關于201*年督導部工作計劃的報告

關于201*年督導部工作計劃的報告

第一章概況

督導部計劃概要督導部組織結構

一、督導部計劃概要

在我看來，作為市場督導的工作計劃應該是以直營終端客戶的銷售提升為前提，圍繞著這個前提，做出一系列的計劃比如，人員培訓（銷售技巧陳列技巧心態(tài)引導）。以及通過對銷售人員的考勤和市場投入做嚴格考核為基準，隨時調整工作內容來配合銷售的提升。

二、督導部組織結構

根據公司箱水部的結構督導部應該由以下人員組成并執(zhí)行以下流程1、市場部督導專員一名：主要對市場特渠進行業(yè)務檢查和輔導工作2、商超部督導專員一名：主要對商超進行業(yè)務檢查和輔導工作

3、督導部文職專員一名：主要對箱水部文件進行及時處理和箱水部的文職工作

第二章工作計劃

一、進一步完善督導工作機制，充分發(fā)揮系部督導隊伍的作用

1、加強督導職責的學習和培訓，充分理解和協(xié)助領導完成銷售工作2、加強銷售人員的考勤，完善考勤制度

關于11年箱水部考勤流程：

通過電話進行考勤監(jiān)督

督導文員

對有問題的人員移交月底進督導部經理匯行總市人事部場檢進行人事考核人事部第1頁

督察專員

3、配合人事部完成11年箱水部的招聘工作。關于箱水部人員招聘的流程圖和時間表交至交箱水部領導批準督導文員各部門上報招聘計劃督導部經理協(xié)建立同反檔案招饋結果聘

預計：201*年3月份之前完成

4、完成新人入崗的崗前培訓和業(yè)務安排時間表和流程圖

時間：在完成招聘工作后第一周之內完成人員崗前培訓在完成崗前培訓后第二周之內完成人員業(yè)務安排新督員工入導職程部序人事部備案一周考核公司文化分配崗位人事部領導審批督導文員備案

1、了解市場部11年的布局和整體銷售計劃及月任務分解并配合市場部完成對銷售人員的考核。2、了解商超部11年的布局和整體銷售計劃及月任務分解并配合商超部完成對銷售人員的考核。3、對需要督導部進行費用核銷的終端進行有效的取證和監(jiān)督。4、完成領導下達的任務和促銷活動的執(zhí)行監(jiān)督。5、不定期的進行銷售人員的培訓和輔導工作。6、定期的制作公司板報。

5、根據市場商超的業(yè)務開展及11年的工作計劃進行督導工作，及工作流程。

第2頁

市場督導專員不定時抽查報表行程檢查報表真實性調查區(qū)域客戶屬性和資源提出建議和做出有效輔導匯總報表反饋到部門領導匯總箱水部領導核銷費用投入的終端結果反饋商超督導專員檢查超市陳列及月進店數量檢查產品進店品項等檢查超市促銷活動檢查每日行程及內容核銷費用投入的終端匯總報表反饋到部門領導匯總箱水部領導結果反饋簽收單真實性照片文件資料

督導部簽字確認費用核銷財務審核移交督導文員第3頁

促銷活動申請批準促銷品的領用或制作促銷時間人員的安排監(jiān)督

6、配合領導做好全年中心及重心工作

結果反饋促銷活動第三章督導手冊

1、經常自我反省，檢查一下，在管轄范圍內的人、時、地、物、有沒有資源有效運用的情況2、不要在下屬面前抱怨工作，數落上司及公司的不對

3、接受上司交代的任務時，在沒有嘗試之前，決不能說“不可能”“辦不到”4、每天找出一件需要突破、創(chuàng)新的事物，并動腦經想想有沒有創(chuàng)新的方法5、交代部屬工作時，盡量思考如何給予他更多空間的發(fā)揮6、解決問題時，一定要客觀找出原因，不可憑借主觀直覺來判斷7、鼓勵員工培養(yǎng)觀察力，提出問題，并引導出具體的建設性意見8、新員工報到前一定要做好新員工訓練計劃表

9、當員工提出問題時，不要急于回答，可先聽聽她的看法，讓他思考

10、掌握時機，隨時隨地對銷售人員及部屬進行工作指導和業(yè)務輔導例如：開會時、部屬報告時、交付工作時

11、要主動找員工聊天，不要等員工找你聊天12、要求員工的事首先自己先做好，凡事從自己做起

13、在組織內所做的事情不能只為自己私人的利益，而因從團隊出發(fā)

督導工作是否能夠順利進行下去需要財務部、人事部、以及各級領導的

大力支持。最后希望督導部能都在201*年順利圓滿的成為公司核心部門，為公司創(chuàng)造財富，積累資源。

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督導部尤玉東201*年12月1日

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擴展閱讀：督導室201*年上半年工作總結

督導室201*年上半年工作總結

1、聯(lián)合普教股對全區(qū)中小學進行了校園文化建設和規(guī)范管理專項督導檢查。

2、聯(lián)合安全辦對全區(qū)各中小學進行了每月一次安全專項督導檢查。

3、聯(lián)合安全辦對全區(qū)寄宿制學校進行了食堂衛(wèi)生專項督導檢查。

4、根據市政府教育督導室文件精神，對全區(qū)各中小學校園安全長效機制進行了自查并將自查報告上報。

5、根據省市文件精神，認真填寫縣級政府教育督導表冊及自查報告。

6、聯(lián)合普教股對全區(qū)學校進行了學籍專項督導檢查。

201*年下半年工作計劃

1、繼續(xù)對全區(qū)學校進行安全大檢查，確保我區(qū)師生安全。

2、繼續(xù)開展規(guī)范辦學行為專項督導檢查，促進我區(qū)青少年學生全面健康發(fā)展。

3、繼續(xù)開展職教攻堅督導檢查，促進我區(qū)職業(yè)教育又好又快發(fā)展。

4、做好校園安全長效機制督導檢查前期迎檢工作，確保檢查順利通過。

5、做好縣級政府教育督導檢查迎檢工作，確保檢查通過。

6、開展專項督導，按照上級要求及我區(qū)教育工作需要，繼續(xù)針對教育熱點難點問題開展專項督導工作，督導檢查結果向全區(qū)通報。促進我區(qū)義務教育均衡健康、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。

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