招商部崗位職責(zé)

招商部崗位職責(zé)

招商部職責(zé)組織架構(gòu)招商經(jīng)理崗位職責(zé)招商代表崗位職責(zé)策劃人員崗位職責(zé)

一、招商部崗位職責(zé)

1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搜集市場(chǎng)信息，做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)，積極配合公司的開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)戰(zhàn)略。2、根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和招商趨勢(shì)，編制季度、年度招商計(jì)劃。3、根據(jù)市場(chǎng)狀況，選用適當(dāng)?shù)恼猩剔k法，完成大廈的招商工作；4、根據(jù)市場(chǎng)情況，調(diào)整招商策略，使大廈收益最大化；5、努力做好租后服務(wù)工作，樹(shù)立良好的大廈形象；

6、加強(qiáng)合同管理、建立用戶檔案，經(jīng)�；卦L用戶，了解客戶意見(jiàn)及需求；7、負(fù)責(zé)合同的簽訂，并對(duì)接財(cái)務(wù)部輔助完成租金催繳；8、加強(qiáng)招商人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高招商人員素質(zhì)；

二、

招商部組織架構(gòu)

項(xiàng)目總經(jīng)理招商經(jīng)理財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、法務(wù)部招商專員4人策劃專員1人

三、招商經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)***寫字樓租務(wù)工作，確保租賃計(jì)劃指標(biāo)完成；2、負(fù)責(zé)制定、分解招商指標(biāo)、并監(jiān)督檢查完成情況；

3、明確租賃工作標(biāo)準(zhǔn)，建立健全租賃管理體系，組織編制年、季、月度租賃計(jì)劃；4、負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)查，預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，并針對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的需要提出應(yīng)對(duì)策略；

5、制定、審核、審批租賃合同，參與重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)開(kāi)拓、關(guān)系維護(hù)工作；

6、負(fù)責(zé)組織編制租賃合并及相關(guān)工作文本，指導(dǎo)本部門員工對(duì)招商合同的管理、建檔、查詢工作；

7、負(fù)責(zé)組織編制大廈租金收支預(yù)算；

8、負(fù)責(zé)制定招商部傭金管理制度及對(duì)外合作傭金制度9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門同其他部門之間的工作；10、負(fù)責(zé)招商人員的培訓(xùn)，組織招商人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷

提高業(yè)務(wù)水平；

11、為公司重大經(jīng)營(yíng)決策提供相關(guān)信息機(jī)數(shù)據(jù)；12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)；

四、招商代表崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)實(shí)施寫字樓租售各項(xiàng)工作，完成招商目標(biāo)；2、現(xiàn)場(chǎng)電話接聽(tīng)與日常客戶現(xiàn)場(chǎng)接待及樓盤推介講解；3、主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶，縮短招商周期；

4、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為租務(wù)工作的調(diào)整做數(shù)據(jù)支持；5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與代理機(jī)構(gòu)、物業(yè)、租戶等各方關(guān)系；

6、掌握項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及租賃、租賃合同中涉及一切與項(xiàng)目情況相關(guān)聯(lián)的信息，并熟練地回答客戶提出的相關(guān)問(wèn)題。7、負(fù)責(zé)客戶租賃合同的起草，并報(bào)公司審批；

8、參與市場(chǎng)策略的制定，計(jì)劃、建立并維護(hù)良好的業(yè)主租戶關(guān)系；9、努力做好租后服務(wù)工作，及時(shí)回訪客戶，反饋使用信息。10、完成客戶資料的檔案建立及規(guī)整；11、協(xié)助租賃客戶辦理入住手續(xù)；12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)；

五、劃策專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)研究，對(duì)寫字樓及商業(yè)市場(chǎng)發(fā)展情況進(jìn)行分析、總結(jié)，形成市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告；

2、建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)，定期收集、整理和分析最新的行業(yè)數(shù)據(jù)，為相關(guān)部門人員提供所需的市場(chǎng)信息支持；

3、掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新動(dòng)態(tài)，編寫競(jìng)品調(diào)研分析報(bào)告；4、定期撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告；5、制定宣傳推廣方案及推廣媒介；

六、客戶接待流程客戶接待收集客戶基本資料結(jié)束接待了解客戶需求匹配房源洽談租賃條款制作租賃合同上報(bào)公司審批簽約客戶付款辦理物業(yè)交接手續(xù)

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××控股集團(tuán)商業(yè)管理制度

招商管理制度篇

南通×××招商部

201*-5-7

前言

打造一支專業(yè)、高素質(zhì)的招商團(tuán)隊(duì)，是商業(yè)地產(chǎn)招商工作順利進(jìn)行的重要保證。商業(yè)地產(chǎn)招商工作是一項(xiàng)專業(yè)性和時(shí)效性很強(qiáng)的工作，它要求招商人員具備良好的基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，以適應(yīng)各種壓力和挑戰(zhàn)。因此，招商管理制度的建立勢(shì)在必行。

招商工作管理手冊(cè)為加強(qiáng)規(guī)范招商過(guò)程中的管理及監(jiān)督，促進(jìn)和提高公司的招商業(yè)績(jī)，樹(shù)立公司的集體形象及招商人員的專業(yè)形象而制訂。

該手冊(cè)詳盡闡述了各項(xiàng)規(guī)章管理制度，各崗位工作職責(zé)，招商環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法，招商政策及流程等，新進(jìn)招商人員應(yīng)該詳盡了解各章章程，以便招商工作的順利開(kāi)展。

該手冊(cè)適用于招商部全體人員，為新進(jìn)人員培訓(xùn)、日常行為準(zhǔn)則及招商工作管理之標(biāo)準(zhǔn)，所有招商人員應(yīng)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行。招商人員應(yīng)同心協(xié)力，為營(yíng)造一個(gè)和諧、平等、友好的工作環(huán)境努力，為提高自身素質(zhì)不斷學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最后，希望我們能在該招商手冊(cè)的引導(dǎo)下逐漸成長(zhǎng)，成為一名優(yōu)秀的招商人員！

一、招商部崗位職責(zé)

部門本職：負(fù)責(zé)中南世紀(jì)城CBD項(xiàng)目的租賃相關(guān)業(yè)務(wù)

主要職能：根據(jù)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方針對(duì)業(yè)主商鋪和公司自有商鋪進(jìn)行租賃招商1)組織對(duì)項(xiàng)目的分析和定位,掌握招商進(jìn)度，分析招商過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；2)項(xiàng)目所處地理位置及商業(yè)行情進(jìn)行調(diào)研分析；3)項(xiàng)目定位及價(jià)格的準(zhǔn)確判斷，對(duì)業(yè)態(tài)分布進(jìn)行規(guī)劃；

4)對(duì)招商過(guò)程中可能出現(xiàn)的困難做出相應(yīng)的預(yù)案，并對(duì)招商過(guò)程中出現(xiàn)的

問(wèn)題提供建議處理辦法；5)擬定招商租務(wù)文件及合同；

6)及時(shí)反饋市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)運(yùn)情況;

7)根據(jù)公司發(fā)展選擇戰(zhàn)略伙伴，對(duì)主力店及各專業(yè)賣場(chǎng)的大商家實(shí)施招商，

與大商家簽訂租賃合同;

8)根據(jù)公司方針和項(xiàng)目實(shí)際情況，廣泛接觸各行業(yè)的商家,收集整理商家資

源并備案；

9)根據(jù)相關(guān)規(guī)定，努力爭(zhēng)取更多的客戶進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，與其協(xié)商租賃招商事宜，

必要時(shí)代表公司與經(jīng)營(yíng)者簽訂租賃合同并負(fù)責(zé)合同的變更、續(xù)約等工作；10)與相關(guān)部門密切合作，做好經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)場(chǎng)、裝修、調(diào)整、退場(chǎng)工作；11)辦理經(jīng)營(yíng)戶繳納租金及相關(guān)手續(xù)；

12)隨時(shí)了解經(jīng)營(yíng)信息和業(yè)主、經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，積極為其提供力所能及

的工作方便，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

二、招商部各崗位上崗要求、職責(zé)及規(guī)范（一）、招商部總監(jiān)

1、招商部總監(jiān)的上崗要求

1）大專以上文化程度，從事商業(yè)地產(chǎn)工作5年以上，對(duì)購(gòu)物中心有專業(yè)化、

市場(chǎng)化的理解，對(duì)不同規(guī)模的各種業(yè)態(tài)的行業(yè)特點(diǎn)、物業(yè)需求、技術(shù)要求、發(fā)展戰(zhàn)略等方面有全方位的認(rèn)識(shí)，同時(shí)具備轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀的招商業(yè)績(jī)的專業(yè)把握和溝通素質(zhì)。

2）具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；3）具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)能力。4）具有獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判和交涉的能力。

5）能利用各種渠道收集、研究各類商業(yè)信息的能力，并建立和不斷完善客

戶數(shù)據(jù)庫(kù)，把握有效的客戶資源；

6）具有獨(dú)立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作的能力，能及時(shí)分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)

現(xiàn)和處理問(wèn)題。

7）能深刻領(lǐng)會(huì)公司的經(jīng)營(yíng)理念，服務(wù)理念，并能落實(shí)到實(shí)際工作中。2、招商部總監(jiān)的崗位職責(zé)

1）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部整體工作的把握和部署。

2）負(fù)責(zé)制訂各階段招商計(jì)劃，布置和安排本部各項(xiàng)工作有計(jì)劃開(kāi)展。3）負(fù)責(zé)開(kāi)展本部門員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，指導(dǎo)和幫助本部門員工的工作，不

斷強(qiáng)化和提高員工的素質(zhì)。

4）負(fù)責(zé)組織考核和考評(píng)本部門員工，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，增強(qiáng)本部門

員工的凝聚力。

5）負(fù)責(zé)整體規(guī)劃和CBD區(qū)域的布局，確定公司的招商定位和經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)類

別。

6）負(fù)責(zé)制定、分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并監(jiān)督檢查完成情況。

7）負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)查，預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，并針對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的

需要提出應(yīng)對(duì)策略。

8）負(fù)責(zé)公司的招商工作，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、

指導(dǎo)、監(jiān)督、審核各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同。

9）負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門員工對(duì)招商合同的管理、建檔、查詢工作。10）組織安排相關(guān)招商人員參加各類商業(yè)品牌招商會(huì)。11）負(fù)責(zé)為公司重大經(jīng)營(yíng)決策提供信息、方案和建設(shè)。12）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門同其它部門之間的工作。

13）做好招商人員的評(píng)核工作，并提拔尖子作為儲(chǔ)備管理人員14）負(fù)責(zé)完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

3、

招商部總監(jiān)的崗位規(guī)范

1)根據(jù)公司下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)，結(jié)合公司實(shí)際情況和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，制定本

部門年度的總體工作計(jì)劃和周、月、季度工作計(jì)劃。

2)根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)決策及淘汰制原則，指導(dǎo)督促各部招商經(jīng)理按不同的

時(shí)間要求編制商家引進(jìn)計(jì)劃。

3)每周召開(kāi)一次部門員工工作總結(jié)、報(bào)告會(huì)、檢查督促工作進(jìn)度掌握員工

的思狀況。會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)；會(huì)議要有詳細(xì)、完整記錄，會(huì)后要下發(fā)會(huì)議紀(jì)要。

4)對(duì)本部門員工進(jìn)行合理分工，使其各盡其能，責(zé)權(quán)分明，并形成合力。5)有效指導(dǎo)下屬開(kāi)展各項(xiàng)工作，保證各項(xiàng)工作順利、高效完成。6)掌握宏觀和微觀經(jīng)濟(jì)走向，正確制定工作目標(biāo)和方向。7)日常檢查：

每天檢查各部招商工作進(jìn)度情況，隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。分周、月、季檢查各種報(bào)表，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。8)恪守職業(yè)道德，保守公司機(jī)密。

（二）.招商部經(jīng)理

1.招商經(jīng)理的上崗要求

1)大專以上文化程度，從事商業(yè)招商工作3年以上；2)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。3)具有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力。

4)具有豐富的商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)作程序及特點(diǎn)。5)在某一品類有豐富的客戶資源，對(duì)該類品牌的經(jīng)營(yíng)狀況較為熟悉；6)具有較強(qiáng)的招商技巧和獨(dú)立談判能力，能撰寫市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)和分析經(jīng)

濟(jì)活動(dòng)的專題報(bào)告。

7)具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。2.招商經(jīng)理的崗位職責(zé)

1)根據(jù)公司制定的整體工作計(jì)劃，制定本組招商計(jì)劃和總體任務(wù)的分解方

案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月招商任務(wù)；

2)負(fù)責(zé)本部門所劃分品類的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)查分析，收集信息資料，向上

級(jí)遞交分析調(diào)查報(bào)告。

3)負(fù)責(zé)按月編制本部門新商家引進(jìn)計(jì)劃、進(jìn)行品牌結(jié)構(gòu)分析、不斷完善商

家組合。

4)寫每周招商工作報(bào)告，包括招商業(yè)績(jī)、招商目標(biāo)、業(yè)績(jī)顧問(wèn)、個(gè)人評(píng)估、

招商人員評(píng)估市場(chǎng)有待解決問(wèn)題、成交因素等；5)保持與招商總監(jiān)之間的聯(lián)絡(luò)和傳達(dá)工作；

6)負(fù)責(zé)本部門所劃分商家引進(jìn)、洽談、簽約工作，選擇品牌商及品牌7)協(xié)助招商人員引進(jìn)客戶加速成交，及時(shí)掌握招商人員的客戶情況；8)處理屬下組員在招商過(guò)程中的突發(fā)事件及客戶投訴；9)負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督屬下組員的每天工作內(nèi)容；10)收集并整理屬下組員的招商數(shù)據(jù)上交招商經(jīng)理。11)負(fù)責(zé)向總監(jiān)匯報(bào)即時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)招商情況；

12)負(fù)責(zé)編排招商組員當(dāng)值時(shí)間表，如有變動(dòng)，及時(shí)向公司匯報(bào)及更改；13)負(fù)責(zé)完成招商總監(jiān)安排的其它工作3.招商部經(jīng)理的崗職規(guī)范

1)及時(shí)巡查下屬的工作，服務(wù)質(zhì)量，并進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，保持所屬員工工

作的高質(zhì)、高效。

2)常關(guān)心和幫助下屬，以提高所屬人員工作的積極性和主動(dòng)性。3)積極配合實(shí)施部門各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真組織人員執(zhí)行各項(xiàng)計(jì)劃或方案。4)經(jīng)常組織培訓(xùn)和再培訓(xùn)工作，不斷提高所屬人員的工作技能和綜合素質(zhì)。5)日常檢查：

每天檢查所屬員工工作情況，隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。分周、月、季檢查各種報(bào)表，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。6)恪守職業(yè)道德，保守公司機(jī)密。（二）.招商部副經(jīng)理

7

1．招商副經(jīng)理的上崗要求

1）大專以上文化程度，從事相關(guān)招商工作1年以上；

2）具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，敢于承擔(dān)工作壓力和責(zé)任，工作效率高。

3）有較強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，具有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力。4）工作耐心細(xì)致，善于學(xué)習(xí)和自我提高。

5）在某一品類有豐富的客戶資源，對(duì)該類品牌的經(jīng)營(yíng)狀況較為熟悉；6）能撰寫市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)和分析經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的專題報(bào)告。7）具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。3.招商副經(jīng)理的崗位職責(zé)2.崗位職能

1）協(xié)助招商部經(jīng)理進(jìn)行日常管理、招商管理及協(xié)調(diào)管理工作；帶領(lǐng)本部門招商員完成公司下達(dá)的招商任務(wù)。

2）協(xié)助部門經(jīng)理做好與其他部門的溝通工作,協(xié)調(diào)相關(guān)工作實(shí)施及做好工作配合；

3）及時(shí)掌握本組招商人員的客戶情況、招商情況以及準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息4）制定本部門招商計(jì)劃和部門總體任務(wù)的分解方案，并上報(bào)完成情況及未完成原因

5）組織本部門招商人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高招商人員專業(yè)水平6）及時(shí)處理招商人員遇到的疑難問(wèn)題

7）配合招商經(jīng)理做好本部門招商人員的日常工作分配8）協(xié)助招商人員處理客戶異議及促成招商成交9）協(xié)助招商經(jīng)理組織對(duì)招商人員的培訓(xùn)工作

10）協(xié)助解決客戶提出的設(shè)計(jì)變更要求，及時(shí)反饋客戶意見(jiàn)11）協(xié)助本部門經(jīng)理召開(kāi)招商人員日常工作例會(huì)12）與招商經(jīng)理一起安排本部門招商人員值班13）記錄本部門招商人員考勤及安排組員調(diào)休14）及時(shí)匯報(bào)招商進(jìn)展情況和招商過(guò)程中疑難問(wèn)題

15）督促本部門招商人員收集客戶資料，約見(jiàn)有效客戶和部門經(jīng)理洽談，按照公司制度要求對(duì)部門人員進(jìn)行考核

16）及時(shí)將有關(guān)資料提交部門匯總17）嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。18）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作3.招商部副經(jīng)理的崗職規(guī)范

1）及時(shí)巡查下屬的工作，服務(wù)質(zhì)量，并進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，保持所屬員工工作的高質(zhì)、高效。

2）常關(guān)心和幫助下屬，以提高所屬人員工作的積極性和主動(dòng)性。3）積極配合實(shí)施部門各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真組織人員執(zhí)行各項(xiàng)計(jì)劃或方案。4）經(jīng)常組織培訓(xùn)和再培訓(xùn)工作，不斷提高所屬人員的工作技能和綜合素質(zhì)。5）日常檢查：

每天檢查所屬員工工作情況，隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。分周、月、季檢查各種報(bào)表，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。6）恪守職業(yè)道德，保守公司機(jī)密。7）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作

（三）.招商專員

1.招商專員的上崗要求

1)大專以上文化程度，從事商業(yè)工作1年以上；2)具備良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。3)具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。4)較強(qiáng)的表達(dá)、溝通和協(xié)調(diào)能力。5)良好的禮儀風(fēng)范。。2.招商專員的崗位職責(zé)

1)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；2)按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作；

3)積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)，為上級(jí)及時(shí)提供有效的商業(yè)信息；4)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、有效地開(kāi)辟新的商戶，拓寬招商渠道，不斷

收集目標(biāo)商戶信息，建立詳實(shí)的商戶檔案；5)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目存在問(wèn)題及建議解決方法；

6)負(fù)責(zé)接待每天的到訪客戶；負(fù)責(zé)接聽(tīng)每天客戶咨詢的來(lái)電；7)負(fù)責(zé)登記每天的客戶資料；

8)負(fù)責(zé)辦理已成交客戶合同的簽定；負(fù)責(zé)向主管匯報(bào)每天客戶的情況；9)負(fù)責(zé)跟進(jìn)有希望但尚未成交之客戶；

10)定期開(kāi)展商家的拓展和拜訪計(jì)劃，并按時(shí)提供商家拜訪情況報(bào)告；11)按時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。3.招商專員的崗職規(guī)范

1)根據(jù)部門下達(dá)的各項(xiàng)招商計(jì)劃，指定個(gè)人的招商目標(biāo)和招商計(jì)劃即：

按月編制商家的接觸的數(shù)量和意向商家的數(shù)量；按月編制引進(jìn)商家的數(shù)量

2)嚴(yán)格按照部門分解的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，進(jìn)行招商考核。3)認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律、法規(guī)，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)要遵紀(jì)守法。4)貫徹“忠誠(chéng)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，并將其落實(shí)到實(shí)際工作中。5)恪守職業(yè)道德，保守公司機(jī)密。

（四）.合同管理員

1.上崗條件i.ii.iii.

大專以上文化程度。熟悉《經(jīng)濟(jì)合同法》知識(shí)。

掌握合同的登記、檢查、歸檔整理的規(guī)范、要求等合同管理工作的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

iv.

具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

14)崗位職責(zé)

1)負(fù)責(zé)審查各類經(jīng)濟(jì)合同的證照齊全。

2)負(fù)責(zé)審查各類經(jīng)濟(jì)合同的條款符合公司規(guī)定。3)負(fù)責(zé)公司合同專用章的保管。

4)負(fù)責(zé)公司合同信息輸入電腦的工作，實(shí)行信息化管理。

5)負(fù)責(zé)匯總合同簽訂、執(zhí)行情況，提交合同簽訂、執(zhí)行情況報(bào)告。6)負(fù)責(zé)管理公司合同文本，建立合同臺(tái)帳及合同檔案。7)負(fù)責(zé)公司合同的查詢工作。3.崗職規(guī)范

1)審查各類經(jīng)濟(jì)合同：

證照齊全。簽章完備。條款符合公司規(guī)定。

2)合同審查必須在2個(gè)工作日內(nèi)完成。

3)合同登記要在3個(gè)工作日內(nèi)完成。合同臺(tái)帳要能清楚地反映出合同

簽訂情況（簽訂單位、面積、區(qū)位、扣率、保底額、費(fèi)用、結(jié)算方式、品牌資料、品牌商資信等）和合同簽訂前后所發(fā)生的信函、電報(bào)、長(zhǎng)途電話等情況。

4)保管好公司合同的專用章，嚴(yán)格按照公司規(guī)定使用。5)公司合同信息輸入工作必須及時(shí)、準(zhǔn)確。6)妥善保管公司合同檔案，不得丟失。

以部門為單位，合同文體按檔案管理規(guī)定要求進(jìn)行裝訂成冊(cè)。

年終對(duì)各部門的裝訂成冊(cè)的合同進(jìn)行一次全面整理，按一部一檔

的要求裝訂入《檔案薄》，立卷歸檔備查。裝訂歸檔的合同編號(hào)、目錄要清楚，查閱方便。

7)每月填寫一份《合同執(zhí)行情況表》，反映各部門本月合同簽訂數(shù)量、

履行數(shù)量，其數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確。

8)年終匯總公司合同執(zhí)行情況，填寫公司全年的合同簽訂數(shù)量、履行

數(shù)量、履行率、對(duì)比增長(zhǎng)率、分析合同執(zhí)行情況，為進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)提供準(zhǔn)確的信息。

9)遵守公司規(guī)定，嚴(yán)守合同機(jī)密。

（五）招商部文員（兼）

1.上崗條件

1)大專以上文化程度，協(xié)調(diào)能力較好。2)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。3)了解國(guó)家物價(jià)、統(tǒng)計(jì)政策和有關(guān)規(guī)定。4)具有熟練的寫作能力和電腦文字處理能力。5)熟悉公司人事制度和有關(guān)制度。2.崗位職責(zé)

1)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部員工的考勤工作。2)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部對(duì)外聯(lián)絡(luò)的工作。

3)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部辦公用品領(lǐng)用、登記、保管、發(fā)放工作。4)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部各種合同、文獻(xiàn)資料的存檔保管工作。5)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部各種報(bào)表的匯總工作。6)負(fù)責(zé)經(jīng)理交辦的各項(xiàng)內(nèi)勤事務(wù)。

7)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部的來(lái)電、來(lái)函的收文、登記、回復(fù)。3.崗職規(guī)范

1)每月末，根據(jù)電子考勤和手工考勤，匯總本部門人員的考勤情況，交部

門總監(jiān)簽字后，上報(bào)行政事務(wù)部�？记诒仨毠�開(kāi)、公正，不得徇私，必須保證考勤數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。

2)接受接待客戶來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪，負(fù)責(zé)登記并協(xié)助部門經(jīng)理，協(xié)調(diào)相關(guān)

部門處理相關(guān)事宜。

3)協(xié)助招商總監(jiān)定期檢查并記載本部門員工工作情況。

4)督促檢查本部門員工的考勤情況，按公司規(guī)定辦理部?jī)?nèi)員工的休假手續(xù)，

并報(bào)行政事務(wù)部備案。

5)恪守職業(yè)道德，嚴(yán)守公司機(jī)密。

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