改變企業(yè)計(jì)量狀況 強(qiáng)化質(zhì)檢服務(wù)效率[1]
改變企業(yè)計(jì)量狀況強(qiáng)化質(zhì)檢服務(wù)效率
計(jì)量工作是保障產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段,做好計(jì)量工作,保證計(jì)量的量值準(zhǔn)確統(tǒng)一,確保技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行,保證零部件互換,是質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作。計(jì)量工作要求必需的量具和化驗(yàn),分析儀器儀表等要配備齊全,完整無缺,質(zhì)量穩(wěn)定,示值準(zhǔn)確一致,修復(fù)及時(shí),根據(jù)不同情況選擇正確的測(cè)定計(jì)量方法。因此,小企業(yè)應(yīng)建立健全計(jì)量機(jī)構(gòu)和配備計(jì)量人員,建立必要的計(jì)量管理制度,以充分發(fā)揮其在質(zhì)量管理中的作用。在我對(duì)小企業(yè)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)對(duì)這種認(rèn)識(shí)恰恰相反,企業(yè)普遍存在不重視計(jì)量工作,忽視對(duì)計(jì)量的投入,忽視計(jì)量器具的檢定,不派專門人員管理計(jì)量工作,不建立實(shí)驗(yàn)室,或者建立實(shí)驗(yàn)室而擱不用,計(jì)量?jī)x器做為擺設(shè)。存在計(jì)量是多余的,是企業(yè)的負(fù)擔(dān),是光花錢,不產(chǎn)出的部門等錯(cuò)誤意識(shí)。甚至有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)說:“我們生產(chǎn)好好的,又要檢定什么儀器,又要辦理什么證書,分明是為我們?cè)O(shè)門檻。”在這種興師問罪的話語背后看出了什么?是小企業(yè)對(duì)計(jì)量工作偏面的認(rèn)識(shí),是對(duì)計(jì)量事業(yè)的發(fā)展準(zhǔn)備不足?梢哉f計(jì)量工作在一個(gè)企業(yè)中起著舉足輕重的作用。聶榮臻元帥早就強(qiáng)調(diào):“科技要發(fā)展,計(jì)量需先行。”而且還親自主持了計(jì)量基準(zhǔn)的規(guī)劃建設(shè)。計(jì)量檢測(cè)、原材料和工藝
裝備是現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的三大支柱;沒有準(zhǔn)確的計(jì)量就沒有可靠的數(shù)據(jù),就無法控制工藝過程,也就不可能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。近年來,國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人看到,在科技工作中,計(jì)量很重要;計(jì)量一旦落后,一切都要落后,要求認(rèn)真研究新形勢(shì)下,建立現(xiàn)代計(jì)量體系的問題。另一方面,計(jì)量的投入看是多余,其實(shí)它的小投入能換回來大回報(bào)。例如,計(jì)量的投入能換來節(jié)能降耗,節(jié)省能源的消耗,能減少次品以及不合格商品的出現(xiàn),減少經(jīng)濟(jì)損失,增加利潤(rùn)等。
對(duì)于企業(yè)來講,加強(qiáng)計(jì)量工作應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做起:第一,企業(yè)要以鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)最好計(jì)量工作的責(zé)任感。解放思想,深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)計(jì)量工作的重要性。結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,切實(shí)做到把著力點(diǎn)放在計(jì)量管理效果上。提高企業(yè)計(jì)量工作自律意識(shí),建立企業(yè)長(zhǎng)效的計(jì)量管理機(jī)制。
第二,企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)量法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)守法經(jīng)營(yíng)意思,嚴(yán)格自律,確實(shí)做到:一是正確使用法定計(jì)量單位,明示計(jì)量操作過程;二是建立相應(yīng)的計(jì)量管理制度,配備專(兼)職計(jì)量管理人員,對(duì)在用的計(jì)量器具分門別類建賬立卡,安排周期檢定;三是要配備與其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的計(jì)量器具,在用計(jì)量器具具有制造計(jì)量器具許可證標(biāo)志、編號(hào),并經(jīng)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定合格,不得使用國(guó)務(wù)院規(guī)定廢除的非法定計(jì)量單位的計(jì)量器具。
第三,企業(yè)要建立好自己的計(jì)量檔案。檔案管理是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容之一。其中,重視計(jì)量檔案工作,可保證計(jì)量檔案工作及時(shí)有效地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革改造和加工生產(chǎn)提供重要的數(shù)據(jù)內(nèi)容,提供可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)能。計(jì)量檔案是在檔案管理領(lǐng)域有著自身的本質(zhì)特點(diǎn)和客觀規(guī)律的知識(shí)體系,F(xiàn)代計(jì)量檔案不僅范圍更廣、內(nèi)容更豐富,新時(shí)期、新任務(wù),要求企業(yè)必須進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)量檔案基礎(chǔ)工作,為今后實(shí)行動(dòng)態(tài)管理提供依據(jù)。加強(qiáng)新時(shí)期計(jì)量檔案工作,企業(yè)主管部門必須切實(shí)對(duì)計(jì)量檔案工作重視起來,真正從思想上把它擺上議事日程,從建設(shè)一流企業(yè)和科學(xué)化管理的高度認(rèn)識(shí)計(jì)量檔案工作的重要性,著力加強(qiáng)企業(yè)計(jì)量檔案人才建設(shè),把思想好、素質(zhì)高、懂專業(yè),熱愛計(jì)量專業(yè)并且有一定能力的人員選拔到檔案管理崗位上來,造就一支過得硬的計(jì)量專業(yè)隊(duì)伍。企業(yè)要制定先進(jìn)的計(jì)量檔案管理工作目標(biāo),加強(qiáng)專業(yè)檔案管理人員與企業(yè)其他管理人員的業(yè)務(wù)交流等,使檔案工作人員更加深入地了解生產(chǎn)一線對(duì)檔案工作的需求,也使一線人員以自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)檔案管理升級(jí)提供動(dòng)力,通過信息交流和資源共享,促進(jìn)企業(yè)計(jì)量檔案管理與研究水平不斷提高,從更寬廣的領(lǐng)域強(qiáng)化計(jì)量檔案管理人員的自身素質(zhì),帶動(dòng)整個(gè)檔案工作不斷躍上更高的層次。
第四,企業(yè)要重視計(jì)量,增強(qiáng)計(jì)量管理水平,建立計(jì)量管理機(jī)制。要派專業(yè)人員管理計(jì)量工作,做好對(duì)在用計(jì)量器
具的管理工作,提高計(jì)量器具鑒定率。改正對(duì)在用計(jì)量器具的管理存在著模糊認(rèn)識(shí)和錯(cuò)誤觀念,明確計(jì)量工作無論是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)還是產(chǎn)品開發(fā)研究等方面,都是維護(hù)企業(yè)正常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要保證。
第五,企業(yè)要加強(qiáng)計(jì)量器具的周檢工作,通過周期檢定來修正使用中計(jì)量器具出現(xiàn)的誤差,確保其量值的準(zhǔn)確,幫助節(jié)能降耗,提高能源利用率,增加經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)管理者要認(rèn)識(shí)到,對(duì)在用計(jì)量器具實(shí)施周期檢定不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任和義務(wù),也是管理水平和法律意識(shí)的反映。作為計(jì)量工作的管理者、執(zhí)行者,質(zhì)檢部門也要采取積極有效措施,加強(qiáng)監(jiān)管,進(jìn)一步規(guī)范計(jì)量行為,質(zhì)檢部門還要進(jìn)一步宣傳計(jì)量法律、法規(guī),指導(dǎo)和幫促企業(yè)建立相應(yīng)的計(jì)量管理制度,加強(qiáng)計(jì)量人員、管理人員的培訓(xùn),對(duì)在用計(jì)量器具分門別類建帳立卡,保證使用的計(jì)量器具周檢率達(dá)到100%。建立長(zhǎng)效的監(jiān)管機(jī)制。計(jì)量部門要依據(jù)其職能,積極做好計(jì)量管理工作,加強(qiáng)計(jì)量器具使用檢查,指導(dǎo)督促企業(yè)建立和完善科學(xué)的計(jì)量管理模式和制度。
質(zhì)檢部門,首先利用報(bào)刊、電視電臺(tái)等媒體做好計(jì)量的宣傳工作,向全社會(huì)普及與百姓密切相關(guān)的計(jì)量科普知識(shí),營(yíng)造人人認(rèn)識(shí)計(jì)量,重視計(jì)量,關(guān)系計(jì)量事業(yè)的發(fā)展,人人做計(jì)量事業(yè)宣傳員的良好社會(huì)氛圍,促進(jìn)企業(yè)重視計(jì)量事業(yè)。
其次,我們要親情管理,熱情服務(wù),為企業(yè)提供技術(shù)和信息服務(wù),真情構(gòu)建和諧質(zhì)檢。1、親情管理:改變企業(yè)對(duì)計(jì)量的不正確的認(rèn)識(shí),讓企業(yè)感到我們是真心實(shí)意為他們好。管理對(duì)象也是血肉豐滿的人,要像對(duì)待自己的兄弟姐妹一樣投入親情,真心對(duì)他們好,才能達(dá)到管理的和諧,也才能最大限度的發(fā)揮好質(zhì)檢管理職能。2、溫情執(zhí)法:質(zhì)檢執(zhí)法工作要七分情三分威。在執(zhí)法工作中多點(diǎn)溫情,少些吆喝,就能起到事半功倍的效果,守規(guī)矩的好企業(yè)畢竟還是大多數(shù)。溫情執(zhí)法也并不是以犧牲管理為代價(jià),我們是先禮后賓,對(duì)首次查住的企業(yè)我們按照政策說服教育,先進(jìn)行整改。但是,對(duì)于那些惡意欠費(fèi),罪大惡極的必須嚴(yán)厲打擊。3、熱情服務(wù):一張笑臉迎,一杯茶相讓,一句話暖心,以最優(yōu)的服務(wù),最快的效率,最公正的數(shù)據(jù),來實(shí)現(xiàn)質(zhì)檢工作者最崇高的服務(wù)理念。作為技術(shù)服務(wù)單位,除了加大投資,上馬高精尖檢驗(yàn)設(shè)備,提高檢驗(yàn)檢測(cè)能力和工作水平。注重在軟件上下功夫,投入資金引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),培養(yǎng)高素質(zhì)檢定檢測(cè)人員,做到各類檢驗(yàn)資源的合理通配,發(fā)揮最大效益。推動(dòng)檢測(cè)檢測(cè)事業(yè)的發(fā)展,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)快速攀升,計(jì)量檢測(cè)水平突破性提高,經(jīng)濟(jì)效益與技術(shù)服務(wù)雙豐收。
第三,我們要全面掌握企業(yè)計(jì)量現(xiàn)狀,引進(jìn)先進(jìn)的計(jì)量管理理念,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)計(jì)量管理工作的指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù),幫助企業(yè)完善計(jì)量檢測(cè)手段,提高生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)(商)品質(zhì)量的保
證能力,切實(shí)加大計(jì)量管理人員培訓(xùn)力度,提高其計(jì)量安全意識(shí)。圍繞促進(jìn)中小企業(yè)的跨越發(fā)展,幫助企業(yè)建立健全各項(xiàng)計(jì)量管理制度,健全企業(yè)計(jì)量檔案,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn),順利通過標(biāo)準(zhǔn)審核。繼續(xù)深入開展“向計(jì)量要效益”活動(dòng),不斷加強(qiáng)企業(yè)計(jì)量技術(shù)基礎(chǔ),開展計(jì)量從業(yè)人員的教育培訓(xùn),提高企業(yè)計(jì)量骨干人員的綜合素質(zhì)。
總之,一份投入,一份收獲。在服務(wù)促和諧的工作環(huán)境下,盡善盡美的服務(wù)必將贏得企業(yè)的認(rèn)可。為切實(shí)改變現(xiàn)在一些企業(yè)對(duì)計(jì)量工作的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),全面掌握企業(yè)計(jì)量現(xiàn)狀,推動(dòng)計(jì)量事業(yè)的跨越發(fā)展鋪平了道路,也為開展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,強(qiáng)化質(zhì)檢職能,提升行業(yè)形象,勇創(chuàng)一流服務(wù)的工作目標(biāo)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
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企業(yè)計(jì)量法制管理的現(xiàn)狀及對(duì)策
[摘要]計(jì)量法制管理,具體地說就是按照國(guó)家和政府制定的法律或條例
進(jìn)行各種強(qiáng)制性的管理。計(jì)量法制管理重要的是企業(yè)內(nèi)部專職計(jì)量機(jī)構(gòu)在不斷提高計(jì)量技術(shù)檢測(cè)水平的同時(shí),通過行政和經(jīng)濟(jì)手段,完善企業(yè)計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn),保證量值準(zhǔn)確地傳遞,使計(jì)量工作在提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益中發(fā)揮作用。作為企業(yè),盈利是其主要的目的,但如何才能獲得正當(dāng)?shù)淖畲罄婺兀窟@個(gè)問題涉及多方面的因素,比如:市場(chǎng)、企業(yè)的管理、產(chǎn)品的質(zhì)量等等。但作為一個(gè)企業(yè)其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量如何?是否達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求或高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)?則是關(guān)鍵因素。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞并不是以外在的感觀為依據(jù),而是以科學(xué)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)為判斷標(biāo)準(zhǔn),而要取得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)就必須嚴(yán)格控制產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程與原材料的檢驗(yàn),生產(chǎn)過程中的工藝檢驗(yàn)和控制、物料消耗和配比等諸多方面均必須依靠計(jì)量器具準(zhǔn)確的測(cè)量,并給出科學(xué)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),反饋給生產(chǎn)的指導(dǎo)者。以此為依據(jù)將產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過程調(diào)整到最佳狀態(tài),以其達(dá)到以最小的投入獲得最大的效益。由此及彼,我們可以看出產(chǎn)品質(zhì)量的提高,計(jì)量工作是基礎(chǔ)。重視計(jì)量法制管理工作,使許多企業(yè)從小到大,從弱到強(qiáng);而忽視計(jì)量法制管理工作在企業(yè)中的重要地位,則會(huì)給企業(yè)帶來較大的損失,甚至?xí)蛊髽I(yè)停滯不前,失去發(fā)展的良好機(jī)遇。所以,必須使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者樹立起“計(jì)量法制管理是企業(yè)一切經(jīng)濟(jì)工作的基礎(chǔ)與保證”這樣的觀點(diǎn),全心全意把企業(yè)計(jì)量法制管理工作搞上去。本文從正反兩個(gè)方面說明計(jì)量法制管理工作在企業(yè)中的重要性,并針對(duì)現(xiàn)在某些企業(yè)中計(jì)量工作落后的現(xiàn)狀,分析了其產(chǎn)生的主要原因,并針對(duì)其現(xiàn)狀對(duì)如何提高計(jì)量法制管理水平提出了幾點(diǎn)對(duì)策。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)計(jì)量法制管理現(xiàn)狀對(duì)策
[論文]何為企業(yè)?企業(yè)是依法自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的商品生
產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。它既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,又是從事生產(chǎn)、流通等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的盈利性基層核算單位,是我國(guó)最小的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,它們的根本任務(wù)是“根據(jù)市場(chǎng)需求和國(guó)家計(jì)劃,發(fā)展商品生產(chǎn),創(chuàng)造財(cái)富,增加積累,滿足社會(huì)日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化生產(chǎn)需要”。這就說企業(yè)應(yīng)該為社會(huì)生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品,為其發(fā)展積累資金,為不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化生活需要作出貢獻(xiàn)。企業(yè)要
1實(shí)現(xiàn)以上的社會(huì)目的,需要自身不斷的創(chuàng)新與發(fā)展,只有這樣才能滿足社會(huì)日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化生產(chǎn)需要;只有這樣才能創(chuàng)造財(cái)富,增加積累,不斷發(fā)展壯大。在我國(guó)已經(jīng)加入WTO的情況下,我國(guó)的企業(yè)更應(yīng)該增加積累,不斷發(fā)展壯大,以應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)化的挑戰(zhàn)。
企業(yè)要發(fā)展壯大,歸根到底是你的產(chǎn)品有沒有市場(chǎng)?你的產(chǎn)品質(zhì)量如何?人們都知道,質(zhì)量是企業(yè)的生命力,要使一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能正常進(jìn)行,就必須以質(zhì)量為中心,標(biāo)準(zhǔn)化與計(jì)量工作為基礎(chǔ),強(qiáng)化生產(chǎn)指揮系統(tǒng),完善成本核算系統(tǒng),嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量控制,建立和完善一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)變化的企業(yè)管理系統(tǒng),這樣才能使企業(yè)有條不紊,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化和高效率。當(dāng)前,在工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家,普遍認(rèn)為先進(jìn)的計(jì)量測(cè)試、優(yōu)質(zhì)的原材料、科學(xué)的工藝裝備一起被列為現(xiàn)代企業(yè)的“三大支柱”。企業(yè)計(jì)量法制管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),是提高企業(yè)素質(zhì),保證產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和管理現(xiàn)代化的重要條件。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低,都要靠數(shù)據(jù)說話,計(jì)量工作的核心就是獲得數(shù)據(jù)和評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。所以說,哪里有數(shù)據(jù)哪里就需要計(jì)量檢測(cè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者想要知道從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠整個(gè)生產(chǎn)過程中每個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),控制零部件加工的精度,分配能源的使用,掌握原材料的消耗,檢驗(yàn)產(chǎn)品是否達(dá)到質(zhì)量性能指標(biāo),就必須依靠計(jì)量檢測(cè)提供的各種數(shù)據(jù),即使是應(yīng)用電子和控制生產(chǎn)也必須依靠計(jì)量檢測(cè)手段提供的各種準(zhǔn)確的信息作為基礎(chǔ),可要做到心中有數(shù),就離不開計(jì)量檢測(cè)工作。
由此可見,計(jì)量法制管理工作在企業(yè)的整體運(yùn)作中的確是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì),一般工業(yè)企業(yè)中,計(jì)量測(cè)試工作占整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)工作量的15%左右,在一些工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的高技術(shù)部門,甚至達(dá)50%以上。因此,重視企業(yè)計(jì)量工作,舍得計(jì)量投資,會(huì)帶來顯著的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益。如:青島海爾集團(tuán)在引進(jìn)德國(guó)先進(jìn)冰箱生產(chǎn)線的同時(shí),也引進(jìn)了全套檢驗(yàn)設(shè)備,使海爾電冰箱享譽(yù)國(guó)內(nèi)外,榮獲國(guó)家一級(jí)企業(yè),國(guó)家質(zhì)量管理獎(jiǎng)。從而使其從1984年還只是一個(gè)虧損147萬元的小企業(yè),在短短的十四年間成為一個(gè)年?duì)I銷額達(dá)100多億元的“大巨人”。浙江省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)上虞風(fēng)機(jī)廠計(jì)量投資優(yōu)先,80年代就舍得花費(fèi)100萬元配備了一套先進(jìn)的風(fēng)機(jī)檢測(cè)設(shè)備,使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高、穩(wěn)定,榮獲全國(guó)第一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的國(guó)家質(zhì)量管理獎(jiǎng),至今也在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成為“上
2風(fēng)集團(tuán)”。
企業(yè)重視計(jì)量法制管理工作會(huì)取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益,但是我們也應(yīng)看到,部分企業(yè),忽視計(jì)量法制管理工作在企業(yè)運(yùn)行中的重要地位,造成了企業(yè)計(jì)量法制管理工作的松懈甚至是滑坡。正如,國(guó)家質(zhì)檢總局計(jì)量司在《計(jì)量工作“九五”計(jì)劃和201*年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》中指出“現(xiàn)在一部分企業(yè)計(jì)量管理水平的能力嚴(yán)重滑坡,嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益,這種現(xiàn)象在今后幾年還將繼續(xù)存在”。不可否認(rèn),在現(xiàn)代企業(yè)管理中,都面臨著如何調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,最大限度地提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)計(jì)量工作恰恰是其中十分重要的基礎(chǔ)工作,因此,如何提高企業(yè)計(jì)量的保證作用,向計(jì)量要效益已成為企業(yè)不可回避的重要問題。在新時(shí)期企業(yè)對(duì)計(jì)量工作的要求更優(yōu)、更新、更高,對(duì)企業(yè)計(jì)量工作者來說是機(jī)遇更是挑戰(zhàn),然而事實(shí)卻非如此,有不少企業(yè)不僅沒有把計(jì)量管理放在經(jīng)營(yíng)的重要位置上,甚至在原有的水準(zhǔn)上出現(xiàn)嚴(yán)重滑坡,更有甚者,根本沒有計(jì)量法制管理在企業(yè)運(yùn)行中的體現(xiàn)。有感于此,本文就計(jì)量管理水平落后的原因及對(duì)策結(jié)合本地企業(yè)談幾點(diǎn)粗淺意見。
1企業(yè)計(jì)量法制管理水平落后的原因和現(xiàn)狀
企業(yè)計(jì)量法制管理的落后將給企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來不可低估的危害。細(xì)分其產(chǎn)生的原因,主要為以下幾個(gè)方面:一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)量意識(shí)不強(qiáng);二是企業(yè)計(jì)量隊(duì)伍素質(zhì)低;三是對(duì)計(jì)量基礎(chǔ)建設(shè)投入不足;四是主管部門對(duì)企業(yè)計(jì)量的外部監(jiān)控不到;五是計(jì)量法律制約不到位。
就拿我縣來說,地處交通要道,素有“旱碼頭”之稱,故而全縣境內(nèi)的加油站較多,共計(jì)19家。加油站直接面對(duì)廣大用戶,油品質(zhì)量及計(jì)量總是一直為廣大消費(fèi)者所關(guān)注。加強(qiáng)加油站的管理,給廣大消費(fèi)者一個(gè)放心的承諾,是我們各級(jí)質(zhì)檢部門應(yīng)盡的職責(zé)。談到質(zhì)檢部門對(duì)加油站的管理問題,更多的人理解為防止加油站在油品數(shù)量及質(zhì)量方面蒙騙消費(fèi)者,不錯(cuò),打擊不法行為是我們的應(yīng)盡職責(zé)。但是,我們質(zhì)檢部門的職責(zé)不限有些,我們?cè)谧龊么驌舨环ㄐ袨榈耐瑫r(shí),更應(yīng)該想法設(shè)法地為企業(yè)解決實(shí)際困難,讓一個(gè)企業(yè)由小到大,逐步走向成熟,走向強(qiáng)大,則更好地體現(xiàn)了我們質(zhì)檢部門第三方的公正立場(chǎng)。
今年4月5日,我們?cè)趯?duì)全縣境內(nèi)的加油站進(jìn)行周期檢定中,在現(xiàn)代化加油站進(jìn)行檢定時(shí),我們?cè)趯?duì)其90#汽油燃油加油機(jī)進(jìn)行檢定后發(fā)現(xiàn)其加油機(jī)嚴(yán)
3重不合格,檢定結(jié)果為+15%(國(guó)家檢定規(guī)程規(guī)定合格為±0.3%),也就是說加油站的90#汽油加油機(jī)一直是在慷慨地向用戶多付油,從而造成該加油站嚴(yán)重虧損。我們當(dāng)即對(duì)該加油機(jī)進(jìn)行了仔細(xì)地檢查分析后發(fā)現(xiàn)該加油機(jī)系電腦芯片發(fā)生故障導(dǎo)致脈沖系數(shù)的改變,故而引起流量的改變。
從以上這起加油機(jī)故障中我們可以看到,有些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者的計(jì)量意識(shí)淡化到何種程度,沒有意識(shí)到計(jì)量法制管理在企業(yè)中的重要地位,當(dāng)然舍不得在計(jì)量基礎(chǔ)建設(shè)方面的投入。雖然其營(yíng)業(yè)室的墻壁上也掛著各種各樣的規(guī)章制度,但其用以自測(cè)的各種計(jì)量設(shè)備卻少之又少,用以自校的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器具沒有,用以測(cè)油溫的溫度計(jì)也沒有。加油機(jī)的機(jī)械故障誰也無法事先預(yù)知,但是如果現(xiàn)代化加油站有用以自校的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器具,那么如此大的超差難道他們會(huì)早發(fā)現(xiàn)不了嗎?企業(yè)經(jīng)營(yíng)者沒有計(jì)量意識(shí),他的員工當(dāng)然就更不用說了。如果企業(yè)計(jì)量法制管理落到了實(shí)處,如果加油員有那么一點(diǎn)計(jì)量意識(shí),那么當(dāng)她發(fā)現(xiàn)近段時(shí)間在90#加油機(jī)加油的車輛回客率特別高時(shí),能及時(shí)向經(jīng)理反映,或許會(huì)早一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)該加油機(jī)的超差呢,當(dāng)然這又引出了企業(yè)員工的素質(zhì)和企業(yè)的管理水平問題。如果該加油站定期對(duì)儲(chǔ)油罐進(jìn)行盤庫,那么如此大的超差他們會(huì)發(fā)現(xiàn)不了嗎?而據(jù)我們了解他們的盤庫往往是幾個(gè)月甚至半年進(jìn)行一次,管理水平的落后,企業(yè)整體素質(zhì)的低下,導(dǎo)致了企業(yè)利益不可挽回的損失。以上的種種如果都已成為假設(shè),我們真正看到的是忽視計(jì)量管理在企業(yè)中的作用而給企業(yè)造成的巨大損失。重視計(jì)量法制管理切不可只停留在口頭上,而真正能將計(jì)量法制管理放在企業(yè)中應(yīng)有的地位,則主要是人的因素、觀念的問題,尤其是企業(yè)一把手的觀念是最關(guān)鍵的。
2提高企業(yè)計(jì)量法制管理落后的對(duì)策
針對(duì)某些企業(yè)中計(jì)量法制管理落后的現(xiàn)狀,我們應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)計(jì)量工作的指導(dǎo)及管理,強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)者計(jì)量管理的概念,尤其是法制計(jì)量管理的概念。為此,我認(rèn)為可采取以下對(duì)策來提高計(jì)量法制管理水平。
2.1端正指導(dǎo)思想,強(qiáng)化企業(yè)計(jì)量意識(shí)
計(jì)量工作落后,表面上是一種管理現(xiàn)象,根本問題是在于人的主觀意識(shí),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)計(jì)量法制管理基礎(chǔ)工作缺乏足夠認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)深層次管
4理缺乏強(qiáng)烈的追求欲望,淺意識(shí)地認(rèn)為只要產(chǎn)品適銷對(duì)路、產(chǎn)量高,企業(yè)就會(huì)取得良好效益,而忽視計(jì)量在企業(yè)管理、產(chǎn)品質(zhì)量中的保證作用,誤認(rèn)為計(jì)量只見投入,不見產(chǎn)出,沒有真正意識(shí)到計(jì)量的潛在利益。因此,計(jì)量意識(shí)淡漠,計(jì)量管理水平落后。
問題的解決首先是應(yīng)端正指導(dǎo)思想,強(qiáng)化計(jì)量意識(shí)。思想問題不解決,主觀意識(shí)不強(qiáng)烈,就不可能有扭轉(zhuǎn)企業(yè)計(jì)量落后,提高企業(yè)計(jì)量水準(zhǔn)的思想基礎(chǔ)。應(yīng)該確立起“計(jì)量是企業(yè)一切經(jīng)濟(jì)工作的基礎(chǔ)和保證”的觀點(diǎn)。必須牢牢樹立這個(gè)觀點(diǎn),全心全意把企業(yè)計(jì)量工作搞上去。企業(yè)生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者應(yīng)認(rèn)識(shí)到,提高產(chǎn)品質(zhì)量,搞活生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理都要從計(jì)量基礎(chǔ)的扎實(shí)程度來考慮,緊緊圍繞這一點(diǎn)抓好企業(yè)計(jì)量工作,才能為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.2增強(qiáng)企業(yè)整體素質(zhì),提高企業(yè)計(jì)量法制管理水平
企業(yè)計(jì)量工作是一項(xiàng)知識(shí)性很強(qiáng)的技術(shù)工作,涉及的學(xué)科范圍很廣,為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各項(xiàng)計(jì)量工作的正常開展,企業(yè)必須要有一支整體文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、思想素質(zhì)較高的隊(duì)伍,才能為企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作順利進(jìn)行提供保證。然而一些企業(yè)沒有意識(shí)到這一點(diǎn),沒有設(shè)置計(jì)量管理機(jī)構(gòu)的企業(yè)就不說了,在一些設(shè)置計(jì)量管理機(jī)構(gòu)的企業(yè)則把計(jì)量視為后勤服務(wù)部門,或者工作簡(jiǎn)單、任務(wù)輕松的工作單位。選派的人要么是文化素質(zhì)不高的職工;要么就是一線下來的老同志、女職工以及一些專業(yè)知識(shí)不強(qiáng)與崗前崗后技術(shù)培訓(xùn)不夠,甚至無證上崗。有些企業(yè)計(jì)量機(jī)構(gòu)的組建純粹是為了應(yīng)付上級(jí)檢查,檢查結(jié)束機(jī)構(gòu)解體;有些企業(yè)制定的計(jì)量法制管理制度僅僅是限于掛于墻壁,內(nèi)部既無檢查又無考核,使之流于形式。這些行為又何談?dòng)?jì)量法制管理素質(zhì)?
企業(yè)計(jì)量素質(zhì)高低關(guān)鍵在于人的素質(zhì)。因此,首先必須建設(shè)一支具有高度責(zé)任感,愛崗敬業(yè),技術(shù)過硬的計(jì)量隊(duì)伍,企業(yè)要把計(jì)量法制教育、計(jì)量科技教育、計(jì)量宣傳教育作為常抓不懈的課題。其次,企業(yè)計(jì)量機(jī)構(gòu)形成網(wǎng)絡(luò)化,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度必須適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要。使企業(yè)制定各項(xiàng)規(guī)章制度在企業(yè)內(nèi)部能夠切實(shí)的落到實(shí)處,并建立企業(yè)內(nèi)部的計(jì)量?jī)?nèi)審、考核及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度,并持之以恒一抓到底。再次,企業(yè)在提高計(jì)量法制管理水平上,必須變單純的計(jì)量器具管理為檢測(cè)體系的數(shù)據(jù)化管理,變傳統(tǒng)的低效率重復(fù)計(jì)量
5為動(dòng)態(tài)綜合的標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量管理,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開拓計(jì)量最新領(lǐng)域擴(kuò)大服務(wù)范圍,同時(shí)結(jié)合自身特點(diǎn)創(chuàng)造出有利于本企業(yè)發(fā)展,有利于維護(hù)國(guó)家、企業(yè)和消費(fèi)者利益的計(jì)量工作新方法、新思路,體現(xiàn)企業(yè)計(jì)量的自我價(jià)值。
2.3加大基礎(chǔ)投入,創(chuàng)建計(jì)量發(fā)展條件
企業(yè)計(jì)量工作是以檢測(cè)設(shè)備為工具,以檢測(cè)技術(shù)為保證,以數(shù)據(jù)處理為手段,以取得準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)為目的。這就要求企業(yè)在計(jì)量工作的基本建設(shè)中必須舍得投入,以保證企業(yè)計(jì)量工作正常有序地進(jìn)行。而計(jì)量的基礎(chǔ)投入,首先表現(xiàn)在計(jì)量檢測(cè)手段的配備,沒有完整的計(jì)量檢測(cè)手段就無法開展好企業(yè)的計(jì)量工作。而一些企業(yè)目光短淺,淡漠基礎(chǔ)建設(shè)的投入,表現(xiàn)在:在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中該完善的計(jì)量檢測(cè)手段不完善;該使用先進(jìn)的計(jì)量器具卻選配陳舊老化的器具;該建立的企業(yè)量傳標(biāo)準(zhǔn)舍不得花錢;該技術(shù)改造更新?lián)Q代的卻遲緩不前。由于計(jì)量基礎(chǔ)投入的不足,影響了企業(yè)計(jì)量工作的正常運(yùn)行和發(fā)展,從而制約了企業(yè)的整體發(fā)展。
加大投入,首先必須完善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的一切計(jì)量檢測(cè)手段,對(duì)陳舊落后的檢測(cè)手段進(jìn)行改造或引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)計(jì)量檢測(cè)、控制的自動(dòng)化和現(xiàn)代化。其次是注重計(jì)量人員的選拔,充實(shí)計(jì)量隊(duì)伍素質(zhì),要以發(fā)展的眼光對(duì)計(jì)量工作進(jìn)行投資。然后是對(duì)企業(yè)計(jì)量管理每年所列出的計(jì)量器具配備、人員培訓(xùn)、計(jì)量器具檢定、測(cè)試等項(xiàng)目,計(jì)劃中的開支予以保證,并列入企業(yè)生產(chǎn)成本核算之中,實(shí)行?顚S谩V挥屑哟笠陨先齻(gè)方面的投入給計(jì)量工作造就一個(gè)良好的先決條件,企業(yè)計(jì)量工作才能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到應(yīng)有的作用。
2.4營(yíng)造外部環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)計(jì)量工作向國(guó)際接軌
企業(yè)的自身發(fā)展離不開外部的環(huán)境和外界的監(jiān)控、調(diào)控,企業(yè)計(jì)量工作也同樣需要依托外部監(jiān)控機(jī)制來不斷約束和完善自己。因此,企業(yè)應(yīng)持十分歡迎的態(tài)度接受外部力量的指導(dǎo)與監(jiān)督,借助外部的技術(shù)力量發(fā)展和提高自己的計(jì)量法制管理水平。各級(jí)計(jì)量行政部門應(yīng)在對(duì)企業(yè)計(jì)量工作突出指導(dǎo)、幫助和監(jiān)督的原則下,充分發(fā)揮自身的作用,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。對(duì)計(jì)量基礎(chǔ)較好的企業(yè),應(yīng)監(jiān)督和指導(dǎo)幫助GB/T19002ISO0012S標(biāo)準(zhǔn)建立起適應(yīng)企業(yè)需要和發(fā)展的計(jì)
6量檢測(cè)體系,對(duì)小型企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)繼續(xù)開展計(jì)量合格評(píng)定工作。同時(shí)各級(jí)計(jì)量行政部門應(yīng)杜絕任何不切合實(shí)際的花架子,任何加重企業(yè)負(fù)擔(dān)的行為。切實(shí)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗,扭虧為盈,提高產(chǎn)品質(zhì)量,共同創(chuàng)建企業(yè)計(jì)量工作深化發(fā)展的良好環(huán)境。
2.5引入法律機(jī)制實(shí)行法律制約
要推動(dòng)企業(yè)計(jì)量工作的深化發(fā)展,光靠規(guī)章制度,企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境也是不夠的,還必須引入法律機(jī)制,強(qiáng)化企業(yè)的計(jì)量法制管理,運(yùn)用法律手段加以約束和規(guī)范企業(yè)計(jì)量工作。
所謂計(jì)量法制管理,廣義地說是對(duì)計(jì)量工作依法管理。具體地說就是按照國(guó)家和政府制定的法律或條例進(jìn)行各種強(qiáng)制性的管理。計(jì)量法制管理不僅是各級(jí)計(jì)量行政部門的事情,更重要的是企業(yè)內(nèi)部專職計(jì)量機(jī)構(gòu)在不斷提高計(jì)量技術(shù)檢測(cè)水平的同時(shí),通過行政和經(jīng)濟(jì)手段,完善企業(yè)計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn),貫徹落實(shí)國(guó)家《計(jì)量法》及其它計(jì)量法規(guī)和制度,樹立計(jì)量權(quán)威,保證量值準(zhǔn)確地傳遞,使計(jì)量工作在提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益中發(fā)揮作用。因此,為達(dá)到以上目的,首先企業(yè)應(yīng)對(duì)全體職工開展廣泛而持久的計(jì)量法制宣傳教育,使《計(jì)量法》和其它計(jì)量法規(guī)、制度深入人心。其次,應(yīng)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的計(jì)量立法,制定企業(yè)計(jì)量管理實(shí)施條例,建立內(nèi)部計(jì)量執(zhí)法的自查自糾體制,切實(shí)改變企業(yè)計(jì)量工作有法不依或無法可依的現(xiàn)象。各級(jí)計(jì)量行政部門應(yīng)熱情幫助企業(yè)普及計(jì)量法律法規(guī)教育,并加大執(zhí)法監(jiān)督力度。在執(zhí)法監(jiān)督過程中,對(duì)那些屢教不改的企業(yè),應(yīng)加大執(zhí)法力度,使他們切實(shí)感覺到不重視計(jì)量工作就難以生存。對(duì)那些由于計(jì)量措施不力,而產(chǎn)生的侵害消費(fèi)者權(quán)益的企業(yè),應(yīng)本著教育與處罰相結(jié)合的方法,根據(jù)法律條文視情節(jié)和責(zé)任輕重給予相應(yīng)的法律處罰,改變以往那種以簡(jiǎn)單經(jīng)濟(jì)處罰代替法律處分的現(xiàn)象,從而促進(jìn)企業(yè)計(jì)量工作走上正軌。
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友情提示:本文中關(guān)于《改變企業(yè)計(jì)量狀況 強(qiáng)化質(zhì)檢服務(wù)效率[1]》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,改變企業(yè)計(jì)量狀況 強(qiáng)化質(zhì)檢服務(wù)效率[1]:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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