心理咨詢師總結(jié)

一、程序：1、是否由現(xiàn)實(shí)刺激引起2、內(nèi)心沖突3、社會(huì)功能受影響程度4、是否有器質(zhì)性病變（1.病程2精神痛苦程度3.社會(huì)功能受損成度）

二、強(qiáng)化法過(guò)程：1.明確治療的靶目標(biāo)2.監(jiān)控靶行為3.設(shè)計(jì)新的行為結(jié)果4.實(shí)施強(qiáng)化注意事項(xiàng)：1、靶目標(biāo)越具體越好，可以客觀測(cè)量與分析。2.目標(biāo)應(yīng)是具體的、可觀察、可測(cè)量的行為；3.設(shè)計(jì)一個(gè)漸進(jìn)強(qiáng)化時(shí)間表，促使行為超期望方向發(fā)展，注意靶行為的直接后果對(duì)不良行為的強(qiáng)化作用。4.當(dāng)求助者出現(xiàn)適當(dāng)行為時(shí)給予強(qiáng)化；5.內(nèi)外強(qiáng)化物要同時(shí)使用，對(duì)求助者要有足夠的吸引力。

三、情緒療法一、過(guò)程1、心理診斷階段：尋找求助者的不合理信念。2、領(lǐng)悟階段：實(shí)現(xiàn)三點(diǎn)領(lǐng)悟：（1）是信念而不是誘發(fā)事件本身引起了情緒及行為后果。（2）求助者對(duì)自己的情緒和行為反應(yīng)應(yīng)負(fù)有責(zé)任。（3）只有改變了不合理信念，才能減輕或消除各種癥狀。3、修通階段：（1）與不合理信念辯論。（2）合理情緒想象技術(shù)。（3）家庭作業(yè)（4）其他方法4、再教育階段：重建心理與行為模式。二、原理：合理情緒療法是通過(guò)純理論分析和邏輯思辨的途徑，改變求助者的非理性觀念，解決情緒和行為上的問(wèn)題。其核心理論是ABC理論。A是誘發(fā)事件，B不合理信念，C是情緒反應(yīng)、行為結(jié)果。2、ABC的關(guān)系：A不是C的直接原因；B是不合理的、不現(xiàn)實(shí)的信念導(dǎo)致情緒困擾和神經(jīng)癥；治療核心是通過(guò)改變不合理的信念來(lái)改變、控制情緒及行為結(jié)果。

四、共情時(shí)的注意：1、咨詢師應(yīng)走出自己的參照框架而進(jìn)入求助者的參照框架。2、咨詢師必要時(shí)要驗(yàn)證自己是否做到共情。3、表達(dá)共情要因人而異。4、表達(dá)共情要善于使用軀體語(yǔ)言。5、表達(dá)共情要善于把握角色。6、表達(dá)共情應(yīng)考慮到求助者的特點(diǎn)和文化背景。

五、攝入性談話注意1.態(tài)度必須保持中性。2.提問(wèn)中避免失誤。3.在攝入性談話中，除提問(wèn)和引導(dǎo)性語(yǔ)言之外，不能講任何題外話。4.不能用指責(zé)、批判性語(yǔ)言阻止或轉(zhuǎn)移該求助者的談話內(nèi)容。5.在攝入性談話后不應(yīng)給出絕對(duì)性的結(jié)論。6.結(jié)束語(yǔ)要誠(chéng)懇、客氣，不能用生硬的話做結(jié)束話，以免引起求助者的誤解。六、效果評(píng)估維度或指標(biāo)1、求助者對(duì)咨詢效果的自我評(píng)價(jià)2、求助者社會(huì)生活適應(yīng)狀況改變的客觀現(xiàn)實(shí)3、求助者周圍人士的訐估4、求助者咨詢前后的心理測(cè)量結(jié)果的比較5、咨詢師的評(píng)定。

七、咨詢方案應(yīng)雙方在相互尊重、平等的氣氛中共同商定。1.咨詢目標(biāo)2.雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)3.咨詢的次數(shù)與時(shí)間安排4.咨詢的具體方法、過(guò)程和原理5.咨詢的效果及評(píng)價(jià)手段6.咨詢的費(fèi)用。商定的咨詢方案可以隨著咨詢的進(jìn)程而有所調(diào)整。

八、有效咨詢目標(biāo)的基本要素1.具體2.可行3.可以評(píng)估4.積極5.雙方可以接受6.屬于心理學(xué)性質(zhì)7.多層次統(tǒng)一

九、怎樣和求助者商定咨詢方案?1．首先向該求助者介紹咨詢方案的內(nèi)容及制定的原則。

2．按照咨詢目標(biāo)、原理與方法、評(píng)估、雙方的責(zé)權(quán)利、時(shí)間與次數(shù)的安排、費(fèi)用的估計(jì)及其他等項(xiàng)內(nèi)容逐一商定。3．咨詢方案是雙方商定的，不能由咨詢師或求助者單方制定。4．最終制定的咨詢方案以文字或口頭形式固定下來(lái)。5．咨詢方案制定后，經(jīng)雙方認(rèn)可，可以進(jìn)行修改。十、與求助者商定方案主要內(nèi)容？1、咨詢目標(biāo)2、雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)3、咨詢次數(shù)與時(shí)間安排4、咨詢的具體方法、過(guò)程和原理5、咨詢的效果及評(píng)價(jià)手段6、咨詢的費(fèi)用

十一、咨詢師應(yīng)該選擇的維度和指標(biāo)：1.咨詢結(jié)果的評(píng)估可以從以下幾個(gè)維度進(jìn)行：2.求助者對(duì)咨詢效果的自我評(píng)價(jià)。3.求助者社會(huì)生活適應(yīng)狀況改變的客觀現(xiàn)實(shí)。4.求助者周圍人士的評(píng)估。5.求助者咨詢前后的心理測(cè)量結(jié)果的比較。6.咨詢師的評(píng)定。十二、轉(zhuǎn)介時(shí)應(yīng)注意1、咨詢師如發(fā)現(xiàn)自己與該求助者不匹配時(shí)，應(yīng)以高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德，明智地轉(zhuǎn)介。2、首先征求該求助者的意見(jiàn)，向其說(shuō)明轉(zhuǎn)介的原因或理由。3、向該助者介紹新咨詢師的有關(guān)情況。4、向新咨詢師介紹該求助者的情況，但不應(yīng)透露隱私情況。5、一般不干預(yù)新咨詢師的活動(dòng)。6、不能在該求助者面前對(duì)新咨詢師的方法、為

人等進(jìn)行評(píng)論，更不能指責(zé)。

擴(kuò)展閱讀：心理咨詢師總結(jié)

第一章心理診斷技能

第一節(jié)初諺接待與資料的搜集、整理1．試述談話法的種類。

2．試述攝人性談話的要點(diǎn)。3．試述中立性態(tài)度的概念。

4．試述心理咨詢中保密原則的要點(diǎn)。5．試述正確使用心理測(cè)驗(yàn)的操作要求。6．試述臨床資料整理歸納所包括的方面。第二節(jié)初步診斷

1．試述心理診斷的概念。2．試述病與非病的三個(gè)原則。3．怎樣把握診斷嚴(yán)重心理問(wèn)題?4．怎樣評(píng)估求助者一般心理健康水平。5．試述對(duì)心理診斷目標(biāo)的理解。

6．怎樣處理不屬于心理咨詢范圍的問(wèn)題?

7．試述確定求助者心理與行為問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)的原則。8．試述不同學(xué)派對(duì)心理問(wèn)題產(chǎn)生原因的觀點(diǎn)。第二章心理咨詢技能

第一節(jié)建立咨詢關(guān)系

1．如何有效地使用積極關(guān)注?

2．咨詢師如何表達(dá)尊重、溫暖與真誠(chéng)?

3．共情的涵義是什么?如何做到共情?

4．建立良好的咨詢關(guān)系需要咨詢師如何去做?第二節(jié)制定個(gè)體心理咨詢方案1．如何制定咨詢方案?

2．如何評(píng)估求助者解決問(wèn)題的行為模式?3．了解求助者有關(guān)資料有哪幾點(diǎn)要求?第三節(jié)個(gè)體心理咨詢方案的實(shí)施1，如何進(jìn)行必要的轉(zhuǎn)介?2．如何評(píng)定咨詢效果?

3．如何識(shí)別和處理阻抗和移情?

4．簡(jiǎn)述陽(yáng)性強(qiáng)化法的基本原理與操作步驟。5．簡(jiǎn)述合理情緒療法的ABC理論。6．初學(xué)者容易出現(xiàn)的傾聽(tīng)錯(cuò)誤有哪些?

7．心理咨詢個(gè)案應(yīng)包括哪些內(nèi)容?

8．如何正確運(yùn)用內(nèi)容反應(yīng)、情感反應(yīng)、解釋和指導(dǎo)等咨詢技術(shù)?第三章心理測(cè)驗(yàn)技能

第一節(jié)人格測(cè)驗(yàn)

1．試述MMPl的測(cè)驗(yàn)材料，適用范圍，實(shí)施方法。

2．試述16PF的測(cè)驗(yàn)材料，適用范圍，施測(cè)步驟。

3．試述EPQ的測(cè)驗(yàn)材料，適用范圍，施測(cè)步驟，記分方法。第二節(jié)智力測(cè)驗(yàn)

1．WAISRC的適用范圍是什么?

2．WAISRC施測(cè)的基本步驟是什么?

3．瑞文測(cè)驗(yàn)的主要特點(diǎn)是什么?

4．中國(guó)比內(nèi)測(cè)驗(yàn)的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)是什么?第三節(jié)心理評(píng)定量表

1．試述SAS的測(cè)驗(yàn)材料，等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，記分方法。2．試述SDS的測(cè)驗(yàn)材料，等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，記分方法。

3．試述SCL一90的測(cè)驗(yàn)材料，適用范圍，分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

4．試述LES的測(cè)驗(yàn)材料，應(yīng)用范圍，施測(cè)步驟與評(píng)定要求。5．試述應(yīng)對(duì)方式問(wèn)卷的測(cè)驗(yàn)材料，適用范圍，記分方法。6．試述社會(huì)支持量表的測(cè)驗(yàn)材料，記分方法，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。

理咨詢師認(rèn)證（三級(jí)）之心理知識(shí)表象的知識(shí)總結(jié)：一、表象的定義：

把過(guò)去感知過(guò)的事物的形象在頭腦中再現(xiàn)的過(guò)程叫做表象，在頭腦中所出事物的形象也叫表象。實(shí)際上表象就是在記憶里分類中所講的形象記憶。表象所回憶出來(lái)的內(nèi)容一定是事物的形象，而不是關(guān)于事物的概念或者語(yǔ)言的描述。二、表象的作用：

表象是人們積累感性知識(shí)的一種形式。表象的可操作性使表象成了想象的素材。

表象的概括性使表象在心理發(fā)展的過(guò)程中起到了從感知向思維過(guò)渡的橋梁作用，沒(méi)有表象，思維也難于發(fā)展起來(lái)。表象的特征和作用：

直觀形象性、片斷不穩(wěn)定性、表象的可操作性、概括性。表象的形象可以在我們頭腦里放大、縮小、翻轉(zhuǎn)，表象的這種特性叫做表象的可操作性。考試大收集整理

關(guān)于WAIS-RC，下列描述中正確的是適用于16歲以上的被試者；分農(nóng)村和城市用兩式；長(zhǎng)期生活、學(xué)習(xí)或工作于農(nóng)村的人口采用農(nóng)村式。

在下列分測(cè)驗(yàn)中，屬于WAIS-RC言語(yǔ)分測(cè)驗(yàn)的是知識(shí)、領(lǐng)悟、數(shù)字廣度。

WAIS-RC施測(cè)的基本步驟為一般按先言語(yǔ)測(cè)驗(yàn)后操作測(cè)驗(yàn)的順序進(jìn)行、測(cè)驗(yàn)通過(guò)都是一次做完、如遇言語(yǔ)障礙或情緒緊張的被試者，不妨先做一兩個(gè)操作測(cè)驗(yàn)。

在進(jìn)行WAIS-RC的算術(shù)測(cè)驗(yàn)時(shí)，施測(cè)的具體要求是如果3、4題均得0分，便進(jìn)行1、2題；如果1、2題也失敗，便停止此測(cè)驗(yàn)。

在進(jìn)行WAIS-RC的數(shù)字廣度測(cè)驗(yàn)時(shí)，施測(cè)的具體要求是順背數(shù)和倒背數(shù)兩測(cè)驗(yàn)分別進(jìn)行；念出數(shù)目的速度均按每一秒鐘一個(gè)數(shù)字；任何一項(xiàng)1試背得正確，便繼續(xù)進(jìn)行下一項(xiàng)。；如果1試有錯(cuò)誤，便進(jìn)行同項(xiàng)的2試。

在實(shí)施WAIS-RC的圖畫(huà)填充分測(cè)驗(yàn)時(shí)，下列說(shuō)法中正確的是第一、二圖均告之缺少部分；每圍限時(shí)20秒。

在進(jìn)行WAIS-RC木塊圖的第一項(xiàng)測(cè)試時(shí)，第一張片不給被試者看；主試者先演示，再讓被試者擺圖；如果正確，記4分，并給圖2；如果失敗，主試者做第二次演示，被試者再擺圖。

在WAIS-RC的實(shí)施中，算術(shù)、木塊圖測(cè)驗(yàn)是以反應(yīng)的速度和正確性作為評(píng)分依據(jù)的。在WAIS-RC的實(shí)施中，按反應(yīng)的質(zhì)量給予不同的分?jǐn)?shù)的分測(cè)驗(yàn)包括知識(shí)、領(lǐng)悟、詞匯。在WAIS-RC中，適合于量表分及智商結(jié)果換算的標(biāo)準(zhǔn)差為3、15.

按照WAIS-RC的因素分析結(jié)果，主要測(cè)量知覺(jué)組織能力的分測(cè)驗(yàn)包括圖畫(huà)填充、圖片

排列、圖形拼湊。

按照WAIS-RC的因素分析結(jié)果，主要測(cè)量記憶與注意能力的分測(cè)驗(yàn)包括數(shù)字符號(hào)、數(shù)字廣度。

和比內(nèi)量表相比，韋氏智力量表的主要優(yōu)點(diǎn)包括：可同時(shí)提供三個(gè)智商分?jǐn)?shù)和多個(gè)分測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)、用離差智商代替比率智商、在臨床應(yīng)用方面積累了大量的資料。

韋氏智力量表的缺點(diǎn)主要包括三個(gè)獨(dú)立本的銜接欠佳，測(cè)驗(yàn)的起點(diǎn)偏難，測(cè)驗(yàn)程序復(fù)雜、費(fèi)時(shí)，分測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)量不均衡。

WAIS-RC的測(cè)量技術(shù)主要包括提問(wèn)技術(shù)、鼓勵(lì)回答技巧和書(shū)寫(xiě)回答格式、記分方法、對(duì)結(jié)果的解釋、計(jì)算智商的方法。

關(guān)于聯(lián)合型瑞文測(cè)驗(yàn)，下列說(shuō)法中正確的是每組12張圖片、前三單元為彩色圖案，后三單元為黑白圖案。

CRT既可個(gè)別施測(cè)也可團(tuán)結(jié)施測(cè)，其中個(gè)別施測(cè)的適宜人群為幼兒、智力低下者、不能自行書(shū)寫(xiě)的老年人。

關(guān)于瑞文測(cè)驗(yàn)，下列說(shuō)法中正確的是既可團(tuán)體施測(cè)，又可個(gè)別施測(cè)，正常三年級(jí)以上至的65歲以下的被試者可團(tuán)體施測(cè)、當(dāng)被試者完成第一、第二項(xiàng)任務(wù)時(shí)應(yīng)告之正確選。在施測(cè)CRT時(shí)，對(duì)測(cè)驗(yàn)指導(dǎo)語(yǔ)的正確描述是40分鐘內(nèi)交卷，能做多少即做多少。關(guān)于CRT個(gè)別施測(cè)時(shí)的停止標(biāo)準(zhǔn)，下列說(shuō)法中正確的是A、Ab、B三單元不管做對(duì)多少都必須做完；C、D、E三單元如連續(xù)3題不通過(guò)，則該單元不再往下測(cè)。

幼兒及弱智者在進(jìn)行C、D、E三單元時(shí)，如果連續(xù)三題不通過(guò)，則應(yīng)停止該單元，繼續(xù)下一單元。

在CRT的記分系統(tǒng)中，IQ分?jǐn)?shù)、百分等級(jí)的結(jié)果表示法是正確的。

瑞文測(cè)驗(yàn)的分型主要包括彩色型、標(biāo)準(zhǔn)型、高級(jí)型。

關(guān)于瑞文測(cè)驗(yàn)，下列說(shuō)法中正確的是由瑞文設(shè)計(jì)、可測(cè)查智力水平、屬于操作測(cè)驗(yàn)。關(guān)于瑞文測(cè)驗(yàn)操作注意事項(xiàng)，下列說(shuō)法中正確的是人數(shù)

MMPI效度量表F得分升高的意義可能是被試者不認(rèn)真或理解錯(cuò)誤、偽裝疾病、疾病較重。

與其他人格量表相比，MMPI的主要優(yōu)點(diǎn)是臨床診斷符合率較高，首次將效度量表納入個(gè)性量表。

在施測(cè)MMPI時(shí)，如出現(xiàn)被試者輕率從事或不愿意暴露自己，主試者應(yīng)憑經(jīng)驗(yàn)弄清情況、詳細(xì)記錄測(cè)驗(yàn)時(shí)被試者的表現(xiàn)、取得被試者的合作。

施測(cè)MMPI測(cè)驗(yàn)時(shí)如被試者遇到不能回答的問(wèn)題時(shí)，主試者可告之可以空下來(lái)，不要讓空題太多。

關(guān)于MMPI，下列說(shuō)法中正確的是分為手冊(cè)式和卡片式兩種；既可以個(gè)別施測(cè)，也可以團(tuán)結(jié)施測(cè)；適用于１６，，歲以上被試者、采用T分?jǐn)?shù)記分。

關(guān)于１６PF，下列描述中正確的是采用因素分析法編制、包括１８７個(gè)條目、１６因素即卡特爾的根源特質(zhì)。

在實(shí)施１６PF測(cè)驗(yàn)時(shí)，被試者應(yīng)當(dāng)記住的是每一測(cè)題只能選擇一個(gè)答案；不可漏掉任何測(cè)題；盡量不選擇中性的答案；對(duì)于不太容易回答的試題，同樣要求被試者做出一種傾向性選擇。

１６PF的高分與低分的范圍分別為１分－３分，８分－１０分。

對(duì)被試者施測(cè)１６PF，主要目的是為了了解心理障礙的個(gè)性原因、輔助臨床診斷、用于人才選拔。

關(guān)于卡特爾１６種人格因素測(cè)驗(yàn)，下列說(shuō)法中正確的是屬于客觀化測(cè)驗(yàn)，測(cè)量的是卡特爾的根源特質(zhì)、可用于人才選拔。按照卡特爾的人格理論，可將人的個(gè)性結(jié)構(gòu)分為個(gè)別特質(zhì)與共同特質(zhì)；表面特質(zhì)與根源特質(zhì)；素質(zhì)特質(zhì)與環(huán)境鑄模性特質(zhì)；動(dòng)力特質(zhì)、能力特質(zhì)與氣質(zhì)特質(zhì)。１６PF測(cè)驗(yàn)的基本人格因素并不包括適應(yīng)與焦慮性、怯懦與果斷性。

在實(shí)施１６PF測(cè)驗(yàn)時(shí)，需要注意的問(wèn)題是先完成答卷紙上的四個(gè)例題、不得改變?nèi)我粶y(cè)題規(guī)定的語(yǔ)句、盡量不選擇中性的答案。

在下列測(cè)驗(yàn)中，采用T分?jǐn)?shù)記分的是MMPI、EPQ。

艾森克人格結(jié)構(gòu)的基本維度主要包括神經(jīng)質(zhì)、精神質(zhì)、內(nèi)外向。

關(guān)于SCL-90，下列說(shuō)法中正確的是共有90個(gè)項(xiàng)目、包括0個(gè)因子、可以測(cè)查人際關(guān)系、飲食睡眠等狀況、由德若伽提斯（L.R.Derogais）編制。

SCL－90主要適用于在精神科和心理咨詢門診中了解就診者或受咨詢者的心理衛(wèi)生問(wèn)題、了解軀體疾病患者的精神癥狀、調(diào)查不同職業(yè)群體的心理衛(wèi)生問(wèn)題。

按照中國(guó)常模結(jié)果，SCL-90的總分超過(guò)160分、陽(yáng)性項(xiàng)目數(shù)超過(guò)43項(xiàng)、任何一因子超過(guò)2分。

在下列量表名稱中，屬于SCL-90的是精神病性、強(qiáng)迫癥狀。

由于SCL-90缺乏“情緒高漲”、“思維飄忽”等項(xiàng)目，使春在躁狂癥患者、精神分裂癥患者中的應(yīng)用受到了一定限制。

在下列癥狀中，屬于SDS量表精神性－情感癥狀的條目是抑郁心境、哭泣。

關(guān)于抑郁癥狀的臨床分級(jí)，下列說(shuō)法中正確的是除參考量表分值外，主要還應(yīng)根據(jù)臨床癥狀、量表總分僅能作為一項(xiàng)參考指標(biāo)而非絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)特別注重要害癥狀。

SAS的每個(gè)項(xiàng)目按癥狀出現(xiàn)的頻度分為四級(jí)評(píng)分，其中包括15個(gè)正向評(píng)分題、5個(gè)反向評(píng)分題。

關(guān)于SAS的施測(cè)步驟，下列說(shuō)法中正確的是根據(jù)您最近一周的實(shí)際感覺(jué)，在適當(dāng)?shù)臄?shù)字上劃“V”表示，應(yīng)讓自評(píng)者理解反向評(píng)分的各題、應(yīng)提醒自評(píng)者不要漏評(píng)某一項(xiàng)目，也不要在相同的一個(gè)項(xiàng)目上重復(fù)評(píng)定。

LES適用于16歲以上的正常人及神經(jīng)癥、心身疾病、各種軀體疾病、自知力恢復(fù)的重性精神病。

關(guān)于LES的適用范圍，下列說(shuō)法中正確的是適用于16歲以上的正常人、適用于神經(jīng)癥患者。

填寫(xiě)LES時(shí)，通常要求自評(píng)者根據(jù)自身的實(shí)際感受去判斷那些經(jīng)歷過(guò)的事件對(duì)本人來(lái)說(shuō)是好事或是壞事、影響持續(xù)的時(shí)間有多久、影響程度如何。

生活事件量表的主要缺陷與不足在于量表內(nèi)容只適用于一般人群、對(duì)既往某段時(shí)間發(fā)生的事件進(jìn)行加快和評(píng)定會(huì)受被評(píng)定者當(dāng)時(shí)的認(rèn)知狀態(tài)和情緒狀態(tài)的影響。遺忘會(huì)導(dǎo)致對(duì)事件的嚴(yán)重程度評(píng)分過(guò)高或過(guò)低。對(duì)于特殊人群針對(duì)性較差。

在應(yīng)用生活事件量表時(shí)，需要注意的是只記和研究所規(guī)定的時(shí)限內(nèi)發(fā)生的生活事件、對(duì)每項(xiàng)做肯定回答的事件要讓受檢者說(shuō)明具體的發(fā)生時(shí)間、一般應(yīng)向受檢者本人進(jìn)行調(diào)查、如果從知情者那里獲得資料，應(yīng)說(shuō)明資料來(lái)源、知情者和受檢者的關(guān)系。

肖水源編制的社會(huì)支持量表共有10個(gè)條目，可分為客觀支持、社會(huì)支持的利用度3個(gè)維度。

社會(huì)支持量表的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)主要包括客觀支持分、主觀支持分、總分、對(duì)支持的利用度。社會(huì)支持從性質(zhì)上可以分為兩類，其中一類為客觀的、可見(jiàn)的或?qū)嶋H的支持，包括物質(zhì)上的直接援助、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、團(tuán)體關(guān)系的存在和參與。

由肖計(jì)劃等編制的應(yīng)對(duì)方式問(wèn)卷共分為6個(gè)量表，分別為解決問(wèn)題、幻想、合理化等。應(yīng)用應(yīng)對(duì)方式問(wèn)卷的價(jià)值，主要在于它能為心理健康保健工作提供依據(jù)、不同專業(yè)領(lǐng)域選拔人才提供幫助、心理治療和康復(fù)治療提供指導(dǎo)、提高和改善人的應(yīng)付水平提供幫助。

對(duì)咨詢關(guān)系的重要影響主要來(lái)自咨詢師、求助者等方面。

正確的咨詢態(tài)度的五種要素中包括尊重、熱情、積極關(guān)注、共情。正確的咨詢態(tài)度強(qiáng)調(diào)對(duì)求助者的尊重，尊重的含義是對(duì)求助者價(jià)值觀的接納、對(duì)求助者現(xiàn)狀的關(guān)注、對(duì)求助者內(nèi)心體驗(yàn)的關(guān)心。

尊重求助者，意味著對(duì)求助者充分的信任、一視同仁、以禮相待。

“完整地接納”的含義是與持不同價(jià)值觀的求助者平等交流、接受求助者光明面和消極面。

尊重與真誠(chéng)的關(guān)系是尊重以真誠(chéng)為基礎(chǔ)；真誠(chéng)相待，是尊重對(duì)方的表現(xiàn)。

咨詢師對(duì)求助者的四種常見(jiàn)看法中包括深信求助者有足夠的內(nèi)在潛力去面對(duì)挑戰(zhàn)；相信求助者有能力改變，但是能力有限，需要外界幫助；相信求助者有能力應(yīng)付日�，嵤�，但是無(wú)法獨(dú)立地做出重大抉擇；認(rèn)為人的自然傾向是消極墮落的。熱情與尊重相比，下列說(shuō)法中正確的是熱情與求助者的距離更近些、熱情要體現(xiàn)在咨詢?nèi)�過(guò)程。

咨詢師對(duì)求助者的熱情可以體現(xiàn)在初次來(lái)訪時(shí)適當(dāng)詢問(wèn)，表達(dá)關(guān)切，耐心傾聽(tīng)求助者敘述、咨詢時(shí)不厭其煩、咨詢結(jié)束時(shí)，使求助者感受到溫暖。

咨詢師的真誠(chéng)，體現(xiàn)在以“真正的我”出現(xiàn)，真實(shí)可信地置身于咨詢關(guān)系之中、不把咨詢過(guò)程看成例行公事。

真誠(chéng)在咨詢活動(dòng)中的重要意義在于可以使求助者感到被接納、被信任、可以使求助者感到安全。

表達(dá)真誠(chéng)時(shí)需要注意的是真誠(chéng)不等于說(shuō)實(shí)話、真誠(chéng)不是自我發(fā)泄、真誠(chéng)應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是、表達(dá)真誠(chéng)應(yīng)當(dāng)適度。

“真誠(chéng)不等于說(shuō)實(shí)話”的理解正確的是表達(dá)真誠(chéng)并非有啥說(shuō)啥、表達(dá)真誠(chéng)要對(duì)求助者有

利、表達(dá)真誠(chéng)可以采用非言語(yǔ)行為、表達(dá)真誠(chéng)可以用假話。

共情的同義詞是同理心、通情達(dá)理、神入、同感心。共情的三個(gè)具體含義是指咨詢師借助于求助者的言行，體驗(yàn)對(duì)方的內(nèi)心世界；咨詢師借助于知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，把握對(duì)方體驗(yàn)與其人格之間的聯(lián)系；咨詢師要運(yùn)用技巧將自己的共情傳達(dá)給求助者。

共情在咨詢活動(dòng)中的重要性體現(xiàn)在可以更準(zhǔn)確地把握材料、可使求助者感到被理解、被接納；可以促進(jìn)求助者自我表達(dá)、可以促進(jìn)雙方更深入的交流。

缺乏共情容易造成的咨詢后果是求助者感到失望、求助者停止自我探索。正確理解和使用共情的注意事項(xiàng)是咨詢師應(yīng)進(jìn)入求助者的參照框架、咨詢師應(yīng)檢驗(yàn)自己是否達(dá)到共情、表達(dá)共情要考慮對(duì)方的特點(diǎn)和文化背景。

積極關(guān)注的臨床意義主要在于有助于建立咨詢關(guān)系、促進(jìn)咨詢雙方彼此了解、本身具有咨詢效果。

積極關(guān)注的注意事項(xiàng)是避免對(duì)求助者過(guò)分樂(lè)觀、避免對(duì)求助者過(guò)分消極、應(yīng)建立在求助者的客觀實(shí)際之上、應(yīng)貫穿咨詢?nèi)�過(guò)程。

收集求助者資料時(shí)圍繞的七個(gè)問(wèn)題中包括who、what、why、how。

選擇與求助者談話方式時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的求助者自身因素包括年齡、性格、文化特征。求助者的主要問(wèn)題往往是最困擾自己、最需要解決的問(wèn)題。選擇優(yōu)先解決的求助者問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)找出求助者的主要問(wèn)題和次要問(wèn)題；確定從哪個(gè)問(wèn)題入手。

有效咨詢目標(biāo)的基本要素包括具體、可行、可以評(píng)估。心理咨詢的終極目標(biāo)是激發(fā)求助者的潛能、促進(jìn)求助者的心理健康和發(fā)展、完善求助者的人格。

咨詢的終極目標(biāo)與具體目標(biāo)的關(guān)系是從終極目標(biāo)著眼，從具體目標(biāo)著手；從具體目標(biāo)著手，實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)。

關(guān)于確定咨詢目標(biāo)時(shí)的常見(jiàn)錯(cuò)誤觀念包括咨詢師應(yīng)當(dāng)保持完全中立態(tài)度；將求助者能否適應(yīng)環(huán)境作為咨詢目標(biāo)；將求助者的快樂(lè)、滿足作為咨詢目標(biāo)。

關(guān)于不同咨詢流派的咨詢目標(biāo)，下列說(shuō)法中正確的是人本主義學(xué)派強(qiáng)調(diào)求助者自我實(shí)現(xiàn)、行為主義學(xué)派幫助求助者消除適應(yīng)不良行為。

教材中劃分的心理咨詢基本階段包括診斷階段、咨詢階段、鞏固階段。

教材中闡述的心理咨詢?nèi)齻�(gè)階段的主要工作內(nèi)容包括診斷階段包括收集信息，做出診斷；診斷階段以怨報(bào)德確立咨詢目標(biāo)；咨詢階段重點(diǎn)在于幫助求助者分析和解決問(wèn)題、鞏固階段是咨詢的總結(jié)、提高階段。

制定心理咨詢方案的作用在于可以使咨詢雙方明確行動(dòng)目標(biāo)、可以滿足求助者的知情權(quán)、便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

心理咨詢方案應(yīng)當(dāng)包括咨詢的目標(biāo)、雙方的責(zé)權(quán)利、咨詢的設(shè)置。

咨詢方案中需要明確的求助者的責(zé)任是向咨詢師提供真實(shí)資料、完成雙方商定的作業(yè)。咨詢方案中需要明確的求助者的權(quán)利是了解咨詢師執(zhí)業(yè)資格、了解咨詢的具體方法、可以提出轉(zhuǎn)介咨詢。

咨詢方案中需要明確的求助者的義務(wù)是遵守咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定、尊重咨詢師、遵守咨詢方案。

咨詢方案中需要明確的咨詢師的責(zé)任是遵守職業(yè)首先和相關(guān)法律法規(guī)、幫助求助者解決心理問(wèn)題、嚴(yán)格遵守保密原則，并說(shuō)明保密例外。

咨詢方案中需要明確的咨詢師的權(quán)利是了解與求助者心理問(wèn)題有關(guān)的個(gè)人資料、選擇合適的求助者。

咨詢方案中需要明確的咨詢師的義務(wù)是向求助者出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照；遵守咨詢機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定；尊重求助者，遵守預(yù)約時(shí)間；遵守和執(zhí)行咨詢方案。

心理咨詢的次數(shù)與時(shí)間安排一般是每周１－２次，每次５０分鐘。八種參與性技術(shù)中包括情感反應(yīng)、內(nèi)容反應(yīng)。

關(guān)于傾聽(tīng)技術(shù)，正確的做法是認(rèn)真有興趣地聽(tīng)；不做價(jià)值評(píng)判；不僅用耳，更要用心。傾聽(tīng)時(shí)容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤是急于下結(jié)論、輕視求助者的問(wèn)題、干擾或轉(zhuǎn)移求助者的話題。將咨詢技巧用于實(shí)踐時(shí)，容易出現(xiàn)的問(wèn)題有詢問(wèn)過(guò)多、概述過(guò)多，不適當(dāng)?shù)那楦蟹磻?yīng)。開(kāi)放式詢問(wèn)常用的是什么、如何、為什么？

開(kāi)放式詢問(wèn)的實(shí)施方法是用“什么”詢問(wèn)事實(shí)、資料；用“如何”詢問(wèn)事件過(guò)程；用“為什么”探討原因；用“能不能”促使求助者自我剖析。封閉式詢問(wèn)常常用于澄清事實(shí)、獲取重點(diǎn)。

封閉式詢問(wèn)常用的是是不是、對(duì)不對(duì)、要不要、有沒(méi)有。

鼓勵(lì)技術(shù)中常用的是嗯、講下去、還有嗎？

鼓勵(lì)技術(shù)的功能在于引導(dǎo)求助者談話朝著一個(gè)方向深入；促進(jìn)會(huì)談繼續(xù)下去。內(nèi)容反應(yīng)技術(shù)是指把求助者的主要言談加以整理，反饋給求助者；將求助者的思想認(rèn)識(shí)加以整理，反饋給求助者。

實(shí)施內(nèi)容反應(yīng)技術(shù)時(shí)，要注意選擇求助者的實(shí)質(zhì)性談話內(nèi)容；最好引用求助者談話中最有代表性的詞語(yǔ)；盡量以簡(jiǎn)明的方式反饋求助者的思想。

情感反應(yīng)技術(shù)并非指咨詢師對(duì)求助者的言談內(nèi)容反饋、咨詢師將自己的情緒告訴求助者、咨詢師與求助者專門談?wù)撉榫w問(wèn)題。

情感反應(yīng)技術(shù)的實(shí)施方法是將求助者的情緒反應(yīng)反饋給求助者、可以與內(nèi)容反應(yīng)同時(shí)進(jìn)行。

具體化技術(shù)是指咨詢師幫助求助者講明模糊不清的思想觀點(diǎn)、澄清事件發(fā)生的來(lái)龍去脈。

實(shí)施具體化技術(shù)，主要處理以下問(wèn)題模糊、過(guò)分概括、概念不清的情況。

參與性概述的使用時(shí)機(jī)是一次面談結(jié)束前、一個(gè)咨詢階段完成時(shí)、一般情況下、隨時(shí)需要時(shí)。

理解非言語(yǔ)行為要注意正確把握非言語(yǔ)行為的各種含義、全面觀察非言語(yǔ)行為、應(yīng)把動(dòng)作群放到某種情境中來(lái)了解、應(yīng)關(guān)注言語(yǔ)內(nèi)容與非言語(yǔ)內(nèi)容的不一致。八種影響性技術(shù)中包括面質(zhì)、解釋、情感表達(dá)。面技技術(shù)亦稱質(zhì)疑、對(duì)峙、正視現(xiàn)實(shí)。

三級(jí)第一章心理診斷技能要點(diǎn)

初診接待中，工作人員不應(yīng)有的儀態(tài)是服飾入時(shí)、坐姿隨意。

初診接待時(shí)不正確的詢問(wèn)方式是：你有什么樣問(wèn)題需要解決，說(shuō)吧；您能否告訴我到底出了什么事嗎;您找我空間想要解決什么問(wèn)題呢？

初診接待中向求助者介紹心理咨詢時(shí)不正確的描述是沒(méi)有必要告知對(duì)方什么是心理咨詢；求助者不必了解心理咨詢?nèi)绾芜M(jìn)行；心理咨詢按照對(duì)方的要求解決問(wèn)題。

心理咨詢中對(duì)于保密原則的把握不正確的是心理咨詢員時(shí)刻保守求助者的秘密；求助者的所有情況均在保密之列。

初診接待時(shí)應(yīng)該正確把握的內(nèi)容是避免緊張情緒、避免使用方言、嚴(yán)守保密原則。攝入性談話時(shí)確定談話內(nèi)容和范圍時(shí)不正確的做法是依上級(jí)咨詢師診斷的結(jié)果進(jìn)行談話、根據(jù)臨床診斷的結(jié)果分析進(jìn)行談話、依咨詢員主動(dòng)提出的內(nèi)容進(jìn)行談話。確定提問(wèn)方式時(shí)應(yīng)把握的要點(diǎn)中不正確的是一般應(yīng)該使用封閉式提問(wèn)、絕對(duì)不應(yīng)使用封

閉式提問(wèn)。

在攝入性談話中對(duì)傾聽(tīng)的理解正確的是全神貫注地傾聽(tīng)、不隨便打斷談話�？刂普勗挿较驊�(yīng)把握的要點(diǎn)中不正確的是應(yīng)該按照求助者的意愿來(lái)進(jìn)行、運(yùn)用技巧隨心所欲地轉(zhuǎn)換話題、控制會(huì)談內(nèi)容對(duì)咨詢員最重要。

對(duì)談話法的理解正確的是一旦開(kāi)始進(jìn)入會(huì)談就應(yīng)該將談話維持下去。只有持非評(píng)判性態(tài)度才能使對(duì)方無(wú)所顧忌。

對(duì)中立性態(tài)度的理解不正確的是對(duì)其情緒和行為效應(yīng)采取肯定態(tài)度、對(duì)其情緒和行為后果采取保留態(tài)度、對(duì)其情緒和行為的規(guī)律性給予保留。

對(duì)談話法的種類描述正確的是通過(guò)交談和觀察確定測(cè)驗(yàn)的種類的談話是鑒別性談話；通過(guò)談話了解病史和其他狀態(tài)的談話是攝入性談話、針對(duì)精神變態(tài)和行為異常的談話是治療性談話、內(nèi)容涉及健康人某些問(wèn)題的談話是咨詢性談話。

談話時(shí)提問(wèn)過(guò)多的原因可能是咨詢師對(duì)求助者心理障礙缺乏理解；咨詢師對(duì)求助者談話內(nèi)容缺乏理解；咨詢師不善于掌握語(yǔ)言交流的技巧。

談話中不恰當(dāng)提問(wèn)的表現(xiàn)形式不包括：間接性詢問(wèn)、開(kāi)放性詢問(wèn)。

使用攝入性談話時(shí)不正確的做法是避免提問(wèn)失誤，絕對(duì)不能扭轉(zhuǎn)對(duì)方談話內(nèi)容；保持中立性態(tài)度，但必要時(shí)使用批評(píng)性語(yǔ)言。

使用心理測(cè)驗(yàn)時(shí)不正確的做法是不必說(shuō)明進(jìn)行測(cè)驗(yàn)和選擇某測(cè)量手段的原因、必要時(shí)不必征得上級(jí)咨詢師的同意即可施測(cè)。

一般資料的整理包括求助者的娛樂(lè)活動(dòng)、自我描述、工作記錄。

個(gè)人成長(zhǎng)史資料的整理包括圍產(chǎn)期母親身體狀況、家庭教養(yǎng)的方式如何、婚姻是否受到過(guò)挫折、目前對(duì)既往事件的評(píng)價(jià)。

求助者目前狀態(tài)的整理不包括生活方式和經(jīng)濟(jì)狀況、家庭情況和婚姻狀況。驗(yàn)證臨床資料的可靠性時(shí)采用的方法一般是補(bǔ)充提問(wèn)、測(cè)驗(yàn)資料、親友資料。整理歸納臨床資料時(shí)應(yīng)考慮的因素是求助者生物、心理和自我意識(shí)的情況；求助者人際、工作和生活環(huán)境的條件、他人對(duì)求助者印象和治療情況的評(píng)價(jià)；首先考慮與處置方案密切關(guān)聯(lián)的資料。

影響資料可靠性的因素可能是過(guò)分隨意的交談可能形成暗示、咨詢師的傾向性可能形成暗示、收集資料者也是后來(lái)的決策者、不能依情況靈活做出交談?dòng)?jì)劃。

不同職業(yè)對(duì)資料的理解正確的是臨床醫(yī)生從來(lái)訪者是否有病的角度看問(wèn)題、行為主席者從學(xué)習(xí)和認(rèn)知障礙的角度看問(wèn)題、生態(tài)學(xué)者從生長(zhǎng)環(huán)境失去平衡的角度看問(wèn)題、非專業(yè)觀察者常從自然發(fā)展的角度看問(wèn)題。

了解求助者既往史的內(nèi)容應(yīng)該包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷和治療以及療效情況、到醫(yī)院就診的原因是身體的還是心理的；對(duì)以往心理咨詢的效果進(jìn)行正確評(píng)價(jià)。

對(duì)心理與行為問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)的內(nèi)涵的理解不正確的是該因素隨著形式的改變，其本身性質(zhì)也改變；它是個(gè)別臨床表現(xiàn)的原因或與表現(xiàn)有聯(lián)系。

對(duì)判斷病與非病的原則的理解不正確的是背離一條原則不能定為可疑精神病癥狀、背離兩條原則者才可定為可疑精神病癥狀、背離三條原則者才可定為可疑精神病癥狀。對(duì)癥狀自知力的理解不正確的是求助者出現(xiàn)某些思維障礙和行為的異常，說(shuō)明自知力喪失；求助者能認(rèn)識(shí)自己異常但不能做出解釋，說(shuō)明自知力完整；求助者能認(rèn)識(shí)問(wèn)題存在但不能分析原因，說(shuō)明自知力完整。

對(duì)心理咨詢范圍的理解不正確的是心理咨詢師應(yīng)給予對(duì)方承諾以求得信任；咨詢師不包攬一切，但可提出指導(dǎo)性意見(jiàn)；與心理有關(guān)系的問(wèn)題都應(yīng)該妥善的解決。對(duì)初步印象不正確的理解是，對(duì)求助者心理問(wèn)題的病因種類形成大致判斷；行為問(wèn)題的病因種類形成大致判斷。

形成初步印象的正確操作是對(duì)求助者心理問(wèn)題的嚴(yán)重程度評(píng)估、對(duì)目前一般心理健康水平予以評(píng)估、對(duì)某些含混臨床表現(xiàn)進(jìn)行鑒別診斷。

判斷心理診斷是否具有科學(xué)性的依據(jù)是任何單項(xiàng)測(cè)定均應(yīng)該有可以比較的常模、診斷是對(duì)多項(xiàng)測(cè)定進(jìn)行綜合分析的結(jié)果。

對(duì)心理診斷目標(biāo)的理解不正確的是與一般心理學(xué)研究的目標(biāo)有一定的相似之處；尋求人類總體或某一群體的共同心理規(guī)律。

與心理診斷概念不符合的是內(nèi)延方面分為廣義和狹義兩種、不應(yīng)限制在臨床心理學(xué)范圍內(nèi)。

對(duì)一般心理問(wèn)題的理解正確的是問(wèn)題內(nèi)容尚未泛化、咨詢效果一般較好、反應(yīng)強(qiáng)度不太劇烈、人格沒(méi)有明顯異常。

判斷嚴(yán)重心理問(wèn)題時(shí)應(yīng)該考慮到求助者是否經(jīng)歷較強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)性刺激、內(nèi)心的沖突是否屬于道德性質(zhì)、心身及社會(huì)功能是否受到影響、是否存在著器質(zhì)性的病變基礎(chǔ)。

求助者的權(quán)利與義務(wù)包括如實(shí)提供與心理問(wèn)題有關(guān)的真實(shí)信息、要按共同商訂的時(shí)間表進(jìn)行心理咨詢。

對(duì)釋義的理解不正確的是使用釋義技巧時(shí)沒(méi)必要先征得求助者的同意、指重復(fù)并評(píng)價(jià)對(duì)方話題后順便提出另一問(wèn)題、它是控制會(huì)談和轉(zhuǎn)換話題中不大常用的技巧。

對(duì)中斷概念的理解不正確的是強(qiáng)迫對(duì)方停止談話、直接建議轉(zhuǎn)換話題。

對(duì)引導(dǎo)概念的理解不正確的是咨詢師通過(guò)暗示轉(zhuǎn)換話題、咨詢師直接建議轉(zhuǎn)換話題。談話中應(yīng)把握的要點(diǎn)是征得求助者同意后可做筆錄、談話信息依靠臨場(chǎng)記憶整理、交談中一般不做筆錄和錄音。

對(duì)不恰當(dāng)提問(wèn)帶來(lái)的消極作用分析不正確的是可減少雙方共同探索的主動(dòng)性、可產(chǎn)生不準(zhǔn)確信息而延誤確診。

使用攝入性談話時(shí)不正確的做法是對(duì)方自我探索過(guò)多、談話內(nèi)容過(guò)于具體。選擇談話內(nèi)容的原則中不正確的是可把思維障礙的癥狀加以討論、能夠改變求助者的個(gè)性和態(tài)度。

使用心理測(cè)驗(yàn)時(shí)把握不正確的是為深入了解對(duì)方應(yīng)盡量多做心理測(cè)驗(yàn)、使用心理測(cè)驗(yàn)的目的不一定只為診斷、特殊情況下可打破操作規(guī)定實(shí)施測(cè)驗(yàn)、有時(shí)依據(jù)心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果可以給出診斷。

確定心理與行為問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)的原則不包括求助者家屬提供的資料最有可靠性和真實(shí)性、咨詢師憑借經(jīng)驗(yàn)可以對(duì)初期資料做定性分析、求助者提供的資料不能作為分析問(wèn)題的依據(jù)。

對(duì)求醫(yī)行為的理解正確的是神經(jīng)癥者常常有強(qiáng)烈的求治愿望、神經(jīng)癥兒童反復(fù)向家長(zhǎng)訴說(shuō)痛苦、重性精神病的患者很少主動(dòng)求醫(yī)。

對(duì)統(tǒng)一性原則的理解正確的是人的行為只要在量與質(zhì)方面和外部刺激保持一致，則必然正常、任何正常的心理活動(dòng)和行為，在形式和內(nèi)容上必與客觀環(huán)境一致、人的精神或行為只要與外界環(huán)境失去統(tǒng)一，必然不能被人理解。

心理過(guò)程的內(nèi)在協(xié)調(diào)一致是區(qū)分心理問(wèn)題與精神疾病的標(biāo)準(zhǔn)之一、正常人群與異常人群的標(biāo)準(zhǔn)之一。

對(duì)個(gè)性相對(duì)穩(wěn)定性原則的理解正確的是在沒(méi)有重大外界變革的情況下，一般不易改變；在存在重大外界變革的情況下，可能發(fā)生改變。

友情提示：本文中關(guān)于《心理咨詢師總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，心理咨詢師總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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