銷售部駐外人員工作情況匯報(bào)單

銷售部駐外人員工作情況匯總表

為了能夠及時(shí)了解公司產(chǎn)品的銷售情況以及方便準(zhǔn)確的對每個(gè)業(yè)務(wù)人員的工作情況進(jìn)行了解以及進(jìn)行月匯總、年匯總，銷售部制定了如下工作情況匯總表。要求駐外業(yè)務(wù)員如實(shí)的填寫相對應(yīng)的情況，每周以電子文稿的形式發(fā)送到公司郵箱*******@***.com，且每月根據(jù)匯總表做月總結(jié)，在下個(gè)月5日前以書面形式上交給銷售經(jīng)理。要求是什么時(shí)間走訪了哪些客戶、會談的內(nèi)容、進(jìn)展情況、存在哪些分歧、合作成功需要做什么工作、有什么困難。

＿年月第周

業(yè)務(wù)員：所屬片區(qū)：

市場開發(fā)狀況（具體包括什么時(shí)間、拜訪了哪個(gè)項(xiàng)目客戶、具體位置在哪里）（對重點(diǎn)客戶羅列出來，跟蹤回訪時(shí)具體進(jìn)度情況說明）重點(diǎn)客戶(項(xiàng)目)跟蹤回訪的狀況代理商協(xié)助談判的訂單需公司解決的問題（其中包括業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場遇到的以及在代理商處遇到的問題）

擴(kuò)展閱讀：駐外銷售人員管理規(guī)定201*-4-1(最終版)

駐外銷售人員管理規(guī)定

(編號：201*-4-1-01)

為規(guī)范公司駐外銷售人員的管理及銷售行為，提高駐外銷售人員工作效率，特制定本規(guī)定。一、商務(wù)政策與合同管理

1、公司制定銷售價(jià)格方針和具體定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為機(jī)密商業(yè)情報(bào)，未經(jīng)公司授權(quán)任何駐外銷售人員不得向經(jīng)銷商或終端客戶通報(bào)或泄密。2、公司營銷政策及價(jià)格不可對外公開印刷，只是提供銷售人員學(xué)習(xí)掌握；公司如有重大營銷政策調(diào)整，公布前任何銷售人員不得提前通報(bào)經(jīng)銷商或終端客戶。

3、駐外銷售人員如發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商不執(zhí)行公司價(jià)格政策、擅自提價(jià)或降價(jià)的，應(yīng)予以制止并及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

4、駐外銷售人員在與經(jīng)銷商進(jìn)行商務(wù)洽談時(shí)，授權(quán)范圍內(nèi)的由銷售人員自行決定；如有疑問和在授權(quán)范圍外的，須請示公司領(lǐng)導(dǎo)。5、合同必須履行程序，在總經(jīng)理審核批準(zhǔn)、簽章后方可生效。合同原件由公司保存入檔，駐外銷售人員和財(cái)務(wù)部保留復(fù)印件。6、駐外銷售人員在洽談商務(wù)合同時(shí)，要有風(fēng)險(xiǎn)意識，嚴(yán)格按合同做好履約、產(chǎn)品發(fā)送、驗(yàn)收及理賠等相關(guān)工作。

7、駐外銷售人員如遇重大客戶信息、商務(wù)價(jià)格談判等商務(wù)情報(bào)，需第一時(shí)間內(nèi)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。二、行為規(guī)范管理1、對待客戶：（1）在約定的時(shí)間內(nèi)接待經(jīng)銷商或拜訪終端客戶，嚴(yán)禁遲到或不到；有事不能按時(shí)赴約時(shí)應(yīng)提前通知對方。

（2）無論是接待經(jīng)銷商或終端客戶都應(yīng)主動、熱情、認(rèn)真服務(wù)。（4）駐外銷售人員在與客戶交往時(shí)，不得收受客戶的禮品或回扣；不得讓經(jīng)銷商支付車票、機(jī)票、船票等交通費(fèi)用。

駐外銷售人員與經(jīng)銷商或終端客戶交往時(shí)言行舉止都代表公司形象，以上行為規(guī)范，駐外銷售人員必須自覺遵守，因個(gè)人行為給公司造成損失或不良影響，責(zé)任自負(fù)，并視情節(jié)給予嚴(yán)肅處理。2、辦公用品使用：

（1）所有辦公用品可自行采購，每月報(bào)銷時(shí)要提供發(fā)票。從公司申領(lǐng)的資料、物品為公司財(cái)物，要妥善保管、正確使用，不能占為已有，離職時(shí)須交還（辦公消耗品除外）。

（2）正確使用辦公用品，對于可以重復(fù)利用的用品，必須重復(fù)利用，如因個(gè)人使用不當(dāng)而造成浪費(fèi)者，需按規(guī)定做出賠償。三、工作日報(bào)、周報(bào)和月報(bào)管理

1、駐外銷售人員遠(yuǎn)離大連總部在全國各地開展公司銷售工作，工作周報(bào)、月報(bào)（月工作總結(jié)、月工作計(jì)劃）是駐外人員具體工作內(nèi)容和安排計(jì)劃的體現(xiàn)。為了讓總部對駐外銷售人員的工作計(jì)劃做一定的合理性指導(dǎo)和掌握，每一位駐外銷售人員應(yīng)該高度重視，認(rèn)真、負(fù)責(zé)地通過XTOOLS客戶管理軟件填寫工作日報(bào)、周報(bào)和月報(bào)。并要求銷售人員每日提交日報(bào)，上報(bào)給總經(jīng)理助理審核，再由總經(jīng)理復(fù)審批示。若無正常理由延誤，按照《關(guān)于銷售人員工作報(bào)告的管理規(guī)定》中的懲罰規(guī)定處理。每周五提交周報(bào)，并在下一周星期一上午9:00的多人語音會議上溝通本周工作情況及下周工作計(jì)劃。駐外銷售人員每月最后一周周五提交銷售月報(bào)，并在次月第一周星期一上午9:00的駐外銷售人員月銷售計(jì)劃會議上總結(jié)本月銷售情況和制定下月工作計(jì)劃。

1、駐外銷售人員工作日報(bào)內(nèi)容要求（5W1H）（1）時(shí)間(When)（2）地點(diǎn)(Where)（3）人物(Who)（4）事件及結(jié)果(What)（5）分析(Why)

（6）下一步解決方案(How)2、駐外銷售人員工作周報(bào)內(nèi)容要求

（1）本周銷售量及回款是多少？訂單情況匯總。

（2）本周客戶開發(fā)情況匯報(bào)（考核指標(biāo)以XTOOLS客戶管理軟件中銷

售機(jī)會各階段及預(yù)期訂單數(shù)量為指標(biāo)進(jìn)行匯報(bào)）。（3）下周工作計(jì)劃（預(yù)計(jì)銷售量及回款量，新客戶開發(fā)數(shù)量）。（4）與銷售相關(guān)的其他問題與合理化建議。3、駐外銷售人員工作工作月報(bào)內(nèi)容要求

（1）銷售量及回款是多少？與上月比較增加或減少多少（百分比）（2）本月銷售機(jī)會各階段的機(jī)會數(shù)量及預(yù)期金額（取自本人銷售機(jī)會統(tǒng)計(jì)）以及與上月相同項(xiàng)目的比較（百分比變化）（3）銷售費(fèi)用（含圖冊費(fèi)用、個(gè)人差旅費(fèi)、快遞費(fèi)）（4）重點(diǎn)客戶情況介紹

（5）新客戶情況（已經(jīng)初步建立合作和潛在客戶）（6）異�？蛻艋蛐抛u(yù)不佳客戶（7）競爭對手動態(tài)

（8）國家和業(yè)務(wù)區(qū)域當(dāng)?shù)蒯t(yī)療器械相關(guān)的政策變動

（9）下個(gè)月的客戶開發(fā)計(jì)劃及預(yù)計(jì)銷售情況(型號，銷售數(shù)量及金額)（10）與銷售相關(guān)的其他問題與合理化建議四、銷售人員出差請款與報(bào)銷

1、由于駐外銷售人員工作的特殊性，駐外人員必須每10日將近期產(chǎn)生的報(bào)銷憑證及時(shí)寄回大連總部。并嚴(yán)格、認(rèn)真、細(xì)致地填寫報(bào)銷單據(jù)，如發(fā)現(xiàn)有舞弊行為，將在報(bào)銷和考核中給予虛報(bào)金額等額處罰。2、駐外銷售人員因業(yè)務(wù)出差需要用款的，在用款前2日上報(bào)《出差費(fèi)用申請單》（詳見附件1），由總經(jīng)理助理審核，總經(jīng)理助理審核無誤后上報(bào)給總經(jīng)理簽字，最后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部按規(guī)定審批放款（《出差申請單》總經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)部各一份。）若因自身原因延誤請款，則自行墊款出差，回來后報(bào)銷。出差完畢后2日內(nèi)整理出差報(bào)銷憑證并寄回，若有特殊情況可以延遲7天日，但必須在出差后10日內(nèi)將出差報(bào)銷憑證寄回大連總部，否則不予受理報(bào)銷。

3，出差期間銷售人員需每天堅(jiān)持?jǐn)M寫工作日報(bào)，而且同時(shí)注明相關(guān)活動所產(chǎn)生的交通費(fèi)或交際費(fèi)。此費(fèi)用必須在每天的日報(bào)-工作總結(jié)中標(biāo)明，若日后報(bào)總賬則因無法核查無法報(bào)銷，相關(guān)費(fèi)用發(fā)票必須與實(shí)際發(fā)生活動一致，不允許張冠李戴。若發(fā)現(xiàn)此問題，相關(guān)金額不予報(bào)銷。個(gè)別業(yè)務(wù)活動（打車票除外）無法提供發(fā)票時(shí)，需向領(lǐng)導(dǎo)請示批準(zhǔn)方可運(yùn)作。

4、駐外銷售人員出差結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)完成出差總結(jié)和效果評價(jià)，總經(jīng)理助理審核后在《出差總結(jié)和效果評價(jià)表》（附件2）簽署評估意見。

以上管理規(guī)定從201*年4月1日起實(shí)施！

大連萊博泰克科技發(fā)展有限公司

201*年4月1日

附件1員工出差及費(fèi)用申請單

（編號：201*-3-22-01）

出差人出差地點(diǎn)職別姓名職代別理姓人名出差時(shí)間擬辦事項(xiàng)日期起止地點(diǎn)交通工具交通費(fèi)費(fèi)住宿費(fèi)雜費(fèi)合計(jì)業(yè)務(wù)員所在區(qū)域自年月日時(shí)起共日至年月日時(shí)止目標(biāo)合計(jì)合計(jì)金額（大寫）萬千百拾￥會計(jì)負(fù)責(zé)人申請人附件2

出差總結(jié)和效果評價(jià)表

（編號：201*-3-29-01）出差人出差地點(diǎn)總結(jié)匯報(bào)職別姓名職代別理姓人名出差時(shí)間業(yè)務(wù)員所在區(qū)域自年月日時(shí)起共日至年月日時(shí)止出差目標(biāo)達(dá)成率自我評價(jià)感想和建議總經(jīng)理助理意見總經(jīng)理意見

友情提示：本文中關(guān)于《銷售部駐外人員工作情況匯報(bào)單》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，銷售部駐外人員工作情況匯報(bào)單：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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