201*年xx支行工作總結

201*年xx支行工作總結【范例】

201*年成功改制后的良好勢頭，在總行的正確領導下，在全體員工的努力下，我行的“跨躍式”發(fā)展執(zhí)行得有聲有色。根據(jù)總行年初工作會議精神，在分行黨委的正確領導及各關心支持下，我支行制定了周密的工作計劃和工作措施，在依法經(jīng)營，穩(wěn)健經(jīng)營的基礎上，繼續(xù)堅持“一流零售銀行”的發(fā)展方向，全面貫徹落實總行“改革體制,優(yōu)化流程”的工作思路。全行干部職工團結一心，拼搏進取，取得了豐碩的成果�，F(xiàn)將我行今年上半年工作總結及下半年工作設想?yún)R報如下：

一、經(jīng)營業(yè)績情況

在市場競爭日益競爭的情況下，我行憑借著全新的服務理念、先進的經(jīng)營方式，以及嚴格的管理模式，各項業(yè)務依然保持著上漲的發(fā)展態(tài)勢。

（一）存款快速增長。

1、儲蓄存款余額為XXX萬元，比年初增加XX萬元,對公存款余額為XXXX萬元，比年初增加XX萬元。

2、人民幣日均存款余額為XXXXX萬元，比年初增加XXXX萬元，增幅為22%；人日均存款為XXXX萬元，比去年增加XXXX萬元。（二）貸款規(guī)模擴大，貸款結構優(yōu)化。

1、各項貸款余額為XXX萬元，比年初增加XXX萬元。其中，新發(fā)放貸款XXX萬元，收回貸款XXX萬元。2、五級分類存量貸款折算不良率為XXX%，比年初下降XXX個百分比點；新增貸款欠本欠息比率為0；綜合收息率為XXX%，比上年同期下降XXXX個百分比點。

（三）利潤穩(wěn)步增長，資產(chǎn)質(zhì)量提高。

1、財務收入XXXX萬元，總支出為XXX萬元，實現(xiàn)稅前利潤總額為XXX萬元，人均利潤為XXX萬元。其中，成本手入比為XX%，人均中間業(yè)務收入為XXX萬元

2、經(jīng)濟資本收益率為XXX%

3、優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)余額為XXX萬元，比年初增加XXX萬元，人均優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)余額為XXXX萬元。（三）其他業(yè)績情況。

1、儲蓄目標客戶XXXX戶，比年初增加XXX戶，完成全年任務XX%。

2、外匯結算量為XX萬美元。二、主要經(jīng)營措施和管理成果（一）存款方面：

1、制定出日均存款、目標客戶管理的考核方案，及時將日均存款任務分解到各網(wǎng)點。

2、繼續(xù)實行“細分客戶、優(yōu)化服務”的客戶服務管理方式，抓好柜面服務，吸引新老客戶。

3、根據(jù)網(wǎng)點的實際需求，相應增加和配齊相關的服務設施。4、積極捕捉信息，推進個性服務，提高了客戶誠信度與依存度。（二）貸款方面：

1、加強信貸資產(chǎn)管理，確保了本金利息按時清收。

2、走出行門，走進市場，充分運用多種營銷等手段全方位拓展市場，將客戶帶進銀行。

3、繼續(xù)鞏固和發(fā)展原鎮(zhèn)、村級信貸業(yè)務市場，對有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻衾^續(xù)給予支持，對基本無發(fā)展前景的客戶給予清收。

4、加大了樓按業(yè)務拓展工作，與幾個樓盤發(fā)展商簽定了全額辦理的樓按業(yè)務。

（三）內(nèi)部管理方面：

1、加大了對員工的服務技巧和服務藝術的培訓力度，進一步提高了員工綜合素質(zhì)。

2、繼續(xù)對業(yè)務素質(zhì)較差及部分后進員工進行了多次的強化培訓和考核，按計劃完成了業(yè)務知識書面考試、業(yè)務技能競賽、技能考核、防暴實地演練各一次。

3、定期進行內(nèi)控管理教育，通過學習文件、案例教育、人生觀教育等方式，使合規(guī)經(jīng)營、內(nèi)控優(yōu)先的經(jīng)營理念在每位員工身上得到體現(xiàn)。上半年實現(xiàn)安全經(jīng)營無事故。

三、工作中存在問題：

1、普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工對工作關注和熱心程度不夠。2、VIP客戶占有率相對較低，相應的個性服務也較薄弱。3、存款雖穩(wěn)步增長，但對公存款長期處于萎靡狀態(tài)。

4、信貸業(yè)務發(fā)展緩慢，有效信貸需求不足，資金運用比例過低。5、不良貸款下降率及存款增長率等方面，我行的發(fā)展速度還不算最好，還有努力的空間。

6、網(wǎng)點發(fā)展不均衡，網(wǎng)點布局欠合理。大部分網(wǎng)點服務功能配置不齊全，安全設施不符合新的安全管理標準，制約了業(yè)務的發(fā)展。

四、工作設想及管理措施

（一）積極開拓市場，切實抓好存款工作。

存款作為銀行的信貸資金的主要來源，是銀行實力的標志之一。因此，大力抓好存款工作，我們工作的重中之重。我行已于7月初召開了中層干部會議，對上半年存款工作進行了總結和分析，對下半年各項工作進行布置，并提出“奮戰(zhàn)180天，堅決完成各項任務指標”的口號，并從以下幾方面抓好下半年存款工作。

1、繼續(xù)以本行的體制改革和當?shù)亟值擂k的劃分為契機，加大對各項業(yè)務的拓展力度，領導班子及中層干部要起好帶頭作用，積極走出去，主動上門與客戶溝通，特別是對當?shù)匦姓�機關、企事業(yè)單位要加強聯(lián)系溝通，加大宣傳力度，爭取吸收更多對公存款。

2、班子成員及機關部門要經(jīng)常到各網(wǎng)點調(diào)研、檢查，協(xié)助網(wǎng)點拓展業(yè)務，支持和幫助網(wǎng)點做好各項工作，為網(wǎng)點解決實際問題。

3、對于前20名存款客戶，必須要掌握客戶有關信息，要全面出擊，繼續(xù)挖掘更多的中高端客戶。4、為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財、現(xiàn)金管理、協(xié)會組織、論壇交流、講座培訓等VIP服務，增強對客戶的吸引力與凝聚力，提高VIP客戶占有率。

（二）多渠道開發(fā)客源，優(yōu)化貸款結構。

加強貸款營銷工作，是銀行追求和實現(xiàn)利潤的最大化的重要途徑。下半年的工作中，我們將繼續(xù)加強貸款工作：

1、繼續(xù)在社區(qū)企業(yè)挖掘潛力，在上半年基礎上，在做好風險預測的基礎上，多發(fā)放一些社區(qū)企業(yè)貸款。

2、加大個人貸款發(fā)放速度，緊緊抓住村民建房有付工手續(xù)的機會，爭取多發(fā)放一些村民貸款。

3、繼續(xù)加強樓盤后期按揭業(yè)務工作，特別是恒安地產(chǎn)四期按揭有關工作。

4、進一步拓展民營企業(yè)貸款，把一些實力強、信譽好、物業(yè)出租類企業(yè)作為發(fā)展目標，

5、切實做好新增貸款的利息清收工作，加大對應收未收利息和不良貸款的清收力度，年末力爭將新增貸款欠本欠息比率控制為零，綜合收息率要達到90%以上，五級分類存量貸款折算不良率控制在4%以內(nèi)。

（三）增設網(wǎng)點，多方位發(fā)展零售業(yè)務。

1、根據(jù)二級支行多功能試點現(xiàn)場會議精神，下半年進一步加大對試點支行建設步伐，包括增加服務功能，配齊相關自助設備和業(yè)務人員等，使試點支行能迅速起到應有作用。（去年上報試點支行2個，今年3個）

2、根據(jù)上半年做好的離行式自助銀行選點工作，目前，已裝修的有XX個，正在裝修的有XX個，預計年底可新增XX個，裝機量達XX臺（含在行式新增）

3、爭取總行支持，下半年將新增設和平路支行裝修完工并開業(yè)，大浪支行改造裝修在10月份完成，民治支行在年內(nèi)做好遷址裝修工作。

（四）加強管理，加強員工隊伍建設

1、認真按照總行要求，組織全體黨員干部開展紀律教育月學習活動。

2、繼續(xù)執(zhí)行工作例會及業(yè)務進展通報制度。堅持每月召開一次工作例會，通報情況，相互交流，總結經(jīng)驗，汲取教訓；定期對各部門、網(wǎng)點的任務指標完成情況進行通報，并要查找出存在的問題，及時采取有效措施進行解決。

3、繼續(xù)加強全體員工及保安隊伍的安全防范知識學習和教育，提高全員共同防范金融風險的自覺性，遵紀守法，確保安全經(jīng)營無事故發(fā)生。

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銀行XX支行201*年工作總結

201*年，XX支行在市分行黨委的正確領導下，認真貫徹落實年初全省分支行行長會議精神，保收購，抓項目，清不良，求效益，強基礎，重案防，嚴作風，樹形象，圍繞“外樹形象，內(nèi)保平安”工作總體要求，突出理性發(fā)展，持續(xù)抓好客戶營銷，下大力氣防控和化解信貸風險，全面夯實基礎管理，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，較好的完成了年度任務，為支持地方經(jīng)濟發(fā)展起到了積極的推動作用。

201*年，支行各項經(jīng)營指標較上年度有明顯進步，利潤、中間業(yè)務收入等指標均創(chuàng)歷史新高。到年底止：

1、各項貸款余額109812萬元，較年初增加13090萬元，增長12%。

2、各項存款余額28719萬元，較年初增加4661萬元，增長19.3%。

3、實現(xiàn)利潤3391萬元，較上年度增加435萬元，增長14.7%,完成任務的105%；人均利潤達161.5萬元,同比增加13萬元。

4、實現(xiàn)中間業(yè)務收入98萬元，較上年增加49萬元，增長100%，完成任務的100%。人均中間業(yè)務收入達4.81萬元。

5、不良貸款余額繼續(xù)保持為零。年內(nèi)清收三鑫竹木制品有限公司不良貸款800萬元，成功退出三鑫竹木名泉實業(yè)

公司等2個信貸客戶，信貸退出額度達1200萬元。

一、主要工作措施

（一）突出“兩輪”驅(qū)動，推動業(yè)務科學發(fā)展年內(nèi)，在不良貸款給支行發(fā)展帶來重重困難和巨大壓力下，支行堅定發(fā)展信心，始終堅持通過發(fā)展來解決問題，繼續(xù)推動各項業(yè)務向前發(fā)展，并取得良好成效。

一是認真落實糧食收購信貸資金供應和管理措施。面對年內(nèi)糧食市場復雜多變的形勢，支行在認真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購資金供應的前提下，積極防控信貸風險，加強糧食貸款管理，確保糧食收購收購不出任何問題。全年累計投放糧食收購貸款5832萬元，支持企業(yè)收購糧食1352萬公斤，分別比上年增長294%和92%，按時實現(xiàn)201*年度糧食收購貸款1480萬元清場和雙結零任務。

二是積極支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎設施建設。支行以打造“建設新農(nóng)村的銀行”主導品牌為貸款營銷導向，認真研究政策，充分利用政策，在政策和業(yè)務允許的范圍內(nèi)，積極支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎設施建設項目。年內(nèi)，共成功營銷XX區(qū)城建投資公司土地整理、儲備和路網(wǎng)建設項目，貸款規(guī)模達2.5億元。

三是主動做好客戶維護工作。受國家產(chǎn)業(yè)和行業(yè)政策調(diào)整、國際金融危機及內(nèi)部管理等諸多因素影響，少數(shù)信貸企業(yè)出現(xiàn)風險信號。為此，支行采取審慎穩(wěn)妥的策略開展營銷工作，將商業(yè)性貸款營銷重點轉為對現(xiàn)有客戶的維護。年內(nèi)，支行為天順、敬和堂2家企業(yè)辦理續(xù)貸1600萬元。

四是負債和中間業(yè)務有新的發(fā)展。其一，堅持存款立行戰(zhàn)略，大力開展存款營銷。年初，支行就確立了“存款翻番”

的經(jīng)營目標，堅持高調(diào)抓存款，先后在同業(yè)存款和公眾存款營銷上取得開門紅。在下半年的存款營銷競賽中，支行通過廣泛發(fā)動、任務分解、領導掛靠、部室對比、嚴格考核、獎優(yōu)罰劣等措施在全行形成了全員攬存的氛圍，全行上下一心，管好企業(yè)存款，公關同業(yè)存款，營銷社會存款，存款規(guī)模大幅增長，到12月末，各項存款余額止跌回升。年末各項各項存款28719萬元，比年初增加4661萬元，增長19.3%,日均存款35437萬元,比上年增加1666萬元，為進一步推動全行存款營銷工作的開展，支行對在存款營銷競賽中表現(xiàn)突出的個人授予“攬存標兵”稱號。二是狠抓中間業(yè)務收入。在落實代理保險費收入的基礎上，創(chuàng)新中間業(yè)務收入渠道，大力開展評估資信收費業(yè)務。全年共實現(xiàn)中間業(yè)務收入98萬元。

（二）突出理性發(fā)展，全面防控信貸風險

一是大力開展不良貸款清收處置“攻堅戰(zhàn)”。年內(nèi)發(fā)生的三鑫竹木制品有限公司不良貸款800萬元一度成為制約支行業(yè)務進一步發(fā)展的重大阻力和主要障礙。為掃清支行發(fā)展障礙，年內(nèi)支行按照市分行黨委“8+2”信貸風險攻堅克難工程要求，將不良貸款清收處置當作戰(zhàn)略性、全局性工作來抓，領導帶頭，全力清收。由支行行長任清收工作組組長，親力親為，帶頭攻堅。爭取雙牌縣委、縣政府和XX區(qū)委、區(qū)政府支持。利用營銷非經(jīng)營性貸款項目的有利時機，主動向政府及有關部門反映，促請政府出面幫助解決不良貸款清收處置工作中的問題�！耙黄笠徊摺保�因企制宜開展清收工作。支行通過清理、處置企業(yè)資產(chǎn)，變現(xiàn)企業(yè)存貨、廠房、土地、

處置法人資產(chǎn)等方式全力籌款還貸。經(jīng)過不懈努力，4月底，三鑫竹木制品有限公司800萬元不良貸款本息全額清收到位，支行不良貸款攻堅戰(zhàn)取得圓滿成功。

二是借鑒經(jīng)驗教訓，全面落實信貸管理工作。認真開展“你了解你的客戶嗎？”活動。支行成立了以行長為組長的領導小組，安排部署轄內(nèi)學習宣傳和組織實施工作，制定了實施方案并予以深入推進，收到了良好效果。加強總行信貸政策制度的學習。支行組織全行員工學習《信貸業(yè)務操作手冊》及16個信貸制度，并組織了信貸業(yè)務知識測試，促進客戶經(jīng)理對信貸政策制度的準確把握和落實。利用非現(xiàn)場監(jiān)督檢查工具增強風險信號識別能力。要求客戶經(jīng)理利用信貸信息真實性核查系統(tǒng)，結合CM201*的風險預警信號，及時發(fā)現(xiàn)和處置風險。不斷加大問題檢查整改力度。針對年內(nèi)銀監(jiān)局、上級行及支行自查中發(fā)現(xiàn)的問題。支行要求相關責任人員及時整改到位，對整改不到位的，支行對具體責任人予以問責。

三是正視潛在信貸風險，啟動信貸防控機制。年內(nèi)，成功退出三鑫竹木、名泉實業(yè)公司等2個信貸客戶，順利實現(xiàn)信貸退出。根據(jù)銀監(jiān)局安排及時進行了融資平臺貸款清理工作。制定了清理工作集體約談方案，同會議各方就融資平臺貸款達成協(xié)議，商定了貸款分類處置方案和風險化解措施。

（三）突出抓好內(nèi)控和廉潔辦行，確保安全穩(wěn)健運行首先,認真落實黨風廉政建設責任和任務。一是黨風廉政工作責任化、制度化。支行對全年黨風廉政建設工作任務細化量化，落實到崗、到人。支行行長與全行員工一對一簽

訂了《安全保衛(wèi)責任書》和《“四無”目標責任書》，實現(xiàn)“各負其責、各司其事”，推進黨風廉政建設工作制度化。二是堅持民主決策和行務公開。支行重大事務由領導班子進行民主決策，行內(nèi)重大事務及執(zhí)行結果也定期向全行員工公開，接受員工監(jiān)督。

其次,扎實開展“合規(guī)管理年”活動。支行制定了活動實施方案，成立了領導小組，明確了職責分工和工作目標，按照實施步驟做好安排部署和準備工作。采取集中學、專題培訓和個人自學等多種方式，組織全體員工結合自身業(yè)務和職責，認真學習活動方案要求及有關內(nèi)控與案防制度，加深對規(guī)章制度的理解和把握。全行員工的內(nèi)控與案防制度執(zhí)行意識和執(zhí)行力增強，內(nèi)控和案防水平進一步提高。

再次、強化安全教育，加強安全監(jiān)督。一是加強安全知識教育，提高安全意識。在加強職工安全教育的同時，落實了對專職駕駛員的安全教育制度，年內(nèi)，共進行安全知識培訓12次，對駕駛員安全教育12次。二是開展預案演練。年內(nèi)，支行有組織、有計劃地開展預案演練工作4次，通過演練既提高了員工安全防范意識，又確保在突發(fā)狀況時能正確處置。三是加強節(jié)假期間安全保衛(wèi)工作力度。重大節(jié)假期間，支行安排專人值班，對值班情況予以詳細記錄，確保支行平安。四是加強安全監(jiān)督。定期開展火災、防盜設施等安全隱患點檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，對監(jiān)控實施做到了按期維護，保障其7*24小時不間斷運行。

最后,安全責任落實到人。一是行領導與每位員工簽訂安全保衛(wèi)責任書，落實了領導責任和部門負責制，納入年度

考核，與評先評優(yōu)掛鉤，形成了安全保衛(wèi)工作全員參與、齊抓共管、各負其責、風險共擔的局面。二是將車輛安全責任落實到人。支行明確專人管理車輛，認真落實車輛安全使用、保養(yǎng)、維修和管理制度。規(guī)定支行車輛出行條件，確保行車安全。

（四）突出抓好內(nèi)部管理，著力提升隊伍素質(zhì)首先,規(guī)范財會管理。加強柜面支付監(jiān)督管理。支行根據(jù)上級行相關文件規(guī)范了柜面支付行為，強化了支付結算風險防范。對外營業(yè)機構柜面業(yè)務人員在辦理支付結算業(yè)務時全面加強企業(yè)賬戶、憑證資料審核、審批流程、支付方式、資金流向用途、反洗錢等支付監(jiān)督審查。堅持大、小額系統(tǒng)匯劃支付雙復核制度，嚴防支付結算業(yè)務差錯發(fā)生。二是加強費用管理。在堅持行長“一支筆”財務審批的基礎上，繼續(xù)推行“節(jié)約型機關”活動，在全行員工中樹立艱苦奮斗、勤儉辦行思想。一年來，支行強化收入管理，嚴格控制財務支出，年內(nèi)共節(jié)約辦公經(jīng)費0.5萬元。三是加強財務監(jiān)督。落實財務制度，規(guī)范財務行為，切實提高財務規(guī)范化管理水平。支行每月定期開展財務檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正財務管理上存在的問題。四是加強固定資產(chǎn)管理。對固定資產(chǎn)實行編碼管理，明確資產(chǎn)使用管理人，根據(jù)固定資產(chǎn)使用情況及時進行清理報廢處置，確保資產(chǎn)賬、簿、卡、實“四相符”，提高資產(chǎn)使用效益。

其次,繼續(xù)深入開展績效考核工作。一是認真落實績效考核工作，支行根據(jù)各崗位工作實際，參照總行和省、市分

行崗位考核標準，制定了《XX支行員工崗位績效考核辦法》，并按照辦法認真開展員工崗位月度、季度和年度考核，認真抓好績效考核工作的落實。二是深入推進積分管理工作。由辦公室主任擔任專職積分管理管理員，負責將違規(guī)行為記入其違規(guī)積分卡，作為員工考核、評優(yōu)評先及晉升的依據(jù)。三是保證考核工作的嚴肅性，落實考核結果。支行將業(yè)務考核情況直接與員工收入掛鉤，凡是在業(yè)務工作中出現(xiàn)業(yè)務差錯而被上級行通報的，一律實行經(jīng)濟處罰。

再次,加強執(zhí)行力建設,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動推動思想政治工作。支行按照市分行黨委要求,爭做”基礎工作的榜樣、執(zhí)行力標兵、經(jīng)營績效的能手”，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為推手，進一步推動支行思想政治工作。在全行范圍內(nèi)樹立創(chuàng)先爭優(yōu)觀念。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，做到“唯旗必奪、唯先必爭”，以此增強員工的責任意識、奉獻意識，不斷調(diào)動全行員工服務支行、服務社會的自覺性和積極性。在業(yè)務工作中，不斷開展各類評比活動，部室與部室比、個人與個人比、支行與其他兄弟行比，通過評比活動，讓員工正視自身存在的問題與差距，激發(fā)員工上進心，進而推動全行工作的開展。支行辦公室《XX支行“三比三看”促進創(chuàng)先爭優(yōu)》一文先后在省分行網(wǎng)站和省分行《創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報》對XX支行進行推介。

第四,全力提升員工業(yè)務技能水平。一是充分利用現(xiàn)有條件開展多層次的技能培訓教育。其一，行內(nèi)自行開辦崗位技能培訓班，根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，年內(nèi)先后開展CM201*系統(tǒng)、公文寫作、信貸風險管理等崗位業(yè)務技能培訓班；其二，組織員工參與上級行舉辦的各類業(yè)務培訓班，加強行際工作

經(jīng)驗交流，促進業(yè)務水平提升，年內(nèi)共派出20人次參加市分行培訓學習；其三，利用網(wǎng)絡視頻會議系統(tǒng)、衛(wèi)星電視系統(tǒng)做好培訓工作。通過技能培訓，提高員工的崗位技能，保證全行各項業(yè)務的順利開展。二是鼓勵行內(nèi)年輕人自學成才。支行建立了自學成才激勵機制，鼓勵年輕員工通過自學成為一專多能的人才。

第五、大力推進電子化建設，提升支行辦公效率。一是信貸信息真實性核查系統(tǒng)成功穩(wěn)定運行，增強了信貸信息甄別能力，為信貸風險防控提供了有效工具。二是按時完成了縣級支行費用報賬制系統(tǒng)上線工作，進一步規(guī)范了支行費用使用審批，使經(jīng)費報賬規(guī)范化。。三是積極配合上級行完成“兩地三中心”災備系統(tǒng)切換演練工作。

（五）突出企業(yè)文化建設，不斷提升行業(yè)形象首先、關心關愛職工群體，增強集體凝聚力。一是組織集體活動，豐富職工業(yè)余生活。上半年，支行組織全行員工參加全市“慶祝建黨90周年唱響永州農(nóng)發(fā)行”紅歌賽，并獲一等獎。通過集體活動，增進了職工之間的交流和溝通，職工之間相處更融洽、和睦，集體凝聚力進一步增強。二是對離退休職工、因病住院職工進行慰問。重大節(jié)日期間，組織對離退休人員的慰問，在政策許可的范圍內(nèi)解決離休人員的實際困難。重陽節(jié)，支行對3名退休職工進行了慰問。對因病住院員工，及時組織人員進行探望，并盡可能給予幫助，力爭使員工早日康復。“七一”期間，與省、市分行一起慰問了支行一名特困老黨員。

其次、改善員工員工辦公生活條件。一是建設“小食堂”，食堂飯菜衛(wèi)生、可口，解決了員工午間工作餐和支行來客招待問題。二是開展全行修繕工作。全面修繕了營業(yè)廳門樓。

三是加緊新辦公樓基建工作，爭取早竣工搬遷。

最后,抓好外樹形象和宣傳工作，實現(xiàn)新的突破。今年支行辦公室在各大報刊雜志發(fā)表文章共84篇,比上年增加37篇，其中：《金融時報》發(fā)表3篇，《糧油市場報》6篇，《湖南農(nóng)業(yè)政策金融參考》5篇、《省分行創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報》2篇、《金融界》雜志5篇、《永州農(nóng)業(yè)政策金融參考》7篇、《市分行創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報》1篇、《市分行調(diào)研報告》1篇、《永州日報》12篇、《永州通訊》3篇、《永州新報》12篇、省分行網(wǎng)站17篇、總行網(wǎng)站2篇、《XX望》8篇等。

二、存在的主要問題

一是人力資源難以滿足業(yè)務發(fā)展需要。支行現(xiàn)有人員21人，比上年減少1人。支行現(xiàn)有人員應對現(xiàn)有業(yè)務發(fā)展尚不能滿足，更難以滿足業(yè)務繼續(xù)發(fā)展的需要。二是資金自給水平不高。以貸引存工作差距較大，存款組織工作待突破。三是約期還款壓力較大，政府和企業(yè)信用觀念待進一步增強。四是信貸風險防控和化解工作仍需加大力度。

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