管理評(píng)審工作總結(jié)

管理評(píng)審工作總結(jié)

“自立號(hào)”平臺(tái)《職業(yè)健康安全管理體系OHSMS18000》正式審核工作業(yè)已全部結(jié)束，在此次評(píng)審過程中，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題平臺(tái)做了大量的工作加以改進(jìn)，取得了明顯的成效。

1加強(qiáng)公司管理目標(biāo)及方針的宣傳貫徹工作，使每名員工把自己的切身利益與公司利益緊密聯(lián)系起來，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。到目前為止，百分之百的完成了公司的管理目標(biāo)。

2在公司體系落實(shí)到“自立號(hào)”基層的過程中，結(jié)合平臺(tái)的實(shí)際情況，對(duì)以前指定的管理文件進(jìn)行了重新匯編。以體系為準(zhǔn)，修改并完善了崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制和各種作業(yè)制度。使平臺(tái)的管理程序更加趨于合理，特別是各種表格的使用，更加規(guī)范。3截止到目前為止，沒有發(fā)生各類事故，杜絕各崗位、工種的違章操作，為特殊環(huán)境作業(yè)人員配備了齊全的勞動(dòng)防護(hù)用品。4在簽定《安全責(zé)任書》的同時(shí)，開展各個(gè)崗位之間的安全互動(dòng)監(jiān)督活動(dòng)。員工除熟知本崗位設(shè)備安全和操作安全外，還要學(xué)習(xí)其他崗位的安全規(guī)程，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，無論是本崗位還是其他工種一律要堅(jiān)決制止和消除。

5對(duì)審核過程中發(fā)現(xiàn)的問題，平臺(tái)已經(jīng)及時(shí)整改：

5.1配餐公司已經(jīng)向平臺(tái)提供全部廚師體檢合格證，且平臺(tái)已備

案。

5.2已經(jīng)配備《食品衛(wèi)生法》相關(guān)內(nèi)容的文件。5.3DNV已經(jīng)對(duì)平臺(tái)管理文件及相關(guān)設(shè)備進(jìn)行了正式審查。

審查發(fā)現(xiàn)問題整改結(jié)果：

5.3.1為機(jī)艙值班人員配備了耳罩、耳塞等勞動(dòng)保護(hù)用品。5.3.2餐廳水管閥門已經(jīng)更換，地面濕滑現(xiàn)象已經(jīng)消除。5.3.3為平臺(tái)CO2系統(tǒng)鋼瓶稱重的單位具有專門資質(zhì)，稱重?cái)?shù)

據(jù)有效。

6“自立號(hào)”平臺(tái)雖然已經(jīng)完成審核工作，但體系的執(zhí)行和管理工作還要不斷的完善和改進(jìn)。依靠本平臺(tái)的兩位內(nèi)審員對(duì)上述工作的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，全體員工在執(zhí)行過程中還要不斷的加強(qiáng)安全意識(shí)，做到防患于未燃。只有這樣，才能在今后的工作中不斷取得進(jìn)步，順利完成工作和安全目標(biāo)。

渤海自立號(hào)201*年4月13日

擴(kuò)展閱讀：市場部工作總結(jié)(管理評(píng)審輸入)

銷售部工作總結(jié)（管理評(píng)審輸入）

通過貫標(biāo)活動(dòng)，推動(dòng)了銷售部的各項(xiàng)管理工作。使本部門的工作步入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的科學(xué)運(yùn)作，使銷售部的各項(xiàng)工作由原來只注重“經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”提高到對(duì)運(yùn)作全過程中質(zhì)量管理進(jìn)行評(píng)價(jià)，建立質(zhì)量管理體系。

貫標(biāo)后我部對(duì)公司的運(yùn)作全過程按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了識(shí)別，按GB/T19001-201*標(biāo)準(zhǔn)要求，參與編制了《質(zhì)量管理手冊(cè)》，《文件控制程序》、《記錄控制程序》、《管理評(píng)審控制程序》、《不合格控制程序》、《改進(jìn)控制程序》，《工作手冊(cè)匯編》，《質(zhì)量目標(biāo)分解及實(shí)施措施》等管理體系文件。對(duì)公司的運(yùn)作全過程按控制程序進(jìn)行管理，從較粗放的管理邁向精細(xì)管理、從“人治”的管理邁向更加“法制”的管理。

對(duì)重要過程建立了文件化的控制程序，根據(jù)文件化的控制程序清晰反映了怎么做、怎么寫，怎么寫、怎么做，怎么寫、怎么查，查出問題、按寫的改。這是建立、實(shí)施、保持質(zhì)量管理體系的基本要求。

為使運(yùn)作過程步入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)運(yùn)作，我部參與編制了包括《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量事故管理制度》等，及作業(yè)指導(dǎo)書可操作的文件匯編。

對(duì)于各顧客的溝通和協(xié)調(diào)，按《質(zhì)量手冊(cè)》中相關(guān)規(guī)定的要求進(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng)，對(duì)本部門制定了《服務(wù)規(guī)范》，并進(jìn)行了培訓(xùn)及考核。對(duì)顧客的選擇按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了評(píng)價(jià)。以保障質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和保持。

參與了各部門對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行了分解，對(duì)關(guān)鍵過程和特殊過程實(shí)施了有效控制，制定了《質(zhì)量目標(biāo)分解及實(shí)施措施》。

貫標(biāo)后我部門對(duì)質(zhì)量方針，目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)及控制。

銷售部協(xié)同各分公司識(shí)別了公司適用標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求，編制了“適用標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單”一份。使公司的產(chǎn)品、活動(dòng)、服務(wù)有法可依、依法實(shí)施，步入法制治理企業(yè)的時(shí)代。

本年度至今未出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的問題，乃至引起顧客投訴或報(bào)怨。

公司制定的質(zhì)量目標(biāo)全部完成，a產(chǎn)品開箱合格率100%；b顧客滿意率95%；；c員工培訓(xùn)覆蓋率100%。。

為使產(chǎn)品經(jīng)營活動(dòng)實(shí)施過程步入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)運(yùn)作，我部按標(biāo)準(zhǔn)要求參與編制了《服務(wù)規(guī)范》等作業(yè)指導(dǎo)書，規(guī)范了本公司運(yùn)作管理工作。

內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)不合格1項(xiàng)為ISO9001：201*標(biāo)準(zhǔn)中8.2.1條款，不合格項(xiàng)按要求進(jìn)行了糾正。有關(guān)問題已在本部門及時(shí)進(jìn)行了糾正。

質(zhì)量管理體系通過幾個(gè)月的有效運(yùn)行，我們認(rèn)為質(zhì)量管理體系是適宜的、充分的、有效的，目前尚能滿足要求不需更改。

銷售部/201*-07-15

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