花都港灣秩序201*年上半年工作總結(jié)

201*年上半年秩序維護部工作總結(jié)

回顧我在****近1個多月的工作時間，****秩序部的工作，可以說是已經(jīng)步入正軌，但也存在不少實際問題。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)公司的要求，現(xiàn)對前1個多月來****秩序維護部的工作總結(jié)如下：

一、關于一個多月的工作

我是今年5月20日開始在****秩序部開始工作的。剛來****秩序員團隊缺編將近5人，而且園區(qū)前期安全工作也不容樂觀，對此我頓時感覺自己責任重大，特別是****秩序團隊主管更換，與隊員之間互相也需要一個熟悉的過程。在這期間，我全天24小時駐扎在****，及時與隊員和其他部門人員溝通，深入了解****秩序團隊，了解每位隊員的心理和思想動態(tài)。經(jīng)過一周時間的溝通了解，現(xiàn)已迅速和他們打成一片及時化解了彼此間的陌生感。在我熟悉團隊的過程中，因秩序團隊缺編嚴重，我及時通過各種途徑進行招聘如：通過網(wǎng)絡、人才市場、都市村莊張貼招聘啟示、熟人介紹等途徑招聘，并迅速補缺了秩序團隊的缺編現(xiàn)象。

通過將近三周左右對****秩序團隊的招聘、培訓、與隊員溝通，秩序團隊已明顯穩(wěn)定，并且在6月份秩序比武考核中****秩序取得了團隊第二名優(yōu)異成績。前期我已從兩個重點抓管理，一是：團隊管理，二是：安全工作管理。

團隊管理方面：

1、在隊伍建設上，我每周對秩序團隊進行至少兩次業(yè)務技能培訓，期間以軍事、服務、消防、安全及規(guī)范化管理相結(jié)合培訓為主，使隊員都能盡快掌握各項基本的工作技巧，達到上崗的要

求；

2、每周召開一次管理處全員安全聯(lián)防會議，根據(jù)公司要求動員花都各部門人員，進行全員安全防范，確保了****安全無事故發(fā)生；

3、每周進行一次秩序團隊工作自檢自查，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時改正，發(fā)現(xiàn)的安全隱患迅速消滅在萌芽狀態(tài)，并以周報的形式向公司匯報自檢情況，充分做到了有圖像、有記錄、有整改、有匯報。

4、嚴格落實交接班制度，上下班均有班長和副班長帶班，接班整隊進行工作安排、崗位分配和儀容儀表檢查，下班進行對當班工作總結(jié)、待辦事項及崗亭物品、衛(wèi)生交接，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并對當班人員進行考核，做到獎懲不過夜。

5、在****秩序人員招聘滿編后，我嚴格實行優(yōu)勝劣汰用人機制，對于經(jīng)過談心、培訓后仍無工作激情、思想不穩(wěn)定和工作不努力的隊員進行淘汰，及時招聘補充新的血液，通過培訓提高了工作效率，增強了團隊穩(wěn)定性。

在團隊管理方面，秩序團隊實行工作與生活分開的管理模式，在工作方面進行大膽管理，對待員工一視同仁，嚴格落實公司獎懲制度和規(guī)定，真正做到了獎先罰后，切實實現(xiàn)以考核促進團隊工作激情和業(yè)務知識為目的的效果。安全工作管理方面：

1、嚴格要求秩序值班隊員落實公司“三個一”、“三不”和收發(fā)卡的工作要求，責任到人，工作期間有監(jiān)控員現(xiàn)場監(jiān)督，帶班班長不定時檢查和督促的辦法進行管理；

2、嚴格要求門崗加強對外來人員和車輛出入園區(qū)的把控力度，切實落實公司《物品放行》規(guī)定，外出園區(qū)物品必須有管理處發(fā)放的《物資放行條》，經(jīng)核對后方可放行；

3、對巡邏崗實行劃分區(qū)域、責任到人、重大問題及時配合的管理方法，加強對園區(qū)公共設施安全和單元門及業(yè)戶門窗關閉情況巡查力度，并對巡邏區(qū)域相關人員進行安全管理評比和考核，激發(fā)隊員工作激情和工作效果；

4、巡邏崗嚴格落實巡更打點和小喇叭安全廣播使用規(guī)定，并在每個單元門口提示欄張貼“安全提示”，提高園區(qū)業(yè)戶安全意識，充分落實全員安全聯(lián)防聯(lián)動，最大努力做到花都港灣園區(qū)安全無死角。

觀察近期安全工作情況，****秩序在安全管理方面已起到了顯著的效果，園區(qū)未發(fā)生一例嚴重安全和消防事故。

存在的問題：

1、秩序隊員整體工作技能、服務意識和業(yè)務知識有待加強；2、園區(qū)“技防”設施不完善有待加強；

3、部分秩序員思想不穩(wěn)定，對公司企業(yè)文化了解不深刻，須加強培訓和引導；

4、秩序員整體文化程度不高，自身素質(zhì)較差，需加強培訓。

合理化建議：

1、秩序員工作時間太長，生理上容易造成疲勞，影響工作效率，建議實行三班倒8小時工作制，提高員工工作效率，維護公司形象；

2、提高園區(qū)“技防”設施維修效率和質(zhì)量；

3、公司組織豐富秩序員業(yè)余生活和提高對員工關懷力度，調(diào)動員工工作積極性，從而樹立員工以公司為家思想。二、下半年工作計劃和整改措施（一）、秩序管理方面：

1、嚴格落實優(yōu)勝劣汰的用人機制和獎懲規(guī)定，通過培訓和人員篩選，使每位秩序員工都能充分發(fā)揮自己的工作能力；2、加強對秩序員的培訓力度，每周至少對秩序全員培訓兩次，有計劃地開展培訓工作，以解決秩序員的形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性，從而提高秩序團隊的整體素質(zhì)；

3、在工作和生活中做好秩序團隊的領路人，以身作則，為隊員樹立一個良好的榜樣，在工作中嚴格要求，對存在問題及時糾正和對相關人員考核。在生活中和隊員打成一片增進秩序團隊團結(jié)互信，營造嚴肅輕松的工作環(huán)境；

4、為督促后進者，班與班之間每月進行一次安全工作和業(yè)務技能評比，并進行考核公布，充分發(fā)揮隊員工作激情和競爭力；5、嚴格落實秩序班長帶班和交接班制度，真正使花都港灣秩序團隊走向正規(guī)化和專業(yè)化，為正商物業(yè)樹立一個亮麗的風景線；6、進一步規(guī)范秩序各類表格填寫，每周進行封存歸檔；7、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢，對小區(qū)實行全方位監(jiān)管，在做好本職工作的同時，積極配合其他部門的工作，努力在下半年工作中各方面有所突破。

（二）、園區(qū)安全和消防工作管理方面

1、加強安全管理和門崗把控，劃分區(qū)域、責任到人，確保園

區(qū)不發(fā)生一例重大安全和消防事故；

2、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理工作，充分發(fā)揮“人防”與“技防”相結(jié)合，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)；

3、嚴格落實公司各項安全管理規(guī)章制度，落實好秩序部要求的“三個一”、“三不”和非機動車輛出入園區(qū)收發(fā)卡規(guī)定；

4、增加園區(qū)巡更點，加大小喇叭安全廣播頻率，提高秩序隊員巡邏力度和落實安全實際效果，充分使用好公司配備的輔助器材，真正發(fā)揮到安全防范的作用；

5、繼續(xù)發(fā)揚公司秩序部要求的全員安全聯(lián)防聯(lián)動管理規(guī)定，每周召開一次全員安全聯(lián)防會議，做到有記錄、有圖像、有匯報；

6、全年每季度組織一次消防演練，夏季每月組織一次防汛演習，增加隊員消防、防汛安全意識和實際操作技能，做到有記錄、有圖像、有匯報、有效果。

以上是****秩序201*年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃，特別是在下半年工作中，****秩序?qū)⒖偨Y(jié)發(fā)揚在安全管理工作中好的方面和經(jīng)驗，改進不足吸取教訓，爭取在201*年下半年帶領出一只專業(yè)、專注、規(guī)范的秩序團隊，為正商物業(yè)樹立一道亮麗的風景線。

總結(jié)人：********物業(yè)秩序部

二一三年六月二十九日

擴展閱讀：201*健康教育上半年工作總結(jié)

201*年健康教育上半年工作總結(jié)

今年上半年醫(yī)院健康教育工作在上級部門的領導下，我院由院長親自牽頭，積極推進健康教育宣傳工作，廣開渠道，大力宣傳衛(wèi)生工作。通過公共衛(wèi)生科的共同努力以及鄉(xiāng)醫(yī)的大力支持，全院健康教育工作有了進一步的深化，較好的完成了上半年各項工作任務，現(xiàn)就醫(yī)院上半年健康教育工作總結(jié)如下：一、健全組織，提高認識

我院由院長親自統(tǒng)一部署，由公共衛(wèi)生科籌劃安排在年初制定了醫(yī)院健康教育行動規(guī)劃與方案，扎實有效地開展各項健康教育與健康促進工作。醫(yī)院成立健康教育工作領導小組，加強健康教育宣傳工作，首先提高職工的衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和健康行為，利用自己所學之醫(yī)學知識以及切身行為來教育和影響周邊人；其次，形成以醫(yī)院和鄉(xiāng)醫(yī)組成的健康教育網(wǎng)絡，更有機的結(jié)合來服務群眾。充分發(fā)揮健康教育在疾病預防、醫(yī)療中的作用，并把我院健康教育工作納入科學化、正規(guī)化、制度化的軌道。

二、突出以防病為重點，開展健康教育活動

我院201*年上半年分別通過會議形式和上街服務發(fā)放宣傳冊等活動，對本院職工以及鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了麻疹、腮腺炎、孕產(chǎn)婦保健以及心腦血管疾病等相關知識的培訓以及咨詢和講座，不僅使醫(yī)務人員能充分掌握為全民服務，更有利于人們

自己提高健康認知。我院充分利用各種宣傳日，組織開展豐富多彩的宣傳活動。每次活動都圍繞“宣傳日”主題，制作各類宣傳冊，條幅，設置咨詢臺，向群眾發(fā)放宣傳單，講解衛(wèi)生知識，收到良好的社會效益。

三、普及科學健康知識，提高居民健康教育知曉率和健康行為形成率

利用醫(yī)院以及鄉(xiāng)村醫(yī)生設立的健康教育宣傳欄，醫(yī)院進行每兩個月更新一次內(nèi)容，并為群眾免費提供宣傳材料。大力開展禁煙控煙活動，提高群眾對吸煙危害的認識。在轄區(qū)范圍內(nèi)開展慢病、婦幼保健、預防接種等相關知識的健康教育講座、咨詢活動。組織義診和健康咨詢，深刻貫徹落實居民健康體檢，尤其對重點兒人群進行入戶隨訪，充分建立健全居民健康檔案，借此更深入指導人們健康的生活方式，真正達到健康教育和形成健康行為的有機結(jié)合，使之更好的為人民服務。

201*年上半年，我院健康教育工作取得了一定的成績，但我們?nèi)杂胁蛔阒�處，我們將本著“服務于民”的宗旨，開拓思路，認真探索，力爭下半年健康教育工作再上一個新臺階！

城頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院

201*-6-29

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