網絡主管的201*年度工作總結
201*年工作總結
在不知不覺中一年的時光又悄然飛逝,回首201*年通過公司各級領導的關心幫助以及個人自身的不斷努力,我以良好的狀態(tài)投入到工作中,發(fā)揚了干一行愛一行的工作精神,培養(yǎng)了扎實敬業(yè)的工作作風,樹立了認真勤懇的工作態(tài)度,較好的完成了年初制定的各項工作目標。在此歲末將至之際特對201*年工作情況做如下總結:
一、不斷加強業(yè)務學習努力提高自身素質,謹記自己的工作職責,努力為公司正常運轉保駕護航:
1、公司企業(yè)郵箱的升級工作順利完成。在今年下半年對公司員工使用的電子郵箱進行了統(tǒng)一的更換,全部使用公司引進的263企業(yè)郵箱,共建立郵箱帳戶228個,方便了員工的使用,增強了郵箱使用的安全性,也提升了公司的整體形象。
2、通過大量的基礎工作使公司網絡結構達到了科學合理;新開通了外網訪問OA網站、文件服務器等功能;實現(xiàn)了和其他公司之間的視頻會議功能;公司主要辦公場所均實現(xiàn)了無線上網環(huán)境并新增聯(lián)入網絡門禁3套,在加強了公司辦公安全性的同時努力為廣大公司同仁創(chuàng)造舒適宜人的辦公環(huán)境。
2、通過定期對機房的設備的維護檢查,包括機房衛(wèi)生、溫度、網絡設備及服務器等硬件的維護保養(yǎng)工作;以及對服務器文件的備份,日志的查看,網絡設備的軟件升級服務和隨時根據(jù)工作要求做出的配置的修改和完善;公司連續(xù)三年實現(xiàn)了全年無間斷網絡安全運行。特別是今年國慶節(jié)后第一個工作日在照例檢查網絡設備和網站服務器運行情況時發(fā)現(xiàn)公司服務器遭到黑客攻擊:網站服務器日志顯示有非法登錄情況出現(xiàn),通過檢查遺留痕跡發(fā)現(xiàn)IP地址為我國江蘇省及韓國首爾地區(qū),并根據(jù)遺留后門程序斷定這是一次惡意掃描并控制行為,以上情況發(fā)現(xiàn)后立即引起本部門的高度重視,并立即采取果斷措施,通過對網站服務器進行全面殺毒以安全處理,修改管理員密碼,提升防火墻防范等級等措施,成功的解決了一次嚴重的潛在危險,為公司的正常運轉及商業(yè)機密的安全又一次做出了應有的貢獻!
二、工作中時刻嚴格要求自己,從一點一滴做起,以高度的責任心完成領導交給的各項工作任務:
1、一層報告廳的裝修及音響系統(tǒng)的改造通過各級領導的關心及指導,和我本人的不斷努力終于圓滿完成。從前期的準備,聯(lián)系音響及裝修公司、裝修方案的確定,音響系統(tǒng)的選擇,到施工中空調系統(tǒng)的改造、工程的監(jiān)督及協(xié)調、以及突發(fā)二層食堂漏水的施工修補,直至最后工程結束時的開荒保潔掃尾工作。通過這次工程的全程參與讓我學到了許多以前不曾了解的工作,明了工程施工的具體流程及施工方式,熟悉了各種施工材料在工程施工中的具體應用,以及在施工過程中團隊合作的重要性。同時鍛煉了我考慮問題的全面性,并且提高了自己與人溝通的能力。
2、對公司日常IT設備的采購嚴把質量關,在保證質量的前提下盡量為公司節(jié)約經費,力爭設備采購達到質優(yōu)價廉,為公司同仁的工作做好積極的后勤保障。積極圓滿的完成公司電腦設備的日常維護工作、監(jiān)控門禁系統(tǒng)的增加和管理工作、服務器軟硬件的管理和備份工作。同時努力增加自己的業(yè)務知識儲備,努力為公司的發(fā)展保駕護航獻力獻策!
3、對俊安能源及中際船舶公司的辦公室進行整體的網絡布線,通過不懈努力終于成功開通了網絡連接及電話通訊,并承擔了采購設備及軟硬件的安裝以及后期維護工作,使俊安能源及中際船舶的公司辦公可以正常運轉;并在11月份的信托融資項目中,積極配合相關會計師、律師完成所需要資料的收集整理工作,為此項目的成功獻出了自己的綿薄之力。
三、嚴于律己寬以待人,在對自己嚴格要求的同時以最大的積極性對公司同事進行熱心幫助:
1、在對公司各部門故障申報積極受理并快速處置的同時,耐心解答公司各位同事對于計算機網絡的各種疑問及難題,并盡量做到理論講解與操作演示同時進行,努力使廣大公司同仁可以熟練掌握各種現(xiàn)代化辦公工具及手段從而提高公司辦公效率做出自己的努力。
2、對本部門新進公司員工張亮,盡自己最大的努力及熱情幫助他盡快的熟悉公司環(huán)境以及工作內容和工作流程、工作方式。使張亮同志在最短的時間內融入到俊安這個大集體中,為張亮在今后工作中為公司做出更大貢獻打下堅實的基礎!
金無赤金,人無完人。在努力完成各項本職工作的同時我還是有著一些這樣或那樣的不完美之處,如思考問題不夠全面具體,頭腦不夠靈活,在今后的工作中我要努力改正這些缺點使自己更加成熟。繼往開來,辭舊迎新。在此新年伊始之際,為更好的開展下一年度的工作,特對201*年度做以下工作計劃:
1、努力加強理論和專業(yè)知識學習,不斷提高自身綜合素質水平,使自己百尺竿頭更進一步,把工作做到更好!
2、繼續(xù)優(yōu)化和完善公司的網絡結構,使公司辦公運轉效率更上一層樓。
3、對公司電子檔案的管理作出科學實際的方案,幫助檔案管理員做好檔案的管理工作。
4、對領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,保時、保質、保量完成任務。
5、努力落實公司廣告發(fā)布系統(tǒng),為擴大公司知名度添磚加瓦!
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計算機網絡管理員工作總結計劃
回顧201*年,在公司努力工作中學習到很多的知識,從經歷的每件工作中去總結工作經驗,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。
進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在此期間特別要感謝上級領導、同事們對我工作方面的幫助及支持,由于自身責任心不強,常常出現(xiàn)一些錯誤,使工作無法按時按量完成,但在不斷的學習和工作經驗的累計中,使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經驗淺薄及對工作責任不到位,往往出現(xiàn)一些錯誤,為此常受到領導的批評指正,經過領導耐心的教導、同事們熱心的幫助,使我的工作質量逐步提升,現(xiàn)在已經可以在保證質量的前提下按時完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經驗,總結教訓,避免再次出現(xiàn)錯誤。
本崗位目前主要有四項主要工作內容:一、計算機及其網絡維護管理工作;二、視頻會議系統(tǒng)的調試、維護及管理工作。三、全球眼監(jiān)控系統(tǒng)的維護、運行。四、協(xié)助辦公室其它同事完成各項工作,F(xiàn)對前期工作做如下總結和計劃:
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、維修、采
購、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設等。
完成情況:此項工作的具體完成情況如下:(一)、計算機硬件的更換,購和維護情況
公司電腦硬件總體來講,因硬件設備使用年限已至,大部份電腦、打印機等設備相繼出現(xiàn)問題,對一些故障頻率反復的設備采取了硬件更換與硬件增容處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件,大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護
目前公司電腦較少,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量冗余文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,需重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應用軟件、自動化辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動設備進行傳播,為了做
好防范措施,公司每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件,并定期的自動查殺病毒,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
(四)、內網維護與外網防御
為了加固內網,警惕因個人電腦中的病毒擴散,發(fā)布網絡廣播風暴影響至整個網絡的運行,現(xiàn)已對路由器進行了調整,增加了TCP/IP攻擊防范加密、開啟APR防火墻、實時數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施。同時定期監(jiān)測各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為,以便及時發(fā)現(xiàn)病毒并清理,做好計算機網絡的防范工作。
二、視頻會議系統(tǒng)。
工作內容:視頻會議系統(tǒng)的調試、維護及管理工作。完成情況:此項工作的具體完成情況如下:
前期因設備故障而導致視頻會議系統(tǒng)無法正常運轉,經過與廠商、電信部門的緊急修復,現(xiàn)視頻會議系統(tǒng)運行正常,每日定時做好維護、檢查工作,保證在使用設備時不出現(xiàn)故障;每月定期對視頻錄相錄音文件進行分檔存儲。
三、協(xié)助同事完成各項工作
協(xié)助同事完成各項工作,并且從中學習到不少知識與工作經驗,同時也在工作中發(fā)現(xiàn)很多不足之處。
四、全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護。
工作內容:全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的調試、維護及管理工作。
完成情況:此項工作的具體完成情況如下:
目前全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭已修復并正常運轉,每日定時檢查遠程視頻運行情況,將存在的問題及時反饋到電信部門并及時解決。
五、工作中存在的不足:
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理制度尚不成熟,因此機器的配為混亂,已對公司所有計算機都進行了詳細的配登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前在維護和管理工作方面仍存在經驗不足,在今后會努力學習,加強自身管理。
3、有時因工作責任不到位而做事有頭沒尾,對工作安排不合理,沒有主次之份。工作責任心不強,偶有不按時按量完成工作的現(xiàn)象,在今后的工作中努力改變這種狀況。
六、201*年工作計劃:
本崗位作為公司一個技術性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,加強對公司計算機及網絡的設備維護,OA網絡系統(tǒng)的建設,視頻會議系統(tǒng)、全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常保障,保證公司在網絡利用方面能正常開展工作,為大家提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、對各個部門的軟硬件設備進行定點的檢查,對存在隱患的要及時排查,降低日常的設備使用的故障。
3、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不能有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,領導及同事交辦的任務要認真及時的處理,不拖延,不馬虎。
以上是我在網絡管理員崗位201*年度的工作總結及201*年度的工作計劃。相信新的開始一定會有新的成就。
辦公室代岱二一一年十二月二十日
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