工會(huì)積極分子申報(bào)材料

工會(huì)積極分子申報(bào)材料

--馮佳佳

自201*年3月8日來到移動(dòng)公司的那天起，我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo)，那就是：無論做什么，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀！

一、初生牛犢，用溝通耕耘收獲

我在公司的崗位是前臺(tái)營(yíng)業(yè)員，意味著我將成為用戶與移動(dòng)公司接觸的“第一人”。在用戶的眼里，我的形象便代表移動(dòng)公司的形象。就在我剛剛勝任的第4天，意外的事情發(fā)生了……3月11日的下午，只見一位滿身酒味的男士走向前臺(tái)，我起身問候一句：“您好！歡迎光臨！請(qǐng)問先生您要辦理什么業(yè)務(wù)？”只見男士拿出一張繳費(fèi)收據(jù)說：“我要辦個(gè)200打600的包年續(xù)簽”。我雙手接過收據(jù)后認(rèn)真的看了一邊，上清楚的打印著“當(dāng)前可用余額：200.03元”。由于包年續(xù)簽這項(xiàng)業(yè)務(wù)在辦理之后是不會(huì)立即生效，如果在此期間用戶打電話必然會(huì)欠費(fèi)停機(jī)�？紤]到這一點(diǎn)，我好意提示用戶：“您好！先生，由于包年是24小時(shí)之后生效，為避免影響到您的正常通話，建議您再交一點(diǎn)話費(fèi)”。這位先生可能由于飲酒的原因，并未理解我的意思，反而對(duì)我大發(fā)雷霆、出口成“臟”。從小到大沒被別人這樣無緣無故的罵過，當(dāng)時(shí)的我覺得特別的委屈，難過的哭了。廳主任見事情不妙，建議我回避一下。在我轉(zhuǎn)身的那一刻，

墻上“溝通100”的字眼顯得格外的醒目，正是它提醒了我，不能做個(gè)逃兵，要用“溝通”，換取對(duì)方滿意的“100”分。結(jié)果證明我是對(duì)的。經(jīng)過我耐心的解釋下，用戶明白了包年續(xù)簽的原則，并領(lǐng)悟到自己錯(cuò)誤的所在，對(duì)我表示歉意的同時(shí)，還連連夸獎(jiǎng)“移動(dòng)營(yíng)業(yè)員素質(zhì)就是高”，我微笑的回答：“先生，這一切都是我們營(yíng)業(yè)員職責(zé)所在，歡迎您再來花園移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)”�？粗�用戶滿意的離開營(yíng)業(yè)廳，我想起了一句話“不必給我們以物質(zhì)的回饋，要知道在青春的旋律里沒有世俗的字眼，只有一顆顆年輕而跳動(dòng)的心，客戶的會(huì)心的一笑就是對(duì)我們最高的犒賞；不必伸出拇指給我們以贊譽(yù)，要知道在青春的禮贊里沒有過多的粉飾，只有一張張質(zhì)樸與真誠(chéng)的盈盈笑靨，來自客戶肯定就是授予我們最高的榮譽(yù)”二、展現(xiàn)自我，巾幗不讓須眉

拿破侖說過：“不想當(dāng)將軍的士兵，不是好士兵”。在公司組織的新進(jìn)人員擴(kuò)展培訓(xùn)中，我是第一個(gè)勇于站出來做小組的隊(duì)長(zhǎng)的人。身為隊(duì)長(zhǎng)，不僅僅意味著要“統(tǒng)領(lǐng)”好整個(gè)團(tuán)隊(duì)，也意味將承擔(dān)起全隊(duì)的榮譽(yù)與處罰。我深知“不具備將軍素質(zhì)的士兵，將不會(huì)成為一名好將軍”，在其他隊(duì)友睡午覺的時(shí)候，我一個(gè)

人在樹林里練習(xí)正步，在訓(xùn)練過程中休息的時(shí)候，身為隊(duì)長(zhǎng)的我會(huì)安穩(wěn)隊(duì)員的情緒，陪同一些走不到正步的隊(duì)員，一同練習(xí)正步，直到練會(huì)為止。在“百里行軍”中，即便扭傷了

腳踝，也要咬著牙、躺著旗幟，精神飽滿的走在隊(duì)伍的最前頭。因?yàn)槲疑钪�，揚(yáng)起的隊(duì)旗，才是隊(duì)員們心里不滅的希望之火。一分耕耘一分收獲，在這次擴(kuò)展中，我的努力與付出得到了市公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，得到了培訓(xùn)中心全體員工的認(rèn)可，得到了所有隊(duì)員們的認(rèn)可。當(dāng)軍訓(xùn)結(jié)束后全體隊(duì)員集體喊出我名字的時(shí)候，當(dāng)我在OA系統(tǒng)中看到自己受表?yè)P(yáng)的時(shí)候，體會(huì)最深的一句話便是：工作上嚴(yán)為最，為人上和為貴！

“心有多大，舞臺(tái)就有多大”，自從成為一名移動(dòng)員工后，自身的特長(zhǎng)在一個(gè)更新更大的平臺(tái)中得到了培養(yǎng)，使得個(gè)人特長(zhǎng)得以發(fā)揮。不僅成為工會(huì)文藝活動(dòng)中不可缺少的角色之外，并積極參加工會(huì)組織的各種公益活動(dòng)，榮幸的成為“陽(yáng)光愛心基金會(huì)”宣傳部，副部長(zhǎng)。在班組建設(shè)的活動(dòng)中所做的PPT得到了縣里、市里上下員工的一致認(rèn)可，為此市里同事特別下訪我營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行學(xué)習(xí)。這些成績(jī)?cè)从谀?個(gè)字“有志者事竟成”

三、情系移動(dòng)，書寫完美人生

一切還是要以數(shù)據(jù)說話，自201*年5月我的個(gè)人績(jī)效開始生效時(shí)，到201*年11月為止。這8個(gè)月里，每月績(jī)效成績(jī)均名列前茅，且在年末績(jī)效成績(jī)匯總中，平均績(jī)效名列全縣第一名！

面對(duì)以往的榮譽(yù)，她坦然地微笑著說:“我沒有翅膀我不會(huì)飛，我只是做自己該做的事，盡一份綿薄之力而已，我沒有勾畫宏偉藍(lán)圖的能力，我只是確信，我將竭盡所能為移動(dòng)事業(yè)的壯大添磚加瓦”

集賢分公司：馮佳佳201*-1-04

擴(kuò)展閱讀：優(yōu)秀工會(huì)積極分子事跡材料

優(yōu)秀工會(huì)積極分子材料

某某作為一名變電人員，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，在努力提高自己專業(yè)知識(shí)水平及工作能力的同時(shí)，積極參與項(xiàng)目工會(huì)開展的各項(xiàng)活動(dòng)，從各方面鍛煉自己，讓自己綜合發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在開展各項(xiàng)工作的過程中，思想及政治上能夠與黨組織保持一致，完成了各部門、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

一、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，思想上積極要求進(jìn)步。

在思想上積極上進(jìn)，深入學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策，進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨章，讓自己樹立正確的人生觀、職業(yè)觀。良好的品德、正確的價(jià)值觀不是靠空泛的說教形成的，它緣于人對(duì)人生、對(duì)理想、對(duì)社會(huì)的正確認(rèn)識(shí)，只有在提高政治理論水平的基礎(chǔ)上，才能將各項(xiàng)工作落在實(shí)處。某某積極配合黨支部堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)知識(shí)，將黨的政策、路線與工作實(shí)踐結(jié)合起來，在提高個(gè)人政治覺悟的基礎(chǔ)上開展各項(xiàng)工作。

二、熟悉工會(huì)知識(shí)，積極維護(hù)職工的合法權(quán)益，熱心公益事業(yè)。某某堅(jiān)持學(xué)習(xí)工會(huì)相關(guān)理論知識(shí)充實(shí)自己。始終注重工會(huì)職能、《工會(huì)法》等工會(huì)相關(guān)理論的學(xué)習(xí)，注重學(xué)以致用，融會(huì)貫通，不斷在實(shí)踐中提升自己。同時(shí)邊學(xué)邊思考，邊學(xué)邊行動(dòng)，熱愛工會(huì)事業(yè)，熟悉工會(huì)知識(shí)，結(jié)合本職工作，發(fā)揮自身特長(zhǎng)，能很好地勝任本職工作，并完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

某某在生活中樂于助人，在項(xiàng)目組織的各項(xiàng)捐款、捐物的活動(dòng)中，參與極為踴躍，積極組織并參與工會(huì)、團(tuán)支部的各種活動(dòng)，能和項(xiàng)目同事打成一片，無論是生活中還是工作上都能熱心幫助有困難的員工，同事有難處能挺身而出，全力相助。

四、對(duì)待工作態(tài)度端正。

工作中某某從不計(jì)較個(gè)人得失，不論分內(nèi)分外的事只要自己能做，就決不推辭。集體榮譽(yù)感強(qiáng)烈，見到有損項(xiàng)目集體利益的事情敢于管理。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，自覺遵守項(xiàng)目的一切規(guī)章制度。在社會(huì)上做個(gè)好公民、在項(xiàng)目做個(gè)好職工、在家做個(gè)好成員。愛崗敬業(yè)，認(rèn)真完成本職工作和本單位的其他各項(xiàng)工作。對(duì)職工熱心，對(duì)社會(huì)愛心，對(duì)工作盡心。兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨、開拓創(chuàng)新，業(yè)績(jī)顯著，品德高尚。他凝聚人格魅力，我單位先進(jìn)的一面旗幟，成為我們?nèi)�體干部職工學(xué)習(xí)的楷模。

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