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振興路201*年1月總結(jié)及下月計劃

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振興路201*年1月總結(jié)及下月計劃

商務(wù)港201*年1月份總結(jié)及201*年2月計劃

一、本月業(yè)績情況:校區(qū)總業(yè)績21354元,校區(qū)總目標(biāo)業(yè)績55000元,完成

38.83%。其中校區(qū)咨詢趙偉春業(yè)績20442元,目標(biāo)業(yè)績46000,完成44.44%校區(qū)教務(wù)張敏總業(yè)績912元,目標(biāo)業(yè)績9000元,完成10.13%。二、本月外呼214個(其中調(diào)單62個、原主動進入信息及外呼老單152個)。

邀約1位-東昌初二張慧杰已到訪商務(wù)港校區(qū)。外呼邀約金額0元

三、本月接聽主動呼入15個,邀約6個,成交2個(包含上月主呼成交的隋昊洋),成交金額9800元。

四、主動上門10位,成交3位(杜榮榮、邱靜怡、湯麗雅),成交金額5430元。五、咨詢轉(zhuǎn)介紹1人-文軒初一秦文卓,成交金額3040元(咨詢占7為2128元、教務(wù)占3為912元)

六、本月面詢?nèi)藬?shù)16人,成交5人,成交金額12270元。未成單分析

1.廣告主上北順小四王靜茹,爸爸月初帶孩子到訪一次,后期末考試語數(shù)均80多、英70多媽媽再次到訪,溝通還不錯,危機滲透未進行徹底。推脫年前給孩子報的小記者,沒時間、年后跟進

2.廣告牌主上光明小五徐一珂,奶奶帶孩子去海德教育領(lǐng)取講座入場券,誤走入點滴,期末考試不理想數(shù)66、語80多,浮躁,爸媽基本在陽谷、奶奶對其教育很用心,但暫無補習(xí)的意向

3.廣告主呼振興路小六賈博翔,期末語文97、數(shù)學(xué)95,點名必須上班主任的班,爸媽25左右回河南老家,年后跟進

4.廣告牌主上七中初一徐淑芳,數(shù)學(xué)較弱90左右,孩子偏懶,爸爸屬于油鹽不進型的家長,年后再補習(xí),跟進

5.單頁拉上實驗西校小三孫浩然,孩子注意力不太集中,各科均為40-50分,媽媽是出租車司機,介意價格,跟進吧

6.廣告牌主呼七中初二王巖,英語50分已下,爸爸對點滴的認(rèn)可度較高,孩子很有主見,開學(xué)之后再補習(xí),英語試聽也不太滿意,無論如何也做不通工作。爸爸是做飯店生意的,回訪一直未能與其進行溝通,年后跟進

7.廣告牌主上王延龍,英語30多分,其他科均不錯,媽媽剛從外地打工回來,孩子的求知欲望較強,已申請最低價位但在意價格,爸爸不同意,跟進吧

8.單頁主呼振興路小三王旭冉,數(shù)、語均為87.5、英80,孩子較內(nèi)向,交200元定金并語文已試聽成功,但媽媽覺得點滴的管理太多復(fù)雜了,未做通工作,退定金,跟進維護

9.廣告牌主呼振興路東校小五竇鵬飛,語83、數(shù)86、英74,媽媽對點滴較認(rèn)可,但爸爸年前擔(dān)心孩子的安全接送問題,已找一個大學(xué)生家教,年后跟進

10.廣告牌主上開發(fā)區(qū)實驗小六李清宇,數(shù)學(xué)80左右,孩子在上著老師的英語班以及保過班,只有周1、3、5上午有時間,合適的老師一直未篩選好,孩子也回老家了,年后緊跟

11.廣告牌主呼三中高一尖子班宋來輝,只有物理50分左右,物理未試聽成功,再邀約孩子抵觸,媽媽再做孩子的工作,跟進吧七、總上課人數(shù)11人,總課時消耗198小時八、上月工作中存在的問題

1.師資問題:一線老師篩選困難,選擇合適的師資更是困難。

原因及解決思路:

1)師資儲備問題,寒暑假招生的旺季,足夠優(yōu)秀的師資是成單的利器,因試聽未成功,并難挽回而損失的單子感覺太可惜了。希望領(lǐng)導(dǎo)們再多點儲備并留下優(yōu)秀的老師

2)校區(qū)偏遠(yuǎn),很多老師不愿意接振興路的學(xué)生,使得老師的篩選面變窄。告知老師會給老師盡最大努力安排一上午或一下午,并做好咨詢的工作,保證生源將部分優(yōu)秀老師固定在我校區(qū)

3)個人對點滴的一線以及全職老師的情況了解過少。近期向各個校區(qū)的教務(wù)老師以及領(lǐng)導(dǎo)們快速了解并掌握清楚各老師的情況,并不時與教務(wù)老師聽老師的講課,將振興路正在啟用的老師的各方面情況掌握清楚,減少后期的篩選師資時間,提高工作效率

教務(wù)問題:作為新校區(qū),已有特殊學(xué)員的出現(xiàn)如趙宏陽、郝廣宇等,是最不應(yīng)該的,經(jīng)過劉總的幫助已解決,下面是個人的反省及心得總結(jié)

1)與孩子的相處:首先,心理上把每一個學(xué)員當(dāng)自己的孩子看待,急其所急,急其所不改、批其不進取、適時夸獎鼓勵。孩子都很敏感,老師的一個眼神、一個語氣,他能感受的到是關(guān)注還是不關(guān)心,所以慢慢的養(yǎng)成對孩子們的關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛,嚴(yán)厲和溫和結(jié)合

2)與家長交流:首先要對家長的言語具有敏銳的判斷力,是真是假摻有多少夸張的成分,其次任何時候?qū)c滴的任何老師及管理充滿自信,特別是自習(xí)老師的水平是沒問題的,我們做的一切是基于孩子的現(xiàn)狀,只有積極配合才能達到最優(yōu)的效果。最重要的,不能輕易向家長認(rèn)錯,謹(jǐn)記。!把握家長的心理狀態(tài)及自己的溝通目的,靈活的與家長周旋。

3)切實將教務(wù)的維護工作做細(xì)了,如班主任的回訪工作落實狀況,咨詢教務(wù)與孩子的溝通交流是否到位,將學(xué)員的任何情況盡最大努力具有實時的掌控力。個人問題:

1.心理素質(zhì)仍較弱,未成交學(xué)員影響著情緒、無形的壓力影響著睡眠,總感覺累,導(dǎo)致工作積極性下降。解決:看書學(xué)習(xí)進一步增強抗壓能力,調(diào)整自己的飲食作息等適當(dāng)緩解

2.靈活處理事情的能力亟待加強

九、下個月計劃1.隋昊洋補款

2.協(xié)助張老師完成黃奕冉、趙宏陽的續(xù)費3.將上月到訪未成交年后意向補習(xí)學(xué)員跟進4.外呼數(shù)量的達成以及質(zhì)量的提高

201*-1-28趙偉春

擴展閱讀:201*年1月計劃生育工作總結(jié)

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計劃生育(計生協(xié)會)工作報表

本月工作總結(jié):

單位:201*年1月日本月全車間總?cè)藬?shù)人,其中已婚育齡婦女2人、已婚男41人。未婚男30人。持計劃育齡婦女2人,其中一人已孕。(由生產(chǎn)車間往本車間內(nèi)部調(diào)入職工8人,其中已婚男7人,未婚男1人)。本月繼續(xù)進行持計劃人員的隨訪工作,做好已孕人員的孕情隨訪工作。1月12日,育齡婦女健康查體,及時督促職工家屬按時查體,杜絕了漏查、錯查。1月17日,對流動人口進行201*年的摸底清查,并做好準(zhǔn)確記錄。1月21日下午,在辦公樓學(xué)習(xí)室開展計生網(wǎng)員會議,會議上,簡單說了一下工作中出現(xiàn)的不容易解決的難點,互相交流經(jīng)驗,會議要求各車間網(wǎng)員盡快將201*年的男單計劃生育管理證明收齊。1月25日上午,在計生辦開會,將車間人員變更情況上報并再次核查。下月工作要點:(1)2月份繼續(xù)進行持計劃育齡婦女的隨訪工作和已孕人員的孕情隨訪。(2)收齊車間的男單計劃生育證明。(3)春節(jié)結(jié)束后,隨著流動人口的陸續(xù)回歸,對車間內(nèi)家屬的清查摸底工作做為一項重點工作進行。

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計劃生育(計生協(xié)會)工作報表

本月工作總結(jié):

單位:201*年2月日本月全廠總?cè)藬?shù)287人,其中已婚育齡婦女53人,新婚1人,新增懷孕已婚育齡婦女1人,放環(huán)1人,新生兒1女。按照慣例,進行未婚女青年和新婚現(xiàn)孕人員的隨訪工作。2月12日,組織各車間網(wǎng)員對各自轄區(qū)內(nèi)的流動人口進行摸底清查,并做好準(zhǔn)確記錄。2月21日下午,在辦公樓學(xué)習(xí)室開展計生網(wǎng)員會議,會議上,各網(wǎng)員簡單說了一下上月各自轄區(qū)內(nèi)人員的變更情況以及工作中出現(xiàn)的不容易解決的難點,互相交流經(jīng)驗,提出各自的意見進行總結(jié),并說了一下下月的工作要點。會議要求各車間網(wǎng)員盡快將201*年的男單計劃生育管理證明收齊。2月25日上午,組織各車間網(wǎng)員在計生辦碰頭,將各自轄區(qū)內(nèi)的人員變更情況錄入報表并再次核查。下月工作要點:(1)3月份繼續(xù)進行未婚女青年及新婚持計劃現(xiàn)孕人員的隨訪工作。(2)收齊全廠的男單計劃生育證明。(3)隨著流動人口的陸續(xù)回歸,繼續(xù)對流動人口的清查摸底工作做為一項重點工作進行。(4)做好新婚持計劃及現(xiàn)孕人員的查體工作。

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計劃生育(計生協(xié)會)工作報表

本月工作總結(jié):

單位:201*年3月日本月全廠總?cè)藬?shù)287人,其中已婚育齡婦女53人,新婚1人,新增懷孕已婚育齡婦女1人,放環(huán)1人,新生兒1女。按照慣例,進行未婚女青年和新婚現(xiàn)孕人員的隨訪工作。3月12日,組織各車間網(wǎng)員對各自轄區(qū)內(nèi)的流動人口進行摸底清查,并做好準(zhǔn)確記錄。3月21日下午,在辦公樓學(xué)習(xí)室開展計生網(wǎng)員會議,會議上,各網(wǎng)員簡單說了一下上月各自轄區(qū)內(nèi)人員的變更情況以及工作中出現(xiàn)的不容易解決的難點,互相交流經(jīng)驗,提出各自的意見進行總結(jié),并說了一下下月的工作要點。會議要求各車間網(wǎng)員盡快將201*年的男單計劃生育管理證明收齊。2月25日上午,組織各車間網(wǎng)員在計生辦碰頭,將各自轄區(qū)內(nèi)的人員變更情況錄入報表并再次核查。下月工作要點:(1)4月份繼續(xù)進行未婚女青年及新婚持計劃現(xiàn)孕人員的隨訪工作。(2)收齊全廠的男單計劃生育證明。(3)隨著流動人口的陸續(xù)回歸,繼續(xù)對流動人口的清查摸底工作做為一項重點工作進行。(4)做好新婚持計劃及現(xiàn)孕人員的查體工作。

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