàn)場作業(yè)人員安全教育培訓不符合要求，未按安全規(guī)章制度的要求進行定期安全培訓；

28、部分危險性較大的分部分項工程未對作業(yè)人員進行專門安全技術(shù)交底，無安全技術(shù)交底資料；

29、未編制工程安全生產(chǎn)投入費用臺賬；

30、質(zhì)量大檢查每月一次，但無檢查記錄，檢查整改問題執(zhí)行方面較差；31、質(zhì)檢員通常在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，只是進行口頭通告，而未有書面資料；

（五）人力資源管理方面

32、獎金分配辦法不齊備，獎金臺賬不齊，一次性獎金分配缺相關(guān)考核資料；

33、考核管理無規(guī)律、無實效、無兌現(xiàn)、無激勵，考核兌現(xiàn)激勵不明顯；

34、考勤臺賬混亂，記工單沒有月份，沒有簽字，不規(guī)范，存在風險；

（六）其他管理方面

35、項目各業(yè)務(wù)部門之間協(xié)調(diào)溝通不夠，程序不合理；36、項目管理人員責任感不強，業(yè)務(wù)水平不高。三、整改措施

1、根據(jù)項目實際情況及各項檢查提出的整改意見，調(diào)整責任成本中心的劃分，更新責任成本管理辦法；

2、規(guī)范和健全各職能部門基礎(chǔ)臺賬的建立；3、全面清理工程設(shè)計數(shù)量、施工圖數(shù)量、現(xiàn)場實際數(shù)量、勞務(wù)隊計價數(shù)量；

4、全面清理材料數(shù)量，以勞務(wù)隊為對象，清理庫存，重點核對發(fā)料數(shù)量，清理實際施工數(shù)量對應(yīng)的材料應(yīng)耗數(shù)量，按節(jié)超抓緊兌現(xiàn)或扣款；

5、對已完工程開展分析、總結(jié)、兌現(xiàn)；6、以xxxx作為提升管理活動開展的示范工點，全面規(guī)范和提高項目管理水平；

7、爭創(chuàng)xx獎的各項工作有較大差距，要強化部門力量，全力做好x標爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程獎，x標爭取國家xx獎的有關(guān)工作；

8、加強人員的培養(yǎng)，強化精細化管理的意識；9、加強各項管理工作的檢查頻率和力度；

10、繼續(xù)抓緊變更索賠工作的持續(xù)跟進，確保項目效益最大化；

11、根據(jù)項目部下達的《關(guān)于加強勞動紀律及嚴肅上班紀律的通知》，繼續(xù)嚴格執(zhí)行早點名制度和招待費支出前匯報制度。

在下一步工作中，我們將在集團和公司的部署下，制訂推進方案，細化措施，把管理提升與日常管理結(jié)合起來，繼續(xù)在各項工作中深挖問題和不足，提高項目成本管理，提高項目降本增效能力；積極深入推進“法人管項目”，實現(xiàn)項目實施全過程的可控，細化管理措施，安全、優(yōu)質(zhì)、高效的完成項目工程，為企業(yè)培養(yǎng)、儲備一批骨干管理技術(shù)人才。

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