201*年司法所人民調(diào)解工作總結(jié)

201*年司法所人民調(diào)解

工作總結(jié)

為構(gòu)建和諧社會(huì)充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解重大疑難糾紛中應(yīng)有的作用，XX司法所在縣司法局的領(lǐng)導(dǎo)及鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下，不斷加強(qiáng)人民調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)，積極推動(dòng)人民調(diào)解工作的發(fā)展和創(chuàng)新，促進(jìn)社會(huì)的長期穩(wěn)定�，F(xiàn)將全年工作做如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立組織機(jī)構(gòu)

為了加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，XX鄉(xiāng)黨委政府及時(shí)成立了已鄉(xiāng)黨委書記為組長，分管政法工作的副書記、綜治辦主任、司法所長、派出所所長任副組長，各社區(qū)負(fù)責(zé)人為成員的人民調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)辦公室設(shè)在XX司法所，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的研究部署、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查。使組織網(wǎng)絡(luò)縱向到底，橫向到邊，確保了此項(xiàng)工作的順利開展。

二、加強(qiáng)了人民調(diào)解宣傳工作

為提高人民調(diào)解工作的群眾認(rèn)知度，讓多的群眾通過人民調(diào)解方式化解紛爭，維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定，調(diào)動(dòng)廣大基層人民調(diào)解員工作的積極性和主動(dòng)性，我們加大了人民調(diào)解宣傳工作力度。充分利用綜治宣傳月、法律進(jìn)村等活動(dòng)，使更多的人民群眾了解人民調(diào)解，遇到矛盾糾紛選擇人民調(diào)解。今年我們組織大型的法制宣講2次，受教育人數(shù)5143人，同時(shí)定期為鄉(xiāng)中心校的師生們義務(wù)講解《交通法》、《未成年人保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，并收到了良好的效果。

三、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高調(diào)解人員素質(zhì)

要做好人民調(diào)解工作，首先要加強(qiáng)自身建設(shè)，必須建立一支知法律、懂業(yè)務(wù)、顧大局、有事業(yè)心責(zé)任感、熱心為群眾服務(wù)的調(diào)解隊(duì)伍。調(diào)解人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，決定調(diào)解糾紛的質(zhì)量，調(diào)解人員如不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不懂業(yè)務(wù)、法律知識(shí)缺乏，矛盾和糾紛不但調(diào)處不好，有可能還會(huì)引起激化。所以，我所會(huì)同鄉(xiāng)綜治辦定期組織人民調(diào)解員培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)介紹、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力。

四、完善基層調(diào)解各項(xiàng)工作

集中化解社會(huì)矛盾糾紛。在深入排查的基礎(chǔ)上，采取主動(dòng)化解、聯(lián)動(dòng)化解、包案化解等有效措施，集中力量化解一批多年積累的、群眾反映比較強(qiáng)烈的矛盾糾紛，消除陳年積怨，實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了”。201*年XX司法所共調(diào)解各類糾紛45起，調(diào)解成功43起，調(diào)處率100％，調(diào)解成功率都達(dá)到94%。其中簽訂調(diào)解協(xié)議8件，其中重大疑難糾紛2起，全部履行結(jié)束。在認(rèn)真做好婚姻、家庭、鄰里等常見性糾紛調(diào)處的同時(shí)，加強(qiáng)人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解的銜接配合，積極調(diào)解涉及征地拆遷、醫(yī)療糾紛、環(huán)境污染、物業(yè)管理、勞動(dòng)爭議、道路交通事故、治安案件民事?lián)p害賠償?shù)壬鐣?huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的糾紛，把各種矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

我所在201*年實(shí)際工作中取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)不足之處，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)作出新的貢獻(xiàn)。

擴(kuò)展閱讀：阿都沁司法所201*年人民調(diào)解工作總結(jié)

阿都沁司法所201*年人民調(diào)解工作總結(jié)

201*年，我司法所人民調(diào)解工作在廣大人民調(diào)解員的共同努力下，為維護(hù)轄區(qū)的全面穩(wěn)定，發(fā)揮了人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)有的作用，取得了較好的工作成效。截至目前，全蘇木共排查出各類矛盾糾紛起，涉及人數(shù)余人，調(diào)處起，調(diào)解成功起，履行起，其中司法所直接參與指導(dǎo)調(diào)處復(fù)雜疑難糾紛起，調(diào)處率達(dá)100％，調(diào)處成功率％，履行率100％，為當(dāng)事人挽回各類經(jīng)濟(jì)損失余萬元，未發(fā)生一起因調(diào)處不及時(shí)導(dǎo)致的民轉(zhuǎn)刑和上訪事件，確保了轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)穩(wěn)定�，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一、完善工作機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任制。

一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機(jī)制。嘎查相應(yīng)建立健全了預(yù)警機(jī)制，形成信息員、居民小組、居調(diào)委會(huì)、司法所四級(jí)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。司法所人民調(diào)解中心指導(dǎo)嘎查調(diào)處中心、嘎查調(diào)委會(huì)每月進(jìn)行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時(shí)排查，并將排查結(jié)果報(bào)區(qū)調(diào)處中心。預(yù)警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時(shí)上報(bào)，并在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)處，并及時(shí)通過信息渠道向上級(jí)報(bào)告，切實(shí)防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級(jí)上訪事件發(fā)生。二是健全檢查考評(píng)機(jī)制。司法所人民調(diào)解中心明確了主要考評(píng)考核標(biāo)準(zhǔn)，把大調(diào)解的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，進(jìn)行量化考評(píng)考核。三是落實(shí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。各單位對(duì)屬于本轄門調(diào)處的矛盾糾紛，要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，及時(shí)化解，不得把矛盾糾紛推向上級(jí)、推向社會(huì)，達(dá)到小糾紛不出組、一般糾紛不出組、大糾紛不出社區(qū)、疑難糾紛不出街。四是實(shí)行首問責(zé)任制。對(duì)群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛，實(shí)行首問責(zé)任制，不管找到那個(gè)部門都應(yīng)熱情接待、主動(dòng)受理，然后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門調(diào)處，切實(shí)防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。司法所、嘎查兩級(jí)都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日。定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪，嘎查每月排出處理糾紛值班表，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，對(duì)重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實(shí)行包案處理，負(fù)責(zé)包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。

二、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量。

一是統(tǒng)一制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。司法所人民調(diào)解中心及人民調(diào)解委會(huì)統(tǒng)一建立了重大糾紛快報(bào)、重大糾紛(社情)匯總分析；重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專項(xiàng)治理、重大糾紛管轄督辦等制度；各調(diào)委會(huì)統(tǒng)一建立健全工作責(zé)任、例會(huì)、學(xué)習(xí)、考評(píng)、業(yè)務(wù)登記、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)、檔案管理等八項(xiàng)內(nèi)部管理制度；完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺(tái)帳。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。在“大調(diào)解”工作整個(gè)過程中，從糾紛調(diào)處申請(qǐng)、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴(yán)格運(yùn)作程序，克服工作中隨意性，堅(jiān)決做到既重視實(shí)體上的合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。各調(diào)委會(huì)組成人員實(shí)行選舉與聘用相結(jié)合，并報(bào)司法所審查、備案；司法所負(fù)責(zé)培訓(xùn)調(diào)委會(huì)主任，4月舉辦了全蘇木基層調(diào)解員培訓(xùn)班。三、堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的人民調(diào)解工作方針，充分發(fā)揮人民調(diào)解的基礎(chǔ)性和主力軍作用。

通過深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動(dòng)，摸清影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素。認(rèn)真進(jìn)行分析研究，并爭取積極措施，集中開展調(diào)處工作，努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外，最大限度的增加社會(huì)和諧因素，最大限度減少不和諧因素。我們加強(qiáng)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，著力培訓(xùn)人民調(diào)解員；切實(shí)抓好月排查制度，采取“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”的方法；總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、探求工作方法；“訴前調(diào)解”等模式和措施，使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時(shí)解決，降低當(dāng)事人的訴訟成本，使矛盾解決在基層，有效促進(jìn)了全蘇木和諧穩(wěn)定。

目前，人民調(diào)解已成為司法所人民政府解決矛盾糾紛的重要手段，司法所及各人民調(diào)解委員會(huì)成為司法所化解信訪糾紛的一個(gè)重要平臺(tái)。我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》，認(rèn)真調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，因地制宜，推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法，把我司法所的人民調(diào)解工作推向一個(gè)新臺(tái)階，為創(chuàng)建“平安阿都沁”做出新的貢獻(xiàn)。

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