201*年工作總結(jié)

201*年終工作總結(jié)報(bào)告

光陰似箭，春日漸進(jìn)，我們告別忙碌而又充實(shí)的201*，信心滿滿地迎接201*年的到來！屈指算來，我從201*年2月21日正式加入梅特勒-托萊多，至今已有一年的時(shí)間了。首先我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在此期間給予我的幫助和支持。

回顧201*年的工作，有必要進(jìn)行一下總結(jié)，因?yàn)檫@是我畢業(yè)后的第一份正式工作，也希望我的簡(jiǎn)單總結(jié)能對(duì)像我這樣剛剛走出校門的大學(xué)生在瞬息變化的新形式下能盡快適應(yīng)環(huán)境的變換，以適應(yīng)自己的工作崗位而提供一些幫助。同時(shí)，我也希望能通過這一年的工作總結(jié)，找出一些好的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)吸取自己所犯的錯(cuò)誤，為來年能縮小和其他同事的差距和更完美的完成工作做下鋪墊。

下面我將全年的工作做如下總結(jié)：一、工作回顧

回顧201*年的工作，感慨萬千，用一個(gè)字概括就是：變！因?yàn)槲腋杏X，在我正式加入梅特勒-托萊多以來，一直在變化中適應(yīng)工作，也一直在變化中完善工作方法。

我被招進(jìn)來的時(shí)候還是實(shí)習(xí)生，自己的崗位是包裝發(fā)運(yùn)員，而且兼管幾個(gè)貨架的原材料。簡(jiǎn)單了解一下工作環(huán)境后我才知道，我要接替的人還有7天就要離開公司，也就是說我只有5天的時(shí)間來學(xué)習(xí)工作流程，掌握工作方法和技巧。這讓我感覺有股無形的壓力突然間涌上心頭，5天？5天我能都學(xué)會(huì)嗎？我能通過部門主管的實(shí)習(xí)審核嗎？我心頭有些疑惑。

但我想，既來之則安之，有壓力就有動(dòng)力。我也就定下心來跟著我的前任學(xué)習(xí)工作流程和方法。和現(xiàn)在比，當(dāng)時(shí)的工作流程很簡(jiǎn)單，就是計(jì)劃員從單證員那拿到客戶訂單，然后計(jì)劃員根據(jù)訂單中所需的產(chǎn)品物料號(hào)找出和我們公司所對(duì)應(yīng)的原材料號(hào)，并且打出生產(chǎn)計(jì)劃單，交給我。如果客戶所需要的產(chǎn)品，我們貨架上有，就可以直接用來包裝；如果沒有，計(jì)劃員會(huì)手寫開一張領(lǐng)料單，讓我去其它有這個(gè)物料的部門領(lǐng)取。然后把當(dāng)天包好的東西通過短泊交接給出口發(fā)運(yùn)區(qū)的工作人員。前兩天我的前任都只是讓我在一旁觀看整個(gè)工作流程的操作，第三天他開始讓我操作整個(gè)流程，他從旁糾正。

在整個(gè)工作流程中，像原材料的包裝要求，貨原材料的庫存管理，以及日盤點(diǎn)等等，我都能輕松學(xué)習(xí)的和掌握�？晌腋杏X有兩個(gè)地方運(yùn)作起來有些吃力：第一就是無法把物料號(hào)和實(shí)物很好的對(duì)應(yīng)起來。很多時(shí)候我拿著實(shí)物不知道它的號(hào)，看著物料號(hào)不知道是什么東西，我也請(qǐng)教了我的前任該如何解決這個(gè)問題，他說他也是用了兩個(gè)多月的時(shí)間才把這個(gè)問題解決的，剛開始肯定是不太適應(yīng)的，需慢慢來。我心想怎么可能慢慢來，我只有5天時(shí)間呀，現(xiàn)在有你在還好，你走之后，接下來的工作該怎么進(jìn)展呀，這樣下去勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致貨發(fā)不出去，或者發(fā)錯(cuò)貨的情況出現(xiàn)。

情急之下，我自己就手工做了一個(gè)每日領(lǐng)料清單出來，把計(jì)劃員每天給的領(lǐng)料單手抄一份，每領(lǐng)到一個(gè)東西，我就把它的或形狀或樣式或顏色寫在手抄的物料號(hào)旁邊。這樣即使我領(lǐng)回一大堆東西也能很快的根據(jù)訂單把原材料找出來包裝。

第二就是我對(duì)各個(gè)BU部門不熟悉。拿著領(lǐng)料單不知道去哪個(gè)部門領(lǐng)料，也不知道找誰領(lǐng)。雖然這些時(shí)間長了都可以解決的，但現(xiàn)在我缺的就是時(shí)間。所以我自己又畫了一個(gè)公司各個(gè)部門的平面示意圖，以及標(biāo)注了各個(gè)部門倉管的姓名和辦公位置。

在我的前任最后走的那天，雖然我感覺還有些壓力，但不像剛來時(shí)這么強(qiáng)烈了，從容多了�？墒且簿驮诋�(dāng)天，我的辦公電腦主機(jī)被嚴(yán)重?zé)龎牧�。IT的人說只能等著換電腦了。而且我一等就是半個(gè)月，這半個(gè)月中我和同事共用他的電腦，而且編碼打印機(jī)也從新連到來他的電腦上，更要命的是，我所有的電子數(shù)據(jù)都還沒來得及保存，我只好又從新做了一份每天的出庫臺(tái)帳，和原材料貨架的定位系統(tǒng)。等新的電腦來的時(shí)候，公司已經(jīng)把電腦系統(tǒng)升級(jí)到Win8系統(tǒng)了，所以我的新電腦一送來就是Win8系統(tǒng)，還好我對(duì)計(jì)算機(jī)有一定的了解，很快就把Win8的基本辦公軟件和操作系統(tǒng)弄熟悉了。

又過了一個(gè)月，計(jì)服備件倉庫被通知要搬到新的辦公地點(diǎn)，緊接著國內(nèi)備件倉庫搬走了，出口備件需再等一周才能搬，而原來整個(gè)計(jì)服備件倉庫都已經(jīng)被弄的亂七八糟的，已經(jīng)無法再辦公了，所以這一周內(nèi)我沒有固定的辦公地點(diǎn)，來來回回又換了幾個(gè)辦公地點(diǎn)。等搬到了新的辦公環(huán)境，我已經(jīng)不再歸計(jì)服部了，而轉(zhuǎn)到了5月1號(hào)成立的倉儲(chǔ)物料中心部門。我又開始和新的同事在新的工作環(huán)境工作了。隨后是為藍(lán)海項(xiàng)目順利上線而參加的各種技能培訓(xùn)。

雖然我的工作環(huán)境一直在變，但我很享受這種過程，我發(fā)現(xiàn)在這不停地各種變動(dòng)中我成長了，由原來的種種不適應(yīng)帶的一些恐慌，變成了現(xiàn)在感覺非常興奮和刺激，我現(xiàn)在感覺能隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種變化和挑戰(zhàn)了，不再畏懼，更多的是期待。這讓我想起剛來公司面試時(shí)，經(jīng)理問我“你感覺學(xué)校和社會(huì)最大的不同是什么？”

我的回答是，最大的不同是學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。在學(xué)校，我們大多數(shù)都是被動(dòng)的接受老師教的東西，而不管到了社會(huì)上能不能用得上，能用到多少。而且缺乏危機(jī)意識(shí)，感覺學(xué)不學(xué)沒多大關(guān)系，只要最后考試不掛科就行。所以，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的知識(shí)都是很有限的，更主要的是沒有懂得學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于自主學(xué)習(xí)！而社會(huì)，卻是現(xiàn)實(shí)的。如果你沒有專業(yè)技能，沒有值得讓企業(yè)聘請(qǐng)你的閃光點(diǎn)，你是很難在社會(huì)上立足的。更重要的是，21世紀(jì)是日新月異的時(shí)代，信息的變化是急速的，科技的進(jìn)步也是飛快的，如果你還像學(xué)校那樣被動(dòng)學(xué)習(xí)，不主動(dòng)學(xué)習(xí)吸收新的資訊，新的知識(shí)，你就無法解決新的環(huán)境下發(fā)生的各種問題。每個(gè)時(shí)代永遠(yuǎn)不會(huì)變的就是變！時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，你不順應(yīng)時(shí)代的變化而變化，你只有被淘汰！沒有拒絕改變，逃避困難這條路可選！

我想，我正在這樣做。尤其在SAP上線后，發(fā)現(xiàn)我培訓(xùn)時(shí)學(xué)的很多技巧卻和自己的工作不吻合，在環(huán)境發(fā)生變化時(shí)我也及時(shí)改變策略，積極向SAP技術(shù)支持人員需求幫助，又重點(diǎn)學(xué)習(xí)了和我工作相關(guān)的一些技巧。而且又和每個(gè)BU的倉管溝通了SAP上線后的領(lǐng)料流程。當(dāng)我逐漸摸清新的形勢(shì)下我的工作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我的工作流程已然發(fā)生了巨大的改變。以前，我只需要領(lǐng)料，打包，成品交接。根本不參與到任何系統(tǒng)和帳務(wù)的操作，而現(xiàn)在，除了原來的領(lǐng)料，打包沒變，其它的流程都發(fā)生變化了。我負(fù)責(zé)實(shí)物領(lǐng)料，但我又要負(fù)責(zé)系統(tǒng)消料；我負(fù)責(zé)實(shí)物打包，但我又要負(fù)責(zé)系統(tǒng)成品產(chǎn)成。而且，我也不再是原材料備件倉管了，變成了現(xiàn)在的成品備件倉管。

現(xiàn)在的流程經(jīng)幾次修改后，就變成了現(xiàn)在的工作流程（參見前面出口備件工作流程圖）。其中值得一提的是，在SAP上線一個(gè)多月后，我發(fā)現(xiàn)拆包返工的問題依然存在，所以我和計(jì)劃員溝通協(xié)商，了解到，我打包的東西都是按生產(chǎn)訂單來批量打包的，有很多東西我會(huì)用合適的紙箱把它們打包在一個(gè)箱子里，但撿配卻是按銷售訂單來的。比如我把一種數(shù)量是10個(gè)的東西包在了一個(gè)箱子了，但撿配的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)，這10個(gè)東西是兩個(gè)不同客戶各需要5個(gè)的，這時(shí)就只能拆包，再分開打包了。所以這不僅增加了無效的工作量，還影響了撿配速度。為了解決這個(gè)問題，我又向SAP技術(shù)支持請(qǐng)教，原來有專門的口令是可以通過物料號(hào)查詢銷售訂單分配的，最后我建議計(jì)劃員在每次打排產(chǎn)表的時(shí)候再在每個(gè)物料后面標(biāo)注一下這個(gè)物料是分給幾個(gè)客戶的，每個(gè)客戶需要的數(shù)量。自從改動(dòng)到現(xiàn)在，就很少再出現(xiàn)拆包問題了，備件撿配速度也明顯提升。二、工作指標(biāo)量化

SAP上線后，不僅規(guī)范了我們很多操作流程，而且也讓我們看到自己的工作表現(xiàn)，也能為以后的工作起到指導(dǎo)作用。我認(rèn)為，通過數(shù)據(jù)可以更好的了解我SAP上線后的工作狀況：自SAP上線至今，我共撿配消料2355個(gè)數(shù)據(jù)，成品產(chǎn)成1930個(gè)數(shù)據(jù)；

數(shù)據(jù)漏消兩次，占總消料數(shù)據(jù)的0.85‰

客戶因包裝問題投訴兩次，占總產(chǎn)成品數(shù)據(jù)的1‰

因貼錯(cuò)標(biāo)簽錯(cuò)發(fā)貨一次，占總產(chǎn)成品數(shù)據(jù)的0.5‰

三、工作中的不足

1.在5S方面需改進(jìn)。自己的辦公區(qū)域，和倉庫區(qū)域，沒有時(shí)常留心打掃，都是在很臟很亂，影響自己正常時(shí)才會(huì)去刻意打掃。平時(shí)沒有養(yǎng)成很好的素養(yǎng)的習(xí)慣。

2.考勤方面。在201*年12月31號(hào)最后一天，因沒趕上班車，遲到5分鐘。

3.工作不夠細(xì)致。工作中由于各方面原因再加上自己不夠細(xì)心，在操作系統(tǒng)時(shí)漏消兩個(gè)物料，為公司造成了不可避免的損失。還有一次，因錯(cuò)打一張標(biāo)簽，導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)貨。

4.包裝不合格。包裝既是生產(chǎn)的終點(diǎn)，又是物流的起點(diǎn)，它還具有保護(hù)商品，方便物流，促進(jìn)銷售和方便消費(fèi)等功能，所以包裝具有很重要的意義。我卻因72222688和72177788兩種物料的包裝沒有對(duì)物品起到多大的保護(hù)作用而受到客戶投訴。這讓我感覺到，并不是客戶的要求高，而是自己的包裝方式?jīng)]有發(fā)揮包裝應(yīng)有的功能。

四、工作總結(jié)

總結(jié)了一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還是存在不足，需要我在來年的工作中更加努力認(rèn)真。也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高，也會(huì)針對(duì)自己的崗位，深入學(xué)習(xí)專業(yè)技能和相關(guān)知識(shí)，提高解決實(shí)際問題的能力，同時(shí)提高自身素質(zhì)，毫不動(dòng)搖的成為一個(gè)素質(zhì)高、能力強(qiáng)，勤學(xué)習(xí)、善思考的人。201*，對(duì)我，對(duì)我們部門以及部門的每個(gè)人來說都是嶄新的開始，也是一個(gè)新的起點(diǎn)！我希望我們一起全力以赴地為公司為部門的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！

擴(kuò)展閱讀：201*年工作總結(jié) 安全資料員

年終總結(jié)

時(shí)光荏苒，201*年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，下面是本人的個(gè)人年終總結(jié)現(xiàn)簡(jiǎn)述如下：

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，感謝項(xiàng)目所有管理人員，本人才可以來到公司，來到項(xiàng)目上工作和進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。

作為一名安全資料員我很榮幸，榮幸的是我可以為公司付出自己的努力，付出自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，榮幸的是來到項(xiàng)目上可以獲得更多的鍛煉和取得更好的成績，榮幸的是可以體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成項(xiàng)目部的各項(xiàng)本職工作如下：

1、負(fù)責(zé)安全保證資料和文明施工資料的管理，做好資料的收集、整理、審驗(yàn)、歸檔工作。使歸檔資料及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，確保歸檔資料達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

2、監(jiān)督檢查各類安全防護(hù)用品的購買、使用及產(chǎn)品質(zhì)量情況。對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)公司技安部門。

3、監(jiān)督檢查特種作業(yè)人員持有效操作證件上崗。協(xié)助辦理操作證件的年審、換證、取證等項(xiàng)工作。

4、實(shí)施安全跟蹤管理，做到“一清、二查、三落實(shí)”。5、開展安全、文明施工檢查，填寫《文明施工安全檢查評(píng)分表》對(duì)存在的問題填發(fā)《五定情況表》和《隱患通知書》，并按時(shí)復(fù)查。

6、負(fù)責(zé)工傷事故的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)，參加工傷事故的調(diào)查、分析，提出防范措施。

7、參加工地安全和文明施工例會(huì)，做好會(huì)議記錄。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理督促會(huì)議決議的落實(shí)，同時(shí)將落實(shí)情況向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，并記錄在案。

上述是本人在遷安項(xiàng)目的工作表現(xiàn)，望公司領(lǐng)導(dǎo)給予肯定及不足之處給予批評(píng)。當(dāng)然上述工作都是我本職內(nèi)要完成的，作為一名剛進(jìn)入的新手來說，還存在著很多的不足。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為東裕公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，在新的一年中我決心再接再厲，更上一層樓，為未來努力打開一個(gè)工作新局面。

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