心內(nèi)科護士長崗位說明書
心內(nèi)科護士長崗位說明書一、崗位標識:
崗位名稱:心內(nèi)科護士長崗位編號:847所在部門:護理部崗位定員:1
直接上級:護理部所轄人員:14人
直接下級:心內(nèi)科護士二、任職資格:
教育水平:大學(xué)本科初任年齡:32周歲專業(yè):護理職稱:主管護師
經(jīng)驗:18年心內(nèi)科病房工作經(jīng)歷
知識:具備心內(nèi)科護理專業(yè)知識、心電圖知識、管理知識
技能技巧:具有較強的危重癥搶救能力、人際溝通能力、協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;
一定的教學(xué)能力、科研能力
素質(zhì)要求:品行端正、具有奉獻精神三、崗位職責(zé):
在護理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)心內(nèi)科護理工作計劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)督工作,負責(zé)
心內(nèi)科日常管理工作,確;颊甙踩。職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一:
職責(zé)表述:組織制定心內(nèi)科年度工作計劃,經(jīng)科室討論同意后,負責(zé)組織實施。工作任務(wù):
1,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展要求和護理部計劃,負責(zé)心內(nèi)科護理工作計劃和目標的確定。2,負責(zé)向心內(nèi)科護士公布計劃和目標,并開展工作,定期進行審核。職責(zé)二:
職責(zé)表述:負責(zé)心內(nèi)科護理規(guī)章制度、護理常規(guī)、操作規(guī)程、預(yù)案和質(zhì)量標準的制定,并及時更新完善。工作任務(wù):
1,根據(jù)衛(wèi)生部要求和專科發(fā)展,負責(zé)建立、健全各項工作制度,具有可操作性。
2,掌握心內(nèi)科專業(yè)發(fā)展的動態(tài),結(jié)合當(dāng)前本科的實際情況,負責(zé)制定與之相適應(yīng)的心內(nèi)科
疾病護理常規(guī)、操作規(guī)程、預(yù)案和?瀑|(zhì)量標準,具有專業(yè)性和可操作性。
3,負責(zé)對心內(nèi)科護士培訓(xùn)護理規(guī)章制度、護理常規(guī)、操作規(guī)程、預(yù)案和質(zhì)量標準。
4,負責(zé)考核護士對心內(nèi)科護士規(guī)章制度、護理常規(guī)、操縱規(guī)程、預(yù)案和質(zhì)量標準的掌握和落實情況。職責(zé)三:
職責(zé)表述:負責(zé)心內(nèi)科護士的排班1,制定心內(nèi)科護士資質(zhì)情況一覽表。
2,根據(jù)心內(nèi)科病人情況,按年資、能力、數(shù)量合理調(diào)配人力,彈性排班。3,在科室有突發(fā)事件,護士人力不足時,能替班。4,負責(zé)制定緊急情況下的人力調(diào)配方案,并能落實。
職責(zé)四:職責(zé)表述:負責(zé)心內(nèi)科基礎(chǔ)護理和?谱o理,并全面負責(zé)心內(nèi)科的護理工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。工作任務(wù):
1,負責(zé)檢查晨晚間護理質(zhì)量。
2,負責(zé)落實每日重點檢查項目,重點環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控,有記錄。3,每月進行患者滿意度調(diào)查,召開公休座談會,有記錄。
4,每月對護理工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有總結(jié)、有分析、有反饋、有改進措施,有跟蹤評價,
有記錄。職責(zé)五:
職責(zé)表述:負責(zé)心內(nèi)科危重癥患者的護理安全工作任務(wù):
1,每日參加交接班,檢查危重患者的護理情況。2,參加并指導(dǎo)危重及搶救患者的護理。3,負責(zé)各種監(jiān)護及搶救儀器設(shè)備功能完好。
4,每周四參加主任查房,了解醫(yī)療護理工作的要求。5,參加科內(nèi)組織的疑難病例、死亡病例的討論。
6,負責(zé)對心內(nèi)科護理疑難病例提出會診申請,邀請有關(guān)專家討論。7,每月組織一次科內(nèi)護理查房。
8,對有壓瘡、跌倒/墜床、脫管等高風(fēng)險的患者護理進行追蹤評價。職責(zé)六:
職責(zé)表述:負責(zé)督促落實心內(nèi)科各級護理人員的培訓(xùn)、考核工作。工作任務(wù):
1,根據(jù)護理部分層次教學(xué)管理要求,推薦各層次教學(xué)老師。2,為護士、護生及進修人員創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3,督促、檢查帶教老師對各層次護理人員的培訓(xùn)、考核內(nèi)容。職責(zé)七:
職責(zé)表述:負責(zé)心內(nèi)科新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的引進,組織開展護理科研工作。工作任務(wù):
1,負責(zé)配合醫(yī)生開展新技術(shù)。2,負責(zé)制定新技術(shù)的護理常規(guī)。
3,負責(zé)對護士進行新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。職責(zé)八:
職責(zé)表述:負責(zé)心內(nèi)科護士的績效考核工作。工作任務(wù):
1,負責(zé)對所分管護士的考勤。2,負責(zé)護士工作質(zhì)量的評價。
3,根據(jù)護士工作崗位、工作量、工作質(zhì)量,進行績效分配,體現(xiàn)“公平公正”的原則。職責(zé)九:
職責(zé)表述:負責(zé)心內(nèi)科儀器設(shè)備、物資、藥品管理。工作任務(wù):
1,負責(zé)各種儀器設(shè)備功能完好。
2,負責(zé)向采購科提交物品請領(lǐng)計劃、及時補充物資。3,負責(zé)心內(nèi)科急救和夜間備用藥品基數(shù)的確定。4,定期檢查物資、藥品,防止積壓、過期。
職責(zé)十:
職責(zé)表述:負責(zé)協(xié)調(diào)護士的各種關(guān)系。工作任務(wù):
1,負責(zé)協(xié)調(diào)護患關(guān)系,解決科內(nèi)護患矛盾。對于不能處理的及時上報上級。2,負責(zé)協(xié)調(diào)護士與護士之間的矛盾。
3,負責(zé)協(xié)調(diào)護士與醫(yī)生及其他相關(guān)科室關(guān)系,使護理工作順利進行。職責(zé)十一:
職責(zé)表述:定期總結(jié)科室工作,不斷改進。工作任務(wù):
1,每年至少召開一次護士會,聽取護士意見。
2,每年對照科里護理工作目標、任務(wù)進行總結(jié),并對存在的問題提出整改意見,列入下一
年的計劃。職責(zé)十二:
職責(zé)表述:完成護理部授權(quán)的工作及醫(yī)院交付的其他工作和指令性工作。四、工作標準:
1,根據(jù)護理部、科室工作目標及計劃,完成科室工作,計劃目標落實率≥90%。2,按時做好護理質(zhì)量督查工作,保證護理質(zhì)量達標。3,落實責(zé)任制整體護理,令患者滿意。
4,合理安排護士班次,公平公正績效考核,營造和諧團隊氛圍,使護士滿意。5,無護理事故發(fā)生。五、權(quán)力
1,有調(diào)配本科室護士的權(quán)力。
2,有決定科室護理工作計劃的權(quán)力。3,有科內(nèi)物資請領(lǐng)的權(quán)力。
4,有對科室護士進行績效考核、分配的權(quán)力。六、工作協(xié)作關(guān)系
1,內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:科內(nèi)護士、醫(yī)生、其他科室的醫(yī)務(wù)人員、院內(nèi)各職能部門。2,外部協(xié)調(diào)關(guān)系:患者、患者家屬、探視者、外包公司。七、工作環(huán)境:心內(nèi)科病房
八、工作時間:每周40小時,正常工作時間,根據(jù)工作情況加班或上夜班。
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一、基本資料崗位名稱護士長所屬部門內(nèi)科崗位編號LNKHZ01二、工作內(nèi)容(一)工作概述在護理部主任和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)本科的行政、業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研工作。(副護士長協(xié)助護士長工作)(二)工作職責(zé)
1.掌握全病區(qū)護士的工作情況,參加并指導(dǎo)本病區(qū)危重、大手術(shù)、搶救、特殊檢查及重點患者的護理。2.組織疑難病例護理查房,指導(dǎo)護士制訂護理計劃,審修護理記錄。3.對各病房發(fā)生的護理差錯、事故進行分析、鑒定,并提出防范措施。5.對本病區(qū)復(fù)雜的技術(shù)或新開展的護理業(yè)務(wù)應(yīng)親自指導(dǎo)并參加實踐。6.參加科主任查房、大手術(shù)或新開展的手術(shù)前、疑難病例、死亡病例的討論。7.加強醫(yī)護溝通,充分了解醫(yī)生對護理工作的要求。1.根據(jù)護理部及科內(nèi)護理工作質(zhì)量標準、工作計劃,負責(zé)制訂本病區(qū)具體T作計劃,組織實施、檢查與總結(jié)。2.督促護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)程,加強護理安全管理。3.檢查、指導(dǎo)病區(qū)護理工作。幫助護理人員提高管理與業(yè)務(wù)能力,充分調(diào)動其主觀能動性,積極支持護士履行職責(zé)。4.負責(zé)病區(qū)護士的排班及工作分配,制定各班工作流程,內(nèi)科疾病護理常規(guī)、技術(shù)操作流程、疾病護理質(zhì)量標準和健康教育內(nèi)容。情況,增強凝聚力,提高工作效率。6.合理利用醫(yī)療資源,做好儀器、設(shè)備、藥品等物品的管理,減少消耗材料的浪費,降低成本,提高效益。7.負責(zé)管理好病房,為患者提供整潔、安靜、舒適、安全的病房環(huán)境,督促檢查衛(wèi)生員工作,并向主管部門做好反饋。8.做好患者、陪人及探視人員的管理,利用“五常法”管理,保持病區(qū)、治療室、辦公室的整潔、舒適、安靜。管理職責(zé)5.掌握本病區(qū)護理人員的思想動態(tài)和工作表現(xiàn),關(guān)心護士的生活及學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)職責(zé)4.親自執(zhí)行或指導(dǎo)護士操作復(fù)雜的技術(shù),嚴防差錯事故發(fā)生。1.負責(zé)指導(dǎo)和管理實習(xí)、進修人員,并指定有經(jīng)驗、有教學(xué)能力的護理人員擔(dān)任帶教工作。2.組織內(nèi)科護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認真落實各級護理人員規(guī)范化培訓(xùn)與繼續(xù)教育計劃。4.組織護理進修人員和護士的臨床實習(xí),負責(zé)講課和評定成績。5.了解內(nèi)科護理新進展,積極開展護理科研及組織技術(shù)革新工作,總結(jié)經(jīng)驗,撰寫學(xué)術(shù)論文。教研職責(zé)3.組織技術(shù)操作考核、業(yè)務(wù)考試,提高護理人員理論水平和技能。(三)工作關(guān)系崗位工作內(nèi)部關(guān)系監(jiān)督帶教副主任護師、主管護師、護師、護士關(guān)系外部關(guān)系三、任職資格(一)基本要求性別年齡性別:不限要求年齡:男60歲/女55歲以下學(xué)歷要求:大;蛞陨蠈W(xué)歷專業(yè)要求:護理專業(yè)請示上報科主任、護理部主任各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室教育要求從業(yè)資格執(zhí)業(yè)資格:執(zhí)業(yè)護士,并獲主管護師職稱要求工作經(jīng)驗:具備三年以上的主管護師工作經(jīng)驗和一定的管理經(jīng)驗(二)知識技能要求基礎(chǔ)技能1.掌握內(nèi)科護理學(xué)專業(yè)理論。要求要求2.掌握內(nèi)科常見疾病的臨床表現(xiàn),主要護理診斷和相關(guān)護理措施。3.掌握整體護理和護理程序理論,熟悉內(nèi)科常見疾病的護理程序。1.掌握內(nèi)科專業(yè)疾病相關(guān)的基礎(chǔ)護理學(xué)、解剖學(xué)、病理生理學(xué)以及臨床2.熟悉與內(nèi)科護理學(xué)密切相關(guān)學(xué)科的理論。3.熟悉診斷學(xué)相關(guān)理論知識、內(nèi)科常用診療技術(shù)原理及臨床應(yīng)用。專業(yè)技能藥理學(xué)的相關(guān)知識。其他要求1.能維護與執(zhí)行醫(yī)院的重大決策,并動員和帶領(lǐng)病區(qū)護理人員共同遵守。乙具備較強的管理意識,被公認有較高的管理能力。3.具有良好的親和力和人際關(guān)系,很強的判斷能力和應(yīng)急處理能力。4.兼顧職業(yè)發(fā)展與個人生活,鼓勵健康的生活習(xí)慣,良好的家庭關(guān)系,并承擔(dān)社會責(zé)任,為病區(qū)護理人員樹立榜樣。
(三)應(yīng)知法規(guī)《中華人民共和國護士管理辦法》、《護士條例》、《護理文書書寫規(guī)范與管理規(guī)定》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準》、《醫(yī)院消毒管理辦法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、有關(guān)的護理技術(shù)操作規(guī)程和本院的護理制度,以及醫(yī)院制定的本崗位職責(zé)和有關(guān)工作制度等。(四)基本素質(zhì)要求1.身體健康,恪盡職守,具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。2.具有良好的團隊合作精神,工作踏實肯干、認真負責(zé)、細心周到,有一定的創(chuàng)新性,具有強的服務(wù)意識和奉獻精神。3.較強的組織管理能力、決斷能力,良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系。(五)培訓(xùn)要求1.內(nèi)科護理知識與操作技能培訓(xùn)。2.醫(yī)院和護理管理與相關(guān)法律法規(guī)知識培訓(xùn)。3.護理服務(wù)技能及溝通技能與心理學(xué)知識培訓(xùn)。四、工作權(quán)限1.護理進修、實習(xí)人員的帶教權(quán)。2.護理工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查權(quán)。3.病區(qū)護理員工的管理考核權(quán)和獎、罰、升、降、調(diào)的建議權(quán)。4.醫(yī)院授予病區(qū)內(nèi)護士進修、學(xué)術(shù)活動、外出或請假審批權(quán)和其他權(quán)限。5.領(lǐng)導(dǎo)交給的其他權(quán)限。五、協(xié)調(diào)關(guān)系1.醫(yī)護、護患間工作關(guān)系的配合與協(xié)調(diào)。2.護理人員內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)。3.與院內(nèi)相關(guān)科室人員、部門的關(guān)系協(xié)調(diào)。六、績效考核要點
1.醫(yī)院各項指令貫徹執(zhí)行情況,各種護理規(guī)章制度執(zhí)行、檢查與落實情況。2.本科室護理工作量、護理質(zhì)量與工作效率,護理差錯與護理事故發(fā)生情況。3.工作規(guī)劃能力,工作綜合協(xié)調(diào)能力,院領(lǐng)導(dǎo)及員工對本人管理能力的評價。4.有關(guān)科室對本科室護理工作檢查評價情況,本護理組總體工作效率,任務(wù)目標完成情況。5.較全面了解內(nèi)科專業(yè)國內(nèi)外的新理論、新技術(shù),并用于護理實踐和科學(xué)研究的能力。6.本人的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)能力,對內(nèi)科護理學(xué)專業(yè)知識和操作技能的掌握程度。
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