成品發(fā)貨流程1

浙江蘇強(qiáng)格液壓股份有限公司版本/修訂文件名稱(chēng)文件編號(hào)Q/SQGG05XX-201*A/01201*.11.1第1頁(yè)共3頁(yè)成品發(fā)貨流程生效日期頁(yè)碼一、目的規(guī)范成品發(fā)貨過(guò)程中各相關(guān)部門(mén)工作規(guī)范，確保成品能及時(shí)、順暢、無(wú)誤發(fā)出，使各部門(mén)以發(fā)貨急所急，通力合作，最大限度滿足客戶(hù)需求。二、適用范圍本流程適于公司發(fā)貨的整個(gè)過(guò)程。三、職責(zé)1、銷(xiāo)售部：負(fù)責(zé)發(fā)貨單的建立，參與對(duì)出貨產(chǎn)品質(zhì)量異常進(jìn)行評(píng)審；并對(duì)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨清單進(jìn)行審核，以防多發(fā)或少發(fā)。2、計(jì)劃科：發(fā)貨單中缺件進(jìn)行處理，并跟蹤至入庫(kù)及發(fā)貨。3、品管部：負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)貨產(chǎn)品的抽樣檢查，并對(duì)品質(zhì)異常提出評(píng)審單；外觀檢負(fù)責(zé)對(duì)緊急件的保管與緊急處理。4、倉(cāng)儲(chǔ)科：負(fù)責(zé)發(fā)貨產(chǎn)品中庫(kù)存品的領(lǐng)料及缺料產(chǎn)品信息反饋和跟催。5、裝配車(chē)間：負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)貨單中的產(chǎn)品進(jìn)行組裝、發(fā)貨，并對(duì)缺件部份進(jìn)行提報(bào)及跟催。6、制造部各車(chē)間：負(fù)責(zé)發(fā)貨產(chǎn)品的加工及毛坯件缺料信息反饋和跟催。7、采購(gòu)部：負(fù)責(zé)發(fā)貨產(chǎn)品中外協(xié)外購(gòu)品的跟催及毛坯件的跟催。8、技術(shù)中心：負(fù)責(zé)緊急訂單工藝編排（含加工時(shí)間）、材料定額輸入、BOM表的建立。四、內(nèi)容1、銷(xiāo)售部接到客戶(hù)訂單后下入系統(tǒng)，若訂單為已有庫(kù)存，經(jīng)計(jì)劃科證實(shí)為庫(kù)存品，則建立發(fā)貨清單，經(jīng)計(jì)劃科證實(shí)此庫(kù)存已有訂單需求時(shí)，則按正常訂單流程進(jìn)行；銷(xiāo)售員按約定日期建立發(fā)貨清單并通知裝配車(chē)間進(jìn)行發(fā)貨作業(yè)，若為款到發(fā)貨產(chǎn)品，在產(chǎn)品入庫(kù)后通知客戶(hù)付款，貨款到位后建立發(fā)貨清單，同時(shí)在發(fā)貨清單中注明為“款到發(fā)貨品”字樣，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或科長(zhǎng)簽字后，交裝配車(chē)間。在裝配車(chē)間組裝的過(guò)程中，銷(xiāo)售員應(yīng)時(shí)刻關(guān)注發(fā)貨單進(jìn)度，同時(shí)密切關(guān)注客戶(hù)需求，及時(shí)掌握客戶(hù)與生產(chǎn)中各種信息，以便及時(shí)傳遞相關(guān)信息避免造成客戶(hù)停線或報(bào)怨而給公司造成損失。2、銷(xiāo)售員接到客戶(hù)緊急訂單或緊急出貨指令，應(yīng)將發(fā)貨清單交裝配車(chē)間并通知計(jì)劃科，以便信息能及時(shí)有效進(jìn)行傳遞。3、計(jì)劃科計(jì)劃員接到銷(xiāo)售部緊急訂單或發(fā)貨通知時(shí)，對(duì)有庫(kù)存部分通知跟單員跟進(jìn)，對(duì)沒(méi)有庫(kù)存部分進(jìn)行查核，若有在制則通知車(chē)間緊急加工并送檢，若在制品為外協(xié)或外購(gòu)件時(shí)通知采購(gòu)部緊急調(diào)貨，同時(shí)通知跟單員做好跟催工作；對(duì)無(wú)在制品，進(jìn)行緊急處理（無(wú)毛坯則通知采購(gòu)部采購(gòu)1科緊急處理，并要求其在2小時(shí)內(nèi)回復(fù)交期；得到交期后與銷(xiāo)售進(jìn)行協(xié)商，若交期有延誤必須征得銷(xiāo)售部同意），處理不了時(shí)，及時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理直至生管中心領(lǐng)導(dǎo)。計(jì)劃科收到銷(xiāo)售部常規(guī)訂單，則按《生產(chǎn)管理程序》執(zhí)行。4、裝配車(chē)間接到銷(xiāo)售員發(fā)貨指令后，將有庫(kù)存部分建立領(lǐng)料單并將領(lǐng)料清單一份交倉(cāng)管員、一份交品管部出貨檢，未有庫(kù)存部分整理成《欠料單》后一份交計(jì)劃科跟單員（計(jì)劃員）、一份交品管部外觀檢、一份交銷(xiāo)售。裝配車(chē)間除合理安排裝配順序外，還應(yīng)關(guān)注倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料進(jìn)度及未有庫(kù)存部份的生產(chǎn)進(jìn)度；遇到“款到發(fā)貨”發(fā)貨單時(shí)，必須在三日內(nèi)發(fā)出。5、品管部外觀檢接到裝配車(chē)間《欠料單》后，核對(duì)產(chǎn)品型號(hào)人員應(yīng)查核每日電鍍返回品中是否有急件，若有急件應(yīng)在急件箱內(nèi)掛急件牌，外觀檢人員看到急件牌后，應(yīng)優(yōu)先安排急件品的檢查，檢查完后應(yīng)通知成品倉(cāng)管員、品管部出貨檢、裝配車(chē)間，品管部出貨檢現(xiàn)場(chǎng)做好品質(zhì)檢定并辦理相關(guān)出貨報(bào)告，裝配車(chē)間及時(shí)組裝并建好領(lǐng)料單，倉(cāng)庫(kù)做好出入庫(kù)手續(xù)。6、品管部出貨檢接到裝配車(chē)間發(fā)貨單后，對(duì)未有圖紙部份進(jìn)行圖紙領(lǐng)用作業(yè)，并做好檢具準(zhǔn)備、出貨檢報(bào)告（有需求時(shí)）等準(zhǔn)備作業(yè)；同時(shí)，按裝配車(chē)間派工順序，做好相應(yīng)產(chǎn)品的鑒定工作；當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量異常時(shí)，應(yīng)在30分鐘內(nèi)反饋至裝配車(chē)間、跟單員處，同時(shí)組織后續(xù)評(píng)審事宜，評(píng)審合格則正常出貨，評(píng)審不合格（返修、返鍍、報(bào)廢）時(shí)，通知裝配車(chē)間換貨（或退料）、倉(cāng)庫(kù)到現(xiàn)場(chǎng)辦理相關(guān)出入庫(kù)手續(xù)，品管應(yīng)檢查倉(cāng)庫(kù)是否有同種情況，若有則一并處理。電鍍?cè)�因則由裝配打退料單，無(wú)償倉(cāng)庫(kù)直接返鍍；7、計(jì)劃科跟單員，接到計(jì)劃員或裝配車(chē)間欠料單后，對(duì)與計(jì)劃員下發(fā)指令與裝配車(chē)間不符時(shí)，應(yīng)及時(shí)反饋計(jì)劃員，計(jì)劃員按第3項(xiàng)進(jìn)行處理；跟單員應(yīng)將緊急出貨（或樣品）在制清單一份交給中轉(zhuǎn)庫(kù)、一份交品管部完工檢，同時(shí)跟催生產(chǎn)各環(huán)節(jié)，直至產(chǎn)品發(fā)貨。8、采購(gòu)部接到計(jì)劃科緊急物料調(diào)配單后，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通按期交付；若不能按期交付必須給出交付時(shí)間及原因，同時(shí)對(duì)承諾交期進(jìn)行跟進(jìn)。編制/日期張曉峰會(huì)簽/日期批準(zhǔn)/日期浙江蘇強(qiáng)格液壓股份有限公司版本/修訂文件名稱(chēng)文件編號(hào)Q/SQGG05XX-201*A/01201*.11.1第2頁(yè)共3頁(yè)成品發(fā)貨流程生效日期頁(yè)碼9、制造部各車(chē)間接到跟單員（或計(jì)劃員）出貨產(chǎn)品急件單后，應(yīng)緊急協(xié)調(diào)合理安排，加工完急件產(chǎn)品后應(yīng)緊急開(kāi)立送檢單送檢（若時(shí)間緊迫，可要求完工檢派員到車(chē)間工位上進(jìn)行檢驗(yàn)；若由于系統(tǒng)原因不能打送檢單時(shí)，應(yīng)采用手寫(xiě)方式開(kāi)立送檢單，并在4小時(shí)內(nèi)將系統(tǒng)打印的送檢單交完工檢，停電或系統(tǒng)故障造成延誤除外），并在周轉(zhuǎn)箱上放置“急件”字樣的標(biāo)示牌，確保產(chǎn)品按時(shí)發(fā)出。10、品管部完工檢，接到跟單員緊急出貨（或樣品）清單后，應(yīng)做好檢測(cè)之一切準(zhǔn)備工作，同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品送檢時(shí)間，并在第一時(shí)間（20分鐘內(nèi)）進(jìn)行檢測(cè)，若送檢產(chǎn)品不良，應(yīng)第一時(shí)間（20分鐘內(nèi)）通知跟單員、車(chē)間、計(jì)劃員并說(shuō)明不合格之影響程度，計(jì)劃員根據(jù)交貨時(shí)間的緊迫程度，對(duì)不能返工之產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審，能特采的則通知銷(xiāo)售員知曉，不能特采的經(jīng)評(píng)審不能按期交付時(shí)，立即與銷(xiāo)售員溝通是否延期交付或要求客戶(hù)特采；對(duì)由于系統(tǒng)原因車(chē)間不能及時(shí)找印送檢單的，應(yīng)要求車(chē)間手寫(xiě)送檢單送檢，并在4小時(shí)內(nèi)補(bǔ)電腦打印送檢單。11、中轉(zhuǎn)庫(kù)倉(cāng)管員接到跟單員之緊急出貨通知單（或樣品清單），應(yīng)在產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)，對(duì)清單中的產(chǎn)品予以單獨(dú)放置并在箱外掛“緊急件”牌，同時(shí)在電鍍清單中備注“急件”字樣；對(duì)由于系統(tǒng)原因不能及時(shí)打送檢單的，則應(yīng)先行處理（委外電鍍、發(fā)黑等表面處理或直接調(diào)撥成品庫(kù)），并及時(shí)跟催完工檢要求將送檢單及入庫(kù)單4小時(shí)內(nèi)補(bǔ)單到位。12、電鍍廠在接到標(biāo)有“急件”字樣電鍍箱后，應(yīng)優(yōu)先安排電鍍事宜，并在產(chǎn)品下掛時(shí)將“急件”牌放回原箱中。13、技術(shù)中心在接到銷(xiāo)售員緊急訂單后，訂單品種在10種以?xún)?nèi)（含）的四小時(shí)技術(shù)資料輸入完畢并審核，每超過(guò)一種增加24分鐘。（若部分資完不成但不影響計(jì)劃科處理時(shí)，可先行通知計(jì)劃科處理，后續(xù)補(bǔ)齊技術(shù)資料，技術(shù)資料補(bǔ)齊期限不得影響后續(xù)部門(mén)的操作。）五、考核1、銷(xiāo)售員建立發(fā)貨清單后，應(yīng)及時(shí)了解客戶(hù)信息，對(duì)組裝完成后不能發(fā)貨的，則由銷(xiāo)售員承擔(dān)組裝費(fèi)用。數(shù)據(jù)來(lái)源：裝配車(chē)間、計(jì)劃科、倉(cāng)庫(kù)。2、銷(xiāo)售員發(fā)貨單建立后、接到客戶(hù)催貨信息后，未能將急件信息1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行有效傳遞，則銷(xiāo)售員扣2分/次，若造成客戶(hù)投訴或公司損失的，銷(xiāo)售員承擔(dān)總費(fèi)用的5%。數(shù)據(jù)來(lái)源：計(jì)劃科、裝配車(chē)間。3、銷(xiāo)售員建立發(fā)貨單后，跟催不力，對(duì)未按時(shí)發(fā)出的產(chǎn)品不清晰或未反饋，并未與客戶(hù)溝通造成客戶(hù)停線、發(fā)空運(yùn)或客車(chē)的，銷(xiāo)售員承擔(dān)總費(fèi)用的5%。數(shù)據(jù)來(lái)源：銷(xiāo)售部、計(jì)劃科、裝配車(chē)間。4、計(jì)劃科對(duì)下入系統(tǒng)中審核完成的訂單品種在10種以?xún)?nèi)（含）的四小時(shí)內(nèi)（每超過(guò)一種增加24分鐘）未處理，也未與銷(xiāo)售員進(jìn)行溝通，導(dǎo)致產(chǎn)品延誤的扣2分/次，若造成公司損失則承擔(dān)總費(fèi)用的5%（常規(guī)訂單除外）。數(shù)據(jù)來(lái)源：銷(xiāo)售部、金工車(chē)間、裝配車(chē)間。5、計(jì)劃員對(duì)跟單員、車(chē)間及完工檢反饋信息處置不力或1小時(shí)內(nèi)未處置，扣2分/次，造成損失的承擔(dān)總費(fèi)用的5%。數(shù)據(jù)來(lái)源：跟單員、品管部、車(chē)間。6、跟單員對(duì)所跟產(chǎn)品信息掌握不全或不清晰的，扣2分/次，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)各環(huán)節(jié)產(chǎn)生問(wèn)題，1小時(shí)內(nèi)未反饋者（反饋至計(jì)劃員）扣2分/次；所有訂單應(yīng)及時(shí)掌握相關(guān)信息，確保產(chǎn)品按時(shí)發(fā)出，跟催不力，不按時(shí)發(fā)貨的，2分/單（經(jīng)與銷(xiāo)售溝通，可延期的除外）。數(shù)據(jù)來(lái)源：計(jì)劃科、銷(xiāo)售部。7、采購(gòu)部接到計(jì)劃科計(jì)劃單或催貨單應(yīng)制定到貨日期（規(guī)定時(shí)間內(nèi)不做任何反饋則視為默認(rèn)交期）反饋至計(jì)劃科，經(jīng)計(jì)劃科確認(rèn)后嚴(yán)格執(zhí)行；規(guī)定日期未到且未提前3天反饋的，扣2分/單，造成損失的承擔(dān)總費(fèi)用的5%。8、制造部各車(chē)間在接到產(chǎn)品緊急生產(chǎn)通知單后，未作任何處理、能加工而進(jìn)行推托的（有機(jī)床可以安排但以此類(lèi)產(chǎn)品在本車(chē)間未加工過(guò)為理由）或處置不當(dāng)造成時(shí)間延誤的，扣2分/次；若車(chē)間確有難度，可申請(qǐng)由部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)進(jìn)行內(nèi)部解決，部門(mén)經(jīng)理解決不了可向上級(jí)部門(mén)反饋，此時(shí)間不得超過(guò)1.5小時(shí)，超過(guò)按“未作任何處理”論。資料來(lái)源：計(jì)劃員、跟單員。9、車(chē)間遇到緊急產(chǎn)品，加工完后送檢單開(kāi)立不及時(shí)或未放置“緊急件”標(biāo)識(shí)牌的，扣1分/次，造成發(fā)貨延誤的，扣2分/次，造成公司損失的，承擔(dān)總費(fèi)用的5%；由于系統(tǒng)原因送檢單未及時(shí)開(kāi)立，補(bǔ)單超過(guò)4小時(shí)的，扣0.5分/次。資料來(lái)源：完工檢、跟單員。10、完工檢對(duì)急件產(chǎn)品，未能在1小時(shí)內(nèi)檢驗(yàn)完成的，扣1分/次，延誤發(fā)貨的扣2分/次，造成公司損失的，承擔(dān)總費(fèi)用的5%；急件有異常，未能在10分鐘內(nèi)反饋的，則扣1分/次。數(shù)據(jù)來(lái)源：計(jì)劃員、跟單員。11、中轉(zhuǎn)庫(kù)未將急件產(chǎn)品按要求處理，則扣1分/次，若因未按要求處理，導(dǎo)致產(chǎn)品找不到的則承擔(dān)產(chǎn)品所有費(fèi)用；若延誤發(fā)貨的，扣2分/次，造成公司損失的，則承擔(dān)總費(fèi)用的5%。數(shù)據(jù)來(lái)源：跟單員。12、品管部外觀檢未能對(duì)急件產(chǎn)品及時(shí)隔離標(biāo)識(shí)，則扣1分/次；未能在1小時(shí)內(nèi)檢驗(yàn)完成的，則扣1分/次，未及時(shí)檢驗(yàn)影響發(fā)貨的，扣2分次，造成損失的，承擔(dān)總費(fèi)用的5%；產(chǎn)品有異常未能在30分鐘內(nèi)反饋或處理的，則扣2分/次。數(shù)據(jù)來(lái)源：跟單員、裝配車(chē)間。編制/日期張曉峰會(huì)簽/日期批準(zhǔn)/日期浙江蘇強(qiáng)格液壓股份有限公司版本/修訂文件名稱(chēng)文件編號(hào)Q/SQGG05XX-201*A/01201*.11.1第3頁(yè)共3頁(yè)成品發(fā)貨流程生效日期頁(yè)碼13、外觀檢在接到裝配車(chē)間的《欠料單》后，未對(duì)相應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)先處理的，扣2分/次；對(duì)跟單員發(fā)出的口頭（或書(shū)面）急件產(chǎn)品電鍍將要返回信息，未進(jìn)行處理導(dǎo)致產(chǎn)品積壓或找不到的，扣2分/次。數(shù)據(jù)來(lái)源：跟單員、裝配車(chē)間、成品倉(cāng)。14、品管部出貨檢及外觀檢，產(chǎn)品到時(shí)沒(méi)有圖紙、量具的，扣1分/次；產(chǎn)品有異常未能在30分鐘內(nèi)反饋的，扣2分/次；延誤發(fā)貨的，承擔(dān)總費(fèi)用的5%。數(shù)據(jù)來(lái)源：跟單員、裝配車(chē)間。15、裝配車(chē)間在接到銷(xiāo)售員發(fā)貨單或計(jì)劃科的裝配需求任務(wù)單后，未合理安排導(dǎo)致延誤發(fā)貨的（經(jīng)排產(chǎn)對(duì)未能按時(shí)發(fā)貨，經(jīng)與銷(xiāo)售、計(jì)劃等相關(guān)部門(mén)溝通可以延期的除外），扣2分/次；對(duì)發(fā)貨單上的欠料信息發(fā)送不及時(shí)（自接到任務(wù)至發(fā)出欠料單不得超過(guò)25小時(shí)）的，扣2分/次，造成損失的，承擔(dān)總費(fèi)用的5%；發(fā)貨緊急時(shí)，裝配車(chē)間在外觀檢拉欠料產(chǎn)品，1小時(shí)內(nèi)未補(bǔ)領(lǐng)料單的扣2分/次。數(shù)據(jù)來(lái)源：計(jì)劃員、跟單員、倉(cāng)管員、銷(xiāo)售部。16、裝配車(chē)間應(yīng)對(duì)成品倉(cāng)所發(fā)物料進(jìn)行核對(duì)，未核對(duì)或未發(fā)現(xiàn)有缺料情況的，裝配完成后發(fā)現(xiàn)缺少品種的扣1分/品種次。數(shù)據(jù)來(lái)源：計(jì)劃員、跟單員、倉(cāng)庫(kù)。17、成品倉(cāng)庫(kù)在接到裝配車(chē)間領(lǐng)料單進(jìn)后，優(yōu)先領(lǐng)用急件產(chǎn)品，未優(yōu)先領(lǐng)用導(dǎo)致延誤發(fā)貨的，扣2分/次；造成損失的，承擔(dān)總費(fèi)用的5%。數(shù)據(jù)來(lái)源：跟單員、裝配車(chē)間、銷(xiāo)售部。18、成品倉(cāng)接到裝配車(chē)間領(lǐng)料單后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)領(lǐng)料完畢（領(lǐng)料品種多或數(shù)量巨大的，經(jīng)與裝配車(chē)間溝通認(rèn)可的除外），否則扣1分/單；對(duì)領(lǐng)料單上的產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有或不能領(lǐng)用的，應(yīng)在發(fā)料時(shí)通知裝配車(chē)間并說(shuō)明原因（是有料不可發(fā)某一單或單據(jù)未及時(shí)更新實(shí)物不存在），未進(jìn)行說(shuō)明，裝配車(chē)間發(fā)現(xiàn)的扣1分/次；成品倉(cāng)應(yīng)對(duì)未發(fā)齊物料進(jìn)行跟催外觀檢，發(fā)現(xiàn)物料到廠，應(yīng)及時(shí)通知外觀檢進(jìn)行檢查、裝配車(chē)間進(jìn)行領(lǐng)料作業(yè)，未及時(shí)通知，導(dǎo)致產(chǎn)品拉入倉(cāng)庫(kù)的（開(kāi)始領(lǐng)料未領(lǐng)出，隔日倉(cāng)庫(kù)顯示有實(shí)物有被非倉(cāng)管員發(fā)現(xiàn)的均視為未及時(shí)通知），扣1分/種產(chǎn)品。數(shù)據(jù)來(lái)源：跟單員、裝配車(chē)間、銷(xiāo)售部。19、各部門(mén)在接到銷(xiāo)售部經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可的款到發(fā)貨單后，必須確保在三日內(nèi)發(fā)出，否則按1-15條進(jìn)行相應(yīng)考核。20、由于技術(shù)中心未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成銷(xiāo)售訂單審核的，扣2分/次，造成發(fā)貨延誤導(dǎo)致公司損失的，承擔(dān)總費(fèi)用5%。若訂單審核后，由于技術(shù)資料不齊全，導(dǎo)致其它部門(mén)或車(chē)間不能操作（計(jì)劃科不能處理、車(chē)間不能打送檢單、倉(cāng)庫(kù)無(wú)法入庫(kù)等情況），扣2分/項(xiàng)。資料來(lái)源：計(jì)劃科、車(chē)間統(tǒng)計(jì)、倉(cāng)管員、跟單員。21、若本部門(mén)所屬員工當(dāng)月被處罰2次以上，則自第三次違規(guī)起部門(mén)主管每次連帶扣1分。六、其它相關(guān)事項(xiàng)1、本流程中規(guī)定的相關(guān)扣分項(xiàng)，與公司《賠償管理標(biāo)準(zhǔn)》中相應(yīng)條款不沖突，沖突時(shí)按公司《賠償管理標(biāo)準(zhǔn)》中相應(yīng)條款執(zhí)行。2、本流程自簽發(fā)之日起實(shí)施。編制/日期張曉峰會(huì)簽/日期批準(zhǔn)/日期

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豪能包裝有限公司成品發(fā)貨操作流程編制日期倉(cāng)庫(kù)201*.3.18審核日期批準(zhǔn)日期文件號(hào)版本號(hào)共3頁(yè)生效日期第1頁(yè)

1.目的：確保成品存放安全，及時(shí)發(fā)貨和正確操作。2.適用范圍：銷(xiāo)售部、質(zhì)管部、物控部

3.原則：倉(cāng)管員必須根據(jù)合格的成品發(fā)貨單發(fā)放成品。

倉(cāng)管員應(yīng)遵循“先進(jìn)先出”的要求發(fā)放成品。

4.職責(zé)：計(jì)劃物控部負(fù)責(zé)成品發(fā)放的歸口管理。

銷(xiāo)售部發(fā)貨員負(fù)責(zé)填寫(xiě)發(fā)貨通知單，發(fā)貨單以及裝車(chē)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。制造部生產(chǎn)計(jì)劃填寫(xiě)意見(jiàn)。質(zhì)管部負(fù)責(zé)出貨前抽檢。

成品倉(cāng)管員負(fù)責(zé)備貨，發(fā)貨，記帳。搬運(yùn)組負(fù)責(zé)成品裝車(chē)。

5.定義：合格的成品發(fā)貨單是指：正確的收貨單位，產(chǎn)品名稱(chēng)，銷(xiāo)售單價(jià)，數(shù)量，價(jià)稅合計(jì)，開(kāi)單日期，業(yè)務(wù)人員簽名，送貨人簽名，制單人簽名。

6.操作流程：

1.銷(xiāo)售部根據(jù)發(fā)貨計(jì)劃填寫(xiě)發(fā)貨通知單。

2.銷(xiāo)售部發(fā)貨員需將發(fā)貨通知單交制造部計(jì)劃組填寫(xiě)意見(jiàn)，制造部計(jì)劃組在接到發(fā)貨通知單后，應(yīng)在20分鐘內(nèi)作出書(shū)面答復(fù)。

3.經(jīng)計(jì)劃組同意的發(fā)貨計(jì)劃由銷(xiāo)售部交給成品倉(cāng)管員（發(fā)貨計(jì)劃應(yīng)在30分鐘內(nèi)交給成品倉(cāng)管員）

4.成品倉(cāng)管員根據(jù)發(fā)貨通知單上的產(chǎn)品名稱(chēng)，規(guī)格及數(shù)量進(jìn)行備貨并填寫(xiě)產(chǎn)品出廠抽檢表交質(zhì)管部。成品倉(cāng)管員在接到發(fā)貨通知單后，應(yīng)在20分鐘內(nèi)將抽檢表送交質(zhì)管部。

5.成品倉(cāng)管員在接到發(fā)貨通知單后，應(yīng)安排搬運(yùn)工裝車(chē)并告知裝運(yùn)什么產(chǎn)品，數(shù)量，裝運(yùn)地點(diǎn)，預(yù)計(jì)裝運(yùn)時(shí)間。

6.搬運(yùn)組在接到發(fā)貨通知后，應(yīng)及時(shí)前往發(fā)貨點(diǎn)。

7.質(zhì)管部負(fù)責(zé)派質(zhì)檢員到發(fā)貨地點(diǎn)開(kāi)箱抽檢產(chǎn)品并填寫(xiě)檢驗(yàn)結(jié)果。

8.如果檢驗(yàn)結(jié)果不合格，成品倉(cāng)管員必須在15分鐘內(nèi)通知銷(xiāo)售部發(fā)貨員，并且停止該批產(chǎn)品的發(fā)貨。

9.如果檢驗(yàn)結(jié)果合格，質(zhì)檢員必須將開(kāi)箱檢查的產(chǎn)品按照產(chǎn)品包裝要求重新封箱，打包；并且要在抽檢表上注明同意發(fā)貨，隨后將抽查表交給成品倉(cāng)管員。10.成品倉(cāng)管員應(yīng)該在15分鐘內(nèi)通知銷(xiāo)售部發(fā)貨員。

11.成品倉(cāng)管發(fā)貨員根據(jù)發(fā)貨通知單填寫(xiě)發(fā)貨單（發(fā)貨單應(yīng)與發(fā)貨通知單上的產(chǎn)品名稱(chēng)，規(guī)格及數(shù)量保持一致，如有改變必須提前通知并更改發(fā)貨通知單）。12.發(fā)貨單共聯(lián)，其中第聯(lián)交給成品倉(cāng)、第聯(lián)在產(chǎn)品出庫(kù)時(shí)交給值班保安。

13.銷(xiāo)售部通知提貨單位提貨。

14.成品倉(cāng)管員應(yīng)遵循“先進(jìn)先出”的要求發(fā)放成品。

15.搬運(yùn)工應(yīng)服從成品倉(cāng)管員的裝車(chē)安排，遵循《成品發(fā)貨搬運(yùn)操作程序》。16.銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)制定裝車(chē)的疊堆方法以及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。

17.

如果是由本公司車(chē)送貨，跟車(chē)員負(fù)責(zé)清點(diǎn)，接收產(chǎn)品，如果沒(méi)有跟車(chē)員，則由司機(jī)清點(diǎn)，接收。雙方進(jìn)行當(dāng)面清點(diǎn)。如果發(fā)貨產(chǎn)品在公司內(nèi)，可由倉(cāng)庫(kù)主管指派人員進(jìn)行發(fā)貨并當(dāng)面清點(diǎn)。發(fā)貨完成后將發(fā)貨單據(jù)轉(zhuǎn)交給成品倉(cāng)管員入帳。7．工作流程：銷(xiāo)售

計(jì)劃組

成品倉(cāng)

質(zhì)管

搬運(yùn)

客戶(hù)

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