人力資源部--人事室--招聘主管KPI組成表

人事室招聘主管KPI組成表

說明：由于此崗位負(fù)責(zé)的招聘工作季節(jié)性比較強(qiáng)，每個(gè)月的工作內(nèi)容與工作重點(diǎn)不一樣，因此對(duì)此崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核內(nèi)容及權(quán)重分配可根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際工作情況由部長(zhǎng)靈活組合。

KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)100分100分KPI說明見表一、表二無投訴、無遺漏權(quán)重30%40%按照現(xiàn)行考核方式進(jìn)行基層單位人員調(diào)配請(qǐng)示報(bào)告的落實(shí)率專題分析報(bào)告（人才供求信息/集團(tuán)人力資源狀況等）崗位滿員率新聘合格率崗位/專業(yè)匹配程度半年100分無遺漏，無投訴30%工作統(tǒng)計(jì)加強(qiáng)招聘工作與人力資源市場(chǎng)接軌，保證企業(yè)能夠招聘專業(yè)對(duì)口、素質(zhì)合乎要求的專業(yè)技術(shù)和管理人才計(jì)算方式見表一、表二信息來源工作統(tǒng)計(jì)工作統(tǒng)計(jì)考核目的工作計(jì)劃與總結(jié)報(bào)告半年復(fù)員軍人、大中專學(xué)生的分配工作半年100分根據(jù)季節(jié)性工作重點(diǎn)變動(dòng)而定見表三根據(jù)季節(jié)性工作重點(diǎn)變動(dòng)而定見表三工作報(bào)告100分100分100分目標(biāo)：待定目標(biāo)：待定目標(biāo)：待定工作統(tǒng)計(jì)待定軟指標(biāo)評(píng)分表

表一：“年度/季度/月度工作計(jì)劃報(bào)告“評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（主管上級(jí)填寫）軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目工作計(jì)劃報(bào)告上交及時(shí)性計(jì)劃報(bào)告的可行性計(jì)劃報(bào)告的嚴(yán)謹(jǐn)性計(jì)劃報(bào)告的全面性

20303020A：非常100B：比較80C：一般60D：基本沒有0分?jǐn)?shù)分布計(jì)算方法155*超過應(yīng)上交時(shí)間天數(shù)得分表二：各項(xiàng)工作總結(jié)/工作執(zhí)行報(bào)告的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（主管上級(jí)填寫）軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目及時(shí)性發(fā)現(xiàn)存在的問題是否概括全面是否對(duì)問題進(jìn)行了分析工作是否對(duì)出現(xiàn)的問題提出了解決方案解決方案建議對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策是否有指導(dǎo)性分?jǐn)?shù)分布1515202030較差：20%一般：40%基本符合：60%良好：80%優(yōu)秀：100%計(jì)算方法15延誤天次*7.5考評(píng)得分表三：對(duì)專題分析與研究報(bào)告的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（報(bào)告所服務(wù)的對(duì)象評(píng)分）軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目報(bào)告上交及時(shí)性信息來源的可靠性信息涵蓋的全面性論述主題是否突出分析的邏輯性結(jié)論是否清楚明晰對(duì)決策的指導(dǎo)性和支持性

分?jǐn)?shù)分布201*101010202020延誤天數(shù)*10A：優(yōu)秀：100%B；良好：80%C：基本符合：60%D：一般：40%E：較差：20%計(jì)算方法考評(píng)得分

人事室招聘主管考核流程

月度工作計(jì)劃與總結(jié)報(bào)告復(fù)員軍人、大中專學(xué)生的分配工作

基層單位人員調(diào)配請(qǐng)示報(bào)告的落實(shí)率

本崗位人力資源部信息來源主管上級(jí)工作報(bào)告整理備案打分考評(píng)工作統(tǒng)計(jì)整理備案打分考評(píng)工作統(tǒng)計(jì)整理備案打分考評(píng)接受考評(píng)反饋4

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人力資源部KPI組成

KPIKPI說明考核考核權(quán)周期標(biāo)準(zhǔn)重年100%計(jì)算方式未及時(shí)到崗扣1分；面試流程混亂、出現(xiàn)失誤扣1分。信息來源考核目的日常招聘工作1、保證提供的侯選人適應(yīng)公司發(fā)展需要（以用人部門提供的招聘說明為準(zhǔn)）；％2、組織實(shí)施招聘；3、自計(jì)劃招聘時(shí)起，中、初級(jí)職位新員工在1個(gè)月內(nèi)的入職率應(yīng)達(dá)到95％；4、各種招聘渠道的溝通、合作。人力資源管理體系的維護(hù)及建設(shè)％1、參與制定各項(xiàng)人事政策；2、在工作過程中逐漸優(yōu)化人力資源管理流程；3、公司KPI考核體系的維護(hù)、實(shí)施（包括考核資料的收集、檢查、總結(jié)及評(píng)估參與，與目標(biāo)部門及人員溝通等），應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)流程；4、輔助HR經(jīng)理進(jìn)行薪酬管理；5、參與其他人力資源管理工作。其他人力資源相關(guān)工作％1、勞動(dòng)合同的協(xié)助簽訂及管理；2、人力資源助理工作（培訓(xùn)、企業(yè)文化建議等）的配合及監(jiān)督；3、與社保機(jī)構(gòu)合作辦理社保及住房公積金，提供相關(guān)數(shù)據(jù)、資料。4、上級(jí)部門交待的其他臨時(shí)性工作。人力資源部經(jīng)理保證人力資源外部主管合伙人供應(yīng)；相關(guān)部門經(jīng)理保證流程暢通合理完整；減少招聘成本，保證招聘質(zhì)量。人力資源部經(jīng)理進(jìn)一步完善公司人主管合伙人力資源管理體系，充分發(fā)揮人力資源部的積極作用；優(yōu)化人力資源管理流程，提高工作效率。人力資源部經(jīng)理實(shí)現(xiàn)專業(yè)化人力資主管合伙人源管理，充分發(fā)揮相關(guān)部門經(jīng)理人力資源部的積極作用；為其他相關(guān)部門、員工及合伙人服務(wù)。年100%根據(jù)工作中的體會(huì)及交流定期進(jìn)行人力資源制度的完善及工作流程的優(yōu)化；對(duì)各項(xiàng)人力資源管理工作按照現(xiàn)有流程在有效時(shí)間內(nèi)開展，未按即定方案操作一次扣分1分。對(duì)各種資料、報(bào)表的收集及分析等工作按已定方案操作；分配的即時(shí)工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成；未按即定方案操作一次扣分1%，未完成一次扣1分；如果出現(xiàn)重大失誤，由直接上級(jí)直接處罰。年100%注：此考核表期限為201*-12-31，之后視情況再適度調(diào)整。

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201年人力資源部KPI組成表主管

KPI日常招聘工作40%培訓(xùn)30%企業(yè)文化建設(shè)（20%）考核考核權(quán)周期標(biāo)準(zhǔn)重1、負(fù)責(zé)支持部門的招聘工作；年10040%2、保證提供的候選人適應(yīng)公司發(fā)展需要（以用人部門提供的招聘說明為準(zhǔn)）3、組織實(shí)施招聘4、自計(jì)劃招聘時(shí)起，中、初級(jí)職位新員工在1個(gè)月內(nèi)的入職率應(yīng)達(dá)到95%5、各種招聘渠道的溝通、合作KPI說明1、新員工入職培訓(xùn)及組織2、新華信管理學(xué)院課程聯(lián)系及安排3、安排《靜安夜話》相關(guān)事宜4、配合其他部門組織的培訓(xùn)1、文化活動(dòng)的種類、參與人數(shù)、主體人員、參與比例達(dá)到預(yù)定目標(biāo)2、《文化信使》：保證及時(shí)、準(zhǔn)確、美觀的發(fā)刊；3、發(fā)掘新的溝通渠道和途徑1、人力資源經(jīng)理交代的其他臨時(shí)性工作2、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)辦理3、與律師保持聯(lián)系年10030%計(jì)算方式未及時(shí)到崗扣1分面試流程混亂、出現(xiàn)失誤扣1分信息來源人力資源部經(jīng)理相關(guān)部門經(jīng)理主管合伙人考核目的保證人力資源外部供應(yīng)；保證流程暢通合理完整；減少招聘成本，保證招聘質(zhì)量能根據(jù)新華信管理學(xué)院的運(yùn)作計(jì)劃安排相應(yīng)的培訓(xùn)保證培訓(xùn)有序進(jìn)行做好培訓(xùn)后資料備份工作，方便員工查閱參與人數(shù)：不少于在公司人數(shù)的50%，少10%扣1分刊物每期錯(cuò)別字不超過2個(gè)，超出一次，扣1分員工反饋人力資源部經(jīng)理管理學(xué)院院長(zhǎng)員工反饋人力資源部經(jīng)理專業(yè)化的人力資源培訓(xùn)體系通過一系列在崗培訓(xùn)為公司培養(yǎng)更多的人才年10020%配合部門經(jīng)理達(dá)成公司成員的全面溝通人力資源管理中融入人文管理內(nèi)容培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。其他人力資源相關(guān)工作（10%）年10010%保證每項(xiàng)事宜有序進(jìn)行確保公司規(guī)章制度等符合國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定人力資源部經(jīng)理實(shí)現(xiàn)專業(yè)化人力資源各部門經(jīng)理反饋管理，為廣大員工提供良好服務(wù)優(yōu)化人力資源管理流程，提高工作效率注：此考核表期限為201*-12-31，之后視情況再適度調(diào)整。

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201年人力資源部KPI組成表助理

KPI人事外事工作30%KPI說明辦理人事服務(wù)手續(xù)1.員工檔案、戶口、組織關(guān)系的調(diào)動(dòng)；2.協(xié)助暫住證、工作居住證的辦理。辦理社保及住房公積金1、每月社保表統(tǒng)計(jì)；2、與fesco聯(lián)系，為員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，更新轉(zhuǎn)移社保資料；3、更新總結(jié)辦事流程；4、保險(xiǎn)常見問題的解答。檔案收集與儲(chǔ)存1、員工入職、離職資料收集歸檔；2、員工轉(zhuǎn)正資料的收集歸檔，分別以書面和電子版兩種形式進(jìn)行；3、保證公司人事檔案收集與更新的及時(shí)性、完整性與準(zhǔn)確性。人力資源數(shù)據(jù)的整理與更新1、按照部門的規(guī)定和要求將各類的數(shù)據(jù)進(jìn)行編輯整理；人力資源報(bào)表統(tǒng)計(jì)。1、簡(jiǎn)歷篩選、招聘崗位刷新；2、部分支持部門人員的初試（前臺(tái)、助理）；3、招聘前的通知準(zhǔn)備工作；4、部分回復(fù)工作�？己酥芷谀昕己藱�(quán)重計(jì)算方式標(biāo)準(zhǔn)10030%公司及員工材料保存無遺失、錯(cuò)漏，否則一次扣1分?jǐn)?shù)據(jù)更新及時(shí)準(zhǔn)確，如造成公司或員工經(jīng)濟(jì)損失一次扣1分員工不滿意投訴，一次扣1分信息來源人力資源部經(jīng)理社保月統(tǒng)計(jì)表員工反饋考核目的保證員工福利工作開展順利，人事檔案、勞動(dòng)合同完整。公司行政手續(xù)完備不影響公司正常運(yùn)作保證人力資源外部供應(yīng)；保證流程暢通合理完整；專業(yè)化人力資原管理；量化人力資源工作與績(jī)效。提供數(shù)據(jù)分析原始依據(jù)人事檔案建設(shè)與管理及數(shù)據(jù)分析30%年10030%收集、完善年度文件檔案檔案不完整無記錄沒有及時(shí)追蹤記錄扣1分提供有效的年度人力資源數(shù)據(jù)。未及時(shí)收集一次扣1分，報(bào)表缺漏一次扣1分員工反饋人力資源部經(jīng)理周報(bào)表、月報(bào)表、年報(bào)表主管合伙人人事工作（20%）年10020%簡(jiǎn)歷篩選刷新及時(shí)，否則扣1分。招聘信息發(fā)布準(zhǔn)確及時(shí)，出現(xiàn)錯(cuò)誤扣1分/次。協(xié)助主管保證招聘工作順利進(jìn)行。圖書資料登記準(zhǔn)確，如丟失造成公司經(jīng)濟(jì)損失，扣1分收集資料及時(shí)、新穎，定期內(nèi)容更新部門經(jīng)理反饋人力資源部經(jīng)理人力資源部經(jīng)理員工反饋保證人力資源外部供應(yīng)；保證流程暢通合理完整；人力資源管理中融入人文管理內(nèi)容，為廣大員工提供良好服務(wù)培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神其它相關(guān)工作（20%）圖書庫整理（新書入庫登記以及圖書還借工作）；年電腦包購(gòu)買修理及發(fā)放；宣傳欄的編輯工作；生日會(huì)籌備；上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作。10020%注：此考核表期限為201*.04.01-201*.03.31，之后視情況再適度調(diào)整。個(gè)人簽字：部門經(jīng)理簽字：日期：日期：

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人力資源經(jīng)理KPI組成表

總分100分，占總績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)金計(jì)算的30％KPI制定修改完善勞動(dòng)合同、薪酬、福利、獎(jiǎng)勵(lì)處罰、招聘、績(jī)效評(píng)價(jià)政策和計(jì)劃、規(guī)章制度，監(jiān)督制度執(zhí)行招聘和激勵(lì)勞動(dòng)年檢、社保、稅務(wù)檢查工資福利人事手續(xù)KPI說明組織實(shí)施招聘、錄用、培訓(xùn)、簽訂勞動(dòng)合同、績(jī)效評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)、懲處和解聘員工。自計(jì)劃招聘時(shí)起，中初級(jí)職位新員工在1.5個(gè)月內(nèi)的入職率應(yīng)達(dá)到100％(因候選人及公司的原因除外).新員工入職后5日內(nèi)勞動(dòng)合同簽訂率100％（因出差除外）創(chuàng)造性地招聘和激勵(lì)員工勞動(dòng)年檢、社保、稅務(wù)檢查（會(huì)同財(cái)務(wù)部）及時(shí)，服務(wù)周到，無差錯(cuò)考核周期半年考核權(quán)標(biāo)準(zhǔn)重100分20%計(jì)算方式出現(xiàn)差錯(cuò)1次，扣10分出現(xiàn)差錯(cuò)5次，為0分出現(xiàn)差錯(cuò)1次，扣10分出現(xiàn)差錯(cuò)5次，為0分除新員工培訓(xùn)外，組織各種培訓(xùn)10次，每減少一次減10分，每增加一次加10分信息來源工作記錄考核目的保證人事工作正常進(jìn)行半年年年10%20順利%通過100分20%客戶評(píng)價(jià)招聘保留優(yōu)秀員工以相關(guān)人員投訴，保證人事工作經(jīng)認(rèn)定為準(zhǔn)正常進(jìn)行相關(guān)部門經(jīng)理及保證公司工資直接上級(jí)確認(rèn)按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放培訓(xùn)1.培訓(xùn)新員工：入職后5日內(nèi)進(jìn)行（出差除外）2.通用知識(shí)技能培訓(xùn)：Excel,PowerPoint的使用和常用技巧，專業(yè)知識(shí)，信息資源共享3.組織經(jīng)驗(yàn)交流：咨詢師基礎(chǔ)知識(shí)，分析工具和方法，成功案件分析，管理咨詢的分析工具、方法和技巧4.關(guān)注下屬的成長(zhǎng)，培養(yǎng)接班人，培訓(xùn)教育管理下屬組織考核工作順利完成建設(shè)和維護(hù)符合公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和宗旨的企業(yè)文化年100分10%相關(guān)部門經(jīng)理，直接上級(jí)確認(rèn)本人的下屬反饋意見加強(qiáng)培訓(xùn)績(jī)效考核企業(yè)文化建設(shè)年年100分10%100分10%相關(guān)部門經(jīng)理及直接上級(jí)確認(rèn)相關(guān)部門經(jīng)理及直接上級(jí)確認(rèn)KPI考核組織的高效13-3-

人力資源主管KPI組成表

KPI招聘按時(shí)到崗面試流程組織KPI說明考核周期年考核標(biāo)準(zhǔn)100分100分

表一：人力資源主管工作記錄（由本人填寫，部門經(jīng)理評(píng)分）

日期

監(jiān)督制度執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)糾正不良現(xiàn)象,提出建議得分13-3-

人力資源部人力資源經(jīng)理(W)KPI組成表

KPI招聘定期總結(jié)報(bào)告試用期轉(zhuǎn)正通過人數(shù)軟指標(biāo)試用期完成按時(shí)轉(zhuǎn)正KPI說明考核考核周期標(biāo)準(zhǔn)年100分年100分權(quán)重20%5%計(jì)算方式見附表A≤3100分360分見附表見附表見附表出現(xiàn)一次差錯(cuò)，減少10分出現(xiàn)3次差錯(cuò)，為0經(jīng)理工作紀(jì)錄報(bào)告打分報(bào)告打分見軟指標(biāo)附表信息來源報(bào)告打分轉(zhuǎn)正人數(shù)統(tǒng)計(jì)與試用期人數(shù)對(duì)比考核目的提高招聘質(zhì)量保證錄用員工的質(zhì)量勞動(dòng)年檢匯同財(cái)務(wù)部稅務(wù)檢查匯同財(cái)務(wù)部制定修改完善政策、規(guī)則制度執(zhí)行工資差錯(cuò)次數(shù)軟指標(biāo)軟指標(biāo)軟指標(biāo)以公司財(cái)務(wù)部、人力資源部經(jīng)理認(rèn)定為準(zhǔn)以部門經(jīng)理布置的時(shí)限為準(zhǔn)軟指標(biāo)報(bào)告考核總結(jié)報(bào)告軟指標(biāo)年年年季度100分100分100分020%20%20%30%10%20%60%15%報(bào)告打分報(bào)告打分報(bào)告打分由公司財(cái)務(wù)部、人力資源經(jīng)理提供帳目表單經(jīng)理打分經(jīng)理打分見附表人力資源部經(jīng)理提高招聘質(zhì)量提高招聘質(zhì)量提高招聘質(zhì)量保證公司工資按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放職位說明書的及時(shí)修改人員在公司內(nèi)部的合理配置KPI考核組織的高效協(xié)助部門經(jīng)理分析人員狀況職位說明書修改的及時(shí)性人員配置的合理性報(bào)告KPI考核的組織人員狀況分析報(bào)告

季度季度季度季度100分100分100分有建設(shè)性13-3-

人力資源部人力資源主管(W)KPI組成表

KPI招聘按時(shí)到崗招聘定期總結(jié)報(bào)告推薦候選人的質(zhì)量和數(shù)量軟指標(biāo)軟指標(biāo)試用期完成按時(shí)轉(zhuǎn)正KPI說明考核考核權(quán)重周期標(biāo)準(zhǔn)20%年100分20%年100分5%年100分計(jì)算方式見附表見附表A≤3100分360分A≤3100分360分經(jīng)理打分報(bào)告打分報(bào)告打分轉(zhuǎn)正人數(shù)統(tǒng)計(jì)與試用期人數(shù)對(duì)比信息來源考核目的提高招聘質(zhì)量提高招聘質(zhì)量保證錄用員工的質(zhì)量試用期轉(zhuǎn)正通過人數(shù)試用期完成按時(shí)轉(zhuǎn)正年100分5%轉(zhuǎn)正人數(shù)統(tǒng)計(jì)與試用期人數(shù)對(duì)比保證錄用員工的質(zhì)量面試流程組織員工福利差錯(cuò)次數(shù)勞動(dòng)合同以相關(guān)部門投訴為準(zhǔn)以公司人力資源部經(jīng)理收集的差錯(cuò)次數(shù)為準(zhǔn)以公司人力資源部經(jīng)理收集的差錯(cuò)次數(shù)為準(zhǔn)部門經(jīng)理和其他人季度100分季度

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