機房安全管理制度
機房安全管理制度
一、總則
為確保酒店各機房安全生產(chǎn)無事故,特制定本制度。
二、范圍
機房包括:信息數(shù)據(jù)機房、衛(wèi)星電視機房、通訊機房、會議機房、各
弱電設(shè)備間、豎井
三、內(nèi)容
1.各機房嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度,未經(jīng)部門經(jīng)理允許,任何人不得擅自進入;2.各機房內(nèi)禁止堆放雜物,保證設(shè)備和辦公桌面清潔、衛(wèi)生、整齊;3.機房內(nèi)禁止存放易燃易爆品;設(shè)備設(shè)施周圍及上方不得堆放物品,特
別是液體物品;
4.機房內(nèi)電氣設(shè)備、供電線路必須由專職電工按規(guī)范安裝;5.機房內(nèi)禁止亂拉臨時電源線;
6.機房內(nèi)的各類保險絲必須使用符合規(guī)定的保險絲,嚴(yán)禁使用銅、鐵、
鋁線代替;
7.長期使用的電器設(shè)備應(yīng)對其發(fā)熱情況進行檢查,避免發(fā)生火災(zāi);8.嚴(yán)格明火管理。明火作業(yè)必須經(jīng)過保安部批準(zhǔn)、核發(fā)“動火證”后方
可施做;
9.規(guī)范配備滅火器材,定期進行消防報警設(shè)施試驗,嚴(yán)禁使用其他物品
將煙感包裹,禁止吸煙;
10.禁止攜帶食品進入機房,并定期滅鼠;
11.機房內(nèi)溫度和濕度嚴(yán)格控制在:溫度:18-25℃,相對濕度:60%80%;12.機房管理人員負責(zé)設(shè)備性能的測試,及時排除故障,下班前必須做全
面檢查,不留安全隱患;
13.不得隨意合閘拉閘,不得部門經(jīng)理同意,不得擅自對程控交換機、核
心交換機、路由器、服務(wù)器,衛(wèi)星電視接收等設(shè)備設(shè)施進行停、斷電;14.EDP員工負責(zé)設(shè)備設(shè)施性能測試,及時排除故障,下班前必須做全面
檢查,不留安全隱患;
15.機房內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施維護工作必須在計劃內(nèi)完成;計劃外操作必須得
到部門經(jīng)理同意;
16.不得利用職務(wù)之便撥打與工作無關(guān)的外線電話;
17.未經(jīng)主管及主管以上領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),不得擅自調(diào)換和關(guān)閉衛(wèi)星電視節(jié)
目;
18.未經(jīng)主管及主管以上領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),不得擅自關(guān)閉、重啟各系統(tǒng)服務(wù)器、
接口機;
19.未經(jīng)主管及主管以上領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),不得隨意開關(guān)外線;
20.如遇緊急情況和突發(fā)事件必須在第一時間內(nèi)通知部門主任、經(jīng)理;四、處罰
若違反以上規(guī)定,對責(zé)任人做罰款10元的處罰。五、附則
本制度由信息數(shù)據(jù)中心負責(zé)解釋、補充。
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服務(wù)器機房維護方案
為了保證信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行和信息系統(tǒng)功能的全面發(fā)揮,延長機器壽命,保護公司信息數(shù)據(jù)的安全、保密,根據(jù)企業(yè)的有關(guān)規(guī)定和客觀情況,特制定以下機房管理制度:一、安全管理制度
1、建立機房管理責(zé)任制,明確專人管理,全面負責(zé)機房的日常安全管理及信息設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)。
2、建立機房出入管理登記卡,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得隨便進入機房,進出機房原則上兩人通行,并履行登記手續(xù)。
3、為每臺服務(wù)器配備日常操作日志,對服務(wù)器的所有操作及異常反應(yīng)做詳細記錄,并妥善保存。4、制定應(yīng)急預(yù)案措施。
對災(zāi)難事故要做好應(yīng)急預(yù)案。防患于未然,對重要服務(wù)器要采取雙工工作。
5、制定數(shù)據(jù)備份制度。
對服務(wù)器的數(shù)據(jù)相關(guān)日志進行備份,并進行異地備份;要定時檢查備份文件的完整性、可用性。6、制定安全隱患預(yù)警機制。
定時分析系統(tǒng)運行日志及系統(tǒng)運行異,F(xiàn)象,及時對系統(tǒng)安全進行預(yù)警,并通知主管部門,同時采取積極措施防止危險的發(fā)生。8、制定系統(tǒng)服務(wù)器配置登記表。
制定系統(tǒng)服務(wù)器配置登記表,并隨機配置,具體內(nèi)容包括:服務(wù)器名稱及域名、CPU類型及數(shù)量、內(nèi)存類型及容量、硬盤類型及容量、網(wǎng)卡類型及速率、操作系統(tǒng)類型及版本、服務(wù)器邏輯名及IP地址、應(yīng)用軟件的配置、硬件及軟件配置的變更情況等。二、信息系統(tǒng)運行維護
1、機房管理人員要應(yīng)注意機房的溫度和濕度,使溫度在20±5℃,相對濕度45%~65%。
2、機房管理人員應(yīng)每天清理機房衛(wèi)生,保證機房及信息設(shè)備的整潔;嚴(yán)禁在機房內(nèi)使用或存放易燃、易爆、腐蝕性、揮發(fā)性物品;機房門外嚴(yán)禁堆放雜物和易燃、易爆物;嚴(yán)禁在機房內(nèi)吸煙和亂丟煙頭。嚴(yán)禁在機房內(nèi)吃食物或存放食物及個人用品。
4、所有服務(wù)器其必須配備UPS及應(yīng)急電池,并保證無人看守的電力供應(yīng);嚴(yán)禁在機房內(nèi)私自配接電器;UPS應(yīng)妥善保養(yǎng),每3個月放電一次。
5、定期檢修信息設(shè)備及附屬設(shè)施。檢修的項目涉及服務(wù)器、交換機、集線器、中繼器、路由器、防火墻、配線架、網(wǎng)線、UPS電源、電池等公用網(wǎng)絡(luò)實體。在出現(xiàn)異常征兆或故障情況下可進行臨時檢修。臨時檢修包括檢查、分析、確定故障設(shè)備或故障部位,并進行應(yīng)急維修。
6、技術(shù)人員,要隨時處理信息故障、解決問題、保持信息系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)、提高信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性水平。
7、要定期更新服務(wù)器安全補丁,升級計算機殺毒軟件,并進行
殺毒,安裝服務(wù)器應(yīng)用軟件,做好服務(wù)器操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件的安全工作。
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