XXX任職報(bào)告
營(yíng)銷服務(wù)部副經(jīng)理試用期任職報(bào)告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
隨著社會(huì)的進(jìn)步、時(shí)代的發(fā)展,公司為進(jìn)一步優(yōu)化人力資源配置,強(qiáng)化責(zé)權(quán)利的高度匹配,充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性,有效撬動(dòng)公司各項(xiàng)工作良性開展,于201*年12月公開選聘公司行政中層管理人員。我積極響應(yīng)公司號(hào)召積極報(bào)名競(jìng)聘營(yíng)銷服務(wù)部副職,以優(yōu)良的成績(jī)得到了公司和廣大職工的認(rèn)可,有幸擔(dān)任營(yíng)銷服務(wù)部副經(jīng)理。
我擔(dān)任營(yíng)銷服務(wù)部副經(jīng)理以來(lái),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),愛祖國(guó),愛企業(yè),遵紀(jì)守法,遵守公司規(guī)章制度。維護(hù)公司改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,團(tuán)結(jié)同志、顧全大局,認(rèn)真執(zhí)行公司的決定決議,正確處理公司、部門、集體和個(gè)人利益之間的關(guān)系。在工作中秉持高度的責(zé)任心和認(rèn)真的工作態(tài)度、盡職盡責(zé)、任勞任怨,服從公司工作安排,以精湛的專業(yè)技能和管理能力認(rèn)真完成部門和公司交辦的各項(xiàng)工作,全力配合營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理做好營(yíng)銷服務(wù)部的各項(xiàng)工作,為部門圓滿完成與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書的任務(wù)而努力。具體工作匯報(bào)如下:
一、管理方面:
營(yíng)銷服務(wù)部是公司的對(duì)外經(jīng)營(yíng)和服務(wù)窗口部門之一,是公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的重要部門,工作業(yè)績(jī)的好與壞直接影響公司的社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益。營(yíng)銷服務(wù)部主要負(fù)責(zé)公司抄表、收費(fèi)和供水
營(yíng)銷管理系統(tǒng)的建設(shè)和完善,以及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,是公司的主要經(jīng)濟(jì)收入的來(lái)源,是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效果的最終體現(xiàn),處于公司所有工作流程圍繞的中心位置,是重要的部門。
我擔(dān)任部門副經(jīng)理以來(lái),配合公司合理調(diào)配人才,全體職工自愿雙向選擇崗位工作的開展,按照公司合理調(diào)配給部門的崗位,協(xié)同部門經(jīng)理對(duì)所屬崗位工作量、工作環(huán)境、工作目標(biāo)等重新進(jìn)行了量化、調(diào)整,并制定了新的崗位目標(biāo)、崗位職責(zé)和與之匹配的獎(jiǎng)懲規(guī)定。
特別對(duì)抄表片區(qū)作了調(diào)整,將原來(lái)抄表片區(qū)進(jìn)行整合調(diào)整,配合部門經(jīng)理制定了抄表片區(qū)責(zé)任制。通過近3個(gè)月的調(diào)整、實(shí)施抄表片區(qū)責(zé)任制,抄表片區(qū)和抄表員雖然減少了,不僅沒有影響正常的抄表工作,還充分調(diào)動(dòng)了部門職工的工作積極性,試用期內(nèi)營(yíng)銷服務(wù)部的抄收水量、應(yīng)收水費(fèi)比上年同期有了明顯的增長(zhǎng)。
二、經(jīng)營(yíng)方面:1.營(yíng)銷情況
試用期內(nèi)協(xié)助營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理完成了上半年銷售水量約1062萬(wàn)噸,銷售金額約2290萬(wàn)元;比去年同期多銷售水量約114萬(wàn)噸,銷售金額約236萬(wàn)元;完成目標(biāo)責(zé)任書的任務(wù)指標(biāo)銷售水量2100萬(wàn)噸的約50.57%,銷售金額5256.93萬(wàn)元的約43.56%。
2.產(chǎn)銷差情況
通過協(xié)助部門經(jīng)理加強(qiáng)部門內(nèi)的管理,提高效率,不斷完善抄收工作的管理后產(chǎn)生明顯的效果;使上半年產(chǎn)銷差約為479萬(wàn)
噸,漏失率約為31.08%,與上年同期漏失率約為39.69%相比約降低8.61%。
三、供水營(yíng)銷管理系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化的建設(shè)、管理1.營(yíng)銷管理系統(tǒng)的完善、管理
公司于201*年年底建立新一代供水營(yíng)銷管理系統(tǒng),較好解決了營(yíng)銷服務(wù)部的抄、核、收問題,201*年上半年不斷完善營(yíng)銷管理系統(tǒng)來(lái)適應(yīng)公司的管理,對(duì)各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)及上級(jí)部門需要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的系統(tǒng)表格進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化,規(guī)范營(yíng)銷管理系統(tǒng)各種數(shù)據(jù)。針對(duì)供水營(yíng)銷管理系統(tǒng)初步設(shè)想了供水營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程的管理模式,對(duì)各個(gè)相關(guān)部門的環(huán)節(jié)處理的管理流程有了設(shè)想方案,籌劃下一步實(shí)施流程化管理的方案。在遠(yuǎn)程站點(diǎn)收費(fèi)過程中,及時(shí)解決了遠(yuǎn)程收費(fèi)出現(xiàn)的問題。積極主動(dòng)思考、實(shí)施水價(jià)調(diào)整的工作方案。
2.智能水表通用平臺(tái)的建設(shè)、完善、管理
全程參與智能水表管理通用平臺(tái)系統(tǒng)的建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化公司對(duì)智能水表的管理,對(duì)該系統(tǒng)不適應(yīng)公司管理的程序提出有效的意見、建議,并向軟件開發(fā)商提出完善該系統(tǒng)的方案,對(duì)下一步公司更有效的管理智能水表用水戶打下基礎(chǔ)。在不斷完善的智能水表管理通用平臺(tái)系統(tǒng)中積極調(diào)整水價(jià),來(lái)適應(yīng)公司的水價(jià)調(diào)整工作。
3.辦公自動(dòng)化的初期建設(shè)、管理
為適應(yīng)現(xiàn)代化管理的要求,公司對(duì)公司內(nèi)部辦公自動(dòng)化提出了新的要求,今年1月我牽頭建立了公司內(nèi)部QQ群,部分實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化無(wú)紙化辦公的需求,同時(shí)在第一時(shí)間準(zhǔn)確、快捷的將營(yíng)銷數(shù)
據(jù)發(fā)給公司的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策或及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略提供了方便節(jié)約了時(shí)間。QQ群建立至今,一直承擔(dān)群的管理,得到了群內(nèi)成員的肯定和贊譽(yù)。
四、其他工作
在配合營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)服務(wù)、部門日常管理、公司供水營(yíng)銷管理系統(tǒng)建設(shè)管理、智能水表通用平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)管理工作的同時(shí),我還努力做好公司及部門經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)工作。具體如下:
1、準(zhǔn)時(shí)完成每月、季度據(jù)、報(bào)表、工作痕跡資料記錄、工作情況分析的編制、上報(bào);
2、完成自備水源用水戶的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和上報(bào)工作;
3、受公司委托與中國(guó)銀行、文邦軟件公司溝通、協(xié)商銀行代收費(fèi)水費(fèi)事宜;
4、與文邦軟件共同完成IC卡智能水表通用平臺(tái)的建設(shè)、調(diào)試工作,不斷的完善供水營(yíng)銷管理、智能水表通用平臺(tái)的系統(tǒng);
5、積極配合做好水價(jià)調(diào)整工作,為了下一步水價(jià)調(diào)整的實(shí)施作出水價(jià)調(diào)整營(yíng)銷服務(wù)部工作方案;
6、積極參與供水保障工作;
7、積極參與完善、實(shí)施抄表人員片區(qū)負(fù)責(zé)制的管理工作;8、積極協(xié)助配合抄表抽查工作;9、積極完成公司交辦的其他工作。五、努力方向
我擔(dān)任部門副經(jīng)理以來(lái),在部門經(jīng)理的扶持和全體職工的支持下,取得了較好的成績(jī),但距離公司的要求還有一定的距離。
從下一步的工作開始,我將一如既往的做好本職工作,做好部門經(jīng)理的參謀助手,抓好各項(xiàng)管理工作,配合好部門經(jīng)理繼續(xù)完成好公司與部門簽訂的目標(biāo)責(zé)任書的各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。繼續(xù)完善供水營(yíng)銷管理系統(tǒng)和智能水表通用平臺(tái)系統(tǒng),強(qiáng)化系統(tǒng)的管理工作,盡快使?fàn)I銷管理系統(tǒng)和智能水表通用平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)入到公司的日常管理中,讓系統(tǒng)適應(yīng)公司的管理要求。隨時(shí)關(guān)注抄收數(shù)據(jù),認(rèn)真細(xì)致的分析數(shù)據(jù),及時(shí)準(zhǔn)確的向部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部門等提供經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),供于決策。提出有創(chuàng)新的工作想法,配合部門經(jīng)理拿出有效的方法和措施,并加強(qiáng)督促、檢查和落實(shí)。認(rèn)真細(xì)致的做好營(yíng)銷服務(wù)部的各項(xiàng)日常工作。加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提升工作綜合能力,完善綜合素質(zhì)。做好本職工作的同時(shí),關(guān)注和關(guān)心公司其他方面的工作,并很好的與其他部門協(xié)調(diào),換位思考,轉(zhuǎn)變思想、創(chuàng)新工作、關(guān)心職工,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我能勝任營(yíng)銷服務(wù)部副經(jīng)理的工作,在工作中我能兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)、任勞任怨、不辭辛苦,能做好部門經(jīng)理的參謀助手,能配合部門經(jīng)理完成好營(yíng)銷服務(wù)部201*年的目標(biāo)責(zé)任書各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。
本人服從公司的工作安排。
營(yíng)銷服務(wù)部任職人:XXX201*年6月16日
擴(kuò)展閱讀:xxx述職報(bào)告
述職述廉報(bào)告
xxxx黨工委副書記xxxx
我是201*年3月份調(diào)到xxxxx工作,先后任副書記、人大工委主任、綜治維穩(wěn)中心主任。分管新那農(nóng)村建設(shè)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展工作,主管城區(qū)建設(shè)、黨建、組織、宣傳、政協(xié)、統(tǒng)戰(zhàn)、老干、婦聯(lián)、共青團(tuán)、工會(huì)、科協(xié)、關(guān)工委、精神文明、政法、教育、信息化工作,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、社區(qū)市容監(jiān)察和社村干部考核工作,包抓xxxxx、xxx村。今年以來(lái),我在社區(qū)黨工委、管委會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和班子成員的大力支持下,切實(shí)履行崗位職責(zé),積極發(fā)揮自身組織協(xié)調(diào)作用,創(chuàng)造性的開展工作,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
我把學(xué)習(xí)作為修身立德成事之本、進(jìn)步之梯、立言之基,緊抓不放。一是多種途徑深入學(xué)。除按時(shí)參加社區(qū)組織的集體學(xué)習(xí)外,通過參加會(huì)議、閱讀文件、外出參觀、看報(bào)紙、記筆記等途徑來(lái)學(xué)習(xí),累計(jì)記筆記6萬(wàn)字以上,寫心得體會(huì)8篇,投遞各類信息稿件4篇。二是突出重點(diǎn)側(cè)重學(xué)。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的十七屆五、六中全會(huì)精神和胡書記紀(jì)念建黨90周年重要講話精神,提高了貫徹執(zhí)行黨的基本路線自覺性,結(jié)合分管的工作,狠抓黨務(wù)、新農(nóng)村建設(shè)等方面的學(xué)習(xí),提高了觀察問題、分析問題、解決問
題的能力,增強(qiáng)了指導(dǎo)工作的針對(duì)性、準(zhǔn)確性和科學(xué)性。三是結(jié)合實(shí)踐具體學(xué)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)中干、干中學(xué)的方法,注重理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合,在工作中探索,在探索中思考,達(dá)到了學(xué)以致用,學(xué)用結(jié)合的目的。
二、恪盡職守,狠抓工作落實(shí)
今年以來(lái),我始終圍繞發(fā)展這一工作主題,突出重點(diǎn),狠抓關(guān)鍵,以點(diǎn)帶面,整體推進(jìn),有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。一是圍繞發(fā)展主題,理清工作思路。思路正確出路寬。年初我根據(jù)分管和包片工作及時(shí)采取走訪群眾、查閱資料、召開座談會(huì)議等多種形式,開展調(diào)查研究,結(jié)合村情民情,科學(xué)分析全年重點(diǎn)抓什么,如何抓,抓到什么程度,制定工作計(jì)劃,提出時(shí)限要求,倒排工期,全面理清自己工作思路,以正確的思路指導(dǎo)工作,使各項(xiàng)工作有序開展。二是圍繞產(chǎn)業(yè)主線,狠抓中心工作。自己堅(jiān)持把提高農(nóng)民生活水平作為衡量工作成果的重標(biāo)尺,全力推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展工作。新農(nóng)村建設(shè)全社區(qū)完成投資2320萬(wàn)元,建成了xxx村、xxxxx重點(diǎn)示范村,xxx舊改示范村,xx、xx新建村,xx、xxx鞏固提高村,建設(shè)農(nóng)民新居685戶,鋪設(shè)柏油街道235米,水泥路4.5公里,修筑排水渠7500米,建成村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所4個(gè),鋪設(shè)人行道地磚12300平米,修建文化墻370米,迎賓壁1個(gè),村壁7個(gè),建設(shè)6600平方米的村級(jí)文化活動(dòng)廣場(chǎng)2個(gè)和560平方米的花園廣場(chǎng)1個(gè),修建花園10個(gè),栽植各類綠化苗木2100株,安裝道沿8600米,路燈48盞,高桿燈2盞,景觀燈12盞,石雕1個(gè),健身器材16件,建設(shè)籃球場(chǎng)1個(gè),羽毛球場(chǎng)1個(gè),有力了加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展工作完成投資520萬(wàn)元,正在建設(shè)占地15畝,建筑面積6800平方米的農(nóng)民進(jìn)城安居工程,目前,22戶的商住樓以完成主體
建設(shè),同時(shí)“211”國(guó)道xxxxx段改造任務(wù)全面完成,有力了優(yōu)化了城區(qū)面貌。三是圍繞創(chuàng)新主體,狠抓分管工作。順利的完成了水家、榆林子等4個(gè)一類村創(chuàng)建任務(wù),接收預(yù)備黨員32名,在9月份一舉組織完成了村黨支部換屆選舉工作,在11月份組織完成了縣鎮(zhèn)人大代表選舉工作,信息化建設(shè)全面推進(jìn),政府網(wǎng)站更新及時(shí),信息發(fā)布經(jīng)常。
三、嚴(yán)于律己,一身正氣做人
一年來(lái),以講黨性、講政治、講團(tuán)結(jié)、嚴(yán)于律己,規(guī)范自身行為。一是講黨性。時(shí)刻以黨的先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在思想上、行動(dòng)上與黨工委保持高度一致,自學(xué)維護(hù)鎮(zhèn)黨工委的核心和權(quán)威,積極貫徹執(zhí)行黨工委的決策,嚴(yán)格程序辦事,擺正自己的位置,當(dāng)好參謀助手。二是講政治。堅(jiān)持共產(chǎn)黨的理想信仰,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,不該說(shuō)的不說(shuō)、不該做的不做、政治責(zé)任感強(qiáng)。三是講團(tuán)結(jié)。以誠(chéng)心待同志,團(tuán)結(jié)共事作為自己的行為準(zhǔn)則,在分管的工作中貫徹民主集中制的原則,虛心聽取班子成員和同志們的意見,做到了互相信任、互相支持、互相補(bǔ)臺(tái)。四是嚴(yán)律己。堅(jiān)持以《黨章》、《準(zhǔn)則》為準(zhǔn)繩,嚴(yán)于律己,時(shí)時(shí)自警、自重、自醒、自勵(lì),嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)規(guī)章制度,做到出勤出力兩結(jié)合、兩促進(jìn)。
總之,今年以來(lái),在社區(qū)黨工委、管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,自己較好的完成了工作任務(wù),但與上級(jí)要求相比,與班子成員相比,還存在學(xué)習(xí)抓的不夠,工作急于求成等問題。對(duì)此,我將以這次目標(biāo)責(zé)任考核為契機(jī),變壓力為動(dòng)力,變問題為工作,全面抓好今后工作,為建設(shè)文明和諧小康福利新xxxxx貢獻(xiàn)微薄之力。
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