電大導(dǎo)學(xué)教師工作研究(鄒國(guó)文)征文

201*年廣州電大學(xué)生工作研討會(huì)論文

電大導(dǎo)學(xué)教師工作研究

廣州市廣播電視大學(xué)東方分校鄒國(guó)文

【摘要】隨著學(xué)校教育活動(dòng)的多樣性和豐富性，班主任（導(dǎo)學(xué)教師）在學(xué)校中擔(dān)當(dāng)

的角色也至關(guān)重要。班主任（導(dǎo)學(xué)教師）應(yīng)正確、深刻而又全面地認(rèn)識(shí)到自己的所處的位置、作用和職責(zé)，樹(shù)立“多角色意識(shí)”，加強(qiáng)自身修養(yǎng)與能力的培養(yǎng)，這不僅關(guān)系到學(xué)生的學(xué)業(yè)，而且關(guān)系到學(xué)生工作的成敗，直接影響到學(xué)校的發(fā)展。本文結(jié)合電大導(dǎo)學(xué)教師實(shí)際，探討在現(xiàn)階段如何找準(zhǔn)自己的切入點(diǎn)，明確落腳點(diǎn)，為實(shí)現(xiàn)本崗位又快又好的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：電大導(dǎo)學(xué)教師服務(wù)管理

電大夜班學(xué)生絕大多數(shù)是社會(huì)在職工作的成人，擔(dān)負(fù)著工作、家庭、生活的重任，雖然有一定的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，卻工學(xué)矛盾突出，學(xué)習(xí)的自主性、自覺(jué)性不高，且學(xué)習(xí)基礎(chǔ)普遍較差，但為了得到素質(zhì)提高尋求個(gè)人的發(fā)展，選擇報(bào)讀電大學(xué)歷教育。面對(duì)如此學(xué)生群體，提供服務(wù)，強(qiáng)化管理顯得尤為重要，電大導(dǎo)學(xué)教師是電大學(xué)生的組織者、管理者和教育者，加強(qiáng)電大導(dǎo)學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)勢(shì)在必行，導(dǎo)學(xué)教師工作的質(zhì)量直接影響著電大教育的質(zhì)量和人才的培養(yǎng)。

一、電大導(dǎo)學(xué)教師隊(duì)伍現(xiàn)狀

傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，電大導(dǎo)學(xué)教師主要工作職責(zé)只是發(fā)放學(xué)生教材、資料，通知學(xué)生按時(shí)上課、做好報(bào)考等等一些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作而已，根據(jù)現(xiàn)階段匯編的《電大導(dǎo)學(xué)教師工作細(xì)節(jié)》中指出電大導(dǎo)學(xué)教師高中、大專(zhuān)學(xué)歷就可以勝任，電大導(dǎo)學(xué)教師一直都得不到學(xué)校的重視，部分電大辦學(xué)單位導(dǎo)學(xué)教師采用兼職工作者。導(dǎo)學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)存在以下問(wèn)題：1、學(xué)歷層次不高大部分只有中專(zhuān)，大專(zhuān)學(xué)歷，對(duì)學(xué)生提出的一些實(shí)質(zhì)性的知識(shí)問(wèn)題得不到很好的解答，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)熱情不高；2、工資待遇普遍較低，導(dǎo)學(xué)教師的工作積極性不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作能力及總體服務(wù)水平不高；3、學(xué)校重視程度不高。導(dǎo)學(xué)教師在很多領(lǐng)導(dǎo)的眼里就是誰(shuí)都能干的活，只是一些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作，一般非專(zhuān)業(yè)人員都可以勝任；4、接受繼續(xù)教育程度不高。在基層電大的導(dǎo)學(xué)教師接受繼續(xù)教育程度的機(jī)會(huì)少之又少，不利于導(dǎo)學(xué)教師的發(fā)展。

二、電大導(dǎo)學(xué)教師開(kāi)展有效工作的重心

根據(jù)當(dāng)前的情況，導(dǎo)學(xué)教師也要發(fā)揮好自己的主觀能動(dòng)性，在自己的崗位上盡職盡職，立足本崗位，服務(wù)為先，注重管理，爭(zhēng)做崗位模范先鋒。

（一）爭(zhēng)做知心朋友

導(dǎo)學(xué)教師是一種愛(ài)的職業(yè)，一種愛(ài)的藝術(shù)，一個(gè)好的導(dǎo)學(xué)教師一定善于營(yíng)造一個(gè)有情感的班級(jí)環(huán)境，導(dǎo)學(xué)教師對(duì)學(xué)生的理解、信任、尊重、寬容必定能喚起學(xué)生對(duì)導(dǎo)學(xué)教師的親近、信賴(lài)、仰慕、敬佩。熱愛(ài)、關(guān)心和理解學(xué)生，成為學(xué)生的知心朋友，是全面地、出色地做好各項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)。為此，導(dǎo)學(xué)教師對(duì)學(xué)生必須真誠(chéng)、平等。要充分了解自己所管的學(xué)生，具有高度責(zé)任感和工作激情，經(jīng)常站在學(xué)生的角度，設(shè)身處地為他們著想，真心誠(chéng)意為他們服務(wù)。要經(jīng)常跟學(xué)生推心置腹地、朋友般地談心，客觀地、不帶偏見(jiàn)地對(duì)待學(xué)生，細(xì)心處理所發(fā)生的每一件事。要知心必須貼心，導(dǎo)學(xué)教師要豁達(dá)大度，學(xué)會(huì)寬容，允許學(xué)生說(shuō)錯(cuò)話(huà)、做錯(cuò)事，要給學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、彌補(bǔ)過(guò)失留有充分的余地，在學(xué)生需要的地方伸出援助之手。這樣，學(xué)生才會(huì)把老師真正當(dāng)作知心朋友。（二）抓好常規(guī)管理

這是導(dǎo)學(xué)教師工作的一個(gè)重中之重。如果在常規(guī)管理方面抓得不夠?qū)�，不夠�?xì)，思想上不夠重視，認(rèn)為常規(guī)管理都是虛的，考試成績(jī)才是實(shí)的，那絕對(duì)是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。沒(méi)有好的常規(guī)管理，就不會(huì)有好的成績(jī)。

具體工作如下：

1、做好新生入學(xué)的報(bào)到注冊(cè)工作，發(fā)放學(xué)生（學(xué)生）證、教材等有關(guān)資料以及課表。

2、做好新生入學(xué)教育工作，組織學(xué)生學(xué)習(xí)《電大入學(xué)指南》，選配好班干部。建立學(xué)生通訊方式、建立快捷方式的聯(lián)系渠道（QQ群）。

3、督促學(xué)生按時(shí)預(yù)注冊(cè)繳費(fèi)，開(kāi)學(xué)報(bào)到、補(bǔ)齊繳費(fèi)等手續(xù)。及時(shí)從財(cái)務(wù)處了解學(xué)生繳費(fèi)情況，做好學(xué)雜費(fèi)的催繳工作，盡量防止費(fèi)用拖欠。開(kāi)學(xué)二周內(nèi)將本班注冊(cè)情況（未注冊(cè)的要寫(xiě)明原因）反饋教務(wù)處。

4、及時(shí)、準(zhǔn)確掌握本班學(xué)生的學(xué)籍、信息變動(dòng)情況。5、負(fù)責(zé)通知學(xué)生上課教室、提前通知學(xué)生調(diào)課以及停課情況。

6、每周至少一次到班級(jí)了解情況，做好學(xué)生的思想工作，提高學(xué)生到課率。落實(shí)學(xué)生面授考勤制度。及時(shí)統(tǒng)計(jì)到課率。同時(shí)，在導(dǎo)學(xué)教師跟班管理中，導(dǎo)學(xué)教師承擔(dān)著監(jiān)督、檢查，教育學(xué)生遵守紀(jì)律和學(xué)生日常行為規(guī)范、禮儀規(guī)范的職責(zé)。執(zhí)行紀(jì)律、規(guī)范要靠深入細(xì)致而又經(jīng)常的正面教育，重在養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和不斷提高學(xué)生遵守紀(jì)律、規(guī)范的自覺(jué)水平。要更多地靠道德教育的方法、民主的方法，落實(shí)紀(jì)律、規(guī)范，形成傳統(tǒng)、風(fēng)范，而不是簡(jiǎn)單管束、消極限制。

7、平時(shí)加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系，及時(shí)解答學(xué)生學(xué)習(xí)上問(wèn)題。定期召開(kāi)班會(huì)，組織集體活動(dòng)。

8、負(fù)責(zé)組織評(píng)選和推薦“優(yōu)秀學(xué)生”“獎(jiǎng)學(xué)金”和“優(yōu)秀學(xué)生干部”。

9、配合責(zé)任老師按要求做好學(xué)生《形成性考核手冊(cè)》完成上交工作，并對(duì)平時(shí)成績(jī)進(jìn)行匯總登記，對(duì)未完成作業(yè)的學(xué)生進(jìn)行督促和及時(shí)補(bǔ)做，以及按時(shí)發(fā)放期末復(fù)習(xí)資料。

10、通知學(xué)生按時(shí)領(lǐng)取應(yīng)考通知單，詳細(xì)告訴學(xué)生：考試時(shí)間、具體的考場(chǎng)地點(diǎn)。并強(qiáng)調(diào)必須持“二證”：①身份證（軍人證、暫住證等派出所認(rèn)可的證件）、②應(yīng)考通知單才能參加考試。

11、布置有關(guān)學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)（《畢業(yè)論文》、《社會(huì)調(diào)查》）撰寫(xiě)要求，以及校考課程的造表上報(bào)，及時(shí)了解完成情況。

12、組織、指導(dǎo)畢業(yè)班學(xué)生填寫(xiě)《畢業(yè)生登記表》與畢業(yè)電子照片核對(duì)，與身份證復(fù)印件一起上交。

13、組織學(xué)生開(kāi)新生班會(huì)，期末備考會(huì)等等，每一個(gè)過(guò)程都是一個(gè)體現(xiàn)管理細(xì)節(jié)的過(guò)程。

14、在學(xué)生中不斷滲透知識(shí)重要性教育，養(yǎng)成廣大學(xué)生終身熱愛(ài)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取的好習(xí)慣。

做好總結(jié)是進(jìn)行真誠(chéng)服務(wù)工作的教育理論研究和教育實(shí)踐的需要。通過(guò)總結(jié)要認(rèn)識(shí)不足，吸取經(jīng)驗(yàn)，努力使今后的工作做的更好。

（三）立足崗位爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)

作為導(dǎo)學(xué)教師要立足本崗位，教學(xué)教務(wù)管理業(yè)務(wù)知識(shí)熟練，還有應(yīng)有較強(qiáng)工作協(xié)調(diào)處理能力。

1、立足崗位細(xì)致工作

在工作中不斷成長(zhǎng)，業(yè)務(wù)工作知識(shí)應(yīng)細(xì)致入微，處理問(wèn)題的能力應(yīng)沉穩(wěn)。導(dǎo)學(xué)教師的主要工作是班級(jí)管理和服務(wù)學(xué)生，如果說(shuō)班級(jí)管理做好了，學(xué)生就認(rèn)可你，服務(wù)工作也會(huì)更加完美。我擔(dān)任導(dǎo)學(xué)教師多年，從新生開(kāi)學(xué)典禮，新生見(jiàn)面會(huì)兼主題班會(huì)，期末備考動(dòng)員會(huì)，學(xué)生其他集體活動(dòng)等的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是一個(gè)必不少的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程中如何體現(xiàn)導(dǎo)學(xué)教師的溝通管理能力，以及在此過(guò)程中實(shí)施真誠(chéng)服務(wù)，這是一門(mén)不斷完善的藝術(shù)，也取得了很好效果。在常規(guī)工作中教材、作業(yè)、報(bào)考、復(fù)習(xí)資料、考試重點(diǎn)，期末成績(jī)等等看似簡(jiǎn)單的小事而體現(xiàn)周到的服務(wù)，以及工作的細(xì)致入微，這里卻穿著系統(tǒng)而又復(fù)雜的過(guò)程，也是學(xué)校不斷發(fā)展的一個(gè)循環(huán)漸進(jìn)鋪墊。

2、過(guò)程辛苦結(jié)果充實(shí)

導(dǎo)學(xué)教師這個(gè)工作崗位雖然瑣碎、辛苦，過(guò)程卻是充實(shí)的，結(jié)果是甜美快樂(lè)的。這一切都源與自我,慢慢的對(duì)這份工作的摯愛(ài)。高爾基說(shuō)：快樂(lè)工作，人生就是天堂；痛苦工作，人生就是地獄。也許選什么樣的工作我們身不由己，可是，保持一種什么樣的心態(tài)，卻是可以把握的。“導(dǎo)學(xué)”這個(gè)工作崗位雖然瑣碎、辛苦，過(guò)程卻是充實(shí)的，結(jié)果是甜美快樂(lè)的。快樂(lè)并不取決于財(cái)富、權(quán)利和容貌，而是取決于你和周?chē)�人的相處。你想做個(gè)快樂(lè)充實(shí)的人嗎？那么就從善待他人開(kāi)始吧！而作為教育工作者最主要與學(xué)生打交道，善待學(xué)生其實(shí)就是善待自己。學(xué)生并不是一個(gè)個(gè)印在花名冊(cè)上冷冰冰的名字，而是一個(gè)個(gè)鮮活的有血有肉有情感的群體，只要你善待了他們，你就會(huì)得覺(jué)得很親切，而他們也會(huì)覺(jué)得你很和藹。親切地對(duì)待學(xué)生，以一顆睿智的心來(lái)欣賞學(xué)生，欣賞他們的工作，欣賞他們的遠(yuǎn)見(jiàn)，欣賞他們的選擇。哪怕是偶爾也有瑕疵。關(guān)心他們的學(xué)業(yè)，傾聽(tīng)在生活上遇到的困難，關(guān)心他們的工作未來(lái)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生并他們很可愛(ài)，教書(shū)育人原來(lái)是

一件令人很愉快的事。

3、積累經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)

導(dǎo)學(xué)教師工作發(fā)展前景不是迷惘的，而是經(jīng)驗(yàn)與積累。因此，作為導(dǎo)學(xué)教師也要更新學(xué)習(xí)理念，立足崗位，不管將來(lái)你到達(dá)哪個(gè)彼岸，也要全面提高思想道德素質(zhì)和創(chuàng)新能力，才能在未來(lái)道路上乘風(fēng)破浪。在平凡的工作崗位中，我們更要以精益求精的工作態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，勇于創(chuàng)新、奮發(fā)有為的工作激情，爭(zhēng)當(dāng)愛(ài)崗敬業(yè)的模范先鋒！

三、結(jié)束語(yǔ)

電大是我們共同的家園，我們都是大家庭中的一分子，我們每個(gè)人應(yīng)該從自己做起，各司其職，自覺(jué)把電大的興衰與個(gè)人發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，積極為電大的工作出一份微薄之力，作為一名普通的導(dǎo)學(xué)教師，應(yīng)該熱愛(ài)自己的工作崗位，盡職盡責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)與電大同舟共濟(jì)，以?xún)?yōu)質(zhì)管理、真誠(chéng)服務(wù)促進(jìn)電大的發(fā)展。在立足本職工作上，注重團(tuán)隊(duì)精神的力量，為推動(dòng)電大的穩(wěn)定與發(fā)展作出貢獻(xiàn)！

參考文獻(xiàn)：

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