廣告與促銷(xiāo)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)-(2)

201*-201*學(xué)年第一學(xué)期

《廣告與促銷(xiāo)》個(gè)人總結(jié)

報(bào)告人班級(jí)：報(bào)告人學(xué)號(hào)：報(bào)告人姓名：完成日期：

歐美學(xué)院商務(wù)管理系

1

一、前言

本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了廣告與促銷(xiāo)的理論課程，在王靜坤老師的指導(dǎo)下，我們迎來(lái)了廣告與促銷(xiāo)的實(shí)習(xí)課程，我們收獲了很多很多。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們組的課題是對(duì)于小米手機(jī)的廣告策劃方案，就我個(gè)人來(lái)講，主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問(wèn)卷的策劃，也感受頗多，個(gè)人覺(jué)得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：1）做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容；

2）設(shè)計(jì)問(wèn)卷一定要科學(xué)嚴(yán)密，要按照一定的邏輯順序，要帶有目的性的設(shè)計(jì)，并不是隨隨便便問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題想怎么問(wèn)就怎么問(wèn)；

3）在問(wèn)卷的發(fā)放及收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程

本次實(shí)習(xí)，我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的課題進(jìn)行了詳細(xì)的分析，明確了調(diào)查的目的，然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問(wèn)卷，并交由老師審核，經(jīng)過(guò)老師審核之后，我們開(kāi)始打印問(wèn)卷，并在圖書(shū)館進(jìn)行了問(wèn)卷的發(fā)放，之后進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作，并由組長(zhǎng)完成最終的調(diào)查報(bào)告。

三、心得體會(huì)

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，自己收獲很多，首先，明確調(diào)查目的，市場(chǎng)調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場(chǎng)調(diào)查的部門(mén)可以是企業(yè)、公司、團(tuán)體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個(gè)人。市場(chǎng)調(diào)查的目的可能是為了制定長(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略性規(guī)劃，也可能是為制定某階段或針對(duì)某問(wèn)題的具體政策或策略，提供依據(jù)。調(diào)查可以是學(xué)術(shù)性的，也可以是實(shí)用性的。

因此，在我們做調(diào)查的初期，必須明確調(diào)查目的，由于我們忽視了這一點(diǎn)，導(dǎo)致在初期我們開(kāi)會(huì)討論的時(shí)候，出現(xiàn)了很多分歧或者說(shuō)方向性的錯(cuò)誤，導(dǎo)致浪費(fèi)了一些時(shí)間，后來(lái)在老師的指導(dǎo)下，我們明確了調(diào)查的目的，那就是，通過(guò)對(duì)

現(xiàn)在大學(xué)生對(duì)小米手機(jī)看法的調(diào)查，了解用戶的需求以及滿意度狀況，在大學(xué)生中的市場(chǎng)狀況以及局限性，提出并設(shè)計(jì)有效地廣告營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高小米手機(jī)的銷(xiāo)量。

這份問(wèn)卷的設(shè)計(jì)離不開(kāi)小組同學(xué)的齊心協(xié)力，組長(zhǎng)的作用當(dāng)然明顯，但大家的積極配合起到了很大的幫助，團(tuán)隊(duì)的良好協(xié)作對(duì)問(wèn)卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問(wèn)卷設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作，一份好的問(wèn)卷應(yīng)做到：內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，信息包含要全；問(wèn)卷問(wèn)題安排合理，合乎邏輯，通俗易懂；便于對(duì)資料分析處理。此外，在問(wèn)卷的措辭要注意幾個(gè)方面：

（l）遵守準(zhǔn)確性原則，總措辭表達(dá)意思要準(zhǔn)確并完整，不要模棱兩可。一個(gè)問(wèn)題只詢問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，不要隨意為被調(diào)查者做假設(shè)。答案選項(xiàng)要準(zhǔn)確詳盡，避免互相交叉或包容；

（2）問(wèn)題不要帶有傾向性，避免誘導(dǎo)性和暗示性。例如，褒義詞、貶義詞、否定問(wèn)題都應(yīng)盡量避免，即盡量給出中間的“一般/無(wú)所謂”選項(xiàng)。我認(rèn)為，該選項(xiàng)的存在會(huì)誘使被調(diào)查者不思考問(wèn)題，直接選擇中間項(xiàng)。實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)被調(diào)查者把量表中所有的題（或多數(shù)題）都選擇為中間項(xiàng)，當(dāng)然不給出中間項(xiàng)也會(huì)產(chǎn)生偏差，有些被調(diào)查者可能對(duì)問(wèn)題本來(lái)沒(méi)有明顯偏好，而就近給出選擇。但我認(rèn)為被調(diào)查者在“被迫”選擇的同時(shí)已經(jīng)過(guò)思考，選項(xiàng)能夠代表他自己的想法；（3）遵循可靠性原則，避免使用過(guò)于生僻、專(zhuān)業(yè)的詞語(yǔ)。必須使用時(shí)，應(yīng)進(jìn)行定義和說(shuō)明。措辭要標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、具體，防止不同被調(diào)查者對(duì)同一問(wèn)題的理解不同，同時(shí)還有可比性；

（4）注意可維護(hù)性原則，語(yǔ)句標(biāo)準(zhǔn)，口徑統(tǒng)一。。

（5）要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務(wù)。

（6）積極主動(dòng)，大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習(xí)慣聽(tīng)別人說(shuō)，覺(jué)得別人比自己強(qiáng)的人，別人說(shuō)的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變要告訴別人自己的想法！實(shí)踐過(guò)程中，問(wèn)問(wèn)題，說(shuō)出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天雖然不知道恰不恰當(dāng)，但說(shuō)出來(lái)一起交流，表達(dá)自己的想法，也了

解他人的想法，感覺(jué)很是有趣，也調(diào)動(dòng)大家的積極性！

（7）實(shí)踐與理論相結(jié)合，提升自己的能力�；厥走@次實(shí)習(xí)的過(guò)程，雖然時(shí)間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過(guò)實(shí)踐也學(xué)到了很書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富，同時(shí)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高了自身解決問(wèn)題的能力。走向社會(huì)，參加實(shí)踐，幫助我們擺正了自己的位置：不盲目自大，也不過(guò)分自卑。

四、結(jié)尾

這次的實(shí)習(xí)，我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺(jué)。第一次真真正正看到社會(huì)的層層面面，當(dāng)與隨機(jī)抽樣的群眾做問(wèn)卷調(diào)查的時(shí)候，我有時(shí)被他們拒絕。在這樣的情況下，我并沒(méi)有與他們反駁吵架；反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受，學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑�道，工作就是工作，就�?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。另外，我感覺(jué)我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)；這次市場(chǎng)調(diào)查，使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣；促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。最后我想說(shuō)，這次實(shí)習(xí)，所有組員們?cè)谝黄馂橥�一目�?biāo)共同努力時(shí)，每個(gè)人的心里都是暖暖的。

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河北科技師范學(xué)院

歐美學(xué)院

廣告促銷(xiāo)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)

專(zhuān)業(yè)：班級(jí)：學(xué)號(hào):姓名:前言

實(shí)習(xí)是大學(xué)生從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡，它能讓我們把平時(shí)所學(xué)習(xí)的廣告促銷(xiāo)理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中，做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)”。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，為期五天的廣告促銷(xiāo)實(shí)習(xí)讓我感覺(jué)到，團(tuán)隊(duì)和責(zé)任的重要性，良好的團(tuán)隊(duì)分工和積極負(fù)責(zé)的態(tài)度是本次實(shí)習(xí)成功的關(guān)鍵。就我個(gè)人來(lái)講，主要參與了問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)的分析以及報(bào)告的PPT制作。

一、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)廣告促銷(xiāo)實(shí)習(xí)，在我們所學(xué)的理論知識(shí)基礎(chǔ)之上與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

廣告促銷(xiāo)實(shí)習(xí)是通過(guò)模擬實(shí)踐運(yùn)用在課堂上所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)到實(shí)際操作當(dāng)中，我們團(tuán)隊(duì)選擇對(duì)小米品牌進(jìn)行廣告促銷(xiāo)策劃，運(yùn)用科學(xué)的方法，收集，整理，分析，總結(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)欲使我們正確的認(rèn)識(shí)到廣告促銷(xiāo)的價(jià)值，靈活掌握廣告促銷(xiāo)的基本理論、基本方法和技巧，能夠與團(tuán)隊(duì)融合，設(shè)計(jì)，組織常規(guī)性的廣告促銷(xiāo)項(xiàng)目，有效的運(yùn)用廣告促銷(xiāo)的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，為了我們畢業(yè)后的工作打下基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程

在這為期五天的廣告促銷(xiāo)實(shí)習(xí)，我們?cè)谕趵蠋煹闹笇?dǎo)下進(jìn)行廣告促銷(xiāo)實(shí)習(xí)，一小組的形式進(jìn)行廣告促銷(xiāo)策劃。我組的對(duì)象是小米手機(jī)，主要針對(duì)抱在飯顧客滿意度進(jìn)行的調(diào)查。根據(jù)向煲仔飯工作人員了解的信息，我團(tuán)隊(duì)制作出一份問(wèn)卷，然后對(duì)歐美學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，最后收集到資料進(jìn)行分析及總結(jié)報(bào)告。

1、2、3、

選擇并明確目標(biāo)，主題（經(jīng)張老師審核通過(guò)后，方可執(zhí)行）制定廣告促銷(xiāo)方案（交于張老師審閱指導(dǎo)修改后，方可執(zhí)行）設(shè)計(jì)制作調(diào)查問(wèn)卷（交于張老師指導(dǎo)修改后，再發(fā)放調(diào)查）

4、對(duì)收集到的信息，進(jìn)行整理撰寫(xiě)廣告促銷(xiāo)報(bào)告分別以word形式，ppt形式兩分報(bào)告

5、

對(duì)于為期五天的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。

在方案撰寫(xiě)過(guò)程中，出現(xiàn)不少問(wèn)題，如廣告預(yù)算不詳細(xì)，廣告創(chuàng)意方案沒(méi)有新意。經(jīng)老師知道，得到了修正。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)與和體會(huì)

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，自己收獲很多，下面詳細(xì)介紹自己的三點(diǎn)重要體會(huì)：首先，明確目標(biāo)

確定廣告促銷(xiāo)的方向。第二，問(wèn)卷設(shè)計(jì)；

這份問(wèn)卷的設(shè)計(jì)離不開(kāi)小組同學(xué)的齊心協(xié)力，團(tuán)隊(duì)的良好協(xié)作對(duì)問(wèn)卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問(wèn)卷設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作，一份好的問(wèn)卷應(yīng)做到：內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，信息包含要全；問(wèn)卷問(wèn)題安排合理，合乎邏輯，通俗易懂；便于對(duì)資料分析處理。此外，在問(wèn)卷的措辭要注意幾個(gè)方面：

（l）遵守準(zhǔn)確性原則，總措辭表達(dá)意思要準(zhǔn)確并完整，不要模棱兩可。一個(gè)問(wèn)題只詢問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，不要隨意為被調(diào)查者做假設(shè)。答案選項(xiàng)要準(zhǔn)確詳盡，避免互相交叉或包容；（2）問(wèn)題不要帶有傾向性，避免誘導(dǎo)性和暗示性。例如，褒義詞、貶義詞、否定問(wèn)題都應(yīng)盡量避免，即盡量給出中間的“一般/無(wú)所謂”選項(xiàng)（以下簡(jiǎn)稱中間項(xiàng)）。我認(rèn)為，該選項(xiàng)的存在會(huì)誘使被調(diào)查者不思考問(wèn)題，直接選擇中間項(xiàng)。實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)被調(diào)查者把量表中所有的題（或多數(shù)題）都選擇為中間項(xiàng)，當(dāng)然不給出中間項(xiàng)也會(huì)產(chǎn)生偏差，有些被調(diào)查者可能對(duì)問(wèn)題本來(lái)沒(méi)有明顯偏好，而就近給出選擇。但我認(rèn)為被調(diào)查者在“被迫”選擇的同時(shí)已經(jīng)過(guò)思考，選項(xiàng)能夠代表他自己的想法；

（3）遵循可靠性原則，避免使用過(guò)于生僻、專(zhuān)業(yè)的詞語(yǔ)。必須使用時(shí)，應(yīng)進(jìn)行定義和說(shuō)明。措辭要標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、具體，防止不同被調(diào)查者對(duì)同一問(wèn)題的理解不同，同時(shí)還有可比性；

（4）注意可維護(hù)性原則，語(yǔ)句標(biāo)準(zhǔn)，口徑統(tǒng)一。第三，要調(diào)整好自己。

（1）要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務(wù)。

（2）積極主動(dòng)，大膽表現(xiàn)自我。贊美他人的想法，同時(shí)提出自己的想法，與大家探討最有效的建議

（3）實(shí)踐與理論相結(jié)合，提升自己的能力。

這次實(shí)習(xí)，使我掌握了制作PPT的新技巧。同時(shí)，我學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣；促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。

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