計算機機房管理兼計算機應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)及旅游禮儀教學(xué)的工作總結(jié)

計算機機房管理兼計算機應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)及

旅游禮儀教學(xué)的工作總結(jié)

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間跨過了一個年度之坎，又迎來了新的一年，回首過去的201*年，內(nèi)心不僅感概萬千，時間如俊，回首過往，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但也使我經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，使我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，慢慢的提升了自己的素質(zhì)及技能。在此，我向?qū)W校的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們大家的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有大家的努力，才能使學(xué)校的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞學(xué)校的工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)，取得一定的成績，當(dāng)然，本學(xué)期機房能夠保證學(xué)生的正常上課，是離不開我們的機房管理和及時時維護。在工作人員維護修理的一年里，我能夠按時到崗，和工作人員一起加班加點，保證了教學(xué)工作的日常進行�，F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：一、計算機機房管理及其維護和實習(xí)指導(dǎo)方面的工作

工作內(nèi)容：此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的管理、維護、并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及學(xué)校計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，軟路由器，交換機的日常故障維護及共享設(shè)置等。完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：（一）、計算機系統(tǒng)及軟件維護目前我分管的一六機房機器較多共108臺，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括教學(xué)軟件的安裝使用，由于本學(xué)年起課程從新進行編排，出現(xiàn)很多新的教學(xué)軟件需要下載安裝工作量較大。（二）、學(xué)校計算機病毒的維護與防范情況目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺機器都安裝了還原軟件、進行GOSHT備份，并定期的對每臺機的系統(tǒng)進行檢測，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，學(xué)校機器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是2月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行系統(tǒng)重裝，經(jīng)查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門程序，重裝后對每臺機進行重新備份，重新用還原軟件封住，保證后期正常使用。另外一次是10月份出現(xiàn)的，學(xué)生所用的U盤導(dǎo)致機房感染大量病毒，此中毒現(xiàn)象是運行速度緩慢，共享文件夾自動復(fù)制病毒文件，對部分機器還原備份、中毒較深者重新格式化重裝系統(tǒng)（維修時間為10月-12月份），恢復(fù)機房的正常使用，保證日常教學(xué)工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，及時發(fā)現(xiàn)及時進行還原或重裝系統(tǒng)避免傳染整個局域網(wǎng)。（三）、實習(xí)指導(dǎo)工作因為我所管的兩個機房為機械科、信息科、藝術(shù)科綜合機房，事務(wù)繁多，三個科基本的實習(xí)都找我指導(dǎo)及處理，因本人是計算機及金融管理專業(yè)，對信息科本專業(yè)上機學(xué)習(xí)指導(dǎo)較多，因?qū)�機械科及藝術(shù)科的專業(yè)不通透，所以他們上機時我負(fù)責(zé)維護機房日常工作管理及上機紀(jì)律工作。（四）、機房清潔工作1、教育學(xué)生保持機房清潔要求學(xué)生不要帶零食進入機房，不要在電腦桌上亂寫亂畫，清潔主要依靠保持。2、每周至少進行一次大清洗，對機房進行徹底的清掃。

二、教學(xué)方面：因我總共上課課程一周八課時，另兩節(jié)也是在機房完成，所以我的重心都是以機房工作為主，去上課前都會準(zhǔn)備好機房工作，會檢查好機器是否故障，絕不影響機房的正常教學(xué)，在下課后也會再到機房進行檢修及維護工作，不會讓機房因為教學(xué)而出現(xiàn)任何停滯。根據(jù)學(xué)校要求，在學(xué)初，我會認(rèn)真寫好教學(xué)計劃，提前備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認(rèn)真鉆研教材，虛心向老教師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點、難點。為了上好每一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路。

對學(xué)校提的建議：

（一）通過管理制度保護設(shè)備不受人為破壞：制訂管理制度每個班級編排信息技術(shù)課座位表，使每位學(xué)生固定使用一臺機器，讓他們在課前檢查是否有損壞，如有損壞應(yīng)當(dāng)立即向授課老師報告由授課老師進行登記；課后科任老師再進行檢查作好登記，下節(jié)課科任老師要求學(xué)生進行課前檢查作好對比登記工作，如此循環(huán)。雖然學(xué)校有訂理類似制度，但是管理不嚴(yán)及班主任對學(xué)生要求不嚴(yán)格，希望能格嚴(yán)查監(jiān)督杜絕人為破壞設(shè)備硬件的現(xiàn)象。至少能為學(xué)校節(jié)省已往一半以上的維修費用。

（二）機房清潔工作希望學(xué)校能加強教育學(xué)生平時素質(zhì)修養(yǎng)，能夠讓班主任對學(xué)生嚴(yán)格要求，在機房上機時，要保持機房清潔，要求學(xué)生不要帶零食進入機房，不要在電腦桌上亂寫亂畫，清潔主要依靠保持，否則單靠我們幾人之力，要每天對每個學(xué)生的零食進行搜身之類的檢查，是無法做到的，所以希望領(lǐng)導(dǎo)能大力支持。

以上是對我的總工作的一個總結(jié)，在工作方面我兢兢業(yè)業(yè)，從不會無故曠課，私自調(diào)課，只要自己能做的到絕不推拖，無法解決的事情都會找領(lǐng)導(dǎo)幫助協(xié)商解決，另外在本人教學(xué)方面經(jīng)驗不足，都是不下問找前輩們老師們請教，而且兼的教學(xué)絕不會影響機房工作，我的上課課時來源是由于機房晚上實習(xí)繁多，而且平時三個專業(yè)科都是找我實習(xí)，電教室的機房也是我參與維修，加上平時在機房給老師代課較多，我相信領(lǐng)導(dǎo)與老師們對我的表現(xiàn)是有所知究的，我付出的汗水與辛勞并不是表現(xiàn)在形式上，而是在每天的工作日程當(dāng)中，他人說得多做得少，甚至不管，我絕不會學(xué)他樣懶惰，雖然我工作經(jīng)驗尚淺，但我之前從事的電信及百度和招商公司都培養(yǎng)了我極好的職業(yè)道德與素質(zhì)，201*即將過去，迎來201*，新的一年新的工作新的挑戰(zhàn)又將開始，我將繼續(xù)努力，對這個我曾就學(xué)過并且?guī)в猩钌罡星榈男�園付出我的最大的真誠和最執(zhí)著的努力。

王穎201*-12-

擴展閱讀：結(jié)合專業(yè)特色的中職計算機應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)(高淳中專校 陳雅萍)

淺談結(jié)合專業(yè)特色的中職計算機應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)

江蘇省高淳中等專業(yè)學(xué)校陳雅萍

摘要：隨著計算機的推廣和普及，改變著人類的生產(chǎn)和生活方式，一般的應(yīng)用操作、

文字處理已經(jīng)成為一種必備的基本技能，“計算機應(yīng)用基礎(chǔ)”也成為中職學(xué)校各專業(yè)必開的一門公共基礎(chǔ)課程。但由于中職學(xué)生大部分文化基礎(chǔ)比較薄弱，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、主動性和積極性本來就不高，雖然在大環(huán)境的影響下，對計算機有著更多地接觸與了解，但最感興趣的是上網(wǎng)、聊天和玩游戲，對“計算機應(yīng)用基礎(chǔ)”課程中的文字處理、數(shù)據(jù)處理的興趣卻不高。因此，筆者嘗試著在計算機應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)中突出專業(yè)特色，通過尋求專業(yè)課教師的教學(xué)聯(lián)盟、創(chuàng)設(shè)符合專業(yè)特色的教學(xué)情境、開發(fā)操作素材等手段，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，力求培養(yǎng)學(xué)生的實際應(yīng)用能力。

【關(guān)鍵詞】計算機應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)，專業(yè)特色，教學(xué)情境，操作素材【正文】

信息技術(shù)的高速發(fā)展，使計算機的普及和應(yīng)用面更廣，人們對電腦也是有了更多地接觸和了解，但對于中職學(xué)生來說，由于大部分文化基礎(chǔ)比較薄弱，學(xué)習(xí)興趣、主動性和積極性不高，因此對于“計算機應(yīng)用基礎(chǔ)”這門中職學(xué)校各專業(yè)必開的公共基礎(chǔ)課程的興趣并不大，他們最感興趣的卻是聊天、上網(wǎng)和玩游戲。這時，如何讓學(xué)生積極主動并有興趣地去學(xué)習(xí)“計算機應(yīng)用基礎(chǔ)”課程，如何才能真正發(fā)揮計算機應(yīng)用基礎(chǔ)這一課程的作用，成為每一位計算機老師要關(guān)注的問題。為了解決這一問題，我在教學(xué)實踐過程中，從以下幾個方面嘗試將任教班級的專業(yè)特色與計算機應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)結(jié)合起來，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，力求培養(yǎng)學(xué)生的實際應(yīng)用技能，讓學(xué)生在計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程真正學(xué)有所獲。

一、了解專業(yè)特色，尋找教學(xué)聯(lián)盟，激發(fā)學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)動力

在授課之前，先要了解任教班級學(xué)生的專業(yè)特色和該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，思考學(xué)好計算機應(yīng)用基礎(chǔ)可以對哪些專業(yè)能力的培養(yǎng)有幫助，從而找出可與計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程聯(lián)盟的專業(yè)課。比如旅游管理專業(yè)的學(xué)生，在其人才培養(yǎng)方案中就要求學(xué)生要具備計算機應(yīng)用能力、口語表達能力、基本服務(wù)禮儀等基本素質(zhì)，要求學(xué)生具有導(dǎo)游能力、旅游社服務(wù)管理能力、客房服務(wù)能力、餐飲服務(wù)能力、酒店服務(wù)管理能力、景區(qū)服務(wù)能力等專業(yè)素質(zhì)，因此，該專業(yè)開設(shè)的專業(yè)課程有旅游概論、旅游地理、旅游心理學(xué)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、導(dǎo)游服務(wù)技能、導(dǎo)游政策法規(guī)、客房服務(wù)與管理、餐飲服務(wù)與管理等。這時，如果僅僅只是就課本的知識進行單獨的計算機應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)，學(xué)生的興趣缺乏，甚至有時學(xué)生也只是記住了步驟，并沒有真正掌握操作技能，更不會用學(xué)到的技能去解決實際問題，而如果我們能聯(lián)系有關(guān)專業(yè)課教師，配合專業(yè)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容去設(shè)計我們的計算機應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容，將計算機應(yīng)用基礎(chǔ)的操作練習(xí)延伸為專業(yè)課的課后作業(yè)，比如在學(xué)習(xí)文字處理Word軟件時，可聯(lián)系旅游地理這一課程的老師，了解最近的教學(xué)內(nèi)容，可與旅游地理的老師一直聯(lián)合布置任務(wù)，讓學(xué)生用Word制作旅游景點的宣傳材料，既學(xué)習(xí)到文字處理的操作技能，也學(xué)習(xí)到旅游地理的相關(guān)知識；又比如在學(xué)習(xí)演示文稿的制作時，可以與導(dǎo)游服務(wù)技能的老師取得聯(lián)系，讓導(dǎo)游課成為學(xué)生計算機能力水平的展示課，可讓學(xué)生配著用PPT設(shè)計制作出的圖文并茂、聲像俱佳的景點宣傳片進行景點解說。通過這樣的教學(xué)聯(lián)盟，將計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程的教學(xué)目標(biāo)從泛泛地了解計算機學(xué)科知識轉(zhuǎn)向為專業(yè)服務(wù)的目的，使計算機教學(xué)與專業(yè)實際應(yīng)用有機地結(jié)合起來。二、結(jié)合專業(yè)特色，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，增強學(xué)生的參與感和學(xué)習(xí)興趣

在教學(xué)過程中，要善于創(chuàng)設(shè)符合專業(yè)特色的情境，從而充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。比如，旅游管理專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)習(xí)文字處理操作時，可創(chuàng)設(shè)春游等外出旅游的情境，讓學(xué)生成為活動的組織者，用Word去設(shè)計制作出旅游活動的計劃、方案，讓學(xué)生通過制訂計劃、方案從而達到對文章排版技能的學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟；而學(xué)生參加完活動后，可適時創(chuàng)設(shè)懷境，讓學(xué)生成為旅游公司的宣傳人員，利用自己游玩而拍攝的照片等素材，去設(shè)計制作景點宣傳稿，通過設(shè)計制作出圖文并茂的景點宣傳稿來學(xué)習(xí)圖片的插入、編輯等操作，從而學(xué)會Word圖文混排。而在進行電子表格Excel的學(xué)習(xí)時，可為旅游管理專業(yè)的學(xué)生創(chuàng)設(shè)酒店職員的情境，讓學(xué)生通過對酒店入住情況表的統(tǒng)計、分析來學(xué)習(xí)電子表格中數(shù)據(jù)的計算、排序等操作。

三、契合專業(yè)特色，開發(fā)操作素材，拓展學(xué)生的知識面和專業(yè)素養(yǎng)

在計算機應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)過程中，操作素材的開發(fā)尤為重要，在教學(xué)過程中不妨將學(xué)生的專業(yè)課內(nèi)容作為操作素材融入到學(xué)生的操作與練習(xí)中去。比如旅游管理專業(yè)的學(xué)生在練習(xí)打字時，打字練習(xí)的內(nèi)容可以選擇設(shè)置為導(dǎo)游政策法規(guī)、旅游概論、景點介紹等文字性材料，這樣學(xué)生在練習(xí)打字的時候，也可以學(xué)習(xí)專業(yè)知識；學(xué)習(xí)Word文章排版編輯時，可將旅游概論、旅游地理等專業(yè)課的知識內(nèi)容作為操作的素材，也可讓學(xué)生設(shè)計制作旅游計劃、景點宣傳稿等，學(xué)生通過對專業(yè)文章的排版學(xué)會Word的格式排版等操作，同時在學(xué)習(xí)這些計算機操作技能的同時，也了解了一些專業(yè)課的知識。又比如建筑工程施工專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)習(xí)Excel電子表格軟件時，可以將建筑工程預(yù)算的表格作為操作的素材，學(xué)生在進行數(shù)據(jù)計算處理時也復(fù)習(xí)回顧了專業(yè)課的知識技能，為該專業(yè)的學(xué)生今后就業(yè)時能順利運用電腦快速進行各項施工數(shù)據(jù)的計算處理打下了良好的基礎(chǔ)。

以上是本人在計算機應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)上做的一些努力和嘗試，經(jīng)過實踐，教學(xué)效果有了明顯的提高，主要表現(xiàn)在：①由于尋求了教學(xué)聯(lián)盟，計算機應(yīng)用基礎(chǔ)的操作練習(xí)延伸為專業(yè)課的課后作業(yè)，有時專業(yè)課又成為了本科程作品的展示課，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性都有很大程度的提高。②由于在教學(xué)過程中創(chuàng)設(shè)出符合專業(yè)特色的教學(xué)情境，給學(xué)生一個平臺，讓學(xué)生在自主參與的情況下充分發(fā)揮了自己的想像力和創(chuàng)造力，學(xué)生的動手能力和實際應(yīng)用能力都得到了充分的鍛煉。③由于操作素材來自于專業(yè)課程或與行業(yè)有關(guān)的新聞、專業(yè)知識，所以學(xué)生通過練習(xí)素材也了解、學(xué)習(xí)到了這些知識內(nèi)容，有效地拓展了學(xué)生知識面，增強了學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。

參考文獻：

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