二0一二年質(zhì)檢部工作總結(jié)

201*年年度質(zhì)檢部工作總結(jié)資料一

貴州成黔冶金輔料有限責(zé)任公司201*年質(zhì)檢部工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃（舒賢文）

董事會、楊總經(jīng)理：

201*年質(zhì)檢部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、積極工作。實(shí)現(xiàn)了公司年初下達(dá)的“四個(gè)”質(zhì)量目標(biāo)�！八捻�(xiàng)工作”取得重大突破。實(shí)現(xiàn)了部門年初制定的“1444”管理內(nèi)容，現(xiàn)將201*年的工作總結(jié)如下。

一、基本情況

截止到12月31日，共完各原輔料35084.30噸的檢驗(yàn)，合格率92.41%，其中購進(jìn)生礦1622.36噸，輕燒礦26683.65噸，錳粉2545.52噸，膨潤土664.16噸，生粉1939.66噸，高品位熟礦粉108.46噸，白云石24.18噸，熟礦粉376.10噸，混合粉1120.20噸，共生產(chǎn)產(chǎn)品40599.60噸，其中30/50產(chǎn)品8250噸，20/40產(chǎn)品32349.60噸。

截止到12月31日，共發(fā)出產(chǎn)品32799噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入7877萬元。

截止到12月31日，部門共有職工22人，管理人員3人，其中質(zhì)控人員7人，物理檢驗(yàn)8人，原材料分析3人。工藝實(shí)驗(yàn)及統(tǒng)計(jì)兼職1人。二、201*年的主要工作

201*年年度質(zhì)檢部工作總結(jié)資料一

（一）統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，嚴(yán)格按照公司年初下達(dá)的質(zhì)量目標(biāo)開展工作。堅(jiān)持以“人”為中心，推動部門“三個(gè)能力”（管理能力、研發(fā)能力、服務(wù)能力）建設(shè)，以“四個(gè)一化”（管理手段信息化、技術(shù)管理動態(tài)化、過程質(zhì)量控制程序化和常規(guī)管理規(guī)范化）為特征，以“四項(xiàng)質(zhì)量”（原料進(jìn)廠質(zhì)量、過程控制質(zhì)量、入庫產(chǎn)品質(zhì)量、出廠產(chǎn)品質(zhì)量）為保證，實(shí)現(xiàn)“四項(xiàng)工作”（ISO9001標(biāo)準(zhǔn)化工作，中石油質(zhì)量認(rèn)可工作，系列化產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)認(rèn)可工作，出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格率達(dá)100%、顧客滿意度達(dá)95%工作）目標(biāo)。

主要完成了以下幾方面工作：

1、確保了全年無重大安全事故、質(zhì)量事故。2、通過ISO9000：201*質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

3、通過中石油質(zhì)量認(rèn)可一級入網(wǎng)許可。確保過程產(chǎn)品質(zhì)量合格率達(dá)到95%。出廠產(chǎn)品合格率100%。

4、加強(qiáng)了同顧客及相關(guān)方的協(xié)調(diào)溝通，有關(guān)工作取得積極進(jìn)展，保證了顧客及相關(guān)方的滿意率達(dá)95%。

5、全年各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，隊(duì)伍建設(shè)做到有序進(jìn)出，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)進(jìn)一步提高。

6、質(zhì)檢：“四項(xiàng)質(zhì)量”工作平穩(wěn)推進(jìn)，做到技術(shù)調(diào)整動態(tài)化、管理手段信息化、質(zhì)控、分析、檢驗(yàn)控制程序化及部門常態(tài)管理規(guī)范化。

（二）、精心組織，培養(yǎng)班組自主管理能力取得實(shí)效，201*年部

201*年年度質(zhì)檢部工作總結(jié)資料一

門在嚴(yán)格落實(shí)公司年初各項(xiàng)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上，開展了以培養(yǎng)班組自主管理為基礎(chǔ)的管理，部門全體員工嚴(yán)格按照自主管理的總要求進(jìn)行工作，部門領(lǐng)導(dǎo)加以指導(dǎo)和督促，其內(nèi)容是操作者按“三按”、“三自”“一控”要求，在分析、質(zhì)控、產(chǎn)品檢驗(yàn)及管理過程開展“三不”、“三分析”質(zhì)量活動。取得了以下三個(gè)方面的成績。

1、各班組對產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)能力得到提高。

2、各班組質(zhì)量意識、協(xié)調(diào)能力得到提升，檢驗(yàn)技能和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步嫻熟。

3、管理骨干質(zhì)量責(zé)任心明顯提高，大局意識、協(xié)作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

三、存在的問題和解決措施

1、重產(chǎn)量輕質(zhì)量。存在越級指揮、越級聽從匯報(bào)。致使角色錯位，職責(zé)不清。

2、外勤大于內(nèi)務(wù)。主要精力用在ISO9001：201*標(biāo)準(zhǔn)管理、中石油質(zhì)量認(rèn)可、網(wǎng)絡(luò)管理公報(bào)、顧客溝通、相關(guān)方協(xié)調(diào)上，技術(shù)未形成專業(yè)化。

3、產(chǎn)品研發(fā)能力不足。主要受經(jīng)費(fèi)、人員及市場信息等因素制約。

四、201*年的奮斗目標(biāo)和主要工作

進(jìn)一步解放思想、抓住機(jī)遇、提高認(rèn)識。以新思想、新作風(fēng)、新面貌迎接201*年的挑戰(zhàn)，以實(shí)際行動推動公司全面質(zhì)量管理。

201*年年度質(zhì)檢部工作總結(jié)資料一

在201*年質(zhì)檢工作的基礎(chǔ)上，實(shí)施“18899”工作模式。（一）、工作目標(biāo)

1、四個(gè)能力（產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量保證）建設(shè)；

2、認(rèn)真落實(shí)質(zhì)檢八項(xiàng)制度和完善質(zhì)量管理八大原則；3、執(zhí)行好質(zhì)檢九大工作措施和九抓工作方法。（二）、管理目標(biāo)

1、確保部門全年無重大安全事故、質(zhì)量事故；2、上半年通過中石油質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)公報(bào)；

3、確保201*年產(chǎn)品出廠質(zhì)量合格率達(dá)100%，顧客滿意率達(dá)96%。

（三）、工作計(jì)劃

結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，堅(jiān)決抓好質(zhì)檢“四項(xiàng)質(zhì)量”工作。以顧客為導(dǎo)向，加快新產(chǎn)品研發(fā)。

1、保證質(zhì)量安全是根本，在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，探索和研究顧客的個(gè)性化需求。

2、加快產(chǎn)品質(zhì)量升級，重點(diǎn)要在酸溶解度、圓、球度三個(gè)指標(biāo)下功夫。

3、實(shí)施PDCA計(jì)劃。抓好其中的8個(gè)步驟和4個(gè)階段，運(yùn)用好7種工具分析201*年質(zhì)量數(shù)據(jù)信息。

二０一二年十二月三十一日

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二○一一年度兵團(tuán)一建技術(shù)質(zhì)檢部工作總結(jié)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

201*年在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在各部室、各單位的共同努力下，各項(xiàng)工作都取得了良好的成效。截止到12月15日公司承建建筑工程120多項(xiàng)，總建筑面積126.4萬m2,其它工程2項(xiàng)。其中：主體中檢44項(xiàng)，建筑面積33.6萬m2,竣工交驗(yàn)33項(xiàng)，建筑面積16.78m2。榮獲建工師優(yōu)質(zhì)工程“建工杯”6項(xiàng)，烏市優(yōu)質(zhì)工程“亞心杯”3項(xiàng)；申報(bào)兵團(tuán)優(yōu)質(zhì)工程“昆侖杯”2項(xiàng)，自治區(qū)優(yōu)質(zhì)工程“天山獎”2項(xiàng)。榮獲兵團(tuán)優(yōu)秀QC小組成果一等獎1項(xiàng)，兵團(tuán)級工法1項(xiàng)。因五年內(nèi)4次取得兵團(tuán)優(yōu)秀QC小組成果一等獎，今年經(jīng)兵團(tuán)質(zhì)量協(xié)會推薦兵團(tuán)一建質(zhì)檢科首次榮獲全國質(zhì)量信得過班組稱號。圓滿完成年初制定的質(zhì)量目標(biāo)�，F(xiàn)將一年來的工作情況簡潔匯報(bào)如下：

一、不斷加強(qiáng)思想、政治學(xué)習(xí)和道德建設(shè)

今年，公司技術(shù)質(zhì)量部全體工作人員在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立９０周年大會上的講話，提高了思想認(rèn)識，轉(zhuǎn)變了發(fā)展觀念，找出了工作差距，明確了努力方向。另外，大家積極參加機(jī)關(guān)組織的各種會議、文化體育和扶貧幫困等活動，并適時(shí)組織召開科務(wù)會。通過學(xué)習(xí)，使本部門工作人員進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，樹立了奉獻(xiàn)精神，提高了政治覺悟，加強(qiáng)了組織性和紀(jì)律性。

二、大力開展“QC”小組活動，努力提高質(zhì)量管理水平

為全面提升員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和質(zhì)量管理水平，由公司技術(shù)質(zhì)量部牽頭成立了兵團(tuán)一建質(zhì)檢“QC”小組，小組選擇“小、實(shí)、活、新”的課

題，通過PDCA循環(huán)的方法，實(shí)現(xiàn)技術(shù)革新、工藝改進(jìn)和制度創(chuàng)新。8月8日我們編制發(fā)布的《提高建筑地漏的一次驗(yàn)收合格率》課題第四次榮獲兵團(tuán)優(yōu)秀“QC”成果一等獎；首次榮獲全國質(zhì)量信得過班組稱號，促進(jìn)了兵團(tuán)一建質(zhì)量管理工作再續(xù)新篇章。

三、認(rèn)真組織工程質(zhì)量例會，提高質(zhì)量預(yù)控能力

為了提高公司各單位的工程質(zhì)量管理預(yù)控能力，我們專門組織單位工程項(xiàng)目部質(zhì)量檢查員和技術(shù)負(fù)責(zé)人召開工程質(zhì)量例會，先后給基層技術(shù)員和質(zhì)檢員講授“混凝土結(jié)構(gòu)工程施工應(yīng)注意的事項(xiàng)”、“鋼筋工程施工技術(shù)及注意事項(xiàng)”、“施工中常見的質(zhì)量問題”和“如何編制QC小組成果報(bào)告”等專題講座。今年共組織工程質(zhì)量例會4次，參會人數(shù)96人次。會上重點(diǎn)是傳達(dá)上級建設(shè)主管部門及工程質(zhì)量監(jiān)督站的文件精神和質(zhì)量要求，反饋施工質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，解決施工中的所遇到的各類質(zhì)量問題和技術(shù)困惑，學(xué)習(xí)相應(yīng)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，提出施工質(zhì)量預(yù)控的注意事項(xiàng)和操作要點(diǎn)，布置下一階段的工作重點(diǎn)和具體措施；這些都為完善公司的制度建設(shè)和提高公司內(nèi)部質(zhì)量管理水平起到了推動作用。

四、有條不紊地開展質(zhì)量通病專項(xiàng)治理活動

今年，繼續(xù)開展了預(yù)防現(xiàn)澆混凝土樓板裂縫專項(xiàng)治理工作。通過加強(qiáng)鋼筋保護(hù)層、模板剛度檢查和嚴(yán)格控制預(yù)拌混凝土質(zhì)量、提倡二次振搗、二次壓抹、二次覆蓋養(yǎng)護(hù)等措施。促使兵團(tuán)一建現(xiàn)澆混凝土樓板裂縫現(xiàn)象得到了有效控制；另外，對一些已出現(xiàn)裂縫的現(xiàn)澆板采用環(huán)氧樹脂膠泥封閉或涂刷水泥基滲透結(jié)晶型防水材料涂膜等方法進(jìn)行處理，也取得了較好的效果。另外，開展建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量專項(xiàng)治理工作。在外墻保溫施工中要求嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件、《民用建筑外保溫系統(tǒng)及外墻裝飾防火暫行規(guī)定》（201*年46號）和《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》的要求組

織施工。保溫材料進(jìn)場必須進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，外墻保溫正式施工前必須在首層做樣板且按規(guī)定做防火層，外墻施工必須分層做隱蔽工程驗(yàn)收記錄并保留必要的影像資料，建筑節(jié)能工程驗(yàn)收時(shí)必須進(jìn)行現(xiàn)場檢驗(yàn)，通過這些措施保證了外墻保溫施工質(zhì)量。

五、提供技術(shù)服務(wù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)今年，根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)范》(GB/T50430)的要求，由公司技術(shù)質(zhì)檢部編制或修訂的等制度已初步在公司內(nèi)發(fā)布試行，效果良好。技術(shù)質(zhì)檢部參加公司大檢查2次，組織質(zhì)量專項(xiàng)檢查3次，迎接上級工作檢查4次，參加管理體系內(nèi)、外審各1次，迎接優(yōu)質(zhì)工程復(fù)查4次，處理工程質(zhì)量回訪或投訴7起，主持工程質(zhì)量（資料）例會4次，組織公司或項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)7次，親赴現(xiàn)場處理技術(shù)難題7次，參加工程預(yù)檢和工程驗(yàn)收250次，下發(fā)工程問題整改通知單55份，編寫各類匯報(bào)材料25份，參加圖紙會審120多次，參加地基驗(yàn)槽110余次，編制或修改文件60余份，為工程項(xiàng)目編制專項(xiàng)施工方案5份，審核或?qū)徟�工程施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)施工技術(shù)方案（含安全）570多份，繪制新拌合站規(guī)劃圖、辦公樓屋面改造圖以及會議中心型鋼結(jié)構(gòu)節(jié)點(diǎn)詳圖等各類圖紙將近100份。

六、嚴(yán)細(xì)務(wù)實(shí)，盡心盡力推動工程創(chuàng)優(yōu)工作

為促進(jìn)企業(yè)工程質(zhì)量和社會信譽(yù)的穩(wěn)定提高，我們根據(jù)企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)和工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，有針對性的選擇或扶持一些優(yōu)勢項(xiàng)目重點(diǎn)實(shí)施工程創(chuàng)優(yōu)戰(zhàn)略。目前公司預(yù)計(jì)獲各類優(yōu)質(zhì)工程12項(xiàng)，其中：獲建工師“建工杯”優(yōu)質(zhì)工程6項(xiàng)二分公司施工的烏市高級中學(xué)教學(xué)樓、七分公司施工的烏市婦幼保健醫(yī)院、八公司施工的中國神華集團(tuán)新疆公司6#住宅樓、己元公司公司施工自治區(qū)教育廳綜合教學(xué)樓、中元公司施工的烏市高級技工學(xué)校

實(shí)訓(xùn)樓、建業(yè)公司施工的兵團(tuán)建咨集團(tuán)德坤2#高層住宅樓，烏魯木齊市“亞心杯”優(yōu)質(zhì)工程3項(xiàng)（七分公司施工的烏市婦幼保健醫(yī)院、己元公司公司施工自治區(qū)教育廳綜合教學(xué)樓、中元公司施工的烏市高級技工學(xué)校實(shí)訓(xùn)樓），申報(bào)兵團(tuán)“昆侖杯”優(yōu)質(zhì)工程2項(xiàng)（八公司施工的中國神華集團(tuán)新疆公司6#住宅樓、中元公司施工的烏市高級技工學(xué)校實(shí)訓(xùn)樓）、自治區(qū)“天山獎”優(yōu)質(zhì)工程2項(xiàng)（七分公司施工的烏市婦幼保健醫(yī)院、八己元公司公司施工自治區(qū)教育廳綜合教學(xué)樓），超額完成年初計(jì)劃的質(zhì)量目標(biāo)。

七、工作中的不足之處

1、基層單位的專業(yè)技術(shù)人員流失嚴(yán)重且素質(zhì)相對較低，職工質(zhì)量意識相對淡��；有些工程項(xiàng)目的專職質(zhì)量檢查員配備不足，造成一些規(guī)定和質(zhì)量要求難以落實(shí)或在執(zhí)行中存在較大偏差。

2、由于合同承包對分包單位約束力不夠以及經(jīng)濟(jì)權(quán)益關(guān)系不順，導(dǎo)致大多數(shù)分包工程的工程質(zhì)量失控和施工資料不全，這嚴(yán)重影響了工程的正常交驗(yàn)及工程創(chuàng)優(yōu)，給公司造成了一些不良影響。

八、明年的打算及設(shè)想

1、技術(shù)科與質(zhì)檢科合并后，共有58項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；考慮到科室人員減少，技術(shù)力量薄弱，新增業(yè)務(wù)增加，企業(yè)規(guī)模及工程數(shù)量增多等情況，準(zhǔn)備通過培訓(xùn)、交流進(jìn)一步打破專業(yè)限制，跨行業(yè)、跨專業(yè)、跨崗位，培育一些一專多能，一崗多職的復(fù)合型人才。

2、新增每月專項(xiàng)檢查，將日常檢查、專項(xiàng)檢查與綜合檢查相結(jié)合，并從基層項(xiàng)目部抽調(diào)幾名專業(yè)能力較強(qiáng)的人員參與到每月組織的專項(xiàng)檢查中，給基層技術(shù)人員提供學(xué)習(xí)、交流和觀摩的機(jī)會。

3、根據(jù)工程項(xiàng)目技術(shù)力量薄弱，懂技術(shù)、有經(jīng)驗(yàn)、高素質(zhì)人員少的特點(diǎn)，我自己結(jié)合201*年國家新修訂的驗(yàn)收規(guī)范和201*年即將頒布的施工

規(guī)范要求，將有關(guān)結(jié)構(gòu)安全或重大使用功能的條款收集、總結(jié)、整理成《兵團(tuán)一建建筑工程施工技術(shù)強(qiáng)制措施160條》，于201*年1月1日開始全面推行，將有助于工程質(zhì)量穩(wěn)步提高。

4、結(jié)合質(zhì)量管理體系ISO9001和建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)范GB/T50430的要求，將企業(yè)質(zhì)量管理制度和體系文件進(jìn)行歸類、優(yōu)化、精簡和提升；另外在條件成熟時(shí)，將中、小型工程的專項(xiàng)施工技術(shù)方案由公司審批制改為備案制。

5、制定新的專業(yè)工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)考核辦法，將考核指標(biāo)量化、將考核項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化，將考核內(nèi)容具體化；確�？己私Y(jié)果公開、公正、公平，并形成有效激勵機(jī)制。

6、繼續(xù)組織“施工技術(shù)專題講座”、“質(zhì)量知識競賽”、“技術(shù)交流懇談會”以及“質(zhì)量月”等活動，不斷增強(qiáng)廣大職工的質(zhì)量意識和專業(yè)知識。

兵團(tuán)一建有限責(zé)任公司技術(shù)質(zhì)檢部

二○一一年十二月十九日

二○一一年度兵團(tuán)一建技術(shù)質(zhì)檢部

工作總結(jié)

兵團(tuán)一建有限責(zé)任公司技術(shù)質(zhì)檢部

二一一年十二月十九日

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