醫(yī)療安全(不良)事件總結(jié)分析會議記錄
新泰市第二人民醫(yī)院
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工作總結(jié)/計劃
婦科201*.1--201*.7醫(yī)療安全不良事件總結(jié)
為發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的安全隱患、保障患者安全、促進醫(yī)學發(fā)展和保護者的利益,醫(yī)院按照衛(wèi)生部《三級綜合醫(yī)院評審標準細則(201*年版)》要求,制定了非處罰性的《醫(yī)療安全不良事件主動報告制度》,鼓勵醫(yī)護人員主動上報醫(yī)療安全不良事件,并作為績效考核加分項目,大大提高了醫(yī)護人員的醫(yī)療安全不良事件報告意識和積極性.,F(xiàn)將201*.1201*.7年婦科醫(yī)療安全不良事件進行分析,以利于消除安全隱患,防范醫(yī)療事故、不斷提高醫(yī)療質(zhì)量(-)總體情況
共報告不良事件8例,其中201*年4月份1例,7月份1例,9月份1例,12月份1例;201*年3月份1例,7月份3例。不良事件的類型為手術(shù)質(zhì)量的問題、問診查體不仔細的問題、醫(yī)患溝通的問題、圍手術(shù)期管理的問題、臨床與醫(yī)技科室溝通的問題等這幾方面。
(二)醫(yī)療安全不良事件分析及整改措施
1.整體不良事件上報數(shù)量較少,不符合每百張床位應至少≥10例。說明醫(yī)療安全不良事件主動報告意識還沒有在醫(yī)護人員心目中牢固樹立,還需加大宣傳、教育和培訓,提高醫(yī)療安全不良事件報告率。
2.圍手術(shù)期的管理不嚴格。對手術(shù)患者術(shù)前的病情評估過于簡單,未充分預計患者可能的手術(shù)并發(fā)癥及手術(shù)意外情況。今后應加強圍手術(shù)期的管理,做到認真評估,充分準備。
工作總結(jié)/計劃
3.手術(shù)者有時不能保證每一臺手術(shù)的質(zhì)量。作為一名醫(yī)務工作者,懷揣“健康相系,性命相托”的責任,應認真對待每一位病人,術(shù)中仔細操作,避免手術(shù)并發(fā)癥,若發(fā)生手術(shù)并發(fā)癥,應正確對待之。
4.對患者的問診、特別是查體不仔細,過分依賴輔助檢查,如B超等。本報告中有2例,1例為患者的每次復診沒有做?茩z查,導致病情的延誤;1例為未仔細查體,漏診疾病。因此,作為婦科大夫,對每一位患者均應作必要查體,特別是?频膵D科檢查。
5.醫(yī)療過程中出現(xiàn)問題未做好溝通。醫(yī)患關(guān)系的和諧影響醫(yī)療質(zhì)量,良好的醫(yī)患溝通提升我們的醫(yī)療質(zhì)量服務水平。在診療行為中出現(xiàn)任何問題,都有做及時有效的溝通,避免不良事件乃至醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
6.本報告中有病理科報告失誤的情況。因此,對輔助檢查報告與臨床癥狀、體征不符、可疑的情況時,及時和病理科溝通、落實,確保所發(fā)檢查報告的準確性。
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