吉磨小學(xué)信訪穩(wěn)控措施

吉磨小學(xué)信訪穩(wěn)控措施

信訪穩(wěn)控工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長(zhǎng)的重要渠道，起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和家長(zhǎng)關(guān)心學(xué)校、熱愛(ài)學(xué)校、建設(shè)學(xué)校的積極性，維護(hù)安全團(tuán)結(jié)穩(wěn)定局面的作用。我們吉磨小學(xué)高度重視信訪穩(wěn)控工作，特制定以下措施：

一、落實(shí)信訪穩(wěn)控工作的責(zé)任與目標(biāo)(一)加強(qiáng)信訪工作責(zé)任制1、實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。

2、注重信訪工作隊(duì)伍建設(shè)，提高信訪工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

3、信訪工作人員秉公辦事，不徇私情，遵守保密制度，嚴(yán)禁將控告、檢舉材料和信訪人要求的保密內(nèi)容泄露給被控告人、被檢舉人，不得丟失、隱匿和擅自銷(xiāo)毀信訪材料。

(二)按時(shí)完成信訪工作目標(biāo)

1、處理好“初信初訪”，“初信初訪”辦結(jié)率達(dá)100%。2、處理來(lái)信、來(lái)訪的時(shí)效和質(zhì)量，信訪按期結(jié)辦率不低于80%。3、努力控制越級(jí)信訪，杜絕越級(jí)集體上訪和重復(fù)集體上訪。4、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交辦的信訪事項(xiàng)，及時(shí)辦理并將辦理結(jié)果及時(shí)反饋相應(yīng)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)。

二、加強(qiáng)信訪穩(wěn)控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

1、在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，成立“學(xué)校信訪穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)學(xué)校信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)學(xué)校信訪的綜合、協(xié)調(diào)和日常來(lái)信來(lái)訪的接待處理工作。學(xué)校各部門(mén)按其職責(zé)處理相關(guān)信訪問(wèn)題。

2、組織專(zhuān)門(mén)力量集中開(kāi)展不穩(wěn)定因素排查活動(dòng)，特別把重點(diǎn)人員的思想狀況、校園網(wǎng)、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生的安全管理、危險(xiǎn)物品的管理、消防安全設(shè)施，以及評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱(chēng)評(píng)定等作為重點(diǎn)排查內(nèi)容，對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題和隱患，立即采取有效措施，及時(shí)予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，減少信訪量，堅(jiān)決防止釀成重大群體性事件。

3、明確責(zé)任，按照信訪穩(wěn)控工作原則，逐級(jí)上訪，分段受理，制止重復(fù)上訪、越級(jí)上訪。學(xué)校各部門(mén)對(duì)上訪問(wèn)題認(rèn)真接待，以事實(shí)為依據(jù)，按照政策、法律、規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，深入細(xì)致地做好思想政治工作。以高度負(fù)責(zé)精神，把問(wèn)題解決在科室、本年級(jí)、本班，不扯皮，不推諉，更不推向上級(jí)，推向社會(huì)，對(duì)因工作不負(fù)責(zé)任，造成越級(jí)上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，一查到底，嚴(yán)肅處理。

4、加強(qiáng)溝通，充分發(fā)揮，信訪穩(wěn)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的橋梁紐帶作用。要求各位成員帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長(zhǎng)的工作，把問(wèn)題解決在基層，抓好宣傳引導(dǎo)，使不越級(jí)上訪變成群眾的自覺(jué)行動(dòng)，堅(jiān)決查處背后支持、鼓勵(lì)群眾上訪鬧事行為，創(chuàng)造良好信訪秩序。對(duì)各科室、各年級(jí)、各班級(jí)出現(xiàn)的問(wèn)題判斷處理，一時(shí)處理不了的，做好思想工作，向教職工說(shuō)明情況，講清道理，把工作做深、做細(xì)。對(duì)教職工及學(xué)生和家長(zhǎng)反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)迅速報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把解決問(wèn)題的情況及時(shí)迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長(zhǎng)。

5、對(duì)上級(jí)交辦的信訪案件積極處理，做到了不拖不退，不弄虛作假。

6、我校嚴(yán)格按照上級(jí)的要求辦理群眾來(lái)信來(lái)訪，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)案件，有效地推進(jìn)了學(xué)校和諧、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。

三、加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生和危險(xiǎn)物品的管理

1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校實(shí)驗(yàn)室、食堂、供水，及危險(xiǎn)物品的安全管理工作。

2、加強(qiáng)教學(xué)樓以及教學(xué)設(shè)備的安全工作。3、進(jìn)一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度。4、加強(qiáng)值班、信息和信訪工作。5、進(jìn)一步加強(qiáng)安全法制宣傳教育。四、做好來(lái)訪接待工作

1、熱情接待來(lái)訪人員，認(rèn)真填寫(xiě)《接待來(lái)訪登記表》;2、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪人的陳述，了解來(lái)訪人來(lái)訪的目的、要求及反映的主要問(wèn)題的時(shí)間、地點(diǎn)、主要事實(shí)、證據(jù)等，做好來(lái)訪記錄;

3、對(duì)一般問(wèn)題，說(shuō)明理由或原因，做好來(lái)訪人的思想工作;由所屬部門(mén)解決的問(wèn)題，通知其部門(mén)接待處理。

4、對(duì)重要來(lái)訪，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)熱情接待，及時(shí)處理。

5、做好存檔工作，來(lái)訪處理完畢，按來(lái)訪類(lèi)別整理相關(guān)材料移交檔案室存檔。

擴(kuò)展閱讀：海原縣學(xué)校及周邊地區(qū)安全穩(wěn)定方案

海樹(shù)黨發(fā)[201*]50號(hào)

樹(shù)臺(tái)鄉(xiāng)學(xué)校及周邊地區(qū)安全穩(wěn)定

工作實(shí)施方案

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《海原縣學(xué)校及周邊地區(qū)安全穩(wěn)定工作實(shí)施方案》（海黨辦發(fā)[201*]109號(hào)）精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我鄉(xiāng)學(xué)校及周邊地區(qū)安全維穩(wěn)工作，結(jié)合全鄉(xiāng)實(shí)際，特制定本方案：一、工作目標(biāo)

以預(yù)防和打擊危害校園安全的違法犯罪行為為重點(diǎn)，采取有效措施，加強(qiáng)校園內(nèi)部安全管理。完善各項(xiàng)防范措施，摸清影響校園安全穩(wěn)定的各類(lèi)突出治安問(wèn)題。排查整治校園及周邊地區(qū)安全隱患，進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任和安全監(jiān)管主體責(zé)任，建立重大危險(xiǎn)源監(jiān)控機(jī)制和重大安全隱患排查整治長(zhǎng)效機(jī)制，杜絕發(fā)生影響校園師生安全的案(事)件，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校及周邊秩序井然、平安穩(wěn)定。使學(xué)校安全管理工作明顯加強(qiáng)，校園及周邊地區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作機(jī)制進(jìn)一步健全。創(chuàng)建安全文明校園，為學(xué)生健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的

育人環(huán)境。二、工作重點(diǎn)

1、認(rèn)真開(kāi)展校園及周邊地區(qū)治安隱患排查整治工作，嚴(yán)厲打擊侵害校園安全的各種違法犯罪活動(dòng)，排查整治校園及周邊存在的各類(lèi)不穩(wěn)定因素。

2、大力加強(qiáng)校園安全群防群治隊(duì)伍建設(shè)，充實(shí)校園保衛(wèi)力量，推進(jìn)技防體系建設(shè)，建立健全校園安全管理制度和安全穩(wěn)定預(yù)警機(jī)制。

3、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)容易造成現(xiàn)實(shí)危害的社區(qū)矯正人員、吸毒人員、刑釋解教人員及乞丐、流浪人員、精神病人等高危人群的排查登記和教育管理。

4、積極開(kāi)展社會(huì)矛盾化解，扎實(shí)做好信訪工作，加大涉法涉訴信訪案件的化解力度，關(guān)注民生，理順情緒，努力消除校園治安隱患。

三、任務(wù)分工及責(zé)任人(一)鄉(xiāng)教委

l、為全鄉(xiāng)各學(xué)校配備必要防范器材，完善監(jiān)控設(shè)施，聯(lián)系派出所加強(qiáng)學(xué)生上放學(xué)期間治安巡邏，查處并打擊敲詐勒索學(xué)生錢(qián)物、糾集打架行為和違法犯罪活動(dòng)。

2、在全鄉(xiāng)各學(xué)校校園門(mén)口、校內(nèi)采取監(jiān)控措施，嚴(yán)格執(zhí)行放學(xué)時(shí)教師護(hù)送學(xué)生的相關(guān)制度，建立教師、家長(zhǎng)聯(lián)動(dòng)護(hù)送學(xué)生制度。3、完善相關(guān)制度，嚴(yán)格實(shí)行學(xué)前班學(xué)生上學(xué)、放學(xué)接送制度。定期檢查排查學(xué)生安全隱患。

4、修繕加固校園圍墻，嚴(yán)格出入人員登記制度，嚴(yán)禁不明身份人員進(jìn)入校園。

5、將安全教育納入教學(xué)內(nèi)容，每周增設(shè)兩節(jié)安全教育課，聯(lián)系法制副校長(zhǎng)、司法助理員進(jìn)行法律及安全知識(shí)講座，增強(qiáng)師生自我防范意識(shí)，提高自防、自衛(wèi)、自救能力。

6、加強(qiáng)寄宿學(xué)生安全管理，科學(xué)合理布局學(xué)生宿舍。配備專(zhuān)職宿管員，每晚進(jìn)行巡查，對(duì)夜不歸宿學(xué)生查明去向、原由。對(duì)校外租住學(xué)生登記造冊(cè)，與家長(zhǎng)、房東簽訂安全協(xié)議書(shū)，定期檢查。加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理，專(zhuān)人專(zhuān)管，持證上崗，杜絕集體食物中毒及重大傳染性疾病發(fā)生。進(jìn)入冬季后，加強(qiáng)師生取暖安全管理，在宿舍內(nèi)安裝報(bào)警裝置，確保師生人身安全。

7、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校聘用人員和外來(lái)參觀、聽(tīng)課人員的管理。第一責(zé)任人：馬曉東郭建勛直接責(zé)任人：各小學(xué)校長(zhǎng)(二)派出所

l、嚴(yán)格落實(shí)全鄉(xiāng)中小學(xué)校治安防范措施，實(shí)行干警包片，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生上學(xué)、放學(xué)及晚自習(xí)主要時(shí)段、主要路段和偏僻易發(fā)生案件的重點(diǎn)街巷和路口的治安巡邏工作，做到學(xué)生上學(xué)、放學(xué)期間“見(jiàn)警燈、見(jiàn)警察”，對(duì)學(xué)生過(guò)往密集重點(diǎn)路段，設(shè)置規(guī)范的交通警示標(biāo)志和交通安全設(shè)施，在學(xué)生上學(xué)和放學(xué)等重點(diǎn)時(shí)段，增派警力維護(hù)交通秩序，主動(dòng)排查詢(xún)問(wèn)可疑人員，防止有侵害行為傾向的人員混入學(xué)生、幼兒之中，保障廣大師生往返學(xué)校途中的安全。．2、完善法制副校長(zhǎng)監(jiān)管制度，加強(qiáng)師生法制宣傳教育和校園治安隊(duì)伍培訓(xùn)。強(qiáng)化校園技防體系建設(shè)，指導(dǎo)學(xué)校安全保衛(wèi)工作。3、嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)人員管控和矛盾糾紛化解工作措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的排查工作，逐一落實(shí)管控措施，集中化解矛盾糾紛，消

除治安隱患，防止發(fā)生危害師生安全案件發(fā)生。

4、嚴(yán)格落實(shí)校園及周邊地區(qū)排查整治工作措施，及時(shí)整治學(xué)校周邊交通混亂、道路擁擠、車(chē)輛亂停亂放等問(wèn)題，有效預(yù)防和減少交通事故的發(fā)生；集中排查整改學(xué)校及周邊消防隱患，切實(shí)加強(qiáng)消防安全管理，確保學(xué)校及重點(diǎn)部位的消防安全；定期組織開(kāi)展校園及周邊地區(qū)打擊整治工作，消除治安盲點(diǎn)和治安隱患；

5、嚴(yán)格接處警制度，嚴(yán)厲打擊侵犯校園安全的違法犯罪行為，凈化學(xué)校及周邊社會(huì)治安環(huán)境。

6、嚴(yán)禁非法傳銷(xiāo)等活動(dòng)進(jìn)入學(xué)校，保證學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)正常開(kāi)展。

責(zé)任人：李萬(wàn)玉(三)司法所、綜治辦

1、加強(qiáng)刑釋解教人員和社區(qū)矯正人員安置幫教工作，對(duì)“一類(lèi)幫教”對(duì)象做到家庭住址、戶(hù)籍所在地、家庭情況、家屬接納情況、思想狀況五清楚；對(duì)“二類(lèi)幫教”對(duì)象多談心、多提醒、多督促，嚴(yán)防出現(xiàn)消極轉(zhuǎn)化；對(duì)“三類(lèi)幫教”對(duì)象進(jìn)行不定期談話(huà)和家訪；對(duì)“四類(lèi)幫教”對(duì)象建立委托幫教制度，防止脫管漏管。2、深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真排查重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)矛盾糾紛。對(duì)排查出的可能引起群體性事件和影響校園安全穩(wěn)定的矛盾糾紛，要及時(shí)報(bào)告，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)做好化解穩(wěn)控工作。

3、加強(qiáng)法制宣傳，教育引導(dǎo)群眾合理有序表達(dá)訴求，妥善解決矛盾糾紛，自覺(jué)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。教育引導(dǎo)廣大師生提高自我防范意識(shí)，增強(qiáng)自我防范能力。

4、對(duì)信訪工作中了解掌握到的有仇視社會(huì)心理和揚(yáng)言報(bào)復(fù)社會(huì)的重點(diǎn)信訪人員要加強(qiáng)思想教育，對(duì)揚(yáng)言采取極端行為的當(dāng)事人，要盯死看牢，做好教育、穩(wěn)控，堅(jiān)決防止因個(gè)人訴求得不到滿(mǎn)足導(dǎo)致情緒失控，釀成針對(duì)師生的暴力侵害案件。

5、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定，督促校內(nèi)施工建設(shè)單位，配備好防護(hù)設(shè)施，設(shè)置隔離帶，明確責(zé)任，預(yù)防安全事故發(fā)生，加大安監(jiān)力度。

6、清理查處學(xué)校周邊以路為市、占道經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為，消除道路擁堵和安全隱患。第一責(zé)任人：馬彥貴

直接責(zé)任人：馬付貴馬占聰(四)社會(huì)保障服務(wù)中心

l、落實(shí)“五包”措施，做好部隊(duì)退役人員思想穩(wěn)控工作。2、開(kāi)展精神病人摸排工作，與其監(jiān)護(hù)人簽訂責(zé)任書(shū)。3、做好沿街乞討人員的遣返和流浪人員救助、疏散、幫教工作。第一責(zé)任人：張世耀直接責(zé)任人：馬占聰(五)衛(wèi)生院

1、對(duì)全鄉(xiāng)寄宿制中小學(xué)校食堂進(jìn)行檢查，根據(jù)《學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的要求，集中對(duì)學(xué)生食堂的內(nèi)外環(huán)境、生活用水、專(zhuān)用洗刷、消毒、用餐及儲(chǔ)存等設(shè)施進(jìn)行檢查，及時(shí)提出整改意見(jiàn)并督促整改。

2、指導(dǎo)學(xué)校飲食管理人員嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān)，認(rèn)真貫徹食品質(zhì)量安全“準(zhǔn)入”制度，杜絕發(fā)生食品中毒事件。根據(jù)不同季節(jié)傳染

病流行特點(diǎn)，確定疾病預(yù)防工作重點(diǎn)，指導(dǎo)學(xué)校建立食物中毒等突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制和報(bào)告制度。

3、定期組織檢查中小學(xué)校食品衛(wèi)生安全，做好傳染病預(yù)防工作。責(zé)任人：方建豹

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保全鄉(xiāng)各學(xué)校及周邊地區(qū)的安全，特成立安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組如下：

組長(zhǎng)：馬正祥副組長(zhǎng)：姜鵬飛

成員：田術(shù)吉馬彥貴太紅杰郭維廉李德忠金濤張世耀馬曉東郭建勛李萬(wàn)玉方建豹馬付貴馬占聰

各小學(xué)校長(zhǎng)

附：樹(shù)臺(tái)鄉(xiāng)學(xué)校及周邊安全工作包保責(zé)任分解表

二一年五月二十八日

主題詞：學(xué)校安全穩(wěn)定方案報(bào)送：縣委辦，人大辦，政府辦，政協(xié)辦

抄送：本鄉(xiāng)各領(lǐng)導(dǎo)，鄉(xiāng)教委，派出所，衛(wèi)生院，司法所，綜治辦存檔

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