201*上半年信訪工作情況匯報

關于201*年上半年信訪工作的情況匯報

根據(jù)哈密地區(qū)信訪辦公室關于對201*年上半年信訪工作考核有關要求，我公司結合實際工作，對信訪工作開展情況進行了認真自查，現(xiàn)就有關情況匯報如下：

一、公司基本情況

我公司信訪工作在公司領導班子的高度重視下，始終堅持“以人為本”的理念，認真貫徹落實中央、自治區(qū)以及哈密地區(qū)信訪工作會議等有關精神，切實做好公司信訪工作，扎實推進和諧企業(yè)建設。

結合企業(yè)的實際，公司將以下問題作為信訪工作的重點：公司與協(xié)作單位、施工單位等利益群體之間出現(xiàn)的矛盾糾紛、公司員工各相關群體在生產(chǎn)生活上的利益訴求、可能引起群體性事件的生產(chǎn)經(jīng)營性糾紛、產(chǎn)權性糾紛、民族團結問題等。

從近年來信訪工作開展情況來看，公司未發(fā)現(xiàn)有可能存在的信訪突出問題及可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛和苗頭隱患。

二、加強組織建設夯實信訪基礎

（一）加強信訪工作領導責任，強化信訪工作措施。為了加強信訪工作，公司專門成立了以公司高管牽頭的信訪工作領導小組，下設信訪工作辦公室，將信訪工作列入重要議事日程，建立健全定期研究信訪工作的制度，及時研究信訪工作，提出加強和改進工作的措施。各二級單位也安排專人負責信訪接待工作，并要求及時、準確、全面、有效地報送信訪信息，特別是對涉及可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪和群體性事件的苗頭性、傾向性問題的信息，必須按規(guī)定及時報告并超前做好工作。凡因遲報、漏報、瞞報造成后果的，追究領導和當事人責任。（二）提高信訪服務質量，認真做好接待工作。認真做好初信初訪，采取職工上訪為領導干部下訪、約訪等方式，做好接訪工作。每年，公司都定期下派黨政領導信訪督察組到各生產(chǎn)單位下訪，解決職工在生產(chǎn)、生活等方面存在的問題。

（三）解決疑難信訪問題，全面消除矛盾隱患。我公司從改善職工生產(chǎn)、生活條件出發(fā)，出臺了相關規(guī)定，從學有所教，勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居的等方面入手，從根本上解決了職工生產(chǎn)生活等各方面的問題。近年來，面對當前新疆復雜的穩(wěn)定局勢，公司深入開展了意識形態(tài)領域反分裂、反滲透斗爭再教育活動，努力做好“凈化”工作，堅決抵御各種錯誤思潮的滲透和傳播。公司領導班子從關懷、關注少數(shù)民族職工入手，大力解決各少數(shù)民族職工的各種切身利益問題，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，公司成立至今，未發(fā)生一起因為民族問題而引發(fā)的糾紛，各民族團結如一家人，公司還被評為哈密地區(qū)201*年度民族團結模范單位。

（四）完善信訪制度，建立信訪長效機制。為切實把群眾反映問題解決在萌芽狀態(tài)，公司領導班子在廣泛征求各方面意見的基礎上結合中央、自治區(qū)以及哈密地區(qū)等出臺的相關信訪工作實施意見，出臺了《##公司進一步加強信訪工作的實施意見》，使我公司信訪工作逐步走向經(jīng)�；�、制度化、規(guī)范化軌道，同時進一步加強了信訪問題的排查力度，及時掌握信訪動態(tài)。

（五）暢通信訪渠道、保障職工合法權益。一是嚴格落實公司領導班子信訪接待制度；二是公司領導親自處理重大疑難信訪案件；三是建立和完善信訪信息預警機制。及時準確地掌握員工意愿，在各二級單位設立專（兼）職信訪信息員，對有可能引發(fā)職工信訪的問題及時準確上報信息，為公司領導班子決策提供可靠依據(jù)，避免和減少了職工集體上訪和越級上訪。

通過努力，公司不斷完善信訪制度、暢通信訪渠道、提高服務質量，大力解決職工疑難問題，沒有發(fā)生一起職工集體上訪或越級上訪事件，為公司的安全生產(chǎn)及哈密地區(qū)社會穩(wěn)定工作做出了應有的貢獻。

三、關于今年年初與我公司合作的施工單位新疆一建欠農民工工資上訪一事做簡要匯報

新疆一建承擔我公司年產(chǎn)120萬噸鉀肥項目加工廠區(qū)辦公及生活輔助設施工程。合同約定整個工程竣工驗收合格后，我公司支付已完工程進度款的90%，收到審核后的竣工結算書90日內通過竣工審計，支付至總結算額的95%，留5%的質保金一年后支付。

按照合同約定我公司應支付新疆一建已完工程90%的工程款，為了能保證工程進度，我公司實際付款比例已達新疆一建實際完工量的96%，遠超出了合同約定，甚至可能導致工程質保金預留不足。

工程交付使用后，為及早辦理工程結算，我公司已多次通知新疆一建盡快提交竣工結算書，但到目前仍未提交我方，延誤了我公司竣工結算工作。

我公司不僅如期履行了約定的工程款支付義務，甚至超付了一定比例的工程款。新疆一建卻還欠付農民工工資，實屬不當。一段時間以來，我公司已多次與新疆一建溝通，督促新疆一建盡快履行支付義務，妥善處理好農民工工資問題，共同履行企業(yè)社會責任，為維護社會穩(wěn)定做出應有的貢獻。四、工作中存在的問題

公司信訪工作雖然取得了一些成績，但工作中還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：制度建設還不完善，信訪事項的受理和辦理還有待進一步規(guī)范；與地方黨委、政府還需要加強協(xié)調和溝通，信訪工作還需要進一步創(chuàng)新；信訪知識宣傳和法制教育還亟待進一步加強，信訪干部理論學習和業(yè)務水平還需加強和提高。

五、今后工作思路

在今后的工作中我公司將認真落實中央、自治區(qū)、國投集團以及地方政府工作部署，結合公司實際開展好信訪工作，把矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，為保增長、保穩(wěn)定、保民生服務。

一是建立健全信訪工作責任制度。根據(jù)“責任下移、重心下移、關口前移、暢通渠道、矛盾就地化解、職工就地穩(wěn)定”的基層信訪工作機制，為進一步提高基層信訪工作能力，建立公司基層組織信訪工作責任制度。

二是嚴格規(guī)范信訪事項的受理和辦理。各單位（部門）必須健全和完善科學規(guī)范的受理、交辦、督辦、回復職工信訪事項和信訪檔案收集整理的工作規(guī)則和制度。要嚴格落實初信初訪首辦責任制。對職工初信初訪要認真登記，嚴格按照《信訪條例》規(guī)定的程序辦理，確保每一信訪事項都能得到及時妥善處理。要完善信訪事項辦結書面答復制度和辦理、復查、復核三級終結制度。要依法規(guī)范信訪行為，引導信訪人依法、逐級、有序上訪。

三是加強信訪部門領導班子和干部隊伍建設。各單位（部門）要高度重視信訪工作，配齊信訪力量。要加大對信訪干部的培養(yǎng)、教育、使用和交流力度。對在信訪崗位成績突出的要予以獎勵，樹立好的典型、推廣好的作風。要高度重視信訪部門基礎建設，進一步加大對信訪工作的投入，改善辦公條件，將信訪工作辦公經(jīng)費和處理信訪事項的業(yè)務經(jīng)費列入年度預算，予以保證。

四是嚴格落實信訪目標考核和責任追究制度，依法維護正常的信訪秩序。依法保護正常上訪，制止違法上訪，對于合法、理性、按照正常渠道上訪的職工群眾及時進行調節(jié)處理；對于不聽勸說、無理取鬧、纏訪、鬧訪、妨礙正常工作秩序的上訪人員，要進行嚴肅處理；對于采取過激行為，煽動、串訪上訪的違法上訪人員要按照相關規(guī)定，進行嚴肅處理。對于因工作不力，措施不到位，引發(fā)重大上訪事件的單位、部門，要追究單位主要領導以及工作人員的責任并與年終考核掛鉤。

總之，信訪工作涉及職工群眾的切身利益和社會的政治穩(wěn)定，我公司將繼續(xù)加強信訪工作，進一步探索解決處理矛盾的新方法、新途徑，全面推動企業(yè)健康協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。

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真抓實干履行職責維護系統(tǒng)和社會穩(wěn)定

蘆溪縣工商局201*年上半年綜治信訪工作總結

201*年上半年，我局綜治信訪工作在縣委、縣政府的領導下，在市局的具體指導下，按照“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的要求，牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的指導思想，建立組織，分解目標，簽訂責任書，完善各項規(guī)章制度，采取得力措施，全面落實綜治信訪工作目標任務，充分發(fā)揮工商職能作用，求真務實，開拓進取，為確保一方穩(wěn)定構建和諧蘆溪做出了積極的努力，下面將上半年來的綜治信訪工作情況總結如下：

一、以落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，夯實平安單位創(chuàng)建基礎（一）健全組織機構，明確工作職責。由于人事變動，我局及時調整了綜治信訪工作領導小組，確保工作落到實處，年初縣局與各單位簽訂綜治、信訪工作管理責任狀，將綜治信訪工作列入年度目標考核，與評先評優(yōu)掛鉤，獎懲到位。

（二）狠抓法制教育，提高思想認識。一是狠抓綜治、平安創(chuàng)建的學習教育。組織干部職工學習省、市綜治工作會議精神，以增強職工的綜治、平安創(chuàng)建意識，使綜治工作做到了教育經(jīng)�；�，管理制度化，警鐘長鳴，常抓不懈。二是狠抓法律、法規(guī)學習教育。結合“五五”普法教育，組織職工學習有關法律法規(guī)，主要學習《消費者權益保護法》、《反不正當競爭法》、《產(chǎn)品質量法》、《合同法》、《公司法》、《行政處罰法》等工商法律法規(guī)，使全局干部職工依法行政的能力和自覺性有了較大的提高。

二、以構筑全面防范體系為重心，全力維護單位管理規(guī)范（一）完善規(guī)章制度。為推進平安創(chuàng)建，對以前制定的規(guī)章制度進行了認真梳理和補充，強化了制約機制，進一步加強管理，完善了安全管理、檔案管理、辦公樓管理、車輛管理等制度。在社會治安綜合治理方面，制定完善了各項規(guī)章制度，在目標管理中實行“一票否決”，取消評先評優(yōu)資格，并依照有關規(guī)定，對當事人給予黨紀、政紀處分。通過督促檢查，強化管理，使各項規(guī)章制度真正落到了實處。

（二）加強協(xié)作配合。認真開展專項整治，積極參與社會治安綜合治理，配合公安、勞動、建設、文化、教育、出版、衛(wèi)生等部門，開展了嚴厲打擊“黑網(wǎng)吧”、“反盜版百日行動”、“打擊非法出版物”等專項行動；配合勞動部門開展了清理整頓勞動務市場秩序專項行動，查處取締“黑職介”；配合有關部門開展了安全生產(chǎn)監(jiān)管、打黑除惡、娛樂服務行業(yè)監(jiān)管、校園周邊環(huán)境安全整治、預防青少年違法犯罪、禁毒和艾滋病防治等工作。

（三）落實安全責任。一是加強對重點部位、重點區(qū)域的安全責任管理制，做好防火、防盜、防事故“三防”工作，重點對辦公電器、車輛、票款、檔案室等重要部位進行安全檢查，明確責任人，實行責任追究，保證人身和財產(chǎn)安全。二是進行節(jié)前安全動員，明確節(jié)日期間值班要求及安全出行紀律等，進一步強化干部節(jié)日安全意識。三是加強節(jié)日期間值班，并實行全天候領導帶班制度和干部值班制度，做好值班期間的安全記錄。

三、以促進社會和諧發(fā)展為目標，深入推進社會綜合治理我們始終牢記職責,結合創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務年活動，完善市場管理制度，加大行政執(zhí)法力度，提高市場監(jiān)管水平，進一步提高服務水平，盡職盡責參與社會治安綜合治理，盡心盡力推進社會平安建設，通過認真開展校園周邊環(huán)境安全、打擊制售偽劣農資、打擊傳銷、取締“黑網(wǎng)吧”、“掃黃打非”、嚴查“地溝油”等專項行動，為維護社會和諧平安作出了積極的努力。

（一）采取多種形式，開展宣傳月活動，確保宣傳取得實效。我們不斷創(chuàng)新載體，采取各種生動活潑、靈活多樣的形式進行宣傳教育，營造社會輿論氛圍，形成社會治安社會抓、綜合治理綜合治，廣泛參與齊抓共管的良好局面。

一是集中開展了大規(guī)模宣傳咨詢活動。我局與質檢、公安等職能部門和電信、移動等營業(yè)單位及個體戶經(jīng)營者聯(lián)合行動，在“3〃15國際消費者權益日”等活動中，通過懸掛橫幅、張貼標語、散發(fā)宣傳資料、出版報、現(xiàn)場設立咨詢服務臺等形式，大張旗鼓進行宣傳，營造輿論氛圍，形成綜治合力。二是以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務年活動為契機，開展送法上門活動。5月開始在全縣范圍內針對服務對象，組織開展了以“提高企業(yè)知法、懂法、守法水平，維護企業(yè)合法權益”的“送法上門”宣傳服務活動，我局通過企業(yè)走訪、現(xiàn)場咨詢等方式，集中時間進行了以宣傳工商法規(guī)為主的普法活動，取得較好的社會效果。二是結合“五五普法”開展深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社進行廣泛宣傳。深入家門鄉(xiāng)展開了宣傳，現(xiàn)場采取

制作宣傳展板、散發(fā)宣傳資料、講解消費知識等方法，向農民群眾教授辨別真假農資商品、食品的技巧和方法，如何運用“一會兩站”開展消費維權，農民外出務工如何簽訂勞務合同等內容，切實增強群眾維權意識，提高維權能力和水平。與此同時，執(zhí)法人員還深入到田間地頭直接與群眾面對面進行宣傳。在綜治宣傳月活動期間，我局共出動執(zhí)法人員60人次，出動執(zhí)法車輛20臺次，舉辦大型宣傳活動2場次，張貼標語、懸掛橫幅、散發(fā)各類宣傳資料1000余份，營造了社會治安群眾參與、部門聯(lián)動、綜合治理、齊抓共管的良好氛圍，受到明顯的成效。

（二）認真履行職責，扎實開展專項行動，確保市場穩(wěn)定。一是繼續(xù)開展食品安全整治行動。以食品安全為重點，進一步加強流通領域食品監(jiān)督管理，依法查處違法行為，堅決“封殺”不合格食品和未經(jīng)檢驗檢疫肉食品。為規(guī)范食品市場秩序，確保食品安全，與轄區(qū)內食品經(jīng)營者簽訂了《實施食品市場準入制度承諾書》，共檢查商場、超市、個體批發(fā)店、食品經(jīng)營店（鋪）1479戶，集貿市場3個、出動人員879人／次、車輛52臺／次。

二是深入開展“紅盾護農”行動。我們把農資打假作為推進社會主義新農村建設、推進農村平安建設的重要內容，深入開展“紅盾護農”行動，嚴厲打擊制售假冒偽劣農資商品等違法行為，確保農民群眾用上“放心種子”、“放心化肥”和“放心農藥”。今年上半年，全縣工商部門共檢查農資經(jīng)營企業(yè)65戶，發(fā)出責令限期改正市場預警通知書12份額，抽檢化肥6個批次。

三是竭力遏制傳銷蔓延，促進社會穩(wěn)定。對傳銷開展了集中整治，充分利用廣播、電視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)等媒介，廣泛開展宣傳教育，增強廣大群眾防范和抵制傳銷的能力，建立了打擊傳銷網(wǎng)上工作平臺，與公安機關建立了打擊傳銷定期會商通報制度，與教育部門開展了防止傳銷進校園活動，舉辦了《禁止傳銷條例》、《直銷管理條例》知識競賽，發(fā)布了打擊傳銷警示、提示，開展了建立“無傳銷社區(qū)”等活動。

四是大力加強校園周邊環(huán)境安全治理。嚴把市場主體準入關，突出抓好對學校周邊200米范圍內區(qū)域的監(jiān)管，進一步加大市場巡查和監(jiān)管力度，配合教育、公安、文化、衛(wèi)生等部門對校園周邊環(huán)境進行全面規(guī)范，上半年我局共組織、參加校園周邊環(huán)境安全專項整治行動5次，檢查了各類經(jīng)營戶128戶，為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

五是嚴厲打擊“黑網(wǎng)吧”。進一步加大對“黑網(wǎng)吧”，特別是農村“黑網(wǎng)吧”的查處取締力度。加強與文化、公安、電信、教育等部門的協(xié)作配合，強化日常監(jiān)管，形成網(wǎng)吧監(jiān)管合力，今年上半年查處黑網(wǎng)吧3戶。

六是開展保護注冊商標專用權和虛假廣告集中執(zhí)法行動。全縣上半年共查處商標侵權案件1件，查處違法廣告案件2件。

（三）提供優(yōu)質服務，大力支持經(jīng)濟發(fā)展。

一是全面實施企業(yè)登記綠色通道工程。結合創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務年活動，進一步更新服務理念、改革登記服務體制、簡化登記服

務環(huán)節(jié)、改善登記服務環(huán)境、完善公開登記服務標準、創(chuàng)新登記服務方式。各基層分局都按照要求迅速啟動綠色通道工程，全部在登記場所醒目位置公開了登記的事項、依據(jù)、條件、程序、期限等各種應公示的項目，制作了登記注冊公示欄、辦照指南、示范文本，營造了溫馨的服務環(huán)境，為企業(yè)登記提供了優(yōu)質、便捷、高效的服務，受到企業(yè)、社會的廣泛好評和各級政府的充分肯定。

二是盡力提高消費維權水平。通過加大對商品和服務行業(yè)的監(jiān)督力度，及時進行消費提示，積極引導科學、合理、文明消費，充分發(fā)揮消費對經(jīng)濟增長的拉動作用；通過創(chuàng)新機制、完善制度、引導規(guī)范行業(yè)行為和推進12315行政執(zhí)法體系建設，全面提升消費維權水平，切實保護消費者合法權益。1-6月，共受理消費者申訴21件，辦結率達100％，為消費者挽回損失1.3萬元。

四是努力促進就業(yè)和再就業(yè)。開設了返鄉(xiāng)農民工、下崗職工、復退軍人、大中專院畢業(yè)生等弱勢群體特辦窗口和綠色通道，并指導個私協(xié)會在全縣個體私營企業(yè)中開展了“手拉手再就業(yè)幫扶活動”，及時為返鄉(xiāng)農民工提供就業(yè)信息和就業(yè)崗位，并鼓勵返鄉(xiāng)農民工自主創(chuàng)業(yè)。1-6月，有16返鄉(xiāng)農民工自主創(chuàng)業(yè),為58名返鄉(xiāng)農民工實現(xiàn)再就業(yè)。

四、以落實領導責任制為龍頭，文明熱情，切實把綜治信訪工作提高到一個新水平。

信訪工作是十分艱巨復雜的工作，我局信訪工作人員牢固樹立了“群眾利益無小事”的觀念，并做到熱情接待，文明辦信，

及時處理來信來訪，做到了“件件有著落，事事有回音”，綜治信訪工作質量明顯提升。

（一）轉變綜治信訪工作人員對綜治信訪工作的認識。我局要求信訪工作人員做到接待來訪熱心，聽取反映誠心，了解情況細心，啟發(fā)疏導貼心，說明解釋耐心，排憂解難真心，處理問題不偏心，勤奮工作不分心，架好心橋為中心，為黨為民獻丹心。

（二）積極轉變信訪接待方式。變群眾上訪為領導下訪，局主要領導和分管領導經(jīng)常下基層了解干部職工工作生活中存在的困難和問題，掌握經(jīng)營者生產(chǎn)經(jīng)營迫切需要解決的實際困難的問題，并及時研究解決方案，有效地將矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài)。在外部，今年我局以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務年活動為契機，開展了大走訪和征求意見活動，走訪近200人次。

（三）強化了信訪工作機制。我局印制了專門信訪記錄本，做好接待記錄；領導及時閱批來信來訪，做到來信來訪由分管領導批轉監(jiān)察室辦理，圓滿辦結不出室，并回復分管領導，綜合性重要信訪事項由班子成員研閱后責成監(jiān)察室處理并回復信訪本人，做到讓信訪者滿意不出局；在辦理信訪堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。

今年以來，縣局接訪6人次，分局接訪11人次，從來訪情況看，基本上為業(yè)務咨詢、收費、消費者投訴等情況。全局內部未發(fā)生一起越級上訪事件，尤其是在定崗、定編、轉編等重大事項中，我局及其重視排查矛盾，做到心中有數(shù)，及時疏導，跟蹤觀察，做好當事人的思想工作。

五、以排查整治為重點，落實矛盾糾紛調處化解工作，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。

今年，我們按照“和諧治局、和諧監(jiān)管”的理念，在全系統(tǒng)部署開展“矛盾糾紛排查調處”工作，對機關內部以及監(jiān)管職責范圍內各種影響和諧穩(wěn)定的社會矛盾、消費糾紛、舉報投訴等問題，全方位、多層面地展開排查，做到了早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決，并認真落實排查化解矛盾糾紛的工作責任制和責任追究制，進一步完善矛盾糾紛排查調處的長效工作機制，努力促使各類涉及工商系統(tǒng)的矛盾和糾紛化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。

一是積極預防，努力營造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。在開展化解糾紛矛盾工作中，我們始終把主要精力放到抓基層上，緊緊抓住群眾關心和關注的“熱點”、“難點”問題，真心實意地幫助干部職工、尤其是離退休干部職工解決一些實際困難。一是推行政務公開，讓群眾知情、知底。建立預防機制，從源頭上減少矛盾糾紛。堅持把排查糾紛矛盾工作的出發(fā)點和落腳點放在預防上，建立信息、排查、回訪等預防機制，變事后處理為事前化解，變被動調處為主動預防。二是深入扎實地做好矛盾糾紛排查工作。深入基層、深入實際、深入群眾，全面掌握本單位、本轄區(qū)內矛盾糾紛的總體情況，完善預警分析機制，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患，尤其對可能影響系統(tǒng)穩(wěn)定的或引發(fā)重大治安問題的群體性事件的苗頭保持高度警惕，及時報告，及時排查，切實把各種不安全、不穩(wěn)定的矛盾和問題排查徹底，為解決矛盾和問題打下堅實的基礎。

二是切實排查和整治治安混亂地區(qū)和突出治安問題。加強對重點人員、敏感部件的排查，及時發(fā)現(xiàn)并消除治安和安全隱患，彌補安全漏洞，加強對干部職工隊伍的教育和管理，充分發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢，教育引導群眾通過理性、合法的方式表達自己的利益訴求，防范和化解矛盾。對外，在地方黨委、政府的統(tǒng)一領導下，認真配合公安、信訪等部門，共同加強對公共安全、食品、衛(wèi)生、學校周邊等重點行業(yè)和重點區(qū)域域的排查，加強對旅店、發(fā)廊、網(wǎng)吧、游戲廳等重點場所的管理，維護好集貿市場、校園周邊、交通沿線地區(qū)的市場秩序及食品安全。

三是大力解決關系群眾切身利益的突出問題。認真開展“紅盾護農”、打假治劣、校園周邊環(huán)境整治、流通領域食品安全監(jiān)管、消費投訴調處等工作，進一步提高依法辦事、依法行政的能力，力求從源頭上預防和化解矛盾糾紛。對于排查出來的重大、復雜、疑難矛盾糾紛，實行領導包保、掛牌督辦，集中力量調處解決。

上半年我局在綜治信訪工作方面做了大量的工作，也取得了一定的成績，但還存在一些不足。今后，我們將進一步振奮精神，圍繞上級的總體要求，進一步完善工作機制，開拓創(chuàng)新，真抓實干，為服務地方經(jīng)濟、維護系統(tǒng)和社會穩(wěn)定而努力！

二Ｏ一Ｏ年七月一日

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