康復(fù)科醫(yī)療安全培訓(xùn)總結(jié)

康復(fù)科醫(yī)療安全不良事件培訓(xùn)總結(jié)

為了積極倡導(dǎo)、鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全不良事件，通過了解“錯(cuò)誤”，提高對(duì)錯(cuò)誤的識(shí)別能力和“免疫”能力，避免同樣的錯(cuò)誤反復(fù)發(fā)生于不同的個(gè)人，我可采取集中培訓(xùn)與書面考試相結(jié)合的方式，于201*年對(duì)全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“醫(yī)療安全不良事件”培訓(xùn)。

通過培訓(xùn)不良事件無(wú)責(zé)上報(bào)，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、分析原因、分析錯(cuò)誤本質(zhì)原因，進(jìn)而建立預(yù)防錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)制，鼓勵(lì)異常事件上報(bào)，建立自愿性不以懲罰為目的患者安全通報(bào)系統(tǒng)，改變面對(duì)錯(cuò)誤的態(tài)度，輔以系統(tǒng)性分析，有效改善作為，達(dá)到建議安全醫(yī)療環(huán)境的目的。

本次培訓(xùn)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)必須圍繞“患者第一、醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一”宗旨，完善醫(yī)療質(zhì)量保障工作，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全醫(yī)療規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為。并從強(qiáng)化科室管理入手。通過案例分析不良事件的現(xiàn)狀和產(chǎn)生原因：醫(yī)療安全不良事件的發(fā)生，雖有一部分原因來(lái)自個(gè)人的疏忽和技術(shù)不良，但更大部分原因來(lái)自長(zhǎng)期潛在于真?zhèn)�系統(tǒng)中的失誤，是因?yàn)橄到y(tǒng)、程序、工作環(huán)境的疏失。因此安全醫(yī)療環(huán)境的建立應(yīng)該摒棄苛責(zé)個(gè)人，而致力于改善系統(tǒng)。本次培訓(xùn)主要范圍有：

醫(yī)療安全（不良）事件按事件的嚴(yán)重程度分4個(gè)等級(jí)：Ⅰ級(jí)事件（警告事件）非預(yù)期的死亡，或是非疾病自

然進(jìn)展過程中造成永久性功能喪失。

Ⅱ級(jí)事件（不良后果事件）在疾病醫(yī)療過程中是因診療活動(dòng)而非疾病本身造成的病人機(jī)體與功能損害。Ⅲ級(jí)事件（未造成后果事件）雖然發(fā)生了錯(cuò)誤事實(shí)，但未給病人機(jī)體與功能造成任何損害，或有輕微后果而不需任何處理可完全康復(fù)。

Ⅳ級(jí)事件（隱患事件）由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，但未形成事實(shí)。四、醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告的原則：（一）Ⅰ級(jí)和Ⅱ級(jí)事件屬于強(qiáng)制性報(bào)告范疇。

通過這次培訓(xùn)，提高了全科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全不良事件無(wú)責(zé)上報(bào)的認(rèn)識(shí)，消除了對(duì)上報(bào)醫(yī)療安全不良事件的顧慮，提高了大家對(duì)不良事件上報(bào)的積極性。

擴(kuò)展閱讀：二級(jí)醫(yī)院評(píng)審康復(fù)科工作總結(jié)

北京眾安康中醫(yī)骨科醫(yī)院康復(fù)科二級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作總結(jié)

康復(fù)科：陳東二一二年九月三日

醫(yī)院地址：北京市朝陽(yáng)北路紅領(lǐng)巾橋往東100米北京眾安康中醫(yī)骨科醫(yī)院康復(fù)科二級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作總結(jié)

近年來(lái)，隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的飛速發(fā)展，發(fā)掘中醫(yī)傳統(tǒng)醫(yī)藥事業(yè)已成為一種趨勢(shì)，我院作為一家擁有較大規(guī)模的中醫(yī)骨科醫(yī)院，已為本地區(qū)人民的健康服務(wù)起著舉足輕重的作用。我院在董事會(huì)、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各科室工作人員齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致，共同努力，依據(jù)北京市二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及各臨床科室、輔助科室的督查細(xì)則的有關(guān)規(guī)定，終于在8月29日通過了二級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審組的評(píng)審。現(xiàn)就我科在本次評(píng)審期間的工作作如下總結(jié)：

本院作為國(guó)內(nèi)較大的中醫(yī)骨科醫(yī)院；以手術(shù)、康復(fù)技術(shù)作為優(yōu)勢(shì)科室的醫(yī)院,康復(fù)科的評(píng)審在本次評(píng)審中顯得非常重要。

（一）組織召開科內(nèi)動(dòng)員會(huì)。①將醫(yī)院每次會(huì)議精神傳達(dá)到科室每位員工并加以學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，以增強(qiáng)科室的凝聚力、責(zé)任感、緊迫感。②把提升二級(jí)醫(yī)院看作是醫(yī)院自身發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)水平需要；要堅(jiān)定信心，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，確保升級(jí)成功。③加強(qiáng)培訓(xùn)，擴(kuò)大宣傳，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。

（二）以提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)水平為核心。醫(yī)療質(zhì)量是立院之本，醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關(guān)鍵。醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全在二級(jí)醫(yī)院評(píng)審中顯得尤為重要。我科緊

抓安全教育不放松；對(duì)科室的每一位員工定期進(jìn)行了醫(yī)療安全預(yù)防培訓(xùn)，樹立了醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量為核心的理念，保證了每一次醫(yī)療行為的安全性、有效性。具體措施如下：

①每周除參加院內(nèi)的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)外，科室每周組織了1--2次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安全教育，服務(wù)意識(shí)等培訓(xùn)。②定期對(duì)科室人員進(jìn)行了醫(yī)療考核、評(píng)比。其中，包括業(yè)務(wù)技能、業(yè)績(jī)、安全意識(shí)、服務(wù)態(tài)度等等。③每月進(jìn)行一次案例分析，很好的提高了全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，安全意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

（三）抓好科室管理，完善科室制度，為二級(jí)醫(yī)院評(píng)審強(qiáng)化組織保證。

①定期對(duì)科室人員進(jìn)行了服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)、考核、評(píng)比。考核評(píng)比并非一次性，大的考核評(píng)比一般三個(gè)月組織一次，真正使我們科室服務(wù)水平登上了一個(gè)新臺(tái)階。②營(yíng)造良好的科室視覺環(huán)境和人文環(huán)境，樹立科室新形象。在后勤部門的大力支持下，我科完成了對(duì)熱敷操作間的改造，為患者物理治療提供了有力保障；在過去的幾個(gè)月里，我科醫(yī)務(wù)人員以精湛的醫(yī)術(shù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、熱忱的服務(wù)為理念，贏得了患者及其家屬的一致好評(píng)，為醫(yī)院的二級(jí)評(píng)審贏得了良好的口碑推廣。③以“重安全，保質(zhì)量”為工作指導(dǎo)思想，結(jié)合本科的實(shí)際情況，制定并完善了本科室的相關(guān)制度。如：康復(fù)科工作制度，理療儀器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，熱敷操作間工作制度等等。④康復(fù)科全體醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力完成了最近兩

年門診、住院患者資料補(bǔ)記工作，對(duì)會(huì)議記錄、醫(yī)療質(zhì)量討論，理療儀器設(shè)備維修保養(yǎng)都進(jìn)行了進(jìn)一步的完善。

（四）積極在全院推廣應(yīng)用“治未病”服務(wù)技術(shù)。我科大夫?qū)θ�院護(hù)理人員進(jìn)行了兩次中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的普及培訓(xùn)并加以考核。如：針刺、灸法、火罐、刮痧、貼敷、推拿等等。

（五）先進(jìn)的理療儀器設(shè)備，是物理治療的基本保證。

我院擁有一流的理療儀器設(shè)備；其中包SUNDOM-300IB型半導(dǎo)體激光治療機(jī)，KJ-6200系列微波治療儀，MCDR-8800系列脈沖導(dǎo)融光能治療機(jī)，HYZ-Ⅲ型熏蒸治療機(jī)，ZQ-108系列旋磁光子熱療儀，沖擊波骨科治療機(jī)（HK.ESWOAJII），光學(xué)治療儀等大型儀器設(shè)備。很大程度上提高了科室硬件水平而達(dá)到了評(píng)審要求。

綜上所述，作為醫(yī)院等級(jí)評(píng)審就是對(duì)整個(gè)醫(yī)院實(shí)力的提升和認(rèn)可，我科醫(yī)護(hù)人員在整過評(píng)審過程中團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、相互合作，確保了評(píng)審工作的順利通過。

存在的問題：①科室人員結(jié)構(gòu)不合理，缺少有資質(zhì)的康復(fù)醫(yī)師。②理療儀器設(shè)備在全院工作人員中的知曉率以及工作中利用率不高。

措施：

①希望得到院辦支持，招聘有資質(zhì)的康復(fù)醫(yī)師。

②希望得到醫(yī)務(wù)科支持，有計(jì)劃的對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行理療儀器設(shè)備培訓(xùn)推廣。

③每天參與臨床科室查房，了解病人康復(fù)情況，指導(dǎo)相關(guān)管床醫(yī)師增開需要的康復(fù)治療項(xiàng)目。④有計(jì)劃的對(duì)本科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行全面康復(fù)培訓(xùn)，做到康復(fù)理論和康復(fù)治療技術(shù)每月一小訓(xùn)每三月一大訓(xùn)，以提高每位醫(yī)護(hù)人員的康復(fù)知識(shí)、康復(fù)治療技術(shù)水平。

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