工作總結(jié)信用社201*年綜合管理工作總結(jié)

工作總結(jié)信用社201*年綜合管理工作總結(jié).txt都是一個(gè)山的狐貍，你跟我講什么聊齋，站在離你最近的地方，眺望你對(duì)別人的微笑，即使心是百般的疼痛只為把你的一舉一動(dòng)盡收眼底．刺眼的白色，讓我明白什么是純粹的傷害。>>>教育資訊網(wǎng)信用社**年綜合管理工作總結(jié)

**年，我環(huán)市農(nóng)村信用合作社綜合部在上級(jí)聯(lián)社和信用社班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的密切配合下，圍繞推進(jìn)改革、提高資產(chǎn)質(zhì)量和增收節(jié)支等工作中心積極有效地開展各項(xiàng)工作，取得了良好的成績�，F(xiàn)就**年的工作總結(jié)如下：一、做好綜合行政管理工作1、認(rèn)真落實(shí)文書工作

我社認(rèn)真落實(shí)文書檔案制度，按有關(guān)規(guī)定和要求認(rèn)真做好公文處理工作，做好公文的登記、呈批、繕印、傳遞、保管、歸檔等工作，嚴(yán)格文件收發(fā)制度，做到文件收發(fā)傳閱快、登記準(zhǔn)確及時(shí)，釘裝管理有條不亂，做到不漏發(fā)、不錯(cuò)發(fā)、不丟失。嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，保管好文書檔案，健全有關(guān)制度。

2、加強(qiáng)通聯(lián)隊(duì)伍建設(shè)，成立新一屆通聯(lián)小組

**年4月份，我社按人行及城郊聯(lián)社的要求，切實(shí)加強(qiáng)通聯(lián)隊(duì)伍的建設(shè)，成立了新一屆通聯(lián)小組。新一屆通聯(lián)小組由主管主任、資料員、各部、中心分社通訊員組成，由此建立起以綜合部為中心，輻射到各業(yè)務(wù)部門、中心分社的通聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，保證了各項(xiàng)調(diào)研工作的順利、按時(shí)按質(zhì)完成。

3、及時(shí)、認(rèn)真地做好各項(xiàng)信息的報(bào)送工作

我社通聯(lián)小組及時(shí)、認(rèn)真地做好各項(xiàng)信息的報(bào)送工作，包括做好《綜合工作月報(bào)》的編輯和報(bào)送及各種報(bào)告、總結(jié)的報(bào)送工作。1）、按時(shí)按質(zhì)做好《綜合工作月報(bào)》的編輯與報(bào)送工作。我社指定專人負(fù)責(zé)每月《綜合工作月報(bào)》的編輯與報(bào)送，及時(shí)反映我社每月的業(yè)務(wù)狀況、重要會(huì)議、重要宣傳活動(dòng)以及精神文明建設(shè)等方面的工作情況，做到報(bào)送及時(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，內(nèi)容真實(shí)，力求做到突出反映我社當(dāng)月的主要工作動(dòng)態(tài)。2）、按時(shí)完成每季的信息調(diào)研工作。今年在人行、聯(lián)社的統(tǒng)一部署下，每個(gè)季度的調(diào)研工作均有一個(gè)調(diào)研中心，我社切實(shí)按這個(gè)中心主題做好每季度的調(diào)研工作，及時(shí)總結(jié)好調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供信息參考。目前我部就拓展業(yè)務(wù)空間、防范和化解不良資產(chǎn)、提高經(jīng)營效益等方面報(bào)送了5份調(diào)研報(bào)告。3）、認(rèn)真、及時(shí)做好各種報(bào)告、總結(jié)的報(bào)送工作。我社認(rèn)真、及時(shí)地以報(bào)告、總結(jié)的形式向上級(jí)主管部門反映我社在內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)拓展、黨建等方面的情況和建議。**年我社報(bào)送了《XX信用社等級(jí)管理自查工作報(bào)告》、《XX信用社經(jīng)營狀況調(diào)查報(bào)告》、《XX信用社關(guān)于**年紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)月的情況報(bào)告》以及半年總結(jié)、年終總結(jié)、工會(huì)總結(jié)等資料，讓上級(jí)主管部門對(duì)我社的有關(guān)工作情況有所了解，能及時(shí)給予我社必要的指導(dǎo)，為我社各項(xiàng)工作的順利開展打下了基礎(chǔ)。二、做好后勤工作

我部在做好文書工作外，還致力做好各項(xiàng)后勤工作：如排除日常電力、機(jī)具的故障，做好基建、維修、倉庫的各項(xiàng)工作等，有力地保證了部門、網(wǎng)點(diǎn)工作的正常開展。1、跟進(jìn)新辦公大樓各項(xiàng)建設(shè)工程

**年，我社位于XX路的新辦公大樓XX大廈處于建造中。在我部的積極跟進(jìn)下，XX大廈的土建工程已基本完成。為保證工程的質(zhì)量和工期，我部經(jīng)常跟進(jìn)有關(guān)工程，定期到工地進(jìn)行監(jiān)測(cè)和檢查工程的進(jìn)度及質(zhì)量，檢查材料的優(yōu)劣，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工程的建筑進(jìn)度和相關(guān)情況，提供領(lǐng)導(dǎo)參考決策。

2、調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境，提升信用社形象

一是調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局，對(duì)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行遷址。為改善個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)交通條件欠缺便利的狀況，我社在今年9月份把屬下的XX分社搬遷到新開業(yè)的XX綜合批發(fā)市場(chǎng)，依托XX綜合批發(fā)市場(chǎng)便利的交通和相對(duì)集中的客源，搬遷、更名后的XX分社（原XX分社）的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好。二是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。為優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境，提升信用社形象，我社今年對(duì)屬下的XX分社、XX分社進(jìn)行了重新裝修。三是做好網(wǎng)點(diǎn)的安全防范設(shè)施建設(shè)工作，加裝二道緩沖門及攝錄槍。今年我社切實(shí)按有關(guān)安全防范要求，對(duì)屬下分社進(jìn)行了加裝二道緩沖門和攝錄槍。為了保證各加裝網(wǎng)點(diǎn)能堅(jiān)持白天正常營業(yè)，我部主動(dòng)把加裝時(shí)間定在每天營業(yè)終了后的晚上時(shí)間。經(jīng)過近一個(gè)月的加班，我部順利完成了這2個(gè)項(xiàng)目的加裝工程。這三項(xiàng)工程的完成，既實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)的合理化、成本的效益化，使網(wǎng)點(diǎn)資源的配置和運(yùn)用更趨合理，又優(yōu)化了網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境，提升了信用社形象，為更好地開展組織資金工作打下了良好的基礎(chǔ)。3、帳實(shí)相符，做好倉庫管理工作

我部一是按照有關(guān)規(guī)定定期盤點(diǎn)倉庫物資，核銷好各項(xiàng)物品，缺少的物品及時(shí)進(jìn)倉，以備各部門、網(wǎng)點(diǎn)工作的必時(shí)之需。二是做好各種物件的購入、分發(fā)、領(lǐng)用、調(diào)度等各項(xiàng)工作，及時(shí)做好登記對(duì)帳工作，做到帳實(shí)、帳帳均相符。三是對(duì)進(jìn)倉出倉的重要空白憑證，嚴(yán)格按制度出入庫，做到手續(xù)齊備，派專人專車發(fā)送到網(wǎng)點(diǎn)，并要求倉庫員每月定時(shí)進(jìn)行自查對(duì)帳，做到重要空白憑證帳實(shí)、帳帳、帳表三相符。四是做好倉庫防火，防盜等安全防范措施。過去的一年，倉庫沒有發(fā)生任何安全問題，確保了物資的安全，保證了各部門、網(wǎng)點(diǎn)的正常物資供給、調(diào)度。

4、迅速調(diào)度，做好維修保養(yǎng)工作

我部承擔(dān)了全社各部門、網(wǎng)點(diǎn)的維修工作，任務(wù)比較繁重，但我部分配、調(diào)度好人手，加班加點(diǎn)地做好日常的各項(xiàng)維護(hù)工作，在全年中確保了全社在電力、機(jī)具等方面的正常運(yùn)作，有力地支持了各部、網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)工作的正常開展。在日常工作中，我部對(duì)轄內(nèi)的冷氣機(jī)、電梯、點(diǎn)鈔機(jī)等機(jī)具進(jìn)行跟蹤、維修、保養(yǎng)，聯(lián)系工程人員定期進(jìn)行必要的維修和保養(yǎng)，及時(shí)排除隱患，確保各種機(jī)械、電力的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，還安排好電工配合其他部門開展工作，如電腦部換裝穩(wěn)壓器、電話，XX分社搬遷時(shí)，我部及時(shí)安排好人手進(jìn)行電話拆遷、辦公器材搬遷等工作，保證網(wǎng)點(diǎn)的正常對(duì)外營業(yè)。我部還把部分臨時(shí)承擔(dān)的特殊任務(wù)安排好，如年終分發(fā)掛歷、紙巾等宣傳品時(shí)，我部的電工協(xié)助各中心分社把宣傳品運(yùn)到各中心分社和網(wǎng)點(diǎn)，大大縮短了宣傳品占用辦公大樓的時(shí)間，提高了工作效率，為各中心分社能及時(shí)分發(fā)宣傳品作出了不小的貢獻(xiàn)。

5、把好衛(wèi)生關(guān)，做好飯?zhí)霉芾砉ぷ?/p>

**年我部繼續(xù)管理好飯?zhí)谩Ｒ皇前押眯l(wèi)生關(guān)。為搞好飯?zhí)玫沫h(huán)境，我部要求飯?zhí)妹刻爝M(jìn)行熱水拖地、定期進(jìn)行徹底大清潔。二是煮食程序和規(guī)定嚴(yán)格按照有關(guān)制度執(zhí)行，確保膳食的干凈、衛(wèi)生，確保員工的飲食健康。三是做好有關(guān)招待工作。當(dāng)有客人在我社開工作餐時(shí)，我部飯?zhí)媚馨从嘘P(guān)要求做好各種規(guī)格的招待工作，做到環(huán)境美、上菜快、菜美味、服務(wù)好，大多做到賓至如歸。四是多方溝通，做好衛(wèi)生許可證的換發(fā)工作。三、做好人事管理教育工作

我社綜合部同時(shí)肩負(fù)了人事管理教育的職責(zé)。今年，我社在勞動(dòng)用工制度改革、人事教育等方面實(shí)行了一列系有力措施。

1、落實(shí)人事勞動(dòng)用工改革措施，開展減員增效工作。我社營業(yè)成本中的人員工資成本占12%。因此，在保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展的前提下實(shí)行裁減人員是提高經(jīng)營效益的有效措施。為此，我社積極推進(jìn)勞動(dòng)用工制度改革，一方面實(shí)現(xiàn)減員增效，另一方面通過引進(jìn)高素質(zhì)人才和提高現(xiàn)有員工素質(zhì)來增強(qiáng)經(jīng)營活力。我社的主要做法是：一是實(shí)施人員總量的計(jì)劃管理。我信用社**年初的職工人數(shù)為XXX人，**年底減為XXX人，實(shí)現(xiàn)自然減員XX人，每年約節(jié)省工資等人員費(fèi)用近XX萬元。二是鼓勵(lì)員工自覺參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。這兩項(xiàng)措施的落實(shí)，我信用社減員XX人，減幅XX%；具有大專以上學(xué)歷的員工上升了11.70%，具有專業(yè)技術(shù)資格的員工上升了20.20%。2、規(guī)范、完善各項(xiàng)人事管理制度，增強(qiáng)經(jīng)營活力。一是規(guī)范合同管理，保障員工的合法權(quán)益。二是完善職稱聘任制度，做好專業(yè)技術(shù)職稱聘任工作。三是做好年度考核工作。本年我社XXX人參加考核，經(jīng)過個(gè)人自測(cè)、群眾測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)、考核評(píng)審委員會(huì)討論通過4個(gè)環(huán)節(jié)，評(píng)出優(yōu)秀員工XX人，占考核人數(shù)的21.05%；稱職員工XXX人，占考核人數(shù)的77.63%；基本稱職員工XX人，占考核人數(shù)的1.32%。

3、強(qiáng)化思想政治教育，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是堅(jiān)持經(jīng)常性的思想政治教育。各網(wǎng)點(diǎn)、部門加強(qiáng)每周一次的學(xué)習(xí)制度，對(duì)全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的思想政治教育，引導(dǎo)其樹立正確的人生觀、金錢觀和享樂觀，增強(qiáng)員工的政治敏銳性和政治鑒別能力，積極構(gòu)筑拒腐防變的“長堤”，做到“常敲防案鐘，勁吹廉政風(fēng)”，力求從源頭上防止腐敗和案件的發(fā)生。二是搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)，做好“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的回訪復(fù)查工作。從回訪測(cè)評(píng)結(jié)果來看，我社有較高的滿意度，收到良好的效果。三是采取信用社與檢察機(jī)關(guān)聯(lián)手共建，組織員工參觀監(jiān)獄，使之認(rèn)清職務(wù)犯罪的危害性和危險(xiǎn)性。由監(jiān)獄在押犯人現(xiàn)身說法，用身邊的典型案例警示身邊的人，是我信用社加強(qiáng)思想教育、構(gòu)筑思想防線的重要一步。四是開展“**年紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)”。我社在8月份開展了“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)”，活動(dòng)中，我社組織全體員工觀看《公仆本色記吉林省水利廳廳長汪洋湖》等教育影片，用正反兩面的典型案例教育員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提高拒腐防變能力，做到警鐘長鳴。五是深入學(xué)習(xí)十六大會(huì)議精神，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想。四、做好工會(huì)工作

我社的工會(huì)工作同時(shí)由我社綜合部承擔(dān)。**年我部在工會(huì)方面認(rèn)真做好、做細(xì)各項(xiàng)工作：1、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，壯大工會(huì)隊(duì)伍。**年我社不斷加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，重新明確了工會(huì)主席、婦工委、文體委等的職責(zé)范圍，有效地促進(jìn)了工會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。同時(shí)，我社及時(shí)把新員工發(fā)展、吸納為會(huì)員，及時(shí)為新調(diào)進(jìn)的員工辦理工會(huì)的轉(zhuǎn)會(huì)手續(xù)，這些的措施的落實(shí)，使我社的工會(huì)隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，目前，我社的在冊(cè)職工均為工會(huì)會(huì)員。

2、充分發(fā)揮女工委員會(huì)的作用，維護(hù)婦女的合法權(quán)益。我信用社共有121名女工，占全社人數(shù)的52.6%，婦女在信用社的工作中起著半邊天的作用。我社將女工工作放在重要的位置，在不斷完善女工組織工作的同時(shí)，切實(shí)維護(hù)其合法的權(quán)益，執(zhí)行計(jì)劃生育的休假制度，做好女工的四期保護(hù)工作。同時(shí)，認(rèn)真抓好計(jì)劃生育工作，認(rèn)真組織落實(shí)好每季度的婦檢工作，使計(jì)劃生育工作取得了100%的好成績。

3、切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，努力為職工辦好事、辦實(shí)事。一年來，我部將維護(hù)職工合法權(quán)益，努力為職工辦好事、辦實(shí)事列入議事日程，在日常的工作中，我社在增強(qiáng)企業(yè)向心力、凝聚力方面下了不少功夫。一是切實(shí)執(zhí)行了一系列的休假制度，對(duì)“生、老、病、死”實(shí)行必訪制度。一年來信社工會(huì)共探望員工及員工親屬約30次。二是及時(shí)為員工申報(bào)工傷保險(xiǎn)，切實(shí)維護(hù)員工的合法權(quán)益。去年X月X日我社員工XXX在上班途中發(fā)生了交通意外，我社獲知情況后，立即組織做好看護(hù)工作。同時(shí)根據(jù)交警方面的事故責(zé)任認(rèn)定書，積極走訪XX區(qū)勞動(dòng)局、社保局為其辦理申報(bào)工傷事故認(rèn)定及保險(xiǎn)事宜。一系列工作的落實(shí)，XXX的合法權(quán)益得到了切實(shí)維護(hù)，其家人的負(fù)擔(dān)得到一定程度的緩解。三是關(guān)心員工身體健康，組織員工進(jìn)行體格檢查。我社去年7月中、下旬組織全體員工進(jìn)行了一次全面的體格檢查，該次檢查使員工對(duì)自身的身體情況有了進(jìn)一步的了解，使員工的病情得以及早發(fā)現(xiàn)、及早治療，及時(shí)控制，一方面消除了員工的患慮，使員工以更健康體魄的投入到信用社的工作中去，另一方面又體現(xiàn)了信用社對(duì)員工的關(guān)懷，讓員工感受到大家庭的溫暖。4、發(fā)揮工會(huì)作用，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)。一是發(fā)動(dòng)全社員工向發(fā)生交通意外的龐振華捐輸。以捐款的形式向XXX表示大家深切的關(guān)愛和支持，全社員工共捐款人民幣XXXX元。二是組織退休老同志進(jìn)行“老人節(jié)”活動(dòng)。我社在聯(lián)社的統(tǒng)一安排下，于10月份組織退休老同志到清遠(yuǎn)進(jìn)行了為期2天的戶外集體活動(dòng)。這次活動(dòng)的開展既充分體現(xiàn)了信用社大家庭的溫暖，體現(xiàn)了信用社對(duì)退休老同志的關(guān)心，又促進(jìn)了退休老同志間的團(tuán)結(jié)互助，增進(jìn)了退休老同志間的溝通和交流，收到了良好的效果。三是開展各類文體活動(dòng)。包括組隊(duì)參加聯(lián)社組織的拔河、足球等比賽和準(zhǔn)備一個(gè)大合唱和一個(gè)集體舞蹈參加今年1月份舉行的文藝匯演，其中拔河項(xiàng)目我社奪得了城郊聯(lián)社的亞軍，足球比賽奪得了冠軍。多項(xiàng)文體活動(dòng)的開展，使我社員工的拼搏精神和團(tuán)結(jié)精神得到進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)，整個(gè)文體氣氛得到進(jìn)一步活躍。四是召開各種形式的座談會(huì)，關(guān)心員工生活。年底我社組織退休工人、經(jīng)警人員、臨時(shí)工等召開了聯(lián)歡會(huì)以及開展慰問活動(dòng)，及時(shí)了解退休工人、復(fù)員退伍軍人、臨時(shí)工等的生活、工作狀況，給他們送去新春賀品，征詢他們對(duì)信用社的工作意見，以此來提高我社的整體工作水平，體現(xiàn)信用社大家庭的溫暖，增強(qiáng)信用社的凝聚力。

**年，我部在綜合管理工作方面取得的成績是肯定的，但同時(shí)，許多基礎(chǔ)工作有待我們?nèi)レ柟�，許多創(chuàng)新工作有待我們?nèi)ネ黄�，既要扎�?shí)基礎(chǔ)，又要敢于創(chuàng)新，要用新思路、新方法去開創(chuàng)綜合工作的新局面，任重而道遠(yuǎn)。**年，我部將借十六大春風(fēng)和佛山建設(shè)成為廣東第三大城市的契機(jī)，高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，發(fā)揮與時(shí)俱進(jìn)的開拓創(chuàng)新精神，繼續(xù)做好綜合管理工作，為各部門、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的正常開展、為我社建設(shè)“大佛山”而扎實(shí)工作提供有力的后勤保證。具體來說，主要做好以下幾點(diǎn)：

1、繼續(xù)做好綜合月報(bào)、各類調(diào)研及總結(jié)工作。一是繼續(xù)做好綜合月報(bào)工作，并致力提高寫作水平和分析能力，力求不斷提高月報(bào)的質(zhì)量。二是繼續(xù)認(rèn)真做好各類報(bào)告、總結(jié)的報(bào)送工作，及時(shí)反映我社的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)爭(zhēng)取上級(jí)的必要指導(dǎo)。三是加大調(diào)研力度，爭(zhēng)取在報(bào)刊雜志上報(bào)道12篇我信用社的發(fā)展、活動(dòng)等情況的新聞通訊類稿件，提高我社的社會(huì)形象。2、健全文書制度，規(guī)范文件格式。我社擬參照新的文件格式，規(guī)范文件的格式。3、以人為本，提高員工素質(zhì)，提高員工積極性。人是生產(chǎn)力中最重要的因素。我社將樹立“以人為本、立業(yè)興社”的發(fā)展理念，切實(shí)提高人力資源的戰(zhàn)略性認(rèn)識(shí)。一是繼續(xù)積極推進(jìn)勞動(dòng)用工制度改革，推行“末位淘汰”制，提高員工的危機(jī)感和緊迫感，鼓勵(lì)員工及時(shí)進(jìn)行知識(shí)更新，進(jìn)一步提高他們的工作能力。同時(shí)招收有專業(yè)特長的高素質(zhì)人才，增加我社高素質(zhì)人才的比例；二是采取多種形式，全面啟動(dòng)員工的教育工程，經(jīng)常抓好員工的政治思想教育和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，大力加強(qiáng)黨建工作，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民總書記“三個(gè)代表”的重要思想武裝教育廣大員工，使其樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提高拒腐防變能力，從根本上提高員工的整體素質(zhì)。三是開展正面宣傳，設(shè)立“綜合業(yè)務(wù)能手”、“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”等獎(jiǎng)項(xiàng)，同時(shí)開展形式多樣的文體活動(dòng)，提高員工的工作積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和歸屬感。四是改革分配方案，打破“大鍋飯”的局面，打破工齡與學(xué)歷的限制，以能力、按崗位定收入，充分發(fā)揮分配制度的激勵(lì)作用，提高員工的積極性。

4、繼續(xù)完善網(wǎng)點(diǎn)的部分整改及日常維護(hù)工作，安排、調(diào)配好人手進(jìn)行各網(wǎng)點(diǎn)、部門的電力、機(jī)具的修理和維護(hù)工作；努力提高倉管水平，完善倉管制度；繼續(xù)做好飯?zhí)玫墓芾砉ぷ鳌?、繼續(xù)做好工會(huì)工作，豐富職工的業(yè)余生活，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，促精神文明建設(shè)邁上新臺(tái)階。

XXX信用社綜合部二00三年一月二十日

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X信用社**年度工會(huì)工作總結(jié)

**年，我XX農(nóng)村信用合作社工會(huì)在上級(jí)聯(lián)社和聯(lián)社工會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以改革為動(dòng)力，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的開拓創(chuàng)新精神，圍繞信用社的中心工作積極有效地開展各項(xiàng)工作，取得了良好的成績。現(xiàn)就**年的工作總結(jié)如下：

一、做好各項(xiàng)工作，切實(shí)維護(hù)員工的合法權(quán)益1、妥善協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，合理維護(hù)員工合法權(quán)益

我社以高度的政治責(zé)任感，以《中華人民共和國勞動(dòng)法》和相關(guān)政策法規(guī)為依據(jù)，監(jiān)督、規(guī)范和保障職工的各項(xiàng)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，采取平等協(xié)商的形式簽訂勞動(dòng)合同，形成穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動(dòng)關(guān)系。**年我社根據(jù)XX省信合辦的有關(guān)文件精神，積極推行勞動(dòng)用工制度改革，改善勞動(dòng)組織，優(yōu)化勞動(dòng)組合，有重點(diǎn)地開展減員增效工作，并按末位淘汰制要求，對(duì)幾名綜合素質(zhì)不適合農(nóng)信社發(fā)展要求的員工實(shí)行了勞動(dòng)合同期滿不續(xù)簽。信用社工會(huì)耐心細(xì)致地對(duì)解除勞動(dòng)合同的員工做好解釋工作，并按有關(guān)規(guī)定給予他們經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,妥善地處理好勞資關(guān)系，合理地維護(hù)員工的合法權(quán)益。

2、及時(shí)為員工申報(bào)工傷保險(xiǎn)，切實(shí)維護(hù)員工的合法權(quán)益

今年X月X日我社員工XXX在上班途中發(fā)生了交通意外，我社獲知情況后，一是立即組織人員到醫(yī)院為其辦理有關(guān)住院手續(xù)，二是立即通知其家屬，三是組織有關(guān)部門人員了解當(dāng)時(shí)的情況，協(xié)助交警做好勘察、取證工作，四是組織員工在其未脫險(xiǎn)時(shí)對(duì)其進(jìn)行24小時(shí)輪流看護(hù)；五是根據(jù)交警方面的事故責(zé)任認(rèn)定書，立即走訪XX勞動(dòng)局、社保局為其辦理申報(bào)工傷事故認(rèn)定及保險(xiǎn)事宜。一系列工作的落實(shí)，XXX的合法權(quán)益得到了切實(shí)維護(hù)，其家人的負(fù)擔(dān)得到一定程度的緩解。

3、發(fā)揮工會(huì)的作用，積極參加企業(yè)民主管理

**年，我社工會(huì)發(fā)揮應(yīng)有的作用，積極參加信用社的管理工作。6月份，我社召開了社員代表大會(huì)理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員會(huì)議。會(huì)議聽取并審議了XXX主任所作的工作報(bào)告，理、監(jiān)事對(duì)過去一年我社取得的成績表示滿意，同時(shí)希望我社在下一年能加大管理力度，爭(zhēng)創(chuàng)更高的利潤。工會(huì)在規(guī)范農(nóng)村信用社工作中起到了參與、支持、監(jiān)督的作用。4、充分發(fā)揮女工委員會(huì)的作用，維護(hù)婦女的合法權(quán)益我社共有XXX名女工，占全社人數(shù)的52.81%，婦女在信用社的工作中起著半邊天的作用。工會(huì)將女工工作放在重要的位置，在不斷完善女工組織工作的同時(shí)，切實(shí)維護(hù)其合法的權(quán)益，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育的休假制度，做好女工的四期保護(hù)工作。女工組織還十分關(guān)心婦女的身心健康，認(rèn)真組織兩年一度的婦女普查工作。同時(shí)，認(rèn)真抓好計(jì)劃生育工作，認(rèn)真組織好每季度的婦檢工作，使計(jì)劃生育工作取得了100%的好成績。二、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，壯大工會(huì)隊(duì)伍

**年我社加強(qiáng)了工會(huì)組織建設(shè)，重新明確了工會(huì)主席、婦工委、文體委等的職責(zé)范圍，有效地促進(jìn)了工會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。同時(shí)，我社及時(shí)把新員工發(fā)展、吸納為會(huì)員，及時(shí)為新調(diào)進(jìn)的員工辦理工會(huì)的轉(zhuǎn)會(huì)手續(xù)，這些的措施的落實(shí)，使我社的工會(huì)隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，目前，我社的在冊(cè)職工均為工會(huì)會(huì)員。

三、發(fā)揮工會(huì)作用，積極有效地開展形式多樣的活動(dòng)**年我社繼續(xù)健全工會(huì)的工作，完善工會(huì)的管理，積極有效地開展形式多樣的工會(huì)工作：1、關(guān)心員工生活，開展形式多樣的慰問活動(dòng)

本年初，我社工會(huì)組織退休工人、經(jīng)警人員、臨時(shí)工等召開了各種形式的座談會(huì)、聯(lián)歡會(huì)以及開展慰問活動(dòng)，及時(shí)了解退休工人、復(fù)員退伍軍人、臨時(shí)工等的生活、工作狀況，給他們送去新春賀品，征詢他們對(duì)信用社的工作意見，以此來提高我社的工作水平，促進(jìn)職工間的團(tuán)結(jié)，體現(xiàn)信用社大家庭的溫暖，增強(qiáng)信用社的凝聚力。2、努力為職工辦好事、辦實(shí)事，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益

我社工會(huì)一是切實(shí)執(zhí)行一系列的休假制度，對(duì)“生、老、病、死”等實(shí)行必訪制度，一年來信社工會(huì)共探望員工及員工親屬近30次。二是伸出緩助的雙手，發(fā)動(dòng)全社員工向發(fā)生交通意外的XXX捐輸。我信用社員工XXX，因交通意外于**年X月X日住進(jìn)XXX第一人民醫(yī)院進(jìn)行搶救和治療。因傷情嚴(yán)重，XXX的日均開銷龐大，而XXX的父親已退休，母親在二十年前已因意外身亡，唯一的姐姐只是一名普通職員，收入有限。為了搶救和治療XXX，X家已傾盡所有，乃至向親朋好友舉債。面對(duì)巨大的醫(yī)藥費(fèi)開銷，X家感到壓力重重。生命是美好的，絕不能因缺錢而放棄。我社工會(huì)大力發(fā)動(dòng)、倡議，發(fā)動(dòng)廣大員工伸出友愛的雙手，慷慨捐輸，以捐款的形式向XXX表示大家深切的關(guān)愛和支持。全社員工共捐款人民幣XXXXX元。在全社員工的關(guān)懷下，經(jīng)過醫(yī)生、護(hù)士近3個(gè)月的治療和照顧，XXX以頑強(qiáng)的生命力和堅(jiān)強(qiáng)的意志力戰(zhàn)勝病魔，于10月31日出院。XXX表示將倍加珍惜從死神手里搶救回來的第二次生命，以頑強(qiáng)的意志力與傷痛作斗爭(zhēng)，用更堅(jiān)強(qiáng)的信念接受下一個(gè)手術(shù)，積極面對(duì)人生，以此作為對(duì)本社深切關(guān)懷和大力支持的回報(bào)。

3、在“老人節(jié)”組織退休老同志進(jìn)行集體戶外活動(dòng)

為活躍退休老同志的文化生活，增強(qiáng)信用社的凝聚力，我社工會(huì)在聯(lián)社的統(tǒng)一安排下，于10月24、25日組織退休老同志到XX進(jìn)行了為期2天的戶外集體活動(dòng)。這次活動(dòng)的開展既充分體現(xiàn)了信用社大家庭的溫暖，體現(xiàn)了信用社對(duì)退休老同志的關(guān)心，又促進(jìn)了退休老同志間的團(tuán)結(jié)互助，增進(jìn)了退休老同志間的溝通和交流，收到了良好的效果。4、開展體育競(jìng)賽，舉辦文藝匯演，豐富員工的業(yè)余生活

為進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)，調(diào)動(dòng)廣大員工參加體育鍛煉的積極性，提高員工隊(duì)伍的身體素質(zhì)，我社工會(huì)在9月份積極響應(yīng)城郊聯(lián)社的號(hào)召，開展了一系列的文體活動(dòng)。一是舉辦各類體育競(jìng)賽。在聯(lián)社的統(tǒng)一安排下，我社每2個(gè)月舉辦或組隊(duì)參加1個(gè)體育比賽項(xiàng)目，包括拔河、乒乓球、足球、羽手球、象棋、籃球6個(gè)項(xiàng)目。目前拔河比賽已進(jìn)行完畢，我社獲得了該項(xiàng)目的第二名，而足球比賽尚在進(jìn)行中，其余項(xiàng)目將按計(jì)劃在明年跨年度繼續(xù)進(jìn)行。二是準(zhǔn)備大型節(jié)目參加聯(lián)社舉辦的文藝匯演。目前我社準(zhǔn)備了一個(gè)大合唱和一個(gè)集體舞蹈參加在明年1月份舉行的文藝匯演，廣大員工正利用業(yè)余時(shí)間興趣盎然地進(jìn)行排練。這兩項(xiàng)文體活動(dòng)的開展，使我社員工的拼搏精神和團(tuán)結(jié)精神得到進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)，整個(gè)文體氣氛得到進(jìn)一步活躍。

5、協(xié)助共青團(tuán)開展形式多樣的活動(dòng)

為活躍氣氛，豐富青年團(tuán)員的文化生活，我社工會(huì)積極協(xié)助本社共青團(tuán)開展了一系列形式多樣的活動(dòng)：一是組織員工參加環(huán)市鎮(zhèn)團(tuán)支部舉辦的青年歌唱比賽。為紀(jì)念“五四”青年節(jié)，慶祝共青團(tuán)成立八十周年，我團(tuán)支部在5月份積極組織員工參加XX鎮(zhèn)團(tuán)支部舉辦的青年歌唱比賽，經(jīng)過初賽、復(fù)賽、決賽幾個(gè)環(huán)節(jié)，我社的員工XXX獲得了該次歌唱比賽的二等獎(jiǎng)。二是舉辦聯(lián)誼活動(dòng)，豐富團(tuán)員生活。我社團(tuán)支部在9月中旬與XX鎮(zhèn)機(jī)關(guān)幼兒園舉行了一次聯(lián)歡活動(dòng)�；顒�(dòng)過程中幼兒園青年教師充分發(fā)揮其長袖歌舞的特長，載歌載舞；我社團(tuán)員青年則準(zhǔn)備了豐富的游戲節(jié)目，一群年青人在歡聲笑語中加強(qiáng)了溝通，增進(jìn)了友誼。這兩項(xiàng)活動(dòng)的開展，一方面增強(qiáng)了我社的社會(huì)影響力，促進(jìn)了信用社與群眾的聯(lián)系與交流；另一方面又激發(fā)了廣大團(tuán)員青年的工作熱情，提高了廣大團(tuán)員青年的參與意識(shí)，增強(qiáng)了我社的凝聚力和向心力。

6、關(guān)心員工身體健康，組織員工進(jìn)行體格檢查

我社工會(huì)積極關(guān)心員工身體健康，于7月中、下旬組織全體員工進(jìn)行了一次全面的體格檢查。該次檢查使員工對(duì)自身的身體情況有了進(jìn)一步的了解，使員工的病情得以及早發(fā)現(xiàn)、及早治療，及時(shí)控制，一方面消除了員工的患慮，使員工以更健康體魄的投入到信用社的工作中去，另一方面又體現(xiàn)了信用社對(duì)員工的關(guān)懷，讓員工感受到大家庭的溫暖。四、開展職業(yè)道德教育，搞好廉政建設(shè)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)

人才是入世后金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，員工素質(zhì)的高低直接決定著我社的興衰成敗。面對(duì)入世，我社工會(huì)積極加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)，增創(chuàng)人才新優(yōu)勢(shì)。1、加大在職員工的教育培訓(xùn)力度，提高員工素質(zhì)

為提高廣大干部職工的知識(shí)和文化水平，我社工會(huì)鼓勵(lì)員工參加成人高等學(xué)歷教育。**年，我社多名員工還自己利用業(yè)余時(shí)間通過自考、夜校、遠(yuǎn)程教育等方式攻讀本科課程，共有13名員工通過自學(xué)取得了大專文憑，大專以上學(xué)歷的從業(yè)人員共有97人，員工整體素質(zhì)得到一定程度提高�，F(xiàn)時(shí)，我社共有120人獲得了員級(jí)及初、中級(jí)技術(shù)資格，并獲得了聘任。2、采取多種形式，開展職業(yè)道德教育，搞好廉政建設(shè)，抓好員工的政治思想教育為培養(yǎng)造就一支政治上堅(jiān)定，善于駕馭復(fù)雜局面，具有先進(jìn)文化知識(shí)的高素質(zhì)干部員工隊(duì)伍，我信用社工會(huì)以抓思想、抓源頭為突破口，不斷加大教育投入，重點(diǎn)實(shí)施思想監(jiān)控工程，全面啟動(dòng)員工的安全防范教育工程：（1）、各網(wǎng)點(diǎn)、部門加強(qiáng)每周一次的學(xué)習(xí)制度，對(duì)全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的思想政治教育，引導(dǎo)其樹立正確的人生觀、金錢觀和享樂觀，增強(qiáng)員工的政治敏銳性和政治鑒別能力，積極構(gòu)筑拒腐防變的“長堤”，做到“常敲防案鐘，勁吹廉政風(fēng)”，力求從源頭上防止腐敗和案件的發(fā)生。（2）、采取信用社與檢察機(jī)關(guān)聯(lián)手共建，組織員工參觀監(jiān)獄，使之認(rèn)清職務(wù)犯罪的危害性和危險(xiǎn)性。由監(jiān)獄在押犯人現(xiàn)身說法，用身邊的典型案例警示身邊的人，是我信用社加強(qiáng)思想教育、構(gòu)筑思想防線的重要一步。6月下旬我信用社在全社范圍內(nèi)開展了法紀(jì)教育、職業(yè)道德教育和廉政建設(shè)教育。在XX區(qū)人民檢察院和XX市監(jiān)獄有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下，我信用社組織部門經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和后勤人員等60多名員工到位于XX市XX鎮(zhèn)的XX市監(jiān)獄進(jìn)行了一次生動(dòng)、深刻的“預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育”。在該次警示教育大會(huì)上，到會(huì)員工聽取了兩名來自金融系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)犯的現(xiàn)身說法，案犯?jìng)儚淖约悍缸锔�源談起到受到法律制裁的�?jīng)過，以及累及家人所嘗到的苦果，他們以自己親身的經(jīng)歷勸戒我信用社的員工要吸取他們由于放松對(duì)自身的要求而步入犯罪深淵的教訓(xùn)，要珍惜目前幸福的自由生活。（3）、開展“**年紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)”。我社8月份開展了為期1個(gè)多月的“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)”，活動(dòng)中，我社工會(huì)組織全體員工觀看了《公仆本色記吉林省水利廳廳長汪洋湖》、《沉重的代價(jià)廣東交通系統(tǒng)特大受賄案警示錄》等教育影片，用正反兩面的典型案例教育員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提高拒腐防變能力，做到警鐘長鳴。同時(shí)選讀了《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、《江總書記5.31重要講話》等文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)，組織討論，做好記錄。我社工會(huì)要求全體員工在學(xué)習(xí)相關(guān)資料的過程中，要對(duì)自己近年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、作風(fēng)、廉政建設(shè)等方面進(jìn)行一次剖析，聯(lián)系個(gè)人實(shí)際，結(jié)合自己的職責(zé)，積極查擺問題，開展批評(píng)和自我批評(píng)，寫出觸及思想靈魂的心得體會(huì)，提高認(rèn)識(shí)。

五、開展業(yè)務(wù)技能比賽和勞動(dòng)競(jìng)賽，提高經(jīng)營效益1、提高員工業(yè)務(wù)技能，組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)比賽

為提高我社業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能，我社在7月份組織、挑選了6名員工代表我社參加XX聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽，并有計(jì)劃地組織她們進(jìn)行訓(xùn)練，積極備戰(zhàn)。經(jīng)過一個(gè)多月的緊張練習(xí)，我社代表團(tuán)取得了團(tuán)體第二名的好成績。我社代表團(tuán)在該次比賽中的出色表現(xiàn)既為我社贏得了榮譽(yù)，又激發(fā)了廣大員工的工作熱情，提高了廣大員工的參與意識(shí)，增強(qiáng)了我社的凝聚力和向心力。另外，在XX市農(nóng)信系統(tǒng)**年度業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，我社的XX同志獲得了計(jì)算器翻打百張傳票第三名的優(yōu)異成績。2、每季度開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)

為強(qiáng)化我社的經(jīng)營管理，提升全體員工服務(wù)質(zhì)量，確保各項(xiàng)責(zé)任制指標(biāo)的順利完成，我社領(lǐng)導(dǎo)班子及工會(huì)決定每季度舉行一次勞動(dòng)競(jìng)賽，設(shè)立“勞動(dòng)競(jìng)賽考核獎(jiǎng)”，并相應(yīng)成立了由主任擔(dān)任組長，由綜合、稽核、保衛(wèi)等部門經(jīng)理擔(dān)任組員的勞動(dòng)競(jìng)賽考核小組，每季度對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)、營業(yè)部進(jìn)行考核。此項(xiàng)活動(dòng)的開展，我社的社容社貌、服務(wù)質(zhì)量和員工的精神面貌均得到一定程度的提高，得到了客戶的肯定。

二、**年的工作意見

**年，我社工會(huì)將發(fā)揮與時(shí)俱進(jìn)的拓新精神，根據(jù)十六大的會(huì)議精神，緊緊圍繞信用社的經(jīng)營方針，繼續(xù)積極有效地開展各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)兩個(gè)文明都能同時(shí)交上優(yōu)異的答卷。主要是做好以下幾項(xiàng)工作：

一、繼續(xù)為員工辦好事、辦實(shí)事，切實(shí)維護(hù)員工的合法權(quán)益。我社將繼續(xù)執(zhí)行一系列的休假制度，對(duì)“生、老、病、死”實(shí)行必訪制度，協(xié)調(diào)好勞資關(guān)系，繼續(xù)為員工辦好房產(chǎn)證的兩證合一工作，切實(shí)維護(hù)員工的合法權(quán)益解決員工的后顧之憂。

二、繼續(xù)發(fā)揮民主管理的作用。繼續(xù)完善社員代表大會(huì)制度，把社員代表大會(huì)制訂的工作任務(wù)、權(quán)力、職責(zé)及社員代表大會(huì)的權(quán)利與義務(wù)逐步以法律形式加以規(guī)范，使社員代表大會(huì)有法可依、有章可循，以促進(jìn)我社民主管理健康有序的開展。

三、提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著中國加入世貿(mào)組織成為現(xiàn)實(shí)，隨著金融機(jī)構(gòu)的改革的深入發(fā)展，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)，提高我社人員的素質(zhì)已是迫在眉睫的大事。**年我社工會(huì)繼續(xù)將提高人員素質(zhì)放在議事日程，一是要求員工們?cè)鰪?qiáng)危機(jī)感，不斷提高自身素質(zhì)，在進(jìn)行文化知識(shí)的學(xué)習(xí)同時(shí)，積極參加業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工積極參加遠(yuǎn)程教育，計(jì)劃在上半年進(jìn)行一些短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,集中員工進(jìn)行短期的專業(yè)知識(shí)強(qiáng)化訓(xùn)練，有針對(duì)性地提高員工的專業(yè)水平和專業(yè)技能，以此來提高整體隊(duì)伍的素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。二是加強(qiáng)思想政治教育，對(duì)全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的思想政治教育，增強(qiáng)員工的政治敏銳性和政治鑒別能力，積極構(gòu)筑拒腐防變的“長堤”，努力培養(yǎng)造就一支政治上堅(jiān)定，具有抵御各種風(fēng)險(xiǎn)的能力，善于駕馭復(fù)雜局面，具有先進(jìn)文化知識(shí)的高素質(zhì)干部員工隊(duì)伍。

四、豐富職工的業(yè)余生活，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，促精神文明建設(shè)邁上新臺(tái)階。**年，我社工會(huì)將繼續(xù)開展形式多樣的活動(dòng)，增強(qiáng)我社的向心力、凝聚力。并擬舉行運(yùn)動(dòng)會(huì)、交誼舞比賽以及各分會(huì)組織每季一次的聯(lián)歡等一系列有益身心健康的活動(dòng)，以此來增強(qiáng)員工團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的精神，促精神文明邁上新的臺(tái)階。

二00二年十一月十八日

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