201*年度工作總結(jié)---信息部

201*年度員工工作總結(jié)

姓名：公司：部門(mén)：信息部崗位：通訊維護(hù)專員職級(jí)：文員級(jí)正文：

一、員工個(gè)人對(duì)全年重點(diǎn)工作、核心績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行羅列。（一）參與完成辦公區(qū)與店面信息系統(tǒng)的籌建及運(yùn)維。（二）參與完成市內(nèi)新開(kāi)店與重張店的籌建及運(yùn)維。（三）參與完成外阜新開(kāi)店與重張店的籌建及運(yùn)維。（四）參與完成物流基地信息系統(tǒng)的籌建與割接。

（五）參與完成沈陽(yáng)大區(qū)辦公電腦微軟域管理系統(tǒng)的實(shí)施。

（六）參與完成物流基地搬遷后信息系統(tǒng)（包括網(wǎng)絡(luò)、通訊、會(huì)議、門(mén)禁、安防等）的驗(yàn)收與對(duì)接。

二、對(duì)全年的核心績(jī)效指標(biāo)、重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)分析。

本人自入職至今已近五個(gè)月，在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，蘇寧人扎實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新的工作氛圍，同事之間的和諧、真誠(chéng)、互助的工作情誼，部門(mén)員工的協(xié)作、高效的團(tuán)隊(duì)精神，深深影響了我，讓我在很短的時(shí)間里，完全了解和掌握職能工作的知識(shí)與技能，了解公司辦公的各項(xiàng)流程等等。同時(shí)我嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間融洽相處，努力完成本職工作以及公司下派的臨時(shí)性工作�，F(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)一下，本崗位過(guò)去半年里的主要工作及完成情況：

在嚴(yán)格按照公司要求和部門(mén)員工的協(xié)作、努力下，我做到：（一）辦公區(qū)與店面信息系統(tǒng)的籌建及運(yùn)維。

1、公司計(jì)算機(jī)硬件及周邊設(shè)備的正常維護(hù)管理，軟件、硬件（如打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)）等的安裝維護(hù)，保障公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品能正常運(yùn)行。

2、適時(shí)組建與維護(hù)公司通訊系統(tǒng)，保障公司通訊系統(tǒng)正常運(yùn)行。

3、負(fù)責(zé)保工街店、三好街店、皇寺店等店面信息系統(tǒng)的籌建與運(yùn)維，保障店面信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。在大忙或節(jié)假日時(shí)做好增援設(shè)備的安裝調(diào)試工作。

（二）市內(nèi)新開(kāi)店與重張店的籌建及運(yùn)維。

參與了中街店、長(zhǎng)江街店、興華北街店等店面重張信息系統(tǒng)的籌建與調(diào)整，以及朝陽(yáng)街新開(kāi)店的信息系統(tǒng)的籌建。積極配合店面信息籌建負(fù)責(zé)人的籌建工作，滿足店面信息點(diǎn)，POS臺(tái)，收銀臺(tái)等信息系統(tǒng)的需求。

第1頁(yè)共3頁(yè)（三）外阜新開(kāi)店與重張店的籌建及運(yùn)維。

外阜店離沈陽(yáng)辦公地點(diǎn)較遠(yuǎn)，但還是努力做好店面籌建與運(yùn)維工作。參與了撫順電話交換機(jī)的故障維護(hù)，在最短的時(shí)間內(nèi)使分公司通訊系統(tǒng)恢復(fù)正常。

（四）物流基地信息系統(tǒng)的籌建與割接。

1、沈陽(yáng)物流基地前期弱電項(xiàng)目（包括網(wǎng)絡(luò)、通訊、會(huì)議、門(mén)禁、安防等）的工程進(jìn)度跟進(jìn)與問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理（協(xié)同同事一起完成）。

2、參與了沈陽(yáng)大區(qū)信息系統(tǒng)的割接工作（主要包括網(wǎng)絡(luò)和通訊系統(tǒng)），積極配合部門(mén)同事做好割接前的準(zhǔn)備工作，在201*年10月20號(hào)上午開(kāi)始通訊系統(tǒng)的割接，20日晚上8點(diǎn)開(kāi)始大區(qū)網(wǎng)絡(luò)的割接工作。雖然時(shí)間緊急，任務(wù)重，但與部門(mén)同事一起努力，加班加點(diǎn)，經(jīng)過(guò)48小時(shí)的奮戰(zhàn)，終于在21日基本恢復(fù)了公司的信息網(wǎng)絡(luò)及通訊系統(tǒng)。后來(lái)又經(jīng)過(guò)幾天的努力，及時(shí)調(diào)整了各部門(mén)在搬遷過(guò)程中造成的一些辦公設(shè)備的故障。

（五）沈陽(yáng)大區(qū)辦公電腦微軟域管理系統(tǒng)的實(shí)施。

剛經(jīng)過(guò)物流基地信息系統(tǒng)的割接，基地的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)剛剛調(diào)整完畢，在201*年10月29日信息總部網(wǎng)絡(luò)與安全終端部又開(kāi)始在沈陽(yáng)大區(qū)實(shí)施微軟域管理系統(tǒng)。在接受總部安全終端部技術(shù)人員培訓(xùn)之后，協(xié)同部門(mén)及分公司信息人員經(jīng)過(guò)三天的努力，把基地80%的辦公電腦都已經(jīng)加入完成（其余電腦由于系統(tǒng)版本或硬件問(wèn)題暫不能加入）。

（六）物流基地搬遷后信息系統(tǒng)（包括網(wǎng)絡(luò)、通訊、會(huì)議、門(mén)禁、安防等）的驗(yàn)收與對(duì)接。從201*年11月1日開(kāi)始，又開(kāi)始了物流基地信息系統(tǒng)（包括網(wǎng)絡(luò)、通訊、會(huì)議、門(mén)禁、安防等）的驗(yàn)收與對(duì)接工作，每一個(gè)系統(tǒng)都要協(xié)同財(cái)務(wù)人員進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、進(jìn)行設(shè)備使用性能的驗(yàn)收。并且要接受每個(gè)系統(tǒng)工程實(shí)施方的培訓(xùn)，快速學(xué)習(xí)掌握各系統(tǒng)的使用及故障處理。

以上是我入職以來(lái)在信息管理崗位上的點(diǎn)滴工作，以上工作通過(guò)自己的努力與同事間的相互配合基本可以完成。

三、下一步工作的思路、計(jì)劃與核心任務(wù)。

在配合總部管理中心及沈陽(yáng)大區(qū)在信息管理與運(yùn)維方面的要求與指導(dǎo)方向，201*年工作重點(diǎn)應(yīng)該放在以下幾個(gè)方面：

（一）積極做好公司新開(kāi)店及重張店信息系統(tǒng)的籌建與運(yùn)維工作。

（二）在最短的時(shí)間里熟煉掌握沈陽(yáng)物流信息系統(tǒng)（包括網(wǎng)絡(luò)、通訊、會(huì)議、門(mén)禁、安防等）使用與運(yùn)維。

（三）配合總部信息中心網(wǎng)絡(luò)與安全終端部完成微軟域管理系統(tǒng)的實(shí)施以及日后的管理工作。

本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，保障公司所有員工在計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)資源利用方面能正常

第2頁(yè)共3頁(yè)開(kāi)展工作，為員工能正常、高效工作提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。在以后的工作中主要任務(wù)要放在終端店面信息系統(tǒng)的籌建與運(yùn)維，以及沈陽(yáng)物流基地信息系統(tǒng)的運(yùn)維工作。我相信在今后的工作中一定會(huì)有新的成績(jī)，會(huì)與蘇寧共同成長(zhǎng)。

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擴(kuò)展閱讀：201*——201*學(xué)年學(xué)生會(huì)信息部工作總結(jié)

歷史文化學(xué)院團(tuán)總支、學(xué)生分會(huì)信息部201*201*學(xué)年第一學(xué)期工作總結(jié)

時(shí)光匆匆流逝，剎那間，緊張而又充實(shí)的一學(xué)期過(guò)去了。在過(guò)去的一學(xué)期中，我部作為歷史文化學(xué)院團(tuán)總支、學(xué)生分會(huì)與院團(tuán)委的橋梁，全方位深入各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)地搜集信息，及時(shí)的把我院各項(xiàng)工作反映到團(tuán)委，使團(tuán)委對(duì)我院工作得到肯定；并積極開(kāi)展我部力所能及的活動(dòng)。在這一學(xué)期的工作中，我們?nèi)〉昧顺煽?jī)，但也匆匆在很多問(wèn)題。一、信息部日常工作簡(jiǎn)介

為加強(qiáng)我院各項(xiàng)工作的宣傳報(bào)道，建立與院團(tuán)委的溝通橋梁，開(kāi)拓我院交流的多元化渠道，特此經(jīng)歷史文化學(xué)院團(tuán)總支、學(xué)生分會(huì)全體干部研究討論，在歷史文化學(xué)院團(tuán)總支、學(xué)生分會(huì)下設(shè)信息部，負(fù)責(zé)我院各項(xiàng)工作的宣傳報(bào)道，主要工作如下：

1、廣泛搜集我院各項(xiàng)活動(dòng)的有關(guān)信息，并以信息簡(jiǎn)訊的形式上報(bào);

2將信息簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)號(hào)打印，先交團(tuán)總支、學(xué)生分會(huì)主要負(fù)責(zé)人審查，然后經(jīng)由院分管領(lǐng)導(dǎo)簽字并蓋章，再送交院團(tuán)委并登記;

3、對(duì)兄弟部門(mén)組織活動(dòng)的策劃、總結(jié)，以同樣方式統(tǒng)一編號(hào)，審查、簽字與蓋章后送教院團(tuán)委

4、對(duì)各班成立的信息報(bào)道小組進(jìn)行監(jiān)督、培訓(xùn)，以豐富我部信息來(lái)源和渠道。5、在完成基本工作的情況下，積極發(fā)揮干事的創(chuàng)造性，組織積極健康有益于豐富校園文化生活帶大型活動(dòng)

4、協(xié)調(diào)其他兄弟部門(mén)搞好各項(xiàng)工作及相關(guān)活動(dòng)；

5、認(rèn)真培養(yǎng)干事的工作能力，提高我部的工作質(zhì)量和效率；二、工作指導(dǎo)思想

1、本學(xué)期團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)換屆，我部吸納了新的團(tuán)學(xué)干部，所以，在前半學(xué)期注重對(duì)新團(tuán)學(xué)干部的培養(yǎng)，使其很快熟悉信息部的各項(xiàng)工作，掌握工作方法。

2、積極培養(yǎng)新團(tuán)學(xué)干部的工作能力，提高工作效率。2、堅(jiān)持“勤奮求實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，認(rèn)真完成團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，努力創(chuàng)造出優(yōu)異的成績(jī)。

三、信息部干部管理辦法四、日常信息上報(bào)

我部成員以極大的熱情，對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，能全方位的深入各項(xiàng)活動(dòng)搜集信息材料，并以簡(jiǎn)訊的形式上報(bào)團(tuán)委，并且對(duì)各部門(mén)，社團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng)的策劃方案，活動(dòng)總結(jié)以信息報(bào)告單的方式上報(bào)團(tuán)委，本學(xué)期了以來(lái)累計(jì)上報(bào)簡(jiǎn)訊份，平均每月上報(bào)份，信息報(bào)告單上報(bào)份平均每月份,信息簡(jiǎn)報(bào)份，各項(xiàng)材料共計(jì)份。

五、組織活動(dòng)情況

為了活躍校園文化生活，豐富同學(xué)們的和課余文化生活，更好的完成工作任務(wù)，我部參加組織了以下活動(dòng)：1、對(duì)各班信息報(bào)道小組人員進(jìn)行進(jìn)訊寫(xiě)作培訓(xùn)活動(dòng)；2、獨(dú)立承擔(dān)了歷史文化學(xué)院“雪飄暗香來(lái)，情誼暖融融”祝福語(yǔ)征集活動(dòng)。

在此過(guò)程中，我部門(mén)與其他兄弟部門(mén)加強(qiáng)交與流合作，與生活部取得了廣泛合作，參與每周五的衛(wèi)生檢查工作。

六、存在問(wèn)題

1、部分干事工作熟練程度不高，導(dǎo)致工作效率不高；2、信息上報(bào)質(zhì)量、數(shù)量不高，報(bào)送登記工作程序不夠熟練；3、干事工作質(zhì)量不高，簡(jiǎn)訊寫(xiě)作基本功不扎實(shí)；4、干事對(duì)各班信息報(bào)道小組上報(bào)的信息具有依賴性。七、解決辦法

1、對(duì)于信息上報(bào)質(zhì)量、數(shù)量不高，我們將吸取教訓(xùn)，從自身做起，提高我部干部的寫(xiě)作水平，練好基本功；

2、著手從提高干事的工作效率做起，使每個(gè)干事都對(duì)高效工作有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)；

3、加強(qiáng)與其他兄弟部門(mén)的合作與交流，提高工作效率；4、加強(qiáng)對(duì)干部考核力度，督促干部高效做好工作。

歷史文化學(xué)院團(tuán)總支、學(xué)生分會(huì)

信息部201*年12月18日

歷史文化學(xué)院團(tuán)總支、學(xué)生分會(huì)信息部201*-201*學(xué)年第一學(xué)期

工作總結(jié)

歷史文化學(xué)院團(tuán)總支、學(xué)生分會(huì)

信息部201*年12月18日

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